Membuka usaha tanpa investasi lebih menarik dan aman. Lihatlah penciptaan pusat pembelajaran sebagai permainan komputer. Anda mulai dari level yang mudah, pindah ke level yang sulit, melawan rintangan dan menguasai keterampilan baru.
Ketika Anda mempelajari cara menghasilkan dari nol, akan lebih mudah untuk menemukan investor untuk proyek tersebut di masa depan. Dan di mana untuk memulai dan apa yang Anda butuhkan untuk memulai kursus pertama, kami akan memberi tahu di artikel ini.
Temukan Ide
Ide juta dolar adalah mitos.
Kisah tentang niat besar biasanya tidak memberi tahu Anda seberapa banyak coba-coba yang dilalui seorang wirausahawan di jalan menuju kesuksesan. Memulai di ceruk tersibuk lebih efektif daripada bertahun-tahun mengembangkan kursus yang unik. Tema dapat diubah tanpa mengurangi proses.
Ide lahir saat melakukan apa yang Anda sukai. Bagikan keterampilan profesional, misalnya, pengetahuan Anda tentang Photoshop akan berguna bagi desainer pemula. Jika Anda melukis gambar, mulailah dengan kursus menggambar. Hobi dapat menjadi landasan bagi sekolah online di ceruk yang belum ada pesaingnya.
Buat potret audiens
Kepentingan pribadi menyalakan energi. Tetapi tanpa memahami apa yang mendorong orang lain, sulit untuk menjual suatu produk. Pertama, Anda perlu memahami: apakah mungkin menghasilkan uang di pusat pelatihan dengan ide Anda.
Sebelum diluncurkan, penting untuk meneliti motivasi audiens untuk merumuskan manfaat kursus dan mengembangkan program pelajaran. Untuk setiap jenis klien, buatlah potret pribadi. Semakin akurat, semakin efektif materi iklan.
Jika Anda mengidentifikasi minat pembeli dengan benar, maka Anda akan menjual kursus bahkan sebelum rencana untuk kelas mendatang muncul.
Alexandra Khokhlova, sebelum meluncurkan School of Bird Watchers, memutuskan untuk menguji ide dan mempelajari penonton. Dia menyusun deskripsi rinci untuk setiap jenis pelanggan. Ada tiga kelompok besar:
- Mereka ingin menjadi ahli biologi, tetapi kehidupan ternyata berbeda.
- Mencari istirahat yang tidak biasa setelah bekerja.
- Memiliki passion dalam mendaki dan traveling.
Setelah mempelajari minat masing-masing kelompok, asisten Alexandra menyusun daftar komunitas VKontakte terkait. Iklan bertarget diluncurkan untuk peserta mereka. Pemutaran audiens yang benar dan penargetan yang menarik menarik 15 orang ke kursus, yang segera membayar untuk kelasnya.
Kursus dasar "Sekolah Mengamati Burung" dirancang untuk pemula. Mereka akan belajar cara menarik burung ke taman dan cara memberi mereka makan. Jika format kelas tidak sesuai, maka uang dapat dikembalikan.
Mengotomatiskan penanganan data. Untuk membuat potret audiens target dengan cepat, gunakan parser - program untuk mengumpulkan dan menganalisis data media sosial. Sebagian besar dari mereka memiliki masa percobaan, berkat itu Anda akan memiliki waktu untuk mengevaluasi fitur dan membuat potret pertama Anda secara gratis.
Parser akan mengumpulkan sebagian besar informasi di VKontakte. Jejaring sosial ini menyediakan akses maksimum ke databasenya untuk aplikasi pihak ketiga.
Fungsi parser untuk analisis audiens
1. Cari komunitas berdasarkan kata kunci dan parameter. Jumlah filter tergantung pada kemampuan pengurai, misalnya, mencari grup di jejaring sosial berdasarkan usia peserta, jenis kelamin, profesi, tempat tinggal, tingkat pendidikan, keberadaan anak-anak.
2. Analisis audiens. Dengan fitur ini, Anda akan dapat memeriksa data yang dikumpulkan dan membuat potret umum klien. Anda dapat mempelajari hampir semuanya:
hobi, preferensi musik, jumlah anak, profesi, komunitas dan pos favorit, alamat pos, dan nomor ponsel. Pengurai akan secara otomatis menghapus bot dan akun iklan dari daftar.
3. Analisis situs web. Jika ada otorisasi pada halaman pesaing melalui Vkontakte, maka parser dapat mengumpulkan informasi tentang audiens sumber daya ini dari jejaring sosial.
Semua program berbeda. Sebelum Anda memulai, baca tentang fitur-fiturnya dan uji versi uji coba.
Pelajari konten pesaing
Sebelum mengembangkan kurikulum, tinjau kembali materi yang dipublikasikan di kursus serupa. Pikirkan tentang apa yang menarik perhatian audiens, pertanyaan apa yang diajukan pengguna saat mereka paling aktif. Gunakan informasi ini untuk menulis pelajaran dan menulis posting.
Layanan - Popsters akan membantu mempelajari konten secara detail. Program akan secara mandiri menyaring materi berdasarkan jumlah suka dan repost, tingkat keterlibatan, komentar, dan waktu aktivitas pengguna.
Masa percobaan mencakup 10 unduhan gratis untuk setiap jejaring sosial. Ini cukup untuk pemahaman awal tentang apa yang diminati audiens Anda. Biaya tarif yang dibayarkan adalah 399 rubel per bulan untuk satu jaringan sosial. Program ini mendukung VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, Coub, YouTube, Twitter.
Kembangkan proposisi nilai
Pelajari materi pesaing dan segera lanjutkan untuk membuat pelajaran percobaan. Mereka dapat dibuat gratis atau dijual dengan jumlah nominal. Jangan hanya fokus pada keuntungan, pada tahap ini lebih penting untuk menguji beberapa variasi dari proposisi nilai yang kuat.
Proposisi nilai adalah apa yang orang bersedia bayar. Apa yang akan mereka terima di akhir pelatihan?
Biasanya, di awal kerja, pengusaha membuat proposal yang lemah. Ini terutama terlihat di area ini pelatihan psikologi dan kursus motivasi. Masalah utamanya adalah tidak ada hasil yang terukur. Tidak jelas apa yang akan berubah dalam kehidupan klien setelah pelatihan.
Proposisi nilai terbaik harus sespesifik mungkin. Ini menjawab pertanyaan apa yang akan Anda dapatkan? kamu akan menjadi siapa? Proposal tidak berfokus pada proses, tetapi pada hasil.
Matematika untuk kelas sembilan → Lima dalam seperempat matematika dalam 3 bulan
Bahasa Inggris untuk Profesional → Sertifikat Cambridge di bahasa Inggris
Kursus teater → Memasuki panggung dalam pertunjukan dalam sebulan
Kursus pemrograman → Pekerjaan yang dijamin sebagai programmer dengan gaji 70 ribu rubel.
Harmonisasi hubungan → Kembalikan gairah dalam hubungan setelah 5 sesi.
Kursus infobisnis → Cara membuka privat Pusat Pelatihan selama minggu ini
Buat beberapa proposisi nilai. Kemudian langsung tanyakan kepada klien kata-kata mana yang paling mereka sukai dan hasil apa yang ingin mereka capai. Posting ke kelompok tematik link ke tes dengan pilihan yang berbeda. Dengan cara ini, Anda akan melakukan survei kelompok fokus dan menemukan orang pertama yang ingin menghadiri kelas.
