Morozov neverbalna komunikacija. Programi. Naši programi

Vladimir Petrovič Morozov

Umjetnost i nauka komunikacije: neverbalna komunikacija

Od urednika

Knjiga koja se nudi čitaocima je drugo, ispravljeno i prošireno izdanje autorove ranije objavljene monografije „Neverbalna komunikacija u sistemu govorne komunikacije. Psihofiziološke i psihoakustičke osnove.” - M.: Izdavačka kuća. IPRAN, 1998.

Autor monografije je profesor V.P. Morozov je poznat u krugovima istraživača govora kao autoritativan stručnjak za neverbalne, a posebno za emocionalne i estetske karakteristike govornog procesa, njegove psihoakustičke i fiziološke korelate.

Problem neverbalne komunikacije, uprkos njenoj nesumnjivoj važnosti za teoriju i praksu interpersonalne komunikacije, malo razvijena oblast nauke. I vrlo malo radova je posvećeno fonacijskim aspektima problema, tj. govor i glas kao sredstva neverbalne komunikacije. Ovaj rad značajno popunjava ovu prazninu.

Posebnost knjige je u tome što je pisana uglavnom na osnovu sopstvenih materijala naučno istraživanje autora i njegovih saradnika, o čemu svedoči obimna lista autorovih članaka i monografija, datih uz reference na radove drugih istraživača.

Glavna ideja knjige je složena naučni dokazi dvokanalnu, po autorovoj terminologiji (tj. verbalno-neverbalnu) prirodu govorne komunikacije i posebnu ulogu neverbalne komunikacije u odnosu na fonetski govor. Ova osnovna ideja dobija niz uvjerljivih argumenata na stranicama knjige. Među njima su i autorove zanimljive studije o sposobnosti osobe da podsvjesno percipira neverbalne karakteristike obrnutog govora.

U radu je implementiran sveobuhvatan sistematski pristup koristeći veliki broj psiholoških i akustičko-fizioloških studija, što je omogućilo autoru da iznese niz novih originalnih ideja o psihofiziološkoj prirodi neverbalne komunikacije. Zapravo, ovo je originalna interdisciplinarna studija jednog od najfascinantnijih svojstava ljudska psiha- komunikacijske vještine. Stoga će knjiga sigurno biti od interesa za mnoge stručnjake.

Osim naučnog i teoretskog usmjerenja knjige, ona se također bavi didaktičke svrhe: može poslužiti nastavno pomagalo o ovom pitanju za studente osnovnih i postdiplomskih studija.

U odnosu na prvo izdanje, knjiga sadrži opširan dodatak – izjave poznatih kulturnih ličnosti o umjetnosti i nauci komunikacije, a posebno o njenim neverbalnim aspektima (3. dio). Izbor izjava ove vrste koji su sastavili autori mislilaca, pesnika, pisaca, filozofa, naučnika iz različitih vremena i naroda može se smatrati ne samo kratkim udžbeničkim prilogom knjizi (što je važno za udžbenik), već i predstavlja određeni istraživački interes. Prvo, ilustruje glavne delove naučnog dela monografije. Drugo, pokazuje kakav praktični značaj ima problem neverbalne komunikacije u sistemu govorne komunikacije, prema mnogim autoritativnim autorima (Ciceron, Kvintilijan, Lomonosov, Koni, Lihačov i drugi), jer gotovo svi iskazi u direktnom ili indirektnom obliku sadrže savjete. o uvježbavanju neverbalno-govornog ponašanja i govorništva. Treće, aplikacija pokazuje koliko je u neverbalnoj komunikaciji važna ne samo i ne toliko informativna komponenta, već moralna i etička komponenta. I, konačno, četvrto, daje ideju o značaju pojedinih aspekata neverbalne komunikacije u širem istorijskom aspektu - od Konfucija do danas.

Dakle, aplikacija daje važan doprinos razumijevanju suštine problema koji autor razmatra. I ovdje nas zanimaju ne samo izjave najvećih mislilaca i naučnika, već i jednostavne stihove pjesnika, koji odražavaju duh njihovog doba. Osim toga, aplikacija, koja je sasvim u skladu s naslovom knjige – “Umjetnost i nauka komunikacije” – zanimljiva je sama po sebi; i to ne samo za specijaliste, već i za šire krugove čitalaca.

Dopisni član RANV.I. Medvedev

Predgovor prvom izdanju 1

Neverbalna (neverbalna) komunikacija je najvažnije i ujedno malo proučeno sredstvo komunikacije i međusobnog razumijevanja među ljudima. Ovo se posebno odnosi na neverbalnu ekspresivnost glasa osobe.

Autor ove publikacije je profesor V.P. Morozov, šef Laboratorije za neverbalnu komunikaciju Instituta za psihologiju Ruske akademije nauka, rukovodilac Centra za umetnost i nauku, posvetio je većinu svojih naučnih aktivnosti eksperimentalnim i teorijskim istraživanjima ljudskog glasa kao sredstva neverbalne komunikacija, a posebno emocionalna i estetska ekspresivnost. Autor je mnogih naučnih radova o jeziku emocija, uključujući niz monografija: „Vokalni sluh i glas“, „Biofizičke osnove vokalnog govora“, „Jezik emocija, mozak i kompjuter“, „Umjetnički tip osoba” itd. Njegova naučno-popularna knjiga “Zabavna bioakustika” dobila je prvu nagradu na Svesaveznom takmičenju “Nauka i napredak” izdavačke kuće “Znanie” i objavljena je u nizu zemalja. Masovni mediji - radio, TV, štampa - redovno pokazuju interesovanje za istraživanje neverbalne komunikacije koje sprovodi Laboratorija Računskog centra Morozov

1 VL. Morozov. Neverbalna komunikacija u sistemu govorne komunikacije. Psihofizičke i psihoakustičke osnove. -M.: Izdavačka kuća. IPRAN, 1998.

Publikacija koja se nudi čitaocima je sažetak glavnog naučna dostignuća u studiji neverbalne komunikacije koju su autor i njegovi saradnici dobili tokom protekle decenije. U brošuri je predstavljen koncept dvokanalne verbalno-neverbalne prirode govorne komunikacije koju je razvio autor.

Ovo je novi eksperimentalni i teorijski rad u ruskoj psihologiji koji objašnjava formiranje subjektivne slike slušatelja o objektivnim svojstvima govornika. Posrednik između subjekta i objekta je glas kao nosilac informacija o psihološkim karakteristikama govornika, bez obzira na verbalno značenje govora.

Veliki dio ove publikacije je originalan i inovativan. Na primjer, hijerarhijska shema-klasifikacija različitih tipova neverbalnih informacija koju je razvio autor (klauzula 1.3.), koncept „ljudskog emocionalnog sluha“ (klauzula 3.2.), koji je prvi eksperimentalno i teorijski potkrijepio V.P. Morozova i koje je on uveo u naučni leksikon i svakodnevni život, kao i „Psihološki portret osobe po glasu“ (tačka 3.12.), „Psihološki detektor laži“ (tačka 3.15.) i niz drugih.

Autor se odlikuje širokom erudicijom u mnogim oblastima vezanim za psihologiju. naučne discipline, jasnoća izlaganja složenih naučnih pitanja, želja ne samo za njihovim naučnim i teorijskim tumačenjem, već i za praktična upotreba naučna saznanja. Na primjer, neverbalni psihoakustički test za emocionalni sluh koji je razvio B.IL Morozov uspješno se koristi u profesionalnoj selekciji osoba u umjetničkim profesijama, posebno na Moskovskom konzervatoriju, kao i u interesu pedagoške i medicinske psihologije za dijagnosticiranje razvoj emocionalnu sferu ili njegove smetnje kod brojnih bolesti. Rezultate istraživanja naširoko koristi prof. Morozov na predavanjima o neverbalnoj komunikaciji za psihologe, sociologe, nastavnike, vokale, fonijatre itd.

Knjiga može poslužiti kao nastavno pomagalo za ove kategorije studenata, a od nesumnjivog je interesa za istraživače, diplomirane studente i praktične psihologe koji se bave istraživanjem u ovoj relativno novoj teorijski i praktično važnoj interdisciplinarnoj oblasti znanja.

Dopisni član RANA.V. Brushlinsky

Dio I. Uvod

Umjetnost u opticaju. Kroz to se čovjek izjašnjava o sebi, čega je dostojan... To je svakodnevica u našim životima od koje zavisi veliki gubitak ili dobitak časti.

Emocionalne informacije

Emocionalne informacije koje karakterišu emocionalno stanje pojedinca u procesu komunikacije (radost, tuga, ljutnja, strah, iznenađenje, razna složena osećanja) su jedna od najvažnijih. S.L. Rubinštajn je pisao: „Za pravo razumevanje ne samo teksta govora, već i govornika, ne samo apstraktno „rečničko“ značenje njegovih reči, već i značenje koje one dobijaju u govoru date osobe u datom situaciji, veoma je važno razumjeti emocionalni i ekspresivni podtekst, a ne samo tekst” (Rubinstein, 1976).

Potrebno je razlikovati fokus govornikove emocionalne ekspresivnosti: a) na komunikacijskog partnera(e), b) na temu razgovora, c) na njega samog, što prirodno podrazumijeva potpuno drugačije psihološki karakter uticaj izražene emocije na komunikatora i, shodno tome, njegovu reakciju. Percepcija emocionalne informacije zavisi od stepena izraženosti emocije u glasu i njenog tipa. Istraživanja su pokazala veću pouzdanost adekvatne percepcije emocija kao što su ljutnja i strah u odnosu na emociju radosti. Sa evolucijsko-historijskog stanovišta, to se može objasniti većim socio-biološkim značajem emocija ljutnje i straha (kao signala prijetnje i opasnosti) u odnosu na emociju radosti (kao signal utjehe i zadovoljstva) . Sa akustičke tačke gledišta, emocije ljutnje i straha su kodirane ekspresivnijim i pouzdanijim sredstvima od emocije radosti (Morozov, 1977). Pojedinačne sposobnosti ljudi da percipiraju emocionalne informacije značajno variraju.

Emocionalni sluh.

Za karakterizaciju emocionalne upečatljivosti, tj. sposobnost osobe da adekvatno percipira emocionalne informacije, predložen je koncept emocionalnog sluha (Morozov, 1985, 1988, 1991, 1993, 1994). Ako fonetski govorni sluh pruža sposobnost osobe da percipira verbalni semantički sadržaj govora, onda je emocionalni sluh (ES) sposobnost da se po zvuku njegovog glasa odredi emocionalno stanje govornika. U muzičkoj umetnosti, ES je sposobnost da se adekvatno percipiraju i interpretiraju suptilne emocionalne nijanse muzičkih zvukova.

