Jenis utama pengaruh psikologis dalam manajemen. Sarana, jenis dan pola pengaruh psikologis: manipulasi Jenis-jenis pengaruh terhadap seseorang dalam psikologi

Menurut para ahli dalam dan luar negeri, efek psikologis dibagi menjadi beberapa jenis berikut:

1) informasi-psikologis,

2) psikogenik,

3) psikoanalitik,

4) neuro-linguistik,

5) psikotronik,

6) psikotropika.

1. Dampak informasi dan psikologis(sering disebut informasional - propaganda, ideologis) - ini adalah pengaruh kata-kata, informasi.

Pengaruh psikologis jenis ini bertujuan utama untuk membentuk ide-ide, pandangan, persepsi, keyakinan ideologis (sosial) tertentu, dan pada saat yang sama membangkitkan emosi, perasaan, dan bahkan reaksi massa yang keras atau positif dalam diri seseorang.

2. Efek psikogenik adalah sebuah konsekuensi

a) dampak fisik pada otak individu, yang mengakibatkan terganggunya aktivitas neuropsikik normal. Misalnya, seseorang mengalami cedera otak, akibatnya ia kehilangan kemampuan berpikir rasional, kehilangan ingatan, dll. Entah dia terkena faktor fisik (suara, pencahayaan, suhu, dll.), yang melalui reaksi fisiologis tertentu mengubah keadaan jiwanya;

b) dampak kejutan dari kondisi lingkungan atau peristiwa tertentu (misalnya karantina pemusnah massal, banyak korban jiwa, dll) terhadap kesadaran seseorang, akibatnya ia tidak dapat bertindak rasional, kehilangan orientasi dalam ruang, pengalaman mempengaruhi dan depresi, menjadi panik, pingsan, dll.

Semakin kurang persiapan seseorang terhadap pengaruh psikotraumatik dari realitas di sekitarnya, semakin parah trauma mentalnya, yang disebut kerugian psikogenik.

Sering, tapi sangat kasus ilustratif dampak mental adalah pengaruh warna terhadap keadaan psikofisiologis dan emosional seseorang .

Jadi, secara eksperimental telah ditetapkan bahwa ketika terkena warna ungu, merah, oranye dan bunga kuning pernapasan dan denyut nadi seseorang menjadi lebih cepat dan lebih dalam, tekanan darahnya meningkat, dan warna hijau, biru, nila, dan ungu memiliki efek sebaliknya. Kelompok warna pertama menstimulasi, kelompok kedua menenangkan.

Ada beberapa pola dalam preferensi warna tertentu:

a) Berhubungan dengan jenis sistem saraf manusia. Jadi, orang dengan sistem saraf lemah paling sering menyukai warna merah dan kuning, sedangkan orang dengan sistem saraf kuat menyukai hijau dan biru.

b) Terkait dengan sejarah masa lalu kelompok etnis yang ia wakili, dan dengan pengalaman hidup individunya. Warna merah, misalnya, dikaitkan dengan pemandangan darah atau pantulan api, sehingga menimbulkan kekhawatiran dan kecemasan serta meningkatkan aktivitas. Warna biru yang muncul dalam ingatan turun temurun sebagai warna langit membangkitkan suasana sentimental. Warna hitam identik dengan kegelapan dan menimbulkan kesedihan.

Warna putih masuk peradaban Barat Biasanya diasosiasikan dengan cahaya dan kemurnian; membangkitkan suasana hati yang agung dan khusyuk. Namun, dalam budaya Jepang, Tiongkok, dan beberapa budaya Asia lainnya, hal ini dipadukan dengan konsep dingin dan kehampaan, yang setara dengan kematian. Oleh karena itu warna putih pada kain kafan dan pakaian duka orang Jepang dan Cina, serta warna duka masyarakat primitif.

Hubungan erat telah terjalin antara warna dan suara. Jadi, warna yang sesuai dengan intonasi suara manusia adalah hijau dan ungu. Mereka diasosiasikan dengan ekspresi yang dapat diabaikan. Sebaliknya, warna kuning, hitam dan merah membawa muatan emosional yang sangat kuat. Warna merah dan kuning diasosiasikan dengan suara pembicara yang sedang dalam keadaan mood positif. Suara orang yang depresi, apatis, dan cemas selalu diasosiasikan dengan warna abu-abu, biru, dan bunga coklat.

Warna biru paling dekat dengan keadaan sedih, abu-abu dan coklat - ketakutan dan kelelahan. Jadi, keadaan emosi positif berhubungan dengan ujung spektrum merah-kuning, dan keadaan emosi negatif berhubungan dengan ujung spektrum biru-ungu. Ekspresi normal dan netral secara emosional berhubungan dengan bagian spektrum tengah – hijau. Kecerahan dan saturasi juga memainkan peran penting: warna yang lebih gelap dan kurang jenuh selalu dikaitkan dengan suara depresi, apatis, dan cemas.

Kombinasi warna tertentu mempunyai dampak emosional yang sangat spesifik. Misalnya saja penggunaan warna komplementer menciptakan keselarasan dan menghadirkan kenikmatan yang maksimal. Pada gilirannya, kombinasi warna yang salah berkontribusi terhadap kecemasan dan menimbulkan perasaan yang berlawanan. Omong-omong, prinsip pengaruh bintik-bintik warna yang ada di dalam virus komputer digunakan untuk mengembangkan beberapa metode penggunaan senjata psikotronik.

Tujuan utama penggunaan warna untuk pengaruh psikologis adalah desain informasi dan materi propaganda yang benar. Dengan melengkapi dan memperkaya kontennya secara emosional dengan rangkaian warna, dimungkinkan untuk memancing reaksi tertentu dari objek. Ini diasumsikan bahwa:

Skema warna yang dipilih dengan benar memungkinkan Anda menciptakan latar belakang emosional yang diinginkan, kondusif bagi persepsi dan asimilasi teks;

Warna yang salah dipilih sehubungan dengan konten menyebabkan ketidaksenangan;

Reaksi negatif terhadap kombinasi warna dapat meluas ke isi teks, sehingga mengurangi efektivitas dampak psikologisnya secara keseluruhan. Selain itu, kita harus memperhitungkan pengaruh warna terhadap keterbacaan prasasti:

Orang-orang melihat tulisan berwarna 35% lebih sering daripada tulisan hitam putih;

Visibilitas yang baik dan persepsi yang jelas dipastikan jika warna yang ditampilkan: kuning – hitam, putih – biru, hijau atau hitam, merah – hijau dan sebaliknya;

Visibilitas yang buruk dan persepsi yang tidak memadai terjadi ketika warna ditampilkan: putih - merah, oranye atau kuning, hitam - oranye, merah, hijau, dan sebaliknya.

Dengan demikian, penggunaan warna yang dipilih dengan benar memungkinkan Anda menciptakan latar belakang emosional yang diinginkan, kondusif bagi persepsi dan asimilasi teks. Warna yang salah dipilih sehubungan dengan konten menyebabkan disonansi persepsi emosional. Dalam kasus seperti itu, reaksi negatif terhadap kombinasi warna dapat meluas ke konten teks dan orang yang menyiapkannya. Para pakar perang psikologis, serta orang-orang yang tidak jujur ​​dan media yang korup, memanfaatkan hal ini.

3. Pengaruh psikoanalitik (psikokorektif).- ini adalah efek pada alam bawah sadar seseorang dengan cara terapeutik, terutama dalam keadaan hipnosis atau tidur nyenyak. Ada juga metode yang mengecualikan perlawanan sadar, baik dari individu maupun sekelompok orang dalam keadaan terjaga.

Secara khusus, dalam proses pengendalian suara atas jiwa manusia dan perilaku mereka, sugesti verbal (perintah) dalam bentuk kode dikeluarkan ke media audio apa pun (kaset audio, program radio atau televisi, efek suara). Seseorang mendengarkan musik atau suara ombak di kamar kecil, mengikuti dialog tokoh film, dan tidak curiga bahwa dialog tersebut mengandung perintah yang tidak dirasakan oleh pikiran sadar, tetapi selalu terekam oleh alam bawah sadar, memaksa. dia kemudian melakukan apa yang diperintahkan.

4.Dampak neurolinguistik(NLP - neurolinguistic programming) adalah jenis pengaruh psikologis yang mengubah motivasi seseorang dengan memperkenalkan program linguistik khusus ke dalam kesadaran mereka.

Dalam hal ini, objek pengaruh utama adalah aktivitas neurofisiologis otak, keadaan emosional dan kemauan yang timbul karenanya. Sarana pengaruh utama adalah program linguistik verbal (verbal) dan non-verbal yang dipilih secara khusus, yang asimilasi isinya memungkinkan Anda mengubah keyakinan, pandangan, dan gagasan seseorang (baik individu maupun seluruh kelompok orang) di arah tertentu. Subyek pengaruh neurolinguistik adalah seorang spesialis (instruktur).

Instruktur pertama-tama mengidentifikasi pandangan dan keyakinan yang bertentangan (bertentangan) yang terdapat dalam jiwa, serta keadaan emosi negatif (pengalaman, suasana hati, perasaan) yang timbul karena hal ini dan mengganggu orang. Pada tahap selanjutnya, melalui teknik khusus, ia membantu mereka menyadari ketidaknyamanan keadaan mereka yang sebenarnya (sosial-ekonomi, budaya, fisik dan, sebagai akibatnya, psikologis) dan membuat perubahan kesadaran yang memaksa orang untuk mempersepsikan secara berbeda. situasi kehidupan dan membangun hubungan dengan orang lain.

Setelah, di bawah pengaruh seorang instruktur, seseorang “memahami” apa yang “dibutuhkannya”, ia secara mandiri (tetapi di bawah pengaruh stereotip persepsi yang tertanam dalam kesadarannya) mulai mengumpulkan informasi tentang aktivitas sehari-hari, keadaan dan pengalamannya. . Membandingkan keadaannya yang sebenarnya dan saat ini dengan yang diinginkan (mungkin), ia menentukan sumber daya apa yang ia perlukan untuk dimobilisasi dan apa sebenarnya yang perlu dilakukan untuk mencapai perasaan dan suasana hati yang nyaman.

Rumus perubahan jiwa suatu objek di bawah pengaruh seorang instruktur secara skematis adalah sebagai berikut (Gbr. 1).

Seperti yang telah kami katakan, manipulasi, pertama-tama, adalah cara tersembunyi untuk mengendalikan orang lain. Namun, seringkali pengaruh psikologis apa pun dinyatakan sebagai manipulasi. Anda dapat yakin bahwa hal ini tidak terjadi dengan mempertimbangkan daftar jenis yang berbeda pengaruh psikologis.

Kepercayaan. Pengaruh beralasan secara sadar terhadap orang lain atau sekelompok orang, yang bertujuan untuk membentuk atau mengubah penilaian, sikap, niat atau keputusan.

Promosi diri. Menyatakan tujuan Anda dan menunjukkan bukti kompetensi dan kualifikasi Anda agar dapat dihargai dan dengan demikian memperoleh keuntungan dalam situasi seleksi oleh orang lain, penunjukan suatu posisi, dll.

Saran. Pengaruh sadar yang tidak masuk akal terhadap seseorang atau sekelompok orang, yang bertujuan untuk mengubah keadaan, sikap terhadap sesuatu dan kecenderungan terhadap tindakan tertentu.

Infeksi. Pengalihan keadaan atau sikap seseorang kepada orang lain atau sekelompok orang yang dengan cara tertentu (belum dijelaskan) mengadopsi keadaan atau sikap tersebut. Kondisi ini dapat menular baik secara tidak sadar maupun sukarela; untuk diserap - juga secara tidak sengaja atau sukarela.

Membangkitkan dorongan untuk meniru. Kemampuan membangkitkan keinginan untuk menjadi seperti diri sendiri. Kemampuan ini dapat muncul secara tidak sengaja atau digunakan secara sukarela. Keinginan untuk meniru dan meniru (meniru tingkah laku dan cara berpikir orang lain) juga bisa bersifat sukarela atau tidak disengaja.

Membangun kebaikan. Menarik perhatian yang tidak disengaja dari pihak yang dituju oleh pemrakarsa yang menunjukkan orisinalitas dan daya tariknya sendiri, mengungkapkan penilaian yang baik tentang penerima, menirunya atau memberinya layanan.

Meminta. Seruan kepada penerima untuk memuaskan kebutuhan atau keinginan pemrakarsa pengaruh.

Paksaan. Ancaman dari pemrakarsa yang menggunakan kemampuan kendalinya untuk mencapai perilaku yang diinginkan dari pihak yang dituju. Kemampuan mengendalikan adalah kekuasaan untuk menghilangkan penerima manfaat atau mengubah kondisi kehidupan dan pekerjaannya. Dalam bentuk pemaksaan yang paling kasar, ancaman kekerasan fisik dan pembatasan kebebasan dapat digunakan. Secara subyektif, paksaan dialami sebagai tekanan: oleh pemrakarsa - sebagai tekanannya sendiri, oleh penerima - sebagai tekanan dari pemrakarsa atau “keadaan”.

Menyerang. Serangan mendadak terhadap jiwa orang lain, sadar atau impulsif, dan merupakan salah satu bentuk pelepasan ketegangan emosional. Mengekspresikan penilaian yang meremehkan atau menyinggung tentang kepribadian seseorang dan/atau kecaman kasar, fitnah, atau cemoohan atas perbuatan dan tindakannya. Bentuk serangan yang utama adalah kritik destruktif, pernyataan destruktif, nasihat destruktif.

Manipulasi. Dorongan tersembunyi dari penerima untuk mengalami keadaan tertentu, mengambil keputusan dan/atau melakukan tindakan yang diperlukan pemrakarsa untuk mencapai tujuannya sendiri.

Kritik yang merusak

Penilaian yang meremehkan atau menyinggung tentang kepribadian seseorang.

Kecaman agresif yang kasar, fitnah atau ejekan atas perbuatan dan tindakannya, orang-orang penting baginya, komunitas sosial, gagasan, nilai-nilai, karya, benda-benda material/budaya, dll.

Pertanyaan retoris ditujukan untuk mengidentifikasi dan “mengoreksi” kekurangan.

Sifat destruktif dari kritik tersebut adalah tidak memungkinkan seseorang untuk “menyelamatkan mukanya”, mengalihkan energinya untuk melawan emosi negatif yang muncul, dan menghilangkan kepercayaannya pada dirinya sendiri.

Perbedaan kritik dan sugesti destruktif :

1. Dengan sugesti, tujuan sadarnya adalah untuk “memperbaiki” perilaku orang lain (tujuan bawah sadar adalah pembebasan dari frustrasi dan kemarahan, manifestasi kekuatan atau balas dendam). Namun pada saat yang sama, pola perilaku yang digambarkan dalam rumusan sugesti “Kamu orang yang sembrono! Sudah waktunya bagi Anda untuk menjalani hidup dengan lebih serius!

2. Kritik yang merusak memperkuat pola perilaku negatif.

Pernyataan yang merusak

Menyebutkan dan mengingatkan fakta biografi obyektif yang tidak dapat diubah oleh seseorang dan yang paling sering tidak dapat ia pengaruhi (identitas nasional, sosial, ras; asal perkotaan atau pedesaan; pekerjaan orang tua; perilaku ilegal seseorang yang dekat dengannya, kecanduan alkoholnya atau kecanduan narkoba dalam keluarga; penyakit keturunan dan kronis; konstitusi alami: tinggi badan, fitur wajah, miopia, gangguan penglihatan, pendengaran, bicara, dll.).

Akibat dari pernyataan tersebut adalah penerima pengaruhnya menimbulkan keadaan kebingungan, tidak berdaya, galau, dan sebagainya.

Nasihat yang merusak

Instruksi yang ditaati, perintah dan instruksi yang tidak tersirat dalam hubungan sosial atau kerja dengan pasangan.

Jenis resistensi terhadap pengaruh

Argumentasi tandingan. Respons yang sadar dan beralasan terhadap upaya untuk membujuk, menyangkal, atau menantang argumen pemrakarsa pengaruh.

Pertahanan diri psikologis. Penerapan rumus bicara dan maksudnya intonasi, memungkinkan Anda untuk tetap sadar dan mendapatkan waktu untuk memikirkan langkah lebih lanjut dalam situasi kritik, paksaan, atau manipulasi yang merusak.

Dialog informasi. Memperjelas posisi pasangan dan posisi sendiri dengan bertukar pertanyaan dan jawaban, pesan dan saran.

Kritik membangun. Diskusi yang didukung fakta tentang tujuan, cara atau tindakan pemrakarsa pengaruh dan pembenaran atas ketidakkonsistenan mereka dengan tujuan, kondisi dan persyaratan penerima.

Mobilisasi energi. Perlawanan penerima terhadap upaya untuk menanamkan atau menyampaikan kepadanya suatu keadaan, sikap, niat atau tindakan tertentu.

Penciptaan. Penciptaan suatu hal baru, mengabaikan atau mengatasi pengaruh suatu model, contoh atau fashion.

Penghindaran. Keinginan untuk menghindari segala bentuk interaksi dengan pemrakarsa pengaruh, termasuk pertemuan pribadi dan bentrokan secara kebetulan.

Mengabaikan. Perbuatan yang menunjukkan bahwa pihak yang dituju dengan sengaja tidak memperhatikan atau tidak memperhitungkan perkataan, tindakan, atau perasaan yang diungkapkan oleh pihak yang dituju.

Konfrontasi. Penentangan yang terbuka dan konsisten dari pihak penerima posisi dan tuntutannya kepada pemrakarsa pengaruh.

Penolakan. Ekspresi penerima ketidaksetujuannya untuk memenuhi permintaan pemrakarsa pengaruh.

Bentuk serangan:

1. Kritik yang merusak

Hal-hal seperti itu sulit bagi Anda.

Tidak ada orang lain yang bisa melakukan pekerjaan ini dengan buruk kecuali Anda.

Segala sesuatu yang Anda sentuh tidak menghasilkan apa-apa.

Saya kagum dengan hasrat Anda terhadap barang-barang murah.

Anda selalu mengelilingi diri Anda dengan orang-orang yang mencurigakan.

Anak-anak Anda selalu mempunyai sifat yang buruk.

Anda tidak memiliki teman, tetapi sebuah sekte/komunitas yang terdiri dari beberapa individu yang gagal/pecundang/jenius yang tidak dikenal.

Di usia Anda - dan keinginan untuk melodrama!

Bagaimana kamu bisa berpakaian begitu konyol?

Tidakkah terpikir oleh Anda bahwa ini adalah kebodohan?

Apakah Anda benar-benar kehilangan akal sehat?

Bagaimana Anda bisa menggunakan deodoran yang begitu buruk?

Bentuk serangan:

2. Pernyataan yang merusak

Ya, Anda berasal dari kota kecil.

Anda hanyalah seorang intelektual generasi pertama (kedua)...

Anda mengatakan bahwa ada penyimpangan lain dalam keluarga Anda.

Di tahun-tahun sebelumnya, Anda akan dianggap nasionalis, dan kemudian Anda akan mendapat keuntungan tambahan.

Saya ingat universitas tempat Anda lulus bukanlah yang paling bergengsi.

Kalau kamu bertingkah seperti ini, aku teringat kakakmu, seorang pecandu narkoba (yang berakhir di tempat yang tidak begitu jauh...).

Setelan ini menyembunyikan disproporsi sosok Anda.

Anda tidak dapat melihat, mungkin karena penglihatan yang buruk.

Anda secara tidak bertanggung jawab telah menutup mata terhadap pelanggaran semacam itu sebelumnya.

Ingat, saat itu Anda mengalami masalah dalam pelaporan.

Saya sering mengingat bagaimana kita semua harus berjuang untuk memperbaiki kesalahan Anda.

Aku tidak akan pernah lupa betapa mabuknya kamu saat itu.

Ada baiknya istri Anda tidak tahu apa yang Anda alami dengan Marina.

Bentuk serangan:

3. Nasihat yang merusak

Kamu lebih baik…

Maukah Anda berbuat lebih banyak...

Kenapa kamu tidak...

Jika aku adalah kamu...

Anda pasti harus...

Itu tidak sesuai dengan situasi Anda...

Sudah waktunya bagi Anda untuk belajar...

Kita perlu memperbaiki diri kita sendiri!

Pergi dan katakan itu...

Jangan pernah lakukan ini lagi!

Meminta maaf!

Jangan berani-berani membicarakan hal ini di hadapanku lagi.

Mulai sekarang, ketahuilah tempatmu.

Ingatlah untuk masa depan bahwa ini bukan urusan Anda.

Lampiran 6. Diagnostik dan diagnosis mandiri keadaan subpersonalitas

Sebelum Anda mengenal deskripsi E. Burns, saya ingin mengingatkan Anda tentang pengaturan utama untuk setiap keadaan: Orang Tua - HARUS, Dewasa - BISA, Anak - INGIN.

Perilaku. Sehubungan dengan keteguhan kebapakan yang tak tergoyahkan, sering kali disertai dengan isyarat jari telunjuk atau gerakan leher keibuan yang anggun, kaitan mereka dengan sikap orang tua dengan cepat menjadi jelas. Konsentrasi penuh perhatian disertai bibir mengerucut atau lubang hidung sedikit melebar merupakan ciri khas Orang Dewasa. Menundukkan kepala, menandakan kesopanan dan diiringi senyuman, berubah menjadi sifat centil, merupakan wujud dari Anak. Ekspresi kekanak-kanakan berupa rasa jijik dan alis berkerut saat seseorang cemberut, yang bisa berubah menjadi tawa yang dipaksakan dan kesal karena ejekan orang tua. Menonton hubungan keluarga orang tua, anak sekolah dan anak kecil, kita dapat menemukan sikap khas lain yang menjadi ciri setiap jenis keadaan ego. Latihan yang menarik dan instruktif adalah bekerja dengan teks dan khususnya foto-foto buku Darwin tentang ekspresi emosi, dengan mempertimbangkan analisis struktural.