Saat menulis proposisi nilai, rumuskan hanya tujuan yang dapat dicapai. Jika mayoritas peserta tidak menerima apa yang dijanjikan, maka reputasi kursus akan menurun. Tujuan harus sejujur dan terukur mungkin. Tugas Anda adalah menemukan metode yang akan membantu klien mencapainya.
Pilih instrumen
Segera setelah pembeli pertama kursus muncul, pikirkan tentang alat dan format pengajaran. Apa yang diperlukan untuk membuka pusat pelatihan?
Platform untuk webinar. Pada awalnya, Anda bisa bertahan dengan Skype.
Ini optimal untuk konsultasi pribadi dan siaran dengan sejumlah kecil pemirsa. PADA versi gratis Hanya 10 orang yang akan melihat webinar. Versi berbayar akan dikenakan biaya 375 rubel per bulan, tetapi Anda dapat membuka tampilan untuk 250 peserta.
Cara gratis kedua untuk mengadakan kelas adalah dengan menggunakan siaran di YouTube. Dengan opsi ini, Anda tidak akan memiliki batasan jumlah penonton. Setelah webinar berakhir, rekaman akan langsung disimpan di saluran Anda. Jika Anda membatasi aksesnya, maka di masa depan itu dapat dijual sebagai materi terpisah. Kerugian utama dari YouTube adalah penundaan video 30-60 detik, yang membuatnya sulit untuk menjawab pertanyaan dengan cepat dalam obrolan.
Selain itu, Anda dapat menggunakan layanan berbayar. Mereka menawarkan fungsi tambahan untuk aliran yang tidak dimiliki YouTube:
- Autowebinars (merekam pelajaran dengan obrolan yang berfungsi);
- Akses ke webinar setelah memasukkan kata sandi;
- Distribusi undangan;
- fungsi menggambar;
- Pembuatan pendaratan:
- Koleksi pelanggan email;
- Pembayaran webinar langsung melalui layanan.
Situs web. Pengembangannya adalah proses yang panjang dan mahal yang meliputi: membuat prototipe, menulis teks, menggambar desain, pemrograman, dan pengujian. Di agen pemula, mereka akan mengambil dari 50 ribu rubel untuk pekerjaan seperti itu.
Sampai Anda mengetahui seberapa populer kursus Anda nantinya, opsi ini tidak cocok. Penting untuk meluncurkan halaman dalam waktu tiga hari dan sebaiknya gratis. Untuk tujuan ini, pembuat situs web digunakan yang tidak memerlukan pengetahuan pemrograman. Biaya pembuatan sumber daya semacam itu mendekati nol. Anda hanya perlu membayar untuk nama domain dan hosting.
Para desainer dipikirkan dengan baik. Mereka mudah diintegrasikan dengan sistem analitik, layanan pengiriman surat, dan formulir pembayaran. Meskipun sebagian besar fitur hanya tersedia dalam versi berbayar, namun tidak akan mengganggu anggaran Anda. Misalnya, tarif Tilda berbayar hanya akan dikenakan biaya 500 rubel per bulan, sementara pembuat layanan berjanji untuk menyumbangkan nama domain.
Pembangun menawarkan banyak templat yang dapat diisi dengan konten yang relevan. Anda dapat menemukan gambar dan ikon pada stok foto gratis. Namun jangan lupa gunakan foto asli, misalnya dari seminar, saat mendesain. Teknik ini akan menambah keahlian di mata pengunjung situs.
Struktur situs, sebagai suatu peraturan, dilakukan sesuai dengan formula pemasaran AIDA tradisional: perhatian, minat, keinginan, dan tindakan.
Perhatian - pernyataan masalah dan proposisi nilai.
Bunga (Interest) - rincian kelas, pengungkapan manfaat, informasi tentang penulis.
Desire (Keinginan) - bukti sosial, ulasan siswa, kasus, foto dari pidato
Tindakan (Action) - informasi promosi, diskon waktu terbatas, bentuk pembayaran dan langganan.
Selain itu, di situs Anda dapat memulai blog pribadi untuk menerbitkan catatan dan video dari kelas sebelumnya.
Layanan email. Pada awalnya, Anda akan membutuhkannya untuk mengirim email dengan tautan ke webinar berbayar. Saat basis Anda tumbuh, Anda akan menggunakannya untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Jika mau, Anda dapat membuat buletin tematik atau hanya mengirim informasi tentang program dan diskon baru.
- Paket percobaan. Banyak layanan menawarkan untuk mengirim email dalam jumlah terbatas per bulan secara gratis. Ini akan cukup untuk kontak pertama dengan klien.
- Pembuat surat. Untuk tata letak pesan seperti itu, pengetahuan pemrograman tidak diperlukan. Seperti halnya pembuat situs web, mereka membantu Anda dengan cepat menyiapkan template untuk pengiriman.
- Dukungan dalam bahasa Rusia. Memahami layanan dalam bahasa Inggris tidaklah sulit. Tetapi ada situasi di mana bantuan layanan dukungan sangat dibutuhkan, misalnya, jika pesan tidak sampai ke pengguna, dan kurang dari dua jam tersisa sebelum webinar.
Layanan surat massal populer
| Nama | Versi gratis | pro | minus |
| Dapatkan Respons | Versi uji coba 30 hari | Bahasa Rusia Pembuat surat dan templatPembuat pendaratanRuang webinar | Harga tinggi Uji coba gratis terbatas hingga 30 hari |
| UniSender | 100 pelanggan, hingga 1500 email per bulan | Bahasa RusiaAntarmuka sederhanaPembuat dan templat surat | Pembatasan topik. Misalnya, distribusi yang terkait dengan menghasilkan uang secara online dilarang. |
| Simpanse Surat | Gratis hingga 2.000 pelanggan, hingga 12.000 email per bulan. | Pembuat dan templat surat | Bahasa InggrisHarga Tinggi Tarif Dibayar |
Cara membuka pusat pelatihan tanpa lisensi
Untuk waktu yang lama diyakini bahwa kursus apa pun dapat diajarkan tanpa lisensi, jika Anda tidak mengeluarkan ijazah negara. Namun akhir-akhir ini, negara telah menangani kegiatan pendidikan, dan keputusan pengadilan tidak selalu berpihak pada pengusaha. Bagaimana tidak didenda?
Cara beroperasi tanpa lisensi
- Anda berstatus pengusaha perorangan dan belajar secara otodidak - dalam hal ini, lisensi tidak diperlukan. Dalam materi iklan, Anda dapat menggunakan kosakata pendidikan: program, sertifikasi akhir, kurikulum, dll. Tetapi jika Anda mempekerjakan guru, Anda perlu mengeluarkan lisensi. Pada saat yang sama, bekerja tanpa lisensi, Anda dapat menyewa asisten untuk menulis teks atau memeriksa pekerjaan rumah.
- Sebagai badan hukum atau pengusaha perorangan, Anda memiliki hak untuk menyelenggarakan kelas master satu kali yang bersifat pengantar. Dalam hal ini, Anda tidak dapat menyebut aktivitas tersebut mendidik dan menggunakan terminologi pendidikan dalam periklanan.