U teorijskom smislu, ES se definira kao senzorno-perceptualni dio neverbalnog komunikacijskog sistema, specijalizovan za adekvatnu procjenu emocionalnih informacija u audio obliku. Za razliku od govornog sluha, čiji se centar nalazi u lijevoj temporalnoj regiji mozga (Wernickeov centar), centar emocionalnog sluha nalazi se u desnoj temporalnoj regiji. Kršenje ove zone (na primjer, tokom moždanog udara, itd.) dovodi do nesposobnosti da se adekvatno percipiraju i prepoznaju poznate melodije, glasovi i emocionalna intonacija govora (Balonov, Deglin, 1976; Baru, 1977).

Test emocionalnog sluha.

Za procjenu individualnih i tipoloških razlika među ljudima prema stepenu razvijenosti ES-a, autor je razvio posebne psihoakustičke testove, koji su skupovi emocionalno nabijenih fragmenata. zvučni govor, pevanje, muzika, dobijena uz učešće profesionalnih glumaca, pevača, muzičara (Morozov, 1985, 1991, 1993, 1904; Morozov, 1996; Morozov, Ždanov, Fetisova, 1991; Morozov, Kuznjecov, Safonova, 1941919; ,1994; Serebryakova, 1994,1995, itd.).

Rice. 8. Jezik emocija je nezavisan od značenja riječi. Jedan od dokaza za to je sposobnost osobe - glumca, pjevača, muzičara - da izrazi emocije kada izgovara (ili pjeva) ne samo frazu riječima, već je i izgovara bez riječi (vokalizacija na melodiju fraze “ Spavaj dijete moje”), kada pjevate jedan samoglasnik po jednoj noti, pa čak i uz zvuk violine. U drugom slučaju, violinista je dobio zadatak da izrazi radost, ljutnju, strah itd. dok svira odlomak iz Saint-Saensovog Rondo capriccioso. Na vertikalnoj skali - vjerovatnoća da slušaoci pravilno percipiraju različite emocije (%) (Prema Morozovu, 1989).

Rice. 9. Emocionalni sluh – sposobnost uočavanja emocionalnih nijansi tuđeg glasa – nije isto za različiti ljudi. Visina traka skale na grafikonu pokazuje vjerovatnoću ispravnog određivanja prirode emocije izražene glasom. Kategorije slušalaca označene su brojevima: 1 - učenici 1. razreda; 2 - učenici 2. razreda; 3 - odrasli; učenici 4 - 5. razreda; 5 - studenti osnovne razrede dječja muzička škola; 6 - vokalni ansambl “Tonika”; Vokalisti 7 studenata konzervatorijuma. Isprekidane linije označavaju „granice“ – granice individualnih razlika među slušaocima svake kategorije (Po Morozov, 1983).

Procedura istraživanja omogućava da se sa prilično visokim stepenom objektivnosti identifikuje sposobnost bilo koje osobe da adekvatno percipira emocionalnu intonaciju i kvantifikuje tu sposobnost u tačkama, tačnije, u procentu tačne identifikacije svih emocionalno nabijenih fragmenata govora. , pjevanje i muziku koju pojedinac sluša. Prednost ovakvih neverbalnih testova u odnosu na testove verbalnog upitnika koji dominiraju u psihološkoj nauci je u tome što je uz njihovu pomoć moguće dobiti adekvatnije procene sposobnosti i osobina ispitanika, a posebno njihove emocionalne i estetske percepcije.

Prosječna normalna osoba ima emocionalni sluh od 60-70 bodova. Ali postoje ljudi sa emocionalnim sluhom od samo 10-20 poena, što se može okarakterisati kao emocionalni gubitak sluha ili čak gluvoća, naročito kod dece koja su odgajana bez roditelja u sirotištu (prema studiji A.Kh. Pashine , 1991.), kod osoba koje pate od alkoholizma i ovisnosti o drogama (prema studiji E.I. Serebryakove, 1995.). S druge strane, među muzičarima, horskim dirigentima, vokalistima i vodećim baletskim igračima postoje vlasnici ultra-visokog emocionalnog sluha (do 90-95 poena) (Fetisova, 1991). Djeca 1-2 razreda opšteobrazovne škole imaju emocionalni sluh od 26% do 73%, u prosjeku 45-60% (bodovi).

Istraživanja su pokazala statistički pouzdanu korelaciju ES-a sa psihološkim karakteristikama kao što su empatija (testirana pomoću Mehrabyan upitnika), visoka ponovljivost rezultata testova za slične starosne i profesionalne grupe ljudi (Morozov, 1994), što ukazuje na valjanost i prediktivnost ES test.

Estetske informacije.

Verbalne definicije estetske informacije govora i glasa su evaluativne prirode: sviđanje-ne sviđanje, prijatno-neprijatno, nježno-grubo, čisto-promuklo, itd. Najvažnija karakteristika estetske informacije je njena slikovnost i metafora. Estetske karakteristike glasa kao akustičkog fenomena nisu ograničene na čisto akustičke definicije (glasno-tupo, visoko-nisko), već su posuđene iz polja drugih čulnih osjeta, na primjer vizualnih (svijetlo-tupo, svjetlo-tamno ), taktilnog po koži (meko-tvrdo, toplo-hladno), ili mišićavog (lako-težak) i ujednačenog ukusa (glas može biti sladak, kiselkast, gorak) itd., a karakterišu i fiziološke karakteristike stvaranja zvuka u ljudski vokalni aparat (grudni, grleni, nazalni, napeti, slobodni, letargični) pa čak i zdravstveno stanje (bolesno), umor (umor) itd. Osim toga, slušaoci su u mogućnosti da glas obdare čak i moralnim kategorijama, jer na primjer, nazivajući zvuk "plemenitim". Ovo se više odnosi na osobu koja ima glas, ali ova kategorija - plemenit zvuk - postoji i među instrumentalistima, na primjer, violinistima, pijanistima, trubačima itd.

Estetska informacija je jedna od najmanje proučavanih i ujedno nesumnjivo značajnih psiholoških osobina osobe.S jezičnog stanovišta nije bitno kojim je tonom glasa određena fraza izgovorena. Međutim, njegov psihološki uticaj značajno zavisi od estetskih karakteristika glasa. To je određeno stereotipima ljudi o psihološkoj percepciji govornika: slušaoci imaju tendenciju da pripisuju veće zasluge ljudima s estetski savršeno zvučenim govorom (prijatan tembar, intonacija, itd.) u odnosu na nesavršen govor. Posebno provedena uporedna eksperimentalna istraživanja magnetofonskih snimaka govora grupe dramskih umjetnika estetski savršenih govornih kvaliteta i grupe privrednika čiji je kogorski govor estetski ocijenjen nižim ocjenama pokazala su da slušaoci statistički pouzdano pripisuju ne samo visoke intelektualne, estetske i psihološke osobine vlasnicima lijepog govora (ljupkost, inteligencija, obrazovanje, dobra volja, velikodušnost, osjećaj samopoštovanje), ali i znatno veće poslovne i partnerske kvalitete (kompetentnost, pouzdanost, inicijativa, energija, samopouzdanje, zainteresovanost), kao i bolje zdravlje (Morozov, 1995a). (vidi takođe § 3.12 „Psihološki portret osobe zasnovan na neverbalnim karakteristikama njenog glasa”).

Navedeni rezultati potvrđuju i studije američkih i njemačkih psihologa, koji su pokazali da ljudi ljepšim i privlačnijim izgledom pripisuju veće vrline u odnosu na manje lijepe; lijepi ljudi dobijaju više povjerenja, poštovanja, prirodno, simpatija, vjerovatnije je da će im se oprostiti ekstravagantno ponašanje, preljube, lijepi ljudi imaju veće plate, uspješna unapređenja, sudovi ih češće oslobađaju itd. (Lepota i uspjeh, 1995.).

Biofizičke informacije

Biofizičke informacije koje karakteriziraju spolne i starosne razlike ljudi, kao i visinu i težinu osobe, u određenoj mjeri odražavaju individualne karakteristike ljudi. Njegova glavna razlika od individualnih ličnih podataka je u tome što karakteriše pripadnost osobe određenoj kategoriji prema biofizičkim kriterijumima (pol, starost, visina, težina), odnosno ne nosi čisto individualne, već tipološke, grupne (statistički prosek) karakteristike određene kategorije ljudi. Prema ovom kriterijumu, ova vrsta informacija se može klasifikovati kao kategorija društvene grupe (videti sledeći §), budući da je najmanje pol i starosne grupe mogu se smatrati i društvenim kategorijama. Specifičnost biofizičkih informacija je u tome što su uglavnom povezane s biološkim, fizičkim (anatomskim) svojstvima ljudi, zapravo su određena njima.

Pouzdanost određivanja biofizičkih karakteristika govornika iz njegovog glasa je prilično visoka i, shodno tome, iznosi: za pol - 98,4%, starost - 82,4%, (7,4 ± 2,9 godina), visinu - 96,7%, (5,6 ± ±). 2,6 cm), težina - 87,2%, (8,6 ± 3,1 kg) (Morozov, 1993). Preciznost određivanja ovih karakteristika značajno zavisi od starosti slušalaca, koji najbolje određuju starost govornika koja je bliska svojoj. Istovremeno, mladi slušaoci (17-25 godina) imaju tendenciju da potcjenjuju starost svojih starijih, a još više, što je razlika u godinama između govornika i slušatelja veća. Djeca prave značajno (1,5-2 puta) veće greške u određivanju biofizičkih karakteristika govornika, kao i osoba druge nacionalnosti. Dakle, adekvatnost percepcije biofizičkih informacija govora određena je društvenim iskustvom revizora.

Medicinske informacije

Medicinske informacije odražavaju zdravstveno stanje govornika i karakterišu ih dobro poznati izrazi (glas „bolestan“, „bolan“ itd.). Oni ukazuju na obje specifične vrste bolesti povezane s disfunkcijom vokalnog aparata i organa artikulacije, kao i na opće bolno stanje tijela. S tim u vezi, mogu se razlikovati tri glavne podvrste medicinskih informacija.

