27.06.18 44 928 1

Povijest poduzetnika iz St. Petersburga

Godine 2010. Ksenia je prodala automobil i otkrila školu engleskog jezika Lingvicesperta u St. Petersburgu za taj novac.

Lena Kiseleva

razgovarali s osnivačem engleske škole

Danas, škola 200 skupina, 100 lekcija dnevno i dobit od 700.000 rubalja mjesečno.

1. Počnite s malom prostorom i proširite dok raste.
2. Uzmite sobu, učinite svoje materijale za obuku.
3. Od samog početka, uključite se u tijeku. Na početku je glavna stvar da što je moguće više ljudi naučili o početnoj školi.
4. Usredotočite se na učitelje. Dobri slobodni učitelji malo.
5. Razmotrite sezonalnost. Otvorena škola engleskog jezika je bolja početkom rujna.
6. Potražite korporativne klijente.
7. Delegat, ne pokušavaj sve učiniti sami.
8. Vi sebe neprestano naučite tehnike jezika i poučavanja.

Ideja

Ksenija Budući da je škola radila kao učitelj engleskog jezika. U 2010. godini radila je kao upravitelj marke u trgovini parfema i kozmetike, au večernjim satima nastavio podučavati. Kupci su pronašli kroz prijatelje i poznanike. Tada je došla ideja da otvori vlastitu školu jezika.

Muž Ksenije prodao je automobil - za Honda-Civic, supružnik je primio 450.000 rubalja. Taj novac i počeo je kapital za školu. U kolovozu 2010. Ksenia je ostavila od posla i registrirana LLC "lingvexpert".

Soba

Početak je odlučio iz sobe. U početku je ured tražio ured u području velikog ruke - Primorsky, ali kad tamo nije bilo mjesta, skrenuli su pozornost na Vasiljeevskog otoka. Nalazi se pored centra, ali u 2010. bilo je nekoliko jezičnih škola. Ksenia ih nauči na internetu i osobno zaobilaze potencijalne konkurente, samo da vide svoje prijedloge i cijene.

Na početku su odlučili ne iznajmiti veliku sobu. Isprva je bilo potrebno razumjeti hoće li škole imati kupce općenito, a ne ulagati u popravak i skupo iznajmljivanje. Kao rezultat toga, Ksenia je u kolovozu skinula malu službu na 25 m² u poslovnom centru na otoku Vasilyevsky. Zalog i prva dva mjeseca najma koštaju 75.000 rubalja. U početku, ova soba je dovoljna.

Trening

Do početka nastave bilo je potrebno namjestiti sobu i kupiti materijale za obuku. Prijenos primljenih od prvih kupaca kupila je 6 stranaka i 12 stolica u Ikee - Trošak namještaja 12.000 rubalja. Još 50.000 P potrošeno na materijale za obuku i novu uredsku opremu: kopirni i pisač za pripremu za nastavu su potrebni, a za reviziju su potrebni snimači za trake.

U isto vrijeme napravili su prvu verziju stranice "lingvaspert". Za razvoj 50.000 p, za promociju u Yandex izravno - 20 000 r. Za još 20.000 r, naručili su logotip.

50 000 R.

plaćeno za razvoj web-lokacije u 2010. godini

Od samog početka počeo se baviti promocijom: za školu na početku, najvažnije je privući studente. Ksenia tiskani i distribuirani letci, držali su zajedničke dionice s fitness klubom u susjedstvu, oglašavaju se u poslovnim centrima: proširene oglašivačke plakate u svojim dizalima. Uz ured bio je fitness klub - njegovi posjetitelji Ksenije pozvali su besplatne nastave u razgovorni klub. Paralelno, pokrenuli su akciju "donesite prijatelja i primili popust": Oba studenta plaća za nastavu za 30% ispod uobičajene troškove.

U ovoj fazi glavni zadatak je bio da što mnogi ljudi su mnogi ljudi naučili o početnoj školi. Početni nastavi odlučili su u kolovozu, prije visoke sezone. Mjesec studijskog troška 3000 rubalja.

Troškovi pokretanja - 315 000 r

Najam 25 m² (zalog + 2 mjeseca)

75 000 R.

50 000 R.

20 000 R.

Materijali za obuku, namještaj

50 000 R.

Fond za plaćanje

100 000 R.

Promocija web stranica

20 000 R.

Učitelji

Ksenia je diplomirala na Philfaku Spbleu, tako da prvi traži učitelje među poznatim Sveučilištu. Na početku je položila na plaću i prvih pet učitelji 100 000 r.

Nastavnici s velikim poteškoćama uspjeli su zamijeniti s drugih mjesta: nekoliko ljudi je htio ostaviti stabilne i dokazane škole u novom, nepoznatom na tržištu. Nije moguće kombinirati: najpopularnije vrijeme nastave je večer, a sve večeri u školama obično oboju.

100 000 R.

zaklada plaće na početku za nastavnike engleskog jezika

Ksenia imenovana za nastavnike po satu - 250-300 R po satu, U to vrijeme to je bila srednja stopa na tržištu.

Kada je poznato završilo, potraga za novim učiteljima postalo je na hedkhanteru.

Vrijeme nastave

Do kolovoza, šest skupina različitih razina postiglo je šest skupina različitih razina: od newbies do "Gornji intermedijet", Gotovo sve grupe željele su učiniti u večernjim satima, nakon posla, iako je Ksenija posebno napravila popust na jutarnje i dnevne razrede. Do 19:00 sati, soba je bila prazna, au večernjim satima bilo je previše ljudi.

Ksenia je unajmio nekoliko susjednih soba s uredom. Cijena najma narasla je na 60.000 p mjesečno.

Korporativni klijenti

Mjesec dana nakon lansiranja, jedan od učenika pitao je li je moguće organizirati tečajeve engleskog jezika za zaposlenike u društvu. Dakle, u rujnu 2010. godine, prvi korporativni klijent "Lingvicespert" je postao di-Eich-el tvrtka.

Za školu, takva shema nastave bila je vrlo profitabilna: nije potrebno potrošiti novac na iznajmljivanje prostora, samo poslati učitelja u ured kupca. Tvrtke pružaju normalne prostore, u pravilu, već postoje markeri, odbori i drugi materijali potrebni za nastavu.

