Psikologi interaksi manusia. Agresi verbal dan tekanan psikologis: cara melawan orang kasar atau manipulator Metode berinteraksi dengan orang jahat

Seorang karyawan yang terus-menerus mengejek rekan kerja yang lebih pemalu, berdiskusi pribadi manajemen atau kolega, merasa hebat dalam tim. Hal yang sama tidak dapat dikatakan tentang perwakilan perusahaan lainnya, dan terlebih lagi tentang manajer karyawan tersebut. Orang-orang seperti ini dikatakan mempunyai “lidah yang jahat.” Apakah layak melawan “lidah jahat” dalam sebuah tim, mengapa dan dengan metode apa? Ini adalah topik artikel kami.

“Lidah jahat” - berbahaya atau baik untuk bisnis?

Dalam artikel tersebut, kita akan memahami tindakan dan ekspresi “lidah jahat” yang dilakukan oleh masing-masing anggota tim dalam hubungannya dengan orang lain, yang ditujukan pada kritik mereka yang tidak berdasar dan tidak konstruktif, diskusi tentang kualitas dan gaya hidup mereka, yang menimbulkan konsekuensi negatif terhadap suasana psikologis di tim.

Dampak berbahaya dari “lidah jahat” dapat terwujud dalam berbagai cara. Misalnya:

• seringnya terjadinya perasaan dendam di kalangan karyawan yang menjadi sasaran komentar pedas;
• manifestasi antagonisme antar anggota tim;
• hancurnya tim kerja yang kohesif;
• pembentukan spontan kualitas kompetitif yang tidak direncanakan dan tidak disetujui pada masing-masing anggota tim;
• keengganan untuk bekerja di lingkungan yang terdapat karyawan yang memfitnah, dan akibatnya, peningkatan pergantian staf;
• hilangnya fenomena yang diterima perusahaan seperti gotong royong, pendampingan dan pendampingan.

Semua akibat yang timbul akibat munculnya “lidah jahat” dalam tim menunjukkan adanya situasi yang tidak sehat dalam organisasi, yang berdampak negatif baik pada proses kerja maupun hasilnya. Bagaimana kita bisa melawan fenomena ini dan dapatkah kita memberantasnya sama sekali?

Untuk memerangi “lidah jahat” ada dua kelompok tindakan: psikologis dan hukum.

Penanggulangan psikologis

• kecaman masyarakat terhadap perilaku pegawai yang menyebarkan gosip;
• penindasan tajam terhadap intrik dalam tim;
• para pemfitnah tidak lagi disukai oleh manajemen;
• mengabaikan manfaat seorang karyawan dengan “lidah jahat”;
• kurangnya tawaran dari manajemen untuk peningkatan karir atau pendidikan tambahan;
• peningkatan perhatian pada kualitas pelaksanaan tugas resmi penggosip, dll.

Namun, seperti yang diperlihatkan oleh praktik, langkah-langkah tersebut tidak membawa keberhasilan dalam memberantas fenomena “lidah jahat” dalam sebuah tim tanpa menggunakan metode perjuangan yang sah.

Metode perjuangan yang sah

Konsep metode perjuangan yang sah mencakup semua jenis tindakan disipliner yang diatur dalam Art. 192 Kode Perburuhan Federasi Rusia. Ini adalah teguran, teguran dan pemecatan. Dan di sini muncul pertanyaan: apakah mungkin menghukum seorang karyawan karena menyebarkan gosip dan menghasut intrik? Bagaimanapun, ini tidak bisa dianggap sebagai pelanggaran disiplin! Mari kita cari tahu bagaimana tindakan hukum dapat digunakan untuk memerangi fenomena ini.

Untuk mempelajari cara menetapkan aturan larangan merokok dan aturan berpakaian, baca artikel “Aturan berpakaian dan larangan merokok: kami menetapkan dan menghukum pelanggaran” di majalah No. 6’ 2012

Kami mengumumkan sebuah komentar

Pengusaha perlu mengingat bahwa teguran dapat diumumkan jika terdapat kombinasi komponen-komponen berikut:

1. Organisasi harus mengadopsi dan menyetujui, sesuai dengan undang-undang ketenagakerjaan, Peraturan Etika atau Kode Etik Perusahaan, yang secara langsung mengatur tanggung jawab terkait karyawan, misalnya:
   • bersikap sopan kepada klien dan kolega perusahaan;
   • jangan biarkan penghinaan terhadap kehormatan dan martabat ketika berkomunikasi dengan mereka;
   • tidak melakukan tindakan yang dapat menimbulkan skandal atau persaingan non-kompetitif dalam tim;
   • selalu mengevaluasi dan membimbing perilaku Anda untuk menjaga citra perusahaan dan lingkungan psikologis yang baik dalam tim;
   • menghindari konflik antar rekan kerja mengenai masalah di luar pekerjaan;
   • Saat memecahkan masalah kontroversial terkait perselisihan di tempat kerja, gunakan hanya metode yang dapat diterima di perusahaan: negosiasi, korespondensi tertulis, diskusi di konferensi.
2. Uraian pekerjaan dan kontrak kerja harus mencerminkan kewajiban pekerja untuk mematuhi peraturan setempat yang berlaku di perusahaan. Anda dapat memberikan tautan langsung ke Peraturan Etika dan tindakan lainnya atau cuti saran umum hanya kewajiban untuk mematuhi semua tindakan lokal, apapun itu.
3. Dengan Peraturan Etika (tindakan lokal lainnya yang mengatur gaya dan batasan perilaku karyawan), uraian Tugas karyawan harus dibiasakan dengan tanda tangan pribadi.
4. Kasus penghinaan terhadap rekan kerja atau penghasutan skandal di tempat kerja atau penyebaran gosip harus dicatat sesuai dengan persyaratan Kode Perburuhan Federasi Rusia. Misalnya, suatu tindakan. Dokumen ini harus menjelaskan secara rinci perilaku pelaku fitnah, sehingga komisi investigasi dapat menyimpulkan bahwa ia melanggar disiplin (tugas resmi dan persyaratan peraturan daerah).
5. Perbuatan pelaku terhenti, tidak ada akibat negatif terhadap situasi tim atau citra eksternal perusahaan, pelanggarannya tidak signifikan. Dalam hal ini majikan dapat memilih sanksi berupa teguran yang setimpal dengan pelanggarannya.
6. Untuk menerapkan hukuman dalam bentuk teguran, prosedur biasa untuk membawa tanggung jawab disipliner, diatur dalam Art. 193 Kode Perburuhan Federasi Rusia.

Untuk informasi anda

Ciutkan Pertunjukan

Ingatlah bahwa pengadilan, ketika mempertimbangkan perselisihan mengenai hukuman untuk konflik antarpribadi dalam sebuah tim, mungkin mulai dipandu oleh posisi Pengadilan Eropa, yang menurutnya meminta pertanggungjawaban pemohon dan tindakan disipliner untuk menyatakan pendapat kritis setara dengan .

Kami menegur

Teguran dapat diberikan dengan syarat yang sama dengan teguran. Namun, tindakan yang tidak sedap dipandang harus mempunyai akibat yang lebih signifikan bagi pemberi kerja, misalnya skandal, perkelahian di kantor, pemecatan seorang spesialis yang baik, ketidakpuasan terhadap klien atau keluhannya. Oleh karena itu, untuk memadainya penerapan hukuman yang lebih berat berupa teguran, perlu dilakukan hal-hal sebagai berikut:

1. Perilaku jahat (bukan pertama kalinya dia dihukum karena “bahasa jahat”).
2. Kurangnya kesadaran akan kesalahan dan tidak etisnya perilaku seseorang.
3. Karyawan tersebut melontarkan hinaan terhadap rekan kerja dan klien, bukan sekadar melontarkan komentar pedas namun sama sekali tidak berbahaya.
4. Akibat negatif dari suatu tindakan. Selain itu, dalam hal ini, pemberi kerja harus menetapkan hubungan sebab-akibat antara pernyataan karyawan dengan akibat negatif yang terjadi.
5. Tidak hanya norma moral dan perilaku yang berlaku umum yang harus dilanggar, tetapi juga norma peraturan daerah pemberi kerja (Kode Etik Perusahaan, misalnya), yaitu. pelanggaran disiplin yang dilakukan karyawan harus didokumentasikan (mirip dengan paragraf sebelumnya).

Membawa seorang karyawan ke tanggung jawab disipliner dilakukan dengan cara yang sama seperti ketika mengumumkan teguran (yaitu sesuai dengan Pasal 193 Kode Perburuhan Federasi Rusia). Pada saat yang sama, perlu diingat bahwa karyawan tersebut kemungkinan besar akan memutuskan untuk menentang perintah hukuman, terutama jika hal itu diumumkan karena pelanggaran disiplin yang “tidak dapat dipahami” seperti menyebarkan gosip, memulai skandal atau konflik antarpribadi di perusahaan. tim, dan akan memimpin (atau mungkin memimpin) selanjutnya ke pemecatan. Dan pengadilan tidak selalu mengakui bahwa majikan benar, baik secara formal (misalnya, kegagalan untuk mematuhi prosedur untuk membawa tanggung jawab disipliner), dan pada intinya, tanpa menemukan pelanggaran norma perilaku dalam tindakan karyawan. .

Praktek arbitrase

Ciutkan Pertunjukan

Penggugat mengajukan banding ke pengadilan dengan tuntutan untuk mengakui perintah untuk menjatuhkan tanggung jawab disipliner yang dikeluarkan oleh majikan, Kementerian Dalam Negeri, sebagai tidak berdasar dan ilegal. Perintah ini menegurnya dengan kata-kata “karena melanggar persyaratan Art. 2 Kode Etik Profesi Pegawai Badan Urusan Dalam Negeri Federasi Rusia, disetujui atas Perintah Kementerian Dalam Negeri Rusia tertanggal 24 Desember 2008 No. 1138, tentang ketidakpatuhan terhadap prinsip, norma, dan aturan perilaku yang ditetapkan oleh Kode Etik, yang merupakan kewajiban moral setiap pegawai badan urusan dalam negeri, apapun posisinya; pelanggaran persyaratan ayat 4 Seni. 15 Kode tersebut, menimbulkan kerugian bagi iklim moral dan psikologis dalam tim, antara lain: pembahasan perintah, keputusan dan tindakan atasan senior, yang dilaksanakan dalam batas kewenangannya; menyebarkan desas-desus, gosip, dan informasi lain yang tidak terverifikasi yang bersifat meragukan dan menyesatkan pimpinan Kementerian Dalam Negeri Republik Karachay-Cherkess.” Penggugat tidak setuju dengan perintah tersebut, ia yakin tidak melakukan tindakan apa pun yang berujung pada pelanggaran terhadap persyaratan Kode Etik Profesi Pejabat Dalam Negeri.

Pengadilan, setelah mempelajari materi audit resmi yang mendasari perintah tersebut, menemukan bahwa materi tersebut tidak memberikan kesimpulan yang jelas tentang hubungan sebab-akibat antara tindakan penggugat dan keadaan iklim moral dan psikologis di negara tersebut. tim. Fakta pembahasan perintah, keputusan dan tindakan para panglima senior, penyebaran gosip tidak dicatat dalam audit, dan para pihak tidak mengajukan bukti lain apapun ke pengadilan. Berdasarkan ketentuan Kode Etik, maka tidak setiap pelanggaran, termasuk pelanggaran formal terhadap standar etika, dapat menimbulkan tanggung jawab disipliner bagi seorang petugas polisi, tetapi hanya pelanggaran disipliner yang terkait dengan pelanggaran prinsip dan norma etika profesi. Dalam hal ini, tidak ada keadaan seperti itu yang terjadi, termasuk dalam kesimpulan audit internal. Berdasarkan hal-hal tersebut di atas, pengadilan menyimpulkan bahwa kesimpulan audit internal tidak berdasar dan ilegal. Pengadilan memenuhi tuntutan karyawan tersebut, mengakui perintah teguran itu sendiri dan kesimpulan audit internal, yang menjadi dasar tindakan disipliner, sebagai ilegal dan tidak berdasar (keputusan Pengadilan Kota Cherkessk Republik Karachay-Cherkess tanggal 22 Maret , 2011 dalam perkara 2-634/2011).

Seperti yang Anda lihat, keadaan yang signifikan secara hukum untuk menghukum seorang karyawan adalah kenyataan bahwa tindakan karyawan tersebut merupakan pelanggaran disiplin (lihat definisi Mahkamah Konstitusi Federasi Rusia tanggal 25 Februari 2010 No. 377-О-О).

Ayo tembak

Mari kita perhatikan segera: tidak mungkin memecat seorang karyawan karena fitnah dan gosip, meskipun dia telah berulang kali membuat pernyataan yang tidak etis. Lagi pula, tidak ada dasar seperti itu dalam Kode Perburuhan Federasi Rusia. Satu-satunya dasar yang paling sesuai maknanya diatur dalam paragraf 8 Bagian 1 Seni. 81 dari Kode Perburuhan Federasi Rusia - tindakan pelanggaran tidak bermoral yang dilakukan oleh seorang karyawan yang menjalankan fungsi pendidikan yang tidak sesuai dengan kelanjutan pekerjaan ini. Namun tidak dapat diterapkan pada pegawai yang tidak menjalankan fungsi pendidikan. Selain itu, maksiatnya gosip dan pernyataan pedas masih perlu dibuktikan. Jangan lupakan periode yang agak singkat (bagian 5 pasal 81 Kode Perburuhan Federasi Rusia). Lalu bagaimana cara berpisah dengan seorang karyawan yang terus-menerus bersikap tidak bijaksana terhadap rekan kerja dan tidak menanggapi komentar verbal dari manajemen dan hukuman yang diumumkan secara resmi?

Sungguh menyedihkan, namun dalam banyak kasus, pemberi kerja harus mengambil jalan panjang: memberikan teguran dan teguran untuk setiap kasus pelanggaran disiplin, baik yang dinyatakan sebagai pelanggaran terhadap norma Kode Etik Perusahaan maupun pelanggaran lainnya. Tujuannya adalah untuk mengumpulkan beberapa perintah hukuman sepanjang tahun dan menerapkan pelanggaran berikutnya atas dasar pemecatan seperti paragraf 5 bagian 1 Seni. 81 Kode Perburuhan Federasi Rusia - kegagalan berulang-ulang oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas pekerjaannya tanpa alasan yang baik, jika pegawai tersebut mendapat sanksi disiplin. Namun dasar seperti itu, sebagai suatu peraturan, dapat digunakan dalam kaitannya dengan pelaku kejahatan.

Dan dasar apa yang dapat diterapkan bagi seorang pegawai yang melontarkan pernyataan-pernyataan tajam, halus dan terselubung, sehingga tidak dapat digolongkan sebagai pelanggaran terhadap peraturan daerah, misalnya Peraturan Etika? Dan dalam hal dia tidak melakukan pelanggaran disiplin lainnya (misalnya keterlambatan dan ketidakhadiran)? Untuk berpisah dengan karyawan yang “licin” yang memiliki “bahasa buruk”, ada dua alasan yang dapat digunakan:

• atas inisiatif pemberi kerja;
• dengan persetujuan para pihak.

Atas inisiatif majikan

Jika tidak mungkin untuk terus bekerja dengan pemfitnah dalam sebuah tim, maka alasan apa pun yang diatur dalam Bagian 1 Seni. 81 dari Kode Perburuhan Federasi Rusia (dengan pengecualian klausul 1, bagian 1, pasal 81 Kode Perburuhan Federasi Rusia, jika, tentu saja, organisasi terus beroperasi). Namun saat menggunakannya, Anda harus selalu mengevaluasi kemungkinan sebenarnya penggunaan basis tersebut dan risiko konsekuensi negatifnya.

Dengan demikian, pemecatan berdasarkan ayat 2, bagian 1, pasal akan bersifat netral. 81 Kode Perburuhan Federasi Rusia - untuk mengurangi jumlah atau staf. Namun saat menggunakannya, kita tidak boleh lupa bahwa:

• pengurangannya harus nyata, bukan khayalan;
• pegawai yang diberhentikan tidak boleh mempunyai kelebihan dibandingkan yang lain, yaitu. persyaratan Seni. 179 Kode Perburuhan Federasi Rusia;
• gosip tidak termasuk dalam salah satu kategori yang ditentukan dalam Art. 261 dari Kode Perburuhan Federasi Rusia, yang terkait dengan larangan pemecatan atas inisiatif majikan;
• seorang karyawan tidak dapat diberhentikan atas inisiatif majikan selama masa liburan dan cacat sementara (bagian 6 pasal 81 Kode Perburuhan Federasi Rusia).

Anda dapat memecat seorang karyawan, termasuk satu pelanggaran berat terhadap tugas ketenagakerjaan oleh seorang karyawan(alasan apa pun yang ditentukan dalam paragraf 6, bagian 1, pasal 81 Kode Perburuhan Federasi Rusia). Jika, tentu saja, majikan berhasil “menangkap” si pemfitnah dalam satu kali pelanggaran berat. Misalnya, pada hari ulang tahun seorang karyawan, tangkap dia sedang minum alkohol atau mabuk di tempat kerja. Hal ini, secara umum, tidak akan sulit, karena meminum alkohol di tempat kerja sering kali diperbolehkan secara tidak resmi. Seperti yang Anda lihat, kata kuncinya di sini adalah informal. Ya, tindakan majikan seperti itu mungkin tampak jelek, tetapi akan ada alasan untuk berpisah dengan pelanggar iklim kerja di tim. Bagi karyawan yang tidak mengindahkan komentar berulang-ulang dari manajemen, cara seperti itu juga bagus.

Dengan persetujuan para pihak

Pengusaha, yang diajari oleh pengalaman pahit litigasi yang panjang dengan karyawan yang diberhentikan karena alasan kontroversial, sering kali lebih memilih untuk mencapai kesepakatan dan memecat para pemfitnah berdasarkan pasal 3, bagian 1, pasal. 77 Kode Perburuhan Federasi Rusia ( atas permintaan Anda sendiri) atau menurut ayat 1, bagian 1, pasal. 77 Kode Perburuhan Federasi Rusia ( dengan persetujuan para pihak). Hal utama yang diperlukan dalam hal ini adalah kemampuan manajer untuk bernegosiasi secara kompeten, menghindari pelanggaran di pihak karyawan, namun pada akhirnya mencapai tujuannya. Setuju, ini adalah keterampilan yang langka. Tidak semua manajer SDM atau pekerja SDM biasa dapat melakukan hal ini. Namun, dengan mempelajari literatur yang relevan dan pengalaman tertentu, hal ini dapat dicapai.

Contoh 1

Ciutkan Pertunjukan

Untuk berpisah dengan karyawan ambisius yang menunjukkan ketidaksetiaan kepada rekan kerja, namun tidak melakukan pelanggaran disiplin atau tidak memenuhi tugas manajemen, Anda dapat menggunakan skenario percakapan berikut.

Bagian 1. Penilaian positif terhadap kualitas bisnis karyawan. Contoh kalimat: “Saya sebagai manajer melihat usaha Anda dan menghargai keberhasilan yang Anda capai dalam menyelesaikan tugas terakhir saya. Itu sulit, tapi sangat penting bagi perusahaan. Anda melakukannya dengan baik!”

Bagian 2. Catatan dalam karya. Contoh kata-kata: “Tetapi pada saat yang sama, orang tidak bisa tidak memperhatikan bahwa ketika Anda muncul di tim, ketegangan dan keheningan tertentu muncul, dan inisiatif para karyawan menurun tajam. Selain itu, pergantian staf meningkat karena alasan yang tidak jelas mengenai perlunya pemecatan secara sukarela. Saat menyelesaikan tugas terakhir Anda, Anda tidak dapat mendistribusikan beban kerja dan tanggung jawab dengan benar di antara personel yang dipercayakan kepada Anda. Karena banyak yang luput dari perhatian, banyak yang tidak menerima bonus di akhir tahun.”

Bagian 3. Harapan yang tidak dapat dibenarkan. Contoh kata-kata: “Ketika kami mempekerjakan Anda, tujuan utama kami adalah mengembangkan kepala departemen/sektor, yang kami bicarakan secara singkat selama wawancara. Namun, kami juga menyuarakan kualitas yang kami harapkan dari pemimpin seperti itu. Itu bukan hanya tentang kualitas bisnis, yang sebenarnya kami temukan pada Anda, tetapi juga tentang kualitas pribadi kepala departemen/sektor besar: kemampuan menjalin kontak dengan setiap bawahan, mendistribusikan tugas dengan benar di antara karyawan tergantung pada tingkat kualifikasi dan kecepatan kerja. Namun, kami masih belum melihat sifat-sifat ini dalam diri Anda. Anda adalah seorang pemimpin, tetapi alih-alih membangun tim yang kuat, Anda bertindak sendiri, tidak lagi menjadi pusat, tetapi sejajar dengan tim. Anda bahkan bisa merasakan suasana negatif di dalam tim. Mengingat kami memiliki parameter yang jelas untuk seorang pemimpin, kami terpaksa mengakui bahwa kami tidak mampu memunculkan pemimpin seperti itu dari Anda. Tentu saja jabatan yang Anda tempati juga mempunyai bobot, dan Anda cukup senang dengan kepemimpinan yang ada di dalamnya. Namun kami tidak dapat menawarkan lebih dari itu kepada Anda. Seberapa besar Anda membutuhkan tempat tanpa prospek pertumbuhan karier terserah Anda. Meskipun, di sisi lain, apa yang membuatmu bertahan di tempat ini tanpa prospek apa pun?”

Bagian 4. Proposal untuk putus. Biasanya, pada titik inilah karyawan memahami keinginan tersembunyi majikannya untuk berhenti. Jika seorang karyawan langsung menanyakan pertanyaan: “Apakah Anda ingin saya keluar?”, penting untuk menjawab dengan loyal. Misalnya: “Kami tidak mengatakan ini, tapi menurut kami ini adalah keputusan yang tepat.”

Bagian 5. Solusi. Tidak selalu seorang karyawan dengan “lidah jahat” memutuskan untuk berhenti atas kemauannya sendiri. Dalam hal ini, tidak semuanya hilang untuk perpisahan yang damai darinya. Jika majikan memiliki sumber daya material, ia mungkin menawarkan karyawan tersebut untuk berpisah dengan persetujuan para pihak (klausul 1, bagian 1, pasal 77 Kode Perburuhan Federasi Rusia) dengan pembayaran kompensasi (biasanya tidak lebih dari 2- 3 gaji).

Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, pemecatan justru karena tidak etis dan keterlaluan masih mungkin terjadi.

Contoh 2

Ciutkan Pertunjukan

Media dengan hangat membahas pemecatan presenter stasiun radio Mayak V. Kolosova dan A. Veselkin, dengan siapa kontrak kerja dihentikan karena diskusi siaran dengan nada mengejek tentang gejala penyakit serius, yang sering kali menyebabkan kematian di masa kecil. Sebuah insiden memalukan terjadi pada bulan Oktober tahun lalu, ketika program “Sores” ditayangkan sebagai bagian dari acara pagi, di mana pembawa acara mendiskusikan masalah cystic fibrosis dengan seorang dokter tamu. Dalam perbincangan tersebut, para presenter mengejek gejala penyakit tersebut, dan ada kesan yang lengkap bahwa mereka sudah gila, leluconnya sangat sinis. Tentu saja atas permintaan publik, baik presenter sendiri maupun manajemen stasiun radio tersebut menyampaikan permintaan maaf publik. Namun hal tersebut tidak mempengaruhi keputusan manajemen untuk berpisah dengan karyawannya. Alasan yang digunakan oleh pemberi kerja untuk memecat orang-orang ini tidak diungkapkan kepada publik.

Responsnya tidak terduga

Analisis terhadap praktik peradilan menunjukkan bahwa seorang pekerja tidak hanya dapat menantang tindakan majikan yang signifikan secara hukum (tindakan disipliner hingga dan termasuk pemecatan), tetapi juga metode perjuangan. Secara khusus, menurut pendapatnya, hal-hal tersebut dapat mempengaruhi kehormatan dan martabatnya serta bersifat menyinggung. Oleh karena itu, karyawan seringkali mengajukan permohonan ke pengadilan untuk menuntut ganti rugi atas kerusakan moral. Meski sangat-sangat sulit membuktikan adanya penghinaan terhadap kehormatan dan harkat dan martabat melalui tindakan dan pernyataan.

Pengadilan, setelah memeriksa semua bukti yang diajukan dalam kasus ini, sering kali sampai pada kesimpulan bahwa segala kerugian yang ditimbulkan oleh karyawan tersebut, yang telah diambil tindakan hukum untuk memerangi kebiasaannya bergosip dan skandal, tidak terbukti. Namun demikian, meski dengan praktik negatif terhadap karyawan, perselisihan dengan subjek klaim serupa sering terjadi.

Praktek arbitrase

Ciutkan Pertunjukan

Karyawan tersebut mengajukan tuntutan terhadap majikan untuk perlindungan kehormatan dan martabat serta kompensasi atas kerusakan moral. Inti dari kasus ini adalah sebagai berikut: penggugat dipecat dari pekerjaan karena ketidakhadiran, tetapi dipekerjakan kembali oleh pengadilan karena pelanggaran prosedur disipliner. Setelah diangkat kembali karena melanggar disiplin, ia mendapat teguran, yang atas protes jaksa dinyatakan ilegal karena keterlambatan hukuman. Setelah perintah tidak sah dikeluarkan, banyak karyawan yang mengetahui isinya, rumor dan gosip mulai menyebar, yang menyebabkan pemohon sangat tertekan dan menderita moral, sehubungan dengan itu ia meminta ganti rugi atas kerusakan moral dari terdakwa. Selain itu, penggugat menyatakan bahwa pekerjaannya saat ini berkaitan dengan pendidikan moral taruna, yang bisa saja mempunyai opini negatif terhadap reputasi bisnisnya. Pengadilan memeriksa bukti-bukti yang diajukan dan tidak menemukan dalam tindakan majikan adanya penyebaran informasi tentang pemohon, serta sifat pencemaran nama baik dari informasi tersebut. Pemohon tidak memberikan bukti signifikan yang membenarkan fakta-fakta ini, dan oleh karena itu gugatannya tidak dipenuhi (keputusan Pengadilan Distrik Pavlovsky Wilayah Krasnodar tertanggal 03/03/2011).

Sebagai kesimpulan, kami mencatat bahwa kehadiran karyawan dengan “lidah jahat” dalam sebuah tim tentu berbahaya bagi suasana kerja. Berbeda dengan naluri kompetitif, meremehkan manfaat rekan kerja yang disengaja dan tidak masuk akal tidak membawa dampak positif terhadap proses kerja pada umumnya dan perkembangan individu pada khususnya.

Ada metode psikologis dan hukum untuk memerangi “lidah jahat”. Yang terakhir mencapai hasil lebih cepat dan efektif dalam bentuk menghentikan atau mengurangi jumlah gosip, skandal, dan keluhan dalam tim. Hal ini didasarkan pada penerapan hukuman atas tindakan tertentu dari karyawan, yang dapat dikualifikasikan sebagai pelanggaran terhadap tindakan lokal majikan yang memuat standar etika, perilaku dan perlakuan terhadap rekan kerja yang ditetapkan di perusahaan. Perlu diingat bahwa keadaan yang signifikan secara hukum untuk menghukum seorang karyawan adalah kenyataan bahwa tindakan karyawan tersebut merupakan pelanggaran disiplin.

Saat menggunakan tindakan hukum, majikan berhak menerapkan berbagai alasan pemecatan yang diatur oleh Kode Perburuhan Federasi Rusia, memilih yang paling tepat tergantung pada keadaan spesifik dari kasus tersebut. Namun, ketika seorang karyawan dihukum karena “lidah jahat” dan timbul perselisihan hukum, terdapat risiko bahwa pengadilan akan mengakui tindakan majikan sebagai tindakan ilegal ketika otoritas kehakiman menerapkan posisi Pengadilan Eropa pada perselisihan serupa, menurut yang mana meminta pertanggungjawaban dan tindakan disipliner kepada karyawan karena menyatakan pendapat kritis sama dengan campur tangan terhadap hak kebebasan berekspresinya.

Secara umum, fenomena “lidah jahat” dalam sebuah tim dapat diberantas jika ada keinginan untuk melakukannya dan penggunaan kombinasi metode psikologis dan hukum.

Catatan kaki

Ciutkan Pertunjukan

Menginjak-injak lumpur

Karena mereka yang menginjak lumpur lebih kecil dari yang lain, yang terbaik adalah berkomunikasi dengan mereka dengan tenang dan baik hati. Dengan menggunakan pertanyaan yang tenang, jangan meninggikan suara atau melontarkan komentar arogan: hal ini akan membuat orang bersikap defensif dan kurang ajar.

Cara ini mirip dengan ujian kecil-kecilan, yang tujuannya adalah untuk mengetahui apa sebenarnya yang membuat seseorang kesal. Dengan mengikuti nada yang menyeluruh dan tidak agresif, Anda akan melihat betapa mengejutkannya perilaku beracun dari Penginjak-injak di tanah berubah, bagaimana dia menjadi lebih tenang, lebih lembut, bagaimana dia tersenyum ketika dia berhasil mengungkap kebenaran.

Sering kali, orang merendahkan Anda ketika Anda memiliki sesuatu yang tidak mereka miliki, atau ketika perilaku Anda menyinggung perasaan mereka. Dalam kebanyakan kasus, mereka merasa tidak nyaman berada di dekat Anda. Oleh karena itu, pendekatan penuh kasih yang akan memudahkan Anda berkomunikasi dengan mereka juga tidak kalah berhasilnya.