Fonijatrijske informacije

Fonijatrijska informacija karakteriše stanje vokalnog aparata u smislu formiranja samoglasničkih zvukova, tj. poremećaj glasa. Na primjer, kod raznih vrsta prehlade (akutni laringitis) glas postaje promukao (disfonija) ili potpuno nestaje (afonija) zbog nezatvaranja glasnih žica.Akutni rinitis dovodi do nazalnog tembra karakterističnog za curenje iz nosa. Fonijatrijska informacija je važan dijagnostički pokazatelj ozbiljnosti profesionalnih poremećaja glasa (kod predavača, nastavnika, pjevača, glumaca itd.) i koriste ih fonijatri u kliničkoj praksi (foničko slušanje). Upotreba savremene opreme omogućava objektivizaciju ove vrste dijagnoze, dajući joj kvantitativne kriterije (kršenje jačine glasa, tembra prema spektralnim karakteristikama itd.). Vrlo česta profesionalna bolest ovog tipa je fonastenija, koju karakterizira slabost glasa, smanjenje visine i dinamičkih raspona itd. Za razliku od akutnih upalnih bolesti, fonastenija se karakteriše izostankom vidljivih manifestacija u ORL organima, što nas tjera da njegove uzroke tražimo u prekomjernom radu centralnih nervnih mehanizama regulacije glasnog aparata.

Logopedske informacije

Logopedske informacije karakterišu stepen oštećenja artikulacionih procesa proizvodnje govora. Oni se, pak, dijele na tipove povezane s poremećajima periferne artikulacije (dizartrija, začepljenost jezika, truljenje itd.) i s centralnim poremećajima, na primjer, mucanjem, koje pogađa i djecu i odrasle (do 5-8% stanovništvo). Posljednja vrsta bolesti je izuzetno neugodna zbog psihičkog ugnjetavanja pacijenta, koji od djetinjstva, zbog stalnog ismijavanja svojih drugova, može formirati kompleks inferiornosti. Iz tog razloga, kao i zbog neizvjesnosti psihofizioloških mehanizama mucanja i neefikasnosti terapije, ovaj poremećaj govora spada u ozbiljne socio-psihološke i medicinske probleme.

Informacije o smetnjama.

Informacije o smetnjama koje prate govorni proces su takođe važne za slušaoca. Interferencija može biti različitog porijekla. Tako je, na primjer, elektroakustični šum na telefonskom putu, koji ni na koji način nije povezan sa ličnošću zvučnika, indiferentna smetnja. Zvukovi u prostoriji iz koje se vodi telefonski razgovor mogu biti značajne smetnje, tj. određene informacije o govorniku, ukazujući na njegovu interakciju s drugim ljudima, njegovu lokaciju, na primjer, na zabavi (šum glasova, muzika), ili na ulici (buka u saobraćaju), itd. Ova vrsta informacija može biti od posebnog značaja u forenzici radi razjašnjenja okolnosti slučaja u vezi sa identitetom ovog lica i dr.

Prostorne informacije

Prostorne informacije su informacije o prostornoj lokaciji govornika u odnosu na slušaoca: azimut (desno, lijevo, naprijed, nazad), udaljenost, kretanje (udaljavanje, približavanje, kretanje oko slušaoca itd.). Prostorna percepcija se zasniva na binauralnom slušnom mehanizmu, odnosno percepciji dva uha. Utvrđeno je da pomicanje izvora zvuka u stranu u odnosu na frontalni centar percepcije, na primjer, udesno, dovodi do kašnjenja u dolasku zvučnog vala u lijevo uho u odnosu na desno (prednost Veličina kašnjenja određena je razlikom udaljenosti od izvora zvuka do desnog i lijevog uha, podijeljenom brzinom zvuka u zraku (340 7s). U slučaju maksimalne razlike (za zvučnik pozicioniran sa strane slušaoca), kašnjenje je približno određeno razlikom u razmacima između ušiju, odnosno oko 21 cm i iznosi oko 0,6 ms. Kod malih pomaka izvora zvuka, blizu frontalne lokacije, kašnjenje može biti oko 0,04 ms (minimalna vidljiva vremenska razlika). Ovo kašnjenje je dovoljno da osoba prepozna izvor zvuka bilo malo udesno ili lijevo. Drugi faktor je efekat zaštite glave, zbog čega zvuk dopire do dalekog uha ne samo sa zakašnjenjem, već i sa oslabljenim intenzitetom. Prag za prostornu identifikaciju izvora zvuka za ljudski sluh je samo 2,5-3,0°. Najjednostavniji eksperiment nam omogućava da provjerimo valjanost vremenske teorije prostorne lokalizacije zvuka: ako se jedna od grana konvencionalnog medicinskog fonendoskopa produži ili skrati, tj. cijevi koje vode do ušiju, onda se subjektivna zvučna slika uzrokuje tapkanje po membrani fonendoskopa će se odgovarajuće pomeriti u stranu, suprotno izduženoj grani, ili obrnuto - prema skraćenoj cevi (Urbanchichov eksperiment).

Važno psihološko svojstvo prostorne percepcije govornika od strane slušaoca je takozvani efekat koktela. Preciznije, može se nazvati “efektom usmjerene pažnje” ili “efektom prostorne psihološke selektivnosti”. Sastoji se u tome da u prisustvu velikog broja govornika oko slušaoca, osoba može svjesno usmjeriti svoju pažnju na sagovornika za kojeg je zainteresirana, selektivno poboljšati percepciju svog govora uz istovremeno potiskivanje (ignoriranje) govora drugih. ljudi koji govore. Specijalni eksperimenti su pokazali da je ovaj efekat selektivne prostorne percepcije (tj. pojačan sluh) preko 10 dB (Altman, 1983). Efekat usmerene pažnje može poboljšati percepciju govora i do 10-15% (prema kriterijumu razumljivosti). Veoma je važno da se ovaj psihološki efekat usmerene pažnje manifestuje ne samo u binauralnoj prostornoj percepciji, već u izvesnoj meri i u percepciji monofonskih snimaka, na primer, istovremeno zvučnih glasova, a ne samo u binauralnim uslovima ( u slobodnom zvučnom polju), ali i mono slušanje, kao što je tokom telefonskog razgovora.

Psihološke informacije

Psihološke informacije pokrivaju širok raspon lične karakteristike osoba, koja se u jednom ili drugom stepenu može manifestovati u neverbalnim (kao i u verbalnim) karakteristikama govora. Pokušaji da se iz glasa utvrde takve psihološke karakteristike govornika kao što su volja, temperament, ekstraverzija-introverzija, dominacija, društvenost, inteligencija, neiskrenost, itd., učinjeni su u eksperimentalnoj psihologiji još sredinom našeg veka (Lickleider, Miller, 1963.) i nastavljaju do danas. Sa određenom vjerovatnoćom, svaka od navedenih vrsta psiholoških informacija prisutna je u govoru osobe ili se manifestira u odgovarajućim komunikacijskim situacijama (vidi § 3.12. „Psihološki portret osobe po glasu“).

1 Tipičan primjer je ispovijest “Crva” u romansi ML. „Crv“ Musorgskog: „...postoje glasine da je grof... moja žena... Grof, kažem, stičem, radim, mora da sam slep. Neka vas takva čast zaslijepi! Na kraju krajeva, ja sam crv u poređenju s njim, takvo lice, sam njegova ekselencija!” Kompozitorova muzika, reprodukujući intonacije živog ljudskog govora, i izvođačko umijeće umjetnika-pjevača živopisno dopunjuju verbalno značenje monologa ovog „čovjeka-crva“, lišenog časti i dostojanstva, neverbalnim sredstvima.

Nedavne studije su pokazale da govor osobe jasno razlikuje (i lingvistički i neverbalno!) važne psihološke osobine ličnosti kao što su samopoštovanje i osjećaj superiornosti (Morozov, 1995). Štoviše, ako se osjećaj dostojanstva od strane slušatelja ocjenjuje kao vrlo pozitivna kvaliteta govornika (čak i veća od, na primjer, dobre volje), onda se osjećaj superiornosti, naprotiv, najčešće ocjenjuje kao negativan kvalitet. Poznato je da se i osjećaj dostojanstva i osjećaj superiornosti zasnivaju na čovjekovom visokom samopoštovanju, što općenito ne može izazvati negativnu reakciju, osim ako, naravno, govornikovo samopoštovanje u očima sagovornik je previsok (uobraženost). Međutim, osjećaji dostojanstva i superiornosti razlikuju se prema kriteriju stava prema drugome, odnosno prema komunikacijskom partneru: ako se samopoštovanje kombinuje sa odnosom poštovanja prema drugome, onda je osjećaj superiornosti u kombinaciji s potcjenjivanjem, potcjenjivanjem lični kvaliteti sagovornika, prezir odnos prema njemu (arogantna popustljivost i sl.). Naravno, za svaku osobu, bez obzira na njen karakter društveni status u odnosu na govornika, to je ponižavajuće i izaziva njegovu odgovarajuću otvorenu ili skrivenu reakciju protesta. Dakle, odnos sagovornika prema komunikacijskom partneru, izražen i verbalno i neverbalno, je informacija od posebnog značaja za primaoca. U tom smislu, britanska definicija pojma „džentlmen“ čini se pravednom: „Džentlmen je osoba sa kojom se bilo koja druga osoba oseća kao džentlmen“. Definicija, koja podrazumijeva poznatost, naglašava glavne atribute "džentlmenske garniture" - pokaznu ljubaznost, poštovanje, pristojnost u ophođenju sa svima.

Vrijedi, međutim, napomenuti da sekularna učtivost kao demonstracija odnosa poštovanja prema drugome može imati drugačiju psihološku osnovu: iskreno priznanje i poštovanje dostojanstva drugoga ili, kako je primijetio F. de La Rochefoucauld, „želju da se uvijek sretnemo uljudno postupajte sa sobom (bez obzira na priznanje dostojanstva komunikatora) i budite poznati kao ljubazna osoba“ (La Rochefoucauld, 1990). Istovremeno, neverbalna sredstva komunikacije (intonacija, tembar glasa, kinezika) ponašat će se na različite načine: ako u prvom slučaju čine skladan ansambl s pristojnim riječima, onda će u drugom slučaju šutjeti, tj. ostati neutralan ili će čak biti u suprotnosti sa riječima (u slučaju stvarno niske ocjene sagovornika od strane govornika). Ova nesklad verbalno-neverbalnih značenja leži u osnovi našeg prepoznavanja neiskrenosti izjave, iako je lažna svjetovna uljudnost dugo učila ljude da budu zadovoljni kada razmjenjuju ljubaznosti sa formalnim značenjem izgovorenih riječi. Ne uzalud kažu da nema ničeg nepodnošljivijeg od detaljnog odgovora na pitanje "Kako je vaše zdravlje". Ipak, moramo priznati da je uljudnost u bilo kojoj formi znak čovjekovog lijepog ponašanja, obrazovanja, kulture, a u naše vrijeme - i izuzetne psihičke izdržljivosti, "džentlmenskog imuniteta" protiv bujne grubosti.