Gerakan. Asal usul eksteropsikis dari isyarat larangan dapat ditentukan dengan menemukan prototipenya pada salah satu figur orang tua dalam riwayat pasien. Gerakan menunjuk, karena bersifat otonom, dapat dianggap dewasa ketika seorang profesional berkomunikasi dengan kolega atau klien, seorang mandor memberi instruksi kepada seorang pekerja, atau seorang guru mengawasi seorang siswa. Gestur defensif yang tidak pantas dari sudut pandang pragmatis merupakan wujud dari Anak. Pilihan yang tidak begitu kaya warna dapat dengan mudah didiagnosis secara intuitif. Misalnya, isyarat menunjuk dapat disertai dengan instruksi dari Orang Tua atau tudingan sedih dari Anak, seolah-olah menarik bagi sosok Orang Tua.

Suara. Seringkali orang memiliki dua suara, masing-masing dengan intonasinya sendiri, meskipun di kantor terapis atau dalam kelompok, salah satu suara ini mungkin tertahan untuk waktu yang lama. Misalnya, seseorang yang memperkenalkan dirinya dalam suatu kelompok sebagai "Saya orang yang malang" mungkin berbulan-bulan tidak dapat mendeteksi suara tersembunyi dari Orang Tua, yang penuh amarah (misalnya, suara seorang ibu yang alkoholik); atau mungkin perlu melalui stres yang parah dalam kelompok, sehingga suara “pekerja berakal sehat” menghilang, digantikan oleh suara Anak yang ketakutan. Sementara itu, orang-orang terdekat pasien mungkin sudah terbiasa dengan dikotomi intonasi. Selain itu, tidak terkecuali orang yang memiliki tiga suara berbeda. Jadi, dalam sebuah kelompok, suara Orang Tua, Dewasa, dan Anak, semuanya milik satu orang, bisa saja bertabrakan. Ketika suara berubah, biasanya tidak sulit untuk mendeteksi bukti lain dari perubahan keadaan ego. Ilustrasi yang paling dramatis adalah momen ketika “aku yang malang” tiba-tiba digantikan oleh faksimili ibu atau neneknya yang sedang marah.

Kosakata. Kata-kata khas Induk adalah: "pintar", "anak", "manja", "tidak sopan", "menjijikkan", "keterlaluan", dan sinonimnya. Kata-kata dewasa: “tidak konstruktif”, “sesuai”, “ekonomis”, “cocok”. Makian, makian dan segala macam julukan biasanya merupakan manifestasi dari diri Anak. Kata benda dan kata kerja merupakan ciri khas Orang Dewasa ketika digunakan untuk menggambarkan realitas tanpa berlebihan, distorsi atau prasangka, namun Orang Tua atau Anak juga dapat menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri.

Sederhana dan bermanfaat latihan Intuisi dapat dipengaruhi oleh diagnosis kata “baik”. Seolah-olah ditulis dengan huruf kapital, kata ini adalah Induk. Orang dewasa akan menggunakannya ketika penggunaannya dapat dibenarkan secara obyektif. Jika itu menyiratkan kepuasan naluriah dan pada dasarnya adalah sebuah seruan, itu adalah ciri khas Anak, dalam hal ini merupakan sinonim yang sopan untuk sesuatu seperti “yum-yum” atau “mm-mm!”

Orang Tua: Mengontrol dan Merawat. Anak: Beradaptasi dan Alami. Dan dia sudah dewasa – dewasa.

Lampiran 7. Keyakinan

Keyakinan adalah generalisasi yang saling terkait erat mengenai:

· hubungan sebab-akibat;

· nilai-nilai;

· batas-batas (pembatasan);

· dunia sekitar;

· perilaku kita;

· kemampuan kami;

· identifikasi kami.

Keyakinan bisa memotivasi atau membatasi.

Keyakinan yang membatasi terbagi menjadi beberapa tipe berikut:

· Tidak ada gunanya- tidak mungkin untuk memahami dan mengevaluasi informasi yang masuk tentang arti, alasan dan tujuannya. Saya tidak tahu MENGAPA (menghalangi motivasi)! "Untuk apa semua ini? Apa gunanya ini?"

· Keputusasan: tujuan yang diinginkan tidak dapat dicapai, terlepas dari kemampuan saya - Ini tidak mungkin(pemblokiran tindakan). Tidak tahu bagaimana! “Saya tidak percaya bahwa hal ini pada prinsipnya mungkin!”, “Apa pun yang saya lakukan, saya tetap menginginkan hal yang mustahil. Itu bukan dalam kendali saya. Aku adalah korbannya."

· Ketidakberdayaan: tujuan yang diinginkan dapat dicapai, tetapi Saya tidak mampu mencapainya (menghalangi keterampilan dan kemampuan). Saya tahu BAGAIMANA, tapi saya tidak bisa! “Itu mungkin saja, tapi tidak dengan bakatku.” “Siapa pun selain saya dapat mencapai tujuan ini. Saya terlalu buruk atau lemah untuk mencapai apa yang saya inginkan.”

· tidak berharga : saya tidak pantas, Saya tidak pantas mendapatkan tujuan yang diinginkan karena kualitas dan perilaku saya sendiri (identifikasi diri yang rendah). Saya tahu BAGAIMANA, tapi saya tidak layak! “Mungkin saja, saya mampu melakukannya, tapi saya bodoh, orang ekstra. Tidak ada yang membutuhkan saya. Saya tidak pantas mendapatkan kebahagiaan dan kesehatan. Ada sesuatu yang pada dasarnya salah dengan diri saya, dan saya pantas menerima rasa sakit dan siksaan yang saya alami.”

Kurangnya harapan akan hasil menyebabkan Keputusasaan, seseorang menyerah, dan sikap apatis muncul.

Kurangnya ekspektasi efikasi diri menyebabkan ketidakmampuan, ketidakberdayaan.

Ketidakberhargaan adalah identifikasi diri yang negatif: “Saya tidak pantas sukses! Jika saya mendapatkan apa yang saya inginkan, saya akan kehilangan sesuatu.”

Selamat siang, teman terkasih!

Hari ini kita akan melihat beberapa jenis pengaruh psikologis. Termasuk yang kontroversial. Sekadar ulasan tanpa komentar muluk-muluk atau diskusi panjang lebar.

Mempengaruhi seseorang guna merangsang tindakan atau sikap tertentu terhadap sesuatu. Dalam hal ini, tidak ada argumen yang digunakan

Penularan emosi

Menyiarkan keadaan emosi Anda dan meneruskannya kepada lawan bicara Anda. Mekanisme tersebut dapat bekerja baik secara sadar maupun tidak sadar. Pasangan Anda paling sering mengadopsi kondisi Anda secara tidak sadar.

Fasilitas

Kontak mata, gairah, sikap positif, energi tinggi dari keadaan diri sendiri, kejujuran.

Bantuan Bangunan

Kemampuan membentuk kesan positif terhadap diri sendiri.

Fasilitas

Memainkan peran kunci. Presentasi diri. Perhatian dan pujian yang tidak berubah menjadi sanjungan langsung. Mencari nasihat. Bermain-main dengan kompleks psikologis, seperti kebutuhan untuk merasa penting.

Tantang keinginan untuk meniru

Pengaruh untuk menimbulkan keinginan menjadi seperti diri sendiri. Hal ini dapat dilakukan baik secara sadar maupun tidak sadar.

Fasilitas

Publisitas, demonstrasi keterampilan dan kemampuan seseorang, contoh tindakan yang menarik bagi orang lain.

Meminta

Banding kepada seseorang dengan tujuan menyebabkan tindakan tertentu.

Fasilitas

Kesopanan, menunjukkan tanda-tanda rasa hormat terhadap seseorang, mencari nasihat.

Mengabaikan

Perilaku yang disengaja, yang diekspresikan dengan tidak memperhatikan lawan bicaranya. Seringkali dalam bentuk yang ditekankan. Terkadang mengabaikan memang tepat sebagai cara untuk “memaafkan” kebodohan atau perilaku tidak bijaksana lawan bicaranya.

Fasilitas

Diam, “menutup telinga” terhadap apa yang dikatakan lawan bicara. Pandangan kosong, perubahan topik yang tak terduga

Promosi diri

Demonstrasi terbuka tentang kualitas, profesionalisme, dan kualifikasi seseorang. Atau perusahaan Anda. Tujuan umum dari promosi diri adalah mendapatkan keunggulan kompetitif dan memenangkan simpati pasangan.

Dalam negosiasi, wawancara, dan rapat, hampir setiap tindakan yang kita ambil pada dasarnya adalah cara promosi diri. Disengaja atau tidak.

Fasilitas

Sebuah cerita atau cerita tentang diri Anda. Demonstrasi keterampilan dan kemampuan Anda. . Presentasi rekomendasi, konfirmasi sosial atas kata-kata Anda. Berikan bukti pencapaian Anda.

Saya rasa saya tidak akan mengungkapkan rahasianya jika saya mengatakan bahwa semua hal di atas bukanlah berita dan ada dalam gudang senjata setiap orang. Atau hampir semua orang. Hal lainnya adalah jenis pengaruh psikologis ini digunakan secara tidak sadar.

Dan menurut saya tidak ada salahnya memilahnya di rak. Ya, demi pemahaman. Anda melihat dan sebuah ide muncul di benak Anda.

Semoga harimu menyenangkan!

Tidak mungkin ada orang yang mau mengambil tindakan dan mengambil keputusan tergantung pada pengaruh orang lain. Hilangnya otonomi dan kemandirian merupakan hal yang menakutkan dan tampaknya tidak dapat kami terima. Dan kita mempertahankan kebebasan kita dengan sekuat tenaga, membangun penghalang di sekeliling kita, melakukan berbagai hal meskipun ada pengaruh dari luar, dan terkadang kewajaran. Namun pada saat yang sama, kami sama sekali tidak segan untuk mencari tahu metode yang efektif yang dapat digunakan untuk mempengaruhi orang lain.

Pengaruh dalam psikologi dipahami sebagai mempengaruhi jiwa seseorang untuk mengubah keyakinan, sikap, suasana hati dan perilakunya. Ketika berbicara tentang psikologi pengaruh, banyak orang membayangkan semacam pengetahuan dan teknik rahasia yang memungkinkan Anda mengendalikan orang lain tanpa persetujuan atau sepengetahuannya.

Namun ini hanyalah salah satu dari sekian banyak mitos yang disebarkan masyarakat awam tentang psikologi. Tidak ada pengetahuan rahasia atau teknik terlarang. Semua mekanisme pengaruh psikologis sudah tidak asing lagi bagi setiap orang sejak masa kanak-kanak, dan kita masing-masing adalah objek sekaligus subjek pengaruh. Kita hidup dalam suatu masyarakat dan terhubung dengan anggota-anggotanya yang lain melalui ratusan benang. V.I. Lenin benar ketika ia memparafrasekan pernyataan K. Marx: “Tidak mungkin hidup dalam masyarakat dan bebas dari masyarakat.”

Pengaruh sebagai kebutuhan sosio-psikologis

Saling mempengaruhi orang satu sama lain merupakan bagian integral dari kehidupan sosial, yaitu sistem yang kompleks interaksi dan saling ketergantungan yang kita sebut masyarakat. Misalnya, semua orang tua ingin anaknya tumbuh menjadi orang yang berharga, setidaknya seperti yang mereka pahami. Oleh karena itu, dalam prosesnya mereka mempengaruhi anak dengan berbagai cara dan metode:

• persuasi dan paksaan;
• Penghargaan dan hukuman;
• contoh pribadi dan tekanan langsung.

Apakah anak-anak tidak mempengaruhi orang tuanya dengan cara apa pun? Tentu saja mereka melakukannya. Bahkan bayi yang masih sangat kecil pun terkadang menunjukkan bakat yang nyata. Sederhana: “Bu, kamu adalah yang terbaik. Aku sangat mencintaimu,” akan membuat hati ibu mana pun luluh. Tetapi anak-anak mengatakan ini dengan sangat tulus, dan orang tua, yang mempengaruhi anak-anak mereka, dengan tulus mendoakan yang terbaik untuk mereka.

Kita mempengaruhi teman-teman kita, terkadang banyak mengubah mereka, bawahan dan atasan kita, dan hanya kenalan biasa yang kebetulan kita ajak bicara. Bukan tanpa alasan ada pepatah: “Siapa pun yang kamu ajak main-main, itulah yang akan kamu dapatkan.”

Seseorang adalah bagian dari masyarakat dan selalu dipengaruhi olehnya. Bahkan jika dia menemukan dirinya berada di pulau terpencil atau bersembunyi di taiga terpencil, dia tidak akan bisa menghilangkan pengaruh ini. Karena ia akan terus hidup dan mempersepsikan dunia sekitarnya, berpedoman pada sikap dan keyakinan yang terbentuk di bawah pengaruh orang lain.

Terlebih lagi, jika, karena kehendak takdir yang jahat, dia mendapati dirinya berada di luar pengaruh manusia, seorang anak tidak akan pernah tumbuh menjadi pribadi yang utuh. Hal ini dibuktikan dengan contoh anak-anak Mowgli yang dibesarkan di komunitas hewan. Bahkan orang dewasa lingkungan sosial, secara bertahap kehilangan penampilan manusianya.

Lingkup pengaruh

Pengaruhnya mempengaruhi tiga bidang jiwa manusia:

• instalasi,
• pengartian,
• perilaku.

Sikap adalah cara pandang persepsi terhadap suatu peristiwa, fenomena, atau orang. Biasanya, suatu sikap mencakup bagian emosional dan evaluatif. Oleh karena itu, dengan berbicara tentang betapa menariknya belajar di sekolah, orang tua membentuk sikap positif terhadap kehidupan sekolah siswa kelas satu di masa depan. Atau, misalnya, saat menonton film, kita mungkin mempunyai sikap bahwa aktor yang berperan sebagai penjahat adalah orang jahat.

Kognisi adalah pengetahuan, keyakinan, gagasan tentang dunia dan diri sendiri. Hal ini juga sebagian besar merupakan akibat dari pengaruh psikologis orang lain, atau lebih tepatnya, informasi yang mereka kirimkan. Jika kita menghormati sumber informasi (seseorang, media, lembaga sosial) dan memercayainya, maka pengetahuan yang disebarkannya menjadi bagian dari gagasan kita tentang dunia di sekitar kita, dan kita bahkan tidak akan memperlakukannya secara kritis, mengambilnya. keyakinan.

Lebih sulit mengubah perilaku manusia, karena pengaruhnya mempengaruhi proses mental, dan tidak secara langsung. Namun perubahan ini dapat dibentuk dengan menciptakan sistem insentif yang mendorong seseorang untuk mengambil tindakan tertentu. Bagaimanapun, yang dimaksud adalah “penyesuaian” perilaku tujuan utama pengaruh.

Mengapa kita begitu takut dipengaruhi?

Jika pengaruh timbal balik adalah bagian alami dari hubungan antarmanusia, lalu mengapa kita begitu takut menjadi objek pengaruh?

Alasannya terletak pada kekhasan identifikasi diri, yaitu sebagai subjek yang terpisah dan mandiri dari orang lain. Kesadaran akan “aku” sendiri dan keterpisahan diri dari masyarakat terjadi pada anak pada usia 3 tahun dan merupakan salah satu penyebab utamanya. Ini memanifestasikan dirinya dalam kemandirian dan ketidaktaatan yang demonstratif terhadap orang dewasa. Jadi, seorang anak berusia tiga tahun, setelah mendengar dari ibunya tentang larangan berjalan di genangan air, mungkin dengan sengaja mulai memercik ke dalamnya, atau bahkan duduk di lumpur. Anak itu sengaja menolak pengaruh, berusaha membuktikan kemandiriannya.

Krisis 3 tahun berhasil diatasi, namun kehilangan rasa “aku” sendiri, larut dalam massa tak berwajah, tetap ada seumur hidup. Itu sebabnya kita bereaksi sangat negatif terhadap upaya untuk memaksakan pendapat orang lain kepada kita dan memengaruhi keputusan serta tindakan kita. Dan omong-omong, untuk alasan yang sama kita tidak menyadari pengaruh kita sendiri terhadap orang lain. Lagi pula, tidak ada yang mengancam identitas diri kita di sini; sebaliknya, kita menegaskan kemandirian kita dengan mempengaruhi orang-orang di sekitar kita.

Jenis pengaruh. Pengaruh dan manipulasi

Seseorang selalu berada dalam satu bidang interaksi sosial, di mana ia bertindak baik sebagai objek maupun sebagai subjek pengaruh. Kita dipengaruhi tidak hanya oleh individu, kelompok sosial dan opini publik, tetapi juga fenomena alam, benda, peristiwa yang terjadi pada kita dan orang lain. Hujan yang turun sebelum jalan-jalan bisa merusak mood kita dan memaksa kita mengubah rencana, dan insiden bersenjata yang terjadi ratusan kilometer jauhnya dari kita bisa mengubah pandangan dunia kita.

Namun di sini kita mempertimbangkan pengaruh dalam bidang hubungan interpersonal. Dalam psikologi sosial ada beberapa jenisnya.

Pengaruh sadar dan tidak sadar

Mereka berbicara tentang pengaruh yang sadar dan terarah ketika subjek pengaruh mengetahui dengan tepat apa yang ingin ia capai dan bagaimana ia bermaksud mengubah perilaku objek. Pengaruh sadar dapat diarahkan baik pada pandangan seseorang maupun pada lingkungan emosionalnya, namun tujuan akhirnya tetap berupa tindakan tertentu.

Alasan mengapa seseorang secara sadar mempengaruhi orang lain mungkin berbeda. Jika yang utama adalah memperoleh keuntungan pribadi, maka pengaruh seperti itu disebut manipulasi. Namun pengaruh juga dapat mempunyai tujuan lain. Misalnya, pengaruh pedagogis ditujukan untuk membentuk anak. Memang tidak selalu menguntungkan objek pengaruhnya, namun justru hal inilah yang dianggap sebagai tugas utama pendidikan.

Dalam lingkungan sosial, dalam proses interaksi antar manusia, banyak tindakan pengaruh bawah sadar yang terus-menerus terjadi. Seseorang tidak hanya menulari orang lain dengan perilakunya, tetapi juga, tanpa disadari, mengadopsi kebiasaan, perilaku, dan keyakinannya. Pertama-tama, kita secara tidak sadar meniru orang-orang yang kita simpati dan hormati: teman, orang tua, guru, kolega, tokoh film. Semakin menarik seseorang, semakin banyak orang di sekitarnya yang terpengaruh, baik dia menginginkannya atau tidak.

Pengaruh yang terang-terangan dan tersembunyi

Pengaruh terbuka adalah suatu jenis pengaruh ketika objeknya, atau disebut juga penerima, memahami bahwa dirinya sedang dipengaruhi dengan cara membujuk, mendorong, atau memaksanya untuk melakukan suatu tindakan. Ini adalah perasaan yang tidak menyenangkan, tetapi dalam kasus ini seseorang memiliki pilihan - untuk tunduk pada pengaruh atau menghindarinya, untuk menolak. Akan sangat sulit untuk menghindarinya jika orang-orang yang memiliki kekuasaan memengaruhi Anda. Namun demikian, pihak yang dituju setidaknya dapat mencoba mempertahankan independensinya dan hak untuk mengambil keputusan sendiri.

Namun pengaruh tersembunyi, di satu sisi, merupakan jenis pengaruh yang kurang etis, dan di sisi lain, paling efektif. Tanpa mengetahui bahwa dirinya sedang dipengaruhi, objek malah tidak melawan dan tidak dapat melawan apapun terhadap subjek. Pengaruh yang disadari, bertujuan, dan tersembunyi adalah manipulasi, jenis pengaruh yang paling berbahaya.

Pengaruh destruktif dan kreatif

Kita terbiasa berpikir bahwa pengaruh apa pun selalu buruk, karena menimbulkan tekanan pada individu. Oleh karena itu, setelah menyadari dampak yang ditimbulkan pada kita, kita mulai secara aktif melawan, sering kali melakukan hal-hal “karena dendam”, karena dendam, melakukan tindakan gegabah, kesalahan, dan seringkali kebodohan.

Namun tidak semua pengaruh bersifat destruktif, tidak semua pengaruh mengarah pada pelanggaran hak dan kebebasan individu. Seringkali orang yang mempengaruhi justru tertarik untuk menjaga identitas lawan bicaranya, mencegah kesalahan yang mungkin dia lakukan, dan membantunya memilih jalan yang benar. Orang tua yang membesarkan anak, guru yang membentuk gambaran dunia yang benar dalam diri siswa, kerabat dan teman yang ingin menyelamatkan orang yang dicintai - semua ini adalah contoh pengaruh kreatif.

Teknik pengaruh psikologis

Berbagai strategi untuk mempengaruhi masyarakat merupakan produk dari perkembangan masyarakat dalam jangka panjang. Kebanyakan dari mereka tidak dikembangkan dengan sengaja sebagai alat manipulasi, dan orang-orang juga sering menggunakannya secara intuitif.

• Infeksi mental adalah metode pengaruh paling kuno, yang sebagian besar didasarkan pada reaksi refleks. Pengaruh ini tidak disadari baik oleh subjek maupun objek pengaruh. Infeksi mental terjadi pada tingkat emosional. Contoh paling mencolok adalah kepanikan yang melanda masyarakat seperti kebakaran hutan.
• Pemaksaan adalah jenis pengaruh yang menggunakan ancaman eksplisit atau tersembunyi. Ancaman tersebut tidak selalu terkait dengan kekerasan fisik; bisa terkait dengan kesejahteraan materi, pembatasan kebebasan, perampasan kesempatan untuk melakukan apa yang Anda sukai, dll.
• Meminta. Berbeda dengan paksaan, tidak ada ancaman dalam teknik ini. Instrumen pengaruh di sini adalah ajakan untuk melakukan tindakan tertentu yang diinginkan oleh subjek pengaruh. Sanjungan, persuasi, ingratiasi, dll. dapat digunakan sebagai pengungkit tambahan.
• Persuasi adalah pengaruh yang disengaja dan terarah, alat utamanya adalah argumen rasional.
• Saran berbeda dari persuasi karena tidak adanya argumen dan alasan. Saran didasarkan pada persepsi yang tidak rasional dan tidak kritis terhadap informasi yang berasal dari sumber yang berwenang. Faktor keimanan memegang peranan besar dalam sugesti.
• Membangkitkan kebutuhan akan peniruan. Meniru seseorang sering kali terjadi tanpa disadari, namun subjek yang berpengaruh, misalnya guru atau orang tua, dapat dengan sengaja menciptakan citra menarik pada anak dan siswa yang ingin ditirunya.
• Kritik yang merusak. Cara ini bertujuan untuk membuat sasaran merasa tidak puas terhadap dirinya dan memaksa orang tersebut mengubah perilakunya.