Pembual

Saat berkomunikasi dengan Chatterbox, cara untuk meredakan ketegangan sangat diperlukan. Ini akan membantu Anda tetap tenang. Cobalah metode fantasi pengganti. Para pengobrol harus tahu bahwa obrolan mereka yang tiada habisnya biasanya tidak pantas, sehingga metode protes terbuka juga akan efektif. Yang terbaik adalah melakukannya tanpa saksi dari luar, karena Chatterbox harus menyelamatkan situasi untuk menjaga martabatnya.

Anda dapat memulai dengan meyakinkan Chatterbox dengan ramah dan lembut betapa Anda mencintainya (jika itu masalahnya), tetapi terkadang dia terlalu banyak berbicara tentang hal-hal yang tidak menarik bagi semua orang. Ajari Chatterbox untuk memperhatikan ekspresi wajah dan postur orang lain untuk memahami tingkat ketertarikan mereka. Pada awalnya, Chatterbox mungkin terkejut, dan ini akan menyebabkan dia bereaksi defensif. Jika ya, Anda harus lebih terbuka dan memberikan contoh obrolannya yang melelahkan. Namun jangan lupa untuk meyakinkan bahwa Anda masih memahami dan mencintainya.

Ajaklah dia untuk mengingat bahwa gerakan tertentu - mengangkat alis, menyentuh - dapat menjadi sinyal baginya untuk membalikkan pembicaraan. Seringkali reaksi defensif dan ketakutan disebabkan oleh ketidakmampuan menguasai keterampilan komunikasi dasar dan memahami bahasa wajah dan tubuh orang lain.

Jika Chatterbox tidak dapat ditembus atau terus menyita waktu dan tenaga Anda, Anda harus tegas, menggunakan metode protes terbuka, dan tidak membiarkannya melewati batas yang diperbolehkan.

Penghancur Diri

Orang yang diliputi rasa hina dan benci pada diri sendiri paling perlu menerapkan metode cinta dan kebaikan. Anda perlu berbicara dengan mereka selembut mungkin, jika tidak mereka tidak akan pernah berhenti berperilaku seperti biasanya. Penghancur diri tidak memerlukan makanan, alkohol, rokok atau seks. Mereka haus akan cinta dan perhatian.

Ada kalanya Anda tidak bisa duduk diam dan melihat orang menyiksa diri mereka sendiri. Dalam hal ini, hanya metode mundur yang dapat membantu. Setelah Anda mencoba segalanya dan dengan jujur ​​​​mengakui kepada orang yang Anda cintai bahwa Anda mengetahui masalahnya dan siap membantunya - dan semuanya sia-sia! - Tidak ada lagi yang bisa dilakukan selain mundur dan membiarkan dia keluar dari masalah sendiri. Anda tidak akan pernah bisa membantu Penghancur Diri sampai dia bersedia membantu dirinya sendiri.

Penghindar Masalah

Jika Anda ingin berkomunikasi dengan Penghindar, cobalah menangkapnya terlebih dahulu, sebaiknya sebelum dia melarikan diri. Hal pertama yang harus dilakukan terhadapnya adalah metode protes terbuka. Jangan berpikir ini akan menyakitinya, itu bukan urusan Anda. Sebaliknya, katakan padanya bahwa Anda memikirkan kebiasaannya melarikan diri dari kesulitan, bahwa Anda bosan, dan dia harus menyelesaikan masalah tersebut.

Biasanya, Penghindar Masalah bukanlah orang yang suka berdebat, jadi ketika Anda mengeluh, mereka cenderung mendengarkan dan bertindak. Tentu saja, dia bisa melarikan diri, seperti biasa, dengan melarikan diri jika dia tidak bisa mencerna apa yang dia dengar dari Anda.

Jika Anda menyelesaikan masalah dengan Penghindar Masalah dan dia masih kabur, jangan menyesal memulai pertarungan, karena sekarang setidaknya Anda tahu siapa yang salah. Ingatlah bahwa jika seseorang melarikan diri, dia tidak peduli dengan Anda.

Gunung berapi yang tidak aktif namun mematikan

Gosip

Gosip sangat berbahaya karena dapat mengubah hidup Anda menjadi mimpi buruk. Satu-satunya hal yang dapat menghentikan gosip adalah Anda mengetahui dengan baik siapa dia dan apa yang dia coba lakukan. Gunakan metode protes terbuka dan jelaskan bahwa perilaku seperti itu tidak pantas - terutama jika mereka bergosip tentang Anda. Jika seorang penggosip sedang bergosip tentang seseorang yang Anda kenal atau berteman, tenangkan dia dengan kata-kata: “Saya tidak akan mendengarkan ini”, atau “Saya tidak percaya sepatah kata pun yang Anda ucapkan”, atau “Saya' aku tidak tertarik.”

Cobalah untuk memastikannya di dalam diri Anda kehidupan profesional Tidak ada tempat untuk Gosip, karena dapat merusak karier Anda.

Petarung yang mematikan

Yang dibutuhkan Pejuang Fatal hanyalah kelembutan, cinta, perhatian. Sungguh menakjubkan betapa cepatnya metode cinta dan kebaikan dapat mendinginkan semangatnya dan bahkan mengubahnya. Hal ini belum tentu terjadi secara instan, tetapi pada akhirnya Anda akan melihat orang yang lebih baik hati, lebih fleksibel di hadapan Anda.

Jika Doom Fighter menjadi agresif, melampiaskan amarahnya kepada Anda, satu-satunya jalan keluar adalah dengan menggunakan metode mundur, ucapkan: "selamat tinggal", "ciao", "selamat tinggal" - dan jangan kembali lagi. Metode mundur juga sangat diperlukan ketika melanjutkan hubungan dengan orang seperti itu menjadi tidak mungkin.

Jika tidak ada metode yang membantu dalam berkomunikasi dengan “Pejuang Fatal”, Anda tidak punya pilihan selain mundur.

Korban yang menyedihkan dan terkutuk

Saat berada di dekat korban yang sedih dan terkutuk, yang terbaik adalah mengandalkan metode menghilangkan stres. Penting untuk secara berkala “menguras” akumulasi energi buruk, jika tidak, Anda hanya akan melemah karena menghabiskan terlalu banyak waktu dengan Korban. Orang-orang ini hanya mengalami suasana hati yang buruk yang bisa sangat menular - Anda dapat dengan mudah tertular seperti penyakit.

Janus bermuka dua yang tersenyum

Pertama-tama, gunakan metode protes terbuka, tunjukkan pada Janus bahwa Anda mengetahui intriknya. Anda tidak boleh membiarkan orang-orang seperti itu pergi. Saat dihadapkan pada perlawanan, Janus, meski Anda tertangkap basah, bisa menyangkal segalanya. Dalam hal ini, gunakan metode skandal dan melampiaskan amarah Anda. Namun ingat: jangan pernah melakukan kekerasan fisik, tidak peduli seberapa besar keinginan Anda. Reaksi Anda yang tulus dan percaya diri akan tetap diingat Janus Berwajah Dua untuk waktu yang lama dan akan menyiksanya sepanjang hidupnya.

Orang lemah yang ragu-ragu

Orang lemah yang ragu-ragu sangat tidak aman dan rentan sehingga ia harus ditangani dengan sangat hati-hati. Oleh karena itu, cara cinta dan kebaikan yang paling diutamakan adalah membiarkan Yang Lemah merasakan kesiapan Anda untuk mendampingi di saat-saat sulit.

Anda mungkin juga ingin menggunakan metode pertanyaan yang tenang untuk membantunya mengambil keputusan. Ajukan pertanyaan yang akan membantu memperjelas situasi dan memberikan kesempatan kepada Yang Lemah untuk sampai pada kesimpulan logis. Jika orang lemah yang bimbang membuat Anda marah besar, dan metode cinta, kebaikan, dan pertanyaan tenang tidak berhasil, yang tersisa hanyalah meletakkan tangan Anda dan membiarkan orang malang itu dalam kesombongan.

Konsumen

Dalam berkomunikasi dengan Konsumen, protes terbuka menjadi salah satu jalan keluarnya. Cara ini memungkinkan Anda memperjelas bahwa Anda merasa dimanfaatkan dan tersinggung. Dalam beberapa kasus, penolakan dari Anda menyebabkan Konsumen merasa menyesal atas perilaku buruknya. Jika Konsumen peduli dengan persahabatan dan rasa hormat Anda, dia mungkin memandang dirinya sendiri dan reaksi Anda secara berbeda. Jika Anda berhasil tetap tenang, metode protes terbuka akan memungkinkan Anda memulai dialog yang akan membantu memulihkan hubungan yang rusak. Jika Anda merasa mereka mencoba memanipulasi Anda, memanfaatkan Anda dalam situasi ini, katakan secara langsung dan tegas: "Tidak, itu tidak akan berhasil. Saya tidak akan membiarkan siapa pun memperlakukan saya seperti itu, saya tidak menyukainya. .”

Pilihan lainnya adalah menjauh dan tidak lagi memberikan kesempatan kepada konsumen untuk memanfaatkan Anda.

Tiran Pemula yang Jahat

Seringkali para diktator ini, ketika berperang dengan senjata yang sama, merasa takjub sekaligus jijik terhadap perilaku mereka. Intinya, dengan menolak amarah mereka, Anda dapat melindungi diri Anda dari serangan semacam itu untuk selamanya. Dengan berteriak lebih keras dari mereka, Anda akan mendapatkan kembali keberanian Anda.

Selain itu, dalam menghadapi Tiran Pemula, metode skandal cocok. Jangan biarkan dia menyiksa Anda dengan "kebiasaan" nya dan nikmati penghinaan Anda. Sebaliknya, bertindaklah dengan berani dan tenang. Jika Anda menempatkannya di tempatnya, si Pemula mungkin akan menghormati Anda. Jangan beri dia kesenangan melihat ketakutan Anda.

Bos tiran Anda juga akan merasa hormat kepada Anda, meskipun dia mungkin akan lebih meledak-ledak. Anda akan menang: meskipun dia melampiaskan amarahnya kepada Anda, setidaknya Anda akan menjaga martabat Anda. Pilihan lainnya adalah menjauh dari Tyrant Pemula dan menjauh darinya sejauh mungkin. Cara yang lucu juga akan membantu. Ada banyak kasus yang diketahui ketika humor yang baik menyelamatkan situasi dan semangat tiran memudar.

Pelawak

Cara protes terbuka langsung memperjelas kepada Joker bahwa Anda tidak menganggapnya jenaka dan tidak bermaksud menjadi sasaran lelucon dan cerita keji.

Penting untuk mempertahankan nada tegas untuk membungkamnya. Jangan takut untuk berbicara dengan Joker seperti itu, karena dia tidak mengerti secara baik. Saat Joker melontarkan lelucon beracun kepada Anda dan membuat alasan dengan mengatakan bahwa dia “hanya main-main”, atau mencoba memprovokasi Anda dengan komentar: “Apakah kamu tidak mengerti lelucon?” - Segera pasang kembali. Katakan padanya bahwa Anda memahami leluconnya, tetapi Anda tidak menemukan sesuatu yang lucu dalam perkataannya. Jangan khawatir akan menyinggung perasaannya atau menyakiti perasaannya. Pada akhirnya, orang tersebut tidak terlalu peduli dengan perasaan Anda.

Karena Joker membangun tembok lelucon di hadapannya untuk melindungi harga dirinya yang lemah, Anda mungkin tidak bisa menghentikan perilaku kasarnya. Pelawak mungkin menyerah begitu saja pada Anda dan melanjutkan dengan semangat yang sama. Dalam hal ini, beralihlah ke metode skandal. Ingatkan juga Joker, melalui protes terbuka, bahwa penderitaan dunia saat ini akan segera mengakhiri leluconnya, terutama jika lelucon tersebut berbahaya dalam kaitannya dengan norma perilaku antar ras atau seksual.

Kurang pengetahuan

Saat berkomunikasi dengan si Bodoh, berbagai metode tersedia untuk Anda. Apa yang Anda pilih tergantung pada seberapa keras kepala atau bodohnya si Bodoh itu. Mulailah dengan cara meredakan ketegangan jika lawan Anda tampak begitu tak tertahankan sehingga Anda hanya bisa menahan amarah dengan menahan napas.

Biasanya tidak cukup melampiaskan kemarahanmu pada si bodoh. Oleh karena itu, Anda dapat mempengaruhinya dengan menggunakan metode protes terbuka, dengan menjelaskan seperti anak kecil bahwa tindakannya sama sekali tidak pantas.

Orang gila

Cara terbaik menghadapi Orang Gila adalah dengan menghilangkan stres dan mengajukan pertanyaan yang tenang. Semakin tenang Anda, semakin sedikit Anda memprovokasi Orang Gila dan semakin mudah bagi Anda untuk berkomunikasi.

Pada akhirnya, Anda selalu dapat move on dari Orang Gila dan melakukan hal-hal yang lebih menyenangkan karena tanpa bantuan profesional, mereka tidak akan pernah bisa mengubah perilaku sulitnya. Lakukan segala daya Anda untuk mengirim orang seperti itu ke dokter, dan jika gagal, selamatkan diri Anda. Bahkan jika Anda berada di luar kendali dan siap untuk mencekik seseorang yang melakukan hal-hal buruk kepada Anda, selalu tekan dorongan agresif Anda dan jangan melakukan apa pun yang dapat merusak masa depan Anda dan membahayakan hidup Anda.

Saat berhadapan dengan Orang-Orang Gila, jangan pernah mencoba mengambil tindakan sendiri, tetapi cobalah mencari jalur hukum. Kemudian, betapapun menyakitkannya, katakan pada diri sendiri, “Saya tidak akan memikirkannya,” untuk mengatasi kepahitan di hati Anda yang diciptakan oleh Orang Gila.

Pembohong yang tidak tahu malu

Cara terbaik menghadapi Pembohong yang Tak Tahu Malu adalah dengan mengajukan pertanyaan yang tenang. Jika, karena mencurigai dia berbohong, Anda mulai melontarkan pertanyaan, Pembohong pada akhirnya akan terpojok dan muncul dalam bentuk terbuka.

Kemudian tibalah giliran metode protes terbuka, yang membuat si Pembohong mengerti bahwa Anda telah melihatnya, sama seperti beberapa Pembohong menyembunyikan kebenaran hanya untuk membuat Anda takjub. Anda mungkin ingin membantu mereka menyelamatkan mukanya, meskipun Anda tahu mereka berbohong. Gunakan metode untuk menghilangkan ketegangan, dan biarkan Pembohong menenun apa pun yang dia inginkan. Dan jika dia ingin membuat Anda terkesan dengan penemuan yang tidak berbahaya, gunakan metode yang lucu. Seringai tipis di wajah Anda sering kali menunjukkan kepada Pembohong bahwa Anda mengetahui keadaan sebenarnya, tetapi tidak cenderung mempermalukannya.

Anjing kotor

Orang jahat harus menjelaskan dengan jelas bahwa perilaku buruknya sama sekali tidak diterima dan terlihat menjijikkan. Metode skandal, dan kemudian metode mundur, paling baik menjelaskan sikap Anda terhadap dia terhadap jenis kenakalan ini.

Anda tidak boleh bersikap sopan dan bersahabat dengan Orang Kotor, karena hal ini biasanya tidak membuat mereka terkesan. Manipulator ini terlalu berbahaya, jadi setelah menyulitkan mereka, segera pergi! Jangan biarkan Orang Kotor masuk ke dalam hidup Anda.

Orang kikir

Penimbun adalah tipe klasik makhluk berbahaya, karena mereka memiliki harga diri yang sangat rendah. Metode pertanyaan tenang dapat membantu Anda dalam berkomunikasi dengan orang yang pelit. Dengan mengajukan pertanyaan tertentu, Anda akan memberi tahu dia betapa tidak menyenangkannya sifat kikir. Orang yang pelit kemungkinan besar akan malu mendengar sudut pandang Anda. Dan jawabannya akan menjelaskan ketakutannya yang tersembunyi, yang akan membuat Anda lebih pengertian dan sabar terhadap lawan Anda, bahkan jika dia berperilaku tidak pantas.

Cara lainnya adalah metode protes terbuka. Kasih sayang dan pengertian adalah syarat yang diperlukan, jadi saat berkomunikasi dengan Pelit, pertahankan nada bersahabat. Cara cinta dan kebaikan akan menunjukkan empati Anda dengan baik.

Narsisis

Orang narsisis tidak dapat membicarakan apa pun kecuali ada hubungannya dengan dirinya sendiri. Cara terbaik untuk berkomunikasi dengannya adalah melalui metode cinta dan kebaikan, karena Narcissus egois dan mementingkan diri sendiri semata-mata karena ketakutan yang mendalam, rasa tidak aman, dan kerumitan. Memahami hal ini akan membantu Anda lebih memahami masalah si Narsisis dan berinteraksi lebih berhasil dengannya. Orang narsisis tidak berusaha untuk menjadi egois dengan cara apa pun; dia melakukan hal ini karena rendahnya harga diri. Orang narsisis tidak tahu bagaimana memberikan sesuatu kepada orang lain karena dia terlalu lelah, tidak berharga dan sibuk dengan masalahnya sendiri.

Jika keasyikan dirinya melemahkan kesabaran Anda, pereda stres akan menenangkan Anda dan membantu Anda terus berkomunikasi. Jika keegoisan dan rasa tidak aman si Narsisis memengaruhi Anda, Anda harus mengungkapkannya dengan menggunakan protes terbuka. Namun, pertahankan nada bicara yang tenang dan terkendali, jika tidak, mereka tidak akan mendengarkan Anda. Jika Anda mulai menyalahkan dia dan melontarkan kata-kata kasar, si Narsisis akan bersikap defensif, memarahi Anda, dan menyangkal bahwa dia egois. "Aku" miliknya biasanya rapuh, seperti kulit telur.

Jika Anda memperhatikan bahwa si Narsisis berkomunikasi dengan Anda hanya pada saat dia merasa nyaman, tidak memperhatikan kata-kata Anda, dan mengalihkan semua percakapan ke dirinya sendiri, Anda mungkin bertanya mengapa dia memilih Anda. Anda dapat pergi dan meninggalkan Narcissus. Kebanyakan orang yang bertemu dengan seorang Narsisis akhirnya memilih untuk mundur karena ada saatnya kesabaran mereka semakin menipis. Setelah Anda berhenti berkomunikasi dengan seorang Narsisis, ada baiknya Anda berpikir: “Saya tidak akan memikirkannya” ketika Anda tiba-tiba memikirkannya, dan dengan cara yang lucu yang akan menunjukkan absurditas perilakunya.

Menyedot

Meskipun Slickers adalah manipulator yang tidak bermoral, Anda tidak memiliki keberanian untuk menyalahkan mereka atas segalanya, karena jauh di lubuk hati Anda masih percaya bahwa setidaknya sedikit dari apa yang mereka katakan adalah benar. Saat sanjungan manis mulai meluap, pereda stres bisa membantu Anda mengatasi emosi yang tidak menyenangkan. Jika ini tidak cukup untuk mengatasi permusuhan, gunakan metode lucu untuk menghentikan upaya Slicker untuk menyenangkan Anda.

Anda dapat tersenyum dan berkata dengan ramah: "Ayo, lanjutkan, apakah saya benar-benar seperti yang Anda katakan? Anda mungkin membutuhkan sesuatu dari saya." Kombinasi humor dan protes terbuka ini dapat menimbulkan ledakan penyangkalan, diikuti dengan ucapan lucu lainnya seperti “Kalau kamu tidak berhenti bicara dengan suara manis itu, aku akan kena diabetes,” atau “Apakah kamu menuangkan sirup manis itu? padaku untuk melihatku?” , bagaimana semut akan mengelilingiku?", atau "Apakah kamu belum bosan?" Tunjukkan pada mereka bahwa Anda memahami “hal-hal” mereka yang bersifat penjilat. Jika Anda tidak tahan lagi dengan sikap menyelinap dan sanjungan mereka, cobalah metode cermin. Bicaralah kepada mereka dengan cara yang sama, tirulah suara merdu mereka. Biasanya mereka menebak apa yang sedang terjadi.

Lalim yang merasa benar sendiri

Saat berhadapan dengan Sombong Despot, segera tunjukkan padanya dengan pertanyaan tenang betapa tidak menyenangkan dan membosankannya dia bagi Anda.

Sebaliknya, jika Despot yang merasa benar sendiri mengambil posisi yang tidak dapat didekati dan Anda merasa berbahaya menggunakan metode cermin, pilihlah metode fantasi pengganti sehingga Anda dapat menghabiskan waktu dengan aman bersama Despot.

Sombong yang sombong

Ketika orang Sombong yang Sombong mulai menyanyikan lagu favoritnya, "I'm Better Than You", metode pertanyaan yang tenang adalah yang paling berhasil. Ajukan lebih banyak pertanyaan kepada Snob sehingga mereka memahami absurditas klaim mereka kepada orang lain. Pertanyaan seperti “siapa yang memberi tahu Anda bahwa Anda lebih baik dari yang lain?” atau “mengapa kamu tidak berbicara dengan orang seperti itu?” biasanya mereka tersingkir dari kesombongannya, karena mereka tidak tahu bagaimana harus menyikapinya.

Sangat menyenangkan untuk memberi tahu para Sombong Sombong segala sesuatu yang Anda pikirkan, karena mereka tidak mengharapkan kejadian seperti itu dan terkejut dengan Serangan Anda. Jika ternyata Anda sudah cukup menderita karena si Sombong Sombong dan teman-temannya, tinggalkan mereka dan pergi, selamatkan saraf Anda. Orang yang menganggap dirinya lebih baik dari Anda tidak pantas mendapat perhatian.

Saingan

Saat ini, wanita sering kali lebih berhasil daripada teman pria mereka, dan beberapa perwakilan dari jenis kelamin yang lebih kuat tidak dapat menerima hal ini. Meskipun banyak dari laki-laki ini menganggap diri mereka sebagai manusia yang sangat berevolusi dan progresif, mereka, seperti fosil, tidak mampu menghilangkan keyakinan generasi muda bahwa anak laki-laki harus lebih besar, lebih baik, lebih kuat dan lebih pintar dibandingkan anak perempuan.

Mentor

Sang mentor - seorang lalim kecil - tidak bisa hidup tanpa memainkan peran sebagai biola pertama. Namun meskipun anak-anak masih bisa dibesarkan, orang dewasa dengan keyakinan dan nilai-nilai yang mapan hanya mengalami kejengkelan dan penghinaan ketika seseorang mencoba mengendalikan mereka.

Jangan mengecewakan Mentor. Jelaskan bahwa Anda tidak peduli dengan keinginannya untuk mengatur segalanya, tetapi upaya untuk mengatur Anda itu menjengkelkan. Pada kecurigaan pertama terhadap perilaku seperti itu, Anda perlu menggunakan metode protes terbuka. Metode cermin juga menghasilkan keajaiban, membuat Mentor waspada, karena dia langsung marah ketika ada upaya sekecil apa pun untuk mengendalikannya. Sang mentor jelas tidak tahan diperlakukan seperti dia memperlakukan orang lain. Ingatlah bahwa jika Anda terus-menerus meniru dia, dia mungkin tidak akan terus berhutang dan menjadi gila. Namun, setelah mengalami sendiri bagaimana rasanya diajari apa, bagaimana, dan kapan melakukannya, dia akan berhenti mencoba memberi tahu Anda.

Mentor yang kejam juga berhak mendapatkan skandal. Berbaliklah, kencangkan perut Anda dan nyatakan dengan lantang bahwa Anda tidak akan lagi mentolerir jika Anda dikontrol dan diberitahu apa yang harus dilakukan, karena Anda adalah orang dewasa yang berakal sehat dan sepenuhnya mampu mengambil keputusan sendiri. Sedikit kekasaran akan menunjukkan kepada orang ini betapa marahnya Anda. Jika tidak ada yang membantu dan Mentor terus mengendalikan Anda, menyebabkan kecemasan dan kesedihan, Anda harus mundur. Jika tidak, yakinlah: Anda akan berhenti menjadi diri sendiri dan lupa cara berpikir sendiri.

Skeptis yang mencurigakan

Bersabarlah semaksimal mungkin. Metode menghilangkan stres akan membantu Anda menghilangkan emosi negatif. Jika Anda memutuskan untuk mendukung penentang dengan menggunakan metode cinta dan kebaikan, Anda bisa mendapatkan teman dan sekutu yang baik.

Jika orang-orang ini membuat Anda terlalu gelisah, Anda harus mundur seperti halnya Makhluk Berbahaya lainnya yang menghabiskan banyak energi Anda. Serahkan mereka pada perawatan psikolog!

Orang-orang yang berbahaya di tempat kerja

Seperti halnya tetangga, karyawan tidak dipilih - kecuali Anda adalah pemimpin sebuah perusahaan. Namun situasi dunia keuangan saat ini terkadang tidak memungkinkan bahkan para bos untuk memilih karyawan dan kliennya sesuka hati.

Di masa yang penuh gejolak ini, seorang karyawan harus memiliki keterampilan untuk berkomunikasi dengan segala jenis orang yang berbahaya agar tidak kehilangan pekerjaannya. Di tempat kerja, belajar menghadapi individu yang sulit benar-benar merupakan masalah kelangsungan hidup. Pereda Stres: “Saya tidak akan memikirkannya” dan fantasi perwakilan dapat menjadi sekutu terdekat Anda di tempat kerja.

Bos yang berbahaya. Bos tetaplah bos, mereka adalah orang pertama, jadi apakah Anda menghormati mereka atau tidak adalah masalah sekunder jika Anda ingin mempertahankan pekerjaan dan mencari nafkah. Hal utama bagi Anda adalah belajar menghadapinya secara memadai dan mengatasi kemarahan Anda sendiri. Orang-orang yang merugikan dalam posisi berkuasa cenderung adalah Tiran Pemula yang Marah, Kritikus yang Menyalahkan, Mentor, Konsumen, Pesaing, Janus dan Pelit Bermuka Dua yang Tersenyum, atau variasinya.

Jika Anda menghargai pekerjaan Anda, metode lain mungkin berisiko. Anda tidak bisa membuat atasan Anda bersikap defensif dan membuat mereka terlihat buruk karena itu selalu terserah mereka dan tidak ada yang bisa Anda lakukan untuk mengatasinya - jadi ungkapkan kemarahan Anda dengan cara yang lebih bisa diterima.

Jika pekerjaan Anda tidak terlalu berharga bagi Anda, ambillah risiko dan gunakan metode protes terbuka, pertanyaan tenang, cermin atau skandal. Lagi pula, apakah layak mempertahankan pekerjaan Anda jika kecemasan dan stres mengancam kesehatan Anda? Tinggalkan jika Anda bisa. Kita tidak perlu menjadi korban lagi. Sekarang ada kesempatan untuk bersuara, pergi atau pergi ke pihak yang berwenang yang akan membantu kita menyelesaikan masalah.

Karyawan yang berbahaya. Karyawan yang merugikan mungkin muncul dengan menyamar sebagai Pesaing, Penginjak Lumpur, Janus Berwajah Dua yang Tersenyum, Penggosip, Manusia Kotor, atau Penghasut. Meski lingkungan kerja sangat berbeda dengan rumah, banyak orang yang cenderung memandang atasan sebagai orang tua dan memandang karyawan sebagai saudara. Sebagai akibat hubungan keluarga sering terbawa ke lingkungan kerja.

Metode yang paling efektif untuk menghadapi karyawan yang merugikan adalah metode meredakan ketegangan dan menenangkan pertanyaan. Jangan pernah kehilangan ketenangan dan jangan membuat skandal. Kekerasan verbal di tempat kerja tidak dapat diterima dalam bentuk apapun! Apapun situasinya, Anda harus berperilaku sebagai orang yang profesional dan berbudaya. Jika Anda terlalu terprovokasi untuk bertengkar, gunakan metode protes terbuka baik dengan karyawan yang merugikan maupun atasan, dengan langsung memberi tahu atasan Anda apa yang terjadi. Biarkan rekan kerja yang sulit mengetahui bahwa Anda memahami apa itu dan tidak akan mengikuti jejaknya, tetapi akan pergi ke otoritas yang lebih tinggi - ke atasan - untuk keadilan dan keadilan.

Bawahan yang berbahaya. Beberapa bawahan begitu iri terhadap atasan mereka sehingga mereka mengambil peran sebagai Gosip, Gunung Berapi yang Tidak Aktif Tapi Mematikan, Penghasut, Penghisap, Penganiaya Sombong, atau Skeptis yang Mencurigakan. Bawahan harus berperilaku baik terhadap atasannya, setidaknya karena jabatannya, sedangkan atasan harus menghormati bawahannya, sambil menduduki jabatan yang berwenang. Seorang atasan yang tidak puas dengan bawahannya harus selalu tetap tenang, pantang menyerah pada amarah dan tidak menggunakan cara-cara skandal. Saat berhadapan dengan bawahan yang merugikan, perlu menguasai metode protes terbuka dan pertanyaan tenang.

Profesional yang berbahaya. Ada pejabat pemerintah yang merugikan dan profesional yang merugikan: dokter, pengacara, pengusaha, politisi, dan bahkan psikolog. Tidak peduli seberapa berpendidikan orang-orang ini, tidak peduli seberapa sukses mereka di sekolah, selanjutnya lembaga medis, advokasi dan berhasil diselesaikan semua ujian, hal ini tidak memberi mereka hak untuk menganggap diri mereka lebih unggul dari orang lain dan menghina mereka.