ZAKLJUČAK

U domaćoj literaturi praktički nema podataka o sistematskim proučavanjima ljudskog glasa kao sredstva neverbalne komunikacije. Ovaj kratki pregled savremenih eksperimentalnih i teorijskih istraživanja i ideja o osobi kao nosiocu različitih vrsta neverbalnih informacija – uglavnom zasnovanih na radu autora i njegovih saradnika – značajno popunjava ovu prazninu. Istovremeno, kinezika - gesta, držanje, izrazi lica - kao i proksemija - prostorni odnosi ljudi u procesu komunikacije - ostaju iza scene. Podaci ove vrste, iako daleko od nedostatnih, još uvijek se nalaze u literaturi (v. Labunskaya, 1986; Jandt, 1976; La France, Mayo, 1978, itd.). Od prevedenih radova mogu se ukazati na radove Nirenberga i Calera (1992.), kao i Allana Peasea (1992.) Ove publikacije, koje ne pretenduju na temeljnu naučnu i teorijsku potkrepu problema, ipak su neki interes za praktičnog psihologa, kao skup prilično suptilnih zapažanja iza nevoljnih izražajnih pokreta ljudi u različitim psihološkim stanjima u procesu komunikacije i nesumnjivo važnih za međusobno razumijevanje među ljudima.

Karakteristike neverbalne komunikacije u poređenju sa govorom su više puta razmatrane u ovom pregledu. U zaključku ističemo još jednu vrlo značajnu osobinu evolucijsko-historijske prirode: neverbalna komunikacija je općenito ikoničke (slikovne) prirode, dok je verbalni govor karakteriziran konvencionalnošću, tj. konvencionalna znakovno-simbolička forma Slikovita ikonička suština neverbalne komunikacije očituje se u činjenici da njeni kodovi i signali kao da odražavaju karakteristike objekata i događaja koje signaliziraju. Tipičan primjer je razvoj djetetovog govora.U određenoj fazi dijete izmišlja svoje oblike riječi kojima označava predmete i događaje u svijetu oko sebe, oslikavajući predmete i događaje svojim glasom. Dakle, „automobil” je predstavljen zvucima „bip-bip”, čekić – „kuc-kuc”, hrana – „njam-njam”, piletina – „ko-ko”, pas – „vau-vau”, itd., itd. P. I tek naknadno će te privremene dječje onomatopejske „slikovne riječi“ postepeno zamijeniti riječima iz jezičkog leksikona odraslih, paralelno sa djetetovim savladavanjem gramatičkih i fonetskih normi karakterističnih za njegov maternji jezik. na neverbalnu komunikaciju nego na verbalnu, karakterističnu za stariju djecu i odrasle.

Ikonička priroda neverbalne komunikacije leži u osnovi njene univerzalne razumljivosti, tj. nezavisnost od jezičkih barijera. U istoj mjeri, konvencionalna suština svakog od jezika naroda svijeta je uzrok jezičnih barijera.

Neverbalna komunikacija je široko polje istraživanja. U ovoj knjizi samo smo se ukratko dotakli niza njegovih glavnih karakteristika, koje su, kao što je već spomenuto, zaista neverovatna svojstva Zvučni valovi koje stvara glas osobe prenose slušaocu ne samo fizičku sliku govornika, već i njegova najsloženija psihološka svojstva i stanja. Ima još mnogo toga što je zaista misteriozno i neistraženo. Ako je proces odraza psihofizičkih stanja osobe u zvuku glasa osobe danas u određenoj mjeri proučavan, onda je transformacija složenog obrasca govornih akustičkih vibracija u mentalnu sliku govornika – tj. u njegovom psihološka slika u svijesti slušaoca - čini se najzanimljivijim zadatkom za dalja istraživanja. Ovo je jedan od najsloženijih aspekata problema predmeta koji razvija Institut za psihologiju Ruske akademije nauka (Brushlinsky, 1996) - rasvjetljavanje psiholoških mehanizama čovjekovog odraza objektivne stvarnosti.

U zaključku, treba napomenuti da je proučavanje neverbalne komunikacije, pored naučnog i teorijskog interesa, od nesumnjivog praktičnog interesa za rješavanje niza problema iz ove oblasti. socijalna psihologija(tipologija osobe), politika (psihološki portret političara na osnovu njegovog glasa), umjetnost (stručni odabir ljudi u umjetničkim profesijama), mediji (emocionalna i estetska svojstva govora radio i TV spikera), inženjerska psihologija ( strukovni odabir operatera na osnovu kriterija adekvatnosti percepcije neverbalnih informacija), medicina (dijagnostika poremećaja emocionalne sfere pomoću emocionalnog testa sluha), pedagogija (rano vođenje karijere), menadžment (portret poslovnog čovjeka zasnovan na njegov glas), kriminologija („foto skica“ zasnovana na njegovom glasu) itd. Ovi primijenjeni aspekti su naznačeni u gotovo svim dijelovima ove monografije, a detaljnije ih razvijamo u posebnim publikacijama datim u popisu literature.

LITERATURA

Abulhanova-Slavskaya K. A. Lične vrste mišljenja // Kognitivna psihologija. M, 1986.

Altman Ya. A. Lokalizacija zvuka. - L., Nauka, 1972.

Balonov L.Ya., Deglin V.L. Sluh i govor dominantnih i nedominantnih hemisfera. - L.,

Nauka, 1976.

Baru A. V. Funkcionalna specijalizacija hemisfera i prepoznavanje govora i ne-govora zvučni signali //

Senzorni sistemi. - L., Nauka, 1977. - P. 85-114.

Bekhtereva N.P. Zdrav i bolestan ljudski mozak - L., 1980

Bloom F., Leiserson A., Hofstadter L. Mozak, um i ponašanje / Transl. iz engleskog-M., Mir, 1988.

Bodalev A. A. Percepcija i razumijevanje čovjeka od strane čovjeka - M., Moskovski državni univerzitet, 1982.

Bodalev A. A. Psihologija komunikacije. -M., 1996.

Neverbalna komunikacija. Eksperimentalno psihološko istraživanje

(još nema ocjena)

Naslov: Neverbalna komunikacija. Eksperimentalno psihološko istraživanje

O knjizi Vladimira Morozova „Neverbalna komunikacija. Eksperimentalno psihološko istraživanje"

Monografija sažima višegodišnje iskustvo autora u vidu odabranih radova (članaka, monografija, patenata i dr.) na eksperimentalnom psihološkom proučavanju neverbalne komunikacije (NC) u sistemu govorne komunikacije i vokalne umjetnosti. U skladu sa složenom psihofiziološkom i akustičnom prirodom predmeta istraživanja – ljudskog govora i glasa – u radu se realizuje interdisciplinaran, sveobuhvatan i sistematičan pristup korišćenjem akustičkih, fizioloških, psihološke metode i kompjuterske tehnologije koje je autor posebno razvio.

Prikazana je najpotpunija klasifikacija različitih tipova NC i date su njihove psihološke karakteristike. Opisane su karakteristike NK u odnosu na verbalni govor. Utemeljen je teorijski model dvokanalne (verbalno-neverbalne) strukture govorne komunikacije koji je predložio autor. Rad uvodi niz novih koncepata u teoriju govorne komunikacije i vokalne umjetnosti - "emocionalni sluh", "glasni sluh", "psihološki portret osobe zasnovan na neverbalnim karakteristikama njegovog govora (glasa)", " psihološki detektor laži” itd.

Zasnovano na studijama neverbalnih glasovnih osobina vokala različitih profesionalni nivoi i kvalifikacije, uključujući izuzetne majstore vokalne umjetnosti, razvijene su osnove rezonantne teorije umjetnosti pjevanja, kompjuterske metode za dijagnosticiranje i razvoj vokalnog talenta.

Razvijene nove metode i rezultati istraživanja usmjereni su na široku naučnu i praktičnu primjenu u psihološko testiranje, stručna selekcija, u pedagogiji, lingvistici, scenskom govoru, govorništvu, spikeru, vokalu i drugim oblicima umjetnosti, u imidžologiji, medicinskoj psihologiji, fonijatriji, kriminologiji i drugim disciplinama.

Na našoj web stranici o knjigama možete besplatno preuzeti stranicu bez registracije ili čitanja online knjiga Vladimir Morozov „Neverbalna komunikacija. Eksperimentalno psihološko istraživanje" u epub, fb2, txt, rtf, pdf formatima za iPad, iPhone, Android i Kindle. Knjiga će vam pružiti puno ugodnih trenutaka i pravog užitka čitanja. Kupi puna verzija možete od našeg partnera. Također, ovdje ćete pronaći zadnja vijest iz književnog svijeta, naučite biografiju svojih omiljenih autora. Za pisce početnike postoji poseban odjeljak s korisnim savjetima i trikovima, zanimljivim člancima, zahvaljujući kojima se i sami možete okušati u književnim zanatima.

Preuzmite besplatno knjigu Vladimir Morozov „Neverbalna komunikacija. Eksperimentalno psihološko istraživanje"

U formatu fb2:

Vladimir Petrovič Morozov

Umjetnost i nauka komunikacije: neverbalna komunikacija

Od urednika

Problem neverbalne komunikacije, uprkos svojoj nesumnjivoj važnosti za teoriju i praksu međuljudske komunikacije, slabo je razvijeno područje nauke. I vrlo malo radova je posvećeno fonacijskim aspektima problema, tj. govor i glas kao sredstva neverbalne komunikacije. Ovaj rad značajno popunjava ovu prazninu.

Posebnost knjige je u tome što je pisana uglavnom na osnovu materijala autorovih vlastitih naučnih istraživanja i njegovih saradnika, o čemu svjedoči opsežan spisak autorovih članaka i monografija, dat uz reference na radove drugih istraživača.

Osnovna ideja knjige je kompleks naučnih dokaza o dvokanalnoj, po autorovoj terminologiji (tj. verbalno-neverbalnoj) prirodi govorne komunikacije i posebnoj ulozi neverbalne komunikacije u odnosu na fonetski govor. Ova osnovna ideja dobija niz uvjerljivih argumenata na stranicama knjige. Među njima su i autorove zanimljive studije o sposobnosti osobe da podsvjesno percipira neverbalne karakteristike obrnutog govora.