Ketika lisensi diperlukan
- Anda, sebagai badan hukum, memberikan layanan berdasarkan program pendidikan. Keuntungan utama dari metode ini adalah dimungkinkan untuk mengeluarkan ijazah pelatihan lanjutan. Untuk mendapatkan lisensi seperti itu, perlu untuk menyewa kamar, mendapatkan sejumlah sertifikat dan menyetujui program pendidikan.
- Jika Anda beroperasi sebagai pengusaha perorangan, tetapi melibatkan guru pihak ketiga, Anda harus melisensikan aktivitas tersebut dengan cara yang sama seperti badan hukum.
Anda perlu memikirkan untuk mendapatkan lisensi, membuka pengusaha perorangan atau LLC hanya ketika Anda menguji ide tersebut di kelas master satu kali dan mendapatkan uang pertama.
Pada catatan
- Mulailah dengan ide apa pun. Hobi yang tidak biasa dapat menjadi dasar untuk kursus di ceruk gratis.
- Sebelum membuka pusat pelatihan, buat beberapa potret target audiens menggunakan scraper media sosial. Dengan cara ini Anda akan dengan cepat menemukan komunitas dengan pelanggan potensial dan membuat materi promosi yang menarik.
- Sebelum meluncurkan kursus, pelajari postingan di jejaring sosial dan artikel di situs web pesaing. Mungkin materi mereka harus dirumuskan ulang dan digunakan untuk mempromosikan kursus mereka sendiri. Untuk memfilter konten lebih cepat, gunakan layanan Popsters.
- Pertimbangkan untuk merumuskan proposisi nilai Anda. Fokuskan pesan pada hasil, bukan proses. Dengan bantuan tes online, Anda dapat menguji asumsi di jejaring sosial, dan pada saat yang sama menemukan pelanggan pertama Anda di sana.
- Untuk membuka kursus online, Anda memerlukan platform webinar, situs web, dan layanan milis. Cari opsi gratis sampai Anda mendapat untung pertama.
- Untuk membuka pusat pelatihan tanpa lisensi, Anda harus, sebagai pengusaha perorangan, secara mandiri menyelenggarakan kursus tanpa keterlibatan guru pihak ketiga.
- Buka pengusaha perorangan atau LLC hanya jika Anda yakin akan profitabilitas ide Anda dan mengadakan beberapa kelas master.
Pengusaha membutuhkan karyawan yang mampu mendekati masalah dengan cara yang orisinal, serta melihat jalan keluar dari situasi yang membuat orang lain mundur. Permintaan tinggi di pasar layanan pendidikan Nikmati kursus penyegaran dan mereka menghasilkan keuntungan yang baik. Artikel ini didedikasikan untuk Bagaimana pusat pelatihan dibuka?.
Tentang pembukaan pusat pelatihan
Setiap saat, pengetahuan diakui sebagai nilai tertinggi. Saat ini, dalam kondisi pengembangan dan peningkatan teknologi baru, mereka lebih diminati daripada sebelumnya. Ini adalah yang kompeten dan berkualifikasi tinggi para karyawan sangat penting untuk stabilitas organisasi mana pun.
Masalah organisasi
Jadi cara membuka pusat pelatihan? Pertama, Anda harus menjadi badan hukum, serta memilih jenis aktivitas yang akan Anda lakukan Pusat Pelatihan. Dalam menjaring lulusan (lebih khusus guru) secara berkelanjutan, diperlukan sertifikat untuk pekerjaan pusat pelatihan. Mendapatkannya tidak mudah: prosedur ini akan memakan banyak waktu dan akan membutuhkan investasi.
Tetapi ada jalan keluar yang sangat baik dari situasi ini. Untuk tidak diperlukan sertifikat, cukup untuk pendaftaran pusat pelatihan menunjukkan jenis kegiatan ekonomi "jasa konsultasi", atau pilih yang terkait, serupa dalam nilai jenis kegiatan. Dan setelah itu, Anda dapat berinteraksi dengan guru dan dosen berdasarkan perjanjian kerja.
Ke buka pusat pelatihan, perlu dipahami dengan jelas layanan pendidikan mana yang paling diminati, permintaan dan penawaran apa yang mereka miliki saat ini di pasar. Apa yang dimaksud dengan ini? Anda perlu tahu: dalam bentuk apa kelas akan diadakan, guru apa yang akan memimpinnya, untuk kontingen personel apa mereka.
Untuk, ke pusat pelatihan mulai terbayar dengan baik, sebagian besar pilihan terbaik akan terjadi jika kepalanya akan menggabungkan posisi ini dengan yang serupa, tetapi di perusahaan atau organisasi besar mana pun. Pendengar yang akan menjadi yang pertama mengikuti kursus akan menjadi karyawannya di firma ini. Ini menjamin Anda tahap awal audiens minimum dan akan menjadi semacam "mesin perdagangan".
Profitabilitas dari pembukaan pusat pelatihan hampir mustahil untuk diprediksi. Faktanya adalah bahwa keuntungan secara langsung tergantung pada jumlah kursus yang diajarkan, biaya mereka, jumlah pendengar, serta biaya terkait. Berikut adalah yang utama:
- biaya untuk memperoleh tempat atau menyewanya ditambah biaya untuk menjaga kebersihannya;
- tagihan utilitas, serta pembayaran untuk komunikasi, televisi, layanan Internet;
- biaya perabot kantor, peralatan dan perlengkapan kantor;
- pembayaran gaji dan remunerasi material kepada karyawan dan staf pengajar;
- biaya kampanye iklan.
Persyaratan untuk tempat
Pertanyaan utama yang mengkhawatirkan pemimpin masa depan Pusat Pelatihan, ini tentu saja harga sewa. Itu bisa kecil dan cukup signifikan. Itu semua tergantung pada lokasi geografis dan interior ruangan.
Juga sangat penting adalah area pusat pelatihan masa depan. Perhitungan ruang yang dibutuhkan didasarkan pada jumlah dan frekuensi kelas, serta audiens yang dituju. Juga perlu untuk menyediakan ruang bagi administrator untuk bekerja dan lorong-lorong ke ruang kelas.
Interior auditorium itu harus dipikirkan agar mudah diubah menjadi ruangan untuk berbagai pertemuan atau keperluan lainnya. Penonton modern biasanya dilengkapi dengan proyektor video atau papan tulis interaktif. Jika Anda berencana untuk mengadakan kelas menggunakan komputer, Anda harus berhati-hati dalam membeli peralatan yang sesuai terlebih dahulu.
Untuk memastikan kehadiran yang tinggi dan stabil dari kursus yang ditawarkan, gedung tempat kursus itu akan diadakan harus berlokasi di dekat pusat transportasi(metro, halte transportasi umum, Stasiun kereta). Anda tidak boleh menyewa kamar di gedung apartemen tempat tinggal, karena penghuninya jelas tidak akan senang. Kelas, sebagai suatu peraturan, berlangsung di waktu luang, dan perilaku mereka selalu disertai dengan diskusi panas dan sering berlarut-larut sampai larut. Tetapi jika Anda memiliki tempat sendiri, cukup cocok untuk mengadakan kelas, maka item pengeluaran ini benar-benar jatuh.