Seringkali, para profesional bersembunyi di balik gelar dan gelar mereka untuk membuat mereka merasa lebih besar dan lebih berkuasa. Terlalu sering mereka mewujudkan perilaku beracun mereka sebagai Tiran Pemula yang Jahat, Pejuang Fatal, Pesaing, Janus Bermuka Dua yang Tersenyum, Penginjak Lumpur, Narsisis, Sombong Sombong, Mentor, atau Skeptis yang Curiga.

Para profesional yang berbahaya seperti itu perlu ditempatkan pada tempatnya. Tugas mereka adalah membantu dan mendukung. Dan tidak peduli seberapa terkenalnya para dokter dan pengacara ini atau berapa banyak artikel yang telah ditulis tentang mereka, pertama-tama mereka wajib membantu Anda. Anda membayar mereka uang, Anda memerlukan layanan mereka, jadi jangan takut pada mereka. Anda berhak mengajukan pertanyaan kepada mereka dan berharap diperlakukan dengan sopan. Cara terbaik adalah menggunakan metode pertanyaan tenang saat berkomunikasi dengan profesional yang berbahaya. Kata kuncinya adalah tenang. Lagipula, mereka juga makhluk sensitif dan sering tersinggung jika suara Anda terdengar seperti sebuah pretensi. Mereka akan bersikap defensif, meremehkan Anda, atau bersikap kasar. Oleh karena itu, ketika berkomunikasi dengan mereka, sangat penting untuk memantau intonasi Anda.

Pertahankan nada suara yang tenang dan sopan, cukup keras namun tidak kasar atau teriak. Jika, meskipun Anda bersikap sopan, nada bicaranya tidak sesuai harapan, gunakan metode protes terbuka dan katakan dengan tenang namun tegas bahwa Anda lebih suka diperlakukan lebih sopan dan tidak akan mentolerir penghinaan.

Staf yang berbahaya. Orang-orang yang merugikan dari staf layanan dapat menampakkan diri mereka sebagai Orang Sombong yang Sombong, Orang Lalim yang Sombong, Konsumen, Tiran Pemula yang Jahat, Kotak Obrolan, Pesaing, Janus Berwajah Dua yang Tersenyum, atau Penjilat. Mungkin banyak tenaga penjualan saat ini bersikap kasar dan tidak baik karena mereka iri dengan kemampuan Anda membeli sesuatu yang tidak mampu mereka beli sendiri. Mereka dengan senang hati akan berada di tempat Anda - tempat pembeli, bukan penjual.

Apa pun yang membuat orang-orang seperti itu beracun, Anda tidak boleh menderita karenanya. Sekarang Anda memiliki kesempatan untuk keluar dari situasi yang tidak menyenangkan dengan bermartabat. Protes terbuka harus diterapkan pada anggota staf layanan yang merugikan. Jika tidak membantu, cobalah metode mirror, dan jika tidak berhasil juga, jangan terima bantuan mereka sama sekali. Lebih baik menggunakan metode skandal dan kemunduran - pergi dan tidak membayar untuk layanan yang tidak diberikan.

Anda punya pilihan

Dari semua sisi hidup kita diracuni oleh orang-orang jahat. Mereka meresap ke dalam urusan kita sehari-hari dari mana saja. Tapi berhentilah berlari dan bersembunyi. Jika gambaran orang yang merugikan berlaku pada seseorang yang Anda kenal dan Anda memahami apa yang membuat Anda jijik, mungkin pemahaman ini saja sudah cukup. Faktanya, memahami segala sesuatu berarti memaafkan, dan Anda tidak perlu lagi menumpuk perasaan tidak menyenangkan di dalam diri Anda.

Gennady Ivanovich Prokopenko,
calon ilmu psikologi,
Anggota Koresponden dari Akademi Internasional
ilmu-ilmu psikologi
Artikel disediakan oleh situs

Dia pikir kamu sedang berbicara, tapi tidak membiarkanmu bicara. Tidak semuanya selalu berjalan sesuai rencana, dan kebetulan Andalah biang keladi tragedi tersebut. Baik itu anggota keluarga, rekan kerja, atau lebih buruk lagi, atasan, orang yang agresif dan sulit dapat mengubah hari yang baik menjadi drama tanpa alasan yang jelas. Ketika pergi bukanlah suatu pilihan, apa yang Anda lakukan?

Kita semua pernah bertemu orang yang agresif dan sulit diajak berkomunikasi, yang tidak dapat dilakukan oleh siapa pun, dan tidak ada yang mau mengatasinya. Dalam kebanyakan situasi, Anda bisa pergi begitu saja dengan bulu acak-acakan tanpa meningkatkan situasi menjadi sabung ayam. Anda bisa menunggu sampai orang yang mengganggu Anda pergi, lalu mengeluh kepada teman Anda: "Dia tak tertahankan". Namun pilihan lain tampaknya jauh lebih produktif: mulai mengembangkan keterampilan psikologi praktis.

Pertama, bertanggung jawab atas bagian Anda dalam interaksi. Permusuhan datang dari hati Anda sendiri. Bahkan orang yang paling tak tertahankan pun pernah atau mempunyai seorang ibu. Dia dicintai oleh seseorang. Jika Anda bisa mengatur reaksi Anda dan mengambil tanggung jawab, sulit membayangkan langkah yang lebih produktif. Ketidakberpihakan adalah jawaban terbaik, karena jika Anda dapat berinteraksi tanpa respons emosional yang kuat, pikiran Anda akan cukup jernih untuk membuat kemajuan dengan orang yang sulit.

Lebih jauh, cobalah mencari tahu apa sebenarnya yang menyebabkan Anda kesal. Apakah orang ini vampir energi, kritikus abadi, atau penggila kompetisi? Kita cenderung menggunakan kata-kata deskriptif, ini membantu untuk memahami dan memahami dengan tepat apa yang sedang terjadi.

1. Vampir energi menginginkan perhatian dan cinta. Orang-orang seperti itu merasa lemah, mereka tertarik pada orang yang berkemauan keras, tetapi dalam keputusasaan mereka akan melekat pada siapa pun.
2. Kritikus abadi harus selalu benar. Dalam situasi apa pun, dia akan membenarkan perilakunya, bahkan kejam, dan dia selalu punya alasan untuk menyalahkan orang lain. Orang-orang ini perfeksionis dan manajer mikro. Mereka mampu mengkritik orang lain tanpa henti.
3. Seorang penggila kompetisi harus menang. Ia memandang pertemuan paling sepele sebagai sebuah kompetisi. Dia tidak akan mundur sampai dia merasakan manisnya kemenangan.

Cara belajar berkomunikasi dengan orang-orang seperti ini

• Vampir energi tidak bisa dihindari.

Dia seperti Velcro dan akan bertahan begitu Anda berhadapan dengannya. Dia mengabaikan penolakan yang sopan, dan jika Anda menolaknya secara langsung, Anda berisiko menjadi musuh terburuk Anda. Netralitas melukai harga diri mereka dan membuat mereka merasa tidak aman.

• Kritikus abadi tidak akan menyimpang dari sudut pandangnya,

bahkan jika Anda memberikan bukti nyata bahwa Anda benar dan penilaiannya salah. Dia tidak peduli pada fakta, dia hanya peduli pada kebenaran. Perfeksionismenya tidak akan memungkinkan Anda berkomunikasi lebih baik meskipun Anda melakukan pekerjaan Anda seratus kali lebih baik dari sebelumnya. Dia akan selalu menemukan sesuatu untuk dikritik.

• Sulit menenangkan penggila kompetisi meski dengan permohonan.

Setiap manifestasi emosi akan berdampak padanya seperti kain merah pada banteng. Dia menganggap air mata orang lain sebagai kelemahan dan mulai menekan lebih keras lagi. Dia kembali untuk menyelesaikannya meskipun Anda memintanya untuk tidak melakukannya. Jika Anda tetap teguh pada pendirian Anda, dia mungkin akan mencoba meninggalkan dan menghindari Anda di masa depan.

Apa yang harus dilakukan jika aturan komunikasi yang dijelaskan tidak membantu

• Anda dapat menyingkirkan vampir energi dengan menunjukkan cara mengatasi situasi tersebut sendiri.

Biarkan dia merasa bertanggung jawab. Daripada melakukan apa yang mereka inginkan, tunjukkan pada mereka cara melakukannya. Teknik ini bekerja dengan baik pada anak-anak dan anak-anak yang tidak akan pernah tumbuh dewasa (itulah sebabnya vampir energi tampak sangat kekanak-kanakan). Jika mereka mencoba menghindarinya dan mengatakan bahwa Anda melakukan pekerjaan lebih baik, beri tahu mereka bahwa Anda tidak melakukannya. Semakin kuat Anda bertindak, mereka akan semakin melekat pada Anda. Terakhir, temukan situasi di mana Anda bisa mengatakan, “Saya butuh bantuan Anda.” Mereka akan mengabaikan permintaan tersebut atau menarik diri. Saya pikir Anda akan senang dengan pilihan apa pun.

• Kritikus abadi dapat dikalahkan dengan keberanian.

Jauh di lubuk hatinya, dia takut terlihat tidak mampu, dan melindungi dirinya dari rasa tidak amannya sendiri, sehingga membuat orang lain merasa tidak aman. Ketika Anda telah melakukan pekerjaan dengan baik, katakan saja dan jangan menyerah pada desakannya untuk terus-menerus mengubah keadaan. Belajarlah untuk bersikap tegas dan tahu cara membela diri sendiri. Namun yang terpenting, jangan terlibat dalam permainan “siapa yang benar dan siapa yang salah”: Anda tidak akan pernah bisa mengalahkan kritikus dalam permainannya sendiri.

• Cara menghadapi orang yang kompetitif adalah dengan membiarkannya menang.

Sampai dia menang, dia tidak akan punya kesempatan untuk menunjukkan kemurahan hati jiwanya. Sebagian besar pesaing ingin bermurah hati: hal ini meningkatkan harga diri mereka, yang selalu mereka khawatirkan. Jika pandangan Anda sangat berbeda, jangan pernah menunjukkan emosi dan jangan meminta keringanan hukuman. Sebaliknya, buatlah argumen yang masuk akal. Jika pembahasannya berdasarkan fakta, maka semangat bersaing para penggila kompetisi tidak akan terlalu terpuruk. Misalnya saja, daripada berkata, “Sudah larut malam. Saya terlalu lelah untuk memikirkan alasan yang rumit dan Anda salah,” katakan, “Saya perlu lebih banyak waktu untuk menyelesaikan masalah ini. Besok paginya saya akan segar dan mampu mengambil keputusan.”

Tentu saja, ada kalanya Anda tidak bisa menangani orang sulit dan hanya perlu menjaga jarak. Tetapi bahkan tipe yang dijelaskan pun tidak jelas, ada juga halftone di sini.

Orang dengan harga diri yang tinggi.

Biarkan mereka menyampaikan pendapatnya. Dalam kebanyakan kasus, mereka dapat diabaikan, mereka sendiri dengan cepat melupakan apa yang telah dikatakan. Jika dominasi mereka mulai memberikan terlalu banyak tekanan pada Anda, minggirlah. Strategi terbaik - yang dalam praktiknya digunakan oleh mereka yang menyukai tipe orang seperti ini dan bahkan pernah menikah dengannya - adalah duduk diam dan menikmati pertunjukan.

Pengeluh kronis.

Orang-orang ini marah dan tidak puas, namun kenyataannya mereka tidak menyadari bahwa sumber kemarahannya ada pada diri mereka sendiri. Biasanya, satu-satunya pilihan adalah bertahan dan tidak terlibat dalam monolog. Jangan menyetujui keluhan dan ketidakpuasannya, namun jangan juga mencoba menenangkannya. Mereka memiliki bahan bakar yang tiada habisnya untuk kemarahan dan kemarahan mereka.

Korban.

Orang-orang ini pasif-agresif. Mereka menyakitimu sambil menyakiti diri mereka sendiri. Taktik terbaik adalah menunjukkan kemarahan yang Anda rasakan. Jangan jadikan pengorbanan mereka sebagai alasan. Jika korban menempatkan dirinya dalam kategori “saya yang malang” tanpa komponen pasif-agresif, alih-alih memberikan simpati, tawarkan bantuan yang nyata dan praktis. Misalnya, jika korban mengatakan bahwa mereka akan segera kehilangan pekerjaan, katakan, “Saya bisa meminjamkan uang dan membantu Anda mendapatkan lowongan pekerjaan,” alih-alih, “Itu buruk sekali. Kamu pasti merasa menjijikkan."

Bagaimanapun juga, kebanyakan orang yang sulit ingin didengarkan dan bukan dihakimi. Jika Anda bisa meluangkan waktu sejenak dan tidak terlalu terlibat dalam prosesnya, itu sudah merupakan perbuatan yang patut. Menjadi pendengar yang baik berarti tidak berdebat, mengkritik, menyela, atau memaksakan pendapat sendiri. pendapat sendiri. Jika lawan bicara Anda benar-benar tertarik pada Anda, dan kebanyakan orang sulit tidak tertarik, dia akan mengajak Anda berbicara, bukan sekadar mendengarkan. Namun kemampuan mendengarkan juga harus ada batasnya. Segera setelah Anda merasa bahwa, di luar keinginan Anda, Anda ditarik ke dalam percakapan yang tidak perlu, mulailah mundur. Inti dari psikologi praktis adalah mengetahui apa yang harus diperbaiki, apa yang harus dihadapi, dan apa yang harus diabaikan.

Cara terbaik untuk melindungi diri Anda dari pukulan psikologis dan semua jenis pukulan lainnya adalah dengan strategi perilaku yang khusus, dipikirkan secara mendalam, jelas, damai secara internal dan pada saat yang sama sangat aman ketika orang lain bahkan tidak ingin menyerang Anda. Tapi tidak mungkin menjalani hidup tanpa satu musuh pun dan tanpa menerima satu pukulan pun. Kita semua mempertahankan posisi kita, dan seseorang mungkin tidak menyukainya, meskipun Anda tidak membuat kesalahan yang terlihat.

Jadi, Anda berkomunikasi dengan tenang dengan seseorang, dan tidak ada pertanda badai. Namun, pada titik tertentu, klik yang sulit dipahami terjadi, dan lawan bicara Anda, yang secara tidak terduga bagi Anda, menjadi agresif dan, dengan suaranya, gerak tubuh, gerakan, atau cara lain, memberikan pukulan keras pada Anda. pukulan psikologis. Anda merasa bahwa Anda sepenuhnya atau setengah keluar dari permainan, tetapi Anda harus melanjutkannya. Skenario lain juga mungkin terjadi: Anda secara aktif berdebat, berkonflik, menyerang, memukul, mereka membalas Anda dengan pukulan, tetapi Anda tidak takut akan hal ini, karena Anda memiliki kekuatan yang cukup untuk menangkis semua pukulan lawan. Dan tiba-tiba dia melakukan sesuatu yang tidak terduga untuk Anda - dia menerobos pelindung pertahanan Anda, dan Anda merasakan ketidaknyamanan, kelemahan, kehilangan energi, pingsan dalam pikiran Anda... Anda telah dipukul, tetapi Anda tidak memiliki kesempatan untuk merangkak ke sudut dan dengan tenang menjilat lukanya. Anda perlu melanjutkan pertarungan, komunikasi, menghubungi dan mempertahankan posisi Anda, tidak peduli seberapa buruknya. Mungkin Anda belum merasa buruk, karena meskipun pukulan itu terjadi, Anda berhasil menangkisnya sebagian.

Metode apa yang dapat diterapkan pada kasus ini?

Peringkat kekuatan dampak

Untuk melakukan ini, nyalakan seluruh kekuatan intuisi Anda dan bangunkan kesadaran Anda sebanyak mungkin. Cobalah untuk mematikan pikiran yang biasanya berpikir seperti beberapa rasionalis yang berhati-hati - perlahan-lahan mempertimbangkan pilihan, menimbang konsekuensi, memilih jalan yang paling murah, termasuk verbalisasi. Pemikiran intuitif harus digunakan - kesadaran oleh tubuh, alam bawah sadar dan kemauan. Hal yang paling menarik adalah intuisi batin kita (asalkan kita tahu cara bertanya dengan benar) hampir selalu mengetahui jawaban yang benar. Jika intuisi kita saat ini bekerja dengan buruk dan diam, maka kita harus sering bertanya pada diri sendiri dalam situasi yang paling biasa dan sederhana - apa yang harus kita lakukan? Pertanyaan instan, mendengarkan diri sendiri dengan konsentrasi penuh, lalu menangkap jawabannya (berupa perasaan yang masih samar, gambaran kabur, tebakan pikiran yang nyaris tidak terbentuk) dan terakhir, tindakan – bisa jadi seperti ini skema pelatihan yang dapat digunakan dalam kasus kami - menolak pukulan.

Dengarkan diri Anda sendiri, ingatan batin Anda, cobalah untuk mengekstrak dari kedalaman Anda sendiri pengetahuan tersembunyi ini - bagaimana bertindak, gambaran respons yang benar - dan rasakan seberapa cepat jawabannya, apakah ada peluang untuk mengulur waktu dan menundanya , secara khusus mempersiapkan kekuatan Anda untuk tabrakan baru.

Reaksi yang tidak bisa ditembus, atau menyembunyikan kelemahan

Aturan ini tidak selalu berlaku. Terkadang ada gunanya membiarkan lawan Anda melihat betapa marahnya Anda dan betapa tidak menyenangkannya Anda terhadap apa yang dia lakukan (jika Anda yakin bahwa dia orang pintar, bukan tanpa kebangsawanan, atau jika Anda akan menggunakannya untuk "menyerang" Anda untuk "menyerang" Anda berkali-kali lebih kuat sebagai balasannya). Namun, bagaimanapun juga, Anda tidak boleh menunjukkan kerentanan, kelemahan, dan ketergantungan Anda pada kekuatannya. Cobalah untuk melanjutkan percakapan dengan nada yang sama, tanpa mengubah volume suara Anda, sifat frasa Anda, ekspresi mata Anda, atau postur tubuh Anda. Jika memungkinkan, jangan pernah bergeming, seolah-olah memadamkan api serangan agresifnya di ruang yang tidak dapat ditembus dan ketidakpastian Anda. Namun, Anda dapat mengambil jeda sejenak sebelum menjawabnya, namun menganggapnya sebagai ancaman tersembunyi atau, setidaknya, sebagai kekuatan. Biarkan dia takut.

Hal yang baik tentang sifat tidak dapat ditembus adalah terkadang hal ini memberi Anda kesempatan untuk mengulur waktu dan mempersiapkan respons yang paling efektif. Hal ini diungkapkan tidak hanya dalam pose tertutup dan ekspresi wajah, terkadang mengingatkan pada topeng. Orang-orang dari departemen khusus tahu cara menggunakannya dengan baik, dan karena mereka telah keluar dari bayang-bayang hari ini, dan Anda dapat melihat lusinan dari mereka di TV setiap hari, saya melihat tidak ada salahnya mempelajari pengendalian profesional yang elegan dari mereka. Aerobatik yang tidak dapat ditembus - aktif tingkat eksternal berperilaku sangat bebas. Jangan sekali-kali menunjukkan kelemahan dan kerawanan anda kepada lawan, meskipun pukulan itu benar-benar mengenai titik lemah anda. Lebih baik balut kelemahan Anda dengan postur percaya diri dan senyuman. Ingatlah kata-kata salah satu orang yang paling rentan dan menderita pada masanya - Sergei Yesenin:

Dalam badai petir, dalam badai, dalam rasa malu sehari-hari. Saat kehilangan besar Dan saat sedih Tampil tersenyum dan sederhana adalah seni tertinggi di dunia. ("Pria kulit hitam")

Pembebasan dari energi negatif

Jika Anda baru saja menerima gangguan energi atau merasa saat ini Anda tidak akan mampu menahan pukulan tersebut, maka bersiaplah untuk segera menghilangkan setidaknya sebagian energi negatif dari aura Anda. Anda akan melakukan ini sepenuhnya nanti. Tanpa pelepasan racun energi secara instan, Anda tidak akan berhasil terus berkomunikasi dan melawan musuh.

Anda dapat menghilangkan energi negatif dan traumatis dari aura: a) dengan bantuan beberapa kali tarikan dan embusan napas, di mana seseorang secara mental memusatkan perhatian pada organ yang terkena, pusat halus atau area tubuh; b) karena ketegangan otot dan relaksasi berikutnya pada bagian tubuh yang bereaksi paling menyakitkan terhadap pukulan tersebut; c) melalui pemindahan mental dari "aku" yang berkemauan keras ke area kesadaran seseorang yang tidak berenergi dan mengalami trauma, diikuti dengan memusatkan perhatian padanya selama beberapa waktu; d) dengan mengambil pose santai yang paling nyaman, tidak terlihat oleh musuh; e) melalui rangsangan gambaran energi positif.

Dengan kata lain, Anda harus memisahkan bagian energiknya dari pukulan psikologis. Dalam hal ini, akan lebih mudah bagi Anda untuk menanggung konsekuensinya dan menguranginya.

Keadaan kesiapan untuk merespon suatu pukulan

Setelah membebaskan diri Anda dari energi bermuatan negatif orang lain, masuki kondisi kekuatan, kepercayaan diri, dan pengendalian diri yang maksimal. Ingatlah jika Anda pernah mengalami keadaan serupa di masa lalu, dan hidupkan kembali dalam ingatan Anda, tidak hanya pada tingkat gambaran mental, tetapi juga pada tingkat keseluruhan keberadaan, termasuk tubuh. Raih perasaan kuat dan percaya diri di mana Anda tidak tertahan oleh gambaran kemungkinan kegagalan atau ketakutan akan kekalahan. Cobalah untuk merasa bahwa Anda lebih kuat dari pelaku Anda, atau setidaknya tidak lebih lemah dari dia. Keadaan yang kuat harus meyakinkan Anda bahwa Anda mampu merespons secara kompeten tantangan yang dilontarkan pelaku kepada Anda. Setelah Anda memiliki kesadaran diri yang kuat, Anda akhirnya bisa merespons.

Semua teknik yang dijelaskan, yang merupakan tahapan respons tunggal terhadap suatu pukulan (menilai kekuatan pukulan, reaksi tidak dapat ditembus, menghilangkan konsekuensi energi negatif setelah pukulan, memasuki keadaan kekuatan percaya diri) dapat muncul dalam pikiran Anda dan tubuh hampir seketika, dalam beberapa sepersekian detik, dan dapat berlangsung dalam jangka waktu yang lebih lama. Otak adalah biokomputer raksasa dan kompleks yang terus-menerus memecahkan masalah tertentu dengan menganalisis pilihan. Saat memilih jawaban, cobalah mendengarkan diri Anda sendiri dengan segenap keberadaan Anda dan tanyakan apa yang Anda inginkan dari situasi ini: menginjak-injak musuh atau mempertahankan hak Anda untuk bertindak bebas? Jika Anda ingin menginjak-injak, Anda harus memahami bahwa Anda terlibat dalam komunikasi lebih lanjut dengan hasil yang tidak jelas. Cobalah untuk mengevaluasi semua konsekuensi negatifnya, temukan kekuatan untuk menolak pertarungan dan lanjutkan ke jawaban kedua.

Mengatasi sikap salah yang membuat kita terbuka terhadap serangan

Setiap pukulan yang kita terima, dan yang terpenting, kita lewatkan, menunjukkan bahwa pada saat itu kita salah mempersepsikan orang lain, dunia di sekitar kita, dan diri kita sendiri. Penyimpangan dari persepsi yang lebih benar dapat diarahkan ke segala arah - dari terlalu melebih-lebihkan diri sendiri hingga terlalu rendahnya harga diri, namun hampir selalu dikaitkan dengan sikap melucuti senjata yang salah. Seseorang memaksakan lebih dari yang diperlukan pada pendekatannya, keputusannya, tuntutannya terhadap orang-orang dan keadaan, dan ketika harapannya tidak terpenuhi, dia kehilangan keseimbangan dan gagal. Kita terlalu sering dan secara tidak wajar mengharapkan sikap yang baik dari orang lain, dan ketika kita menghadapi sikap yang buruk atau acuh tak acuh, terkadang kita malah kehilangan kesabaran. Bahkan lebih sering terjadi bahwa kita hanya tenggelam dalam tidur psikologis, sehingga setiap kata-kata yang mengejek, kejengkelan atau tekanan dianggap oleh kita sebagai dampak yang sangat menyakitkan. Singkatnya, kita belum siap menghadapi serangan tersebut dengan bermartabat dan aman, karena kita dipenuhi dengan sikap salah yang meyakinkan kita bahwa tidak akan ada serangan. Kemudian, ketika pukulan itu benar-benar terjadi, sikap salah ini memicu reaksi perlindungan ego yang salah dalam diri kita, memaksa kita untuk menekan informasi yang tidak menyenangkan atau menghubungkan keburukan kita dengan orang lain alih-alih memikirkan mengapa, pada kenyataannya, kita melewatkan pukulan tersebut.

Analisis dengan cermat sikap dan harapan Anda dalam tiga situasi:

Ketika sudah terjadi konflik;

Ketika hal itu tidak ada, tetapi kemungkinan besar akan segera dimulai;

Ketika semuanya baik-baik saja dan diharapkan tidak ada tabrakan.

Cobalah menjawab pertanyaan: apa yang Anda inginkan dalam setiap kasus dan bagaimana kemungkinan besar Anda akan berperilaku? Jika sikap awal Anda tidak membawa energi elastis rasa aman yang sejati, cobalah mengubah sikap tersebut. Namun untuk ini Anda perlu memahami dan mengalami secara mendalam bahwa sikap Anda salah dan cepat atau lambat hal itu akan membukakan Anda pada pukulan baru. Menolak instalasi palsu bukan sekadar keputusan intelektual yang mudah diterapkan. Sikap antisipasi atau kesiapan bertindak mencakup beberapa unsur:

Sikap emosional terhadap situasi tersebut;

Keadaan kesadaran (dalam hal ini ceroboh, mengantuk, malas);

Nada energi (biasanya berkurang);

Kondisi otot (terlalu rileks atau sebaliknya terlalu tegang).

Amati instalasi dari sudut pandang dampak yang mungkin terjadi dan pikirkan bagaimana semua elemennya akan berubah jika hal itu terjadi. Apa yang akan terjadi pada emosi Anda? Apakah mereka akan semakin tertekan atau justru akan terjadi agresi yang diikuti penindasan? Akankah kesadaran Anda beralih ke keadaan yang benar-benar berbeda, berpindah dari mode tidur ke mode panik? Akankah nada energi Anda menurun? Apakah pikiran Anda akan menjadi mantap? Tetapi jika memang demikian adanya, dan pukulan yang meleset akan menambah penderitaan Anda ke segala arah, bukankah ada gunanya meninggalkan sikap yang salah dan merugikan?

Dengarkan sikap yang berbeda, lebih memadai, positif, dan terkumpul secara internal terhadap orang lain, dunia, dan diri Anda sendiri. Sertakan dalam kesadaran Anda ingatan bahwa semua orang dan situasi berbeda satu sama lain, dan oleh karena itu setiap saat Anda dapat menghadapi perlawanan agresif yang tidak terduga dalam bentuk pukulan. Bersiaplah untuk menerimanya dengan tenang, tanpa ketegangan yang tidak perlu, yang hanya akan menimbulkan pukulan baru. Bersiap berarti memiliki beberapa jenis respons yang memadai. Oleh karena itu, pikirkan dan jawab pertanyaan: dalam bentuk, perkataan, perbuatan, tindakan apa tanggapan Anda terhadap pukulan itu akan diwujudkan. Dengan kata lain, ciptakan beberapa gambaran internal tentang respon yang benar terhadap suatu pukulan, isi dengan energi dan letakkan di alam bawah sadar, tidak lagi memikirkan serangan itu dan bahkan berusaha mencegahnya, memancarkan sikap ramah terhadap manusia dan dunia. Anda akan mengekstrak gambar jawaban yang benar hanya setelah pukulan atau segera pada saat penyampaiannya.

Mengabaikan serangan itu

Meskipun Anda menerima pukulan, Anda mengabaikannya, mempertahankan argumen Anda dan melanjutkan komunikasi, bahkan mungkin mengintensifkannya dan meningkatkan semangat ofensif Anda. Dengan melakukan ini, Anda memperjelas bahwa ini tidak menyinggung perasaan Anda dengan cara apa pun dan tidak akan membuat Anda marah dalam keadaan apa pun. Mengabaikan adalah respon yang kuat, namun kekuatan Anda akan menjadi nyata jika Anda tidak patah semangat dan mampu mempertahankan kepentingan Anda. Mengabaikan dapat dilakukan tanpa adanya fiksasi pukulan. Saat Anda mengirim sinyal ke musuh, Anda tidak melihatnya dari jarak dekat. Biasanya, pengabaian seperti itu akan merugikan penyerang dan dapat menyebabkan dia mundur.