Ini adalah teknik pengaruh utama yang paling sering digunakan hubungan interpersonal. Mereka sering digunakan dalam kombinasi, didukung oleh otoritas subjek yang berpengaruh, tautan ke sumber lain yang lebih otoritatif, misalnya media, buku, Internet, dll.

Apa yang menentukan keberhasilan pengaruh?

Jika pengaruh adalah proses yang umum, lalu mengapa beberapa orang berhasil mempengaruhi orang lain, sementara yang lain tidak mampu melakukannya? Faktanya adalah bahwa setiap orang memiliki kemampuan untuk mempengaruhi anggota masyarakat lainnya, namun tingkat ekspresinya berbeda-beda. Ada beberapa kategori orang yang pengaruhnya sangat kuat:

• Mereka yang mempunyai bakat menjadi pemimpin dan mempunyai karunia persuasi dan sugesti.
• Kepribadian yang kuat dengan kharisma yang menonjol, yaitu luar biasa dalam hal kharisma yang dilengkapi dengan pesona pribadi.
• Psikolog yang baik, belum tentu profesional. Ada orang yang secara halus merasakan semua nuansa suasana hati dan kondisi mental pasangannya. Mereka tahu tali mana yang dapat ditarik dan, jika diinginkan, dapat menemukan saluran pengaruh yang paling efektif terhadap seseorang.
• Mereka yang mempunyai informasi penting yang berarti bagi orang lain atau yang tahu bagaimana menampilkan diri mereka sebagai individu yang mempunyai informasi.

Efektivitas pengaruh tidak hanya bergantung pada subjeknya, tetapi juga pada objek pengaruhnya. Semakin kurang percaya diri seseorang, semakin rendah harga dirinya, semakin mudah ia menjadi tergantung pada seorang manipulator. Oleh karena itu, untuk belajar melawan pengaruh orang lain, Anda perlu memulainya dengan pengembangan diri.

Suatu pengaruh (pengaruh, tekanan) harus dianggap psikologis bila berasal dari luar pihak yang dituju (penerima) dan, yang tercermin olehnya, menyebabkan perubahan dalam pengatur psikologis aktivitas manusia tertentu. Dalam hal ini, kita dapat berbicara tentang aktivitas yang berorientasi eksternal dan berorientasi internal. Akibat dari hal ini dapat berupa perubahan derajat ekspresi, arah, dan signifikansi berbagai manifestasi aktivitas bagi subjek. Pengaruh psikologis dapat dianggap baik sebagai proses yang mengarah pada perubahan dasar psikologis dari suatu aktivitas tertentu, dan sebagai akibat (dari perubahan itu sendiri).

Pengaruh psikologis adalah pengaruh terhadap keadaan mental, perasaan, pikiran dan tindakan orang lain dengan menggunakan cara psikologis yang eksklusif: verbal, paralinguistik atau non-verbal. Merujuk pada kemungkinan sanksi sosial atau sarana fisik juga harus dipertimbangkan sebagai sarana psikologis, setidaknya sampai ancaman tersebut ditindaklanjuti. Ancaman pemecatan atau pemukulan itu bersifat psikologis, fakta pemecatan atau pemukulan sudah tidak ada lagi, ini pengaruh sosial dan fisik. Tentu saja obat-obatan tersebut mempunyai efek psikologis, tetapi obat-obatan itu sendiri bukanlah sarana psikologis.

Ciri khas pengaruh psikologis adalah pasangan yang terpengaruh mempunyai kesempatan untuk meresponnya dengan menggunakan cara psikologis. Dengan kata lain, dia diberi hak untuk menjawab dan waktu untuk menjawabnya.

Dalam kehidupan nyata, sulit untuk memperkirakan seberapa besar kemungkinan suatu ancaman dapat terjadi dan seberapa cepat hal ini dapat terjadi. Oleh karena itu, banyak jenis pengaruh orang terhadap satu sama lain yang bercampur, menggabungkan cara psikologis, sosial, dan terkadang fisik. Namun, metode mempengaruhi dan melawannya harus dipertimbangkan dalam konteks konfrontasi sosial, perjuangan sosial atau pertahanan diri secara fisik.

Jadi, pengaruh psikologis adalah pengaruh terhadap keadaan, pikiran, perasaan dan tindakan orang lain dengan menggunakan cara-cara psikologis semata, sehingga memberinya hak dan waktu untuk menanggapi pengaruh tersebut.

Perlawanan terhadap pengaruh orang lain adalah perlawanan terhadap pengaruh orang lain dengan cara psikologis.

Pemrakarsa pengaruh adalah mitra yang pertama kali mencoba mempengaruhi dengan metode apa pun yang diketahui (atau tidak diketahui).

Penerima pengaruh (penerima) adalah mitra yang menjadi sasaran upaya pengaruh pertama. Dalam interaksi lebih lanjut, inisiatif dapat berpindah dari satu mitra ke mitra lainnya dalam upaya saling mempengaruhi, tetapi setiap kali orang yang pertama kali memulai serangkaian interaksi akan disebut pemrakarsa, dan orang yang pertama kali merasakan pengaruhnya akan menjadi penerima.

Proses saling mempengaruhi adalah benturan dua atau lebih kemauan, yang secara sadar atau tidak sadar memperjuangkan asimilasi terhadap diri sendiri, rencana, niat, keinginan, perasaan dan tindakan orang lain, rencana, niat, keinginan, perasaan dan tindakannya. Dalam hal ini, simetri asimilasi sama sekali tidak diperlukan di sini, misalnya, cukup menyamakan perasaan atau tindakan orang lain dengan rencana kita, tetapi sama sekali tidak perlu bahwa rencananya bertepatan dengan rencana kita. Berbagai jenis pemaksaan dan manipulasi memberikan banyak contoh seperti ini. Keunikan pengaruh konstruktif psikologis adalah bahwa persamaan pasangan satu sama lain terjadi atas persetujuan bersama.

Jenis pengaruh berikut ini dibedakan.

Pengaruh psikologis dapat bersifat operasional dan strategis, sehari-hari dan profesional, analitis dan konstruktif, pada tingkat yang berbeda - tingkat komunikatif, tingkat hubungan, tingkat aktivitas dan kehidupan.

Dampaknya dapat diarahkan ke berbagai komponen dunia batin: kesadaran, alam bawah sadar, perasaan batin. Misalnya, pada kesadaran - persuasi, pada ketidaksadaran - sugesti, pada perasaan - persuasi atau manipulasi.

Pengaruh sukarela dan tidak disengaja. Dampaknya dapat bersifat sewenang-wenang apabila pelaku berasumsi bahwa akan timbul akibat psikologis tertentu, atau dengan kata lain mempunyai maksud untuk mempengaruhi seseorang (seseorang, suatu kelompok, masyarakat secara keseluruhan). Oleh karena itu, Julius Caesar memerintahkan prajuritnya pada malam Pertempuran Pharsalus untuk mengubah taktik pertempuran yang ada, karena berharap bahwa akibatnya Pompeian akan menjadi tidak terorganisir, yaitu. efek tertentu akan ditimbulkan.

Pada saat yang sama, pengaruh psikologis juga bisa tidak disengaja, bila kemungkinan hasilnya tidak direncanakan sebelumnya. Contoh kombinasi keadaan tersebut adalah diterimanya suatu norma hukum, yang secara teori seharusnya mengoptimalkan kehidupan masyarakat di suatu wilayah tertentu dan mempunyai dampak positif, namun dimaknai oleh masyarakat dalam konteksnya. kepentingan vital, dapat memancing pengalaman yang mengarah pada hasil sebaliknya (misalnya, kekecewaan, hilangnya makna aktivitas, ketidakpercayaan). Jelas bahwa para pejabat tidak merencanakan terlebih dahulu perubahan suasana hati warga.

Pengaruh komunikatif langsung terbuka - seruan. Bentuk sapaan: penawaran, permintaan, permintaan, desakan, permohonan, keterlibatan, rayuan.

Pengaruh imperatif dan non-imperatif. Bentuk pengaruh langsung yang bersifat imperatif (otoriter, direktif) meliputi perintah, tuntutan, larangan, dan paksaan. Bentuk pengaruh langsung nonimperatif terhadap subjek antara lain permintaan, usulan (nasihat), bujukan, pujian, dukungan, dan penghiburan.

Yang paling tradisional adalah apa yang disebut paradigma objek, atau reaktif, yang menurutnya jiwa dan orang secara keseluruhan (terlepas dari pengaturan teoretis tertentu) dianggap sebagai objek pasif dari pengaruh kondisi eksternal dan produknya.

Strategi yang paling relevan dengan pendekatan reaktif secara konvensional disebut sebagai pengaruh penting. Fungsi utama strategi ini adalah fungsi mengendalikan tingkah laku dan sikap manusia, menguatkan dan mengarahkannya ke arah yang benar, serta fungsi pemaksaan terhadap objek pengaruh. Penerapan strategi imperatif paling sering terjadi ketika seseorang, karena keadaan tertentu, memilikinya kecacatan untuk membuat pilihan independen atas tindakan atau keputusan. Dalam praktik sosial, strategi seperti itu mungkin tepat dan efektif dalam situasi ekstrem yang memerlukan pengambilan keputusan yang cepat dan penting dalam kondisi kekurangan waktu, serta ketika mengatur hubungan hierarki antara orang-orang dalam organisasi “tertutup” (misalnya, tipe militer) dan subkultur individu. Namun, secara nyata hubungan manusia, di bidang hubungan interpersonal informal, ekstra-peran (misalnya persahabatan, keluarga), serta di bidang praktik pedagogi yang bertujuan untuk mengungkap dan mengembangkan potensi psikologis anak, strategi ini tidak cocok. Di sini, penggunaan pengaruh imperatif, dilakukan tanpa memperhitungkan keadaan saat ini dan hubungan orang lain, kondisi komunikasi antarpribadi, paling sering mengarah pada konsekuensi psikologis yang berlawanan dan bahkan negatif.

Di belakang tahun terakhir dalam pengetahuan psikologis telah terjadi perubahan signifikan terkait dengan ditinggalkannya pendekatan terhadap seseorang sebagai “reaktor pasif” (bisa dikatakan, hanya menanggapi pengaruh). Suatu pendekatan dikemukakan yang menegaskan aktivitas dan selektivitasnya dalam proses mencerminkan pengaruh eksternal. Pendekatan ini, secara konvensional ditetapkan sebagai subjektif atau promosi, terwakili secara paling komprehensif dalam psikologi kognitif Barat.

Sebagai bagian dari pendekatan ini, pendekatan ini dikembangkan jumlah terbesar teori pengaruh khusus (sekitar 40), yang didasarkan pada gagasan aktivitas dan integritas fungsi mental manusia. Sesuai dengan sudut pandang ini, diasumsikan bahwa proses pengaruh terjadi ketika komunikator yang berinteraksi menginternalisasi makna yang mereka gunakan untuk menunjuk informasi yang berasal dari satu sama lain dalam situasi pilihan persepsi.

Strategi pengaruh dalam kerangka paradigma tindakan disebut sebagai manipulatif.

Pendekatan aksi terhadap pengorganisasian pengaruh, berdasarkan esensi internalnya, pada prinsipnya dapat menimbulkan konsekuensi psikologis yang sama, dan terkadang bahkan lebih buruk, daripada pendekatan reaktif. Terlepas dari pengakuan aktivitas dan selektivitas individu atas refleksi mental yang dicanangkan dalam kerangka pendekatan ini, ketika menggunakan metode pengaruh tertentu, seseorang pada kenyataannya masih tetap menjadi objek pengaruh eksternal dan manipulasi mental. Strategi pengaruh psikologis yang imperatif dan manipulatif secara umum dapat dikaitkan dengan pandangan satu dimensi, obyektif, monologis yang sama tentang sifat manusia, di mana seseorang secara keseluruhan diberi peran pasif, di mana esensi uniknya didepersonalisasi.

Posisi ini cukup umum dalam penelitian manusia di Barat; itu merupakan ideologi dari sebagian besar layanan modern bantuan psikologis manusia, hal ini mendasari teknologi dan banyak metode kerja psikoterapi dan psikokoreksi. Dalam hal ini, seseorang (bahkan mungkin dengan niat terbaik) tetap disesuaikan dengan standar tertentu dari pasien yang “baik”, sering kali melalui teknik yang agak canggih, yang ada dalam peta kognitif profesional dari “yang mahakuasa” dan “mahatahu”. psikoterapis; pasien sendiri kehilangan hak atas kemandirian dalam melihat situasi dan mengambil keputusan. Di Barat, kadang-kadang diakui bahwa seseorang dalam masyarakat borjuis adalah objek dan produk dari manipulasi dan tekanan psikologis yang terus-menerus dan terarah dan bahwa kemungkinan manipulasi ini praktis tidak terbatas.

Bentuk imperatif dan manipulatif komunikasi interpersonal mengacu pada komunikasi monolog. Seseorang, yang menganggap orang lain sebagai objek pengaruhnya, pada dasarnya berkomunikasi dengan dirinya sendiri, dengan tugas dan tujuannya. Dia tidak melihat lawan bicaranya yang sebenarnya, dia mengabaikannya, yaitu, seseorang tidak melihat orang-orang di sekitarnya, tetapi "kembarannya".

Pendekatan satu dimensi terhadap manusia, seperti diketahui, berakar pada sejarah yang panjang dan tradisinya yang cukup stabil dalam filsafat, budaya, ilmu pengetahuan alam, dan etika, terkait dengan apa yang disebut pandangan pesimistis tentang sifat manusia.

Pendekatan satu dimensi yang pesimistis terhadap manusia dalam sejarah ilmu pengetahuan manusia ditentang oleh apa yang disebut tradisi optimis. Hal ini didasarkan pada keyakinan pada prinsip sifat manusia yang konstruktif, aktif, konstruktif dan kreatif, pada moralitas dan kebaikan aslinya, orientasi altruistik dan kolektivistiknya, yang bertindak sebagai prasyarat dan kondisi untuk hidup berdampingan dan kelangsungan hidup manusia. Dalam psikologi Barat, konsep ini mendapat perkembangan paling konsisten terutama dalam teori psikologi humanistik, yang didirikan oleh A. Maslow, R. May, K. Rogers, E. Fromm, dll. Hal utama dalam doktrin ini adalah pengakuan keunikan organisasi mental setiap individu, keyakinan pada sifat positif dan kreatif seseorang, orientasi sosialnya. Berbeda dengan pendekatan objektif terhadap seseorang, arah ini secara kondisional dapat ditetapkan sebagai pendekatan personal atau intersubjektif. Kepribadian dalam arti tertentu dapat dipahami sebagai produk dan hasil komunikasi seseorang dengan orang lain, yaitu dengan berinteraksi dengan orang lain. sebagai formasi intersubjektif.

Pengakuan manusia sebagai formasi “intersubjektif” mungkin mengandung potensi heuristik utama dan cadangan pengetahuan psikologis modern, menetapkan zona perkembangan proksimalnya, yang memberikan akses ke batas-batas baru dalam pengembangan ilmiah realitas subyektif manusia, ke batas-batas dunia. pendekatan baru untuk pengelolaan fenomena mental berbasis ilmiah.

Komunikasi dialogis merupakan alternatif dari jenis komunikasi interpersonal yang imperatif dan manipulatif. Hal ini didasarkan pada kesetaraan mitra dan memungkinkan Anda untuk beralih dari fokus pada diri sendiri ke fokus pada lawan bicara Anda, mitra komunikasi nyata.

Jenis dampak

Sebagai aturan, pengaruh dibedakan melalui sugesti (dalam terminologi non-psikolog - perintah, dorongan yang timbul dari keyakinan pembicara), persuasi (penalaran, argumentasi, contoh), infeksi emosional (organisasi empati, simpati, saling membangkitkan, kegembiraan atau depresi karena musik dan cahaya), peniruan (keinginan untuk menjadi seperti orang lain, untuk mengikuti teladan, perilaku seperti kera).

Lagi daftar lengkap Jenis dampaknya terlihat seperti ini:

1. Persuasi (argumentasi). Pengaruh yang disadari dan beralasan terhadap orang lain atau sekelompok orang, dengan tujuan mengubah penilaian, sikap, niat atau keputusan.

Tahapan persuasi adalah sebagai berikut: menyajikan informasi, memperhatikan, memahami, menerima kesimpulan yang diajukan, memantapkan sikap, menerjemahkan sikap menjadi perilaku.

Karena perhatian bersifat selektif, kita lebih tertarik pada informasi yang sesuai dengan sikap kita. Sebaliknya, kita bisa dengan mudah menolak hal-hal yang bertentangan dengan prinsip hidup.

Perhatian hanya dapat terfokus pada sejumlah informasi yang terbatas. Jika jumlahnya terlalu banyak, kesadaran akan menolak sebagian besar informasi.

Untuk membujuk, kita tidak hanya perlu memahami pesan yang disampaikan, tetapi juga menerima kesimpulan yang mengikutinya. Oleh karena itu, informasi yang disampaikan secara jelas dan beralasan akan lebih persuasif dibandingkan pesan panjang dengan banyak istilah yang tidak jelas yang disampaikan dalam lingkungan yang bising. Bukan tanpa alasan mereka mengatakan: "Singkatnya adalah saudara perempuan dari bakat", "Segala sesuatu yang cerdik itu sederhana." Informasi yang mudah dipahami terserap dengan baik.

Pemahaman tidak selalu membawa pada penerimaan. Jika seseorang mendengarkan argumen yang sudah lama diketahui dan dipahami beberapa kali, hal ini tidak akan mengubah sikapnya. Informasi yang disajikan harus baru dan belum diumumkan sebelumnya.

Selain itu, informasi apa pun membangkitkan perasaan dan ingatan tertentu. Oleh karena itu, ketika sebuah pesan membangkitkan perasaan dan pikiran positif (seperti mimpi akan kekayaan), kami setuju dengannya.

2. Promosi diri. Menyatakan tujuan Anda dan menunjukkan bukti kompetensi dan kualifikasi Anda agar dapat diapresiasi dan dengan demikian memperoleh keuntungan dalam situasi seleksi (pengangkatan suatu posisi, dll).

Promosi diri berbeda dengan memuji diri sendiri karena pemrakarsa pengaruh tidak sekadar menegaskan sesuatu tentang dirinya, tetapi mendukungnya dengan perbuatan nyata atau fakta yang tak terbantahkan, bukti dari perbuatan nyata tersebut.

Teknik promosi diri: demonstrasi nyata dari kemampuan Anda; penyerahan sertifikat, ijazah, tinjauan resmi, paten, karya cetak, produk, dll; penyajian grafik, perhitungan, diagram; mengungkapkan tujuan pribadi Anda; merumuskan permintaan dan ketentuan Anda.

3. Saran. Pengaruh sadar yang tidak masuk akal terhadap seseorang atau sekelompok orang, yang bertujuan untuk mengubah keadaan, sikap terhadap sesuatu dan kecenderungan terhadap tindakan tertentu.

Saran adalah pengenalan ide, perasaan, emosi apa pun tanpa kemungkinan evaluasi kritis dan pemrosesan logis, yaitu. melewati kesadaran. Dengan sugesti, semua ide yang disampaikan dirasakan dan dieksekusi “secara membabi buta”. Sugesti digunakan untuk menghalangi perilaku atau pemikiran seseorang yang tidak diinginkan, untuk membujuk seseorang melakukan tindakan atau perilaku yang diinginkan, untuk menyebarkan informasi berguna dan rumor.

Sugesti mendapatkan kekuatan melalui pengulangan. Seseorang dapat menolak tawaran yang diberikan satu kali, tetapi jika dia mendengarkan tawaran yang sama untuk sementara waktu, dia akan menerimanya. Selain itu, sugesti tersebut mungkin tidak langsung memberikan efek yang nyata, tetapi mungkin muncul setelah waktu tertentu. Ketika pikiran sadar tertarik dan teralihkan, pikiran bawah sadar tidak terlindungi dan menyerap segala sesuatu yang diperintahkan kepadanya.

Alat utama sugesti adalah kata, dan tatapan juga mempunyai efek sugesti.

Sugesti (dari bahasa Latin sugestio – sugesti) mengarah pada munculnya, selain kemauan dan kesadaran, keadaan, perasaan, sikap tertentu; melakukan perbuatan yang tidak sesuai dengan norma, pedoman, dan prinsip kegiatan manusia.

Pemberi saran, sumber sugesti, atau subjek sugestif dapat berupa perorangan, kelompok, atau media. Pemberi saran, objek sugesti, dapat berupa perorangan, kelompok, atau strata sosial.

Jenis saran:

Langsung - pengaruh dengan kata-kata.

b) instruksi yang mempengaruhi emosi, sikap dan motif perilaku. Ini adalah ungkapan lembut yang menenangkan, diulangi beberapa kali dengan nada tenang.

Tidak langsung - sugesti yang tersembunyi dan tersamar. Efek perantara atau stimulus digunakan untuk meningkatkan efek, misalnya pil yang tidak memiliki khasiat obat (“efek plasebo”). Sugesti tidak langsung dipelajari secara tidak sadar, tanpa disengaja, tanpa disadari.

Sugesti dapat terjadi baik disengaja maupun tidak disengaja. Sugesti bersifat disengaja apabila pemberi saran berusaha mencapai suatu tujuan tertentu, mengetahui apa dan kepada siapa ia ingin menyarankan, serta melakukan upaya-upaya untuk mencapai tujuannya. Saran tidak disengaja ketika pemberi saran tidak menetapkan tujuan untuk menyarankan sesuatu kepada pemberi saran dan tidak melakukan upaya apa pun. Sugesti seperti itu dimungkinkan jika orang yang memberi saran cenderung terhadap apa yang disarankan. Itu. Saran “Anda tidak akan berhasil!” hanya akan berhasil jika diungkapkan pada saat sesuatu tidak berhasil bagi pemberi saran.