U radu je implementiran sveobuhvatan sistematski pristup koristeći veliki broj psiholoških i akustičko-fizioloških studija, što je omogućilo autoru da iznese niz novih originalnih ideja o psihofiziološkoj prirodi neverbalne komunikacije. Zapravo, ovo je originalna interdisciplinarna studija jednog od najzanimljivijih svojstava ljudske psihe – svojstva društvenosti. Stoga će knjiga sigurno biti od interesa za mnoge stručnjake.

Osim naučne i teorijske orijentacije, knjiga ima i didaktičku namjenu: može poslužiti kao udžbenik o ovoj problematici studentima osnovnih i postdiplomskih studija.

Dopisni član RANV.I. Medvedev

Predgovor prvom izdanju 1

1 VL. Morozov. Neverbalna komunikacija u sistemu govorne komunikacije. Psihofizičke i psihoakustičke osnove. -M.: Izdavačka kuća. IPRAN, 1998.

Publikacija koja se nudi čitaocima predstavlja sažetak glavnih naučnih dostignuća u proučavanju neverbalne komunikacije do kojih su došli autor i njegovi saradnici u protekloj deceniji. U brošuri je predstavljen koncept dvokanalne verbalno-neverbalne prirode govorne komunikacije koju je razvio autor.

Autora odlikuje široka erudicija u mnogim naučnim disciplinama vezanim za psihologiju, jasnoća izlaganja složenih naučnih pitanja, te želja ne samo za njihovim naučnim i teorijskim tumačenjem, već i za praktičnom upotrebom naučnih saznanja. Na primjer, neverbalni psihoakustički test za emocionalni sluh koji je razvio B.IL Morozov uspješno se koristi u profesionalnoj selekciji osoba u umjetničkim profesijama, posebno na Moskovskom konzervatoriju, kao i u interesu pedagoške i medicinske psihologije za dijagnosticiranje razvoja. emocionalne sfere ili njenih poremećaja u nizu slučajeva.bolesti. Rezultate istraživanja naširoko koristi prof. Morozov na predavanjima o neverbalnoj komunikaciji za psihologe, sociologe, nastavnike, vokale, fonijatre itd.

Dopisni član RANA.V. Brushlinsky

Dio I. Uvod

Umjetnost u opticaju. Kroz to se čovjek izjašnjava o sebi, čega je dostojan... To je svakodnevica u našim životima od koje zavisi veliki gubitak ili dobitak časti.

1.1. Kratak opis problema

Neverbalna komunikacija (NC) je najvažnija, uz slušni govor, sredstvo komunikacije i međusobnog razumijevanja među ljudima. V.F. Lomov je problem komunikacije nazvao „osnovnom kategorijom, logičkim središtem zajednički sistem psihološki problemi”, više puta ukazujući na njen nedovoljan razvoj u psihologiji, uključujući i neverbalna sredstva komunikacije (Lomov, 1981, 1984). U procesu komunikacije ostvaruju se takva specifična ljudska svojstva i subjektivne karakteristike ljudi kao što su mišljenje i govor (Brushlinsky, Polikarpov, 1990, Brushlinsky, 1996), formiranje, aktualizacija i dijagnostika sposobnosti (Družhinin, 1995).

Tradicionalno je uobičajeno da se govor poistovećuje sa rečju, tj. sa verbalno znakovno-simboličkom (zapravo jezičkom) funkcijom govora. U međuvremenu, zvučni govor kao sredstvo komunikacije donosi slušaocu, a istovremeno, bez obzira na semantiku riječi, odnosno kao da je „između riječi“, neverbalno vrlo značajne i najvažnije informacije za slušaoca. o govorniku, njegovom odnosu prema sagovorniku, prema predmetu razgovora, prema sebi, itd. Dakle, neverbalna komunikacija se odvija u procesu govorne komunikacije paralelno sa verbalnom komunikacijom i predstavlja, takoreći, drugi informacioni kanal u odnosu na riječ u komunikacijskom sistemu.

Istovremeno, koncept neverbalne komunikacije daleko prevazilazi koncept govorne komunikacije, budući da ima samostalno značenje i implementiran je u mnoge druge (ne-govorne) sisteme i kanale prenosa informacija. Na primjer, u polju polisenzorne interakcije između osobe i vanjski svijet(uz učešće različitih organa čula: vid, sluh, recepcija vibracija, hemorecepcija, kožno-taktilna recepcija itd.), u raznim vrstama negovornih biotehnoloških informacioni sistemi signalizacija i komunikacija, u raznim vrstama scenske i likovne umjetnosti itd. U području zoopsihologije možemo govoriti o neverbalnoj komunikaciji kao sredstvu informacijske interakcije između životinja, čime se naglašava evoluciona starina neverbalne komunikacije u odnosu na do verbalnog (Gorelov, 1985) i na šta je ukazao Ch. Darwin.

Kao nezavisni naučni pravac, koncept „neverbalne komunikacije“ (poznat u strane književnosti pod pojmom neverbalna komunikacija), nastala relativno nedavno, 50-ih godina 20. stoljeća (Birdwhistell, 1970; Jandt, 1976, 1981; Key, 1982; Poyatos, 1983; Akert, Panter, 1988), iako su temelji ove nauke može se tražiti i u ranijim radovima. Koncept neverbalne komunikacije gravitira semiotici (Sebeok, 1976), teoriji sistemi znakova, a u lingvističkom aspektu ima ekvivalent, označen terminom paralingvistička (Kolšanski, 1974, Nikolaeva, Uspenski, 1966) ili ekstralingvistička komunikacija (Trager, 1964; Gorelov, 1985, itd.)

Različiti stručnjaci u pojmove „paralingvistička“ i „ekvetralingvistička“ komunikacija stavljaju neznatno različita značenja. Istovremeno, ne postoji jedinstven pogled na modalitet ekstralingvističkog informacionog kanala (prema J. Traigeru, to je informacija koja se prenosi samo glasom; prema T. Sebeoku, NK je glas plus kinezika). Što se tiče pojmova “neverbalna” i “ekstralingvistička” komunikacija, drugi koncept, koji znači praktično isto kao i prvi, karakterizira sve oblike neverbalnog ponašanja ljudi ne općenito, već u procesu verbalne komunikacije. Brojni radovi o neverbalnoj komunikaciji posvećeni su informacijskim i komunikacijskim svojstvima kinezike, tj. ekspresivni pokreti - izrazi lica, gestovi, pantomime (Labunskaya, 1988; Feigenberg, Asmolov, 1988; La France, Mayo, 1978; Nierenberg, Calero, 1987). Kinetičke aspekte neverbalnog ponašanja koje prati verbalnu komunikaciju analizirao je A.A. Leontiev u svojoj nedavno objavljenoj knjizi (Leontiev, 1997). On posebno razlikuje četiri tipa neverbalnih komponenti komunikacije: 1) značajne za govornika, 2) značajne za primaoca, 3) značajne za prilagođavanje završne faze komunikacije, 4) nisu značajne za komunikaciju.

Dakle, kako sam pojam „neverbalna komunikacija” pokazuje, ovaj koncept se može definisati kao sistem nejezičkih (neverbalnih) oblika i sredstava za prenošenje informacija. Ova monografija je uglavnom posvećena proučavanju i opisu zvučnog modaliteta neverbalne komunikacije, tj. uloga intonaciono-timbra i drugih karakteristika glasa u sistemu govorne komunikacije.

Značaj istraživanja neverbalne komunikacije za područja psihološke nauke kao što su teorija komunikacije (Lomov, 1981, 1984; Brushlinsky, Polikarpov, 1990; Znakov, 1994; Leontiev, 1997), teorija subjekta (Brushlinsky, 1996, 1997) , percepcija i razumijevanje osobe od strane osobe (Bodalev, 1982, 1996), psihologija ličnosti, socijalna psihologija (Abulkhanova-Slavskaya, 1986; Tsukanova, 1985), psihologija govora (Rubinstein, 1976; Leontyev, 1997; Ushakova, 1992); Pavlova, 1995; Nikonov, 1989), psihologija individualnosti (Rusalov, 1979; Golubeva, 1993), dijagnoza mentalnih stanja (Bekhtereva, 1980; Medvedev, 1993; Medvedev, Leonova, 1993; Bodrov, 1995; E74 Spech, E74) , kao i lingvistika (Zlatoustova, Potapova, Trunin -Donskoy, 1986) - čini se očiglednim.

Primjer najvažnijeg psihološka uloga neverbalna komunikacija u procesu verbalne komunikacije je činjenica da neverbalna informacija može i značajno poboljšati semantičko značenje riječi i značajno ga oslabiti, sve do potpunog poricanja percepcije od strane subjekta (na primjer, u frazi: „Ja drago mi je da te vidim”, izgovoreno razdraženim ili podrugljivim tonom). Zbog evolucijske antike, značajnog stepena nevoljne i podsvjesne percepcije neverbalne informacije, njen primalac (slušalac) je sklon (a to je u velikoj mjeri i nesvjesno, podsvjesno) da više vjeruje ne toliko verbalnom koliko neverbalnom. značenje poruke.

U teorijskom razumijevanju odnosa mišljenja i govora, uspostavljena je ideja o govoru kao mehanizmu mišljenja. Trenutno se akumulira sve više dokaza koji ukazuju na važnu ulogu neverbalnih i podsvjesnih mehanizama psihe u procesima mišljenja (Spirkin, 1972; R.I. Ramishvili, 1978; Simonov, 1988; Gorelov, 1985), koji su uglavnom povezani sa aktivnostima “tihe” desne hemisfere mozga. U tom smislu, očito su opravdane izjave L. Feuerbacha, koji je napisao: “Misliti znači koherentno čitati jevanđelje osjećaja” (Izabrani filozof, izd., tom 1, 1955, str. 238).

Problem neverbalne komunikacije je od velikog značaja ne samo u komunikacijskom sistemu čovek – čovek, već i u sistemima čovek – mašina (tj. u oblasti inženjerske psihologije), posebno u rešavanju najsloženijih naučnih i tehničkih pitanja automatskog govora. prepoznavanje (Lee, 1983; Morozov, 1991), identifikacija i verifikacija govornikove ličnosti (Ramišvili, 1981; Ženilo, 1988; Pašina, Morozov, 1990), psihološka kontrola emocionalnih stanja čoveka operatera koji radi u stresnim uslovima (Speech i Emocije, 1974; Govor, emocije, ličnost, 1978; Frolov, 1987).