Četiri skupine zaposlenika formirale su se u di-el-el. Učenici su sami platili nastave, tvrtka ga je jednostavno pružila u uredu. Bili su angažirani dva puta tjedno u tri akademska sata.

Akademski sat u Lingvospertu košta 500 rubalja - cijena oznaka nije visoka za klijenta, čak i tada. Polovica ovog iznosa je plaća učitelju, druga polovica je nadoplata škole. Ksenia je bila uvjerena da bi se za početak niski trošak nastave uklopio. Izračun je bio takav: drugi korporativni klijenti će prepoznati sarafinirani radio o lingvaspertu.

Tijekom godine nakon DI-EICH EL-a, osoblje od tri druge velike tvrtke došlo je u naučiti Lingvicespertu.

Sezonski

Glavna složenost koja se lingvističke škole suočava je sezona nastave. U ljeto, svatko putuje na odmor, au rujnu počinju oštro studirati. U sezoni blagdana, prostorije su prazne, a do rujna potražnja za njima oštro diže. Poduzetnik padne u svibnju da odbije najam, au kolovozu će ponovno potpisati ugovor.

U svibnju 2011. Ksenia je odbila iznajmiti dodatne nastave i ponovno otići u školu samo sobu od 25 m².

Uzeti učitelje na ljeto, u lingvo-stručnjak, unaprijed, čak iu proljeće, pokrenuo je udio s kuponom grupe. Dva mjeseca intenzivnog učenja u ljetnim skupinama na 4 razreda tjedno prodane su po popustu od 75% - za 1990. rubalja. Na svibnju blagdana Ksenije prerađuje zahtjev i nazvao se svi koji su kupili kupone. Kao rezultat toga, prodala je 500 kupona, izašla u nulu i nije zaradila ništa. Ali osigurao je zapošljavanje učitelja kako ne pobjegnu.

U jesen, mnogi učenici koji su došli na akciju nastavili su se uključiti u grupe već redovitoj cijeni - 5.000 rubalja mjesečno. Netko preporučuje Školu prijateljima. Ksenia je morala ukloniti drugi ured u poslovnom centru Petrovsky Fort, jer su se učenici zaustavili dovoljno prostora u staroj sobi.

Usredotočite se na korporativne klijente

U 2012.-2013., Novi tečajevi jezika počeli su se otvarati na Vasileevskom otoku. Nastava od natjecatelja koštaju manje, učenici su počeli preseliti u druge škole. U isto vrijeme, veliki korporativni klijenti došli su na Lingvicespertu: "Pete proizvod", GK "Tranzas", Ensto, "grupa" Ilim "," Baltika ".

Da bi privukli glavne kupce, Ksenia se osobno nazvala tvrtka, čiji zaposlenici mogu trebati engleski. To su obično dobro poznate strane tvrtke, kao što su Ford ili Coca-Cola. Zatim je zaradio shed radio. Jednog dana, Ksenia je saznala o korespondenciji sv. Petersburga Eicharov u profesionalnom chatu. Jedan od njih je pitao svoje kolege, gdje je bolje naručiti korporativno učenje engleskog jezika. Odjednom, nekoliko ljudi je savjetovao kao odgovor na Lingaspert.

Najpopularnije odredište za korporativne klijente je poslovni engleski s naglaskom na pregovore i prezentacije. Engleski za uske specijalitete, kao što su programeri, uopće nije popularan: ljudi i tako razumjeti specijaliziranu dokumentaciju na engleskom jeziku, oni su važniji za govorni jezik.

Zaposlenici s nultim znanjem jezika tvrtke, u pravilu, ne podučavaju - to je preskupo. Najpopularnija razina - "Pre-intermediat", I obično završava na "gornji intermedijet" - dovoljno je za rad.

Da povuče jezik "Pre-intermediat" prije "Gornji intermedijet"Trebat će oko jedne i pol godine razreda nekoliko puta tjedno.

Glavna složenost za školu: Društvo donosi odluku za dugo vremena koji će naučiti svoje zaposlenike na jeziku. Ponekad traje mjesecima, a ponekad i godinama.

U inozemstvu, korporativni trening je popularan u velikim skupinama od 10 ljudi. Prema iskustvu Ksenije, u Rusiji ljudi vole individualni pristup i zatražiti da se male skupine od 2-3 osobe, tako da se 50-60 skupina može angažirati u jednoj velikoj tvrtki.

Akademski sat učitelja LingvoExpert u 2018. godini košta 1200-1350 rubalja. Cijena ovisi o udaljenosti ureda od centra i vremena nastave. Na primjer, skupina od tri osobe košta tvrtke u 1.200 rubalja po akademskom satu. U mjesecu grupa može imati 8 razreda za 2 sata. Dakle, mjesec obuke od tri zaposlenika za tvrtku košta 19 200 rubalja.

1350 R.

u 2018. godini postoji akademski sat učitelja Lingvosperta

Danas u školi 63 korporativnih klijenata. Još 100 se periodično rješava za usluge nastavnika. Da biste pronašli nove kontakte, Ksenia i njezin suprug pridruže se poslovnom udruženju i sudjeluju u svojim događajima, gdje se upoznaju s Eicrom. Na primjer, ušli su u St. Petersburg International Business Association i američkoj trgovinskoj komori. Takvo sudjelovanje košta 10.000 rubalja mjesečno.

Naredba

Prve dvije godine Ksenije uspijevale su bez upravitelja ureda. Mislio sam da svi procesi moraju voditi: odgovoriti na pozive, saznajte što treba klijentima. No, broj zadataka je porastao, a sve je nedostajalo vrijeme. Sada postoji nekoliko menadžera i upravni direktor.

U 2014. godini, Ksenijin suprug Stanislav podnio je ostavku na poslu i pridružio se Lingvaspertu tim. Preuzeo je financije i razvoj, a Ksenija je odgovorna za proizvod i učitelje. Grupe koje više ne vodi.