4. Infeksi. Pengalihan keadaan atau sikap seseorang kepada orang lain atau sekelompok orang yang dengan cara tertentu (belum dijelaskan) mengadopsi keadaan atau sikap tersebut. Keadaan ini dapat ditularkan baik secara involunter maupun volunter, dan dapat pula didapat (involuntari atau volunter).

Sugesti berbeda dengan infeksi, dalam kasus pertama pemrakarsa pengaruh adalah dirinya sendiri dalam satu keadaan, sedangkan penerima pengaruh menghasilkan keadaan lain. Infeksi menyiratkan bahwa penggagasnya sendiri berada dalam keadaan yang ia reproduksi pada orang lain.

Cara terbaik untuk menginspirasi adalah melalui teladan Anda sendiri; Menurut Bekhterev, saling sugesti dan infeksi sebenarnya merupakan fenomena yang satu dan sama. Pada saat yang sama, mekanisme fenomena ini masih dirahasiakan, dan hanya deskripsinya, bukan penjelasannya, yang mungkin dilakukan.

5. Membangkitkan dorongan untuk meniru. Kemampuan untuk menciptakan keinginan untuk menjadi seperti Anda. Kemampuan ini dapat memanifestasikan dirinya baik secara tidak sengaja maupun sukarela. Keinginan untuk meniru dan meniru (meniru tingkah laku dan cara berpikir orang lain) juga bisa bersifat sukarela atau tidak disengaja.

Peniruan berbeda dengan penularan karena melibatkan peniruan perilaku, bukan kondisi mental. Kemudian, dalam proses mereproduksi model perilaku orang lain, seseorang, sesuai dengan hukum James-Lange yang terkenal, mengembangkan kondisi mental yang terkait dengan model perilaku tersebut. Diketahui rumusan hukum ini: “Pertama kita lari, lalu kita takut, mula-mula kita menangis, lalu kita mengalami duka, mula-mula kita tertawa, lalu menjadi lucu bagi kita.” Prinsip serupa telah diusulkan dalam agama. “Mereka yang tidak teguh imannya” hendaknya menunjukkan tanda-tanda penghormatan dan kegembiraan agama di kuil, berlutut, memanjatkan doa, dan sebagainya, sehingga lambat laun muncul rasa hormat yang nyata dalam diri mereka.

Kemampuan menciptakan dorongan untuk meniru antitesis seseorang memiliki kemampuan meniru orang lain. Manusia, seperti binatang, cenderung meniru; hal itu merupakan kebutuhan baginya, asalkan tidak dilingkupi kesulitan. Kebutuhan inilah yang menentukan pengaruh kuat dari apa yang disebut fashion. Siapa yang tidak berani tunduk pada kekuasaannya, baik itu opini, gagasan, karya sastra, atau sekadar pakaian? Mereka mengendalikan massa bukan dengan bantuan argumentasi, melainkan hanya dengan bantuan model. Di setiap era, ada sejumlah kecil individu yang menginspirasi orang banyak dengan tindakannya, dan massa bawah sadar menirunya.

Namun orang-orang ini tidak boleh terlalu jauh dari ide-ide yang ada di masyarakat, jika tidak maka akan sulit untuk ditiru, dan kemudian semua pengaruhnya akan berkurang menjadi nol. Oleh karena itu, orang-orang yang jauh lebih tinggi dari zamannya tidak mempunyai pengaruh sama sekali. Mereka terlalu jauh darinya.

Fakta bahwa orang lain berusaha meniru Anda juga berkontribusi terhadap kepuasan kebutuhan untuk mengatasi keterbatasan ruang-waktu. Namun, metode distribusi ini ada batasnya. Hanya mereka yang benar-benar melihat dan menguasai secara akurat model yang ingin ditirunya yang bisa meniru. Meniru seseorang yang sudah meniru orang lain, dan seterusnya secara berantai, lambat laun cara pendistribusian ini berubah menjadi karikatur. Selain itu, peniruan tidak memungkinkan seseorang melampaui batasan sementara dari keberadaannya sendiri. Mereka meniru, pertama-tama, orang yang hidup, model yang hidup. Pada prinsipnya, gambar video juga dapat ditiru, tetapi juga tidak langsung, non-stereoskopik, dan oleh karena itu juga dapat digeser menjadi karikatur.

Sebaliknya, sugesti dan penularan harus dianggap sebagai sarana penyebaran yang lebih kuat, karena mereka dapat menggunakan kata-kata tercetak, yang dapat mempunyai kekuatan sugestif dan menular. Selain itu, jenis pengaruh ini memberikan kebebasan tertentu kepada penerima dalam memilih model perilaku yang akan digunakan untuk mengimplementasikan ide-ide yang dirasakan dan dikuasai oleh orang tersebut.

Peniruan dapat digunakan secara sadar, sebagai strategi presentasi diri yang bertujuan membangun niat baik orang yang dituju.

Hukum meniru: yang inferior meniru yang superior, yang muda meniru yang tua, yang miskin meniru yang kaya, dan seterusnya.

6. Bantuan Bangunan. Menarik perhatian yang tidak disengaja dari lawan bicara kepada diri sendiri dengan menunjukkan orisinalitas dan daya tarik seseorang, mengungkapkan penilaian yang baik terhadap lawan bicara, menirunya atau memberinya layanan.

Jenis pengaruh ini kembali ke klasifikasi gaya presentasi diri oleh E. Jones (Jones E. E., 1964). Presentasi diri adalah pengelolaan kesan yang dibuat pemrakarsa terhadap orang yang dituju untuk mempertahankan atau memperkuat pengaruhnya terhadap orang tersebut. Jones mengusulkan klasifikasi presentasi diri berikut: intimidasi, orientasi keteladanan (perilaku teladan), permohonan dan ingratiation (kekhawatiran tentang daya tarik kualitas pribadi seseorang untuk mempengaruhi orang lain).

Untuk menerapkan strategi integrasi, digunakan beberapa taktik: pernyataan positif subjek tentang dirinya; meninggikan orang yang dituju melalui sanjungan, pujian, dan penguatan positif lainnya; menunjukkan minat pada subjek ini; kesesuaian terhadapnya; penyediaan layanan apa pun.

Penggunaan intimidasi melekat pada subjek yang memiliki kekuatan tertentu, wewenang untuk menghilangkan keuntungan apa pun, mengubah kondisi kehidupan orang yang menjadi target. Dalam hal ini, seseorang yang menggunakan gaya presentasi diri ini seringkali mengancam penerima pengaruhnya agar memperoleh perilaku yang diinginkan darinya.

Strategi perilaku keteladanan melibatkan demonstrasi keutamaan moral subjek presentasi diri. Hal ini diwujudkan melalui taktik perilaku berikut: penyangkalan diri, mengabaikan kepentingan diri sendiri, memperjuangkan “tujuan yang adil”, dan memberikan bantuan.

Petisi adalah gaya mereka yang tidak mempunyai banyak kekuasaan dan melibatkan menunjukkan ketidakberdayaan mereka sendiri dan mengajukan permintaan kepada objek presentasi diri.

Seperti yang dicatat Jones, penerapan masing-masing gaya ini dikaitkan dengan risiko tertentu bagi subjek. Misalnya, seseorang yang terutama menunjukkan strategi mengintimidasi melalui perilakunya berisiko dicap sebagai “kekerasan, lemah, tidak efektif”; orang yang menganut sikap menjilat adalah “seorang yang menyanjung, seorang konformis yang patuh”; strategi perilaku teladan - "munafik", dan petisi - "malas, lemah" (ingat salah satu cerita A.P. Chekhov, di mana pahlawan wanitanya terus mengulangi: "Saya seorang wanita yang lemah dan tidak berdaya").

7. Meminta. Seruan kepada penerima untuk memuaskan kebutuhan atau keinginan pemrakarsa pengaruh.

8. Paksaan. Ancaman dari pemrakarsa yang menggunakan kemampuan kendalinya untuk mencapai perilaku yang diinginkan dari pihak yang dituju. Kemampuan mengendalikan adalah kekuasaan untuk menghilangkan penerima manfaat atau mengubah kondisi kehidupan dan pekerjaannya. Bentuk pemaksaan yang paling parah mungkin melibatkan ancaman kekerasan fisik. Secara subyektif, paksaan dialami sebagai tekanan: oleh pemrakarsa - sebagai tekanannya sendiri, oleh penerima - sebagai tekanan dari pemrakarsa atau “keadaan”.

9. Kritik yang merusak. Mengekspresikan penilaian yang meremehkan atau menyinggung tentang kepribadian seseorang dan/atau kecaman kasar, fitnah, atau cemoohan atas perbuatan dan tindakannya. Sifat destruktif dari kritik tersebut adalah tidak memungkinkan seseorang untuk “menyelamatkan mukanya”, mengalihkan energinya untuk melawan emosi negatif yang muncul, dan menghilangkan kepercayaannya pada dirinya sendiri.

Pengalaman kritik destruktif secara kualitatif berbeda dengan pengalaman yang muncul dalam proses persuasi. Siapa pun dapat dengan mudah mengingat perbedaan kualitas ini. Subyek kritik destruktif adalah penerima pengaruh, subjek persuasi adalah sesuatu yang lebih abstrak, disingkirkan darinya, dan karena itu tidak terlalu dirasakan secara menyakitkan. Sekalipun seseorang yakin bahwa dirinya telah melakukan kesalahan, yang menjadi pokok bahasannya adalah kesalahan itu, bukan orang yang melakukan kesalahan itu. Perbedaan antara persuasi dan kritik destruktif menjadi persoalan.

Sebaliknya, secara bentuk, kritik destruktif seringkali tidak bisa dibedakan dengan rumusan sugesti: “Kamu orang yang tidak bertanggung jawab. Segala sesuatu yang Anda sentuh tidak berarti apa-apa.” Namun, pemrakarsa pengaruh memiliki tujuan sadarnya untuk “memperbaiki” perilaku penerima pengaruh (dan tujuan bawah sadarnya adalah pembebasan dari frustrasi dan kemarahan, manifestasi dari kekuatan atau balas dendam). Ia sama sekali tidak bermaksud untuk mengkonsolidasikan dan memperkuat model-model perilaku yang digambarkan oleh rumus-rumus yang ia gunakan. Merupakan ciri khas bahwa konsolidasi pola perilaku negatif merupakan salah satu dampak kritik destruktif yang paling destruktif dan paradoks. Diketahui pula bahwa dalam rumusan sugesti dan autotraining, rumusan positif tetap diutamakan daripada rumusan negasi (misalnya rumus “Saya tenang” lebih disukai daripada rumus “Saya tidak khawatir”).

Jadi, perbedaan antara kritik destruktif dan sugesti adalah kritik merumuskan apa yang tidak boleh dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan, dan sugesti merumuskan apa yang sebaiknya dilakukan dan apa yang sebaiknya dilakukan. Kita melihat kritik dan saran yang bersifat destruktif juga berbeda pokok bahasannya.

10. Manipulasi. Dorongan tersembunyi dari penerima untuk mengalami keadaan tertentu, mengambil keputusan dan/atau melakukan tindakan yang diperlukan pemrakarsa untuk mencapai tujuannya sendiri.

11. Gosip– jenis informasi tertentu yang muncul secara spontan dan tersedia untuk khalayak luas. Ini mungkin sengaja disebarkan dengan tujuan untuk mempengaruhi kesadaran publik masyarakat. Rumor adalah alat pengaruh yang sangat kuat, oleh karena itu rumor banyak digunakan dalam politik dan pemasaran.

12. NLP– seperangkat teknik, model. Memberi pemrakarsa pengaruh kekuasaan yang lebih besar atas penerima. Manipulatif jika pemrakarsa meraih kemenangan hanya untuk dirinya sendiri, dan penerima adalah pecundang. Jika tujuan pemrakarsa mulia dalam kaitannya dengan penerima, ini adalah kontrol positif yang tersembunyi. Misalnya saja ketika NLP digunakan dalam psikoterapi.

13. Kontrol. Mengasumsikan adanya status yang sesuai, kekuasaan tertentu, dan kekuasaan. Mengelola berarti memimpin, mengarahkan kegiatan seseorang. Misalnya, seorang manajer mengelola bawahannya; orang tua, pendidik, guru membimbing anak.

Ada juga pendekatan yang membedakan sistem metode pengaruh psikologis berikut:

• Serangan psikologis
• Pemrograman psikologis
• Manipulasi psikologis
• Tekanan psikologis

Serangan psikologis adalah metode yang bervariasi dan dapat diubah; cepat, aktif; bertele-tele, polisemantik; pengaruh pantomimik yang mengharukan pada jiwa manusia untuk mematikan pemikiran logis: menciptakan kesan yang tidak dapat ditolak, atau memperkenalkan keadaan kebingungan, diikuti dengan mendorong seseorang pada reaksi yang diinginkan.

Serangan psikologis digunakan oleh pengusaha, penjual keliling, dan distributor; presenter radio dan televisi; selama presentasi, atraksi, dll. Gaya kepemimpinan liberokrasi didasarkan pada serangan psi.

Pemrograman psikologis adalah metode yang monoton, konstan; tepat, gigih; tidak ambigu, unik; pengaruh yang tidak bergerak dan tidak bergerak pada jiwa manusia untuk menciptakan algoritma untuk kecerdasannya dan membentuk stereotip perilaku.

Manipulasi psikologis adalah metode dualitas, komposisi; cekatan, tegas; bernilai dua, ambigu; keseimbangan, dampak yang seimbang pada jiwa manusia untuk menempatkannya pada posisi yang tidak nyaman karena harus memilih perilakunya di antara dua alternatif (antara baik dan buruk, baik dan lebih baik, buruk dan buruk, baik dan netral, buruk dan netral).

Manipulasi psikologis digunakan oleh politisi dan ideolog; dalam proses diskusi, polemik, negosiasi, dll. Dasar dari metode kepemimpinan gaya demokratis adalah manipulasi psi.

Tekanan psikologis adalah sebuah metode untuk menjadi representatif, mengesankan; kuat, intens; menunjuk, setuju; pengaruh yang berkelanjutan dan stabil pada jiwa manusia dengan tujuan memaksanya untuk bertindak dan menempatkannya pada tingkat terbawah dalam hierarki sosial.

Tekanan psikologis digunakan di tentara, pemerintahan dan badan administratif; dalam proses teror, mobbing, dll. Dasar dari metode kepemimpinan gaya otokratis adalah tekanan psi.

Kombinasi terkait dimungkinkan: serangan + tekanan, tekanan + pemrograman, pemrograman + manipulasi, manipulasi + serangan.

Inklusi paradoks mungkin terjadi: serangan dengan elemen pemrograman, pemrograman dengan elemen serangan; tekanan dengan unsur manipulasi, manipulasi dengan unsur tekanan.

Tujuan pengaruh yang sebenarnya

Tujuan utama dari tekanan psikologis adalah untuk menimbulkan keinginan bawah sadar untuk segera menyelesaikan negosiasi, melemahkan keinginan untuk melawan, dan kemampuan berpikir kritis dan konstruktif. Tidak terpikirkan untuk mencantumkan semua metode dan teknik yang digunakan untuk tujuan ini. Pada dasarnya, untuk menerapkan tekanan psikologis, digunakan metode untuk menciptakan situasi stres, ancaman, dan peringatan yang bersifat mengancam. Kita bisa membedakan sekelompok teknik untuk menurunkan status pasangan dengan mempengaruhi alam bawah sadar.

Ini adalah pengulangan berulang-ulang dari tesis palsu yang sama, rujukan kepada pihak berwenang yang dipadukan dengan berbagai spekulasi (mulai dari distorsi kutipan hingga rujukan ke sumber yang tidak ada); manipulasi (“permainan”) angka dan fakta untuk menciptakan kesan objektivitas dan akurasi; pemilihan materi ilustrasi yang tendensius dengan penekanan pada efek “pengaruh dramatisasi”; menakutkan " ilustrasi visual» pandangan dan posisi propaganda, serta teknik serupa lainnya yang dirancang untuk menciptakan ketidaknyamanan emosional dan menetralisir kemampuan seseorang untuk mengevaluasi informasi yang diberikan secara rasional.

Contoh tekanan psikologis adalah apa yang disebut “propaganda Goebbels”, yang berangkat dari anggapan sinis bahwa kebohongan, agar efektif, harus bersifat masif, berskala besar, tidak tahu malu, dan berkelanjutan. Dalam versi yang lebih halus, tekanan psikologis melibatkan beberapa elemen kebenaran yang digunakan sebagai kedok disinformasi besar-besaran.

Ketika kita meyakinkan orang lain tentang sesuatu atau menanamkan ide dalam dirinya, apa sebenarnya yang ingin kita capai? Misalnya, apa yang kita capai dengan meyakinkan direktur perusahaan bahwa kandidat A yang harus dipekerjakan, bukan B? Apa yang sebenarnya kita perjuangkan ketika kita menanamkan pada anak bahwa ia harus mandiri? Tujuan apa yang kita kejar ketika kita mendorong siswa atau bawahan untuk mengambil contoh atau meniru perilaku kita? Jawaban tradisional atas pertanyaan-pertanyaan ini diungkapkan dalam dua rumusan sehari-hari yang terkenal: “ini dilakukan demi kepentingan tujuan” dan “ini dilakukan demi kepentingan orang-orang ini.” Tapi benarkah? Apakah tujuan pengaruh kita benar-benar untuk memberi manfaat atau bermanfaat bagi orang lain?

Dengan kebiasaan introspeksi tertentu, setiap orang dapat mengakui bahwa dalam banyak kasus ia berusaha meyakinkan orang lain tentang sesuatu atau membujuk mereka untuk melakukan tindakan tertentu karena itu sesuai dengan kepentingannya sendiri, termasuk kepentingan materi.

Namun masih ada kasus ketika pemrakarsa pengaruh dengan tulus percaya bahwa tujuannya adalah untuk melayani kepentingan tujuan atau orang lain. Namun, seperti kata pepatah terkenal, “tidak ada seorang pun yang cukup baik untuk mengajar orang lain.” Semua hak asasi manusia bersifat relatif, dan pandangan setiap orang bisa berbeda-beda mengenai apa yang baik untuk suatu tujuan, untuk diri mereka sendiri, atau untuk orang lain. Dari sudut pandang ini, pengaruh apa pun tidak adil, karena dengan upaya mempengaruhi kita bertujuan pada apa yang ada di atas kita - rencana jiwa orang lain yang tidak kita ketahui dan, pada kenyataannya, prioritas berbagai urusan manusia yang sama sekali tidak kita ketahui. . Siapa yang dapat menilai hal mana yang lebih penting dan mana yang kurang penting bagi seseorang, bagi perusahaan tertentu, bagi masyarakat, bagi pemahaman kebenaran universal? Hanya dengan tingkat konvensi tertentu kita dapat berasumsi bahwa riset pemasaran lebih penting daripada produksi, perhitungan akuntansi lebih penting daripada menerima pengunjung, membaca buku lebih penting daripada bermain sepak bola, dll. Faktanya, penilaian tentang prioritas didasarkan pada konsep ekonomi yang kita adopsi atau sistem nilai pribadi kita. Namun setiap konsep dan sistem nilai bersifat kondisional. Namun, alih-alih mengalami konvensi ini dan mengabdikan diri untuk mencari sesuatu yang mendekati kebenaran, kita berusaha meyakinkan, menginspirasi, menyatakan sesuatu yang konvensional sebagai panutan, dan sebagainya.

Rupanya, penjelasannya adalah bahwa keinginan akan kebenaran mutlak dalam kehidupan nyata jauh lebih tidak melekat dalam diri kita daripada keinginan yang tak terhindarkan untuk memantapkan diri kita dalam fakta keberadaan kita sendiri dan pentingnya keberadaan ini. Kemampuan untuk mempengaruhi orang lain adalah tanda yang tidak dapat disangkal bahwa Anda ada dan keberadaan ini penting. Dengan meyakinkan, menginspirasi, menimbulkan keinginan untuk meniru diri sendiri, kita membantu diri kita sendiri untuk menjadi yakin bahwa kita ada dan bahwa keberadaan ini penting. Jelaslah bahwa dari sudut pandang ini, pengaruh semacam itu bersifat egois, dan - karena alasan ini saja - tidak benar. Hal ini ditentukan oleh pertimbangan keuntungan diri sendiri, dan bukan “keuntungan untuk tujuan”, “keuntungan bagi orang lain”, atau, secara umum, “kemanfaatan tertinggi”.

Dalam perjuangan untuk mendapatkan rasa harga diri, seseorang berusaha untuk mendapatkan perhatian dari orang lain, kekuasaan atas mereka, dan kemungkinan balas dendam atas kerugian yang sebelumnya mereka timbulkan padanya.

Orang-orang yang mampu berkonsentrasi pada sisi obyektif dari suatu permasalahan dan sepenuhnya mengalihkan perhatian mereka dari penetapan signifikansi diri mereka adalah pengecualian daripada aturan. Rupanya, alasannya adalah pada anak usia dini, setiap tindakan yang dilakukan anak mendapat penilaian dari orang dewasa, padahal pada awalnya anak hanya membutuhkan gambaran tentang tindakan itu sendiri. Menurut terapis Gestalt, misalnya pada anak-anak usia dini orang-orang disekitarnya perlu menyadari fakta keberadaan dan tindakannya. Namun, dengan sangat cepat anak mulai memahami bahwa ia akan menerima pengakuan atas fakta-fakta keberadaannya hanya bersamaan dengan penilaian mereka. Setelah menguasai hal ini, di masa depan ia mulai fokus pada penilaian dan pengakuan signifikansi sosial.