Penghindaran itu seperti kemenangan

Dalam beberapa kasus, bentrokan langsung dengan musuh dalam konflik psikologis, bahkan jika Anda menang secara moral, akan membawa Anda begitu banyak masalah dan masalah sehingga lebih baik menghindari pertarungan tersebut. Ini sama sekali bukan kepengecutan, melainkan tindakan kehati-hatian, yang tentunya bisa dianggap sebagai kemenangan. Apakah layak menghadapi setiap wanita pasar atau petarung yang tidak dapat diperbaiki, bahkan jika setelah pertarungan yang panjang Anda berhasil menjepit mereka ke dinding? Bukankah lebih baik menyimpan kekuatanmu untuk musuh sebenarnya dan berpikir matang sebelum terlibat dengan orang yang tidak layak? Seperti yang dikatakan oleh salah satu ahli seni bela diri yang saya kenal dengan baik: “Jika ada mobil asing yang memercikkan jas saya dan tidak melarikan diri, tentu saja, saya dapat meninju wajah pengemudinya, tetapi itu tidak akan menyelamatkan jas saya dan oleh karena itu saya akan menganggap diri saya a pemenang hanya jika aku berhasil menghindari cipratan air." Perumpamaan Timur “Dia yang menang tanpa menumpangkan tangan” berbicara tentang hal yang sama.

“Suatu ketika, ketika Bokuden sedang berlayar bersama rekan-rekan pengembaranya dengan perahu besar di Danau Biwa, seorang samurai muda yang sombong menantangnya untuk berduel. “Sekolah apa yang kamu punya?” tanya keriuhan muda dengan arogan. “Sekolah apa yang kamu punya?” sekolah orang-orang yang menaklukkan tanpa menumpangkan tangan, "jawabnya dengan tenang kepada Bokuden. Diputuskan untuk bertarung di pulau kecil di tengah danau agar tidak merugikan penumpang lain. Ketika perahu mendekati pulau itu, penggila duel adalah si pertama melompat ke darat. Kemudian Bokuden mengambil dayung dan mendorong dari batu, perahu itu melayang menjauh dari pulau, tempat pejuang malang itu tetap tinggal. “Ini adalah sekolah bagi mereka yang menaklukkan tanpa menumpangkan tangan,” simpul Bokuden, yang tidak ingin menumpahkan darah seorang pemerah susu dengan sia-sia.”

Menghindari perkelahian, yang dilakukan secara sadar dan tanpa rasa takut, berdasarkan penilaian situasi yang bijaksana, tidak dapat dianggap sebagai pelarian. Ini adalah jenis pertahanan, dan penerapannya memerlukan keterampilan tertentu. Siapa pun yang secara sadar menghindari konflik yang tidak perlu harus menggunakan beberapa taktik:

Menghindari pandangan penyerang;

Jarak spasial dari agresor;

Penghindaran secara sadar terhadap emosi atau pemikiran apa pun tentang seseorang yang tidak Anda sukai, jika dia belum melihat Anda, tetapi akan segera melihat Anda;

Secara mental mengelilingi diri Anda dengan perisai kekebalan;

Meredakan situasi tegang dengan bantuan humor, lelucon, kata-kata tidak bermakna yang terdengar memuji calon penyerang atau penyerang nyata;

Segala bentuk kebodohan yang terkendali, ketika Anda berpura-pura tidak memperhatikan serangan agresif yang ditujukan kepada Anda, atau tidak mengerti bahwa Anda sedang diserang, atau mengatakan sesuatu yang sama sekali berbeda sebagai tanggapan.

Sangat penting di alam halus, yaitu, dalam pikiran dan perasaan, untuk mencegah pelepasan energi yang kuat ke arah agresor, yang dapat dia rasakan bahkan dalam keheningan eksternal Anda. Jika Anda masih terpikat pada tingkat energik, maka konflik, sebagai suatu peraturan, tidak dapat dihindari, dan konflik berpindah dari fase laten dan tersembunyi ke dalam bentrokan nyata. Tetapi jika Anda berhasil, dengan netralitas eksternal murni dari perilaku Anda - ketika musuh, tidak peduli seberapa besar keinginannya, gagal menyeret Anda ke dalam konflik, karena dia tidak punya apa-apa untuk dipegang teguh - untuk menjaga netralitas internal dan jarak dari medan energi agresif, maka Anda adalah pemenangnya.

Mengenali penipuan dan mengantisipasi agresi

Serius pertahanan perilaku tentu melibatkan kemampuan untuk memahami motif sebenarnya dari orang yang berkomunikasi dengan Anda, terutama jika mereka memiliki niat buruk. Mengenali motif tersembunyi membantu mencegah pukulan karena Anda mengantisipasi arahnya dan dapat mengambil tindakan terlebih dahulu. Dengan demikian, pengakuan dapat dianggap sebagai serangan balik mental terhadap rencana agresif musuh, menetralisirnya sejak awal. Pengakuan penting pada ketiga tingkatan – psikologis, halus, aura, dan spiritual. Jenis pengenalan yang terakhir adalah yang paling sulit. Seseorang yang menguasai seni ini dianggap sebagai orang bijak. Hampir semua tradisi menekankan pentingnya keterampilan ini. Pada tingkat perilaku, pengakuan menjadikan seseorang sebagai “grandmaster komunikasi”, yang mampu meramalkan intrik-intrik yang dipikirkan dengan matang yang dibuat oleh musuh-musuhnya untuk melawannya, dan ledakan kejengkelan impulsif yang ditujukan kepadanya, yang secara tak terduga terwujud dalam tindakan dan pidato orang-orang yang tidak terkendali.

Orang bijak terhebat menasihati orang untuk tidak lari dari kehidupan, tetapi untuk terjun ke dalamnya untuk lebih memahami hukum keberadaan, memahami seluruh jurang sifat manusia dan mempelajari seni mengenali wajah manusia, terutama penting jika kekuatan jahat menguasai mereka. Ramakrishna mendorong murid-muridnya untuk memupuk ketenangan, kesabaran dan kebijaksanaan yang mendalam, yang sangat diperlukan ketika menghadapi orang jahat. Inilah inti dari perumpamaan “Masyarakat Orang Jahat”:

Ramakrishna: Kamu harus mencintai semua orang karena Tuhan tinggal di semua makhluk. Tapi orang jahat Lebih baik membungkuk dari jauh.

Bijoy (sambil tersenyum): Benarkah orang-orang menyalahkanmu karena bergaul dengan orang-orang yang percaya pada Tuhan yang berpribadi dan berwujud?

Ramakrishna: Orang yang benar-benar berbakti harus memiliki kedamaian mutlak dan tidak boleh diganggu oleh pendapat orang lain. Ibarat landasan seorang pandai besi, ia akan menanggung segala hinaan dan segala aniaya serta tetap teguh dalam keimanannya dan selalu sama. Orang jahat mungkin mengatakan segala macam hal yang tidak menyenangkan tentang Anda dan memarahi Anda; tetapi jika kamu haus akan Tuhan, kamu akan menanggung semuanya dengan sabar. Seseorang dapat berpikir tentang Tuhan bahkan di antara orang yang paling jahat sekalipun. Orang bijak kuno yang tinggal di hutan bisa berpikir tentang Tuhan, dikelilingi oleh harimau, beruang dan lain-lain Hewan liar. Sifat orang jahat mirip dengan sifat harimau atau beruang. Mereka menyerang orang-orang yang tidak bersalah dan menyebabkan mereka sedih atau terluka. Anda harus sangat berhati-hati saat pertama kali berhubungan dengan orang kaya. Seseorang yang mempunyai harta dan mempunyai banyak pembantu dapat dengan mudah mencelakakan orang lain dengan berbicara kepadanya. Kadang-kadang bahkan mungkin perlu untuk menyetujui pendapatnya tentang sesuatu. Kedua - dengan seekor anjing. Saat seekor anjing menggonggong pada Anda, Anda tidak boleh lari; bicaralah padanya dengan tenang dan dia akan tenang. Ketiga - dengan banteng. Saat seekor banteng sedang mengejar Anda, Anda bisa kembali menundukkannya dengan kata-kata yang tenang. Keempat - dengan orang mabuk. Jika Anda membuatnya marah, dia akan mengumpat dan menyebut Anda buruk. Namun jika Anda berbicara dengannya seolah-olah Anda adalah kerabat tersayang, dia akan merasa bahagia dan sangat baik kepada Anda.

Ketika orang jahat mendatangi saya, saya sangat berhati-hati. Karakter beberapa di antaranya mirip dengan ular. Mereka dapat menggigit Anda tanpa menyadarinya dalam satu menit. Mungkin diperlukan banyak waktu dan pengertian agar gigitannya hilang. Atau mungkin Anda ingin membalas dendam pada mereka. Oleh karena itu, perlu adanya kebersamaan dengan orang-orang suci dari waktu ke waktu. Melalui komunikasi dengan mereka, seseorang mengembangkan pemahaman dan pengakuan yang jelas terhadap orang-orang (“Proklamasi Ramakrishna”).

E. I. Roerich menilai peran pengakuan di jalan spiritual sebagai kualitas yang paling penting:

"Banyak wajah yang terungkap di hadapan kita, karena pengenalan wajah adalah hal yang paling penting. Pengakuan terhadap manusia merupakan batu ujian bagi mereka yang menapaki jalan pengabdian yang besar kepada kemanusiaan. Pengakuan terhadap realitas dan manusia adalah syarat dan kondisi pertama di jalan kemanusiaan. pemuridan sejati. Dengan demikian, pada tingkat perkembangan spiritual tertentu, seseorang dapat secara gaib melihat struktur roh, di sekitar kita dan orang-orang yang mendekati kita. Tanpa memperoleh kualitas ini, tidak mungkin untuk mengandalkan pendekatan. Karena bagaimana Anda bisa mempercayakan apa pun kepada a "Siswa yang tidak bisa membedakan cahaya dari kegelapan dan teman dari pengkhianat? Semua konstruksi akan dihancurkan oleh ketidaktahuan seperti itu. Tentu saja, pengetahuan langsunglah yang sangat membantu dalam pengenalan ini."

Pengakuan dan antisipasi adalah sifat serupa. Yang satu menyangkut masa kini yang membingungkan, yang lain menyangkut masa depan yang masih belum jelas. Untuk menggunakan sifat-sifat ini dengan benar untuk menolak pukulan, Anda perlu mengembangkannya dengan sengaja dan terus-menerus, tanpa bergantung pada apa yang akan diajarkan kehidupan itu kepada Anda. Saya telah menjumpai orang-orang yang berumur panjang dan memiliki kesederhanaan yang mudah tertipu, yang menurut pepatah lebih buruk daripada pencurian. Tentu saja, tidak mungkin mengajarkan kebijaksanaan hidup kepada orang yang berpikiran sempit dengan bantuan latihan khusus: pukulan dan benturan yang diterima dalam pertempuran sehari-hari mengajar dengan lebih efektif. Namun, bagi mereka yang mengetahui caranya dan ingin meningkatkan kemampuan pengenalannya, saya sarankan untuk mencoba tips berikut ini.

1. Buatlah asumsi dalam benak Anda bahwa semua orang memiliki kepentingannya masing-masing, yang tidak selalu sejalan dengan kepentingan Anda. Banyak orang, pada tingkat eksternal, memperlakukan Anda dengan baik karena mereka tidak mengeluarkan biaya apa pun, tetapi jika minatnya berbeda, sikap mereka akan berubah. Mereka dapat memulai perang yang paling mereka manfaatkan berbagai metode, termasuk penipuan. Jika Anda tidak ingin mendapat masalah dan terus-menerus tertipu, Anda harus mengingat sifat manusia ini dan tidak mengungkapkan lebih banyak jiwa Anda kepada orang-orang yang tidak Anda kenal dengan baik daripada yang dibutuhkan.

2. Pikirkan teman, kenalan, atau kolega Anda yang mana yang mampu mengkhianati Anda dalam situasi kritis. Bayangkan situasi ini dan, seperti sutradara berpengalaman, cobalah menempatkan semua orang pada tempat dan peran yang paling dekat dengan sifat mereka. Bayangkan bagaimana mereka akan bereaksi terhadap tekanan orang lain dan keadaan, terhadap godaan yang tak terelakkan, terhadap ancaman kehilangan hal-hal yang penting bagi mereka. Jika ide Anda tidak menguntungkan mereka, pikirkan apakah Anda terlalu percaya dan terbuka terhadap mereka saat ini. Ingatlah bahwa terlalu dekat dengan orang yang tidak dapat diandalkan akan menimbulkan jarak konfliktual, akibatnya Anda mungkin akan semakin menjauh daripada sebelumnya.

3. Belajarlah untuk mendengarkan diri sendiri secara mendalam ketika bertemu orang-orang dan setiap usaha baru yang serius, tentukan sifat kesan pertama Anda dan reaksi Anda sendiri terhadap seseorang atau bisnis. Kesan pertama adalah argumen yang sangat kuat yang mendukung pilihan tindakan lebih lanjut, meskipun tidak bisa bersifat mutlak. Belajarlah untuk mengamati, dalam keadaan terjaga penuh dan kesadaran jernih, kesan pertama Anda terhadap orang, peristiwa, dan tindakan, secara bertahap mengubah percikan intuisi yang samar-samar menjadi pengetahuan lurus yang akurat dan tidak salah lagi.

4. Saat mengamati situasi, cobalah melihatnya secara keseluruhan, seolah-olah terpisah dan tanpa emosi, dengan mempertimbangkan semua kemungkinan nuansa, sebab dan akibat. Tempatkan diri Anda pada posisi orang lain dan tanyakan pada diri Anda pertanyaan:

Apakah mereka tulus padamu atau tidak?

Apakah Anda akan ikhlas jika berada di posisi mereka?

Mengapa Anda mempercayainya tanpa syarat jika Anda ragu-ragu?

5. Saat memulai pekerjaan batin seperti ini, beranikan diri. Untuk mengenali penipuan nyata yang dilakukan orang-orang saat ini dan dugaan penipuan di masa depan, diperlukan keberanian yang besar. Sifat mudah tertipu sering kali muncul karena kurangnya keberanian. Bagaimanapun, pengakuan tidak hanya membawa kelegaan, tetapi juga kesulitan. Hidup ini sulit, dan kita tidak bisa langsung berpisah dengan semua orang yang menipu kita. Dan menjalani dan menyadari penipuan ini terkadang lebih sulit daripada menjadi buta dan mudah tertipu. Namun, ahli keamanan akan lebih memilih kesulitan ini daripada mudah tertipu.

6. Belajar dengan tanda-tanda eksternal mengenali penipuan. Lihat apa yang dipancarkan mata seseorang, bergerak atau tidak, seberapa sering seseorang memalingkan muka, bagaimana gerak tubuhnya. Amati juga hubungan gagasan utama yang coba dibenarkan oleh orang tersebut dengan keadaan emosinya dan bagaimana isi internal berhubungan dengan ekspresi eksternal. Apakah ada perbedaan di sini? Ketika Anda berhenti memahami maksud seseorang, tanyakan pada diri Anda pertanyaan - apa minat sebenarnya? Ini bukan tentang berhenti memercayai orang lain atau menimbulkan sikap curiga pada diri Anda sendiri. Cukup terlihat saja sudah cukup.

7. Analisislah masa kini Anda berdasarkan jumlah pukulan hidup yang Anda terima dari orang-orang dan keadaan. Entah jumlahnya banyak atau sedikit, bagaimanapun juga, itu adalah hasil alami dari perbuatan dan aspirasi Anda di masa lalu. Masa kinimu adalah konsekuensi dari masa lalumu, dan masa depanmu adalah konsekuensi dari masa kinimu. Pukulan dan kerucut yang akan menimpa Anda di masa depan diperoleh hari ini. Pikirkan tentang kesalahan apa yang hari ini dapat membuat masa depan Anda rentan terhadap kemungkinan serangan dan agresi untuk mempersiapkan diri menghadapinya terlebih dahulu.

Kesunyian

Tidak seperti mengabaikan, yang berarti melanjutkan dialog yang kasar (seolah-olah Anda tidak menyadari bahwa Anda diserang), diam adalah reaksi yang sangat berbeda. Anda tertabrak, Anda menyadarinya dengan sempurna dan memutuskan untuk bertindak seperti ini. Mengerucutkan bibir dan mengakhiri percakapan yang tidak menyenangkan dimaksudkan untuk menekankan bahwa Anda tidak suka diserang, dan Anda tidak ingin melanjutkan komunikasi seperti itu. Sangatlah penting jenis keheningan apa yang Anda pilih - keheningan kekuatan atau keheningan kelemahan. Jika Anda berpikir bahwa Anda kuat, tetapi lawan menganggap Anda diam karena kelemahan dan terus menyerang, maka Anda kalah. Oleh karena itu, dalam menggunakan cara ini, perhatikan dua hal: 1) keheningan harus diisi dengan kekuatan, kekuatan yang tak tergoyahkan dan rasa keadilan; 2) Keheningan Anda harus didukung oleh beberapa isyarat eksternal yang menunjukkan kekuatan dan martabat Anda.

Selain keheningan total, metode perlindungan yang efektif adalah keheningan sebagian, yang bisa disebut pengekangan. Orang yang terkendali, pelit dengan kata-kata, memberinya kekuatan dan kekuasaan khusus, oleh karena itu ia tampak jauh lebih aman daripada orang yang banyak bicara yang kehilangan energi dan tidak yakin dengan kata-katanya yang bertele-tele. Ajaran kuno sangat mementingkan pengendalian verbal. Berikut rangkuman nasehat yang diberikan oleh sumber sufi “The Big Book of Life Rules” karya Ibnu al-Muqafa:

“Jangan serakah dengan kata-kata dan pelit dengan sapaan, tetapi jangan berbasa-basi di depan semua orang dan jangan tersenyum ke kanan dan ke kiri, karena yang pertama akan dianggap sombong, dan yang kedua akan dianggap kebodohan dan kesembronoan.

Lebih baik diam daripada berbicara tidak berhasil, karena satu kata yang diucapkan pada waktu dan tempat yang tepat lebih baik daripada seratus kata yang tidak mencapai tujuan. Sebuah kata yang tergesa-gesa sering kali tidak dipikirkan dan salah, meskipun pada pandangan pertama tampaknya berhasil dan fasih.

Jangan menyombongkan akal dan kefasihan di mana-mana, simpanlah itu sebagai cadangan, karena menunjukkan akal dan kefasihan di tempat yang tidak pantas merupakan tanda tidak masuk akal.

Jika ingin dipuja dan dicintai baik oleh orang-orang mulia maupun orang-orang biasa, maka dengan berilmu, jadilah seperti orang bodoh dalam kesopanan dan, dengan fasih, melampaui lidah yang kelu dalam diam.

Mereka memandang hina orang yang murah hati dalam berjanji, tetapi tidak menepatinya; mereka menghormati orang yang perkataannya tidak menyimpang dari perbuatannya.

Ketahuilah bahwa lidah ibarat pedang terhunus di tangan amarah, hawa nafsu dan sifat tidak bertarak, mengalahkan akal dan segala kehati-hatian. Jangan memberikan kebebasan pada lidah Anda, jika tidak maka akan menghancurkan Anda. Tundukkan dia pada akal, dan dia akan menjadi temanmu: jika nafsu menguasai dia, maka dia adalah musuh terburukmu dan penyebab semua kemalangan.

Jika kamu dapat menundukkan lidahmu, maka lidahmu akan melindungimu; jika kamu kehilangan kekuasaan atas lidahmu, maka lidahmu akan menjadi musuhmu.”

Jenis perlindungan ini bersifat universal dan dapat digunakan dalam situasi apa pun dan bersamaan dengan metode lainnya. Ironi adalah demonstrasi kesembronoan pukulan dan perilaku agresor, yang meremehkan pentingnya pukulan bagi pihak yang dirugikan. Tampaknya memperkecil ukuran gambar orang yang menyerang, mengubahnya menjadi karakter karikatur. Dari sudut pandang bioenergi, dimasukkannya metode ironi dalam sistem reaksi pertahanan manusia sebelum serangan berarti energi baru dihidupkan dan pusat energi baru terlibat, misalnya saluran pikiran dan kecerdasan. Mengapa orang primitif yang kasar atau pengganggu dalam komunikasi sering kali menyerah pada ironi cerdas dan kasar dari calon korbannya, yang menolak untuk tunduk pada pembantaian psikologis dan berhasil menangkis pukulan tersebut? Karena baik si kasar maupun si petarung mencapai hasil melalui kemauan keras dan permainan tanpa aturan, yang tidak menghiasi komunikasi apapun, dan tidak menggunakan potensi pikiran dan kesadaran sama sekali. Karena mereka tidak terbiasa memikirkan apa pun dengan serius saat komunikasi tenang, apalagi saat konflik aktif.

Ironi yang baik menciptakan efek keterpisahan dari perjuangan bagi seseorang, membantu untuk melihat situasi dari posisi “di atas keributan”, yang membantu untuk lebih leluasa menemukan argumen dalam perselisihan yang mencerminkan tekanan, penghinaan dan manipulasi. Seseorang yang mempertahankan dirinya dari pukulan dan menggunakan pikiran yang tajam untuk mempertahankan dirinya selalu lebih sukses daripada seseorang yang bertindak dengan kekuatan dan kemauan belaka.

Serangan balik

Oleh karena itu, jika terjadi reaksi seperti itu, ada risiko konflik akan meningkat, yang berarti rekonsiliasi akan tertunda. Kita harus hati-hati mempertimbangkan situasi dan menjawab dua pertanyaan: a) apakah layak untuk menanggapi pukulan dengan pukulan psikologis, dan b) jika demikian, kekuatan apa yang harus diberikan untuk menanggapinya? Penting juga untuk memilih bentuk jawaban yang dapat diungkapkan dengan kata-kata, atau mungkin tanpa kata-kata, dalam bentuk jeda diam; Ini bisa serius, atau bisa main-main, dll. Selain itu, situasinya bisa sangat sulit sehingga komputer kesadaran harus melalui opsi yang diusulkan untuk reaksi defensif dengan kecepatan luar biasa. Tetapi jika keputusan sudah diambil, bertindaklah ke arah yang dipilih tanpa mengubahnya sampai Anda benar-benar yakin bahwa itu salah. Penting untuk memahami pukulan apa yang seharusnya terjadi, apa konsekuensinya. Oleh karena itu, ketika bersiap untuk menanggapi pukulan yang ditujukan kepada Anda, periksalah motif Anda dengan konsep-konsep seperti hati nurani dan keadilan. Ingatlah bahwa meskipun “kebaikan harus datang dengan tangan,” pukulan balasan, tanpa hati nurani, akan kembali kepada Anda dalam bentuk balasan atas kesalahan.

Penting untuk memahami teknologi apa yang tepat untuk membalas pukulan yang adil. Pernahkah Anda bertindak dengan cara yang sama, menangkis serangan musuh, atau di alam bawah sadar Anda tidak memiliki gagasan sedikit pun tentang apa yang sebenarnya perlu dilakukan, atau gambaran (atau, seperti yang dikatakan umat Buddha, sebuah “jejak gambar”) dari reaksi Anda, bagaimana hal ini dapat dilakukan, apa hal terbaik yang harus dilakukan? Coba pikirkan apakah Anda memiliki gambaran dan pengalaman yang serupa atau tidak, dan jika tidak, cobalah untuk menciptakan gambaran seperti itu di benak Anda terlebih dahulu, maka akan lebih mudah untuk bertindak. Gambarnya harus sangat cerah dan lengkap, dan semua keraguan tentang keberhasilannya hanyalah hambatan menuju kesuksesan. Oleh karena itu, ada gunanya melatih diri Anda dengan cara berikut: dengan cepat menciptakan gambaran yang jelas tentang tindakan perlindungan, segera melepaskannya ke luar, menerjemahkannya ke dalam tindakan. Untuk melakukan ini, Anda harus mampu memasukkan energi ke dalam respons verbal atau diam Anda, dapat mengandalkan tubuh Anda sendiri sebagai semacam batu loncatan untuk melompat, dan menyertakan intuisi dan alam bawah sadar.

Lepaskan dengan humor

Jika ironi merupakan kelanjutan perjuangan dengan cara lain, terkadang menyiratkan kejengkelannya, maka humor mengacu pada metode yang meredakan ketegangan suasana perang psikologis. Dengan mengucapkan ungkapan yang sarat humor, kita seolah-olah menjelaskan kepada musuh: alih-alih pertarungan mematikan dengan pisau, Anda bisa beralih ke pertarungan tinju, atau mengakhiri masalah dengan damai. Penting agar humor Anda dipahami oleh lawan Anda, karena jika humor Anda terlalu lemah, ia tidak diperhatikan, dan pertarungan terus berlanjut, dan jika terlalu mengganggu, itu akan berubah menjadi ejekan, menyebabkan kemarahan yang lebih besar, atau terlihat bodoh. Humor sebagai metode perjuangan merupakan sarana yang ampuh bahkan halus, namun untuk menggunakannya perlu memiliki sifat yang sesuai, yang disebut dengan selera humor. Dan tentu saja, Anda perlu mempelajari sifat ini (jika pada prinsipnya dapat dipelajari) bukan pada saat konflik, tetapi jauh lebih awal.

Humor bukanlah respons khusus, tetapi semacam kekuatan mitigasi yang dapat ditambahkan ke salah satu metode yang tercantum untuk menangkis serangan. Paling sering, humor membantu meredakan, tetapi ini tidak selalu terjadi - entah Anda menemukan lawan dengan selera humor yang berkurang dan tidak mendengarkan Anda, atau dia menganggap humor sebagai ironi dan ejekan dan menjadi lebih marah, atau dia memilih untuk tidak memperhatikan upaya Anda untuk meringankan situasi, karena dia sendiri tertarik pada kejengkelannya. Maka Anda tidak punya pilihan selain melanjutkan ke pertempuran yang sangat serius lagi.

Mundur sebagian sambil menyelamatkan muka

Tidak ada metode yang bisa digunakan untuk melawan linggis, termasuk metode psikologis, jadi terkadang tidak ada yang bisa dilakukan selain mundur. Semua orang, bahkan sebagian besar orang orang kuat, terkadang terpaksa menggunakan metode ini, yang mungkin tidak terlalu menyenangkan, tetapi tidak dapat dihindari untuk menolak pukulan. Apa yang harus dilakukan jika musuh ternyata lebih kuat? Penting untuk dapat mengambil langkah ini dengan indah, hampir tanpa terasa, tanpa menekuk punggung bawah atau menundukkan kepala. Ada banyak pilihan khusus untuk mundur seperti itu - ini termasuk mengabaikan sebagian serangan atau dengan tenang menerima upaya untuk menghina Anda, dan menerima sebagian dari kondisi yang diminta oleh lawan, dan mempertahankan nada tenang dalam menanggapi teriakan, dan menolak. semua tuntutan yang awalnya Anda nyatakan. Hal utama adalah Anda menjaga martabat Anda dan batas-batas konsesi didefinisikan dengan jelas. Jika Anda menyerah pada tekanan dan menyerah lebih jauh lagi, maka mukanya akan hilang. Saat menyetujui langkah ini, cobalah untuk memahami apakah lawan Anda setuju untuk duduk di meja perundingan atau apakah dia ingin menghabisi Anda sampai akhir. Jika Anda merasa demikian, maka pikirkan tiga kali apakah metode ini layak digunakan. Praktik kehidupan menunjukkan bahwa pada prinsipnya tidak mungkin menenangkan agresor yang nakal. Upaya Anda untuk menyelesaikan konflik secara damai memprovokasi dia untuk menuntut lebih banyak konsesi. Dalam hal ini, Anda perlu menilai situasinya: jika kekuatannya jauh dari setara, cobalah untuk tidak berpartisipasi dalam bentrokan sama sekali, dan jika perkelahian (terutama psikologis) tidak dapat dihindari, lebih baik memberikan perlawanan semaksimal mungkin. pada tahap pertukaran pukulan pertama. Kemudian, setelah menerima dorongan yang sangat menyakitkan dari Anda, dia mungkin mengurangi tuntutannya.

Meyakinkan musuh untuk beralih ke strategi kemitraan

Untuk menerapkan metode merespons pukulan ini secara efektif, Anda harus mampu menyerap kekuatan traumatisnya dan jangan biarkan munculnya reaksi refleksif murni berupa kebencian atau kejengkelan. Setelah menolak tuduhan energi agresif yang dilepaskan terhadap Anda dan tetap tenang, Anda secara langsung, verbal atau tidak langsung, menggunakan semua logika perilaku, mencoba meyakinkan musuh untuk meninggalkan perjuangan konyol, di mana tidak ada pihak yang menang, dan melanjutkan ke dialog biasa. Sangat penting bahwa intonasi Anda lebih baik dibandingkan dengan emosi atau agresinya dengan penekanan pada ketenangan dan keseimbangan, maka dia juga akan tenang. Cobalah untuk memastikan bahwa bukan dia yang membuat Anda kehilangan keseimbangan emosional, tetapi Anda mampu memadamkan amarahnya dengan beberapa kata, gerakan, dan gerak tubuh yang tenang. Jika dia adalah orang yang cenderung berpikir logis, yakinkan dia bahwa bernegosiasi untuknya, seperti bagi siapa pun, jauh lebih menguntungkan daripada berkelahi. Strategi yang ditujukan pada kesepakatan, kemitraan dan kerjasama selalu lebih baik daripada tidak adanya kesepakatan dan kesewenang-wenangan dalam keinginan dan tindakan.

Disidentifikasi dengan pukulan dan serangan

(dalam versi Yoga, Budha dan Tao)

Metode ini, yang umum dalam tradisi Timur, ditujukan untuk melindungi integritas internal individu. Agar berhasil digunakan dalam situasi pertempuran, berguna untuk melatih keterampilan ini kehidupan nyata. Ini dapat digunakan dalam tiga versi - yoga, Budha dan Tao.