U državi škola 50 učitelja. Još uvijek onoliko posla pod ugovorom u glavnoj sezoni nastave - rujan-listopad. Novi zaposlenici Ksenije traže konferencije za učitelje koji redovito posjećuju.

učitelji u državnom osoblju. Još uvijek radi kao ugovor

Prema statistikama, u 2017. LINGVASPERT, razgovor s 10-12 kandidata, kao rezultat toga, preuzimaju rad jednog. Diploma poznatog sveučilišta ne jamči dobro poznavanje jezika, niti iskustva u različitim tehnikama nastave. Ksenia će i dalje osobno intervjuirati svakog kandidata i odabire one koji su usredotočili svoju karijeru o podučavanju i razvoju na ovom području.

Sada lingvospertov tim uklanja dva ureda. Glavno se približio podzemnoj željeznici - u poslovni centar na otoku Vasilyevsky. Ostalo je administrativno osoblje, postoje i intervjui i obuka novih učitelja. Najam košta 55.000 rubalja mjesečno.

Još dva zaposlenika koji prodaju novi proizvod - internetsko učenje, Radite u suradnji. To je prikladno jer je najamnina fleksibilna: postoji zaposlenik - plaća se u prostoriji. Ako Ksenia odluči smanjiti ili proširiti prodajni tim, ne treba žuriti tražiti novu sobu. Iznajmite Cavking košta 30.000 rubalja mjesečno.

Planove

U 2016. godini, Ksenia s Stanislavom počela se razvijati internetsko učenje U lingvaspertu. Skype tečajevi kupili su više od 100 ljudi - Ksenia i Stanislav zaradio je 2 milijuna rubalja na ovom lansiranju. Supružnici dodani webinars i grupne klase na internetske škole, a novac je preokrenut uložen u razvoj novih tečajeva i internet marketing.

Krajem godine Ksenia i Stanislav shvatili su da bi željeli pronaći rješenje koje smanjuje ljudskog faktora. Skype jedan je učinkovit ako se klase održavaju s iskusnim učiteljem. U potrazi za takvim nastavnicima treba vremena.

Tijekom putovanja u Ameriku 2017. godine, Ksenia i Stanislav saznali su o internetskoj platformi "Voki". Može se izvesti jezičnim vježbama i prakticiranje govornog jezika s medijima. U tu svrhu student se povezuje s lekcijom, koja vodi učitelja s bilo kojeg mjesta u svijetu i komunicira s nastavnikom i drugim sudionicima. U 2018. godini poduzetnici su dodali Voksi na svoju liniju proizvoda i planiraju ga prodati u segmentu korporativnog u Rusiji. Pristup "Voxi" stoji za tvrtku oko 24.000 rubalja godišnje po zaposleniku.

Iste godine, LINGVOOEXPERT je pokrenuo beta verziju novog proizvoda - chat bot u @lindaexpertbot Telegraph, koji predaje pretplatnike na rječniku i gramatiku. Ovo je mikroby format, koji u osobi traje 5 minuta dnevno. Uz bot, engleski neće učiti, ali možete održavati trenutnu razinu jezika. Sada je beta verzija besplatna. Kasnije, Ksenia i Stanislav planiraju ponuditi chat bot usluge za korporativne klijente za novac.

Broj jezičnih škola u Moskvi raste u geometrijskoj progresiji, ne postoji deficit na ovom tržištu, ali potražnja ostaje vrlo održiva. Znanje o jednom engleskom više se ne iznenađuje. Školski vlasnici su spremni ponuditi klijentima arapskom poslovanju i kolokvijalnom hindu.

Za pokretanje tečajeva proračunskih jezika u vrijednosti od 5000 rubalja za 16 akademskih sati, prema izračunima H & F, potrebno je pokretanje kapitala u iznosu od 300.000 rubalja. Što se tiče kompetentne promocije, slučaj će početi donositi stabilan prihod od 100.000 rubalja u šest mjeseci, a nakon iste iznosa će se isplatiti.

Soba

Za školu male jezike bit će dovoljno mjesta s površinom od 150 m2. (oko pet radnih publika). Mora imati raspored vlade i dobru zvučnu izolaciju, inače će biti nemoguće provesti nastavu, ako morate slušati susjedni zid za vođenje publike ili gledati naginje kino.

Bolje je ne objavljivati \u200b\u200bu uredskoj zgradi. Ako se to još uvijek ne izbjegava, trebate se pobrinuti za poseban ulaz. Identificiranje prolaza na ljude spontano su odlučili pogledati u školi, a sastanak o zaštiti stranaca, koji nisu putovnica s njima, traje puno vremena. Nastava i filmski klubovi mogu se odgoditi do kasno noću - studenti i nastavnici trebaju imati pristup u školu u bilo kojem trenutku.

Još dva željena uvjeta: blizina podzemne željeznice i lokacije u prvoj liniji kuća. Međutim, glavni kontingent u početnoj fazi je oni koji žive ili rade u blizini. Stoga, mjesto u središtu Distrikta može biti važnije od blizine podzemne željeznice. Iako je škola otvaranja još uvijek bolja na istaknutom mjestu za obavještavanje ljudi oko sebe na tom području, znak će pomoći - najjeftiniji tip oglašavanja.

U prosjeku, iznajmljivanje prostorija sa svim navedenim karakteristikama koštat će 90.000-150.000 rubalja mjesečno. Plaćanje za najam ravnatelja jezičnih škola preporučuje se samo ne-novčanim nagodbom. U slučaju problema s vlasnikom prostora, uvijek ćete moći braniti našu istinu na sudu.

Školski vlasnici savjetuju najam prostora prilagođene za provođenje nastave, odnosno odgovarajućih sanitarnih i protupožarnih standarda. I u tim poslovima postoji mnogo suptilnosti: broj toaleta, mijenjanje prostora, broj metara po studentu, različite računovodstvene dnevnike, razinu osvjetljenja, certifikati za namještaj i slično.

Popravak

Kozmetički popravci, ako je uopće potrebno, možete napraviti sami. Na opremi jednog ormara, prema izračunima H & F, potrebno je 40.000 rubalja. To uključuje troškove namještaja, opreme za reviziju, magnetsku markersku ploču i markere, koji su, usput, vrlo brzo ugašeni. Instalacija klima uređaja, bez kojih su skupine u malim publikama nezamisliva, koštat će još 17.000 rubalja po razredu. Sadržaj jednog ormarića mjesečno košta 3.000 rubalja.