Lainnya kebutuhan manusia, yang menentukan upaya untuk mempengaruhi orang lain atau menolak pengaruh mereka - keinginan untuk menyelamatkan usahanya sendiri, yang secara lahiriah dinyatakan sebagai perlawanan terhadap yang baru. Secara energik jauh lebih mudah untuk dipertahankan poin sendiri visi daripada menyusahkan diri sendiri untuk mendengarkan pendapat orang lain dan mengasimilasikannya. Perlawanan terhadap hal-hal baru dikaitkan dengan pengakuan diri sendiri sebagai orang yang tidak dapat dipertahankan dan oleh karena itu berhak untuk dibiarkan sendiri. Jika penolakan untuk mencoba melakukan apa pun atau secara umum bereaksi dengan cara apa pun terhadap pengaruh eksternal dapat dikaitkan dengan bentuk-bentuk ketidakdewasaan anak-anak yang menunjukkan ketidakmampuan, maka memaksakan pendapat, pada kelebihan cara berpikir, tindakan, dan kehidupan seseorang lebih merupakan “dewasa. ” cara untuk menutupi (tetapi pada kenyataannya - sebuah demonstrasi) ketidakmampuan mereka dalam menghadapi tekanan yang baru.

Jadi, tujuan sebenarnya dari pengaruh “tanpa pamrih” adalah untuk menegaskan pentingnya keberadaan seseorang. Namun, ada jenis pengaruh yang tidak disengaja yang sekilas membantah pernyataan ini. Misalnya saja, merupakan hal yang lazim bagi sebagian orang untuk memengaruhi orang lain hanya dengan kehadiran mereka. Kata-kata mereka sangat berarti, tidak peduli apa yang mereka katakan, tatapan mereka merendahkan atau menginspirasi, tawa dan antusiasme mereka menular, tanpa sadar Anda ingin meniru perilaku mereka, dan menyebut tujuan mereka sebagai tujuan Anda. Inilah efek dari kepribadian yang karismatik atau menawan. Kamus Oxford mengartikan karisma sebagai daya tarik psikologis, kemampuan membuat orang berkomitmen pada tujuan dan antusias dalam mencapainya. Dalam Kamus Penjelasan S.I. Ozhegov, pesona diartikan sebagai pesona, kekuatan yang menarik. “Mekanisme” kemampuan untuk menarik orang ke dirinya sendiri masih belum diketahui dan menunggu para peneliti.

Tindakan orang lain mungkin berbeda, kata-katanya bahkan mungkin tampak terlalu berat, dan kehadirannya saja dapat menekan, menghilangkan kekuatannya, menjerumuskannya ke dalam kebosanan yang tak terhingga atau rawa kecemasan yang tak tergoyahkan. Fakta seperti ini membuktikan bahwa pengaruh yang tidak disengaja bisa menjadi ciri keberadaan manusia. Manusia menyebarkan pengaruh, seperti halnya beberapa benda fisik menyebarkan panas atau memancarkan cahaya. Pengaruh yang tidak disengaja adalah salah satu wujud kehidupan.

Jika pengaruh yang disengaja dilakukan karena alasan tertentu, untuk sesuatu, maka pengaruh yang tidak disengaja terjadi karena alasan tertentu. Yang pertama mempunyai tujuan, dan yang kedua hanya mempunyai alasan.

Dengan cara yang sama, ada perbedaan antara perhatian sukarela dan tidak disengaja atau memori sukarela dan tidak disengaja. Intinya, pengaruh apa pun adalah ketegangan kemampuan kita, yang dapat terwujud sepenuhnya secara spontan, tanpa usaha apa pun dari pihak kita. Ini adalah kemampuan radiasi psikologis, kemampuan untuk menciptakan medan unik individu di sekitar diri sendiri dengan distribusi kekuatan tarik-menarik dan tolak-menolak yang khas, pemanasan: pendinginan, kelegaan dan kejengkelan, ketenangan dan ketegangan, medan tersebut dapat menggemparkan atau membekukan orang lain, memberi energi atau ketenangan, menimbulkan perasaan bahagia dalam jiwa mereka, dorongan yang tak tertahankan untuk segera pergi.

Tidak diragukan lagi, orang-orang berbeda dalam bakat alami mereka untuk mempengaruhi orang lain secara tidak sengaja (tidak disengaja)... Radiasi psikologis pada beberapa orang begitu kuat sehingga menekan radiasi lemah pada orang lain.

Karunia pengaruh tampaknya, sampai batas tertentu, terkait dalam pikiran kita tidak hanya dengan psikologis, tetapi juga dengan karakteristik antropometrik seseorang. Pertama-tama, ini adalah ukuran fisiknya. Apa arti ungkapan “ukuran yang mengesankan”—kepala, lengan, atau bahkan kaki? Apa yang mereka sarankan? Orang mungkin berasumsi bahwa ini adalah rasa hormat yang bercampur dengan rasa takut. Ketakutan akan dihancurkan atau dikalahkan oleh orang lain yang lebih besar dan lebih kuat dari kita tampaknya didasarkan pada faktor biologis. Kita semua terlahir kecil, tidak berdaya, dan butuh waktu lama untuk belajar menggunakan kekuatan kita. Sepanjang seluruh periode perkembangan, anak mengalami perasaan bahwa ia lebih rendah dalam beberapa hal dibandingkan orang tuanya dan dunia secara keseluruhan. Karena ketidakdewasaan organ-organnya, ketidakpastian dan kemandiriannya, karena kebutuhannya untuk mengandalkan sifat yang lebih kuat dan karena perasaan subordinasi yang sering menyakitkan kepada orang lain, perasaan tidak mampu berkembang dalam diri anak, yang kemudian terungkap dengan sendirinya. kehidupan.

Dalam hal ini kita menemukan penjelasan yang mungkin atas fakta bahwa orang-orang merasa jauh lebih akut dan menyakitkan mengenai ketidakmampuan mereka untuk menolak pengaruh orang lain daripada ketidakmampuan mereka untuk menggunakan pengaruh mereka sendiri. Ketakutan untuk larut dalam sinar orang lain, kehilangan rasa akan pentingnya diri sendiri, individualitas dan orisinalitas keberadaan diri sendiri, kehilangan Jati Diri - inilah drama utama interaksi manusia. Orang-orang dengan radiasi pribadi yang lebih kuat lebih terlindungi dari drama ini dan bahkan tidak selalu menyadarinya, karena ini lebih merupakan drama orang lain - mereka yang dekat dengan mereka dan mengalami radiasi mereka. Dalam kasus di mana pengaruh mereka yang tidak disengaja namun tak terelakkan ditunjukkan kepada mereka, mereka biasanya tidak tahu apa yang harus mereka lakukan: “Ya, mungkin bidang saya terlalu kaku. Tapi ini aku! Apa yang dapat saya lakukan mengenai hal ini? Berhentilah menjadi, mati, dan aksi di bidangku akan berhenti. Tetapi jika kamu tidak ingin aku mati, bersabarlah. Apa lagi yang bisa dilakukan di sini?

Tampaknya, perlu disadari bahwa setiap tindakan pengaruh, terlepas dari tingkat kesadaran dan intensionalitasnya, mewujudkan keinginan sadar atau tidak sadar seseorang untuk menegaskan fakta keberadaannya dan pentingnya keberadaan ini. Jika kita secara langsung mengakui hal ini, maka tidak diperlukan penilaian moral dan etika terhadap pengaruh tersebut, yang menentukan “kebenaran” atau “ketidakbenaran”. Kita mempengaruhi karena kita membela kepentingan kita, dan bukan karena kebenaran mutlak diungkapkan kepada kita dan kita merasa berhak mengambil keputusan untuk orang lain.

Setiap orang mempunyai hak untuk mempengaruhi orang lain, namun setiap orang juga mempunyai hak untuk menolak pengaruh orang lain. Hal ini juga berlaku bagi mereka yang menurut kita lebih rendah dalam hal perkembangan mental, moral atau profesional. Setiap orang dapat dan akan mencoba mempengaruhi kita dengan satu atau lain cara, karena ini adalah salah satu cara mereka mengekspresikan kebutuhannya, dan setiap orang diberikan hak yang sama untuk mengungkapkan kebutuhannya dan menegaskannya. Jadi, pengaruh apa pun adalah tidak benar, dalam arti bahwa pengaruh itu tidak ditentukan oleh pertimbangan tertinggi dari pemeliharaan Tuhan, tetapi oleh kebutuhan seseorang. Sebaliknya pengaruh apapun adalah sah, karena setiap orang berhak mengungkapkan kebutuhannya. Penting untuk menyadari bahwa pengaruh timbal balik adalah ekspresi timbal balik dari kebutuhan seseorang, dan dalam perjuangan ini setiap orang mempunyai hak yang sama.

Terhadap hal ini dapat dikatakan bahwa kebutuhan sebagian orang tidak berkembang atau kebutuhannya rendah, sementara kebutuhan orang lain sudah maju dan meningkat, sehingga kebutuhan orang tertentu mungkin kurang tepat dibandingkan kebutuhan orang lain. Pengaruh kelompok pertama perlu dibatasi, dan pengaruh kelompok kedua harus diperkuat. Namun, siapa dalam setiap kasus tertentu yang akan menentukan tingkat perkembangan kebutuhan dan dominannya kebenaran?

Rupanya, masalah pengaruh dari bidang pertimbangan moral dan etika harus dialihkan ke bidang psikologis. Dari sudut pandang psikologis, sah-sah saja untuk berbicara bukan tentang siapa yang berhak mempengaruhi dan siapa yang tidak (setiap orang berhak), tetapi tentang seberapa konstruktif metode saling mempengaruhi tertentu, yaitu. tentang betapa berguna dan kreatifnya mereka bagi para pesertanya.

Jenis resistensi psikologis terhadap pengaruh

1. Argumentasi tandingan. Respons yang sadar dan beralasan terhadap upaya untuk membujuk, menyangkal, atau menantang argumen pemrakarsa pengaruh.

2. Kritik membangun. Diskusi yang didukung fakta tentang tujuan, cara atau tindakan pemrakarsa pengaruh dan pembenaran atas ketidakkonsistenan mereka dengan tujuan, kondisi dan persyaratan penerima.

3. Mobilisasi energi. Perlawanan penerima terhadap upaya untuk menanamkan atau menyampaikan kepadanya suatu keadaan, sikap, niat atau tindakan tertentu.

4. Penciptaan. Penciptaan sesuatu yang baru, mengabaikan atau mengatasi pengaruh suatu model, contoh atau fashion.

5. Penghindaran. Keinginan untuk menghindari segala bentuk interaksi dengan pemrakarsa pengaruh, termasuk pertemuan pribadi dan bentrokan secara kebetulan.

6. Pertahanan diri psikologis. Penggunaan rumusan ucapan dan intonasi berarti menjaga kewaspadaan pikiran dan meluangkan waktu untuk memikirkan langkah selanjutnya dalam situasi kritik, manipulasi, atau paksaan yang merusak.

7. Mengabaikan. Perbuatan yang menunjukkan bahwa pihak yang dituju dengan sengaja tidak memperhatikan atau tidak memperhitungkan perkataan, tindakan, atau perasaan yang diungkapkan oleh pihak yang dituju.

8. Konfrontasi. Penentangan yang terbuka dan konsisten dari pihak penerima posisi dan tuntutannya kepada pemrakarsa pengaruh.

9. Penolakan. Ekspresi penerima ketidaksetujuannya untuk memenuhi permintaan pemrakarsa pengaruh.

Argumentasi tandingan. Agar suatu keyakinan benar-benar konstruktif, ia harus memenuhi syarat-syarat tertentu.

Pertama, tujuan persuasi harus dipahami dengan jelas oleh pemrakarsa pengaruh dan dirumuskan secara terbuka kepada penerima, misalnya: “Saya ingin membuktikan kepada Anda kelebihan metode memperkuat kekuasaan bawahan” atau “Biarkan saya buktikan bagi Anda bahwa tidak pantas mempekerjakan orang ini.” Dalam kasus di mana kita memulai suatu argumen tanpa menyadari tujuan kita sendiri dan/atau tanpa mengkomunikasikannya kepada lawan bicara, dia mungkin menganggap pengaruh kita sebagai pengaruh yang manipulatif.

Kedua, sebelum mencoba membujuk, perlu mendapat persetujuan dari lawan bicara untuk mendengarkan kita. Misalnya, jika terhadap pertanyaan kita: “Apakah Anda setuju untuk mendengarkan argumen saya?”2 dia menjawab: “Mari kita lakukan dalam satu jam, oke? Kalau tidak, kepala saya sekarang sibuk dengan hal-hal lain,” maka kelanjutan argumen pada saat ini akan dianggap olehnya sebagai paksaan. Pada saat yang sama, ia menghilangkan kata “nanti2”, jika diulangi secara sistematis, hal ini mungkin mengindikasikan adanya upaya untuk mengabaikan. Dalam hal ini, pertama-tama kita harus menolak pengabaian, dan kemudian, jika berhasil, beralih ke persuasi. Permasalahannya adalah persuasi merupakan cara yang konstruktif untuk mempengaruhi, namun secara energik persuasi tidak selalu cukup ampuh. Hal ini membutuhkan “ketenangan emosional2 dan kejernihan mental. Hal ini seringkali membutuhkan banyak pekerjaan awal. Poin penting dalam peralihan di sini adalah konsentrasi tidak terlalu banyak pada log pembuatan bukti Anda sendiri, tetapi pada psikologi interaksi dengan penerima. Tidak mungkin meyakinkan sama sekali, secara objektif. Anda bisa meyakinkan kepada seseorang secara khusus.Persuasif adalah sesuatu yang muncul dalam proses interaksi.

Yang paling efektif adalah tiga teknik argumentasi:

1. penyajian argumen

2. pengembangan argumentasi

3. metode respons positif.

Argumentasi tandingan juga membutuhkan “ketenangan emosional”. Jika pasangan menjadi terlalu bersemangat dalam menyampaikan argumennya sendiri, lawan bicaranya disarankan untuk terlebih dahulu mendapatkan persetujuan untuk mendengarkan dirinya sendiri. Tidak ada gunanya memulai kontra-argumentasi tanpa mendapatkan persetujuan tersebut. Anda hanya dapat mendengar argumen tandingan secara sukarela. Jika kita memaksa mereka untuk mendengarkan, ini bukan lagi argumentasi tandingan, tapi pemaksaan, dan ini akan mempunyai dampak yang sama.

Argumen tandingan yang masuk akal secara logis mungkin memiliki kelemahan psikologis dan oleh karena itu tidak efektif. Kemungkinan kesalahan utamanya adalah bersikap terlalu persuasif. Jika bukti sang penantang jelas, hal ini menunjukkan bahwa pendapat kita keliru atau tidak berharga.Kebutuhan untuk mengakui kesalahan atau ketidakkonsistenan dalam penalaran seseorang menyinggung rasa harga diri banyak orang dan mengarah pada aktualisasi kebutuhan akan perhatian, kekuasaan, dan balas dendam. Hasilnya bisa berupa perubahan topik diskusi, peralihan ke kritik yang merusak, diskusi yang berkepanjangan, dan sebagainya.

Argumentasi tandingan yang kompeten secara psikologis harus dimulai dengan kesepakatan dengan lawan mengenai sesuatu, dan kemudian dilanjutkan dalam bentuk ajakan untuk mendiskusikan keraguan kita. Penyajian argumen baru juga harus mengandung unsur keragu-raguan dan keraguan. Misalnya: “Saya setuju dengan Anda bahwa di Barat gagasan tentang “struktur datar” suatu organisasi sekarang sangat tersebar luas, ketika bawahan dan atasan hampir berada pada tingkat yang sama dalam hal kemampuan mereka untuk mempengaruhi kinerja perusahaan. strategi... Benar, terkadang saya berpikir sejauh mana hal ini sesuai dengan tradisi kita? Atau mungkin kita bisa mengabaikan tradisi? Apakah menurut Anda mungkin pembagian tradisional antara atasan dan bawahan ini akan hilang dengan sendirinya?”

Tujuan utama dari kontraargumentasi adalah untuk menemukan solusi atas masalah, dan sama sekali bukan untuk meyakinkan lawan. Oleh karena itu, indikator keefektifannya adalah solusi yang ditemukan, dan bukan perasaan akan kekuatan dan signifikansi diri sendiri. Sekalipun solusi yang ditemukan adalah solusi yang kami kembangkan pada awalnya, secara psikologis lebih tepat jika menyusun diskusi sedemikian rupa sehingga lawan merasa tidak yakin, namun telah mencapai keputusan ini hampir secara mandiri.

Tiga teknik kontraargumentasi yang paling efektif:

1. “membalikkan” argumen pasangannya

2. pemotongan argumen mitra

3. melawan perkembangan argumentasi.

Konfrontasi. Konfrontasi adalah perang parit. Awalnya, konfrontasi digambarkan oleh Claude Steiner sebagai pertentangan antara manuver kekuatan diri sendiri dengan permainan kekuatan pasangan untuk memaksanya memperhitungkan kita, berhenti mengabaikan kita. Metode ini dibenarkan dalam kasus di mana pemrakarsa pengaruh menggunakan metode pengaruh yang tidak konstruktif seperti manipulasi, kritik destruktif, pengabaian atau pemaksaan. Ini adalah obat yang ampuh, dan jika penerima dampaknya memutuskan untuk menggunakannya; penggunaannya, harus konsisten dan tindak lanjut. Konfrontasi hanya bisa efektif jika setiap tahapan yang diperlukan dilaksanakan.

Fase konfrontasi pertama adalah pesan-I tentang perasaan yang ditimbulkan oleh perilaku pemrakarsa pengaruh ini.

Katakanlah si manipulator (laki-laki) dengan sengaja melanggar jarak psikologis antara dirinya dan penerima pengaruhnya (perempuan) agar sang penerima pengaruh merasa tidak nyaman dan lebih memilih memenuhi permintaannya. Dia mendekatkan kursinya ke kursinya dan, sambil merangkul bahunya, berkata: “Tolong berikan saya panduan ini, saya hanya membutuhkannya hari ini.” Gadis penerima menjawabnya dengan pesan-I: “Ketika mereka duduk begitu dekat dengan saya, saya merasa cemas dan tidak nyaman.” Jika manipulator menerima pesan-I dari penerima, meminta maaf dan duduk, tujuannya tercapai dan konfrontasi selesai. Hanya jika dia tidak melakukan ini atau, setelah melakukannya, mengulangi upaya lagi untuk membatasi ruang psikologis penerima, barulah perlu untuk melanjutkan ke fase kedua.

Konfrontasi fase kedua adalah penguatan pesan-I.

Dalam contoh ini, gadis penerima melakukannya seperti ini. “Ketika saya mengatakan bahwa saya mengalami kecemasan dan ketidaknyamanan, dan tidak ada tanggapan terhadapnya, maka saya mulai merasa sedih dan sedih. Pelanggaran. Aku merasa tidak enak, tahu?” Jika pemrakarsa pengaruh menerima pesan-I ini dan menghentikan upayanya untuk membatasi ruang psikologis, konfrontasi dapat dianggap berhasil diselesaikan. Hanya jika dia tidak melakukan ini barulah dia melanjutkan ke fase berikutnya.

Konfrontasi fase ketiga adalah ekspresi keinginan dan permintaan.

Misalnya: “Saya meminta Anda untuk duduk kira-kira pada jarak ini dari saya, bukan lebih dekat. Dan aku juga memintamu untuk tidak menampar tanganku atau menyentuhku sama sekali.” Jika permintaan tidak dipenuhi, maka perlu dilanjutkan ke tahap keempat.

Konfrontasi fase keempat adalah penerapan sanksi.

Contoh: “Jika Anda menepuk tangan saya lagi atau duduk lebih dekat dari yang saya rasa nyaman, pertama-tama saya akan segera pergi, dan kedua, saya akan menjauh setiap kali Anda mendekati saya. Aku akan berhenti berkomunikasi denganmu, itu saja.” Kita melihat bahwa sanksi adalah sebuah ancaman, dan ancaman adalah atribut dari paksaan. Jika konfrontasi telah mencapai fase ini, kita perlu mengakui pada diri sendiri bahwa kita memaksa si manipulator untuk membuat pilihan: menuruti tuntutan kita atau menolak kesempatan untuk berinteraksi dengan kita. Manipulator dapat menolak paksaan dalam bentuk konfrontasi balik. Kita bisa melakukan negosiasi dan mendiskusikan tuntutannya. Hanya jika dia melanjutkan tindakannya atau kami tidak dapat mencapai kesepakatan barulah kami melanjutkan ke tahap kelima.

Fase konfrontasi kelima adalah penerapan sanksi. Penerima dampak harus menolak interaksi apa pun dengan pemrakarsa. Putuskan hubungan dengannya jika tidak ada pilihan lain.

Kami melihat bahwa konfrontasi adalah sebuah metode yang membutuhkan tekad untuk mencapai tujuan dalam menegaskan kebebasan psikologis seseorang, hak untuk menolak pengaruh orang lain.

Konsep pengaruh konstruktif secara psikologis

Menurut pendapat kami, pengaruh yang konstruktif secara psikologis harus memenuhi tiga kriteria:

1. itu tidak menghancurkan kepribadian orang-orang yang berpartisipasi di dalamnya dan hubungan mereka,

2. secara psikologis benar (kompeten, bebas kesalahan);

3. itu memenuhi kebutuhan kedua belah pihak.

Penolakan yang konstruktif secara psikologis terhadap pengaruh juga harus memenuhi ketiga kriteria ini. Pada kenyataannya pengaruh dan penolakan terhadap pengaruh merupakan dua sisi dari satu proses interaksi, sehingga lebih tepat jika dikatakan saling mempengaruhi secara psikologis.

Upaya mempengaruhi yang benar secara psikologis (kompeten, bebas kesalahan) adalah upaya yang:

- karakteristik psikologis pasangan dan situasi saat ini diperhitungkan,

- metode pengaruh psikologis yang "benar" digunakan.

Agar suatu pengaruh dianggap konstruktif secara psikologis, ketiga kriteria di atas harus dipenuhi. Misalnya, jelas bahwa pengaruh yang merusak terhadap orang lain juga tidak dapat salah secara psikologis. Oleh karena itu, konsep konstruktif psikologis dan kebenaran psikologis (infalibilitas) saling bersilangan, tetapi tidak bersamaan.