Mari kita mulai dengan pendekatan yoga. Biasakan berpikir bahwa diri terdalam Anda bukanlah tubuh, bukan emosi, bukan pikiran, bukan aura, melainkan suatu bentukan yang sepenuhnya otonom dan tidak dapat dipengaruhi dari luar. Tubuh, emosi dan pikiran di bawah tatapan diri yang terdalam berubah menjadi cangkang yang dapat menderita serangan dan serangan dari luar. Tetapi “aku” itu sendiri (pengamat batin, penonton yang melihat dunia dari kedalaman lingkup spiritual terdalam) tidak dapat dilawan, tidak ada pukulan yang dapat menyentuh atau merusaknya. Kembangkan sikap dan pandangan terhadap berbagai hal dan peristiwa ini sesering mungkin, dan perlahan-lahan rasa “aku” Anda akan menjadi jauh lebih kuat dan stabil dibandingkan sebelumnya. Anda tidak perlu membela "aku" Anda, karena ia tidak lagi teridentifikasi dengan pinggiran keberadaan - sensasi tubuh, emosi dangkal, dan pikiran sia-sia. "Aku" akan masuk ke dalam dan dari kedalaman akan merenungkan bagaimana cangkang permukaan roh bergoyang di bawah pengaruh pukulan, menekuk, dan kemudian pulih kembali. Hal utama yang harus diingat adalah bahwa Anda bukanlah tubuh, bukan perasaan, bukan pikiran, tetapi hanya "aku", dan jangan mematikan perhatian "aku" Anda dari cangkang selama pukulan.

Non-identifikasi Buddhis agak mirip dengan non-identifikasi yoga. Namun terdapat perbedaan yang signifikan. Umat ​​​​Buddha berpendapat bahwa "aku" adalah fiksi, suatu aliran kondisi mental. Bagi mereka, pukulan dan serangan tampaknya merupakan fiksi yang lebih besar, ilusi untuk persepsi. Baik orang yang menyerang maupun orang yang diserang tidak ada - semua ini adalah aliran energi dan keadaan psikologis yang berubah dengan cepat. Sensasi menyakitkan yang disebabkan oleh pukulan sesaat juga bersifat ilusi - setelah beberapa saat akan berlalu. Oleh karena itu, Anda perlu memupuk pandangan yang terpisah terhadap semua serangan psikologis, yang pada dasarnya bersifat jangka pendek dan ilusi.

Non-identifikasi, seperti yang dipraktikkan dalam Taoisme, berasal dari konsep Tao, kekosongan dunia yang menjadi dasar alam semesta. Anda hanya perlu terus mengingat hal ini dan berusaha mengikuti aliran Tao - maka semua dampak dan sensasi yang ditimbulkannya akan dianggap sebagai gelembung ilusi dan kegelapan di dalam ruang lautan yang luas dan terang. Mereka akan dengan mudah larut dalam unsur-unsur Tao yang mudah berubah dan bebas dan tidak akan mampu menimbulkan penderitaan yang serius.

Ketiga metode timur ini dianggap sebagai solusi ampuh untuk melindungi dari serangan. Jika Anda benar-benar belajar menerapkannya, banyak masalah hidup akan berlalu begitu saja. Namun, ada beberapa keterbatasan serius dalam penggunaan metode ini yang mungkin perlu Anda waspadai.

Pertama, untuk menghadapi guncangan atau masalah dengan menggunakan pendekatan yoga, Budha, atau Tao, Anda setidaknya harus menganut dan menerima sistem yoga, Budha, atau Taoisme sampai batas tertentu. Jika tidak, itu akan menjadi teknik efektif yang terpisah sistem umum, yang hanya dapat memberikan efek parsial.

Kedua, untuk menerapkan metode ini secara kualitatif dalam kehidupan nyata, Anda harus memiliki pengendalian diri yang sangat baik dan selalu waspada, melatih non-identifikasi dengan situasi kehidupan apa pun, termasuk situasi yang secara subyektif menyenangkan dan kondusif bagi kebahagiaan dan kemalasan dan relaksasi. Kemudian pengamat batin dan kesadaran yang terbangun menjadi benar-benar tidak bergantung pada keadaan apa pun. Selain itu, seseorang yang selalu mengendalikan diri menjadi terbiasa dengan reaksi instan terhadap serangan apa pun, dan lebih mudah menganggapnya sebagai permainan energi dan kesan ilusi. Jika seseorang rentan terhadap tidur rohani, imobilitas kesadaran, linglung, maka ia tidak akan dapat menerapkan cara ini sama sekali, apalagi jika ia berada dalam arus kehidupan dan komunikasi yang hidup. Dia berhasil menggunakan metode ini sebagai cara terbaik untuk mencegah atau, yang lebih sering terjadi, setelah menerima pukulan traumatis dan mengalami guncangan psikologis.

Sebaliknya, upaya orang yang tidak terlatih untuk menggunakan teknik ini selama pertukaran pukulan yang sulit dapat melemahkan keamanan alaminya, karena perhatian akan keluar dari konteks situasi tertentu saat ini, dan orang tersebut berisiko kehilangan pukulan keras. . Oleh karena itu, diperlukan akal sehat dan proporsionalitas dalam segala hal.

Metode pipi kiri

Pengampunan umat Kristiani, yang diungkapkan dalam kata-kata terkenal tentang perlunya memberikan pipi kiri ketika pukulan dilakukan ke kanan, juga merupakan cara yang sangat ampuh untuk mempengaruhi penyerang. Cara ini bisa diterapkan di pilihan yang berbeda: a) pelunakan posisi eksternal dengan tetap mempertahankan rasa dendam terhadap musuh; b) pengampunan internal dan penyerahan eksternal. Pilihan mana yang lebih efektif bergantung pada selera Anda dan tujuan apa yang Anda kejar. Dari sudut pandang saya, hal utama adalah menghindari kelemahan dan penyerahan diri internal, setelah itu musuh menghancurkan Anda sebagai individu. Jika Anda merasa begitu kuat sehingga Anda bisa membiarkan diri Anda membuat konsesi di bidang eksternal, maka tindakan seperti itu adalah langkah yang sangat kuat, yang, dalam kondisi tertentu, dapat mengacaukan perilaku penyerang. Penting bagi dia untuk merasakan: Anda mengambil langkah ini bukan karena kelemahan, tetapi karena kesadaran akan kekuatan dan kemurahan hati Anda.

Anda dapat memaafkan pelaku pada setiap tahap konflik, tetapi tindakan pengampunan yang paling tepat adalah setelah “operasi tempur” berakhir - selama pertempuran tidak ada waktu untuk melakukan ini. Jangan menyimpan dendam terhadap seseorang yang baru saja “memegang” Anda dalam lingkaran kehidupan dan yang memberikan pukulan menyakitkan kepada Anda. Mungkin dia tidak tahu apa yang dia lakukan. Posisi ini akan membawa Anda ke ketinggian baru yang lebih sulit dijangkau. Selain itu, Anda akan membebaskan cangkang psikoenergi dan kesadaran Anda dari cairan dan pengaruh lawan.

Tidak hanya umat Kristiani, para jagoan bela diri juga sangat mementingkan konsep kerendahan hati dan kedamaian, terbukti dari perumpamaan “Ujian Terakhir”:

"Guru bertanya:

Jika orang memukul Anda dengan tongkat dan pedang, apa yang akan Anda pikirkan?

Bahwa orang-orang ini baik dan lemah lembut, karena mereka hanya memukuli saya dengan tongkat dan pedang, tetapi tidak mencabut nyawa saya sepenuhnya.

Namun jika mereka akhirnya merenggut nyawa Anda, apa yang akan Anda pikirkan?

Bahwa mereka adalah orang-orang yang baik hati dan lemah lembut yang, dengan sedikit penderitaan, membebaskan saya dari tubuh yang penuh kenajisan ini.

“Baiklah,” kata sang guru, “kamu bisa hidup di antara orang-orang.” Pergi."

Kemampuan untuk mengatakan “tidak” dengan seluruh keberadaan Anda

Dalam kasus di mana tujuan serangan adalah untuk memaksa Anda melakukan sesuatu yang tidak Anda inginkan, salah satu metode pertahanan yang paling efektif adalah kemampuan untuk mengatakan “tidak” dengan seluruh keberadaan Anda. Biasanya, orang yang tidak terlindungi, meskipun dalam kasus tersebut ia menemukan kekuatan untuk mengatakan “tidak”, akan melakukannya dengan ragu-ragu, sehingga membuka kemungkinan adanya serangan kedua atau tekanan baru. Oleh karena itu, penting untuk melacak awal yang lemah dan tidak aman ini dalam diri Anda terlebih dahulu dan melarutkannya, menyesuaikan diri dengan perasaan kekuatan dan kepercayaan diri yang monolitik. Cobalah untuk masuk ke dalam gambaran kekuatan dan kepercayaan diri ini dan putar ulang secara mental adegan penolakan tekanan beberapa kali dalam pikiran Anda. Lebih baik lagi jika Anda melatih adegan ini sendirian di depan cermin dan bersuara. Saat Anda berlatih, cobalah untuk menerapkan semua sumber daya yang Anda miliki: tubuh (postur dan gerakan tegas), dan suara, dan suasana hati, dan kesadaran yang jernih dan kemauan yang terkonsentrasi, dan aura yang elastis. Ketahuilah cara menciptakan kesan bahwa di balik energi penolakan Anda ada energi yang lebih kuat yang tersembunyi. energi potensial, dan melakukannya sedemikian rupa sehingga penyerang tidak memiliki keinginan untuk mengulangi tawarannya.

Memutuskan hubungan dari situasi tersebut

Jika selama komunikasi Anda mengalami serangan psikologis, dan pada saat yang sama masalah tersebut tidak mengharuskan Anda menggunakan solusi respons apa pun, berpikir aktif, atau mempelajari masalahnya, maka Anda dapat secara sadar menerapkan metode pemutusan hubungan dari situasi tersebut, yaitu orang-orang melakukannya secara spontan. Letakkan topeng yang tidak dapat ditembus di wajah Anda dan, awasi pasangan agresif yang meneriaki Anda atau menuduh Anda melakukan dosa berat, secara mental tinggalkan situasi tersebut di ruang lain, mulailah mengingat sesuatu, membayangkan masa depan atau memikirkan beberapa objek dan rakyat . Hal utama adalah berhenti mendengarkan dan menerima semua omong kosong agresif yang datang dari lawan Anda. Perlu ditekankan bahwa metode ini hanya berlaku dalam kasus di mana serangannya terutama terjadi karakter psikologis dan membawa muatan energi yang lemah (misalnya, seorang istri dengan lesu, secara ritual, berdebat dengan suaminya). Jika gelombang energi agresi yang kuat menghampiri Anda, maka Anda tidak bisa rileks, karena energi ini bisa masuk ke dalam diri Anda.

Perlindungan peran

Cobalah untuk memahami peran apa yang dimainkan orang yang menyerang Anda. Sejauh mana agresinya merupakan ledakan ketidakpuasan yang tidak disengaja, dan sejauh mana agresi tersebut merupakan permainan peran untuk menjadi karakter. Dalam kedua kasus tersebut, peran yang Anda ambil mungkin bertindak sebagai perisai yang menangkis serangan. Jika ini adalah ledakan energi ketidakpuasan yang spontan, maka citra tegas Anda dapat menunjukkan kepada agresor kekuatan sedemikian rupa sehingga lebih baik tidak dipusingkan. Jika ini sebagian merupakan permainannya, maka Anda bisa bermain bersama lawan Anda. Satu-satunya hal utama adalah menemukan peran Anda untuk permainan ini, yang akan menetralkan posisinya secara maksimal. Pikirkan - apa kelemahan terbesarnya, apa yang paling dia takuti dan apa yang dia menyerah? Orang seperti apa yang mampu mengungguli dia? Pilih peran seperti itu, masuk ke dalamnya dengan cara yang sama seperti seorang aktor memasuki karakter panggung, dan bayangkan bahwa peran Anda adalah semacam pelindung tubuh psikologis yang mampu menangkis segala panah, pukulan, dan ledakan agresi yang jelas dan tersembunyi. . Saat memilih peran, bersikaplah konsisten dan jangan melampauinya di bawah pengaruh rasa takut dan keraguan diri. Dan kemudian peran ini dapat mengekspresikan citra pribadi yang kuat, tangguh, dan terlindungi sepenuhnya. Terkadang lebih baik memainkan peran sebagai orang yang lembut dan halus, yang dengan sempurna membangun hubungannya dengan orang lain dan begitu menawan sehingga Anda tidak ingin menyerangnya.

Tentu saja, Anda tidak boleh membatasi diri pada satu peran saja untuk jangka waktu yang lama. Dalam hal ini, mereka mungkin akan melihat Anda lebih dekat dan menemukan titik lemahnya. Seorang ahli pertahanan sejati menggunakan banyak jenis senjata. Jika perlu, peran dapat dan harus diubah. Semakin banyak peran yang dapat dimainkan seseorang dalam kasus-kasus seperti itu, semakin dia terlindungi. Penting juga untuk tidak mengidentifikasi diri dengan peran Anda, mengingat sifat sekundernya. Peran merupakan cangkang yang harus bisa diganti layaknya pakaian, mengingat pakaian seperti itu cenderung menempel di badan. Oleh karena itu, gunakan alat ini sebagai alat bantu, namun cukup efektif untuk menangkis pukulan.

"Kebodohan yang Terkendali"

Istilah dan metode yang muncul ke dunia dari buku Carlos Castaneda yang terkenal, yang mengajarkan ajaran mistik Don Juan, didasarkan pada gagasan bahwa, di satu sisi, tidak ada sesuatu pun di dunia ini yang dapat dianggap serius secara internal, dan pada saat yang sama, banyak konvensi perlu dipatuhi dengan serius, tidak memperhatikan kebodohannya yang nyata. Beginilah cara orang dewasa berkomunikasi dengan anak-anak atau, misalnya, pria berpengalaman bereaksi terhadap tingkah seorang wanita muda. Jawaban yang lebih rinci mengenai arti kebodohan yang terkendali diberikan kepada Carlos Castaneda oleh Don Juan sendiri:

Tolong beritahu saya tentang apa semua ini - kebodohan yang terkendali.

Don Juan tertawa keras dan dengan keras menampar pahanya dengan tangan yang ditangkupkan.

Ini adalah kebodohan yang terkendali. - Dia berseru sambil tertawa dan bertepuk tangan lagi.

Tidak mengerti…

Saya senang setelah bertahun-tahun Anda akhirnya menjadi dewasa dan mau repot-repot menanyakan pertanyaan ini. Pada saat yang sama, jika Anda tidak pernah melakukan ini, saya tidak akan peduli. Namun, aku memilih kegembiraan, seolah-olah aku benar-benar peduli apakah kamu memintanya atau tidak. Seolah-olah ini lebih penting bagiku daripada apa pun. Memahami? Ini adalah kebodohan yang terkendali.

Lalu saya bertanya apakah ini berarti dia tidak pernah bertindak tulus, dan semua tindakannya hanyalah akting.

“Tindakanku selalu tulus,” jawab Don Juan, “namun itu tidak lebih dari sekedar akting... Tidak ada yang berarti, jadi orang yang berpengetahuan hanya memilih suatu tindakan dan melaksanakannya. Tapi dia melakukannya seolah-olah itu penting. Kebodohan yang terkendali membuat dia mengatakan bahwa tindakannya sangat penting dan bertindak sesuai dengan itu. Pada saat yang sama, dia memahami betul bahwa semua ini tidak penting. Jadi, dengan berhenti bertindak, orang yang berpengetahuan kembali ke keadaan damai dan seimbang. Apakah tindakannya baik atau buruk, apakah sudah selesai, dia tidak ada hubungannya dengan itu. Sebaliknya, orang yang berilmu tidak boleh melakukan perbuatan apa pun. Kemudian dia bertindak seolah-olah ketidakterikatan ini penting baginya. Hal ini juga mungkin terjadi. Karena ini akan menjadi kebodohan yang terkendali."

Kebodohan yang terkendali dapat didefinisikan sebagai tindakan bijaksana dan tulus yang dilakukan oleh orang yang berpengalaman dan aman dalam kehidupan sehari-hari. Jika suatu situasi mengharuskan seseorang untuk melakukan tindakan ritual, dia dengan tenang dan dengan senyuman batin melakukannya, dengan merendahkan memperlakukan orang-orang yang, karena tingkat kesadarannya, dengan serius menuntut pelaksanaan ritual tersebut. Jika untuk melunakkan agresi cukup dengan mengalah sedikit, bermain bersama lawan, maka orang yang dilindungi akan menyetujui permainan ini.

Cobalah untuk sedikit bersantai dan, seolah-olah, masuk ke dalam peran, gambaran, dan gaya perilaku baru. Belajarlah untuk berperilaku serius dan sembrono pada saat yang bersamaan. Beradaptasi dengan situasi murni secara eksternal (yang disebut "penilaian eksternal", yang pentingnya di dunia dibicarakan oleh filsuf esoterik Rusia P.D. Uspensky), pada saat yang sama tanpa menyerah dan tanpa menyerah pada posisi internal (yaitu , tanpa terjerumus ke dalam posisi berbahaya dalam penilaian internal terhadap situasi berdasarkan kebiasaan identifikasi).

"Main-main"

Cara ini juga kembali ke praktik Don Juan. Hal ini dijelaskan oleh salah satu pengikut Castaneda, Victor Sanchez, dalam buku “The Teachings of Don Carlos” dan ditujukan untuk meningkatkan keamanan justru orang-orang yang terlalu peduli dengan penampilan mereka, dan karena itu menerima pukulan justru ketika ekspektasi mereka tidak bertemu. Victor Sanchez menulis:

“Orang tipe ini suka terus-menerus menarik perhatian pada dirinya sendiri, selalu tampil sebagai orang yang paling terpengaruh, paling terampil, atlet terbaik, sahabat, terindah, terindah, kekasih terbaik, satu-satunya yang tidak pernah kalah dalam berdebat, dan seterusnya, singkatnya, orang yang melakukan segala sesuatunya dengan baik.

Metode terbaik untuk melawan dorongan ini adalah dengan secara sadar berlatih menciptakan efek sebaliknya.

Untuk mengecualikan kesadaran akan apa yang kita lakukan, kita perlu secara sadar memainkan peran sebagai orang bodoh. Misalnya, seseorang yang berhati-hati dan cekatan dalam gerakannya bisa menjadi kikuk, menabrak benda dan menjatuhkannya. Ketika berdebat, Anda harus membuat argumen yang konyol agar terlihat bodoh dan kalah dalam argumen tersebut. Jika kita berbicara tentang seseorang yang berpura-pura terkesan dengan miliknya penampilan, dia seharusnya tampil sama seperti orang idiot biasa.

Tentu saja, siapa pun yang bisa berperan sebagai orang bodoh tanpa merasa sakit hati, bisa saja membodohi siapa pun."

Jarak fisik

Tampaknya ini adalah metode pertahanan yang jelas dan sederhana sehingga tidak perlu membicarakannya. Pria normal mana pun, tanpa pelatihan khusus apa pun, tahu betul bahwa cara terbaik untuk bereaksi terhadap jeritan istri yang memalukan adalah dengan pergi ke ruangan lain. Namun seringkali masyarakat melupakan cara ini dan tidak sepenuhnya memahami mekanisme kerjanya.

Selama konflik, aura negatif tercipta, yang di satu sisi membuat lawan saling menjauh, dan di sisi lain, menarik mereka. Melakukan duel psikologis, orang-orang yang marah tidak dapat melepaskan diri dari satu sama lain sampai mereka menghabiskan seluruh persediaan energi psikis mereka.

Tempat-tempat tertentu di dalam ruangan (di apartemen paling sering adalah dapur) bermuatan energi negatif sehingga memicu konflik. Saat terjadi skandal, orang sering kali berada di tempat biasanya dan hal ini meningkatkan agresi timbal balik. Sulit bagi mereka untuk meninggalkan tempatnya tidak hanya dalam arti kiasan, psikologis, tetapi juga dalam arti spasial langsung. Oleh karena itu, jika Anda ingin menangkis pukulan atau serangan dengan lebih efektif, cobalah (jika memungkinkan menurut logika situasi) pindah ke tempat lain.

Menjauhlah dari penyerang (agar dia tidak terlihat seperti melarikan diri) dan, setelah berada di tempat lain, periksa perasaan Anda. Apakah Anda merasa lebih rileks? Anda dapat mengubah taktik dan mulai bergerak di sekitar ruangan, mendekati penyerang atau menjauh darinya. Pada saat yang sama, ini menunjukkan ketidakpedulian padanya, yang mengurangi keparahan pukulannya.

Bagaimanapun, tindakan seperti itu, selain efek psikologis murni, juga menghasilkan efek energik: koneksi aura yang kuat terputus, memicu skandal, dan musuh kehilangan kenyamanan dan rasa aman seperti biasanya.

Saya pernah mengamati betapa cemerlang metode ini digunakan oleh seorang sutradara profesional yang mendapat serangan dari orang tua yang tidak senang karena putranya tidak diterima di teater profesional yang telah ia ikuti selama beberapa tahun. Sutradara pertama-tama mendengarkan serangan itu dalam diam dan duduk di satu tempat. Kemudian dia berdiri, mulai bergerak, berbicara dan secara bertahap melancarkan serangan balik. Gerakannya, diiringi permainan suaranya yang cemerlang, kini memudar dan penuh perasaan, kini berubah menjadi gemuruh yang menggelegar, benar-benar melucuti senjata orang tua, yang sedang dalam mood untuk pertarungan moral yang serius. Dia terdiam beberapa saat dan pergi.

Jarak mental dari agresor

Pukulan apa pun lebih sulit dilakukan dalam jarak dekat. Itu sebabnya orang-orang menanggung agresi dari orang yang mereka cintai jauh lebih menyakitkan daripada suntikan dari orang asing. Ketika Yesus Kristus berkata bahwa “musuh manusia adalah rumah tangganya sendiri”, yang dia maksud adalah sisi kehidupan manusia yang ini. Oleh karena itu, seringkali jarak psikologis (jika tidak mungkin untuk meninggalkan atau meninggalkan ruangan untuk sementara waktu) dari penyerang, transformasi sementara dari "dekat" menjadi "jauh" dan bahkan jarak yang lebih jauh dari "jauh" sangatlah efektif. Ini bukan manifestasi dari ketidakpedulian, tetapi, sebaliknya, reaksi dari cinta yang bijaksana, karena jika Anda meninggalkan korban yang terluka dan penuh perhatian di samping penyerang, maka lebih sering dia akan menyerangnya lagi dan memasuki “clinch” psikologis. .” Secara mental katakan pada diri sendiri beberapa kali bahwa atas nama cinta dan kebaikan tetangga, kerabat atau anggota rumah tangga Anda, selama agresi Anda sama sekali tidak lagi tertarik pada pendapatnya tentang Anda. Kamu menjauh darinya. Anda dapat memejamkan mata selama beberapa detik dan membayangkan bahwa Anda sedang dipindahkan dalam jarak yang sangat jauh dan, selain berhenti mendengarkannya, mengalihkan perhatian dan minat Anda darinya sebagai akibat dari komunikasi. Atau coba bayangkan bahwa Anda bukanlah Anda, melainkan orang lain, yang tidak dikenal oleh penyerang, yang sama sekali tidak tertarik mendengarkan serangannya dan tidak terbebani dengan keintiman keluarga, yang terkadang mengganggu perwujudan ketegasan. Jadi:

1) pertama-tama Anda menjauhkan diri darinya pada tingkat perpindahan mental ke jarak yang lebih jauh;

2) kemudian Anda menjauhkan diri darinya pada tingkat jarak emosional dari sikapnya terhadap Anda;

3) akhirnya menjawabnya atau bertindak sehubungan dengannya, terus-menerus merasakan jarak yang sangat jauh di antara Anda.

Menjauhkan diri dari diri sendiri dan rasa mementingkan diri sendiri

Cara pertahanan sebelumnya tidak selalu berhasil karena orang tersebut menganggap dirinya terlalu serius. Sangat sulit bagi kita untuk membayangkan bagaimana kita dapat menjauhkan diri dari penyerang dan berbicara kepadanya dengan acuh tak acuh ketika dia berperilaku sangat keterlaluan terhadap kita, orang-orang yang begitu dihormati dan berharga. Keterikatan yang menyakitkan pada diri sendiri begitu kuat sehingga kita dengan mudah menjadi korban yang tidak berdaya dari setiap serangan yang mempertanyakan martabat kita. Carlos Castaneda menyebut kualitas ini sebagai rasa mementingkan diri sendiri dan menekankan perlunya mengatasinya.

Salah satu cara pertama dan terbaik untuk mengatasi perasaan mementingkan diri sendiri adalah dengan mulai secara sadar mengamati diri sendiri dari luar. Berhentilah menyebut nama “saya” sebagai makhluk pribadi yang penting, berlebihan, dan bereaksi menyakitkan terhadap setiap lelucon. Lebih baik memanggilnya "dia" dan memahami bahwa selama Anda dan dia menyatu menjadi satu kesatuan, Anda tidak akan melihat kehidupan yang bahagia dan terlindungi seperti telinga Anda.

Masuki keadaan pengamat yang jernih dan terjaga dan lihatlah "dia" atau "dia" - kepribadian Anda yang penting dan terlalu sensitif, terus-menerus mengelilingi dirinya dengan pagar pertahanan palsu buatan - dari luar. Anda juga dapat menempatkan pengamat Anda pada posisi ketinggian batin atau, sebaliknya, kedalaman dan melihat kepribadian Anda, baik secara mental menjauh darinya, atau terjun ke dalam diri Anda.

Setuju dengan diri Anda sendiri untuk tidak menyebut orang ini dengan sebutan “Saya”. Anggaplah “Aku” hanyalah Dia yang mengamati dan mengendalikan keinginan, pikiran, dan tindakan. Tujuan dari menjaga jarak ini adalah untuk berhenti menganggap diri Anda terlalu serius, dan berbagai jenis serangan akan ditanggapi dengan lebih mudah.

Menambah waktu, atau bermain selama jeda

Jika situasinya bukan darurat kebakaran dan tidak memerlukan tindakan segera, cobalah untuk berhenti sejenak. Isi dengan kekuatan, diamlah seperti orang yang kuat dan percaya diri. Selama waktu ini, selaraskan intuisi batin Anda dan tanyakan pada diri Anda yang lebih tinggi respons verbal apa yang harus Anda berikan sebagai respons terhadap serangan. Terkadang keheningan yang muncul saat jeda tersebut memberikan energi yang sangat besar. Dengan meluangkan waktu untuk memberikan respons yang benar dan penuh energi, Anda meningkatkan keamanan Anda.

Mengaktifkan sumber daya keamanan internal

Apakah Anda selalu ketinggalan zaman dan menjadi anak domba yang tak berdaya? Telusuri ingatan Anda, dan Anda pasti akan mengingat beberapa kasus ketika Anda berhasil menempatkan seseorang pada tempatnya, menangkis pukulan, dengan mudah mencerminkan ejekan dan pada saat yang sama merasa percaya diri, kekuatan batin dan energi keamanan. Ingat kembali kejadian-kejadian ini sejelas mungkin.

Cobalah untuk membangkitkan dalam ingatan Anda yang mendalam sensasi peningkatan energi dan kepenuhan kekuatan yang menyertai kasus-kasus ini. Cobalah untuk merangkum sensasi-sensasi ini dan isi diri Anda dengan perasaan perlindungan super. Raih sensasi fisik dengan menggabungkan gambaran keamanan sebelumnya dengan energi yang menolak pukulan. Ingatlah bahwa sumber keamanan tersembunyi selalu ada di dalam diri Anda, dan Anda dapat menggunakannya kapan saja, menggunakan energinya untuk menangkis serangan dengan lebih efektif.

Menarik sekutu

Jika Anda diserang pada tingkat psikologis, dan Anda terbiasa membela diri secara eksklusif, tanpa menggunakan bantuan siapa pun, mungkin hal ini meningkatkan rasa harga diri Anda, tetapi terkadang hal ini tidak cukup untuk menolak pukulan tersebut.

Di masa-masa sulit, akan berguna untuk menarik sekutu ke pihak Anda. Ini bisa berupa orang yang berbeda: teman, kerabat, orang yang Anda cintai, atau, sebaliknya, orang asing yang kebetulan berada di dekatnya.

Kemampuan untuk menarik mereka ke pihak Anda dan memaksa mereka untuk berpartisipasi dalam konflik, baik dalam bentuk perlawanan langsung terhadap agresor umum, atau dalam bentuk dukungan diam-diam, termasuk dalam teknologi perilaku yang sangat protektif.

Sekutu, meskipun mereka hanya memperlakukan Anda dengan simpati, sangat mengubah iklim psikologis situasi. Mereka memperkuat posisi Anda dan melemahkan posisi agresor. Hukum ini berlaku untuk segala hal.

Contoh paling jelas adalah sepak bola. Semua orang tahu bahwa bermain di lapangan sendiri, yang mendapat dukungan kuat dari suporter, selalu memberikan keuntungan dibandingkan bermain di lapangan luar negeri, di mana suporter lokal melawan Anda secara psikologis dan penuh semangat. Belajarlah untuk menyatukan aura Anda dengan aura sekutu Anda yang bersimpati dengan Anda dan memantulkan pukulan seolah-olah atas nama tim baru yang lebih kuat yang terdiri dari orang-orang yang berpikiran sama.

Ketidaktertarikan yang mendalam

Seringkali, suatu serangan mencapai tujuannya ketika korban terlalu tertarik untuk diselamatkan, sehingga pukulannya tidak terlalu kuat, agar tidak membuat marah agresor secara berlebihan, dan, akhirnya, agar tidak terlihat lucu. Ketertarikan yang berlebihan terhadap penguatan pertahanan selalu memperbudak semua tingkatan dan, sebaliknya, memudahkan jalan bagi serangan yang efektif. Pikirkan kembali kehidupan Anda, bukankah ada hal seperti ini dalam praktik pribadi Anda?