Dokumenti

Unified, prikladan za sve jezične škole organizacijskog i pravnog oblika aktivnosti ne postoji. Njegov izbor izravno ovisi o ciljevima škole i publici s kojom radi. Za male obrazovne ustanove s malim strujom studenata je prikladan oblik IP-a. Veće tvrtke koje rade s korporativnim klijentima su prikladnije formirati kao znanje (noć) - ne-državna obrazovna privatna institucija.

Noću zahtijeva licencu, a to je dovoljno dugog procesa (od trenutka uklanjanja prostorije dok licenca dobije pojmu će biti oko šest mjeseci), jer:

1,5 - 2 mjeseca. - NKO registracija u Ministarstvu pravosuđa

1-1,5 mjeseci. - Dobivanje sanitarnih i požara

2 - 2,5 mjeseca. - Dobivanje licence zapravo

Međutim, postoji mogućnost da se razmaza, na primjer, početi raditi kao IP, dok se proces još uvijek rasteže. U nedostatku licence, škola ima pravo provoditi konzultantske aktivnosti, a to podrazumijeva nedostatak jasnog rasporeda, nedostatak nastave nastave i tako dalje.

Drugi troškovi

Osoblje

Minimalna stopa učitelja ruskog govornog područja je 700 rubalja za akademski sat. Većina škola se plaća odmah nakon lekcije. Dakle, za 90-minutnu okupaciju, učitelj treba dati 1.400 rubalja. Stopa izvornih govornika varira od 1.500 rubalja do 2.000 rubalja po akademskom satu. Britanci su skuplji, potražnja za njima među učenicima posebno je velika - za jedan i pol sata okupacije s grupom traži od 5.000 rubalja.

Učenje stranih jezika - poslovno obećavajuće, profitabilno i plemenito. Uostalom, na ovaj način možete pomoći velikom broju želja za povećanjem razine znanja o stranom jeziku, bez kojih je teško biti uspješan u suvremenom svijetu. Napravite novac o pružanju progresivnih znanja koje će doprinijeti interkulturalnoj komunikaciji, ako ispravno sastavljate poslovni plan.

Relevantnost

Prilika za učenje stranog jezika danas je zanimljiv svima. Takvo znanje će biti potrebno, čak i ako nemate iseljavanje u inozemstvu u svojim planovima - da poboljšate na poslu, čitanje knjiga u originalu i gledajući filmove bez presnimanja.

Tempo razvoja tvrtke doveo je do činjenice da samo jedan strani jezik nije dovoljan, a ne svatko ih ne može naučiti sami. U isto vrijeme, 46% Rusa u planovima ima učenje stranih jezika. Unatoč različitim motivima, stvaraju stalnu potražnju za uslugom.

U isto vrijeme, za pokretanje posla, ne trebate toliko privitaka. Ako kompetentno razvijete plan, posao će se brzo isplatiti.

Analiza tržišta

Ne može se reći da otvaranjem škole učenja stranog jezika, postat ćete poslovni pionir. Danas su takve organizacije svugdje, a ako govorimo o gradovima s populacijom od milijun, može biti više od desetak različitih jezičnih škola.

U isto vrijeme, učenje škole stranih jezika od strane stručnjaka priznaje se kao zastarjela, nedosljedna i fragmentirana, te da stoga stvarno majstor engleskog, njemačkog, francuskog itd. Mnogi moraju ići na posebne tečajeve.

Ako natjecanje u poslovanju nije strašno, pri izradi plana, sigurno ćete proučavati ne samo kako je posao izgrađen s natjecateljima, ali i nema dovoljno kupaca. Obično se radi o sljedećim nedostacima:

• nedovoljna razina kvalifikacija nastavnika;
• nedostatak posebnih programa obuke, kao što je engleski za poslovanje ili pripremu za IELTS, TOEFL;
• nedostatak egzotičnih jezika.

Također je potrebno upoznati s popisom predloženih jezika, razinu obuke nastavnika, stope za njihove usluge i marketinške politike. To će vam pomoći razumjeti što nije dovoljno za kupce na vašem području i sastavlja poslovni plan s dodjelom vaše značajke, što će razlikovati školu jezika od konkurenata i privući će populaciju. To može biti egzotični jezici za učenje, povoljne stope, jezične medije kao nastavnici, jedinstveni planovi lekcije, itd.

Rezultati sociološke studije pokazali su sljedeće rezultate onoga što ljudi žele naučiti:

• engleski - 25%;
• njemački i francuski - 5%;
• Španjolski - 4%;
• kineski - 3%;
• talijanski - 3%;
• japanski - 1%.

Općenito, u posljednjih nekoliko godina došlo je do povećanja interesa za proučavanje azijskih jezika, potrebno je uzeti u obzir pri izradi poslovnog plana.

Ciljna publika

Da biste odredili portret savršenog klijenta u planu, prvo morate segmentirati publiku. To se može učiniti u različitim znakovima:

• u svrhu rukovanja:
  - za profesionalni rast;

- za putovanje;

- povećati razinu obrazovanja;

- za upis u školu ili sveučilište;

- kao dio napredne obuke;

• prema zahtjevima za lekcije stranog jezika:

- obuka u malim skupinama (4-6 osoba);

- Želeći primati pojedinačne lekcije;

• po dobi:

- studenti i školci;

- radni ljudi;

- umirovljenici.

Radi ljude koji su najnapredniji ljudi, za njih, nakon čega slijede učenici i samo mali dio potencijalnih kupaca Biznes - umirovljenika. Međutim, preporuča se izraditi plan obuke na takav način da je zanimljiv i koristan za različite kategorije kupaca, kao i ponuditi najmanje nekoliko opcija za programe obuke kako bi zadovoljili kao veći iznos potražnje.

Pravna strana problema

Prije nego što nastavite s poslovanjem, ne morate samo napraviti plan, već i službeno registrirati aktivnosti. Za školu stranih jezika, Ano (autonomna neprofitna organizacija) ili znanje (nedržavno obrazovna ustanova) je prikladna. Možete se registrirati i kao IP, ali onda nećete moći dati diplomanti diploma o rezultirajuće dodatno obrazovanje.
S druge strane, za pružanje usluga ne treba dozvolu, to će značajno pojednostaviti provedbu poslovnog plana. Ali samo će vam kupci biti upućeni, koji uče jezik isključivo u osobne svrhe.