Jika pengaruh yang diberikan memenuhi kriteria konstruktif psikologis, penerimanya memiliki dua pilihan:

1. untuk dipengaruhi;

2. menolaknya secara konstruktif dengan menggunakan metode psikologis yang benar.

Secara tradisional, perilaku yang digambarkan dengan rumus “dipengaruhi” dalam budaya rumah tangga kita dianggap sebagai tanda kelemahan dan ketidakdewasaan individu. Lebih umum dikatakan “menyerah pada pengaruh buruk” dibandingkan “menyerah pada pengaruh baik”. Mereka “menyerah” pada pengaruh buruk, namun “mengerahkan” pengaruh baik. Sementara itu, pengalaman penulis artikel ini dalam mewawancarai pelamar untuk posisi manajer dan direktur perusahaan multinasional menunjukkan bahwa salah satu kemampuan terpenting seorang pemimpin dalam budaya bisnis Barat modern adalah fleksibilitasnya, kemampuan untuk menjadi mempengaruhi dan mengubah perilaku dan penilaiannya. Banyak pertanyaan dari pewawancara Barat ditujukan untuk mengidentifikasi secara tepat kemampuan ini: “Dalam kasus apa sulit meyakinkan Anda?” atau “Bagaimana keputusan Anda bisa dipengaruhi oleh bawahan?”

Kemampuan untuk menyerah pada pengaruh konstruktif adalah tanda dominasi orientasi tugas dibandingkan keinginan langsung untuk menegaskan kepentingan diri sendiri. Pada akhirnya, berhasil menyelesaikan suatu tugas akan lebih memvalidasi nilai diri Anda daripada tetap keras kepala dalam suatu argumen.

Jika argumen pasangan kita meyakinkan kita, kita cukup setuju dengannya tanpa menggunakan metode kontra-argumentasi; jika tujuan dan permintaannya, serta tingkat kompetensi yang telah ditunjukkannya, memuaskan kami, kami tidak mengganggu promosi dirinya, tetapi hanya mempekerjakannya. Demikian pula, kita mungkin setuju untuk terpengaruh oleh antusiasme orang lain atau secara sukarela mulai meniru seorang profesional kelas atas.

Dan sebaliknya, jika pengaruh yang diberikan tidak sesuai dengan norma konstruktivitas psikologis, maka hanya satu cara yang sah - menolaknya dengan cara yang konstruktif secara psikologis. Penolakan untuk menolak berarti bahwa pihak yang dituju setuju jika kepribadiannya mengalami kerusakan yang lebih atau kurang serius; penentangan dengan menggunakan cara-cara yang tidak konstruktif secara psikologis niscaya akan menimbulkan kerugian bagi pihak yang dituju dan/atau pemrakarsa pengaruh dan/atau hubungannya.

Tabel tersebut mencerminkan upaya untuk menentukan tingkat konstruktif dari berbagai jenis pengaruh dan jenis resistensi terhadap pengaruh.

Meja. Klasifikasi jenis pengaruh dan penolakan terhadap pengaruh berdasarkan konstruktif psikologis – non-konstruktif

Jenis pengaruh	Ciri-ciri konstruktif – non-konstruktif	Konstruktif jenis pengaruh balik	Non-konstruktif Jenis pengaruh balik
Kepercayaan	Jenis pengaruh yang konstruktif, asalkan kita telah merumuskan dengan jelas dan terbuka kepada mitra kita tujuan pengaruh kita	Argumentasi tandingan	Mengabaikan Paksaan Kritik yang merusak Manipulasi
Promosi diri	Jenis pengaruh yang membangun, asalkan kita tidak menggunakan “trik” yang menipu dan mengungkapkan tujuan dan permintaan kita yang sebenarnya	Kritik membangun Penolakan	Kritik yang merusak Mengabaikan
Saran	Jenis pengaruh yang kontroversial; sugesti selalu penetrasi melalui “pintu belakang”	Kritik membangun Mobilisasi energi Penghindaran	Kritik yang merusak Manipulasi Paksaan Mengabaikan
Infeksi	Jenis pengaruh yang kontroversial; tidak ada yang bisa menentukan seberapa berguna bagi penerimanya untuk tertular perasaan atau keadaan khusus ini dan saat ini	Kritik membangun Mobilisasi energi Penghindaran	Kritik yang merusak Manipulasi Paksaan Mengabaikan
Membangkitkan dorongan untuk meniru	Jenis pengaruh yang kontroversial; dianggap dapat diterima dalam membesarkan anak-anak dan dalam mentransfer keterampilan dari profesional kelas atas ke profesional muda	Penciptaan Kritik membangun Penghindaran	Kritik yang merusak Mengabaikan
Bantuan Bangunan	Jenis pengaruh yang kontroversial; sanjungan, peniruan sebagai bentuk sanjungan tertinggi dan pelayanan kepada penerima pengaruh dapat berupa manipulasi	Kritik membangun Penghindaran Mobilisasi energi	Kritik yang merusak Mengabaikan
	Jenis pengaruh yang kontroversial; dalam budaya Rusia dianggap merusak bagi orang yang bertanya; dalam budaya Amerika hal itu dianggap dibenarkan	Penolakan Penghindaran	Kritik yang merusak Mengabaikan
Paksaan	Jenis pengaruh yang kontroversial; dianggap konstruktif dalam beberapa pedagogi, sistem politik dan dalam situasi darurat	Konfrontasi	Kritik yang merusak Manipulasi Pemaksaan pembalasan Mengabaikan
Kritik yang merusak	Jenis pengaruh yang tidak konstruktif	Pertahanan diri psikologis Penghindaran	Kritik yang merusak sebagai tanggapannya Manipulasi Paksaan Mengabaikan
Manipulasi	Jenis pengaruh yang tidak konstruktif	Kritik membangun Konfrontasi	Manipulasi balasan Kritik yang merusak

Karakteristik sarana pengaruh psikologis

Stimulus berorientasi pada penganalisis yang berbeda

Rangsangan visual

Dengan kelompok sarana inilah yang paling mudah untuk menunjukkan keragaman efek psikologis yang terkait dengan penggunaannya dalam struktur pengaruh.

Kelompok efek pertama adalah konsekuensi dari reaksi orientasi, yang dapat disebabkan oleh ketidakrataan latar belakang visual karena munculnya atau hilangnya rangsangan visual, atau karena rangsangan tersebut menonjol dari yang lain. dalam bidang pandang (berbeda dalam warna, ukuran, gerakan dengan latar belakang benda-benda yang berorientasi secara stabil dalam ruang, dengan penerangan khusus; ini bisa berupa gambar benda hidup dengan latar belakang benda mati, manusia di antara binatang, anak-anak di antara dewasa).

Beginilah cara AS menggambarkan situasi penggunaan efek ini secara sewenang-wenang dan disengaja. Maugham dalam novel "Teater". karakter utama– Julia Lambert, mencoba mengubah aksen mise-en-scène, tiba-tiba mengganti kostum panggungnya dan alih-alih gaun kuning yang biasa dikenakan semua orang saat gladi bersih, dia muncul di pemutaran perdana dengan gaun yang terbuat dari brokat perak.

“Kilaunya dan cara pantulan cahayanya mengalihkan perhatian penonton. Gaun biru Avis tampak seperti kain pudar di sebelahnya. Ketika mereka mendekati panggung utama, Julia mengeluarkan dari suatu tempat, seperti seorang pesulap yang mengeluarkan kelinci dari topinya, syal sifon merah besar dan mulai memainkannya. Dia melambaikannya, meluruskannya di pangkuannya, seolah dia ingin melihatnya lebih baik, dia menggulungnya menjadi tali, menyeka dahinya dengan tali itu, dengan anggun meniupkan hidungnya ke dalamnya. Para penonton, yang terpesona, tidak bisa mengalihkan pandangan mereka dari kain merah itu.”

Dari cuplikan tersebut terlihat jelas bahwa titik warna yang “menonjol” dari konteks warna umum, “mempesona” penonton, berkontribusi terhadap pergeseran perhatian terhadap karakter selain yang dimaksudkan sutradara. Hal ini membantu aktris, yang tertarik dengan efek seperti itu, mengubah keputusan sutradara, memungkinkannya mewujudkan rencana artistiknya sendiri, dan pada saat yang sama memecahkan masalah sehari-hari.

Spesialis yang bekerja di area di mana stimulasi visual digunakan terpaksa memberikan perhatian khusus pada pencegahan terjadinya efek tersebut, bisa dikatakan, dalam versi yang tidak sah, ketika hal tersebut dapat mengurangi efektivitas dampak secara keseluruhan.

Efek serupa disebabkan oleh reaksi orientasi karena perbedaan antara bagian gambar yang terlihat dan gambar yang sudah dikenal, suatu stereotip visual.

Mari kita berikan beberapa contoh lagi yang menunjukkan opsi untuk menggunakan efek yang dimaksud. Oleh karena itu, untuk menarik perhatian para sunbathers terhadap masalah kanker kulit sehubungan dengan penggunaan berjemur yang berlebihan, penulis menempatkan objek yang tidak biasa (kerangka berjemur di kursi berjemur) dalam gambaran konteks yang familiar (kolam renang, pantai aksesoris, dll.), menyertai komposisi ini dengan teks penjelasan dan nomor telepon yang dapat Anda hubungi Informasi tambahan tentang masalah ini.

Jelas bahwa kelompok dampak ini tidak dapat terjadi secara kebetulan. Tugas para spesialis, jika ingin memperoleh hasil yang sesuai, adalah menemukan cara untuk menghancurkan stereotip visual.

Area khusus penggunaan reaksi yang dipertimbangkan terhadap rangsangan visual adalah penggunaannya sebagai sarana untuk memfasilitasi proses konsentrasi.

Ini bisa berupa benda bergerak kecil, titik bercahaya, dll. Karena fiksasi perhatian seseorang yang berkepanjangan, misalnya, pada objek kecil yang bersinar terang, sebaliknya, reaksi orientasi memudar, tingkat aktivasi otak menurun dan, sebagai akibatnya, muncul keadaan kesadaran yang berubah, yang dapat berupa digunakan untuk sugesti hipnosis. Tak jarang, rangsangan visual digunakan dengan cara ini oleh dukun untuk memusatkan perhatian saat tenggelam dalam keadaan trance.

Kelompok akibat selanjutnya disebabkan oleh reaksi emosional yang timbul akibat karakter fisik insentif.

Karakteristik ini terutama mencakup warna dan kecerahan rangsangan. Pengaruh warna pada jiwa manusia telah menarik perhatian tidak hanya para psikolog yang berspesialisasi dalam bidang persepsi, tetapi juga para profesional yang dalam satu atau lain cara memahami asal usul reaksi emosional manusia (kritikus seni, seniman, penulis).

Psikolog sangat menyadari penelitian M. Luscher, yang menunjukkan hubungan kompleks antara keadaan lingkungan emosional saat ini dan sikap terhadap warna.

Dengan sendirinya, pembagian gamut warna menjadi komponen hangat dan dingin menunjukkan hubungan yang kurang lebih konsisten antara warna dan tingkat aktivasi yang dialami selama persepsinya.

Yang menarik dalam konteks ini adalah kajian A.L. Groysman, bertujuan untuk mempelajari pengaruh warna terhadap keadaan mental seseorang, yang tugasnya adalah menentukan perbedaan reaksi fisiologis dan persepsi psikologis subjektif pada individu yang berada di lingkungan warna berbeda selama lima menit. Subyek penelitian ini adalah 105 siswa. Ternyata persepsi warna merah yang diperoleh dengan menggunakan lampu proyeksi konvensional dengan filter cahaya tambahan (waktu pemaparan - 5 menit) dikaitkan dengan emosi negatif: keterbatasan, perasaan sempit, sakit kepala. Pada saat penyinaran dalam posisi berdiri, timbul keinginan untuk mundur atau memperluas ruang. Reaksi fisiologis tidak konsisten, tekanan darah meningkat secara tidak teratur, tetapi denyut nadi biasanya menjadi lebih cepat. Rupanya, warna merah memiliki efek merangsang reaksi tonik simpatik sistem saraf otonom. Secara umum, ketika disinari dengan lampu merah, respon sistem saraf simpatik diamati.

Di sini tepat untuk memberikan data mengenai persepsi warna oleh orang-orang kreatif. Oleh karena itu, komposer dan filsuf Richard Wagner menciptakan lukisan epiknya yang kuat secara eksklusif di bawah pencahayaan merah, dengan kehadiran warna, yang diyakininya, secara maksimal memadatkan kemampuan kreatif, hasrat, dan pemikiran seseorang.

Persepsi warna kuning dalam percobaan A.L. Groysman diasosiasikan oleh subjek dengan perasaan getaran, ketegangan, dan eksitasi motorik yang diamati. Jadi, salah satu dari mereka menunjukkan bahwa dia merasa seperti spiral yang panas. Efek warna ini dikaitkan dengan peningkatan suplai darah nadi.

Bila menggunakan warna biru-ungu, reaksi fisiologis cenderung melambat, dan bila menggunakan warna biru-hijau, ada kecenderungan reaksi fisiologis menjadi normal. Secara umum, dengan paparan spektrum biru-hijau, respons sistem saraf parasimpatis diamati.

Secara umum, dapat dikatakan bahwa keadaan emosi seseorang yang terpapar warna dapat dimodifikasi, diubah, dan diperbarui melalui preferensi warna tertentu.

Kelompok efek berikutnya yang cukup sering diamati selama persepsi rangsangan visual adalah reaksi, termasuk reaksi emosional, serta asosiasi karena kekhususan gestalt yang muncul selama persepsi rangsangan visual.

Konsep gestalt, yang banyak digunakan dalam psikologi tidak hanya untuk mengkarakterisasi fenomena persepsi, tetapi juga untuk menggambarkan proses fisik, fisiologis dan sosial, menunjukkan struktur, bentuk, gambar integral, yang orisinalitas kualitatifnya tidak dapat direduksi menjadi jumlah sensasi individu dari persepsi mereka.

Para peneliti yang bekerja dalam paradigma ini berpendapat bahwa sensasi individu di bidang psikologis dikaitkan ke dalam konfigurasi yang stabil, sederhana, dan “ekonomis”. Psikolog memberikan tempat khusus di antara faktor-faktor yang berkontribusi pada “penghubungan” rangsangan individu dalam Gestalt dengan “faktor kedekatan”, “faktor kesamaan”, “faktor kelanjutan”, “faktor nasib yang sama”. Dengan demikian, komposisi apa pun, terutama grafis, dapat membentuk gestalt yang “baik” atau “buruk”, tidak hanya sesuai dengan hukum keselarasan batin, tetapi juga sesuai dengan efek emosional yang diperlukan. Para ahli memperhitungkan hal ini saat membuat merek dagang, logo, lambang, dll.

Kelompok efek berikutnya muncul karena atribusi yang stabil dalam budaya tertentu dari stimulus visual tertentu ke konteks semantik tertentu.

Contoh objek visual tersebut dapat berupa gambar, misalnya Cheburashka dan Buratino untuk anak-anak yang dibesarkan zaman Soviet, Superman bagi mereka yang akrab dengan komik terkait, dll. Gambar Buddha dan Siwa tidak hanya tidak dapat diidentifikasi dengan jelas oleh rata-rata subjek tes Rusia, tetapi rangkaian asosiatif yang muncul ketika melihat gambar-gambar ini akan sangat berbeda, lebih individual, dibandingkan dengan subjek yang sangat mengenal budaya India.

Objek-objek tersebut dapat ditempatkan dalam konteks semantik yang berbeda, yang menghasilkan efek komik, atau menyediakan kondisi untuk menghubungkan konteks sebelumnya dan baru, jika tidak pada semantik, setidaknya pada tingkat emosional. Contohnya adalah kartun politik yang bertujuan untuk mengidentifikasi Stalin dengan Hitler. Stalin, meskipun tidak simpatik, cukup dikenali, digambarkan sedang mempelajari Mein Kampf. Dengan menyerahkan buku semacam itu ke tangan Stalin, penulis poster ini menciptakan bagi para pembaca terbitannya prasyarat bagi “hubungan” emosional antara kedua tokoh politik tersebut.

Efek yang sedikit berbeda terjadi dengan adanya komposisi visual kompleks yang menyampaikan situasi tertentu yang mempunyai makna tertentu bagi pengusung budaya tertentu. Komposisi semacam ini, berbeda dengan komposisi sebelumnya, menetapkan konteks, memberikan elemen yang terkandung di dalamnya muatan emosional dan semantik tertentu.

Contohnya adalah poster yang digunakan dalam praktik perjuangan politik. Mereka dibuat dalam bentuk poster tradisional AS yang menggambarkan penjahat yang dicari, di mana dengan judul “WANTED!”, Dibuat dalam gambar yang diadopsi untuk jenis poster ini, ditempatkan foto tokoh politik yang didiskreditkan. Baik politisi dari negaranya sendiri (sebelum upaya pembunuhan di Dallas, selebaran dengan gambar serupa J. Kennedy dibagikan) dan perwakilan negara musuh dapat muncul di poster tersebut.

Mari kita lihat contoh lain dari seri ini. Diketahui bahwa subjek keagamaan dalam rangkaian visual dapat memiliki makna yang sangat istimewa bagi umat beriman dan juga memberikannya pada apa yang secara kontekstual dikaitkan dengan mereka. Bahkan bisa digunakan dalam poster politik. Jadi, salah satu poster ini menggambarkan seorang pria dengan ciri wajah tradisional ikonografi Kristus dan lingkaran cahaya, tetapi dengan senapan. Ketika seorang prajurit atau revolusioner diidentikkan dengan Tuhan sebagai penyelamat, membunuh musuh adalah tindakan suci – penghancuran musuh Tuhan. Senapan dalam konteks ini mempunyai arti sebagai alat Tuhan.

Kesan yang tak terhapuskan dibuat oleh selebaran tersebut, yang dirancang untuk menarik perhatian masyarakat Inggris terhadap masalah kelaparan, kematian akibat kelaparan dan untuk mendorong mereka agar secara aktif mendukung kegiatan yang bertujuan memerangi kejahatan ini, yang berdampak (seperti yang diinformasikan dalam selebaran) lebih banyak. dari 500 juta orang di bumi setiap hari. Bagian teksnya hanya mencakup 1/6 dari total luas. Sisanya adalah jamur ledakan nuklir, tetapi tidak terdiri dari massa debu, melainkan wajah anak-anak, atau lebih tepatnya, tengkorak anak-anak, yang mengekspresikan kengerian dan penderitaan. Di tengah gambar jamur nuklir terdapat teks sisipan: “Jumlah anak yang meninggal karena kelaparan setiap minggu setara dengan tiga Hiroshima.”

Efek psikologis yang diharapkan, seperti pada contoh sebelumnya, didasarkan pada generalisasi konteks emosional komposisi visual holistik ke dalam elemen yang diperkenalkan secara terpisah, dalam hal ini diwakili oleh sebuah pesan. Sikap terhadap ledakan nuklir sebagai tragedi yang harus dilawan, menurut pembuat selebaran, harus dialihkan ke masalah kematian anak akibat kelaparan.

Sekelompok efek yang sangat khusus terdiri dari reaksi yang disebabkan oleh makna simbolis dari stimulus tertentu, yang merupakan hasil generalisasi pengamatan alami seseorang, pengalaman indrawi langsungnya.

Ternyata tidak hanya warna, tetapi juga ciri-ciri lain dari dunia kasat mata yang digeneralisasikan dan memperoleh makna simbolis dalam konteks tertentu. Pengamatan yang sangat menarik terhadap simbol-simbol tersebut dikumpulkan oleh V. Bauer, I. Dyumots, S. Golovin dalam “Encyclopedia of Symbols”. Dengan demikian, mereka menunjukkan bahwa garis lurus berperan sebagai simbol cakrawala, posisi pasif, prinsip feminin, dan sinar vertikal sebagai simbol prinsip maskulin, elemen aktif penciptaan. Simbol-simbol semacam ini juga bisa berupa gambaran yang lebih kompleks, berkorelasi tidak hanya dengan dunia yang direnungkan secara pasif, namun juga dengan dunia yang dirasakan dalam konteks kebutuhan dan pengalaman aktual. Peneliti terkenal tentang sifat simbolisme, R. Schwaller de Lubicz, menyebut simbol semacam ini esoterik. “Simbol isoterik,” tulisnya, “adalah fenomena alam atau artefak yang membangkitkan respons hidup yang sangat umum, yang diekspresikan pada tingkat fisiologi, sistem saraf, mentalitas, dan emosi makhluk atau makhluk hidup yang terorganisir. reaksi energi pada tingkat keberadaan yang tidak terorganisir." Yang menarik dalam hal ini adalah penjelasan W. Reich dalam sebuah buku yang diterbitkan pada tahun 1933 tentang pengaruh swastika yang menarik terhadap massa:

“Jika sekarang kita beralih ke swastika yang digambarkan di halaman sebelumnya, kita melihat gambaran skema namun mudah dikenali dari dua sosok manusia yang terhubung. Swastika yang terletak di sebelah kiri menggambarkan hubungan seksual dalam posisi berbaring, dan swastika yang terletak di sebelah kanan menggambarkan hubungan seksual dalam posisi berdiri. Dari sini terlihat jelas bahwa swastika melambangkan fungsi dasar proses kehidupan. Dampak swastika terhadap emosi bawah sadar individu tidak menjelaskan keberhasilan propaganda massal fasisme, namun tentu saja berkontribusi terhadap keberhasilan tersebut. Pengujian acak terhadap pria dan wanita dari berbagai usia dan status sosial menunjukkan bahwa setelah melihat swastika beberapa saat, cepat atau lambat kebanyakan orang akan memahami maknanya secara intuitif. Oleh karena itu, dapat diasumsikan bahwa swastika, yang menggambarkan dua sosok yang terhubung, memiliki pengaruh yang kuat pada lapisan terdalam jiwa, dan kekuatan pengaruhnya ditentukan oleh tingkat ketidakpuasan dan intensitas hasrat seksual individu. Persepsi tentang swastika sangat dipermudah jika dihadirkan sebagai lambang kejujuran dan kesetiaan. Dengan cara ini, kecenderungan defensif dari ego moralistik diperhitungkan.”