Ketegangan otot dan psikologis hampir selalu muncul sebagai akibat meningkatnya minat terhadap hasil dari situasi yang menguntungkan Anda. Oleh karena itu, cobalah untuk sepenuhnya melepaskan bukan situasi itu sendiri (Anda tidak perlu melakukan ini!), tetapi minat Anda terhadap arusnya. Apakah Anda terpukul secara psikologis atau tidak, Anda atau pasangan Anda akan bergantung pada keadaan, apakah dia mencapai tujuannya atau tidak, Anda tidak perlu peduli sama sekali.

Anda dapat mengambil tindakan yang diperlukan untuk melindungi kepentingan Anda, sambil bertindak tekun, namun tanpa terobsesi dengan kesuksesan dan kemenangan. Setiap pukulan memantul dari baju besi yang kuat, dilindungi oleh aura, yang dipicu dari dalam oleh ketidaktertarikan pribadi.

Relaksasi yang mendalam

Terkadang pukulan psikologis murni tidak hanya membuat kita kehilangan keseimbangan, tetapi juga menembus cangkang pelindung di tingkat aura, karena sirkulasi normal aliran energi, yang menciptakan elastisitas aura, terhalang oleh penjepit otot dan emosional. Ketika kita terlalu stres, kita menjadi lebih rentan dibandingkan keadaan normal kita. Oleh karena itu, cobalah untuk merilekskan seluruh diri Anda sedalam mungkin - mulai dari otot hingga kemauan dan kesadaran. Relaksasi ini berguna sebelum kemungkinan terjadinya pukulan, ketika Anda tahu bahwa Anda mungkin akan segera menemukan diri Anda dalam situasi sulit ketika Anda diserang, dan juga pada saat agresi, terlepas dari apakah Anda lebih memilih untuk tetap diam atau, sebaliknya, merenung. pukulan dengan sebuah kata.

Belajarlah untuk rileks secara instan, dan cobalah untuk memperkuat perisai Anda dengan energi tambahan baru yang terjepit oleh otot-otot yang tegang atau ditekan oleh simpul psiko-emosional, dan sekarang, setelah relaksasi, siap membantu Anda.

Skema untuk menolak pukulan dengan bantuan energi relaksasi sederhana: lepaskan semua penjepit dan segera setelah Anda merasakan energi relaksasi baru muncul, arahkan ke tujuan perlindungan.

Cara ini kelihatannya sangat rumit, namun nyatanya dengan pelatihan rutin jangka pendek dapat diterapkan hampir secara otomatis dan memberikan hasil yang baik.

Ketertiban dalam tindakan dan perbuatan

Paling sering, seseorang menerima pukulan ketika bertabrakan dengan orang lain dan kepentingan orang lain. Terkadang pukulan mencapai sasarannya setelah beberapa waktu, ketika dia tidak lagi terlibat dalam aksi langsung.

Dalam hal ini, hal itu datang sebagai balasan dan akibat dari kesalahan seseorang sebelumnya. Biasanya, seseorang melakukan tindakan tersebut tanpa ketertiban, kacau, dan kurang bermakna, sehingga membuatnya rentan. Oleh karena itu, cobalah untuk bertindak dan melakukan tindakan secara sadar, memperkenalkan gagasan tentang keteraturan dan makna ke dalam tindakan Anda. Aktivitas yang teratur, terdiri dari tindakan dan perbuatan yang lebih kecil, yang masing-masing merupakan mata rantai dalam rantai yang benar-benar tunggal dan konsisten.

Konsistensi dan kejelasan tersebut membawa energi positif yang memiliki fungsi protektif.

Ketika Anda secara konsisten melewati berbagai tahap aktivitas, Anda mengembangkan kecepatan gerakan tertentu di sepanjang jalan kehidupan, yang memberi Anda tingkat keamanan tertentu. Jika untuk waktu yang lama Anda umumnya bertindak dengan benar dan tertib, maka jika Anda berada dalam situasi penembakan dan agresi, setidaknya Anda akan terlindungi. Anda akan mengembangkan rasa benar, yang dengan sendirinya memiliki fungsi perlindungan yang kuat.

Pertahanan verbal

Dalam hidup, kita menghadapi serangan baik berupa perkataan maupun berupa tindakan dan keadaan. Oleh karena itu, kita dapat mempertahankan diri kita pada tingkat psikologis murni dengan kata-kata dan perbuatan, belum lagi menghubungkan energi bermuatan positif yang kuat ke dalamnya.

Tentu saja, di satu sisi, pertahanan verbal mungkin tidak cukup, namun di sisi lain, kata-kata adalah senjata. Nikolai Gumilyov menulis dalam salah satu puisinya: “...Dan Injil Yohanes mengatakan bahwa firman itu adalah Tuhan.” Memang benar bahwa Kitab Suci berbicara tentang Firman dengan huruf kapital, tetapi kata apa pun membawa gaung dari Sabda Ilahi.

Apakah ini berarti bahwa setiap kata yang menyinggung harus dijawab dengan nada yang tidak sopan dan menyentuh, menggunakan kosakata agama? Tentu saja tidak. Dalam setiap kasus diperlukan kata-kata khusus. Terkadang, untuk menempatkan pelaku pada tempatnya, diperlukan kosakata budaya yang elegan, terkadang diperlukan frasa yang tajam dan kasar, menggunakan kata-kata dan ungkapan yang populer dalam bahasa umum. Dan terkadang diperlukan bahasa yang lebih radikal.

Salah satu klien saya, seorang kandidat ilmu pengetahuan, yang saat ini menjalankan bisnis kecil-kecilan dan “bertugas” terus-menerus berurusan dengan bandit, pemeras, dan lingkungan yang dikriminalisasi, mengakui kepada saya bahwa dia harus menghancurkan dirinya sendiri dan menguasai sumpah serapah Rusia dalam segala keragamannya, karena “penonton ini berbeda, hanya saja dia tidak mengerti bahasanya.” Tumbuh dalam keluarga profesor, ia sengaja mendengarkan dialog antara polisi dan pedagang di pasar pakaian agar jawabannya terlihat lebih bisa dipercaya. Setelah itu, usahanya mulai berjalan lebih baik. Benar, satu detail kecil: dia memiliki Dan yang tinggi dalam karate, dan kekuatan kata-katanya didukung oleh kekuatan fisik.

Tapi setiap tongkat mempunyai dua ujung.

Klien, yang menjadi orang yang lebih terlindungi di lingkungan semi-kriminal ini, mengakui kepada saya bahwa setelah “menyelam ke bawah”, efek positif dari latihan sistem qigong Tiongkok dan latihan pernapasan, yang dulu sangat dia sukai. banyak dan yang memberinya perasaan kemurnian dan kehalusan, hampir hilang dalam organisme.

Jadi, apa yang perlu Anda lakukan untuk belajar untuk tidak berbasa-basi setiap kali Anda diserang?

Pertama, Anda perlu belajar berbicara dengan mudah, bebas dan percaya diri dalam segala hal, tanpa kesulitan menerjemahkan pikiran dan pengalaman batin Anda ke dalam kata-kata. Dengan kata lain, Anda harus mempunyai lidah yang baik. Mempelajari bahasa seperti itu tidaklah mudah, tetapi masih mungkin. Tentu saja, hal itu tidak pernah menyakiti seseorang pendidikan yang baik dan keterbacaan yang baik, yang memfasilitasi penerjemahan pemikiran yang kompeten ke dalam kata-kata, namun orang tidak boleh melebih-lebihkan peran pendidikan, dan contoh dengan klien adalah konfirmasi yang jelas akan hal ini.

Selain itu, Anda perlu memahami gagasan berikut: pertahanan verbal yang sukses bukan hanya kemampuan menyampaikan omelan yang fasih dan bertele-tele. Sebaliknya, ini adalah kemampuan untuk memusatkan seluruh makna tindakan defensif seseorang dalam satu frasa yang pendek dan ringkas.

Jika serangan mengarah pada tindakan penyeimbangan intelektual dan tuduhan logis, maka Anda dapat mengambil jalur bukti intelektual dan kalimat yang panjang. Namun pada awalnya ada baiknya mencoba mengalihkan pertarungan ke mode pertukaran komentar yang singkat dan tepat - dengan cara ini lebih mudah untuk memadamkan skandal yang baru mulai. Singkatnya, untuk menggunakan metafora sastra, ketahuilah bagaimana berada dalam latihan verbal defensif Anda sebagai penata gaya yang menyukai frasa panjang (titik) dalam semangat Turgenev, Tolstoy, Bunin dan Nabokov, dan ahli dialog dalam semangat Turgenev, Tolstoy, Bunin dan Nabokov. Hemingway atau penulis drama bagus lainnya dari Shakespeare dan Ostrovsky hingga Vampilov.

Dalam pengertian ini, antipode dalam hal metode pertahanan yang digunakan adalah dua kepribadian cemerlang Olympus politik kita, yang sangat kritis satu sama lain - Zhirinovsky dan Lebed. Vladimir Volfovich adalah ahli verbositas yang cerdas, dengan senang hati melibatkan lawan mana pun dalam elemen monolognya sendiri, di mana ia merasa seperti ikan di air. Benar, dia tahu caranya dan suka berdialog, tetapi hanya dialog yang punya waktu untuk jawaban yang kurang lebih rinci.

Dia menjadi masam dalam pekerjaan rutin dan situasi yang membutuhkan percakapan mendetail tentang manfaatnya tanpa adanya penonton. Namun keahliannya terletak pada kenyataan bahwa dia tahu cara mewarnai hampir semua percakapan.

Lebed ahli dalam frasa pendek dan menggigit yang berisi tantangan bagi pewawancara dan, seolah-olah, mengundangnya ke pertanyaan baru. Mewarnai kata-katanya dengan intonasi khusus dan nada bassnya yang terkenal, dia tahu bagaimana menciptakan perasaan bahwa, pertama, dia benar-benar tenang dan tidak takut pada apa pun, dan kedua, bahwa lawan bicaranya tidak boleh melampaui batas tertentu dalam dirinya. kata-katanya, karena reaksi selanjutnya sang jenderal tidak dapat diprediksi.

Tidak hanya kata-katanya yang bersifat indikatif, tetapi juga program psikologis yang ada di balik perkataan kedua politisi ini dan dapat terwujud dalam reaksi mereka terhadap kemungkinan bahaya.

Saya tidak akan pernah melupakan acara TV di mana Zhirinovsky dan Lebed secara bersamaan menjawab pertanyaan tentang bagaimana mereka akan berperilaku di gang gelap, di mana beberapa sosok laki-laki terlatih mendekati mereka dengan sikap yang bukan pertanda baik.

Pemimpin LDPR mendemonstrasikan metode pemerasan dan ancaman favoritnya. Dia mengatakan bahwa dia akan mencoba menampilkan dirinya sebagai perwakilan pasukan keamanan, yang dikonfirmasi oleh dokumen terkait.

Swan berkata bahwa dia akan keluar menemui orang-orang ini dan menyambut mereka. Dan jika mereka tidak menerima salamnya dan mulai mengancamnya, dia akan menyatakan bahwa dia adalah seorang jenderal pasukan lintas udara; setelah itu dia akan mengambil jeda sejenak dan berjanji bahwa jika pertarungan ini adalah yang terakhir, maka mereka akan mengingatnya dengan baik.

Perlukah saya mengomentari jawaban siapa yang lebih menang?

Benar, kata-kata tersebut masih merupakan perkataan para politisi, yang sering kali menyimpang dari tindakan mereka, seperti yang telah terjadi lebih dari satu kali pada keduanya.

Terlepas dari keberanian dan perlawanan yang dinyatakan, salah satu dari mereka selalu memihak rezim yang berkuasa dan tidak pernah secara serius menolaknya, dan yang lainnya, menghadapi tantangan. kekuatan nyata Wilayah Chechnya, setelah “sapaannya” kepada para militan, memilih untuk tidak terlibat dalam pertempuran (yang akan menjadi pertempuran terakhir bagi para bandit, dan bukan bagi para jenderal), tetapi atas nama karier pribadi yang sukses untuk membuat perjanjian yang tidak menguntungkan bagi para militan. Rusia di Khasavyurt. Namun, hal ini pada akhirnya lebih merugikan kariernya.

Kedua, belajar berpikir jernih, berusaha memahami makna serangan dan situasi secara keseluruhan, segera dan seutuhnya menembus ke kedalaman. Mari kita ingat Napoleon dengan perkataannya: “Dia yang berpikir jernih, berbicara dengan jernih,” dan mari kita bertanya pada diri sendiri: apakah kita tahu cara berpikir jernih?

Ketiga, cobalah untuk berada dalam arus Kehidupan Hebat, yang dengannya Anda harus terhubung secara sadar. Jika Anda memiliki Guru Spiritual, dan Anda termasuk dalam tradisi agama atau esoteris apa pun, Anda benar-benar mempercayainya dan mencoba mengikutinya setiap hari, maka Anda tidak perlu terlalu khawatir - kata-kata yang tepat akan datang pada saat yang tepat. . Inilah tepatnya yang Kristus katakan: “Ketika mereka menganiaya kamu…”

Keempat, tahu cara berpakaian Kata-kata yang tepat ke yang benar saat ini intonasi: penuh gairah, penuh dengan rasa bermartabat dan benar, atau dengan tenang tidak memihak, secara akurat menjelaskan esensi masalah dan motif perilaku Anda, atau ironis, menempatkan pelaku pada tempatnya. Untuk melakukan ini, Anda harus hidup secara internal, fleksibel dan cair, seperti penganut Tao Tiongkok, yang terus-menerus mendengarkan aliran Tao yang selalu berubah.

Di sisi lain, terkadang berguna untuk menjauhkan diri agar tidak terjebak dalam emosi yang sama, dan memilih reaksi baru yang lebih efektif terhadap ancaman lingkungan.

Kelima, bermanfaat untuk belajar pengalaman praktis orang yang bisa disebut ahli keamanan verbal. Untuk melakukan ini, tidak perlu mendaftar di Fakultas Retorika atau menyelesaikan kursus yang mahal. Kita semua memiliki yang luar biasa dan lengkap kesempatan bebas pelajari seni keamanan verbal sambil menonton layar TV.

Saya yakin bahwa ini adalah salah satu dari sedikit sifat televisi yang membenarkan keberadaan sarana teknis ini, yang paling sering memainkan peran yang merusak dan di Amerika disebut sebagai “kotak idiot”. Televisilah yang memberi kita kesempatan untuk belajar dari orang-orang yang telah menyempurnakan kemampuan untuk menemukan kata-kata yang tepat secara instan ketika mereka diserang di hadapan puluhan juta penonton. Mereka adalah presenter TV dan jurnalis TV, mereka adalah “hiu pena” dan bintang pop yang dengan percaya diri menjawab pertanyaan paling rumit, mereka adalah politisi profesional dan anggota parlemen (seperti yang Anda tahu, kata Perancis “parlemen” berasal dari kata “porter " - berbicara).

Orang cerdas yang ingin meningkatkan keamanan dan penguasaannya bahasa modern pertahanan mungkin belajar dari para ahli kata yang dengan cemerlang menyulap frasa. Saya suka menonton acara bincang-bincang dan banyak program televisi lainnya dari sudut pandang ini; ini memberi saya kesenangan estetika semata.

Mari kita mengingat dialog yang paling mencolok tahun terakhir: Nemtsov - Zhirinovsky, Mikhalkov - Zyuganov, Mikhalkov - Kiriyenko, Yavlinsky - Chubais, Govorukhin - Yavlinsky. Mari kita ingat betapa mahirnya jurnalis TV Dibrov, Kiselev, Leontiev, Kucher, Nevzorov, dan Dorenko menggunakan kata-kata mereka.

Jangan memberikan penilaian moral kepada ahli retorika fasih yang, demi kata-kata baik, tidak akan mengampuni ibu dan ayah mereka - sudah jelas. Tapi mari kita pikirkan betapa bermanfaatnya belajar bahkan dari mereka yang tidak dekat dengan kita dalam arti spiritual atau pandangan politik mereka.

Keenam, saat melatih keamanan verbal Anda, ingatlah itu kekuatan utama bukan pada kata-katanya sendiri, tetapi pada isi batinnya dengan energi non-verbal khusus. Tampilan, perasaan, intonasi, suasana hati yang disampaikan dalam kata-kata seringkali memainkan peran utama dalam kaitannya dengan makna pernyataan tersebut. Bukan tanpa alasan bahwa sebuah lagu mempengaruhi kebanyakan orang secara umum lebih kuat dari sekedar puisi. Biarkan energi non-verbal Anda memancarkan kekuatan dan kekuatan sehingga penyerang akan berpikir dua kali sebelum melanjutkan serangan. Cara meningkatkan kekuatan halus di balik kata-kata dan cara mewujudkannya dalam pidato Anda dijelaskan secara rinci dalam dua bab lain buku ini, yang membahas topik peningkatan potensi psikoenergi dan metode perlindungan halus dari pukulan. Belajar dan berani!

Ketujuh, jangan lupa bahwa kekuatan perkataan harus didukung oleh kekuatan perbuatan. Jika tidak ada bisnis yang terorganisir dengan baik dan matang di balik kata-kata tersebut, maka kata-kata tersebut menyerupai pemeriksaan kredit palsu, tidak didukung oleh rekening bank asli atau produksi nyata.

Dalam hal ini, ada baiknya kita kembali ke contoh sejarah yang jelas dan melihat tokoh utama keamanan, yaitu Stalin. Ngomong-ngomong, bukan kebetulan dia menggunakan nama samaran ini, yang membuatnya dikenal di seluruh dunia. Nama tidak hanya mengungkapkan esensi, tetapi juga membentuknya seiring berjalannya waktu. Stalin dari awal abad ini dan era Hebat Perang Patriotik- sebagian besarnya dua orang yang berbeda. Yang pertama tidak dianggap serius oleh banyak demagog revolusioner yang brilian pada tahun-tahun tersebut. Seluruh dunia kagum pada yang kedua dan para pemimpin negara-negara terbesar menjadi perhatian.

Stalin, seperti kita ketahui, tidak memiliki gaya berperilaku yang flamboyan. Dia berbicara dengan sangat sederhana, jelas, terkendali, tanpa pidato yang menyedihkan dan modulasi suaranya yang kaya. Namun ia berhasil mengembangkan cara bicara yang khusus dan memposisikan dirinya sedemikian rupa sehingga lawan bicaranya terpaksa menangkap setiap kata. Anda bisa menyalahkan dia atas apa pun, tetapi tidak karena dia melontarkan kata-kata dan membuat janji kosong. Setiap kata yang dia ucapkan, bahkan yang paling berbahaya sekalipun, didukung oleh perbuatan. Hal ini membedakannya dari lawan-lawan politiknya, yang berbicara jauh lebih cerdas dan indah daripada dirinya.

Kita berbicara terutama tentang Trotsky, Bukharin dan, sampai batas tertentu, Zinoviev. Mereka tidak hanya berbicara dengan ceria dan memancarkan energi, namun juga menyelesaikan berbagai hal. Sejarawan menganggap Trotsky yang sama sebagai pencipta utama Tentara Merah. Namun, tiga serangkai kekuatan kata-kata, energi non-verbal, dan strategi bisnis yang dipikirkan dengan matang ternyata lebih kuat bagi Stalin, dan ia menghancurkan lawan-lawannya, yang pada tahap awal revolusi tidak melihatnya. sebagai ancaman nyata sama sekali.

Stalin tahu bagaimana merespons secara efektif tidak hanya pada tingkat verbal, tetapi bahkan melalui isyarat atau gerakan.

Satu hari Duta Besar Jerman Di Moskow, Ribbentrop, ketika bertemu dengan Stalin, secara tak terduga menyambutnya dengan seruan Nazi: “Heil!” dengan mengulurkan tangan kanannya. Mereka yang hadir tercengang dan membeku, menunggu untuk melihat bagaimana pemimpin akan keluar dari situasi ambigu tersebut. Namun kebingungan “pemimpin rakyat” ini hanya berlangsung sesaat: sedetik kemudian, sebagai tanggapan terhadap demarche Ribbentrop, dia… memberi hormat. Semua orang tertawa, tapi Ribbentrop merasa malu.

Kasus lainnya berkaitan dengan reaksi Stalin terhadap keluhan Mehlis bahwa salah satu jenderal tertinggi mempunyai hubungan di luar nikah dengan seorang wanita. Stalin mengabaikan pernyataan Mehlis. Namun dia tidak menyerah dan setelah beberapa saat dia mengulangi pertanyaannya lagi: “Jadi, apa yang akan kita lakukan, Kamerad Stalin, terhadap Jenderal R.?” "Apa yang kita lakukan?" - Sekretaris Jenderal bertanya dan langsung menjawab - “Kami akan iri.”

Stalin merasa percaya diri dan terlindungi tidak hanya dengan bawahannya, siapa pun yang dapat dia kirim ke kamp konsentrasi dengan satu kata atau isyarat, tetapi juga dalam hubungannya dengan para pemimpin Sekutu dalam Perang Dunia II, yang secara resmi setara dengannya. Berikut adalah kejadian menarik lainnya yang diceritakan oleh jurnalis I. Atamanenko, yang menegaskan pengendalian diri dan ketenangan Stalin dalam situasi pemerasan psikologis yang dilakukan oleh Truman dan Churchill, yang mencoba mendapatkan keuntungan dalam negosiasi dengan “Paman Joe”:

“Pada tanggal 21 Juli 1945, pada hari keempat Konferensi Potsdam, Truman menerima telegram tiga kata yang telah lama ditunggu-tunggu dari Amerika Serikat: “Kelahirannya berhasil.” Ini berarti bahwa periode pengujian bom atom telah berlalu. berhasil diselesaikan dan produksi senjata mematikan dapat dilakukan di jalur perakitan.

Presiden AS sangat ingin memberi tahu Stalin kartu as apa yang kini ia pegang. Setelah menunggu tiga hari, di mana ia dengan cermat mempertimbangkan bagaimana dan apa yang harus diberitahukan kepada Generalissimo tentang bom atom, Truman memutuskan untuk melakukan ini tanpa menjelaskan secara rinci, tetapi membatasi dirinya pada pernyataan yang bersifat paling umum.

Churchill, pada bagiannya, menyarankan agar informasi tentang bom atom disajikan dalam bentuk yang aneh atau disajikan setelah menceritakan beberapa anekdot.

Di akhir sidang pleno, presiden dan perdana menteri sambil tersenyum lebar mendekati pemimpin Soviet tersebut dan dengan bercanda mengajaknya mendengarkan isi mimpi mereka, yang diduga mereka lihat malam sebelumnya.

“Anda tahu, Tuan Generalissimo,” Churchill memulai, yang ditugaskan sebagai penyanyi utama, “malam ini saya bermimpi menjadi penguasa dunia…”

“Dan saya, Tuan Stalin,” Truman mengangkat topik tersebut, “bermimpi menjadi penguasa alam semesta!”

Stalin, yang merasakan adanya tangkapan, tidak terburu-buru menjawab. Setelah dengan cermat memeriksa para pelawak dari ujung kepala sampai ujung kaki (begitulah cara seorang guru memandang siswa yang berperilaku buruk), dia meniup pipanya yang tidak berubah-ubah beberapa kali dan berkata secara terpisah: "Begitukah? Dan tadi malam saya bermimpi bahwa saya melakukannya tidak mengkonfirmasimu pada posisi yang ditunjukkan!”

Truman menyadari bahwa lelucon tersebut telah gagal dan dengan cepat mengumumkan bahwa Amerika Serikat telah menciptakan senjata baru dengan “kekuatan penghancur yang luar biasa.”

Dan meskipun ungkapan itu dilontarkan Truman secara sepintas, semua peserta pertunjukan - Churchill, Menteri Luar Negeri AS, Menteri Luar Negeri Biris, dan Presiden Amerika - mengamati dengan cermat reaksi Stalin.

Dia mengangkat bahunya dan, tetap tenang, melanjutkan ke apartemennya.

Penyelenggara pertunjukan yang gagal sampai pada kesimpulan bahwa Stalin sama sekali tidak memahami maksud dari apa yang dikatakan. Truman jelas bingung. Ia kecewa karena upaya pemerasan atom yang pertama tidak mencapai tujuannya, karena pada hari-hari berikutnya delegasi Soviet dan Stalin sendiri bersikap seolah-olah tidak terjadi apa-apa.

Bahkan, setelah kembali ke kantornya, Stalin langsung menghubungi Kurchatov dan berkata singkat: “Segera percepat pekerjaan kami!”

Mari kita perhatikan teknik yang digunakan Stalin dalam pertempuran singkat namun sangat signifikan ini:

1) dia menunggu lama sebelum menjawab, selama itu dia mungkin membuat lawan bicaranya menggigil karena tatapan tajamnya yang terkenal;

2) dia mengambil tantangan humor dan melanjutkan leluconnya dengan menyatakan bahwa dia juga bermimpi - jawaban lain yang lebih serius dalam bentuk akan terlihat agak canggung;

3) menyatakan bahwa dia tidak membenarkan lawan bicaranya pada posisi penguasa dunia yang diduga mereka impikan, dia menjelaskan kepada mereka bahwa dia sendiri adalah penguasa dunia yang sebenarnya;

4) dia bereaksi keras terhadap kata-kata Truman tentang penciptaan senjata ampuh, yang membuat presiden Amerika, yang mengharapkan reaksi yang lebih tertarik, menjadi kebingungan;

5) di masa depan dia berperilaku seolah-olah tidak terjadi apa-apa, dan dengan demikian merendahkan nilai informasi yang menurut Truman merupakan alat tawar-menawar yang penting untuk negosiasi;

6) bahkan, dia langsung menanggapi informasi Truman, memberikan perintah kepada Kurchatov untuk “segera mempercepat pekerjaannya.”

Jadi cobalah untuk mendukung perkataan Anda dengan perbuatan, belajar dari contoh apa pun, termasuk contoh para diktator terbesar abad ke-20 dan, tentu saja, tirulah mereka hanya dalam ketelitian ucapannya, dan bukan dalam kejahatan yang mereka lakukan.

"Terapi dingin"

Jika pencuri energi Anda bertindak dengan aktivitas yang mengganggu, jika ia terus-menerus mengeluh tentang nasib, masalah, dan penyakit, tetapi tidak melakukan apa pun untuk memperbaiki hidupnya sendiri, maka apa yang disebut terapi dingin akan menjadi cara yang sangat efektif untuk melindungi terhadap vampir tersebut. , yang dibicarakan oleh Agni Yoga : "Anda berpikir dengan benar tentang beragam dampak radiasi manusia terhadap lingkungan. Contoh yang meyakinkan dapat dilihat pada dampak manusia terhadap hewan dan tumbuhan. Berikan hewan atau tumbuhan ke tangan seseorang, dan kamu dapat melihat perbedaan keadaan benda dan jenis pemusnahan energi kehidupan. Seperti vampir, penunggangnya menghisap kuda, atau pemburu, anjing, atau tukang kebun, tanaman. Carilah penyebabnya pada manusia radiasi.

Amati dan tuliskan riwayat penyakit roh tersebut. Yang jelas secara fisik berakar pada akumulasi kuno. Saya menyarankan Anda untuk memperlakukan orang yang menderita penyakit radiasi dengan dingin. Perlakuan dingin kemungkinan besar akan memperkuat mereka. Terapi dingin tidak boleh dianggap sebagai kekejaman; lagipula, Kami ingatkan untuk peka membukakan pintu bagi setiap orang yang mengetuk" (Tanda Agni Yoga), menekankan bahwa cara ini tidak ada hubungannya dengan kekejaman dan ketidakpedulian. Sebaliknya, dalam sikap seperti itu terhadap orang yang sakit vampirisme terletak pada manifestasi tertinggi umat manusia, yang bertujuan untuk membangkitkan aktivitas mandiri. Karena kehilangan masukan buatan ilegal dari kekuatan orang lain, vampir energi akan dipaksa untuk memaksakan kehendak mereka sendiri untuk secara legal, melalui kerja spiritual, mengekstraksi energi. Yang berbeda , sikap yang lebih lembut atau upaya untuk meyakinkan vampir bahwa perilakunya salah, tidak bermoral dan sama sekali tidak membuahkan hasil, akan menjadi tidak meyakinkan baginya.Sikap dingin, pertama, menyembuhkan vampir, dan kedua, melindungi korban, karena membantunya mengumpulkannya. energinya sendiri menjadi satu kesatuan.

Afirmasi psikologis

(pernyataan verbal positif)

Jika Anda berada dalam keadaan pergumulan halus yang tidak dapat Anda hindari dan pada saat yang sama sedang memukul mundur suatu serangan, coba gunakan metode afirmasi. Munculkan satu atau beberapa frasa berbeda, yang pengucapannya menempatkan Anda dalam keadaan mobilisasi aktif semua sumber daya internal, seperti:

"Saya benar-benar percaya diri dan terlindungi." “Ada energi kuat yang mengelilingiku.” "Saya tidak takut pada siapa pun, saya tidak takut." "Saya yang terkuat dan paling tangguh di dunia." “Energi ilahi dalam diriku mencerminkan pukulan apa pun.”