Anda juga perlu memikirkan terlebih dahulu di mana mereka akan makan. peserta kursus. Baik jika ada toko, kantin atau prasmanan di dekatnya. Jika tidak ada yang serupa di dekatnya, Anda perlu membeli mesin kopi, atau menyediakan ruang untuk rehat kopi.
Komposisi personel
Untuk operasi normal Pusat Pelatihan di samping itu tim pengajar(staf dan freelancer) diperlukan manajer, akuntan, pembersih kamar, dan pekerja lainnya. Jika ruangannya tidak begitu besar, maka Anda bisa menggabungkan posisi-posisi ini. Dan profesi kerja, seperti tukang listrik, mekanik, pembersih, dapat diisi ulang dengan menghubungi layanan terkait secara berkala.
Wajah pusat pelatihan dengan hak adalah manajernya, yang selalu berada di tempat kerja, menjawab panggilan, berkonsultasi dan mengatur semua kegiatan pusat pelatihan. Tanggung jawab manajer juga termasuk mengorganisir kampanye iklan dan meneliti pasar layanan pendidikan. Oleh karena itu, persyaratan yang sangat tinggi dikenakan pada kandidat untuk posisi seperti itu: harus orang yang mampu bekerja di a multitasking, dengan pemikiran out-of-the-box, bertanggung jawab dan terbuka untuk komunikasi. Diinginkan bahwa kandidat memiliki pengalaman dalam pekerjaan serupa.
Sistem remunerasi karyawan harus fleksibel. Oleh karena itu, ada baiknya membaginya menjadi gaji tetap dan bonus, yang akan bergantung pada jumlah siswa. Pilihan terbaik jika mereka tertarik untuk menarik pelanggan baru, dan karena itu akan melakukan pekerjaan mereka dengan efisiensi maksimum.
Promosi
Pertanyaan " cara membuka pusat pelatihan juga mengandalkan strategi pemasaran. Ini secara langsung tergantung pada jenis kegiatan yang dipilih. Mungkin ada beberapa. Yang utama adalah:
- pendidikan profesi baru, kursus penyegaran dan pelatihan ulang;
- kursus tambahan atau opsional untuk anak sekolah;
- organisasi kelas pada pengembangan diri(misalnya, manajemen waktu);
- sewa tempat atau auditorium untuk berbagai seminar, kuliah dan acara lainnya.
Jika sebuah Pusat Pelatihan menyediakan untuk mengadakan pelatihan dan kelas pelatihan lanjutan, maka masuk akal untuk menandatangani perjanjian tentang interaksi dengan perusahaan dan pusat kerja yang membutuhkannya kursus. Ketika menargetkan pusat pelatihan untuk anak-anak dan remaja, perlu untuk beriklan di media. Distribusi booklet tematik di sekolah dan pusat kreativitas anak dan remaja juga akan efektif.
Untuk promosi pusat pelatihan pertemuan informasi sangat efektif, di mana orang-orang yang telah dilatih di lembaga ini akan berbicara tentang perubahan positif apa yang telah terjadi pada mereka aktivitas profesional setelah kursus atau seminar.
Informasi tentang pengiriman sewa tempat pendidikan sebaiknya ditempatkan di situs web di Internet, terbitan berkala dengan target audiens yang sesuai. Agar pusat pelatihan mulai menghasilkan keuntungan sesegera mungkin, pilihan terbaik adalah menggabungkan berbagai bidang pekerjaan.
Jangan langsung berharap mudah dan keuntungan cepat dari membuka pusat pelatihan. Dibutuhkan sejumlah waktu tertentu untuk menjadi pasar jasa pendidikan. Tetapi jika semuanya dihitung dengan benar, semua skenario yang mungkin dihitung, maka pusat pelatihan, selain penghasilan yang layak, akan membawa kesan baru yang jelas kepada pemimpinnya dan memperluas lingkaran kenalan bisnis.
“Kebutuhan akan pendidikan terletak pada setiap orang; Orang-orang mencintai dan mencari pendidikan, sama seperti mereka mencintai dan mencari udara untuk bernafas.
Lev Tolstoy
Saat ini, ada banyak pilihan untuk menyelenggarakan pelatihan staf. Banyak perusahaan besar memiliki departemen yang didedikasikan untuk pengembangan personel, atau bahkan pusat pelatihan, di mana ratusan karyawan dilatih pada waktu yang sama. Pada gilirannya, perusahaan yang relatif kecil biasanya terbatas pada pelatihan dan seminar jangka pendek, di mana mereka mengundang profesional luar atau mengirim karyawannya untuk membuka acara pelatihan (pelatihan, seminar, konferensi, dll.).
Pelatihan- salah satu item bisnis yang mahal untuk perusahaan mana pun, dan efeknya tidak selalu langsung terlihat. Fokus pelatihan internal perusahaan adalah untuk mendukung dan meningkatkan kinerja staf, dan melalui karyawan untuk meningkatkan profitabilitas dan profitabilitas perusahaan. Dalam krisis, banyak organisasi, melupakan hal ini, memilih untuk memotong biaya program pelatihan seminimal mungkin.
Saya setuju bahwa cara yang tepat untuk mengurangi biaya pelatihan adalah dengan menentukan pendekatan pelatihan yang efektif dan hemat biaya. Maksud saya berikut ini: jika organisasi Anda melibatkan perusahaan pelatihan eksternal untuk melakukan pelatihan staf, maka perusahaan ini harus diidentifikasi dengan benar, dan juga harus diberi tugas dengan jelas untuk melatih staf Anda, berdasarkan kebutuhan akan pelatihan. kelompok individu spesialis, dan tidak dipaksakan dari luar dan tidak berlaku di kemudian hari dalam praktik di perusahaan Anda.
Jika ini adalah pelatihan terbuka tempat Anda mengirim spesialis, hal yang sama: Anda perlu memahami dengan jelas perusahaan mana yang memberikan pelatihan, apakah topik yang dinyatakan memenuhi kebutuhan bisnis organisasi dan staf Anda, pelatih mana yang melakukan pelatihan, karyawan mana yang membutuhkannya. Pendekatan untuk memilih program pelatihan eksternal dapat dikhususkan untuk artikel terpisah dan buku dapat ditulis tentangnya.
Dalam artikel ini, saya akan fokus pada alternatif pelatihan mahal dengan melibatkan pelatih eksternal dan perusahaan pelatihan, yaitu, mengatur struktur pelatihan internal perusahaan Anda sendiri - membuat pusat pelatihan ("pelatihan", "pelatihan" - Anda dapat menggunakan nama yang paling Anda sukai).
Pusat pelatihan akan memungkinkan Anda untuk menerapkan prinsip-prinsip dasar bangunan Program edukasi: ketepatan waktu, kecukupan individualitas.
Tujuan dari pembuatan dan pengoperasian pusat pelatihan ini adalah untuk menyediakan program pelatihan berkualitas tinggi kepada karyawan (yang sudah ada dan yang baru dipekerjakan) yang bekerja di perusahaan dan meningkatkan tingkat pengetahuan untuk mencapai keunggulan kompetitif jangka panjang bagi perusahaan Anda.