Ako ova opcija nije dovoljna, bit će potrebno dobiti državnu licencu. To se može učiniti u odjelu lokalnog obrazovanja. Prisutnost licence omogućit će nam da izdamo školske diplomirane studente, potvrdu o dobivanju dodatnog obrazovanja. Takav će dokument postati izvrstan dodatak sažetku. Ugodna vijest je da sada licenca ne mora potvrditi svakih 5 godina, nakon što je primio jednom, možete pružiti usluge beskonačno.

Nakon što je poslovni plan sastavljen, vrijeme registracije dolazi - bez toga, započnite svoje poslovanje ilegalno. Škole jezika se savjetuje da se registriraju kao ne-državna obrazovna ustanova. Da biste to učinili, trebat će vam:

• puno ime organizacije;
• pravna adresa;
• kontaktirajte telefonske brojeve;
• detalji putovnice zaposlenika;
• podatke o osnivačima;
• izabrani porezni sustav;
• povelja organizacije (razvijena u skladu sa zahtjevima zakona br. 3266-1 "o obrazovanju";
• skica ispisa.

Praksa pozornost u pripremi plana, plaćajte Povelju organizacije. Mora sadržavati sljedeće podatke:

• ime organizacije;
• adresa;
• informacije o poslovnim osnivačima;
• vrste programa obuke u planu;
• jezici za učenje;
• pravila za upis u školu i kriterije za odbitke;
• trajanje lekcija;
• redoslijed vlasništva nad imovinom, gdje se nalazi škola jezika (dokumenti za vlasništvo ili ugovor o zakupu);
• pravila za zapošljavanje radnika;
• postupak za likvidaciju poduzeća.

Puna usklađenost dokumenta na ovaj plan omogućit će registrirati Ministarstvo pravosuđa bez ikakvih problema. Ne zaboravite dobiti dozvolu SES-a za rad u sobi.

Prilikom registracije navedite kod 85.41.9 "dodatno obrazovanje djece i odraslih, drugi, koji nisu uključeni u druge skupine, uključujući obuku na stranim jezicima" Obved aktivnosti. Također možete dodati "aktivnosti za oralni i pisani prijevod."

Proces službene registracije poslovanja može se pojednostaviti kontaktiranjem Agencije za licenciranje. Usluge će koštati oko 100 tisuća rubalja, uzimajući u obzir plaćanje države. dužnosti (7500 str.).

Odabir prikladne prostorije za školu

Prilikom odabira ureda, važno je da ima prikladnu lokaciju. To ne može biti daleko od škola i sveučilišta, velikih trgovačkih centara i živih ulica. Veliki plus za posao će biti prikladne transportne linkove na druga područja grada, kao i parkiralište. Provjerite ured:

• na kompetentno organiziranu rasvjetu;
• za prisutnost kupaonica;
• za usklađenost sa stanjem sanitarnih standarda.

U početnoj fazi poslovanja, optimalno područje Centra će biti 100 m 2. To će biti dovoljno za prihvat 2 odvojene klase i recepcije. Možete dati mali ured za individualne vježbe.
Jedna klasa će biti dizajnirana za lekcije engleskog jezika - kao najčešći jezik, u drugom će biti nastava na ostatku stranog.

Opcionalno od početka poslovanja otvoriti ured u centru grada. Niti jedan manji rezultat će dati mjesto u jednom od područja za spavanje, ali na mjestu gdje je velika propusnost. To će uštedjeti na najam, koji će koštati prosječno 15 tisuća rubalja.

Dekor

Posebni prostori za popravak ne zahtijevaju ako je zgrada u dobrom stanju, ali škola će biti uključena u plan. Možete zaposliti dizajnera kako biste razvili stil sobe. Kao što korisnici plaćaju za nastavu, očekuju da će ih primiti u ugodnom okruženju. Neka soba bude prostrana i svjetla. Svaka od učionica mora imati ploču. Na zidovima možete objesiti svjetsku kartu na stranim jezicima, trening plakata. U predvorju možete staviti potvrde o obuci i potvrda o osobljem i jezičnom školi.

Korisno će biti kupnja projektora ili DVD uređaja. To će vam omogućiti da pogledate razred filmova i videozapisa za obuku. Ukupni trošak ovog stavka plana bit će oko 80 tisuća rubalja.

* Izračuni koriste prosječne podatke u Rusiji

Udaljeni tečajevi i škole se ne natječu s tradicionalnim i zauzimaju zasebnu nišu na tržištu nastavnih usluga. Mogućnost učenja, bez napuštanja kuće, idealna je opcija za poslovne ljude, žene o rodiljnom dopustu, stanovnicima malih gradova, gdje je malo mogućnosti za dodatno obrazovanje. Uostalom, dovoljno je imati računalo s brzim internetom i besplatnim Skype, mikrofon, stupovima, web kamere (u većini slučajeva, ima dovoljno kamera na učitelju računala, mnogi su jednostavno slušalica s mikrofonom) i određenim iznos slobodnog vremena

Rasprostranjeno uvjerenje da je cijena organiziranja internetskog tečaja znatno manje nego na otvaranju tradicionalne škole, nije istina. Zapravo, ako to smatrate opcijom za razvoj vlastitog obećavajućeg poslovanja, to će zahtijevati određena ulaganja za svoj početak.

Nije važno hoće li se naučiti ili unajmiti učitelje, morat ćete početi stvarati i promovirati vlastitu web-lokaciju. Što je bolja stranica i njegovo punjenje, viša je vjerodostojnost potencijalnih kupaca.

Budite sigurni da navedite sve potrebne kontakte, detaljno opišite svoje kvalifikacije, radno iskustvo, programe za koje podučavate, cijene za vaše usluge, načine i pojedinosti za plaćanje, postavite sve potrebne pravne dokumente: licence ako ste registrirani kao a Lea (međutim, IP), tekstovi ugovora itd.

Osigurati odjeljak s on-line testovima, prema rezultatima koje će posjetitelji vaše web-lokacije moći saznati vlastitu razinu posjedovanja stranog jezika.

Osim troškova stvaranja web stranice (od 15-20 tona, ovisno o strukturi i zadacima), morat ćete redovito ulagati u njegovo promociju. To se može učiniti neovisno ili kontaktirati odgovarajuću agenciju.