Ulangi kalimat ini selama beberapa menit, seperti mantra, berikan setiap sel dalam diri Anda kekuatannya. Penuhi aura Anda dengan energi, penuhi keyakinan dan perasaan kuat bahwa Anda terlindungi dan tidak akan terjadi apa-apa pada Anda. Raih rasa percaya diri, rasa aman yang elastis, usahakan menemukan ritme yang paling tepat untuk mengucapkan afirmasi. Coba juga gabungkan pengucapan rumus tersebut dengan menghirup, menghirup dan menghembuskan kalimat afirmatif dan menyalurkan energinya ke dalam diri Anda. Setelah itu, bawalah akumulasi kekuatan ke dalam perilaku, perbuatan, dan perbuatan Anda sendiri. Anda dapat mengulanginya selama tekanan dan perjuangan berkemauan keras melawan musuh.

Mengganti nama irama

Kadang-kadang, dengan menyebut tekanan energi atau benturan keinginan yang kecil dan tidak signifikan sebagai sebuah pukulan, kita memperbaiki dampak ini dalam kesadaran kita, seolah-olah kita sebenarnya telah diserang begitu kuat hingga kita terluka. Singkatnya, kami menanggapi dampaknya dengan lebih serius dari yang seharusnya. Peran penting dalam hal ini dimainkan oleh sebutan pukulan yang murni verbal. Mempertimbangkan kembali persepsi pukulan sebagai cedera serius dan mengganti gambarannya dengan gambar lain yang tidak terlalu parah dan berbahaya, dapat dilakukan dengan mengganti pengertian pukulan dengan kata lain. Nama lain membawa perubahan fungsi gambar dan, seringkali, kekuatan di baliknya. Cobalah untuk secara mental menyebut pukulan itu (meskipun cukup kuat dan menyakitkan) sebagai sentuhan beberapa kali, dan Anda akan melihat penurunan sensasi nyeri yang signifikan.

"Lebih dekat ke intinya"

Seringkali serangan terjadi dalam suasana bisnis, tetapi serangan tersebut tidak ditujukan pada kualitas profesional Anda, tetapi pada kepribadian Anda. Banyak orang yang menyerah pada “transisi menuju kepribadian” ini dengan sia-sia dan mulai membuat alasan atau menyalahkan orang lain berdasarkan prinsip “si bodoh itu sendiri”. Sementara itu, ada cara terbaik untuk menolak serangan dengan cara yang tenang dan tegas: dengan mengesampingkan emosi, dorong penyerang untuk berbicara langsung pada intinya. Penting untuk tidak hanya mengulangi frasa “mendekati pokok permasalahan” secara berkala, tetapi juga tetap tenang, mampu menganalisis esensi permasalahan dan fokus terutama pada tujuan bisnis. Masukkan citra efisiensi, kancingkan setelan bisnis Anda, baik secara harfiah maupun kiasan, dan cobalah untuk menunjukkan kepada semua orang bukti dedikasi Anda terhadap kepentingan bisnis. Anda dapat memberi tahu “kritikus” bahwa penilaian pribadi yang dibuat oleh seseorang tidak menarik minat Anda, dan menawarkan untuk mendiskusikan situasi saat ini.

Ritual birokrasi, atau formalisasi komunikasi

Metode ini berkembang dengan baik secara historis dalam tradisi Rusia dan, sampai batas tertentu, merupakan kesimpulan logis dari metode sebelumnya. Jika Anda tidak memiliki kemampuan untuk secara langsung menolak tawaran atau tekanan yang Anda alami, jika aktivitas dan tujuan yang tidak perlu terus-menerus dipaksakan pada Anda, maka Anda dapat menggunakan bentuk pertahanan yang murni birokratis, yang merupakan penghemat waktu yang sangat baik. . Mulailah berbicara dengan seseorang dengan nada resmi, lihat pendapat atasan Anda dan aturan abadi yang telah ditetapkan di organisasi Anda, isi dokumen untuk waktu yang lama, paksa lawan bicara Anda untuk menandatangani masing-masingnya - singkatnya, formalkan komunikasi. Metode ini membantu membangun jarak antara penyerang dan Anda, mengkonsolidasikan bentuk-bentuk komunikasi yang sepenuhnya mengecualikan ledakan kekesalan terbuka dari pihak calon agresor, atau menjadikannya jelas-jelas tidak menguntungkan baginya, karena apa gunanya memberontak? tatanan yang telah ditetapkan?

Bila digunakan secara tidak benar, seperti di tangan birokrat berpengalaman, formalisasi komunikasi menjadi senjata berbahaya. Teknik ini harus digunakan dalam kasus-kasus ekstrim, ketika Anda merasa benar secara moral, tetapi Anda tidak memiliki kekuatan untuk menempatkan orang yang sombong sebagai gantinya. Jika tidak, hal ini akan melindungi organisasi atau departemen Anda yang berkinerja buruk dari ketidakpuasan konsumen yang beralasan. Jika klaim mereka benar, lebih baik memperbaiki kesalahan daripada membela “kehormatan seragam” dengan cara ini. Namun demikian, formalisasi komunikasi dapat digunakan sebagai “senjata tujuan khusus” dalam situasi di mana kepahitan emosional saling mengganggu dalam menyelesaikan masalah.

“Apakah Anda tidak takut bahwa metode Anda akan diadopsi oleh birokrat dari semua kalangan dan pada akhirnya akan meresmikan negara?” seorang rekan bertanya kepada saya, dan saya diberitahu bahwa saya akan menjelaskan bentuk perlindungan ini. "Saya tidak takut," jawab saya, "karena mereka mengetahui metode ini jauh lebih baik daripada saya. Namun bagi pekerja emosional yang sensitif dan naif yang sedang diserang secara tidak adil, ada baiknya untuk setidaknya meluangkan sedikit waktu dalam situasi tersebut. sepatu seorang birokrat Rusia yang berpengalaman.”

Kesepian, atau lingkaran cahaya tidak dapat diaksesnya

Terkadang, untuk melindungi diri sendiri, Anda hanya perlu meminimalkan komunikasi atau bahkan menyendiri. Citra orang yang kesepian dan low contact yang Anda tunjukkan otomatis akan mengurangi jumlah orang yang ingin sekedar berkomunikasi dengan Anda, belum lagi mereka yang ingin berkonflik. Yang penting adalah kesendirian kekuatan, seolah-olah tidak membutuhkan orang dan sangat selektif dalam menerima komunikasi dengan mereka. Untuk melakukan ini, Anda perlu memantau diri sendiri dengan cermat agar tidak mengajukan pertanyaan yang tidak perlu, tidak menjadi orang pertama yang melakukan kontak, tetapi hanya bereaksi terhadap nuansa perubahan sikap terhadap Anda.

“Saya membayangkan bahwa saya adalah seorang selebriti, dan semua orang di sekitar saya adalah jurnalis yang akan melakukan wawancara,” seorang pria yang dianggap sebagai mitra komunikasi dan negosiasi yang sulit pernah berbagi rahasianya kepada saya. Mereka takut padanya dan berusaha untuk tidak berdebat, yang dia gunakan dengan terampil. Melihatnya lebih dekat, saya perhatikan bahwa dia hanya sesekali mengomunikasikan pendapatnya yang sangat khusus dan “berbahaya” dan menarik diri ke dalam cangkang kesepian publik. Selebihnya, dia menunjukkan dirinya sebagai orang yang pendiam, namun sekaligus ramah tamah, sedikit bicara, to the point, namun selalu siap membantu dengan nasehat jika didekati. Dengan bertindak seperti ini, dia memastikan bahwa mereka praktis tidak berdebat dengannya dan dengan cermat menangkap setiap kata-katanya, berkat keringkasan dan jeda yang tampak sangat berbobot. Perhatian yang ia tunjukkan secara terkendali dan apa adanya kepada orang lain, dengan latar belakang keheningan ini, tampak seperti sebuah anugerah, seperti seberkas sinar matahari yang muncul dari balik awan yang telah lama menutupi langit.

Strategi ini bekerja dengan baik dalam tim dengan suasana tegang dan banyak faksi yang berkonflik, dimana cara terbaik untuk bertahan adalah dengan menjauh dan sekaligus dikenal sebagai spesialis hebat yang akan selalu membantu jika diminta. Tentu saja cara ini ditujukan untuk para amatir. Bagi kebanyakan orang, terutama mereka yang bersifat emosional, prospek menutup jiwa mereka seperti penutup jendela dan melarikan diri dari kontak yang tidak menyenangkan menuju kesepian tampak tidak menarik.

“Bahkan jika mereka memukulmu, lebih baik bersama orang lain daripada duduk di rumah sendirian,” aku seorang wanita kepada saya, mengalami kesulitan karena ejekan yang dilontarkannya di perusahaan, tetapi karena takut tetap berada di dalam. empat dinding, dia siap menanggung perlakuan seperti itu.

Demonstrasi kemarahan tidak ditujukan kepada agresor

Saya tidak dapat memikirkan nama yang lebih ringkas untuk metode yang dibagikan oleh seorang kenalan kepada saya. Metode ini bekerja sangat baik dalam situasi bahaya.

“Ketika saya harus ditinggal sendirian, saya masuk ke dalam gambaran bahwa saya begitu tenggelam dalam suatu perasaan yang sepertinya tidak saya dengar, dan saya tidak ingin mendengar orang lain,” kata seorang pria kepada saya, yang penampilannya meninggalkan tidak diragukan lagi kekuatan dan keamanannya. Ketika saya bertanya sinyal apa yang dia kirimkan kepada orang-orang, pria itu menyeringai dan berkata: “Yah, misalnya, saya mulai berbicara keras pada diri saya sendiri.” Saat saya menjawab pertanyaan apakah dia takut dianggap orang gila, dia menjawab bahwa “lebih baik diterima daripada, misalnya, dibunuh.” Setelah itu dia menceritakan kepada saya sebuah cerita tentang bagaimana suatu malam dia melihat sekelompok orang mendekat dengan pandangan agak agresif ke bilik telepon di mana dia sedang mengobrol dengan seorang teman. “Saya tidak tahu dari mana asalnya, tapi saya segera berhasil memberi tahu teman saya: “Jangan kaget, sekarang saya butuh pertunjukan,” dan dengan suara keras, dengan amarah, saya mulai mengancamnya dengan a pertikaian besar. Ketika perusahaan mendekat, saya berbicara dengannya selama satu menit lagi dengan nada yang kira-kira sama, membiarkan mereka mendengar betapa marahnya saya (dan, yang menarik, tidak ada dari mereka yang memutuskan untuk menyela saya, tetapi sebaliknya, mereka semua mendengarkan dengan penuh semangat. mulut mereka terbuka.) Kemudian saya berjanji kepada teman saya bahwa "anak laki-laki" itu akan datang kepada saya sekarang, dan dalam lima belas menit kami akan bersamanya, setelah itu dia menutup telepon dan meminta rokok kepada salah satu perusahaan dengan kata-kata : “Bung, beri aku rokok, aku sangat terlambat.” Yang paling menarik adalah mereka memberiku sebatang rokok, dan, setelah mengucapkan terima kasih, aku segera meninggalkan tempat ini."

Saya mencoba metode ini dan yakin akan keefektifannya. Jika Anda menunjukkan emosi yang kuat terhadap musuh yang tidak Anda kenal, tidak semua penyerang akan berani mengganggu amarah Anda. Hanya saja game tersebut harus asli dan sangat jarang digunakan.

Mengatasi trauma mental

Metode ini dianggap sebagai metode pelatihan. Bukan rahasia lagi bahwa masing-masing dari kita mungkin pernah bertemu dan berkonflik dengan orang-orang yang lebih kuat dan menang, meninggalkan perasaan traumatis akan kekalahan dalam ingatan kita yang mendalam. Setiap kali kita menghadapi hal serupa dalam hidup, perasaan ini membangunkan dan menyerang kesadaran, menghalangi jalur sirkulasi bebas energi psikis dan mencegah perwujudan kepercayaan diri dalam perilaku. Jika kita ingin terlindungi, kita perlu mengatasi citra negatif dari kegagalan di masa lalu.

Ingat-ingatlah situasi yang gagal di masa lalu di mana Anda menderita kekalahan psikologis, atau bayangkan gambaran seseorang yang mengalahkan Anda pada tingkat kemauan. Amati sikap Anda terhadap gambar ini. Jika Anda memperhatikan bahwa, ketika Anda mengingatnya, Anda masih mengalami ketegangan dan ketakutan, yaitu, Anda tidak takut pada orang itu sendiri, tetapi pada citranya, maka pertama-tama, capailah pembubaran emosi negatif Anda dan eliminasi. ketegangan dan blok otot. Lakukan latihan ini beberapa kali. Setelah Anda dapat melihat gambaran traumatis dengan sangat mudah dan tenang, cobalah untuk menghapus sepenuhnya dari ingatan Anda informasi tentang kelemahan Anda sendiri, yang terwujud di masa lalu dan, sampai batas tertentu, berlanjut di masa sekarang. Pada pita kesadaran yang telah dibersihkan, buatlah “catatan” lain yang benar-benar berlawanan: secara mental masuk ke dalam gambaran kekuatan, kepercayaan diri, kekuatan psikoenergi dan pindahkan kesadaran baru Anda ke situasi ini, bayangkan bahwa Anda berhasil mengatasinya dan menyelesaikannya di jalan kemenangan yang diinginkan bagi Anda. Buatlah “penulisan ulang” mental dari situasi yang gagal menjadi situasi yang sukses dan menang beberapa kali. Lambat laun, trauma tersebut akan teratasi dan digantikan oleh perasaan utuh, percaya diri, dan sehat.

Menggunakan kekuatan pelindung dari "seragam"

Tidak, saya tidak berbicara tentang kekuatan pelindung seragam militer, yang biasanya dicat (maafkan permainan kata-kata!) dengan warna pelindung, dan bukan tentang formula “perlindungan seragam”, yang berarti bahwa organisasi ini atau itu, dalam menghadapi tuduhan yang adil terhadap hal tersebut, tidak melindungi kebenaran atau kepentingan bisnis, dan yang terpenting, reputasi seseorang. Maksud saya, dalam banyak hal situasi kehidupan Fungsi perlindungan dilakukan oleh “seragam” itu sendiri, yaitu milik seseorang dalam suatu organisasi tertentu. Tentu saja, ia harus kuat dan siap membela kepentingan anggotanya jika mereka terancam oleh struktur atau kekuatan lain. Afiliasi klan-perusahaan menimbulkan rasa bangga dan percaya diri pada seseorang, bahkan terkadang berlebihan dan tidak berdasar. Hal ini terlihat jelas pada contoh karyawan perusahaan dan perusahaan besar. Dan dalam sejarah kita ada banyak bangunan seperti itu. Ketika seseorang mengingat bahwa dia termasuk dalam sesuatu seperti ini, dadanya mengembang, dan dia mulai merasa bahwa dia tidak takut terhadap pukulan apa pun.

Untuk merasakan kekuatan perlindungan dari “seragam”, Anda perlu “mengenakannya” dan “memakainya” selama beberapa waktu, dengan kata lain, mendapatkan pekerjaan di organisasi yang baik dan sukses. Seorang karyawan yang berada di tempatnya harus merasa bahwa dia tidak hanya mencintai pekerjaannya, tetapi juga pekerjaan yang diwakili oleh pemberi kerja, tim, dan seluruh sistem mencintainya. Cobalah mencari pekerjaan yang Anda berdua sukai dan berhasil. Cobalah untuk menjalin kontak internal yang mendalam dengan sistem yang menjiwai perusahaan Anda. Dengarkan perasaan penting dan perlunya apa yang Anda lakukan. Jika Anda belajar untuk dengan tulus dan wajar, tanpa rasa puas diri yang berlebihan, bangga dengan organisasi, tim, pekerjaan, dan tempat Anda dalam sistem ini, yaitu “seragam”, pastikan bahwa “seragam” tersebut akan melindungi pekerja yang baik dalam semua situasi.

Kesadaran dan kompetensi

Keamanan psikologis pribadi seseorang mencakup konsep kesadaran dan kompetensi. Siapa pun yang tidak memahami esensi permasalahan yang menjadi penyebab konflik, atau psikologi orang yang melakukan penyerangan, tidak akan pernah benar-benar terlindungi. Kesadaran dan kompetensi bisa bersifat luas, berkaitan dengan tingkat pendidikan, dan kesadaran umum seseorang terhadap segala sesuatu yang terjadi di dunia, dan sempit, berkaitan dengan spesifik konflik dan serangan. Tidak peduli seberapa baik kesehatan seseorang, tidak peduli seberapa kuat auranya murni energik, dia tidak akan mampu merespon dengan benar setiap pukulan psikologis canggih yang melibatkan korban dalam keadaan kebingungan mental dan demobilisasi, kecuali dia kompeten. dan terinformasi dan bahkan terdidik. Kompetensi pada hakikatnya bukanlah suatu teknik, melainkan suatu sifat umum seseorang yang membantu dalam menangkis pukulan dunia modern yang terkadang sangat kompleks dan membingungkan.

Kesadaran sempit lebih dekat dengan apa yang disebut penerimaan. Sebelum bentrokan serius, tanyakan pada diri Anda: apakah Anda sudah mempelajari lawan Anda dengan baik? Ingatlah semua yang Anda ketahui tentang dia, termasuk pengetahuan tentang kekuatan dan kelemahannya, serta informasi tentang manfaat dari masalah yang menyebabkan bentrokan tersebut. Cobalah untuk menyerap pengetahuan ini ke dalam diri Anda, ke dalam hati Anda sendiri, dan berdasarkan itu, bangun kembali sistem pertahanan Anda. Hanya saja, jangan membebani semangat Anda, siap menghadapi kejahatan, dengan penilaian dan pengetahuan tentang musuh yang akan mencegah Anda menghadapi pukulan baru dengan kekuatan penuh. Informasi tersebut tidak boleh lebih dari sekedar peringatan. Jangan lupakan kelengkapan informasi tentang diri Anda yang dapat diperoleh dari proses observasi diri. Tanpa apa yang disebut kesadaran subjektif, mustahil membawa diri ke dalam keadaan harmonis dan seimbang. Jika dilengkapi dengan pendidikan atau informasi objektif, maka Anda dapat menghindari banyak pukulan takdir yang tidak perlu yang diakibatkan oleh ketidaktahuan.

Kekuatan kepercayaan diri yang elastis

Temukan pusat keberadaan Anda. Fokus padanya dan tetap dalam keadaan ini sampai energi kesadaran yang tersembunyi muncul. Hubungkan secara mental dengan perasaan sehat, rasa benar dan kemauan keras. Akibatnya, kekuatan kepercayaan diri yang elastis harus lahir dalam kepribadian Anda, yang diekspresikan dalam perasaan kesiapan internal untuk segera menanggapi tuduhan apa pun dan menangkis pukulan apa pun. Saksikan untuk menghadirkan kekuatan ini ke dalam setiap tindakan, perkataan, atau reaksi Anda, terutama jika Anda berhadapan dengan lingkungan yang agresif dan orang-orang yang berkonflik. Kemudian cobalah belajar bagaimana membangkitkannya dalam diri Anda segera setelah Anda mencium bau di udara kemungkinan konflik dan firasat serangan.

Tetapkan tujuan untuk menciptakan aura kekuatan elastis dan percaya diri yang sulit dipahami tetapi sangat nyata di sekitar Anda, dan Anda akan secara signifikan mengurangi jumlah serangan terhadap diri Anda sendiri. Siapa yang mau menyerang yang meniup kekuatan yang kuat percaya diri mampu memberikan respon yang sensitif? Ingatlah semua kasus dari tahun-tahun terakhir kehidupan Anda ketika Anda berhasil menangkis pukulan dan menempatkan agresor di tempatnya. Cobalah untuk mengingat perasaan kekuatan elastis yang menyertai kasus-kasus ini dan membantu Anda mengusir serangan gencar. Setelah ini, ingat kembali perasaan yang muncul dalam berbagai episode hidup Anda, rangkumlah bersama-sama dan tarik energi kenangan ke dalam perasaan diri Anda saat ini. Dipenuhi dengan rasa energi dan kekuatan yang elastis, cobalah membiasakan diri dengan gambaran rasa percaya diri pada tataran perilaku dan tindakan dan hal ini pada akhirnya akan meyakinkan diri sendiri bahwa Anda adalah sosok yang kuat, percaya diri, mampu membela diri sendiri.

Manipulasi mental terhadap citra agresor

Dalam kasus di mana penyerang mengenal Anda dengan baik, dan Anda sangat yakin bahwa Anda akan menerima pukulan sensitif darinya lebih dari satu kali, Anda harus bersiap menghadapinya dan mengembangkan reaksi yang benar terhadap agresi dan sumbernya. Jangan meremehkan atau sebaliknya melebih-lebihkan penyerang. Jika penilaian Anda tidak memadai, hal itu akan menjadi bumerang bagi Anda. Orang yang meremehkan pukulan tersebut melewatkan pukulan tersebut karena dia belum membangun perisai apa pun di sekeliling dirinya, dan dia tidak akan memiliki reaksi yang benar yang tertanam di alam bawah sadarnya untuk menolak pukulan tersebut. Siapa pun yang melebih-lebihkan bahaya secara internal membesar-besarkan tingkat keparahan pukulan dan menciptakan dalam dirinya gambaran, blok, dan penjepit yang salah yang membuatnya lebih mudah untuk menyerang dan menembus jaringan tipis kepribadian manusia. Metode yang efektif, yang meningkatkan keamanan manusia, adalah pekerjaan mental dengan citra seorang agresor.

Ajukan pertanyaan pada diri Anda sendiri: dalam konflik Anda dengan Pak N, di mana Anda menerima pukulan sensitif, apakah Anda terus meremehkan keseriusan lawan Anda atau, sebaliknya, cenderung melebih-lebihkannya? Analisislah gambaran musuh yang tercetak di benak Anda dan coba pahami apakah gagasan seperti itu membantu Anda menangkis serangan dengan lebih baik atau tidak? Jika Anda meremehkan musuh, dan dalam pikiran Anda tidak ada gambaran jelas tentang bahaya yang mengancam Anda yang perlu dihalau dengan cara tertentu, maka Anda harus: a) memasukkan ke dalam pikiran Anda gambaran tentang besarnya musuh. ancaman nyata; b) memikirkan dan memilih jenis reaksi defensif mana yang paling baik dalam menolak agresi; c) ulangi secara mental reaksi ini dalam pikiran Anda sebanyak yang diperlukan untuk mengubahnya menjadi gambaran yang penuh energi, hidup, dan benar-benar berfungsi. Di masa-masa sulit, akan lebih mudah bagi Anda untuk menolak pukulan - Anda cukup mengekstrak gambaran pelindung dari alam bawah sadar Anda dan memberikan reaksi yang diinginkan berdasarkan itu. Jika Anda melebih-lebihkan penyerang, dan ada gambaran horor di alam bawah sadar Anda (tidak peduli apakah itu dikonfirmasi oleh kebenaran hidup atau didasarkan pada persepsi yang salah), maka Anda dapat mencoba menjauhkannya dari diri Anda sendiri dan bahkan menguranginya. dimensi spasial.

Saya menasihati seseorang, yang takut pada bosnya yang keras dan berisik, untuk secara mental memperkecil citranya ke ukuran mikroskopis dan melakukan prosedur ini selama omelan yang dia berikan, dan saat menunggunya, dan setelahnya, sampai sikapnya terhadap bos menjadi lebih baik. benar-benar acuh tak acuh sampai rasa takut itu hilang. Dia ragu-ragu untuk waktu yang lama apakah akan memutuskan untuk mengambil langkah seperti itu atau tidak, karena dia sangat bergantung padanya secara internal sehingga dia bahkan takut untuk menolaknya secara mental. Namun ketika dia mengambil keputusan dan melakukan prosedur ini beberapa lusin kali, rasa takutnya hilang, dan dengan cara yang benar, namun tegas, dia menceritakan semua yang dia pikirkan tentang jeritan dan omelan kosongnya. Bos menjadi histeris - dalam beberapa tahun bekerja, bawahannya sangat menolaknya untuk pertama kalinya. Setelah itu, dia hendak menulis surat pengunduran diri, tetapi setelah beberapa saat keajaiban terjadi: seluruh tim menolak untuk mempercayai bosnya, dan dia terpaksa mengundurkan diri!

Ingatlah bahwa menciptakan gambaran yang jelas dan akurat tentang tindakan perlindungan Anda saja tidak cukup - Anda perlu mengisinya dengan energi dengan baik dan kemudian dengan percaya diri melepaskannya ke dunia.

Perlindungan gambar

Jika perlindungan mental murni mengacu pada metode internal, dan perlindungan peran mengacu pada metode eksternal, maka perlindungan menggunakan citra, yang mengandaikan kemampuan seseorang untuk berpakaian dengan benar dan berpenampilan pantas dalam setiap situasi tertentu, meluncur di sepanjang permukaan perilaku manusia. Namun perlindungan jenis ini sangat penting, karena sangat menentukan persepsi seseorang oleh orang lain. Seperti yang diketahui semua orang dari pepatah Rusia, yang maknanya kini semakin kuat, layak disebut “vanity fair”, “seseorang disambut dengan pakaiannya”. Jika pakaiannya jelek atau sangat kontras dengan ekspektasi orang, provokatif, atau tidak sesuai dengan situasi, Anda mungkin akan menghadapi perilaku yang sangat agresif. Jika Anda ingin mencapai tujuan Anda dalam situasi komunikasi yang bermasalah (konflik yang akan datang, ujian, penjelasan yang sulit, seorang kenalan yang sangat penting untuk membuat kesan positif, kontak dengan orang yang jelas-jelas tidak ramah atau berkonflik), dan posisi Anda tidak diterima sebelumnya, maka Anda harus melindungi citra psikologis murni Anda tidak hanya dengan peran yang dipikirkan dengan matang, tetapi juga dengan pakaian yang sesuai. Saat ini sudah banyak buku manual dan brosur yang diterbitkan tentang isu-isu pembuatan image eksternal, dimana isu fashion dipadukan dengan isu keamanan, jadi saya tidak akan menceritakannya kembali. Saya akan membatasi diri hanya pada nasihat umum, bahkan mungkin diketahui oleh pembaca.

1. Jika Anda pergi ke suatu tempat di mana Anda memiliki penjelasan yang sulit, maka warna pakaian yang cerah dan provokatif kemungkinan besar akan memicu ledakan emosi negatif.

Saya ingat kasus seperti itu. Satu orang dikeluarkan dari universitas. Untuk pulih, dia harus melalui beberapa kejadian. Keberhasilan melewati setiap instance bergantung, antara lain, pada pakaiannya - segera setelah dia mengenakan setelan coklat tua alih-alih sweter merah cerah pada eliminasi tahap kedua, proses eliminasi dihentikan.

Tentu saja, dalam cerita ini dan cerita serupa lainnya, kita tidak boleh mereduksi segalanya hanya pada efek warna pada pakaian, tetapi kita juga tidak boleh sepenuhnya mengabaikan faktor ini.

2. Jika Anda pergi ke pesta modis, ulang tahun, presentasi, sebaliknya, Anda akan lebih terlindungi secara psikologis dengan pakaian yang lebih cerah, lebih berwarna, dan mahal. Saya telah berulang kali mengamati bagaimana, di acara-acara seperti itu, orang-orang yang percaya diri dan sombong melakukan serangan psikologis terhadap orang-orang yang “berpakaian buruk”, seperti seorang pengusaha, pencinta klub malam, dan kelompok masyarakat kelas atas yang terdiri dari pengusaha, atlet, dan rock. musisi, pernah dikatakan, adalah Manusia yang sepenuhnya acak.

3. Sangat penting untuk menjaga kombinasi warna, meskipun tidak klasik, tapi setidaknya tidak mengganggu. Menurut gagasan klasik, kombinasi warna merah dan hijau sama sekali tidak dapat diterima, meskipun dalam mode modern, terutama dalam versi partainya, batasan ini telah dilewati.

4. Jelas sekali, pakaian terbuka menunjukkan bahwa seseorang lebih terbuka terhadap perhatian dan energi negatif orang lain dan tidak hanya memicu dorongan persahabatan dan ekspresi simpati, tetapi juga agresi, kejenakaan akrab, dan pelecehan seksual. Oleh karena itu, pakaian tipe tertutup (kerah tertutup dan tinggi, semua kancing dan ritsleting jaket, dll.) menciptakan dan meningkatkan perasaan isolasi psikologis dan sebagian menghalangi minat, perhatian dan keinginan untuk melakukan kontak dan dengan demikian mengalihkan kemungkinan serangan psikologis dari dia. Di sisi lain, banyak situasi hanya memerlukan pakaian “terbuka” atau, sebaliknya, pakaian “tertutup”, dan jika seseorang datang ke perusahaan yang baik, hangat, dan bersahabat dengan kancing yang ketat, hal ini akan menimbulkan ketegangan dan menarik emosi negatif ke dalam dirinya. dia , energi negatif dan, secara paradoks, akan melemahkan pertahanan. Pakaian “terbuka” dalam situasi seperti ini akan memberikan fungsi perlindungan yang jauh lebih besar daripada pakaian “tertutup”.

5. Bahan dari mana pakaian dibuat memegang peranan penting dalam citra seseorang. Semakin kuat dan tebal kainnya, semakin besar efek penutupan dan keamanannya. Puncak kesan enclosure berasal dari kain kamuflase dan kulit. Inilah sebabnya mengapa penjaga keamanan dan “pemuda” sangat menyukai kulit. Di sisi lain, statistik menyatakan bahwa dalam situasi akut seperti perkelahian, pertikaian, penggerebekan polisi, dan baku tembak, mayoritas korbannya adalah orang-orang yang mengenakan kamuflase dan kulit, meskipun mereka kebetulan berada di dekatnya. Oleh karena itu, pikirkan kapan, di mana, dan apa yang akan dikenakan.