Tugas yang harus diselesaikan berkat pengenalan pusat pelatihan:
- - sistematisasi pelatihan;
- - perencanaan program pelatihan yang berkualitas baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang, dengan mempertimbangkan pengembangan seluruh personel dan kategori/individu tertentu. tugas ini juga menerapkan pelatihan berkualitas tinggi untuk cadangan personel perusahaan;
- - penggunaan standar tunggal dalam pelatihan;
- - menyediakan karyawan dengan program pelatihan berkualitas tinggi dan meningkatkan pengetahuan;
- - menyediakan data tepat waktu untuk bisnis dan personel;
- - pelatihan dengan mempertimbangkan kebutuhan dan karakteristik struktur bisnis tertentu dan personelnya;
- - dukungan metodologis untuk memperkenalkan produk dan layanan baru;
- - analisis dan pemantauan berkelanjutan terhadap efektivitas pelatihan karyawan;
- - pelatihan dengan memperhatikan nilai-nilai perusahaan, termasuk sejarah, budaya, dll.
Rajah 1 menunjukkan hubungan antara pusat pelatihan dan komponen-komponen dalam arah pengembangan personel.
Skema 1. Tempat pusat pelatihan dalam sistem pendidikan
Informasi yang dibentuk atas dasar komponen tertentu dari kehidupan organisasi, dan informasi yang harus datang ke pusat pelatihan, ditampilkan pada tabel di bawah ini dalam bentuk catatan singkat dan petunjuk penggunaan di pusat pelatihan.
Tabel 1. Hubungan antara beberapa aspek pengembangan staf dan pusat pelatihan
| Komponen | Arah | Pusat Pelatihan |
| Seleksi personel | Kesesuaian kualifikasi karyawan baru dengan posisi yang dipilihnya |
|
| Adaptasi karyawan | Induksi karyawan baru. Adaptasi para ahli terhadap konten, kondisi aktivitas tenaga kerja dan lingkungan terdekat |
|
| Analisis aktivitas profesional dan evaluasi hasil kerja | Penetapan kepatuhan pelaksanaan tugas fungsional sesuai dengan persyaratan jabatan. Sertifikasi dan evaluasi personel. Penilaian personel jika perlu untuk melatih kembali atau merotasi karyawan |
|
| Perencanaan pengembangan personel | Penetapan jumlah personel yang diperlukan untuk melakukan tugas tertentu, dengan mempertimbangkan perkembangan bisnis perusahaan atau optimalisasinya |
|
Pembuatan struktur organisasi “Training Center” atas dasar manajemen personalia (pengembangan personalia, manajemen sumber daya manusia) terdiri dari tahapan-tahapan tertentu, yang ditunjukkan pada diagram 2.
Skema 2. Tahapan pembuatan training center
Saya tidak akan menjelaskan secara rinci semua tahapan dalam kerangka artikel ini. Saya akan berhenti di tahapan pembentukan tim latihan (3 tahap - Pemilihan "staf pelatihan" dan tahap 4 - "Pelatihan pelatih"), serta model organisasi pelatihan di perusahaan.
Ke Terkait dengan pembentukan susunan pelatih internal, beberapa pertanyaan muncul di sini, di antaranya dapat dibedakan sebagai berikut:
1) Berapa banyak pelatih yang dibutuhkan perusahaan?
2) Kompetensi dan keterampilan apa yang harus mereka miliki?
Kedua pertanyaan tersebut sangat erat kaitannya, karena matematika dan ekonomi selalu mengikuti logika dan efisiensi. Dengan menjawab sebagian pertanyaan kedua, seseorang dapat memahami pertanyaan pertama, dan sebaliknya.
Namun demikian, jawaban atas pertanyaan pertama dapat menjadi beberapa contoh implementasi pembentukan pusat-pusat pelatihan dalam struktur perbankan. Tabel di bawah ini menunjukkan dua contoh organisasi dan pengoperasian pusat pelatihan dalam struktur bisnis yang sangat mirip.
Tabel 2. Perbandingan Pilihan Pembentukan Staf Kepelatihan
Pada saat yang sama, dalam kasus pertama, 7 pelatih adalah pelatih yang terlibat secara eksklusif di pusat pelatihan untuk membuat dan mengadakan acara pelatihan, dan dalam kasus kedua - pelatih yang terlibat dalam pekerjaan. divisi struktural kepala bank dan bertindak sebagai pelatih internal di pusat pelatihan. Kedua kasus tersebut memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing.
Ada banyak contoh skema semacam itu. Tetapi hanya dengan menentukan tujuan dan sasaran untuk pusat pelatihan, menetapkan jumlah logis dan matematis acara yang akan dilakukan dalam satu periode (paling baik memakan waktu satu tahun), merencanakan arahan tematik untuk pengembangan staf, Anda dapat memahami dan mengatur struktur yang optimal bagi perusahaan.
Yang lebih penting dalam hal pengorganisasian staf pelatih adalah seperti apa pelatih internal itu, bagaimana mengidentifikasinya, kompetensi apa yang harus ia miliki dan keterampilan apa yang perlu dikembangkan. Kegiatan pelatihan hanya efektif jika dilakukan oleh para ahli di bidangnya. Hal ini segera membatasi bidang pencarian pelatih hanya karena tidak banyak ahli yang dengan senang hati menggabungkan pengalaman ahli di bidangnya dan memiliki kemampuan/keinginan untuk melatih orang lain. Terutama dalam hal pelatihan profesional yang sesuai dengan tugas pekerjaan karyawan perusahaan.
P Sebelum memulai pencarian pelatih internal untuk perusahaan, Anda perlu memutuskan tingkat profesionalisme pembinaan yang dibutuhkan? Tampaknya semakin tinggi kompetensinya, semakin baik? Hal ini tidak selalu begitu. Sulit untuk menemukan profesional di bidang apa pun, layanan mereka biasanya mahal. Selain itu, "superstar" sangat menghargai kualifikasinya, tugas-tugas non-standar yang kompleks penting baginya, sehingga prospek mengadakan sesi pelatihan selama berminggu-minggu mungkin tidak menginspirasinya.
Saat mengatur pusat pelatihan dari awal, lebih baik menarik spesialis (1-2 orang) dari yang tinggi level profesional yang pada tahap pertama dapat membantu manajer mengatur pekerjaan dan melatih pelatih pemula.
Jika perusahaan berencana untuk menarik seorang pelatih tunggal yang akan melakukan berbagai pelatihan untuk karyawan dari berbagai tingkat dan bidang aktivitas fungsional, maka ini seorang pelatih profesional harus lebih profesional. Bagaimana tugas yang lebih sulit perusahaan menempatkan sebelum pelatih internal, karyawan harus lebih profesional. Ketika sebuah perusahaan telah memiliki pusat pelatihan yang mempekerjakan beberapa pelatih, standar pelatihan perusahaan telah dikembangkan, maka lebih efisien untuk menarik yang menjanjikan pelatih pemula sangat termotivasi untuk bekerja dan berkembang. Dari situ Anda dapat menumbuhkan seorang profesional yang akan sesuai dengan spesifikasi perusahaan.
Saya akan memberikan beberapa opsi untuk melatih kembali seorang karyawan sebagai pelatih dari departemen lain.