Trošak njegovih usluga ovisit će o publici na kojoj ste orijentirani, broj i priroda upita u tražilicama za koje želite unaprijediti, natjecanje u ovom području (i to je prilično veliko) i drugi čimbenici.

Zaraditi prije
200 000 rubalja. Mjesec, zabavu!

Trend 2020. Intelektualno poslovanje u području zabave. Minimalne privitke. Nema dodatnih doprinosa i plaćanja. Trening ključ u ruke.

Ako je web-lokacija vrlo "mlada", promocija uobičajenih metoda na prvi način bit će u objektivnim razlozima neučinkovito. Međutim, ne možete gubiti vrijeme - prvo kupce možete pronaći objavljivanjem oglasa na tematskim forumima i web-lokacijama.

Kupite visokokvalitetne slušalice (slušalice ili stupce, mikrofon i web kameru) i pokupite odgovarajući tarifni plan s vašeg internetskih usluga. Konstantno prekida komunikaciju, smetnje i vanjsku buku će pokvariti sav dojam o razredima, unatoč profesionalizmu i talentu nastavnika.

Trening u stvarnom vremenu obično podrazumijeva pojedinačnu lekciju s učiteljem. Prvo, to je mnogo prikladnije i profitabilnije za klijenta. Drugo, za grupne lekcije, svaki student mora imati stabilnu i brzu vezu, što nije uvijek moguće. I treće, učitelj je teže koristiti rasprave svih sudionika na konferenciji u jednakom volumenu, pogotovo ako imaju različite znanje jezika.

Spremne ideje za vaše poslovanje

Međutim, ako se sami naučite, čak i kod pojedinih razreda, pokušajte pokupiti učenike s jednom razinom znanja jezika. To će značajno pomoći uštedjeti vrijeme za pripremu za nastavu, budući da ćete koristiti jedan program, čineći promjene u njemu s ciljevima i interesima svakog učenika.

Dodatni materijali za obuku izlaze na vašoj web-lokaciji. Pristup ovom odjeljku može se zatvoriti od posjetitelja slučajnih stranica. Radi udobnosti i vidljivosti procesa učenja, možete koristiti pomoćne programe i aplikacije - elektronske ploče (na primjer, dackbleboard), Google Dokusne uredske aplikacije, virtualni svijet života i tako dalje.

Govoreći o konkurentima i tržištu obrazovnih usluga u cjelini, može se sigurno tvrditi da je u Rusiji zasjenjena prijedlogom i vrlo je konkurentan. Davatelja usluga možete pronaći za svaki ukus, u bilo kojoj cjenovnoj kategoriji.

U isto vrijeme, tržište je obećavajuće i dinamički razvija čak iu krizi. Uostalom, potreba za učenjem stranog jezika svjesna je optimista i pesimisti. Prvi vjeruju da se sve stabilizira i ne želi promijeniti poznati ritam života (fitnes, kafić, tečajeve stranih jezika), a drugi ljudi misle da izlaze iz zemlje (i hitno počinju povući jezik).

Stoga je za otvaranje škole stranih jezika koristan, pogotovo ako smatrate da su privici na početku minimalne. No, zbog visoke konkurencije, neće biti suvišno istražiti tržište. Iako nije u svim slučajevima.

Nismo proveli segment tržišta, jer u vrijeme otkrivanja jednostavno nije imao potrebno iskustvo. I, iskreno, nismo to trebali, kao što smo već imali zahtjeve od potencijalnih kupaca.

Upravo smo slučaj kada je potražnja dovela do ponude: točno smo znali da ćemo imati određeni broj studenata. U riječi, ništa s tim slučajevima kada tvrtka uđe na tržište s nekim proizvodom, ne znajući hoće li uopće biti na zahtjev.

Osim toga, već smo bili postojeći učitelji i rekli da smo otvorili posao od nule - ne sasvim u pravu. Imali smo male vještine izravno povezane s poslovanjem, ali smo imali ideju o tome kako organizirati obrazovni proces, imao je vlastitu bazu klijenata i nastavno iskustvo u vrijeme otvaranja.

Bio je to posljednji i pomogao nam na samom početku. Gledali smo kako voditelj ove škole vodi, budući da su ugovori zaključeni, postoje korporativni trening, primijetili su pogreške koje ne bi željele ponoviti. Može se reći da je jedini natjecatelj koji smo studirali je škola u kojoj smo mi radili.

Također na početku morate odlučiti s kakvom vrstom publike. Danas strani jezici u privatnim školama proučavaju ljude svih uzrasta, počevši od 3 godine. Tako je moguće raditi s djecom, predškolcima, učenicima, učenicima, radnicima i umirovljenicima. Za svaku kategoriju trebate svoj vlastiti program obuke, a ne sami. Nemoguće je podučavati prvi razreda i diplomirani koji se priprema za ispit, jedan i isti predložak. I praktički je nemoguće pokriti sve segmente stanovništva na početku, pa je bolje početi raditi s kategorijom s kojom već imate iskustva interakcije.

Osobno iskustvo

Počeli smo raditi s odraslima, a još uvijek nikada u životu nisam radila s djecom. Jer jednostavno ne znam pravi pristup njima, mogu samo promatrati samo sa strane poput mame. Dakle, "dječji sektor" u svojim školama koje smo lansirali mnogo kasnije kad sam vidio učinak učenja na moje dijete i pozvao stručnjaka da glavu odgovarajući smjer u našoj školi.

Ako želite pokrenuti posao od nečega što uopće ne možete, važno je zaposliti dobrog stručnjaka. Zapravo, morate isprobati njegovu metodu na sebe kao klijenta, pričekajte rezultate. Jer nemoguće je uvjeriti ljude da je vaš proizvod dobar, nikada ga ne pokušavaš. Na početku morate učiniti ono što znate za što ste spremni. Samo će to osigurati visokokvalitetne usluge.

To se odnosi na izbor jezika koji će se podučavati u vašoj školi. Ako, na primjer, razmišljate o vođenju španjolskog tečaja, ne posjedujete informacije o tome i dosljedno tržište, ništa neće doći. Nećete čak ni biti u mogućnosti zaposliti dobre stručnjake, jer iznimno nevoljko idu u nepoznate škole.