Konačno, poseban, veoma važan i istovremeno daleko od razvijenog aspekta je proučavanje neverbalne komunikacije kao osnove umetničkog stvaralaštva (Eisenstein, 1980; Mikhalkovich, 1986), posebno u oblasti muzičke umetnosti (Teplov , 1947; Morozov, 1977, 1988, 1994; Nazaykinsky, 1972; Medushevsky, 1993; Smirnov, 1990; Kholopova, 1990; Guseva i dr., 1994; Cheredniov, 1994, itd.). Ako je riječ upućena čovjekovoj svijesti, njegovoj racionalno-logičkoj sferi, onda je neverbalna informacija, koja dominira u većini oblika umjetnosti, upućena emocionalno-figurativnoj sferi čovjeka i njegovoj podsvijesti (Morozov, 1992; Grebennikova i dr., 1995.). Ogromna moć uvjeravanja umjetnosti temelji se na ovom važnom psihofiziološkom obrascu, a ujedno je i slabost naše propagandne prakse, koja se u većini svojih političkih slogana i agitacije poziva na verbalni sistem psihe.

U tom smislu umjetnost je kao specifičan oblik neverbalne komunikacije moćno sredstvo ne samo estetskog odgoja, već i moralnog i ideološkog formiranja ličnosti, sredstvo djelotvorne propagande bilo kakvih ideoloških pozicija. Drugim riječima, umjetnost kao sredstvo za utjecaj na psihu može se koristiti i za dobro i za zlo, ovisno o namjerama autora i izvođača.

Sve navedeno ukazuje da je neverbalna komunikacija interdisciplinaran kompleksan problem koji pokriva mnoga područja teorijskih i primijenjenih nauka.

Rice. 1. Klasifikacija glavnih tipova neverbalne komunikacije u sistemu govorne komunikacije.

1.3. Klasifikacija vrsta neverbalne komunikacije

Postoje različiti pristupi klasifikaciji tipova NC. Na Sl. 1 predstavlja najpotpuniju klasifikaciju, izgrađenu na principu maksimalne aproksimacije prirodnoj suštini NK, tj. uzimajući u obzir njegovu polisenzornu prirodu (različiti senzorni podkanali), glavne, najznačajnije vrste neverbalnih informacija (emocionalne, estetske, individualno-lične, biofizičke, socio-tipološke, prostorne, psihološke, medicinske, o prirodi fizičke interferencije ) sa primjerima njihovih varijeteta i općom hijerarhijskom strukturom NK u sistemu govorne komunikacije.

Prema široko korišćenoj šemi K. Shannon (1983) (vidi sliku 7, pozicija A), svaki komunikacijski sistem, uključujući neverbalni ekstralingvistički koji razmatramo, interakcija je tri glavna dijela: 1) izvor informacija, u ovom slučaju, osoba koja govori koja generira i prenosi ove informacije, 2) signal, noseći informaciju u obliku koji je kodiran na određeni način (u ovom slučaju u obliku akustičnih karakteristika govora i glasa) i 3) prijemnik, koji ima svojstvo dekodiranja navedenih informacija, u ovom slučaju, slušnog sistema, mozga i psihe subjekta percepcije (slušatelja). U svjetlu sistemskog pristupa, nijedno od ova tri komponente uzeto izolovano, ne može se razumjeti i objasniti čak ni uz najpažljivije proučavanje. Štaviše, svaka od tri komponente u izoliranom obliku gubi svaki smisao, kao što je, na primjer, ključ bez brave ili brava bez ključa besmislen. Svaka karika u komunikacijskom lancu (izvor – signal – prijemnik), zbog istog sistema, karakteriše se ne samo sopstvenim svojstvima, već odražava i svojstva drugih delova i sistema u celini. Stoga je potrebno razmotriti specifična i opšta svojstva ne samo svakog od ova tri dijela neverbalnog ekstralingvističkog komunikacijskog sistema, već i njihovu interakciju.

Općenito, definicija ovih odnosa omogućava razumijevanje kako se jedna ili druga vrsta neverbalne informacije, koja odražava jedno ili drugo psihofizičko stanje osobe, prenosi kroz akustiku njegovog govora i glasa do subjekta percepcije i potonje stvara prilično adekvatnu sliku o psihofizičkom stanju govornika, njegovom odnosu prema predmetu razgovora, slušaocu, sebi i, na kraju, značajno ispravljenu i razjašnjenu ideju o suštini njegove izjave.

Gornji Šenonov dijagram predstavlja komunikacioni sistem kao jednokanalni (slika 7, pozicija A). Međutim, imajući u vidu složenu verbalno-neverbalnu prirodu govornog komunikacionog sistema i niz gore navedenih fundamentalnih razlika između neverbalne komunikacije i stvarne govorno-verbalne komunikacije, opštu strukturu sistema govorne komunikacije treba predstaviti kao dvokanalni(naravno, ne u tehnološkom, već u psihološkom smislu), tj. verbalno, zapravo govorno lingvistički, i neverbalno ekstralingvističkih kanala (vidi sliku 7, pozicija B) (Percepcija govora, 1988; Morozov, 1989).

Rice. 7. Tradicionalna komunikacijska shema (A), predstavljena jednim kanalom (Shannon, 1983), i shema govorne komunikacije (B), naglašavajući je dvokanalne prirode(Morozov, 1989).

Uloga funkcionalne asimetrije ljudskog mozga u obradi verbalnih i neverbalnih informacija, o kojoj se govorilo gore (vidi 2.3), manifestira se kako u procesima percepcije govora i drugih zvukova (kod slušatelja), tako i u mehanizmima njegovog formiranje (generacija) u zvučniku (pevanje, sviranje muzike). Ova okolnost se ogleda u teorijskom modelu (vidi sliku 7, pozicija B) u vidu razdvajanja verbalnih i neverbalnih kanala ne samo u srednjoj karici komunikacionog sistema (akustični signal), već iu početnoj (govornik) i konačne (slušateljske) veze. Dakle, verbalni (zapravo lingvistički) i neverbalni (ekstralingvistički) kanali ispadaju odvojeni u svim karikama lanca govorne komunikacije.

Istovremeno, postoji bliska interakcija i međusobni uticaj između verbalnih i neverbalnih kanala, što je na dijagramu označeno vertikalnim strelicama. Na primjer, riječi dobrodošlice izgovorene sarkastičnim tonom gube svoje značenje dobrodošlice. Dvije kategorije povratne sprege (FC) u dijagramu su označene: FC1 – sistem govornikove vlastite senzorne samokontrole procesa formiranja njegovog govora i FC2 – govornikova kontrola rezultata uticaja njegovog govora na slušaoca.

U okviru funkcionisanja neverbalnog kanala u sistemu govorne komunikacije, do deset glavnih kategorija informacija o govorniku se akustički prenosi do slušaoca, bez obzira na to šta osoba govori (individualno-lično, estetsko, emocionalno, psihološko, društveno-hijerarhijski, starosni, rodni, medicinski, prostorni, itd.), uključujući stotine varijeteta ovih kategorija. Kratke karakteristike ovih vrsta neverbalnih informacija i povezani aspekti istraživanja NK predstavljeni su u sljedećem odjeljku.

3 Vrste neverbalnih informacija i karakteristike njihove percepcije

V. V. Rozanov

Vjerujte u zvuk riječi:
Značenje tajni je u njima...

V. Bryusov

U sistemu govorne komunikacije može se razlikovati do devet vrsta neverbalnih informacija (NI), koje se prenose osobenostima zvučnog izgovora, odnosno fonacijom: 1) emocionalne, 2) estetske, 3) individualno-lične, 4) biofizičke, 5) socijalno-grupne, 6) psihološke, 7) prostorne, 8) medicinske i, konačno, 9) informacije o fizičkim smetnjama koje prate proces govorne komunikacije. Ove vrste NI se praktično mogu prenositi kinezikom, naravno, uzimajući u obzir specifičnosti kanala vizuelnih informacija. Svaki od navedenih devet tipova NI može se uslovno podeliti na značajan broj podtipova, tako da se generalno može nabrojati stotine varijanti neverbalnih informacija, koje karakteriše odgovarajući broj verbalnih definicija i karakteristika. Razmotrimo ukratko vrste NI koje se prenose osobenostima izgovora zvuka, odnosno fonacijom.

Autor monografije je Vladimir Petrovič Morozov - glavni istraživač Instituta za psihologiju Ruske akademije nauka, doktor bioloških nauka, profesor - istaknuti specijalista u oblasti psihofiziologije i psihoakustike ljudskog govora i glasa, neverbalnog komunikacija, naučne osnove vokalne umjetnosti, student poznatog psihofiziologa člana. - ispr. RAS, profesor V.I. Medvedev.

Godine 1955. Morozov je diplomirao s pohvalama na Lenjingradskom državnom univerzitetu na odsjeku za više nervna aktivnost, a 1958. – postdiplomski studij na Lenjingradskom državnom univerzitetu. Godine 1960. odbranio je kandidatsku tezu „Proučavanje uloge vibracione osjetljivosti u regulaciji glasovne funkcije čovjeka“, 1970. godine odbranio je doktorsku disertaciju „Biofizičke karakteristike vokalnog govora“. Godine 1982. odobreno mu je akademsko zvanje profesora.

Od 1959. Morozov je radio u Institutu za evolucijsku fiziologiju nazvanog po. I.M. Sechenov Akademije nauka SSSR-a kao naučni saradnik, a od 1982. – šef laboratorije bioakustičkih komunikacionih sistema. Istovremeno je postao organizator i rukovodilac laboratorije za proučavanje pevačkog glasa Lenjingradskog državnog univerziteta. Konzervatorij nazvan po N.A. Rimsky-Korsakov i tamo na katedri za solo pjevanje završio je pripravnički kurs iz vokalne metodike pod vodstvom šefa. katedre prof. E. G. Olkhovski.

Godine 1987. Morozov, na poziv direktora IP Akademije nauka SSSR-a B.F. Lomova i odlukom Prezidijuma Akademije nauka SSSR-a, preselio se u Moskvu kao premeštaj i postao šef novoorganizovane laboratorije. neverbalne komunikacije u Institutu. Istovremeno je na čelu Interresornog centra „Umjetnost i nauka“ Akademije nauka i Ministarstva kulture Ruske Federacije. Od 1991. do danas, Morozov je profesor na katedri za interdisciplinarne specijalizacije muzikologa na Moskovskom državnom konzervatorijumu po imenu P. I. Čajkovskog, kao i glavni istraživač u Istraživačko-obrazovnom centru za muzičke i kompjuterske tehnologije na Moskovskom konzervatorijumu.