Lintasan tertentu pergerakan rangsangan visual juga dapat memiliki makna simbolis: naik, turun, gerakan seperti gelombang, yang juga dikaitkan dengan generalisasi pengalaman visual manusia.

Berkaitan dengan hal tersebut, perhatian khusus harus diberikan pada pertimbangan penggunaan fungsi simbolik gestalt visual, serupa dengan lintasan tertentu pergerakan objek visual yang telah memperoleh fungsi simbolik.

Perhatikan contoh berikut. Kita berbicara tentang pilihan materi di surat kabar “Moskovsky Komsomolets” tertanggal 10 Januari 1996 (puncak kampanye pemilihan presiden) dengan judul umum “Komunis, kembali!” Pemilihan materi diwakili oleh surat-surat dari pembaca baik yang berorientasi politik pro-komunis maupun lawannya. Selain itu, materinya diilustrasikan dengan tiga buah foto yang memiliki penataan ruang yang sangat menarik bagi kita: seolah-olah membentuk undakan dari pojok kiri atas ke pojok kanan bawah. Gambar paling atas diberi judul “Idealisme. Komunis tahun 1920an." Di dalamnya, pembaca melihat sekelompok remaja putra dan putri, seperti yang biasa ditulis, dengan wajah yang sangat “baik” dan penuh inspirasi. Foto tengah memperlihatkan gambar pagar kawat berduri reyot dan menara observasi. Tanda tangan: “Latihan. Kamp Krasnoyarsk". Dan terakhir, objek visual kanan bawah adalah “Nostalgia. Komunis tahun 1990an." – diwakili oleh foto G.I. Zyuganov, memungkinkan kita untuk membentuk citranya sebagai orang yang murung, waspada, penuh curiga, memandang dunia dari bawah alisnya.

Jelas bahwa tidak hanya plot-plot dari rangkaian visual dan teks-teks yang berorientasi pada mereka, tetapi juga isyarat-isyarat visual memunculkan asosiasi dengan kemunduran dari keterbukaan dan romantisme revolusioner melalui totalitarianisme dan represi ke kewaspadaan dan kecurigaan terhadap ke dunia luar dan bahkan kepahitan dalam posisi kekuatan yang sesuai, dipersonifikasikan dalam gambar G.A. Zyuganov.

Komposisi yang demikian, beserta plot yang digunakan dan teks yang mengorientasikan, mampu menciptakan latar emosional tertentu bagi persepsi teks-teks yang termasuk dalam kumpulan ini, bahkan sebelum mengenal teks-teks itu sendiri. Visuallah yang pertama kali menarik perhatian pada materi ini. Susunan teks dan objek visual ini memungkinkan pembaca untuk “menyesuaikan” secara emosional ke arah yang dibutuhkan oleh penerbit, yang khususnya penting dalam konteks kampanye pemilu sehubungan dengan orang-orang yang tidak memiliki preferensi politik tertentu.

Fungsi simbolis dari gestalt tersebut tercermin dalam metafora. Jadi, ketika situasi tidak ada harapan dan upaya yang ditujukan untuk mengatasi keadaan sia-sia, mereka mengatakan bahwa seseorang “berada dalam lingkaran setan”, “berlari dalam lingkaran”; prosesnya berkembang “ke bawah” atau “naik”, “dalam spiral”, dll.

Perlu diperhatikan bahwa makna simbolik dapat muncul tidak hanya sehubungan dengan generalisasi pengalaman visual, tetapi juga dari sumber lain. Misalnya, diketahui bahwa dalam beberapa budaya orientasi kanan dan kiri relatif terhadap tubuh dalam makna simbolis tidaklah setara. Makna simbolis dari berbagai objek visual dikaitkan dengan orientasi tersebut. Mari kita berikan beberapa contoh berdasarkan penelitian E.B. Tylor. Jadi dia menunjukkan bahwa “... Kalmyk membungkuk dan berterima kasih atas pertanda baik ketika elang terbang ke kanannya, dan melihatnya di sisi kiri, dia berbalik dan mengharapkan bencana. Di sini kita mempunyai simbolisme yang jelas dari tangan kanan dan kiri... Bagi kita, misalnya, jelas mengapa pertanda berupa seruan burung gagak harus berbeda di sisi kanan dan kiri…”

EB. Tylor juga mengemukakan bahwa sistem simbol tidak hanya didasarkan pada persepsi dan pengamatan langsung terhadap objek alam, tetapi juga pada fantasi. Contohnya adalah gagasan yang tercermin dalam perumpamaan yang diberikan oleh I.P. Sakharov, seorang peneliti kepercayaan, adat istiadat, dan legenda rakyat Rusia yang hidup pada abad ke-19:

“Ada perisai, kelinci duduk di atas perisai, elang terbang masuk dan mengambil kelinci, burung hantu terbang ke perisai dan duduk menggantikan kelinci.”

“Perisainya adalah bumi; ada seekor kelinci yang duduk di atas perisai, yaitu kebenaran di tanah; seekor elang terbang masuk dan mengambil kelinci - lalu kebenaran dibawa dari bumi ke surga; seekor burung hantu terbang ke perisai, bukan kelinci - lalu ia duduk di tanah dalam posisi berbaring.”

Persepsi terhadap rangsangan visual tertentu sesuai dengan makna simbolis yang ada tentang orientasi benda yang tidak kidal atau kidal, atau beberapa asumsi fantastis, didasarkan pada generalisasi pengalaman dan proses asosiatif. Hal ini dimungkinkan karena universalitas tertentu dari pengalaman manusia dan keadaan kebutuhan.

Tak jarang, gambar benda-benda semacam itu, yang diberkahi makna simbolis oleh perwakilan komunitas tertentu, dimasukkan dalam subjek lukisan artistik atau dalam atribut situasi sehari-hari biasa.

Pada saat yang sama, rangsangan visual memperoleh makna simbolis bukan hanya karena universalitas pengalaman manusia dan keadaan kebutuhan dasarnya, namun juga karena dimasukkannya mereka dalam konteks budaya tertentu. Dengan demikian, suatu objek visual tertentu, yang mungkin cukup kompleks, mampu menimbulkan reaksi emosional tertentu dan memperbarui konteks semantik tertentu karena makna simbolis dari stimulus tersebut dalam budaya tertentu, yang mencerminkan pengalaman komunitas tertentu.

Kembali ke studi E.B. Tylor, yang mempertimbangkan, antara lain, asal usul berbagai tanda dan ramalan, kita menemukan dalam dirinya bahwa cukup jelas baginya mengapa “layang-layang berarti pemangsaan, bangau berarti persetujuan, pelikan berarti amal, keledai berarti kerja keras. , ...kenapa lebah - lambang rakyat yang patuh - bisa menjadi pertanda baik bagi raja, dan lalat yang datang lagi, betapapun dikejar, bisa menjadi lambang kejengkelan dan kekurangajaran.”

Memiliki kesempatan untuk mengamati lingkungan tertentu, fauna dan flora, anggota komunitas tertentu, menggeneralisasi pengalamannya, memberikan makna simbolis pada objek dan manifestasinya. Melihat mereka atau gambarannya, pembawa budaya yang bersangkutan dapat mengalami emosi tertentu: kepuasan, inspirasi atau, sebaliknya, ketakutan, kecemasan, depresi.

Namun, makna simbolis dari beberapa benda akan berbeda di komunitas yang berbeda. Sebagai contoh, perhatikan gambar bintang berujung lima. Jadi, bagi para pengikut penyihir abad pertengahan, pentagram dengan sosok manusia tertulis di dalamnya adalah tanda para ahli yang percaya bahwa berkat pengetahuan tentang hukum dunia, yang bagi sebagian besar orang tampak bersisi empat, mereka dapat menemukan jalan menuju kehidupan yang bahagia; pentagram di sekolah Gnostik adalah tanda kemahakuasaan dan pengendalian diri spiritual; bagi tukang batu bebas, pentagram dengan huruf G tertulis di dalamnya mengingatkan pada dua kata suci dari Cabal "gnosis" dan "generatio", dan juga berarti "Arsitek Hebat". Jelas bahwa bagi seorang prajurit Tentara Merah yang sederhana, bintang di budenovka-nya dapat memiliki arti yang sangat berbeda, begitu pula bagi warga negara AS, sehubungan dengan penggunaan gambar ini pada bendera nasional mereka.

Contoh ketidaksesuaian serupa dalam memahami makna simbol tertentu dalam budaya berbeda adalah interpretasi jumlah bunga dalam karangan bunga perayaan dan pemakaman. Di Jepang dan Amerika, berbeda dengan tradisi domestik, karangan bunga liburan memiliki jumlah bunga yang genap. Natalya Petrovna Bekhtereva, seorang peneliti terkenal di bidang psikologi dan fisiologi, menyebutkan dalam percakapan pribadi dengan penulis bahwa meskipun tidak memiliki kecenderungan terhadap takhayul, pada awalnya, menerima karangan bunga dengan jumlah bunga genap dari rekan-rekan Amerika, dia mencatat perasaan itu, meskipun sekilas, tetapi agak tidak menyenangkan.

Ada contoh yang sangat menarik tentang penggunaan metafora matryoshka untuk mengkarakterisasi rangsangan tertentu, yang, karena sudah membawa makna simbolis tertentu, memperoleh makna tambahan di luar itu. Contohnya adalah gambar burung pelikan pada lukisan abad pertengahan.

Sebelumnya kami telah mengutip informasi dari penelitian E.B. Tylor, mengenai fakta bahwa burung pelikan pada tahap awal perkembangan budaya di antara masyarakat yang mempunyai kesempatan untuk mengamatinya memperoleh makna simbolis dari niat baik. Seiring berkembangnya agama Kristen, motif burung pelikan yang merobek dadanya untuk memberi makan anak-anaknya dengan darahnya menjadi simbol pengorbanan Kristus di kayu salib. Dalam pengertian ini, misalnya, gambarnya dapat menghiasi sebuah bejana dalam benda mati. Seperti yang ditunjukkan oleh ahli ikon terkenal D. Hall: “Ini adalah atribut belas kasihan yang dipersonifikasikan.”

Pada saat yang sama, makna simbolis dari suatu stimulus tertentu dapat diasosiasikan pada asalnya tidak hanya dengan adanya pengalaman kolektif tertentu, tetapi juga dengan situasi khusus yang signifikan secara pribadi di mana stimulus ini diamati. Contohnya adalah analisis pengalaman pribadi yang dilakukan oleh John Davis, seorang profesor psikologi yang terlibat dalam psikologi transpersonal, sehubungan dengan penggunaan ritual pembaharuan yang dilakukan di kondisi alam dan berfungsi untuk pertumbuhan pribadi: “... pada perjalanan pertama saya, saya mengelilingi diri saya dengan benda-benda merah, terkadang hampir tanpa disadari. Aku memakai syal merah yang sama sepanjang minggu tanpa memikirkannya, aku menggambar hati merah di tengah gambar yang kita lukis bersama, aku memilih tempat untuk ritualku di Pegunungan Merah, pada malam penjagaanku aku melihat lampu merah berkedip-kedip Di hutan. Namun baru satu atau dua hari setelah saya kembali, saya mengasosiasikan warna merah dengan keberanian, keberanian, dan mengikuti keyakinan seseorang. Saya menemukan dukungan transpersonal atas keputusan untuk mentransfer dedikasi saya pada pekerjaan ke dalam kehidupan profesional saya.”

Biasanya, makna simbolis dari suatu stimulus tertentu yang ditetapkan dengan cara ini, yang diaktualisasikan dalam situasi lain, mampu menyebabkan hal-hal tertentu. pengalaman emosional Misalnya inspirasi, depresi, percaya diri, kesiapan menghadapi kemungkinan terburuk, dan lain-lain, yang juga tercermin dalam pengatur aktivitas.

Dan terakhir, suatu objek visual, pada tingkat tertentu, dapat membangkitkan pengalaman estetis yang menjadi insentif bagi aktivitas tertentu.

Meringkas pertimbangan alasan yang menentukan efek yang disebabkan oleh rangsangan visual, mari kita ingat sekali lagi apa yang mereka lakukan

- menyebabkan reaksi indikatif karena perubahan tak terduga yang diamati pada bidang visual, heterogenitasnya, penghancuran stereotip visual;

- sebagai sarana tambahan untuk memusatkan perhatian ketika tenggelam dalam kondisi kesadaran yang berubah;

- menimbulkan reaksi emosional karena ciri fisik rangsangan (warna, kecerahan, kombinasi kontras), yaitu. ciri-ciri pengaruh warna pada manusia;

- menimbulkan reaksi dan asosiasi emosional karena kekhususan gestalt yang muncul atas dasar rangkaian visual;

- karena atribusi yang stabil dalam budaya tertentu dari stimulus visual tertentu ke konteks semantik tertentu;

- menyampaikan suatu keadaan tertentu yang mempunyai atau mempunyai arti tertentu bagi penerimanya;

- karena makna simbolis dari suatu stimulus yang diberikan, yang berasal dari pengamatan alamiah seseorang, pengalaman indrawi langsungnya;

- menimbulkan reaksi tertentu karena makna simbolis dari suatu stimulus yang diberikan dalam suatu budaya tertentu, yang mencerminkan pengalaman komunitas tertentu;

- menimbulkan reaksi tertentu akibat makna simbolis dari stimulus yang diberikan di dalamnya pengalaman pribadi orang;

- menjadi sumber pengalaman estetis.

Berdasarkan materi di atas, terlihat jelas adanya ketidakkonsistenan informasi mengenai hubungan antara reaksi tertentu manusia terhadap rangsangan warna dengan ciri-ciri rangsangan tersebut. Hal ini disebabkan rangsangan warna harus dianggap seolah-olah dalam sistem tiga koordinat.

Kelompok efek pertama berkaitan dengan sifat fisik dari stimulus. Kami telah menyebutkan hal ini secara rinci.

Kelompok kedua adalah akibat-akibat yang timbul sebagai akibat makna simbolis dari suatu rangsangan tertentu, berdasarkan pengamatan alamiah seseorang, yang timbul dari pengalaman indrawi langsungnya, misalnya persepsi oleh banyak generasi orang-orang terang dan kegelapan malam, darah dan api. Sehubungan dengan pengalaman tersebut, warna biru tua dikaitkan dengan kedamaian malam, kuning dengan kekhawatiran di siang hari, dan merah dengan situasi yang membutuhkan aktivitas tinggi. Yang menonjol dalam pengertian ini adalah pernyataan V. Kandinsky mengenai esensi simbolis warna putih, yang terdiri dari fakta bahwa putih bertindak sebagai simbol “dunia di mana semua warna, semua sifat material dan zat telah lenyap. Dunia ini berdiri begitu tinggi di atas kita sehingga tidak ada satu suara pun yang dapat mencapai kita. Keheningan besar datang dari sana, serupa dengan gambaran material tentang medium dingin yang surut hingga tak terhingga, yang tidak dapat dilintasi atau dihancurkan. Itu sebabnya kulit putih bertindak dalam jiwa kita sebagai keheningan yang sangat besar sehingga mutlak bagi kita.”

Dari bagian ini kita melihat bagaimana simbolik dihasilkan dari pengalaman indrawi, pemahamannya, dan asosiasinya.

Kelompok pengaruh ketiga berkaitan dengan tradisi budaya. Jadi, bagi orang Eropa, warna hitam melambangkan duka, sedangkan bagi umat Islam, sebaliknya, duka berarti putih. Pada saat yang sama, pada tahap tertentu, di kalangan orang Eropa, warna putih melambangkan duka. Demikian informasi perbedaan budaya fungsi simbolik warna yang disampaikan oleh V.G. Zazykin: “Orang Amerika mengasosiasikan merah dengan cinta, kuning dengan kemakmuran,… hijau dengan harapan,… putih melambangkan kemurnian, ketenangan, kedamaian, dan hitam adalah simbol kompleksitas dan keadaan darurat. ...di Tiongkok, merah berarti kebaikan dan keberanian, hitam berarti kejujuran, dan putih, yang terlalu tidak biasa bagi orang Eropa, berarti kekejaman dan tipu daya.”

Seperti yang bisa kita lihat, perbedaan interpretasi warna sangat bervariasi antar budaya. Untuk mendukung hal ini, mari kita sekali lagi beralih ke penelitian T. Zabozlaeva, yang menurut datanya kita dapat dengan mudah menelusuri bagaimana simbolisme, yang ditentukan oleh generalisasi pengalaman indrawi, membentuk dasar simbolisme sejarah yang spesifik. Mari kita ingat sekali lagi bagaimana V. Kandinsky mengkarakterisasi warna putih. Dia menganggap warna putih sebagai simbol keheningan mutlak, kekosongan mutlak.

Dari perasaan warna ini, penggunaannya dalam situasi berkabung secara alami mengikuti. Pakaian berwarna putih merupakan simbol awal berkabung dan dalam tradisi Eropa merupakan simbol pakaian yang tidak diwarnai sebagai tanda penolakan terhadap segala warna yang secara bersama-sama mewakili kehidupan. Duka putih dikenakan oleh ratu yang menjanda. Putih dipilih oleh beberapa ordo biara sebagai warna mereka sebagai tanda pelepasan dari warna kehidupan. Di Rusia, pakaian hitam, sebagai tanda kesedihan dan duka, baru digunakan pada abad ketujuh belas.

Pada saat yang sama, para ksatria muda Abad Pertengahan dan raja-raja Inggris mengenakan pakaian putih pada hari penobatan. Di istana Burgundi pada abad kelima belas, merupakan kebiasaan berpakaian putih jika ingin menunjukkan integritas hati dan kemurnian. Dalam simbolisme Kristiani, warna putih berperan sebagai simbol partisipasi dalam tatanan kemalaikatan dan kesucian. Dengan demikian, keterpisahan dan kemurnian, kebebasan dari sesuatu dalam berbagai kondisi menjadi sumber lapisan asosiasi berikutnya yang di atasnya tumbuh konteks simbolik sejarah tertentu.

Dalam hal ini, tampaknya tepat untuk membicarakan simbolisme primer dan sekunder, meskipun terminologi ini digunakan dalam literatur dalam arti yang sedikit berbeda - sehubungan dengan simbolisme perangkat tanda. Dalam hal ini, yang primer dianggap sebagai pemberian makna simbolik tertentu pada suatu tanda dalam budaya tertentu, dan yang sekunder – pada tingkat subjek tertentu – adalah menghubungkan tanda dengan pengalaman indrawi. Tapi sejak itu tanda berarti, yang dihadirkan sebagai rangsangan visual atau audio, berperan sebagai sarana refleksi pengalaman indrawi dan suprasensori, kemudian proses pembentukan makna simbolisnya secara keseluruhan bersifat sekunder dalam kaitannya dengan keutamaan proses sensasi. Oleh karena itu, kami menganggap mungkin untuk menggunakan istilah-istilah ini dalam pengertian yang kami tunjukkan.

Dan terakhir, bagi orang tertentu, warna tertentu dapat memperoleh makna simbolis karena kaitannya dengan pengalaman pribadi tertentu, misalnya warna bahagia atau sial sebuah mobil.

Secara umum, kami sekali lagi menunjukkan bahwa multidimensi yang ada dalam penilaian warna menciptakan prasyarat untuk beberapa kesulitan dalam menggunakan data penelitian empiris mengenai hubungan antara warna suatu stimulus dan reaksi emosional terhadapnya.

Efek suara

Mari kita membahas lebih jauh pertimbangan berbagai pilihan untuk menggunakan rangsangan suara sebagai sarana pengaruh psikologis. Seperti yang telah kami tunjukkan sebelumnya, kelompok efek utama yang dihasilkannya sama dengan yang telah kita bahas dalam analisis rangsangan visual, dan ada banyak jenis aktivitas yang menggunakannya.

Jadi, sebuah frasa, tidak seperti yang lain, yang diucapkan oleh seorang aktor dengan berbisik, memungkinkan seseorang untuk menempatkan aksen semantik dengan cara tertentu dalam ucapan yang sesuai. Contoh penggunaan efek semacam itu juga dapat berupa teknik yang sering digunakan dalam latihan panggung, ketika sutradara mencoba menunjukkan pentingnya momen saat ini, “kerusakan” situasi, dengan suara yang muncul secara tak terduga, sebuah fragmen musik. Dasar dari pengaruh tersebut adalah reaksi indikatif. Dalam hal ini, perubahan timbre, durasi suara, dan karakteristik elemen bidang audio lainnya dapat berperan sebagai penanda unik.

Reaksi indikatif juga dapat menjadi konsekuensi dari pelanggaran konteks “suara” yang tidak terduga, ketika muncul fragmen suara yang tidak terduga, yang lain. pewarnaan emosional, “bukan dari opera ini”; ucapan diinterupsi oleh kebisingan tertentu atau, sebaliknya, berakhir dengan keheningan.

Jelas bahwa penggalan suara yang diperkenalkan mungkin memiliki muatan emosional tertentu, yang juga dimasukkan ke dalam konteks yang sesuai. Hal ini secara aktif digunakan, misalnya, dalam produksi panggung dan karya musik sebagai sarana untuk menciptakan gambaran masa depan tertentu dan keniscayaannya.

Rangsangan suara, maupun rangsangan visual, digunakan sebagai sarana memusatkan perhatian.

Tempat penting di antara efek yang disebabkan oleh rangsangan suara ditempati oleh efek yang disebabkan oleh reaksi psikofisiologis yang ditentukan oleh kekhususan sinyal, volume, timbre, dan nada suara. Mari kita ingat apa efek yang ditimbulkan oleh suara yang dihasilkan oleh goresan logam pada kaca, suara peluit, dll.

Fenomena Gestalt juga telah dipelajari dalam kaitannya dengan bidang audio. Dengan persepsi holistik, yang tidak dapat direduksi menjadi sensasi individu, kemungkinan untuk mengenali tema musik tertentu yang dibawakan pada berbagai instrumen dan dalam aransemen yang berbeda dikaitkan. Namun ada juga isyarat yang lebih umum. Jadi, bahkan pendengar yang tidak berpengalaman pun dapat dengan mudah membedakan melodi sedih dari melodi ceria, tema heroik dari melodi tragis, dentingan gelas “kristal” dari dentingan lonceng “merah tua”.