Tabel 3. Pelatihan ulang karyawan untuk menjadi pelatih dari departemen lain
| pro | minus | Rekomendasi | |
| Spesialis menjadi pelatih pusat pelatihan | Kami mendapatkan pembawa pengalaman profesional yang, setelah menerima pelatihan untuk seorang pelatih, akan meneruskan pengalamannya kepada orang lain | Kami kehilangan karyawan yang baik ke arah tertentu | Penting untuk menimbang dengan jelas di posisi mana yang lebih menguntungkan untuk menggunakan karyawan ini |
| Spesialis tetap bekerja di posisinya dan pada saat yang sama terlibat dalam pelatihan | Organisasi tidak kehilangan seorang spesialis dan pada saat yang sama mendapatkan pelatih yang profesional di bidangnya. Dia selalu dalam bisnis dan dapat berbagi pengalaman real-time | Seorang karyawan tidak boleh menahan beban, kelelahan, atau memperlakukan tugas pembinaan secara tidak bertanggung jawab. Jika pelatihan dilakukan untuk unit struktural lain, manajer langsung dapat menentang ketidakhadiran karyawannya untuk melatih unit struktural lainnya | Jabatan seorang coach di suatu perusahaan harus bergengsi. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengembangkan sistem motivasi untuk pelatih. Merencanakan dan mengatur beban pelatih secara kualitatif, dengan mempertimbangkan beban fungsional dan memahami bahwa dalam mode ini pelatih membutuhkan lebih banyak waktu untuk mempersiapkan acara latihan. Manajemen perusahaan harus mendukung pelatih dengan segala cara yang memungkinkan |
| Pemimpin bekerja sebagai pelatih | Pelatihan berlangsung di bawah pemahaman yang jelas tentang manajer itu sendiri, pengetahuan dan keterampilan apa yang diperlukan untuk spesialis di tempat kerja mereka. Tidak ada yang akan disalahkan atas ketidakefektifan kegiatan pelatihan. Baik evaluasi terus menerus terhadap hasil kerja maupun kemajuan dalam proses pembelajaran | Kekurangan waktu. Kegagalan untuk melaksanakan kegiatan yang direncanakan | Biarkan manajer melatih bawahannya secara umum dan pengetahuan dan keterampilan wajib, dan selebihnya perlu melibatkan pelatih eksternal |
Saat membuat pusat pelatihan, setiap perusahaan memilih metodenya sendiri untuk memilih pelatih. Bagaimana membuat pilihan terbaik? Ketika memutuskan untuk melatih spesialis mereka sendiri dalam profesi pelatih bisnis, direktur SDM harus hati-hati memilih kandidat yang tepat. Sebelum mengajar orang lain, calon pelatih sendiri harus menjalani pelatihan yang berkualitas tinggi (training for trainers), bekerja di bawah bimbingan seorang mentor, menjalani magang dengan rekan yang lebih berpengalaman (sebagai co-trainer).
HAI Modul utama untuk program Training of Trainers ditunjukkan pada tabel di bawah ini.
Tabel 4. Bidang tematik dalam pelatihan pelatih internal
Agar tidak salah dalam memilih pelatih untuk perusahaan, perlu dipersiapkan dengan matang untuk mencari kandidat yang cocok.
- - Penting untuk secara jelas mendefinisikan terlebih dahulu persyaratan yang harus dipenuhi oleh pelatih perusahaan, untuk menyusun profil "ideal"-nya (kompetensi dan kepribadian).
- - Penting juga untuk menentukan kriteria pemilihan.
- - Penting untuk mengevaluasi semua kandidat sesuai dengan kriteria yang dipilih.
- - Penting untuk membandingkan profil kandidat dengan profil pelatih yang "ideal".
Kriteria seleksi utama adalah profesionalisme, berjuang untuk pengembangan, loyalitas, kemauan untuk berbagi nilai-nilai perusahaan. Tapi syarat terpenting, menurut saya, adalah pelatih harus penggemar profesinya, punya keinginan besar untuk melatih orang.
Diagram di bawah ini menunjukkan model pembelajaran dengan karyawan dari divisi struktural yang berbeda, dengan mempertimbangkan urutan pembentukan proyek pelatihan apa pun.
Skema 3. Model pelatihan untuk karyawan dari divisi struktural yang berbeda
Menurut pendapat saya, tidak ada resep tunggal untuk "program pelatihan standar" untuk sebuah perusahaan, karena orientasi bisnis yang berbeda dari perusahaan menyiratkan karakteristik mereka sendiri.
HAI Namun, dimungkinkan untuk memilih elemen terpenting yang dapat dimasukkan dalam kompleks kegiatan pelatihan awal / standar. Tabel di bawah ini menunjukkan beberapa di antaranya.
Tabel 5. Kegiatan pelatihan standar
| tutorial | Momen dasar | Metode mengajar |
| Adaptasi karyawan baru | Pembiasaan dengan berbagai tanggung jawab fungsional, mempelajari struktur organisasi dan metode interaksi dalam perusahaan (diagram aliran dokumen internal, struktur hierarki organisasi, lingkaran pejabat dengan siapa karyawan akan berhubungan di tempat kerja, dan ruang lingkup tanggung jawab profesional mereka). Selain itu, program adaptasi juga harus mencakup sosialisasi budaya perusahaan, misi dan rencana strategis pengembangan perusahaan. | Pelatihan; seminar; kelompok kerja; pembelajaran jarak jauh |
| Program profesional untuk berbagai posisi | Blok pelatihan terorganisir yang berisi bagian teoretis, bagian pelatihan praktis sesuai dengan posisi dan tes untuk menguji pengetahuan | Pelatihan; seminar; pembelajaran jarak jauh |
| Pelatihan bisnis dengan orientasi umum | Blok ini mencakup pelatihan kepemimpinan, pembangunan tim, pekerjaan pengembangan manajerial, keterampilan komunikasi, keterampilan presentasi, kemampuan menjual barang (produk, layanan) dan bekerja dalam situasi konflik atau stres, dll. | Pelatihan; seminar |
| Basis informasi | Transfer pengetahuan pada dokumen peraturan, deskripsi pekerjaan, buku referensi, dll. Blok pelatihan ini dapat dilaksanakan oleh spesialis dari berbagai departemen (yaitu, tidak harus oleh pelatih internal) | Pembelajaran jarak jauh; seminar; pelatihan |
Kursus dan program pelatihan harus dibentuk secara modular, menggunakan tata letak yang berbeda. kursus pelatihan (pendidikan penuh waktu dalam kombinasi dengan e-learning), yang secara signifikan akan mendiversifikasi proses pembelajaran, serta secara efektif menggunakan beban kerja staf.
Di akhir artikel, saya ingin mencatat bahwa pembuatan pusat pelatihan adalah alat yang efektif untuk pengembangan staf dan salah satu komponen terpenting dari sistem manajemen personalia terpadu perusahaan.
Menjadi menguntungkan untuk membuka pusat pelatihan baru karena meningkatnya kebutuhan penduduk untuk mendapatkan sertifikat tambahan untuk kursus pendidikan jangka pendek.
Investasi modal ke pusat pelatihan, yang luasnya akan mencapai 200 meter persegi, dan yang dirancang untuk 100 hingga 150 siswa, akan terdiri dari 13.000 hingga 15.000 unit konvensional. Pusat pelatihan akan terbayar dalam waktu 6 hingga 10 bulan. Tingkat profitabilitas sekitar 30%.
Omset bulanan adalah dari 10.000 hingga 15.000 unit konvensional.