Član je dva naučna veća za odbranu doktorskih disertacija: Moskovskog državnog konzervatorijuma. P. I. Čajkovskog i Instituta za psihologiju Ruske akademije nauka. 2003. godine izabran je za člana Naučno-metodološkog saveta Ministarstva kulture Ruske Federacije za vokalne umetnosti.

Morozov je redovni član Međunarodne akademije kreativnosti (od 1991.) i Njujorške akademije nauka (1999.). Godine 1971. pozvan je u Međunarodno udruženje na eksperimentalnom studiju pjevanja (Association for Experimental Research in Singing, USA), izabran za člana Izdavačkog odbora međunarodnog časopisa “Journal Research in Singing” (SAD). Akademik Akademije imidžologije (od 2003), počasni član Prezidijuma Ruske akademije glasa (2008).

Dobitnik je nagrada, počasnih diploma Prezidijuma Akademije nauka SSSR-a, Instituta za psihologiju Ruske akademije nauka i medalje.

Naučno stvaralaštvo Vladimira Petrovića karakteriše izražena inovativnost, interdisciplinarni integrisani pristup razvoju psihofizioloških problema, kombinacija originalnih teorijskih ideja sa rešavanjem aktuelnih praktičnih problema.

Glavni pravci naučne delatnosti su eksperimentalni i teorijski razvoj psihofizioloških osnova neverbalne komunikacije (NC), umetničkog tipa ličnosti, muzičkog i vokalnog stvaralaštva. Morozov je stvorio najpotpuniji i adekvatniji sistem klasifikacije različitih tipova NK i identifikovao njihove psihološke karakteristike; opisane su karakteristike NK u poređenju sa verbalnim; potkrijepljen je teorijski model dvokanalne (verbalno-neverbalne) prirode govorne komunikacije koji je predložio; U teoriju govorne komunikacije uveden je niz novih ideja i koncepata, uključujući: „emocionalni sluh osobe“, „psihološki portret osobe zasnovan na neverbalnim karakteristikama njenog govora“, „psihološki detektor laži “, itd.

1 Jedan od glavnih pravaca Morozovljevog rada na polju socijalne psihologije je eksperimentalno i teorijsko potkrepljivanje mogućnosti konstruisanja psihološki portret osobu prema karakteristikama njenog neverbalnog ponašanja u procesu govora. Teorijska osnova za ovu mogućnost, kako pokazuje autor, je odraz mnogih psihičkih i fizičkih svojstava i stanja govornika kako u akustičkim karakteristikama njegovog govora tako i u karakteristikama izražajnih pokreta (gesta, držanje, izrazi lica) .

Psihološki portret autor posmatra kao subjektivnu sliku govornika u umu primaoca. Stepen adekvatnosti psihološkog portreta njegovom stvarnom prototipu analiziran je upoređivanjem procjena psiholoških kvaliteta govornika na osnovu njegovog glasa sa ocjenama iz tradicionalnih upitnika Cattella, Eysencka, Mehrabyana (za empatiju) itd. Individualno i tipološko. proučavane su karakteristike govornika i slušalaca kao subjekata ponašanja u sistemu neverbalne komunikacije. Rezultati konstruisanja psiholoških portreta ljudi iz različitih profesionalnih grupa (biznismena, umetnika, političara) metodom psihološkog skaliranja pokazali su: što su neverbalni estetski kvaliteti govora veći (ton, intonacija, pravopis), to su veći pozitivni psihološki kvaliteti. svojstva (posjedujuća, uvjerljiva, kompetentna, pouzdana itd.) je sklona pripisati slušaoca govorniku. Nasuprot tome, negativno ocijenjeni kvaliteti govora su u pozitivnoj korelaciji negativnih kvaliteta ličnost.

Istraživanje je omogućilo V.P. Morozovu da donese važan naučni i praktični zaključak: „Stereotipi percipiranja osobe po glasu naginju slušaocima da dodijele visoke zasluge ljudima s leksički i ekstralingvistički (neverbalnim) ispravnijim govorom u odnosu na one čiji je govor nesavršen. Stoga je psihološki portret glasa, odnosno psihofizička slika govornika koja nastaje u slušaocu, iako je vjerovatnoće po prirodi, ipak od velike važnosti u formiranju međuljudskih odnosa.”

2 Emocionalna ekspresivnost govora i glasa- veoma važan deo opšte palete ljudske društvene percepcije, koji utiče na međuljudske odnose ljudi. Ovo određuje relevantnost novog koji je predložio Morozov psihološki koncept emocionalni sluh(ES) i test procjene emocionalni sluh. Značajan dio rada Vladimira Petroviča i njegovih kolega posvećen je eksperimentalnoj i teorijskoj potpori ovih koncepata.

Novina i relevantnost ovog pravca leži u činjenici da postojeće metode u psihologiji za procjenu emocionalne upečatljivosti - upitnici ličnosti - nisu potpuno objektivni (npr. zbog faktora društvene poželjnosti i sl.), već slikovni, neverbalni testovi(na primjer, Guilford-Sullivan) ograničeni su samo na vizualni dio najsloženijeg ljudskog polisenzornog sistema.

Emocionalni sluh (ES) autor definiše kao sposobnost procene emocionalnog stanja govornika po zvuku njegovog glasa (na osnovu intonacije, tembra itd.). U teorijskom shvaćanju, ES je, prema autorovoj definiciji, najvažniji dio senzorno-perceptivnog sistema NK.

Za procjenu individualnih i tipoloških razlika u stepenu razvijenosti ES, autor je razvio specijal psihoakustički testovi, koji su skupovi emocionalno nabijenih fragmenata audio govora, pjevanja i muzike, dobiveni uz učešće profesionalnih glumaca, pjevača i muzičara. ES test je prošao višegodišnje testiranje kako bi se procijenila emocionalna sfera ljudi različitih starosnih i profesionalnih kategorija.

Autor je 2004. godine dobio ruski patent za metodu za procjenu ljudskog emocionalnog sluha. Treći dio monografije predstavlja niz radova o proučavanju ES-a i njegovog odnosa s drugima psihološke karakteristike ličnost.

3 Razvoj problema ljudske tipologije, tačnije, proučavanje psiholoških svojstava umetnički tip ličnostičini se da je to jedan od centralnih zadataka Morozovljevog naučnog stvaralaštva.

Na njegovu inicijativu, za efikasan razvoj ovog problema (po uzoru na muzičko-vokalnu umetnost), organizovan je Centar „Umetnost i nauka“ uz aktivnu podršku direktora IP Akademije nauka SSSR B.F. Lomova i rektor Moskovskog konzervatorijuma - prof. B. I. Kulikova. Ovaj Centar je 15. novembra 1989. godine odobrio Odeljenje za filozofiju i pravo Akademije nauka SSSR (na čelu sa profesorom V. P. Morozovom) kao kreativni savez koji objedinjuje napore stručnjaka iz različitih oblasti (prirodnih i društvenih) sa ciljem sveobuhvatno proučavanje fenomena vokalne i muzičke umetnosti savremenim naučnim sredstvima .

Godine 1990. tim istraživača, koji je uključivao specijaliste IP akademije nauka SSSR-a, Moskovskog državnog univerziteta po imenu M.V. Lomonosova, Istraživačkog instituta OPP Akademije pedagoških nauka SSSR-a, Moskovskog državnog konzervatorija po imenu P.I. Čajkovskog , Bugarski konzervatorijum i druge naučne i obrazovne institucije, razvijene pod vodstvom Morozova na temu „Dijalektika prirodnog i društvenog u razvoju ljudske umjetničke kulture: sveobuhvatna eksperimentalna i teorijska proučavanja socio-psiholoških, psiholoških, psihofizioloških i psihoakustičkih osnova vokalne i muzičke umjetnosti” (prema svesaveznom programu “Čovjek – nauka – društvo – kompleksna istraživanja”, koji vodi akademik I. T. Frolov i u potprogramu “Dijalektika društvenog i prirodnog u razvoju čovjeka u njegovim odnosima sa vanjski svijet”, koju vodi dopisni član Akademije pedagoških nauka SSSR V. P. Zinčenko).

U svrhu integriranog pristupa razvoju problema, interdisciplinarni tim stručnjaka u organizaciji Morozova (psiholozi, istoričari umjetnosti, nastavnici itd.) razvio je i primijenio skup metodoloških alata, uključujući tradicionalne i nove metode proučavanja priroda umjetničkog tipa osobe. Kao glavni metod predložen je novi test za stepen razvijenosti emocionalni sluh, kao i nove metode za procjenu funkcionalne asimetrije percepcije, svojstava nervni sistem i sl.

4 Trenutni pravac u radu Vladimira Petroviča i njegovog saradnika P.V. Morozova je razvoj novog eksperimentalno-psihološki pristup prepoznavanju iskrenosti-neiskrenosti govornika, koju autori nazivaju "psihološkim detektorom laži".

Relevantnost problema iskrenosti-neiskrenosti određena je, prvo, nedostatkom znanja o psihološkoj prirodi ovih pojmova (u psihološkim rječnicima ne postoji čak ni izraz "iskrenost"), i, drugo, nedostatkom pouzdanih metode za procjenu iskrenosti-neiskrenosti, uključujući i dobro poznati poligraf („detektor laži“)“ koji ima mnogo grešaka na savjesti.

Novi metod za procenu iskrenosti i neiskrenosti, koji je predložio Vladimir Petrovič u saradnji sa P. V. Morozovim, teorijski je zasnovan na sistemskom pristupu (Lomov, 1984), teoriji funkcionalni sistemi(Anokhin, 1978, 1980), istraživanja ljudske društvene percepcije (Bodalev, 1982, 1995; Labunskaya, 1986; Žuravljov, 2005; Jurevič, 2001; Reznikov, 2005, itd.), kao i prethodno sprovedena eksperimentalna i teorijska istraživanja po Morozovu, psihološka priroda neverbalne komunikacije ( Morozov V. P. Umjetnost i znanost komunikacije: neverbalna komunikacija. M.: IP RAS, 1998, itd.).

5 Trenutni pravac rada Morozova i njegovih kolega je proučavanje emocionalnog i psihološkog uticaj muzike različiti žanrovi po osobi.