Najbolje je početi s jednim smjerom, dobro je raditi na njemu i "valjanje", a nakon otvaranja novih smjerova: voditi tečajeve drugih jezika, proširiti pokrivenost publike. Nešto novo u školi stranih jezika treba redovito pokrenuti. Pokušavajući prodati iste 10 godina vrlo opasno. Povremeno se tržište šalje u svakom segmentu. Isti engleski ponekad ide u pozadinu, drugi jezici periodično postaju sve popularniji, a zauzvrat.

Ali paleta se mora postupno proširiti, početi odjednom s istom stvari koja se raspršuje. To je samo problem mnogih škola koje izjavljuju mnoge jezike, ali ne mogu skupljati grupe, a kao rezultat toga, nezadovoljni kupci, i bez čekanja na početak nastave u bilo kojem mjesecu, bilo dva, idu. U isto vrijeme, oni ne uzimaju samo svoj novac, imaju negativan dojam, više se ne vraćaju u ovu školu.

Veličina ulaganja

Uputa korak po korak

Da bi preživjeli u konkurentnom okruženju, a ne da deponiraju cijene, potrebno je platiti najveću pozornost na kvalitetu pruženih usluga. Stoga, nakon što ste saznali posao iznutra i prikupili potrebnu količinu ulaganja, morate razmisliti o studiji s nastavnim programom. Prije svega, to će ovisiti o kojoj publici planirate raditi na početku. Na primjer, vrlo mala djeca su bolji jezici učenja kroz kreativnost: glazba, ples, lpak, itd.

Uz odrasle u tom pogledu, to je pomalo jednostavnije, ali oni također slijedi različite svrhe kada dođu u školu stranih jezika: netko želi emigrirati, netko treba jezik za rad, nekome za putovanje. Prema tome, poželjno je dati različite programe za različite ciljeve.

Otvaranje svoje škole, napisali smo nekoliko programa: poslovni engleski, govorni engleski, financijski, pravni engleski, engleski za turiste, itd. Sve to smo ranije učili, tako da programi rade i testirani kod ljudi.

Sada imamo oko 65 programa u školi, uključujući vrlo uske smjerove, kao što je priprema za intervju. Svi oni napisali su profesionalci. I još jedna metoda, osim za privlačenje stručnjaka za pisanje programa, jednostavno ne. Na primjer, sada radimo metodolog, koji ima više pedagoško obrazovanje i trogodišnje iskustvo u specijalnosti.

Drugi način nije napisati svoj program, već koristiti moderne obrazovne prednosti međunarodnih klasa - udžbenika takvih izdavačkih kuća, kao što su Macmillan, Longman, Cambridge itd. Oni nude svoje programe koji se mogu jednostavno preuzeti na internetu i koristiti upute korak po korak.

Učitelj može i samostalno napraviti program. Ali za to morate potrošiti mnogo nastave, opisati ih pisanjem vremena, rezultate korištene udžbenike. Tek tada će to biti istinski normalan program obuke.

Osobno iskustvo​​​​​​​

To je uz pomoć svojih učitelja koje smo lansirali nastavu njemačkog, francuskog i talijanskog jezika. Gotovo svi učitelji u našoj školi imaju formiranje MGlua, svi znaju barem dva jezika. Kada smo već formirali osoblje naših učitelja, svaki od njih je imao još jedan jezik. U ovoj fazi pokrenite drugi strani jezik je lako, jer smo bili sigurni u profesionalnost naših zaposlenika.

Općenito, učitelj je ključna brojka u ovom poslu. Ovo je osoba koja će "zadržati" vaš klijent. Ako pogriješite s učiteljem, klijent neće ostati s vama na svim ulaganjima, prekrasnim uredima, chic menadžerima prodaje.

Ako utemeljitelj škole ima specijalizirano obrazovanje, "kuhano" u ovom okruženju, a zatim biranje osoblja bit će mnogo lakše, jednostavno zato što je moguće privući domaću zadaću.

U suprotnom, možete potražiti učitelje sa standardnim načinima, na primjer, putem web-lokacija s oglasima. Također vrijedi "praćenje" studenata i diplomanata lokalnih sveučilišta. Na primjer, stalno komuniciram s MGlu, znam sve forume, prisutne na svim mjestima, gdje studenti sjede, a često ih izravno pišem, pitam da ne žele nastaviti nakon što je diplomirao od našeg osoblja.

Nemojte se bojati sakriti mlade stručnjake. Od 21-22 godine možete raditi, pokazujući sve talente i visoku razinu znanja jezika - C1.

Ponekad nam kandidati dolaze, ali nakon intervjua, savjetujemo im da počnu učiti u našoj školi na srednjoj gornjoj srednjoj razini, jer čine mnogo pogrešaka u govoru. To se često može naći u moskovskom tržištu.

Osobno iskustvo

Doživili smo iskusan način da je znak važan za školu. U početku smo vjerovali da danas ljudi traže informacije, uključujući tečajeve, na internetu, te stoga nisu potrebni znakovi. Ali ispostavilo se da kad smo uklonili ured s frontalnim znakom, 30% kupaca otišlo je k nama, jednostavno prolazi.

U fazi formacije branda ne zaboravite na PR: publikacije, besplatne događaje, nagrade od partnera. Pokušajte pronaći zanimljive partnere i podijeliti publiku. Vrlo je korisno.

Čak i uz najkonkurentniju strategiju promocije, kupci neće učiniti s vama ako je u vremenu nezgodno. Na početku smo radili s partnerom od 7 do 22 sata, pogledali u koje vrijeme ljudi su najaktivniji. Nakon što je proučavao vrhove potražnje i upisivanjem osoblja stručnjaka, postavili smo radni dan od 10:30 do 19:30. U isto vrijeme, najveći priljev odvija se navečer: nakon posla ljudi dolaze na sastanke, testiranje, demo lekcije.

Osim toga, za praktičnost klijenta potrebno je raditi vikendom, s kojima je u početku bio veliki problem. Stoga smo se razvili na dužnosti. Sada imamo osobu koja radi subotom, ali ne radi ponedjeljkom, a nedjeljom je jedan od koordinatora obuke uvijek u nedjelju. Ispada da je zaposlenik na dužnosti jednom mjesečno u nedjelju i spušta se na bilo koji dan kada želi. Dakle, ured radi gotovo uvijek, tako da klijent može doći u bilo koje vrijeme.