Sekitar 200 pusat pelatihan telah dibuka di St. Petersburg. Pusat pelatihan ini menyediakan layanan kursus singkat. Pesaing utama pusat pelatihan adalah:
- Institusi pendidikan tinggi (HEI);
- lembaga pendidikan khusus menengah (sekolah teknik);
- Kampus;
Juga, seringkali semua lembaga pendidikan membuat disiplin akademis tambahan atas dasar mereka.
Tingginya tingkat permintaan di tahun-tahun terakhir pilihan yang digunakan, durasinya adalah 20-60 pelajaran. Satu kursus yang berlangsung 40 jam diperkirakan dari 3.000 hingga 4.000 rubel.
Menarik minat siswa dapat dilakukan dengan membuka dan memperkenalkan tambahan kursus dan program asli. Contohnya adalah kursus eksklusif tentang periklanan, untuk pemasaran. Kursus dikembangkan oleh guru. Tentang kursus pelatihan paling populer dan baru, pusat pelatihan menerima informasi dari pemberi kerja.
Kriteria utama untuk bisnis yang sukses adalah staf (guru) yang kompeten dan berkualitas.
Dimungkinkan untuk mengatur kompleks pelatihan berdasarkan beberapa perusahaan, sebagai unit tambahan. Selain itu, setelah membuka lembaga pendidikan, ada peluang bagus untuk menghemat uang dengan membuat perjanjian sewa tempat untuk sementara waktu, dan tidak sepenuhnya untuk sepanjang hari.
Oleh karena itu, dengan membuka pusat pelatihan baru, ada peluang untuk memotong biaya utama sewa dan peralatan untuk tempat tersebut. Investasi modal dalam bisnis akan dari 2.000 unit konvensional.
Tahap 1. Konsep dan registrasi
Pembentukan dan profitabilitas perusahaan akan tergantung pada ide dan gagasan. Pertama-tama, perlu bahwa ide-ide ini berbeda dari pusat pelatihan lainnya.
Berikut adalah ide dan konsep pusat pelatihan:
- Pusat pelatihan dengan kursus standar: akuntansi, pajak dan perpajakan, kursus desain, kursus komputer pribadi dan lain-lain;
- Pusat pelatihan otomatis (aplikasi kantor; 1C: Configurator, Accounting, Enterprise);
- Pusat Pelatihan Pelatihan;
- Pusat pelatihan dengan pengajaran arah individu dan khusus (satpam wanita dan kursus asli lainnya);
Pendaftaran badan hukum dilakukan sebagai pendaftaran lembaga pendidikan non-negara. Saat mendaftar, Anda harus menentukan aktivitas utama. Menurut KUH Perdata Federasi Rusia, kegiatan utama lembaga pendidikan non-negara, penerimaan pendapatan bersih tidak dapat dilakukan, keuntungan yang diterima harus digunakan untuk peningkatan dan pertumbuhan pusat pelatihan.
Bantuan penasihat hukum dan pengacara akan membebani pusat pelatihan 200 unit konvensional.
Saat memberikan layanan, yang terbaik adalah memilih sistem pajak yang disederhanakan. Dalam hal ini, pembayaran akan menjadi 6 persen dari keuntungan.
Profitabilitas pusat pelatihan tergantung pada konsepnya.
Tahap 2. Personil dan upah
staf untuk lembaga pendidikan dan upah mereka
Staf terdiri dari 7 sampai 11 orang.
Tahap 3. Tempat
Untuk mengatur pusat pelatihan untuk pelatihan dari 100 hingga 150 siswa sepanjang hari (4 shift; shift pagi, 2 shift siang dan satu shift malam), perlu untuk memilih ruangan dari 200 meter persegi:
- Kelas pelatihan (2 pcs.) masing-masing 50 meter persegi (di ruangan seluas 50 meter persegi, pelatihan diperbolehkan untuk kelompok hingga 10 siswa);
- Ruang pendidikan yang dilengkapi dengan teknologi komputer (60 meter persegi). Hingga 10 siswa juga dapat dilatih;
- Sisanya 40 meter persegi dicadangkan untuk resepsi dan kantor manajer;
Intinya: sewa untuk 200 meter persegi, dengan memperhitungkan biaya satu meter persegi dari 30 unit konvensional, adalah 6.000 unit konvensional per bulan. Namun, dalam praktiknya, lembaga pendidikan memiliki kesempatan untuk menyewa tempat dari komite pengelola barang milik negara. Dalam hal ini, pusat pelatihan memiliki kesempatan untuk menyewa tempat dengan harga lebih rendah - dari 15 unit konvensional per 1 meter persegi.
Untuk mengatur pusat pelatihan, diperlukan ruangan seluas sekitar 200 meter persegi. Sewa akan menjadi 6.000 unit konvensional per bulan.
Tahap 4. Peralatan dan perlengkapan
Peralatan untuk pusat pelatihan dan biayanya
Hasilnya - dari 6.500 unit konvensional.
Untuk pembelian satu set peralatan lengkap dan peralatan yang diperlukan untuk pusat pelatihan, sekitar 6.500 unit konvensional akan dibutuhkan.
Tahap 5. Perizinan
Untuk mendapatkan lisensi untuk beroperasi kegiatan pendidikan Anda harus memberikan kumpulan dokumen berikut:
- Aplikasi yang menunjukkan program pendidikan yang dikembangkan dimana klien akan dilatih;
- Informasi tentang staf, jumlah staf dan kualifikasi karyawan, serta informasi tentang perkiraan kehadiran institusi;
- Informasi tentang audiens, kelas dan akomodasi;
- Informasi tentang penyediaan kursus dengan bahan dan dasar teknis yang diperlukan dan literatur yang diperlukan (ekstrak dari neraca disediakan, serta daftar referensi untuk setiap kurikulum dan disiplin ilmu);
- Informasi tentang guru (informasi diberikan pada setiap disiplin dengan seorang guru);
- Informasi tambahan (informasi dan data pendiri, sertifikat pendaftaran, dll.);
Keputusan untuk memberikan lisensi dan pertimbangan semua dokumentasi berlangsung sekitar 4 minggu.
Untuk mendapatkan lisensi, Anda harus menyerahkan paket dokumen ke otoritas yang sesuai dan menunggu keputusan dalam waktu 1 bulan.
Tahap 6. Siswa
Kelas yang menguntungkan harus terdiri dari sekitar 10 siswa.
Setiap bulan, pusat pelatihan harus merekrut dari 10 kelas yang berbeda di berbagai daerah.
Cara utama untuk menarik minat siswa adalah melalui iklan.
Cara membuka pusat pelatihan - dari ide hingga peluncuran
Masa perubahan global selalu memberikan peluang tambahan bagi orang-orang yang mampu berpikir di luar kotak dan melihat prospek di mana orang lain gagal, surut di depan kesulitan. Salah satu peluang tersebut adalah penciptaan pusat pelatihan yang akan memberikan layanan pelatihan untuk kegiatan tambahan bagi penduduk dan menunjukkan wawasan yang luas dalam kondisi kehidupan baru.