Čini se da je muzika jedan od najhumanističkijih izuma čovječanstva. Istovremeno, poznata su i njegova nehumana svojstva. Ovo je poznato još od Platonovog vremena: „Za državu, vjerovao je Platon, nema goreg načina da uništi moral nego da napusti skromnu i stidljivu muziku. Kroz razuzdane ritmove i modove, isti sramni princip prodire u duše ljudi. Jer muzički ritmovi i modovi imaju sposobnost da nateraju duše ljudi da se prilagode sebi" ( Morozov V. P. Umetnost rezonantnog pevanja. str. 232).

Talas diskusija o negativan uticaj psiha muzike određenih žanrova (rok i sl.) počela je da se uzdiže 1950-ih godina. Da bi se riješio problem, bilo je potrebno provesti ne samo eksperimentalna istraživanja o komparativnim efektima muzike različitih žanrova, već i razjasniti psihološke mehanizme ovog fenomena.

Okrugli sto-seminar koji je Morozov organizovao na Institutu za psihologiju Ruske akademije nauka uz učešće psihologa i muzičara, muzikoterapeuta i doktora pokazao je da psihofiziološki mehanizmi uticaja muzike očigledno nisu dovoljno proučeni. S tim u vezi, Morozov je sa grupom zaposlenih i kolega sproveo opsežna istraživanja, kao rezultat kojih je bilo moguće utvrditi niz faktora i mehanizama kako pozitivnih tako i negativnih efekata muzike različitih žanrova na ljudsku psihu.

6 Morozov – vodeći specijalista za razvoj naučne osnove vokalne umjetnosti. U knjizi „Ko je ko u savremeni svet“, koju je 1998. godine objavio Međunarodni biografski centar, okarakteriziran je kao „najveći svjetski poznati autoritet u oblasti vokalne nauke, autor mnogih naučnih radova i metoda za proučavanje procesa pjevanja, posebno originalne teorije rezonancije pjevanja, što je od velikog praktičnog interesa za vokale“ .

Najznačajniji dio njegovih radova posvećen je neverbalne karakteristike umjetnosti pjevanja. Interes autora monografije za vokalnu umjetnost nije slučajno, jer je i sam pjevač. Još kao student i postdiplomski student, studirao je solo pevanje u klasi profesorice vokala M. M. Matveeve zajedno sa sada poznatim operskim pevačem, narodnim umetnikom SSSR Evgenijem Nesterenkom (o čemu E. E. Nesterenko piše u svojoj knjizi „Razmišljanja o profesiji” ).

Interesovanje za eksperimentalno proučavanje neverbalnih osobina ljudskog govora i glasa (a posebno za psihofiziološke osnove pevačkog glasa) javilo se kod Vladimira Petroviča tokom studentskih godina. Već 1954. godine, kao student četvrte godine Odsjeka za višu živčanu djelatnost Lenjingradskog državnog univerziteta, proučavao je psihofiziološke karakteristike formiranja i percepcije pjevačkog glasa koristeći uređaj vlastitog dizajna na bazi vokalnog odjela. na Lenjingradskom državnom konzervatorijumu. N. A. Rimski-Korsakov. Rad je autor predstavio kao diplomski projekat, a stručnjaci su ga visoko hvalili.

Kao što je već spomenuto, Morozov je prošao značajnu praksu (1950-1960-ih) kako bi proučavao vokalne pedagoške metode na odsjeku za solo pjevanje Lenjingradskog državnog konzervatorija kao šef laboratorije za proučavanje pjevačkog glasa. U ovoj istraživačkoj laboratoriji, još 1960-ih, provodio je studije akustičkih i psihofizioloških karakteristika formiranja i percepcije vokalnog govora kod pjevača različitih starosnih i profesionalnih grupa, uključujući analizu glasova istaknutih majstora vokalne umjetnosti. Morozov je objavio na ovu temu najveći broj djela, uključujući monografiju “Vokalni sluh i glas” (Muzika, 1965), “Tajne vokalnog govora” (Nauka, 1967), “Biofizičke osnove vokalnog govora” (Nauka, 1977) itd.

Nova etapa intenzivnog istraživanja pevačkog glasa i vokalnog govora u stvaralaštvu Vladimira Petroviča započela je i traje u periodu njegovog rada u IP RAN od 1987. do danas i na bazi Moskovskog državnog konzervatorijuma, gde je i radi kao glavni istraživač u Naučno-akademskom centru za muzičke i računarske tehnologije. Novi period njegovog rada karakteriše široka upotreba kompjuterske metode istraživanje pjevačkog glasa, u kojem Vladimiru Petroviču aktivno pomaže njegov stalni asistent P. V. Morozov.

Rezultat ovih višegodišnjih psihofizičkih istraživanja procesa pjevanja bio je niz Morozovaovih članaka, od kojih su neki predstavljeni u četvrtom dijelu ove knjige, kao i njegova solidna monografija „Umjetnost rezonantnog pjevanja. Osnove rezonantne teorije i tehnologije”, prvi put objavljen 2002. i objavljen u drugom izdanju 2008. godine pod pečatom Obrazovno-metodološkog imenika Ruske Federacije kao obrazovno-metodološki vodič za vokale. Istovremeno, ova knjiga nije izgubila na naučno-teorijskom značaju, uključujući i psihološki dio svog sadržaja.

Dugogodišnje komparativne studije psihofizičkih karakteristika kreativnosti vokala različitih profesionalnih kategorija omogućile su autoru da formuliše glavne odredbe originala. rezonantna teorija umjetnosti pjevanja, pribaviti niz patenata Ruske Federacije za metode prepoznavanja i razvoja različitih aspekata vokalnog talenta i dati naučno utemeljene preporuke za unapređenje vokalno-pedagoških metoda.

7 Posebno mjesto u Morozovljevom radu zauzima patentna i pronalazačka djelatnost. Autor je pet ruskih patenata za pronalaske: 1) Metoda za procenu funkcionalnog stanja vokalnog aparata, 1988. (inventorski sertifikat); 2) Metoda za sveobuhvatnu procenu vokalnog talenta, 2003 (opis patenta sadrži i opis metode za procenu vokalnog sluha); 3) Metoda za procenu emocionalnog sluha, 2004; 4) Metoda za procenu iskrenosti ili neiskrenosti govornika, 2007 (u koautorstvu sa P.V. Morozovim); 5) Metoda podučavanja rezonantne tehnike pjevanja i govora uz pomoć rezonantnog mjerača, 2009.

Značaj patentne aktivnosti Vladimira Petrovića (i njegovog koautora) je veoma važan, jer svedoči o zvaničnom međunarodnom priznanju originalnosti, prioriteta i visokog naučnog i tehničkog nivoa ovih istraživačkih dostignuća kako od strane samog autora, tako i od strane Institut za psihologiju Ruske akademije nauka, koji je podnosilac prijave i ko-patenata nekih od njegovih patenata. Svi Morozovljevi patenti imaju naučni i praktični značaj i koriste se u relevantnim granama istraživačkog rada i prakse.

8 Morozov ima nešto rijetko među naučnicima umjetnost popularizacije naučna saznanja. U predgovoru akademika E.M. Krepsa Morozovljevoj knjizi „Zabavna bioakustika. Priče o jeziku emocija" sadrži sljedeće riječi: " Ovo dobar primjer kako se o složenim naučnim problemima može pisati na jednostavan, zanimljiv, a ipak naučni način" Inače, ova knjiga (Priče o jeziku emocija) nagrađena je prvom nagradom 1983. godine na Svesaveznom takmičenju „Nauka i napredak“ izdavačke kuće „Znanie“, objavljena na šest jezika, uključujući španski, portugalski, češki , itd.

Morozovljeva sposobnost da jednostavno i zanimljivo piše o kompleksu razlog je stalnog interesovanja medija za njegove naučne radove. Njegovi intervjui se mogu naći u velikim štampanim publikacijama kao što su „ Ruske novine“, “Argumenti i činjenice”, “Trud”, “Izvestija”, “Moskovsky Komsomolets”, “Traži” itd. Njegov glas povremeno zvuči na radiju i televiziji, posebno na Prvom kanalu u razgovoru sa L. Verbitskaya na tema o glasu, na NTV-u u razgovoru sa A. Gordonom (među nagrađenima je bio govor iz 2003. na temu „Teorija rezonantnog pevanja“) itd. Sledeći TV nastup Vladimira Petroviča održan je oktobra 2009. na Kanalu Pet u emisiji „Progres“ na temu njegovog novog istraživanja pevačkog glasa, kao i dva gostovanja na radiju „Orfej“ u martu 2010. godine. Važno je napomenuti da je uspešna popularizacija naučnih dostignuća popularizacija naučnog aktivnost ne samo samog naučnika, već i institucije u kojoj radi, u ovom slučaju Instituta za psihologiju Ruske akademije nauka.

* * *

Ova monografija Morozova sažima više od 50 godina autorovog istraživačkog rada na problemu neverbalne komunikacije u sistemu govorne komunikacije. Za to vrijeme objavio je preko 400 radova, uključujući oko 20 monografija, ne računajući brojne naučnopopularne i naučne publicističke publikacije, izvještaje sa konferencija, predavanja, govore u medijima, na radiju, TV i drugim publikacijama.

Monografija predstavlja niz naučnih članaka i izvoda iz knjiga Vladimira Petroviča, koji karakterišu glavne pravce njegove naučne aktivnosti, uglavnom tokom perioda rada na Institutu za psihologiju Akademije nauka SSSR - RAN, odnosno tokom poslednjih 20-tih godina. plus godine. Ovi radovi su grupisani u četiri glavna dijela.

Peti dio sadrži niz dodatnih materijala koji karakteriziraju Morozovljev kreativni doprinos razvoju problema neverbalne komunikacije: popis njegovih monografija i većina važnih članaka, teme njegovih magistarskih i doktorskih disertacija (posvećene proučavanju neverbalnih karakteristika vokalnog govora), niz naslova naučnopopularnih i publicističkih radova, gostovanja na TV, radiju, patenti za izume, predavanja i publikacije kreativnu biografiju.

Vladimir Petrovič okuplja oko sebe talentovane ljude, stručnjake iz različitih naučnih oblasti, koji kreativno razvijaju njegove ideje. Među njegovim studentima su kandidati ne samo psiholoških nauka, već i bioloških, medicinskih, filoloških nauka i istorije umetnosti, kao i doktori nauka. To je dokaz interdisciplinarnosti njegovih naučnih interesovanja i kompetencija u različitim naučnim oblastima.