Podrazumijeva se da je još uvijek dugo prije otkrića, potrebno je brinuti se o potrazi za prostorom pogodnom za školu i njezin dizajn. I ovdje postoje brojna pravila.

Škola stranih jezika mora biti smještena na mjestu s dobrim patentnosti. Prihvatili smo sebe kao aksiom da udaljenost od podzemne željeznice nije više od 6 minuta. Dopušteni pokazatelj za Moscow - do 10 minuta od podzemne željeznice.

U drugim gradovima, trebali biste se također usredotočiti na zaustavljanje javnog prijevoza. U svakom slučaju, ljudi bi trebali biti u stanju tiho doći pješice, a ne ići na križeve. Vrlo je poželjno da škola ima vlastiti parking, ali može postojati problemi u središtu grada.

Čini se da su mnogi novaci poduzetnici ured mora biti smješten u centru. Možda postoji određeni udio istine. Na primjer, imamo središnji ured uvijek začepljen pod zahtjev. Ali odabir sobe "centralno", važno je razmotriti jednu točku:

U središtu natjecatelja u svakom kutu

Osim toga, cijene najma u središnjim područjima su dovoljno visoke i mogu se u vremenu mogu razlikovati. Na primjer, možete ukloniti ured klase A, plaćati za ovu odgovarajuću cijenu, a natjecatelj doslovno zakupi uredski klasu B, koji je gotovo da nije lošiji od kvalitete, ali je cijena mnogo niža.

Cijena najma na kraju utječe na troškove tečaja za vaše studente. Stoga morate adekvatno procijeniti prosječnu provjeru, proračun vašeg klijenta. Čak i oni učenici za koje novac nije problem, oni ne žele preplatiti jednostavno za zgradu. Prije trčanja do entourage, razmislite ako vaše klijente plati za to.

U isto vrijeme, prema načelu, "jeftiniji, to bolje" Ured također nije vrijedan odabira. Previše opcije proračuna možda neće biti vrlo "čista" s pravnog stajališta.

Pitanje u prostorijama poželjno je riješiti zajedno s odvjetnikom, tako da je provjerio ugovor i zgradu "čistim". Ponekad sve izgleda savršeno, ali za nekoliko mjeseci ispada da zgrada pripada drugim ljudima, a možete biti izbačeni dan dnevno. To će uzrokovati vašu reputaciju ozbiljne štete.

Strogi zahtjevi u svrhu i stanju prostorije, za popravak u njemu ne postoji. Preporučljivo je izbjegavati format otvorenog prostora. Zidovi se moraju početi podići tako da se soba ne smije podijeliti sama. U suprotnom, zvučna izolacija će patiti, a time i kvalitete nastave.

Broj nastave ovisit će o preuzimanju škole. U početnoj fazi dovoljno je 4-5 soba (ukupna površina je oko 60-80 m2, uzimajući u obzir ulazne i administrativne zone). Više ne ima smisla, jer će nastava biti prazna. To često ne proizvodi najbolji dojam kupaca. Bolje s vremenom da se presele u veću sobu u istom teritorijalnom bloku. Neželjeno je premjestiti na drugo područje, jer su mnogi kupci stanovnici susjednih kuća, koji često nisu spremni posjetiti svoju omiljenu školu nakon preseljenja.

U slučaju registracije nou (nedržavne obrazovne ustanove), pojavljuju se brojni dodatni zahtjevi za prostorije: prisutnost odvojene kupaonice, prisutnost zasebnog ulaza, visina stropova - od 2,6 m, izvor prirodnog svjetla u svakom razredu, itd. Također je važno steći zaključke iz vatrogasca i SES-a. Od njih će se tražiti da osmisli licencu za aktivnosti učenja.

Dokumenti

Organiziranjem poslovanja u Rusiji, prvenstveno je potrebno registrirati se u poreznim tijelima. A za to je potrebno odlučiti o organizacijskom i pravnom obliku vlasništva vašeg budućeg poslovanja: raditi kao LLC, znati ili kao IP (individualni poduzetnik)?

Oblik IP, naravno, dobar je za početnike. Omogućuje vam da klijentima pružite izvedivu uslugu, iznajmljivanje prostora, osoblje, ali nećete moći dati našim certifikata diplomiranih studenata, a vaše aktivnosti s gledišta samo će biti savjetodavna, ali ne i obrazovna. Korporativni kupci bit će nedostupni. I službeno ćete se smatrati stručnjakom na stranim jezicima, a ne njihovom učitelju.

Da bi vaša škola o zakonima o sadašnjem u Rusiji postala punopravna obrazovna ustanova, trebate registrirati Leu (ne-državna obrazovna ustanova) ili komercijalne organizacije s obrascem LLC (društvo s ograničenom odgovornošću).

To će omogućiti licencu za obavljanje obrazovnih aktivnosti. Takav dokument izdaje se u teritorijalnom tijelu obrazovanja i da ga dobije, morate osigurati određeni skup dokumenata (puni popis naveden je u samom organu). To je obično dokumentacija povezana s prostorijama, kvalifikacijama nastavnika, kvalitetom obrazovnih tehnika i planova, itd.

Krajem 2013. Rusija je usvojila izmjene i dopune saveznog zakona o obrazovanju da privatne škole s bilo kojim pravnim obrascem imaju priliku dobiti dozvolu za provedbu obrazovnih aktivnosti. Ovo je sjajna vijest! No, nažalost, proces dobivanja licence nije bio lakši, a zahtjevi za licence suočavanja s malom privatnom školom i dalje su precijenjeni.

Da biste dobili licencu za obrazovne aktivnosti, najbolje je iskoristiti specijalizirane odvjetničkih društava. Ali to ne vrijedi zbunjeno dobivanjem licence sa svojom nezakonitom "kupnjom". To će neizbježno dovesti do ponoviti provjere i identificiranje falsifikacije.

Značajan argument u korist registracije licence je mogućnost da vaši klijenti vrate svoj porez na dohodak (porez na dohodak - izravni savezni porez u Rusiji) s iznosom koji se plaća za formiranje (a to je 13%). To je značajna konkurentska prednost.

O željenoj dozvoli

Obično je potrebna dozvola.