Organisasi pusat pelatihan
Untuk menyelenggarakan bisnis semacam itu, perlu memiliki status badan hukum. D tergantung pada skala yang direncanakan, jenis kegiatan perusahaan dipilih. Jika ada guru tetap di staf, maka perlu untuk mendapatkan sertifikat untuk kegiatan lembaga pendidikan, yang akan memerlukan biaya yang tidak perlu dan penundaan waktu untuk pelaksanaan prosedur birokrasi. Akan lebih mudah dalam proses pembukaan perusahaan untuk menunjukkan sebagai jenis kegiatan "layanan konsultasi", "bantuan dalam mengadakan dan menyelenggarakan acara" atau formulasi KVED yang disederhanakan lainnya. Dan bekerja dengan beberapa pelatih atau guru independen berdasarkan kesepakatan.
Memulai bisnis seperti itu, Anda harus memiliki gagasan yang baik tentang penawaran dan permintaan untuk penyediaan layanan tersebut. Artinya adalah memiliki pemahaman yang jelas tentang dari mana orang yang tertarik untuk belajar akan datang dan memutuskan terlebih dahulu tentang staf pelatih yang diusulkan: guru, psikolog, pelatih pelatih atau pemimpin seminar, dll. Terbaik untuk profitabilitas pusat pelatihan, jenis kegiatan ini dikombinasikan dengan posisi manajerial di perusahaan jaringan mana pun atau berputar di sekitar orang-orang yang haus akan pertumbuhan profesional, spiritual, dan finansial. Ini akan memungkinkan pada awalnya jumlah minimal pendengar masa depan dan menyediakan iklan yang diperlukan untuk perusahaan.
Profitabilitas pusat pelatihan tidak mungkin untuk menghitung terlebih dahulu. Pendapatan akan secara langsung tergantung pada volume kelas, biaya pelatihan dan biaya pemeliharaan pusat.
Bagian pengeluaran terdiri dari hal-hal sebagai berikut:
- sewa atau nilai penebusan satu kali tempat dan biaya pemeliharaannya;
- pembayaran untuk utilitas dan saluran telekomunikasi;
- biaya furnitur, peralatan dan peralatan yang diperlukan;
- gaji karyawan dan staf pengajar;
- biaya iklan.
Persyaratan untuk tempat pusat pelatihan
Sewa untuk tempat pusat pelatihan atau nilai penebusannya dapat sangat bervariasi. Itu tergantung pada lokasi bangunan dan keadaan internal tempat.
Area tempat dihitung berdasarkan rencana kejenuhan jadwal kelas dan jumlah siswa. Pusat pelatihan harus memiliki ruang bersama di mana tempat kerja administrator dan keluar ke dua atau lebih terisolasi ruang kelas. Kelas untuk kelas dirancang dengan baik sehingga dapat dengan mudah diubah menjadi ruang konferensi, lingkungan harus mobile. Dianjurkan untuk melengkapi aula dengan proyektor, tempat kerja guru dengan kemampuan memasang komputer, papan tulis atau flip chart. Jika direncanakan kursus komputer atau pelatihan untuk bekerja dengan 1:C, perlu untuk melengkapi kelas komputer, di mana setidaknya 5 PC harus diinstal.
Lokasi pusat yang dekat dengan transportasi komunikasi sangat mempengaruhi peningkatan kehadiran. Perlu juga diingat bahwa pusat pelatihan, yang terletak di bangunan tempat tinggal, selanjutnya dapat menyebabkan sikap negatif penghuni. Hal ini dikarenakan kemungkinan diadakannya seminar di luar jam kerja. Peristiwa semacam itu sering berlarut-larut hingga larut dan disertai dengan pertukaran emosi pendengar yang bergejolak.
Jika Anda memiliki tempat sendiri yang sesuai, biayanya akan berkurang secara signifikan.
Perlu juga dipikirkan terlebih dahulu tentang nutrisi pelamar di masa depan. Jika tidak ada kafe, kantin, atau toko di dekatnya, ada baiknya memasang setidaknya mesin kopi di gedung pusat pelatihan atau melengkapi ruang khusus untuk rehat kopi.
Staf pusat pelatihan
Di negara bagian, selain guru tetap atau paruh waktu, harus ada administrator, akuntan, tukang, pembersih. Dengan volume kecil, beberapa posisi dapat digabungkan. Dan fungsi pembersih permanen dan tukang (tukang listrik, tukang ledeng, tukang kunci) dapat ditugaskan ke layanan terkait, yang dapat dihubungi sesuai kebutuhan.
Tokoh kunci pusat pelatihan adalah administrator, yang harus terus-menerus berada di wilayah tersebut, memberikan saran dan melaksanakan semua pekerjaan organisasi pusat tersebut. Selain itu, riset periklanan dan pemasaran juga berada di pundak karyawan ini. Oleh karena itu, ada persyaratan khusus yang dikenakan pada kandidat untuk posisi administrator. Itu harus menjadi orang yang ramah, kreatif, dan bertanggung jawab. Pengalaman dalam struktur MLM untuk administrator pusat pelatihan akan menjadi layanan yang sangat baik.
Gaji karyawan, untuk meningkatkan profitabilitas pusat dan minat masuknya pendengar baru, harus fleksibel. Terdiri dari persentase gaji dan bonus yang jelas, yang tergantung pada jumlah siswa.
Cara untuk mempromosikan pusat pelatihan
Kebijakan pemasaran pusat tergantung pada arah kegiatan yang dipilih.
Kegiatan utama dapat berupa:
- spesialisasi dalam berbagai kursus untuk pelatihan lanjutan dan pelatihan ulang personel, pelatihan profesi baru;
- berbagai kursus tambahan yang ditujukan untuk audiens anak-anak dan remaja;
- mengadakan seminar tentang topik pengembangan diri;
- Sewa tempat untuk berbagai acara.
Ketika berfokus pada pelatihan profesional, masuk akal untuk membuat perjanjian kerja sama dengan pusat ketenagakerjaan dan perusahaan besar yang membutuhkan pertumbuhan profesional untuk karyawan mereka.
Dengan fokus pusat pelatihan spesialisasi anak, Anda dapat beriklan di media dan membagikan selebaran di tempat orang tua berkumpul. misalnya, di Rumah kreativitas.
Seperti yang diperlihatkan oleh latihan, iklan kegiatan yang paling produktif di bidang pertumbuhan spiritual dan keuangan adalah contoh pribadi dan kinerja orang-orang yang telah menjalani pelatihan semacam ini. Oleh karena itu, dengan spesialisasi pusat pelatihan ini, kegiatan pemasaran dapat dibatasi dengan mengadakan pertemuan informasi.
Informasi tentang ruang pelatihan yang disewa dan aula konferensi dapat ditempatkan di berbagai publikasi cetak dan sumber daya Internet yang ditujukan untuk pengusaha.
Untuk penggunaan ruang pusat pelatihan yang optimal dan pengembalian investasi tercepat, lebih baik menggabungkan beberapa bidang kegiatan. Bagaimanapun, Anda tidak boleh mengharapkan penghasilan cepat dan besar dari kegiatan perusahaan. Bisnis seperti itu akan dapat menghasilkan keuntungan setelah beberapa waktu, yang akan diperlukan untuk pembentukannya. Namun, dengan organisasi bisnis yang tepat dan dedikasi terhadap pekerjaannya, pusat pelatihan dapat menjadi sumber keuntungan bagi pemiliknya, membawa yang baru, acara menarik dalam hidup dan akan membantu untuk membuat kontak yang berguna.