Jadi, gestalt tertentu memungkinkan kita mengidentifikasi fragmen musik dengan tingkat aktivitas dan keadaan emosi tertentu.

Penelitian mengenai apa yang disebut pendengaran emosional sangat menjanjikan dalam konteks ini. Istilah ini diperkenalkan oleh V.P. Morozov untuk menunjukkan kemampuan untuk memahami, serta mereproduksi, informasi emosional secara memadai dalam pidato, nyanyian, dan musik. Dasar psikoakustik pendengaran emosional adalah analisis halus dan diskriminasi fitur timbral (spektral), tempo-ritmik, dinamis dan intonasi (nada suara) dari struktur akustik dan dinamika bunyi ujaran, suara atau musik, karakteristik dari a pewarnaan emosional tertentu dan nuansanya. Dalam studi eksperimental V.P. Morozov dan E.I. Serebryakova mengungkapkan kemungkinan membedakan pewarnaan emosional (kegembiraan, kesedihan, ketakutan, kemarahan) dari frasa ucapan yang disuarakan oleh orang-orang. seni. Uni Soviet O. Basilashvili. Jelas bahwa "kode" psikoakustik dari keadaan emosional tertentu diwakili oleh gestalt yang agak kompleks, kemampuan untuk mengenalinya secara memadai (menurut V.P. Morozov) dapat dianggap sebagai fitur psikologis individu.

Yang sangat menarik adalah efek berdasarkan makna simbolis dari stimulus, yang dihasilkan dari generalisasi pengamatan langsung seseorang dan pengalaman indrawinya.

Gemuruh guntur sebagai pertanda bencana yang akan datang; Suara kokok ayam sebagai simbol peralihan malam menuju pagi dengan segala akibat yang ditimbulkannya merupakan contoh rangsangan jenis ini.

Kami menemukan konfirmasi adanya tingkat reaksi terhadap rangsangan suara seperti itu, misalnya, dalam deskripsi ciri-ciri struktur konseptual bahasa dan beberapa ritual yang menjadi ciri suku Acholi dan Luo di Afrika. Bagi mereka, malam hari adalah saat istirahat dan aman, saat keluarga dilindungi oleh gubuk. Kedamaian malam hanya diganggu oleh makhluk “antisosial” “lajoki”, yang dengan teriakannya menandakan kemalangan dan kegagalan. Suara kokok ayam di waktu fajar diartikan oleh Luo sebagai seruan kesakitan, menandakan penderitaan di hari yang akan datang. Ayam jago yang berani berkokok pada sore atau tengah malam langsung disembelih. Dalam contoh ini, kokok ayam jantan melambangkan transisi menuju rasa sakit dan bahaya serta bertindak sebagai simbolnya.

Rangsangan bunyi, atau lebih tepatnya deretannya, juga dapat dipersepsikan sebagai unsur budaya tertentu. Contohnya termasuk berbagai tradisi musik. Jelas bahwa tergantung pada apakah pendengarnya adalah pembawa budaya yang bersangkutan atau tidak, kedalaman dan kekayaan emosional dari pengalamannya akan berbeda. Bukti eksperimental tidak langsung dari posisi ini dapat diperoleh dari data yang diperoleh V.M. Tsehansky dan N.S. Shugrina ketika mengembangkan metodologi untuk memilih fragmen musik untuk program pengaruh musik pada keadaan fungsional manusia. Para peneliti ini menggunakan fragmen musik yang berkaitan dengan berbagai tradisi musik: India, Jepang, Vietnam, Chukchi, Altai, Uyghur; Musik religi Arab, musik sakral Rusia, musik klasik domestik dan Eropa, dan gambar budaya massa modern digunakan. Eksperimen ini melibatkan 40 orang, rekan kami, berusia 20 hingga 55 tahun, dari tingkat pendidikan berbeda, dan berasal dari kelompok sosial berbeda. Ternyata “efek hamburan” terbesar, yaitu. peningkatan penyebaran indikator psikofisiologis diamati untuk sebuah fragmen yang sesuai dengan budaya musik Jepang dan musik kultus Arab. Data tersebut mungkin menunjukkan bahwa isyarat untuk pendengar tersebut tidak secara jelas “sarat” dengan konten emosional tertentu, yaitu. Metode “pengkodean” emosi ini tidak biasa dalam budaya kita; setiap pendengar mengembangkan asosiasi dan emosi yang murni individual.

Selain itu, rangkaian bunyi tertentu, sebagai salah satu unsur budaya, juga dapat dipertimbangkan dalam struktur pengalaman pribadi seseorang, sehingga pengalaman pribadi tertentu dapat dikaitkan dengannya. Oleh karena itu, pemutaran lagu kebangsaan mungkin akan menimbulkan air mata dan luapan rasa bangga bagi warga negara, namun tidak bagi semua orang dan tidak dalam semua situasi.

Jelas bahwa semua faktor ini paling menonjol dalam pengaruh musik pada seseorang. Studi tentang aspek psikofisiologis persepsi musik telah memungkinkan untuk menetapkan tidak hanya fakta bahwa fragmen musik individu mampu menghasilkan keadaan mental dan perubahan fisiologis yang sesuai dengan sifat stimulus, tetapi juga membangkitkan suasana hati dan pikiran yang membangkitkan semangat. seseorang di atas pengalamannya, membantu mengatasi konflik internal, yaitu. mempunyai efek katarsis. Daftar terluas dari masalah psikologis yang diselesaikan melalui pengaruh musik diberikan oleh V.M. Tsehansky dan N.S. Shugrina. Dengan demikian, kreativitas musik dikaitkan dengan kepuasan kebutuhan sosial yang lebih tinggi, seperti kebutuhan akan kreativitas dan ekspresi diri; pengaruh musik berkontribusi pada pembentukan dan pemeliharaan kontak sosial, memberikan kelegaan dari situasi sosial yang tegang dan mengubah aktivitas sosial seseorang, dan bertindak sebagai agen psikoterapi.

- kekhususan gestalt yang muncul berdasarkan rangkaian bunyi;

- penugasan dalam budaya tertentu dari stimulus suara tertentu ke dalam konteks semantik tertentu;

- menghubungkan stimulus suara dengan situasi tertentu yang mempunyai arti khusus bagi orang tertentu;

- makna simbolis dari suatu stimulus tertentu, yang berasal dari pengamatan seseorang, pengalaman indera langsungnya;

- makna simbolis dari stimulus dalam budaya tertentu, yang mencerminkan pengalaman dan tradisi komunitas tertentu;

- makna simbolis dari suatu stimulus yang diberikan dalam pengalaman pribadi seseorang;

- pengalaman estetis akibat pengaruh kompleks karya musik;

- pengalaman langsung yang disebabkan oleh gambaran musik, serta pemahamannya dalam konteks pandangan dunia sendiri, mengarah pada katarsis.

Tempo dan ritme berpengaruh secara psikologis

Mengingat alasan-alasan yang menentukan efek psikologis tertentu ketika terkena rangsangan visual dan audio, tidak dapat dipungkiri lagi karakteristik seperti tempo dan ritme penyajiannya. Para peneliti mencatat bahwa rangsangan ritmis (musik, cahaya dan gerakan) digunakan di hampir semua budaya (Hasidik, Yunani, Afrika). Peran pengaruh ritme sebagai pengatur aktivitas tenaga kerja dipertimbangkan oleh peneliti Jerman K. Bucher pada akhir abad terakhir dalam studinya “Work and Rhythm. Lagu karya, asal usulnya, signifikansi estetika dan ekonominya."

Rangsangan ritmis diyakini mempunyai sejumlah fungsi:

Rangsangan suara dan visual, tepatnya bila disajikan secara ritmis, berperan sebagai sarana pemusatan perhatian selama hipnosis, mempersiapkan dukun untuk ritual, dalam proses penguasaan keterampilan motorik, dan untuk mengoordinasikan upaya fisik dan momen dinamis orang-orang yang bertindak bersama.

Rangsangan ritmik bertindak sebagai faktor destabilisasi yang menyebabkan perubahan kondisi kesadaran saat ini dan transisi ke kondisi yang berubah. Misalnya, sebagian besar orang baru di Barat, saat berpartisipasi dalam ritual keagamaan, dengan mudah memasuki kondisi kesadaran yang berubah ketika genderang ditabuh dengan frekuensi 200-220 ketukan per menit. Untuk mengubah keadaan kesadaran, pengaruh ritmis dapat dilakukan tidak hanya dengan bantuan rangsangan suara, tetapi juga melalui cahaya, warna, suara, infrasonik, dan medan elektromagnetik.

Rangsangan ritmis digunakan sebagai sarana untuk meningkatkan penularan emosi yang lebih efektif. Penggunaan penularan emosi dengan latar belakang pengaruh musik dan ritme dalam berbagai ritual sudah dikenal luas. Para peneliti kultus dan ritual keagamaan kuno mencatat bahwa praktik serupa juga terjadi di Eropa dalam waktu yang tidak terlalu lama. Jadi, “sabat para penyihir”, menurut seorang peneliti abad ke-19. Monier, adalah ritual orang-orang yang datang Eropa Barat dari Asia, sebuah aliran sesat yang ada hingga Abad Pertengahan, dan di beberapa tempat bertahan hingga periode berikutnya. Para pesertanya berputar-putar dalam tarian melingkar mengikuti musik yang sesuai dan seruan yang tidak dapat dipahami oleh orang luar. Gerakan sendi yang cepat menimbulkan perasaan bahwa seluruh tubuh dipenuhi dengan kekuatan vital, dan semakin akut kondisi mental tersebut, semakin kuat perasaan bahwa kepenuhan energi yang tak ada habisnya mengalir (memancar) dari seluruh dunia sekitar.

Dapat diasumsikan bahwa situasi serupa dari sudut pandang psikologis muncul di diskotik modern, ketika efek psikologis kumulatif yang dirasakan pengunjungnya merupakan konsekuensi dari pengaruh visual dan suara ritmis, serta efek penularan akibat akumulasi a sejumlah besar orang yang terlibat dalam interaksi ritmis.

Bau

Dari pengalaman hidup kita mengetahui betapa besarnya peran bau dalam proses mempengaruhi seseorang. Terkadang secara halus, tidak selalu disadari, hal-hal tersebut dapat membangkitkan asosiasi tertentu, menghidupkan kembali ingatan, dan menandakan sesuatu yang sangat penting. Sulit untuk ditemukan karya sastra, di mana penulis tidak akan menggunakan pengalaman indrawi langsung pembaca dalam bidang persepsi penciuman untuk menciptakan gambaran sang pahlawan atau mengungkapkan makna situasi tertentu bagi para pahlawan. Dan jika penulis menulis tentang bau jamur dan pembusukan, matahari dan laut, kopi, roti yang baru dipanggang dan susu segar, buah yang terlalu matang, salju yang berbau semangka, dll., pembaca akan memiliki gambaran bermuatan emosi yang sangat spesifik.

Penggunaan berbagai aroma untuk menciptakan citra atau suasana hati tertentu telah digunakan sejak zaman dahulu. Pembakaran zat aromatik selama ritual dan misteri keagamaan memungkinkan pesertanya tidak hanya menciptakan latar belakang emosional yang diperlukan, namun ternyata, mempermudah mereka memasuki kondisi kesadaran yang berubah. Aromanya dapat menimbulkan perasaan tenang atau membantu menciptakan suasana hati yang ceria, yang saat ini digunakan dalam aromaterapi untuk meningkatkan kenyamanan ruang kerja dan tempat tinggal.

Jadi, bau, serta rangsangan audio dan visual, mempunyai efek karena sifat kimianya. Yang perlu mendapat perhatian khusus adalah makna simbolis bau, yang muncul dari generalisasi pengalaman indrawi, namun diwarnai oleh konteks sosial.

Oleh karena itu, banyak penulis menggambarkan aroma parfum mahal dan tembakau yang baik sebagai aroma kekayaan dan kemakmuran. Dalam karya klasik Rusia, penyebutan pintu masuk dan tangga yang berbau asinan kubis busuk dan kucing, selalu menyiratkan kemiskinan dan keputusasaan akan keberadaan penghuni rumah tersebut.

Berdasarkan fungsi simbolisnya, bau juga dapat digunakan sebagai sarana penentu aksen tertentu, misalnya dalam fashion. Dengan demikian, penciptaan lini wewangian khusus perempuan dan laki-laki menyiratkan tren tertentu dalam pembentukan citra feminitas dan maskulinitas, seperti halnya penciptaan lini parfum “unisex” yang menekankan tren “unisex” dalam pakaian. fashion merupakan fenomena sosial yang kompleks, dapat dikatakan bahwa bau berkontribusi pada ekspresi tren yang lebih lengkap dalam fenomena yang kompleks tersebut. Oleh karena itu, bau dapat digunakan sebagai penanda yang membawa informasi tentang tren mode secara umum.

Sehubungan dengan bau, serta rangsangan visual dan suara, kita dapat berbicara tentang peran gestalt sebagai dasar dari efek psikologis tertentu.

Jadi, ada komposisi parfum “dingin” dan “hangat”, “untuk gadis muda” dan “untuk wanita dewasa”. Setiap kategori dapat diwakili oleh berbagai macam roh, namun gambaran yang muncul darinya dibedakan berdasarkan warna yang sama.

menghubungkan suatu stimulus dengan situasi tertentu yang mempunyai arti khusus bagi orang tertentu;

- makna simbolis dari suatu stimulus tertentu, yang timbul dari pengamatan seseorang, pengalaman indrawi langsungnya.

- karena makna simbolis dari stimulus yang diberikan dalam budaya tertentu, yang mencerminkan pengalaman komunitas tertentu.

- karena makna simbolis dari stimulus yang diberikan dalam pengalaman pribadi seseorang.

Gestalt multimodal dan makna simbolisnya

Tampaknya perlu untuk mempertimbangkan beberapa gestalt yang dibentuk oleh sejumlah rangsangan yang berkaitan dengan berbagai modalitas sensorik, serta pendekatan teoretis yang mencoba mengungkapnya. peran psikologis dalam konteks masalah dampak psikologis. Kita berbicara tentang refleksi seseorang terhadap fenomena alam yang skalanya tidak sebanding dengan individu manusia, seperti Alam Semesta (langit, luar angkasa), samudra (laut), unsur alam, dan bencana seperti letusan gunung berapi, badai petir, dll.

Gestalt multimodal semacam itu adalah gambaran kompleks yang muncul sebagai konsekuensi dari pengalaman tertentu dan dapat dikorelasikan dalam pikiran seseorang dengan makna pribadi tertentu, tetapi pada saat yang sama bagi banyak orang, gambaran tersebut juga memiliki makna simbolis, yang asal usulnya. Namun, tidak ditentukan hanya oleh pengalaman kesamaan tertentu, tetapi, seperti yang dianggap oleh sejumlah peneliti, memiliki sifat yang lebih dalam, lebih tepatnya, sifat yang dalam yang terkait, misalnya, menurut Jung, dengan keberadaan arketipe, dipahami sebagai gambaran atau simbol universal yang terdapat dalam ketidaksadaran kolektif dan mempengaruhi individu untuk mengalami perasaan atau berpikir dengan cara tertentu mengenai suatu objek atau situasi tertentu.

Sifatnya yang berdampak juga dikaitkan dengan berfungsinya “kesadaran prenatal”, berkat peristiwa-peristiwa pada periode prenatal yang dicatat oleh embrio dan hasil persepsi non-indrawi ini dibawa oleh orang tersebut sepanjang hidup.

Teori-teori yang digunakan untuk menjelaskan hakikat simbol-simbol semacam ini sendiri juga dibedakan oleh sifat metaforis tertentu, sekaligus memungkinkan untuk membangun hipotesis mengenai fungsi bentukan simbolik pada tingkatan tersebut. Fungsi ini dipandang sebagai menjamin adanya keterkaitan yang mendalam antara kesan dan pengalaman saat ini dengan hakikat manusia, yang dipahami sebagai kesatuan spiritual dan kodrat.

Contoh analisis dari posisi gestalt multimodal kompleks ini, yang dalam keadaan tertentu menjalankan fungsi simbolis, adalah studi oleh N.V. Toporov “Tentang kompleks “puitis” laut dan fondasi psikofisiologisnya.” Subyek analisisnya adalah apa yang biasa disebut dengan konsep “samudera” dan “laut”. Mari kita lihat penelitian ini lebih detail.

Keberadaan “kompleks laut”, “perasaan samudera”, yang memiliki makna simbolis yang mendalam, dibuktikan oleh N.V. Toporov berdasarkan analisis teks sastra penulis dalam dan luar negeri, perwakilan dari berbagai pihak tren sastra yang bekerja di era yang berbeda, serta berdasarkan analisis beberapa posisi filosofis dan teologis.

Analisis terhadap teks-teks yang dilakukan oleh peneliti ini menunjukkan bahwa sangat mungkin untuk membedakan antara deskripsi “alami”, “objektif” (dalam istilah N.V. Toporov) tentang kesan nyata dari unsur-unsur laut, yang menjadi ciri khas puisi Eropa, dari yang lain. di mana penulis menggunakan kode “laut” untuk menyampaikan pesan “non-laut”. N.V. Toporov menunjukkan bahwa, meskipun dalam pengalaman nyata pencipta teks terdapat fakta kontak dengan elemen ini, dalam kasus ini penulis menggambarkan “... bukan laut itu sendiri, bukan hanya itu, tetapi sesuatu dengan laut. , terhubung sebagai inti yang tidak terlihat, tetapi jauh lebih luas dan lebih dalam dari sekedar laut; melainkan, “laut” sebagai elemen tertentu dan bahkan, lebih tepatnya, prinsip dari elemen ini, yang ada baik di laut maupun di luarnya, terutama pada manusia…” Deskripsi yang sesuai adalah semacam metafora mendalam yang digunakan untuk menyampaikan pengalaman seperti itu, “... yang akan mengembalikan seseorang pada dirinya sendiri, pada esensi dirinya, yang tenggelam oleh hal-hal sekunder dan tidak mencerminkan esensi ini, dengan kecenderungan dan kebutuhannya yang sebenarnya”. Hal ini, menurut N.V. Toporov, memiliki makna psikoterapi tertentu bagi penulisnya.

Apa yang memungkinkan penerapan fungsi seperti itu? Penulis melihatnya dalam kesamaan tertentu antara esensi fisik manusia dan lautan, khususnya yang dimanifestasikan melalui struktur ritme, dalam kekhasan embriogenesis dan, mungkin yang paling penting, dalam pengalaman manusia sebelum melahirkan.

Seseorang dapat, pada tingkat tertentu, menerima atau, sebaliknya, mencoba menyangkal pemahaman tentang asal-usul dan fungsi simbol-simbol semacam ini, tetapi tidak mungkin untuk menyangkal kehadiran lapisan besar metafora dalam budaya yang mengimplementasikan. “kompleks laut”, yang dengan sendirinya merupakan gejala dari adanya keberagaman, multi-level, tidak selalu hubungan sadar dan perwujudan komponen individu dari pengalaman sensorik holistik dalam konteks gambaran dunia.

Kita terus-menerus, tanpa memikirkan sifat metaforis dari konsep-konsep yang kita kenal, menggunakannya untuk menggambarkan peristiwa dan fakta sehari-hari. Oleh karena itu, ungkapan “laut khawatir”, “roti atau rumput bulu di padang rumput khawatir”, “manusia khawatir” adalah hal yang lumrah. Namun, agar keadaan “osilasi-menarik” (dalam istilah N.V. Toporov) dari berbagai objek tersebut tidak hanya dapat diidentifikasi dan direalisasikan, tetapi juga diidentifikasi dengan sesuatu dalam diri seseorang yang memiliki sifat selain fisik, suatu konstanta fokus pada refleksi “yang lain” ini dalam konteks yang alami, dan bukan dalam diri individu, tetapi sebagai manifestasi massal, sebagaimana dibuktikan dengan kemunculan dan penggunaan sarana linguistik yang sesuai dalam kehidupan sehari-hari.

Dalam konteks ini, kehadiran metafora tersebut dalam bahasa berperan sebagai tanda diagnostik adanya proses “menghubungkan” fisik eksternal dengan mental dan spiritual. Rupanya ada keadaan ketika proses ini menjadi relevan bagi orang tertentu, naik dari tingkat operasional (penggunaan tanda) ke tingkat yang lebih tinggi, hingga tingkat aktivitas. Dalam pengertian ini, tingkat tindakan sesuai dengan pencarian, penciptaan metafora artistik yang mendalam, yang berfungsi untuk lebih mewujudkan niat kreatif pencipta teks, orang yang mencoba mewujudkan dan mengekspresikan dirinya dalam konteks yang sesuai. teks, dan tingkat aktivitas sesuai dengan pemahaman pandangan dunia tentang sifat “eksternal” dan “internal”, hingga penciptaan konsep kosmogonik.

Jadi, jika kita kembali ke masalah dampak psikologis, perlu dicatat bahwa dampak pada seseorang dari gestalt multimodal yang kompleks, yaitu gambaran fenomena alam berskala besar, muncul karena:

- kecerahan dan variasi pengalaman indrawi langsung yang terjadi dalam kontak dengan fenomena terkait;

- mengalami hubungan yang mendalam antara esensi manusia (fisik, mental dan spiritual) dengan esensi fenomena alam yang bersangkutan (mungkin karena pengalaman prenatal atau manifestasi dari ketidaksadaran kolektif);

- memahami pengalaman hubungan mendalam dengan dunia dan mencerminkannya dalam gambaran dunia dan konsep pandangan dunia.

Dampak yang beragam dan mendalam dari faktor alam berskala besar tidak dapat tidak digunakan untuk tujuan pengaruh, khususnya dalam praktik psikoterapi. Perjalanan laut telah lama dianggap sebagai obat terbaik untuk mengatasi kesedihan. Komunikasi dengan alam bagi banyak orang merupakan sumber sumber daya pengaturan mandiri, “menyesuaikan diri dengan panjang gelombang yang dibutuhkan”. Psikoterapi modern menggunakan faktor-faktor ini untuk mengoptimalkan proses pembuatan makna.