6. Selain itu, cobalah untuk memastikan bahwa citra dan gaya perilaku Anda yang murni psikologis cocok dengan pakaian Anda. Tidak ada yang lebih lucu daripada seseorang dengan perilaku neurotik yang tidak percaya diri, berpakaian ala pengusaha atau penjaga keamanan yang tangguh. Oleh karena itu, perhatikan gaya Anda, ikuti mode jika memungkinkan, bacalah majalah tentang topik ini dan cobalah memahami pakaian mana yang memberi Anda kesuksesan dan kepercayaan diri terbesar. Kita dapat dengan yakin mengatakan bahwa pakaian yang konyol atau tidak pantas bagi seseorang tidak hanya merusak citranya di mata orang, tetapi juga merusak auranya, sehingga menimbulkan rendahnya harga diri, kompleks psikologis, dan menyebabkan hilangnya energi.

7. Jika Anda memiliki kesempatan, carilah seorang stylist yang setidaknya memiliki sedikit pemahaman tidak hanya tentang pakaian dan gaya rambut, tetapi juga tentang mekanisme energi halus dari kesan yang dibuat oleh seseorang dan masalah psikologisnya. Singkatnya, sesuaikan gaya Anda. Mengutip dan melengkapi pepatah terkenal (meskipun terkait dengan tulisan): “Gaya adalah seseorang”, kita dapat mengatakan bahwa gaya adalah seseorang yang memiliki pertahanannya sendiri.

Tenis psikologis

Saya menyebut jenis pertahanan ini sebagai istilah olahraga karena melibatkan reaksi instan terhadap setiap serangan psikologis dari musuh, baik itu perkataan, tuduhan, gerak tubuh, pandangan, gerakan atau perbuatan. Tenis psikologis (maksud saya tenis meja, bukan tenis) melibatkan komunikasi dengan kecepatan yang cepat atau bahkan super cepat. Paling sering ini mengacu pada jenis pertahanan verbal. Belajarlah untuk langsung merespons pokok permasalahan dalam kalimat singkat. Beberapa orang berbicara terlalu panjang sehingga pernyataan mereka menyerupai artikel surat kabar yang panjang lebar. Yang lain secara singkat menguraikan ide-ide utama di awal dan hanya memperluasnya secara lebih rinci jika diperlukan.

Belajarlah untuk berbicara dalam frasa yang pendek dan ringkas, berikan energi yang paling terkonsentrasi ke dalamnya; jawaban yang terlalu panjang akan menghilangkan kekuatan persuasif dari kata-katanya. Saat mulai melatih keterampilan ini, pertama-tama cobalah untuk mengatakan apa pun, meskipun makna ucapannya hilang, tetapi Anda tetap menjaga kecepatan dan penampilan percaya diri. Metode ini agak mirip dengan perumpamaan Zen, teka-teki dan paradoks keberadaan, yang perlu ditanggapi secara instan dan luar biasa. Jawaban terbaik dianggap sebagai reaksi yang diberikan seseorang secara instan dan benar-benar bebas, tanpa banyak berpikir. Belajarlah untuk menangkis segala ancaman, tuduhan, tuntutan dan ejekan secara instan dan mudah, seperti seorang juara tenis menangkis pukulan lawannya.

Absurdisasi serangan itu

Jenis pertahanan ini dimungkinkan dalam jenis komunikasi yang terjadi dalam bentuk verbal, dan Anda punya waktu untuk meyakinkan musuh tentang tidak ada gunanya tindakan terhadap Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus menggunakan argumen atau peran perilaku yang berlebihan. Cobalah untuk menunjukkan seni dan masuk ke dalam gambar yang sangat kontras dengan perilaku agresif musuh berkat humor, ironi halus, permainan intonasi atau posisi yang berlawanan secara diametral, sehingga serangan lebih lanjut tampaknya tidak ada gunanya. Kadang-kadang perlu menggunakan logika yang baik, yang dengannya seseorang dapat dengan cepat, jelas dan jenaka menjelaskan ke mana agresinya akan membawanya dan betapa besar harga yang harus dia bayar untuk eskalasi konflik. Cobalah teknik ini dalam variasi yang berbeda hingga Anda mencapai keahlian persuasi dalam beberapa frasa.

Perlindungan kehormatan dan martabat

Sebuah pepatah Rusia menyarankan untuk menjaga kehormatan sejak usia muda. Budaya spiritual universal memandang hilangnya kehormatan sebagai hilangnya hak hidup, karena hilangnya kehormatan dan martabat membuat hidup menjadi tak tertahankan. Hakikat martabat adalah kesadaran dan pengalaman akan hak seseorang untuk menjadi unik dan memperlakukan kepribadiannya dengan rasa harga diri. Martabat adalah sejenis baju besi yang mengelilingi seseorang. Menjalani kehidupan bukanlah bidang yang harus dilintasi, dan oleh karena itu dalam proses komunikasi baju besi ini terus-menerus menerima panah. Setiap orang punya pilihan: mempertahankan kehormatan dan martabat atau kehilangannya, mengejar keuntungan semata dalam arti luas Dunia ini. Perlindungan kehormatan dan martabat melibatkan, pertama-tama, perubahan posisi umum individu dan sikapnya terhadap dirinya sendiri dan, kedua, dikaitkan dengan berbagai teknik dan metode. Jika Anda ingin orang lain tidak menyinggung kehormatan Anda, Anda harus mendapat kehormatan ini. Ingat ungkapan dari peraturan petugas: “Saya mendapat kehormatan!” Untuk mendapat kehormatan dan memancarkan martabat, seseorang harus membunuh budak di dalam dirinya - batin, demi keuntungan atau sikap yang baik terhadap dirinya sendiri, melakukan segala macam penghinaan dan berurusan dengan hati nurani. Tegakkan bahu Anda secara harfiah dan kiasan, cobalah untuk melihat bahwa Anda, dengan segala kekurangan Anda, adalah satu-satunya makhluk di dunia yang, berdasarkan tanda yang satu ini, berhak untuk menghargai diri sendiri.

Maklumlah, jika dorongan ini tidak dipenuhi dari dalam diri Anda, lalu dari mana orang lain akan mendapatkannya? Rasa hormat yang diberikan orang lain kepada Anda berasal dari rasa hormat yang Anda berikan pada diri sendiri. Tentu saja, kita berbicara tentang harga diri yang diperkuat perbuatan nyata, dan bukan tentang cibiran dan kepentingan yang dibuat-buat, yang di belakangnya hanya ada narsisme kosong. Jika Anda memancarkan rasa mementingkan diri sendiri, tidak didukung oleh pencapaian sejati dalam hidup, orang akan segera mengetahuinya dan mengembalikan dorongan energik ini kepada Anda dengan tambahan ejekan, penghinaan, dan permusuhan. Namun jika Anda benar-benar menghargai diri sendiri, dan perasaan Anda didukung oleh perbuatan baik, orang akan membalas Anda dengan rasa hormat yang mendalam, terkadang memberi Anda kemajuan yang berlebihan. Oleh karena itu, cara terbaik untuk mengembangkan harga diri Anda adalah dengan melakukan perbuatan baik yang tenang dan terukur yang membuat Anda dihormati.

Juga, pikirkan secara serius tentang citra Anda. Jika Anda ingin dianggap sesuai keinginan Anda, pastikan reaksi eksternal Anda tidak bertentangan dengan sikap internal Anda. Jangan rewel, jangan melakukan gerakan tiba-tiba, bicaralah secara bermakna, lancar dan berbobot, seolah-olah mengisi seluruh diri Anda dengan energi martabat, mulai dari pola otot hingga modulasi suara.

Salah satu klien saya berkesempatan mendapatkan postingan yang bagus, namun sayangnya untuk postingan seperti itu penampilannya terbilang ringan. Berbagi ketakutan klien saya akan terlihat lucu dan sembrono, saya menyarankan agar dia mengubah gaya berjalannya terlebih dahulu: belajar berjalan lebih lancar, perlahan, yang penting, membayangkan dia membawa kendi di kepalanya. Orang tersebut menyukai gambar tersebut. Dia mulai bekerja ke arah ini dengan sungguh-sungguh. Enam bulan kemudian orang tersebut tidak dapat dikenali lagi. Dia mengakui kepada saya bahwa dia bahkan mulai memandang dunia secara berbeda, dan hal ini tidak mengherankan - penerapan cara perilaku eksternal yang baru mengubah segalanya, hingga ke perasaan batin.

Melindungi martabat melibatkan penggabungan keamanan dan kehormatan. Pertama, seseorang melindungi martabatnya, dan kemudian martabat yang diperoleh, dirasakan, dan diperkuat melindungi kepribadiannya dari serangan dan pukulan. Ketika orang melihat sikap orang seperti itu terhadap dirinya sendiri, mereka biasanya tidak berani melintasi batas yang mengelilinginya dan menyerang wilayah pribadi orang lain.

Aspek harkat dan martabat lainnya yang perlu ditumbuhkan dalam diri, karena berkaitan langsung dengan perlindungan terhadap seseorang, adalah aspek sosial. Jika seseorang yang layak secara pribadi dipermalukan secara sosial, pelindung citra percaya diri eksternalnya tertembus, dan dia, paling banter, merasakan ketidaknyamanan yang luar biasa. Di Rusia, selalu ada kurangnya rasa martabat sipil dan sosial, dan sebagian besar penduduknya selalu cenderung menundukkan kepala di hadapan pihak berwenang dan negara. Membawa situasi ini ke tingkat penghinaan yang ekstrem, orang-orang seperti itu meledak pada saat-saat terakhir dan memulai kerusuhan, yang telah terjadi berkali-kali dalam sejarah kita. Saat ini, ketika negara ini mengambil arah baru yang melibatkan peningkatan kesenjangan sosial, dapat diasumsikan bahwa banyak orang akan mengalami rasa terhina yang sangat melemahkan. Rasa bermartabat yang sejati harus mencakup harga diri sosial dan sipil serta kemampuan untuk menegaskan hak-hak seseorang. Orang yang benar-benar terlindungi harus mampu menuntut negara memenuhi kewajibannya. Hal ini berlaku untuk keamanan psikologis pribadi seseorang di hadapan pejabat tertentu dan perwakilan negara, dan untuk komunitas masyarakat yang dipermalukan oleh pemadaman listrik, panas, atau kenaikan harga yang selangit. Masyarakat harus belajar untuk bersatu dalam organisasi atau gerakan, yang dengannya mereka akan menyampaikan tuntutan mereka kepada pihak berwenang, dengan tegas dan konsisten mencapai tujuan mereka. Jika penduduk negara kita tidak terbangun rasa martabat sipilnya, maka ia akan tetap berada dalam keadaan terhina secara sosial, disertai dengan stres yang masif dan depresi psikologis.

Serangan damai

Jika Anda diserang, dan Anda telah mencoba berbagai cara tetapi tidak membuahkan hasil, cobalah merespons dengan menghentikan sendiri musuh secara psikologis, sambil bertindak melalui cara-cara damai. Sambil mempertahankan nada bicara yang tenang dan bersahabat, cobalah menuduhnya melakukan pendekatan bisnis yang salah, kesalahan penglihatan, atau bias. Anda bahkan dapat sedikit, dalam bentuk yang benar, menyakiti kesejahteraan pribadinya, cukup untuk membingungkannya, tetapi jangan fokus pada tuduhan, tetapi melunakkan nada bicara Anda dan memahami inti masalahnya. Dengan damai, namun dengan penuh semangat dan tegas, mulailah membuktikan kebenaran sudut pandang Anda. Singkatnya, berikan dia inisiatif damai sehingga dia tidak punya waktu untuk bereaksi dan menjadi malu. Ingatlah bahwa ini bukanlah program tindakan, tetapi perilaku demonstratif yang dirancang untuk meredam semangat ofensif lawan dan melunakkan agresinya. Dengan berperilaku seperti ini, Anda melumpuhkan agresinya dan membingungkannya karena tindakan Anda tidak sesuai dengan harapannya.

Serangan damai sangat efektif jika lawan Anda bukanlah orang super agresif yang siap berkonflik sampai akhir. Jika tidak, dia mungkin menjadi marah, baik karena dia melihat penolakan relatif Anda, yang tidak dia toleransi, atau karena dia menafsirkan sifat damai dari tindakan Anda sebagai kelemahan.

Mengubah medan perang

Ketika konflik menjadi berlarut-larut dan memerlukan partisipasi dan perhatian Anda yang terus-menerus, dan akibat dari konflik tersebut kemungkinan besar tidak Anda inginkan, atau setidaknya tidak seperti yang Anda harapkan, maka lebih disarankan untuk meninggalkan konflik tersebut dan menerapkan upaya Anda pada beberapa hal. tugas baru. Dalam keadaan apa pun, jangan kehilangan energi respons dan gerakan. Ubah saja objek perjuangannya dan secara bertahap alihkan perhatian Anda ke sana tujuan baru. Setiap saat seseorang mempunyai pilihan alternatif dan penting untuk dapat mengubah medan perang pada waktu yang tepat.

Pertahanan Keyakinan

Sebelum kita berbicara tentang melindungi keyakinan, kita perlu memastikan bahwa keyakinan tersebut ada. Seringkali berdasarkan keyakinan orang memahami selera pribadi atau kepentingan egois. Keyakinan adalah suatu sistem pandangan sadar seseorang terhadap berbagai persoalan, yang diresapi dengan suatu gagasan atau bahkan serangkaian gagasan yang diyakini seseorang karena hal itu disayanginya. Mempertahankan keyakinan seseorang tidak ada hubungannya dengan perdebatan kosong dan ambisius yang dimulai untuk penegasan diri. Keyakinan bukanlah pakaian yang bisa diubah seseorang tiga kali seminggu. Mengubah keyakinan merupakan sebuah proses yang panjang, seringkali memakan waktu bertahun-tahun atau bahkan puluhan tahun. Perubahan keyakinan yang cepat yang kadang-kadang kita lihat di bidang politik adalah bukti dari kedangkalan dan oportunisme yang ekstrim. Orang yang serius tidak dapat mengubah keyakinannya secara radikal dalam waktu singkat tanpa stres, keterkejutan, dan kehancuran.

Mempertahankan keyakinan berarti membela diri sendiri, dasar spiritual dan psikologis yang mendalam dari keberadaan seseorang. Alternatif untuk “menyerahkan” keyakinan seseorang adalah kematian seseorang sebagai individu dan unit spiritual. Pikirkan baik-baik, apakah Anda memilikinya atau hanya imajinasi Anda saja? Mungkinkah yang Anda sebut dengan kata nyaring “keyakinan” hanyalah sekumpulan pemikiran sombong yang nyaman digunakan oleh ego Anda, yang tidak mungkin dijadikan landasan ideologis yang serius? Namun jika Anda memang memiliki sistem kepercayaan yang Anda hargai, dan sangat menyakitkan bagi Anda melihat seseorang menjelek-jelekkannya, tentu saja hal tersebut patut diperjuangkan. Namun, sebelum Anda terlibat dalam pertarungan, pikirkan lagi - apakah keyakinan Anda benar? Apakah hal-hal tersebut mengandung makna, cahaya, konten positif, atau apakah hal tersebut merupakan preferensi pribadi buta yang biasa, dalam kehidupan nyata selalu ditujukan terhadap kepentingan orang lain? Tentu saja, seseorang sendiri tidak dapat menentukan seratus persen seberapa benar pandangannya; ini ditentukan oleh kehidupan itu sendiri; namun, sesuatu juga tergantung pada pengakuannya.

Jadi, jika keyakinan Anda berharga bagi Anda dan jika keyakinan tersebut tidak secara obyektif ditujukan terhadap orang lain, kehidupan, Tuhan, maka pertahankanlah! Mempertahankan keyakinan dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, baik melalui perkataan maupun perbuatan. Tentu saja pembelaan dengan perbuatan dan tindakan lebih diutamakan. Ortodoksi memiliki formula yang luar biasa: “Kebenaran tidak dibuktikan, tetapi ditunjukkan.” Rasul Paulus berkata pada kesempatan yang sama: “Iman tanpa perbuatan adalah mati.” Tetapi bahkan kata-kata yang dipenuhi dengan iman pun berubah, jika tidak menjadi perbuatan, setidaknya menjadi elemen penting kasus, terutama jika seseorang menjadi sasaran serangan psikologis justru karena keyakinannya. Artinya, jika Anda ingin mempertahankan keyakinan Anda dengan serius, belajarlah untuk mempertahankannya secara efektif baik dengan perbuatan maupun perkataan. Perbuatan dan tindakan harus jelas, energik, sukses, profesional, yaitu yang menimbulkan tuntutan dan hukuman sesedikit mungkin dari orang-orang di sekitar Anda. Cobalah untuk memastikan bahwa tindakan Anda dipenuhi dengan keyakinan akan maknanya dan tidak menyimpang dari kata-kata yang Anda gunakan untuk membenarkan diri Anda kepada dunia. Jika Anda berhenti percaya pada apa yang Anda lakukan, mohonlah kepada Tuhan untuk memulihkan iman Anda, tetapi jika ini tidak terjadi, berhentilah melakukan pekerjaan sia-sia sampai Anda percaya kembali. Dan jika iman tidak pernah kembali, lupakan perbuatanmu yang gagal. Perbuatan yang dilakukan tanpa keyakinan, yaitu tanpa kesadaran akan kebutuhan dan nilainya, pasti akan gagal.

Pembelaan keyakinan secara verbal merupakan dialog, penjelasan, argumentasi, terkadang konflik, yang harus dilakukan secara kompeten dan benar. Beberapa prinsip perlindungan tersebut dapat diidentifikasi: seseorang harus menguasai dan memahami apa yang dia lindungi. Kejelasan pemahaman, yang dihasilkan oleh ketidakmampuan dan ketidakprofesionalan, secara tajam mengurangi persuasif dari apa yang diucapkan dan menyebabkan efek lucu, yang diperparah oleh tingkat emosionalitas orang tersebut. Faktanya, jika orang tersebut mempertahankan tesisnya dan yakin bahwa dia benar, maka semakin bersemangat dia melakukannya, semakin tidak meyakinkan kata-katanya di mata pendengarnya, karena mereka melihat sepenuhnya kesalahpahamannya. Sayangnya, banyak orang yang mempertahankan pandangan dan gagasan yang tidak sepenuhnya mereka pahami. Cobalah untuk tidak menjadi seperti mereka.

Saat mempertahankan keyakinan Anda, lakukanlah secara emosional, penuh semangat, dengan keyakinan akan kebenaran pandangan yang Anda pertahankan. Seseorang yang berbicara dalam kasus seperti itu dengan intonasi yang lamban, tanpa kilauan, dengan sikap acuh tak acuh, melemahkan makna positif argumennya. Keyakinan yang kuat akan kebenaran apa yang dikatakan, dikombinasikan dengan kejelasan argumen yang logis, membuat pidato apa pun meyakinkan dan efektif.

Hindari memaksakan keyakinan Anda - ini hanya akan memberikan hasil sebaliknya. Cobalah untuk mempengaruhi pikiran dan sifat emosional lawan bicara Anda, tetapi jangan menekan keinginannya. Dia harus mengambil keputusan sendiri untuk menerima atau tidak menerima argumen dan pandangan Anda.

Belajarlah menjadi kreatif dalam memilih argumen yang meyakinkan orang lain tentang kebenaran perkataan Anda. Pembelaan suatu keyakinan tidak boleh didasarkan pada eksploitasi satu atau dua argumen.

Jangan biarkan mereka yang menyerang pandangan Anda melakukannya dengan ironi yang berlebihan. Jelaskan bahwa akan lebih baik jika mereka mengolok-olok Anda secara pribadi, tetapi mereka tidak menyentuh keyakinan Anda, sama seperti Anda tidak menyentuh keyakinan lawan Anda. Dalam hal ini, Anda akan dianggap sebagai orang yang lebih adil dan penting, yang lebih penting bukan kepentingan egoisnya, tetapi sistem nilai internalnya.

Banyak dari kita lebih memilih menghindari hal-hal negatif dalam komunikasi. Namun kejahatan, kekejaman dan tipu daya bisa datang dari orang-orang yang awalnya tidak bisa digolongkan “jahat”. Anda tidak pernah tahu apa yang diharapkan dari kolega Anda ketika penyerahan proyek penting sudah dekat. Anda tidak akan pernah bisa menebak suasana hati atasan Anda. Anda tidak akan pernah bisa mengantisipasi agresi dari orang asing atau skandal besar di rumah. Ketika situasi yang tidak menyenangkan sudah terjadi, tidak ada gunanya mencari pihak yang harus disalahkan. Mari kita bicara tentang cara menghadapi hal-hal negatif.

Jangan biarkan kemarahan orang lain menguasai Anda

Jika Anda membiarkan kemarahan orang lain masuk ke dalam jiwa Anda, perasaan ini akan menghabiskan Anda sepenuhnya. Ketika Anda terus-menerus dikelilingi oleh orang-orang yang tidak puas dengan kehidupan, hal-hal negatif menjadi hal yang lumrah bagi Anda. Untuk menghindari menjadi bagian dari tren yang tidak menyenangkan, kelilingi diri Anda dengan penghalang positif. Jalan terbaik Satu hal yang akan membantu Anda melawan kejahatan adalah dengan membuat daftar rasa syukur. Setiap hari, ingatlah momen-momen indah dan fokuslah pada apa yang Anda sukai. Ini akan membantu Anda menyadari betapa banyak kebaikan yang ada di sekitar Anda. Ini akan membantu mengurangi kecemasan dan menjauhkan orang yang sedang marah. Tidak heran orang bijak mengatakan bahwa “kesamaan menarik kesamaan.”

Fokus pada apa yang dapat Anda kendalikan

Jika situasi yang tidak menyenangkan terjadi dalam hidup Anda, analisislah. Jangan mencoba menyelesaikan konflik dengan orang kasar tanpa penundaan. Emosionalitas bukanlah sahabat nalar. Sendirian dengan diri sendiri dan buat daftar lain. Di satu kolom, letakkan hal-hal yang bergantung pada Anda, dan di kolom lain - hal-hal yang tidak dapat dikendalikan. Fokuskan upaya Anda pada hal-hal yang dapat Anda ubah (misalnya, melibatkan pihak ketiga dalam menyelesaikan perselisihan).

Napas dalam-dalam

Kapan pun Anda menghadapi kemarahan orang lain, gunakan prinsip pernapasan dalam. Ambil langkah mundur lalu tarik napas perlahan dan metodis. Setelah menarik napas dalam-dalam, buang napas panjang-panjang. Ulangi latihan ini sampai Anda merasa benar-benar tenang. Teknik ini berguna saat berinteraksi dengan orang yang sengaja memprovokasi Anda untuk membalas. Apakah seseorang mencoba membuat Anda kehilangan keseimbangan? Manipulator yang terampil sering kali menggunakan teknik ini karena mereka mengetahui bahwa hormon stres dalam tubuh korban memicu respons "lawan atau lari". Pernapasan dalam membantu memandu Anda kewajaran, bukan naluri. Dengan membebaskan diri dari rasa panik, Anda bisa mengendalikan situasi.

Berjuang untuk netralitas

Ketika orang lain mencoba menindas Anda dengan amarah, Anda merasa memiliki tindakan balasan yang sama efektifnya. Ini tentang kebaikan. Memang, orang yang sedang marah mungkin akan patah semangat dengan jawaban Anda, namun hal ini justru akan membuat mereka semakin terpancing. Oleh karena itu, jangan terburu-buru mencoba topeng kebajikan. Senjata ini hanya berfungsi dalam situasi damai. Yang Anda perlukan hanyalah keinginan untuk menjaga netralitas dan ketenangan. Biarkan orang lain melihat bahwa tidak ada gunanya menjadi emosional.

Tentukan motif pelaku

Untuk melucuti pelaku kekerasan, Anda harus belajar menentukan motifnya. Cari tahu lebih banyak tentang karakter orang ini dan bagaimana pertengkarannya di masa lalu berakhir. Cobalah untuk menyelesaikan konflik berdasarkan fakta yang diterima, jangan lupa mendengarkan intuisi Anda sendiri. Beberapa orang bersifat manipulatif, sehingga mereka sengaja berkonflik dengan orang lain. Mereka memiliki reputasi yang buruk, dan kekejaman dapat disebabkan oleh trauma psikologis, pola asuh yang buruk, atau harga diri yang rendah. Tipe orang seperti ini terbiasa melakukan penegasan diri dengan mengorbankan mempermalukan orang lain, dan kecil kemungkinannya Anda bisa mengubahnya. Lain halnya jika seseorang menjadi jahat karena kontradiksi internal. Dia menabur negativitas di sekitar dirinya karena dia bingung dan secara tidak sadar sedang mencari bantuan. Namun apa pun motif pelakunya, beri tahu dia bahwa Anda mengetahui niatnya.

Ciri-ciri Emosional

Ada juga tipe orang yang terlalu rentan terhadap emosinya sendiri. Orang-orang ini cenderung berbicara dengan keras, hampir seperti berteriak. Cara komunikasi ini khas dalam situasi di mana orang yang emosional mempertahankan sudut pandangnya sendiri. Jika Anda mengkategorikan lawan Anda sebagai “Pemarah”, bertindaklah sebaliknya. Orang ini tidak mencoba menyinggung atau memarahi Anda. Dia terbiasa berkomunikasi dengan suara meninggi dan mengharapkan hal yang sama dari Anda. Dalam hal ini, strategi terbaik adalah tetap tenang. Ingatlah betapa bijaknya dosen memasuki kelas kepada mahasiswa tahun pertama. Mereka mencoba berbicara sepelan mungkin, sehingga mereka mencapai keheningan sempurna.

Jangan memotong kalimat rasional lawan Anda; biarkan dia menyelesaikan omelan “marahnya”. Kemudian istirahatlah, tarik napas dalam-dalam dan dengan tenang katakan: “Tidak bisakah kamu mendengar suaramu sendiri dari luar? Rasanya kamu sedikit keluar dari kemampuanmu.” Lawan yang rasional akan memahami klaim Anda untuk pertama kalinya. Dia akan malu dan mencoba meminta maaf kepada Anda. Tunjukkan kepada lawan bicara Anda bahwa Anda tidak berniat untuk tunduk pada tingkat komunikasinya. Bagaimanapun, percakapan Anda adalah jalan dua arah.

Kapan Anda harus keluar dari permainan?

Seringkali, orang yang sedang marah memberikan banyak tekanan pada orang-orang di sekitarnya. Mereka mencoba mencari tahu di mana batas kesabaran lawannya dan seberapa jauh mereka boleh melangkah. Mereka menggunakan pengungkit yang berbeda, tetapi jika Anda mengikuti level mereka, Anda akan mengakui ketidakberdayaan Anda sendiri. Sebaliknya, gunakan trik yang lebih canggih yang, pada pandangan pertama, mungkin disalahartikan sebagai pelarian. Ketahuilah cara meninggalkan permainan tepat waktu, terutama ketika Anda tahu bahwa tidak ada pemenang dalam permainan ini. Ini akan memungkinkan Anda menghindari kekhawatiran dan stres yang tidak perlu. Anda tidak akan merasa seperti pecundang saat Anda sel saraf tetap aman dan sehat. Sebaliknya, tinggalkan permainan dengan kepala tegak, tanpa rasa malu atau penyesalan.

Mulailah perubahan dalam cara Anda berkomunikasi

Menurut Anda, apakah mencoba menghindari orang yang tidak menyenangkan adalah satu-satunya keputusan yang tepat? Namun kenyataannya, taktik permusuhan dan isolasi tidak memberikan dampak positif bagi kesehatan mental Anda. Setiap kali Anda bertemu orang ini, Anda akan merasakan perasaan negatif terhadapnya. Jadi strategi terbaik Anda adalah mengubah pendekatan komunikasi Anda. Buatlah aturan untuk menyapa “musuh”. Anda dapat menanyakan bagaimana harinya, atau menanyakan kesehatannya. Memperlakukan orang lain dengan buruk, dia terbiasa dengan kenyataan bahwa panah jahat selalu terbang sebagai balasannya. Luangkan waktu untuk mendengarkan orang lain, dan jika perlu, dukung dia. Ini benar-benar akan membuat dia patah semangat.

Jangan jatuh di bawah tangan yang panas

Terkadang sikap tidak sopan terhadap orang lain dipicu oleh kesulitan dalam hidup teman Anda. Kemarahan tidak bisa memisahkan orang setiap hari. Mereka mendapati diri mereka berada dalam lingkaran emosi tertutup yang tidak dapat mereka hindari. Ketika mereka berada di puncak, sikap mereka terhadap orang lain cukup bisa ditebak. Namun ketika mereka jatuh ke dalam “lubang”, mereka siap membakar jembatan di belakang mereka. Anda tidak dapat melakukan apa pun terhadap karakter teman Anda. Namun, Anda cukup mampu melindungi diri dari konflik yang tidak diinginkan. Jangan jatuh di bawah tangannya yang panas.

Tetapkan batasan yang jelas

Jika Anda tidak punya pilihan dan terpaksa berinteraksi dengan orang kasar secara teratur, buatlah batasan yang masuk akal di sekitar diri Anda. Jaga jarak dengan orang yang sedang marah. Hal ini tidak akan menghalangi Anda untuk melakukan percakapan bisnis yang bijaksana dengannya sambil tetap tenang.