Меѓучовечките односи се меѓусебна поврзаност и взаемно влијание на луѓето.Психологијата на интерперсоналната интеракција е одредена од социјалните позиции на оние кои комуницираат, нивниот систем на формирање на значење и способноста за социо-психолошка рефлексија. Интерперсоналната интеракција е одредена од психолошките механизми на социјална перцепција и причинско атрибуција.

Социјална перцепција- социјално условување на перцепцијата на општествените објекти - луѓе, етнички групи итн. Во овој случај, т.н. припишување(од лат. кауза- разумот и припишување- дава, дава) - субјективно објаснување на причините и мотивите за однесувањето на другите луѓе, толкување на нивните лични квалитети.

Постојат стабилни ставови на луѓето едни кон други - ставови. Воочениот општествен објект е вклучен во семантичкиот систем на постојните оваа личностврски. Кога индивидуалните квалитети се слични или комплементарни, се јавуваат позитивни ставови во комуникацијата со луѓето; со неприфатливи квалитети, психолошка некомпатибилност - негативни ставови.

Согледаниот социјален објект исто така не е пасивен - тој се стреми да создаде одреден впечаток, формира своја специфична слика - слика, одразувајќи ги социјалните очекувања на одредени општествени групи и обезбедувајќи успех во интеракцијата. Кога влијаат на комуникацискиот партнер, луѓето, како по правило, се стремат да создадат впечаток поволен за постигнување на нивните цели. Во исто време, чувствително се анализираат причините за индивидуалните бихејвиорални чинови на партнерот.

Кога добивате конфликтни информации за предметот на комуникација, може да се појави услов когнитивна дисонанца. Во овие случаи, едно лице има тенденција да постигне еден категоричен заклучок - когнитивната структура на поединецот се стреми кон рамнотежа.

Човечки изгледсе толкува како комплекс од бројни информативни сигнали за неговата национална и социјална припадност, менталните квалитети, нивото на култура итн. Согледувајќи се едни со други, луѓето донесуваат заклучоци за карактерот и менталната состојба на партнерот, неговите комуникациски и активни квалитети.

Ако првиот впечаток за некоја личност е поволен, тогаш постои тенденција за позитивна оценка на сите негови последователни дејства („“). Ако првиот впечаток е негативен, поврзан со непријатни манифестации во однесувањето на една личност, тогаш, по правило, ќе преовладува негативна тенденција при проценката на неговото последователно однесување („негативен хало ефект“).

Оценките за туѓото однесување не само што се избрзани и пристрасни, туку и нелогични. Одредени причини за однесување се претерани или минимизирани. Оценките и самодовербата на мажите и жените не се идентични. Мажите, по правило, се карактеризираат себеси и другите во однос на квалитетите, жените - во категории на држави. Жените имаат тенденција да ги објаснуваат своите карактеристики со ситуациони фактори.

Дури и емоционалните манифестации на лицето различно се толкуваат од мажите и жените. Онаму каде што жените гледаат бес, мажите гледаат решителност. Колку повеќе е мултидимензионална личната структура на поединецот, колку е пофлексибилен неговиот однос со реалноста и колку е помултидимензионална неговата визија за светот, толку е помалку склон кон поларни проценки. Ограничените поединци ги примитивизираат општествените објекти.

Различните критериуми за оценување се ажурираат во услови на соработка и конфронтација. Во конфликтот, доминантниот фокус е на идентификување на слабите точки на непријателот. Различните статусни позиции на субјектите на комуникација ја одредуваат и природата на нивните меѓусебни проценки. Шефот го цени својот подреден за некои квалитети, а подредениот на шефот го цени за други. Надворешните карактеристики на лидерот се оценуваат особено внимателно. Се истакнуваат карактеристики кои се значајни за подредените.

Во секоја повеќе или помалку типична ситуација, луѓето очекуваат одредени манифестации на однесување едни од други. Исполнувањето на овие очекувања предизвикува задоволство; неуспехот да се оправдаат предизвикува чувство на навреденост, разочарување и непријателство. Луѓето сакаат потврда на нивните предвидувања со голема веројатност.

Повеќето луѓе се однесуваат во согласност со нивните упатства за однесување. Со однапред планирање на одреден исход од комуникацијата, тие го предизвикуваат со своето однесување.Допирливата личност обично се однесува како веќе да е навредена, додека агресивната личност нема да пропушти причина да не „ги возврати“. Луѓето ги ставаат на преден план оние квалитети кои најмногу ги ценат во себе. Тие често се облекуваат во туѓи „бихејористички кожи“, имитирајќи неоспорни авторитети. Честопати се лансираат „пробни балони“ - техники на однесување што го предизвикуваат посакуваното однесување на партнерот.

Едно лице добива околу 70% од информациите за комуникациските партнери од надворешни, директно забележливи карактеристики на однесување: фацијални, пантомимични, темпо-ритмички, вокални и интонациски карактеристики. Но, не секој успева да ги „прочита“ правилно. Многу од надворешните бихејвиорални манифестации на една личност се условени; тие се разбирливи само ако е познат кодот на користениот талент во однесувањето.

Човечкото однесување може да се спореди со звукот на голем оркестар - многу инструменти учествуваат во неговото однесување, но сите тие ја свират музиката што му е потребна на одредена индивидуа.

Надворешните аспекти на однесување честопати само ги маскираат вистинските мотиви и цели на однесувањето. Само специјалните дијагностички методи (анализа на содржина, факторска анализа, тестови на личноста, метод за групна проценка на личноста итн.) овозможуваат да се идентификува објективната суштина на субјективните манифестации на однесувањето.

Одредени впечатоци се формираат врз основа на надворешното изразување на неговите емоции (држење на телото, изрази на лицето, движења). Меѓутоа, и овде треба да се внимава на избрзани пресуди. Можете да разберете друго лице само ако го анализирате неговото однесување во различни услови, кога ќе се исфрлат ситуационите маски. Честопати комуникацијата меѓу блиските луѓе е потешка отколку комуникацијата со луѓе кои не ги познавате добро. Ова се објаснува со фактот дека колку подобро го познаваме човекот, толку повеќе знаеме што е неприфатливо за него. Луѓето кои имаат заедничка вредносна ориентација подобро се разбираат. Но, само духовната заедница е основата на трајното единство.

Секој човек има своја скала за мерење на другите луѓе.Запознавање со друго лице во процесот на комуникација, поединецот одредува можна стратегија за своето однесување и се стреми кон соодветна конструкција на сопствената стратегија на однесување. Ова исто така зема предвид како оваа стратегија ќе биде оценета од комуникацискиот партнер - се јавува феноменот социјална рефлексија. Луѓето се грижат нивниот имиџ да го заземе заслуженото место во внатрешниот свет на оние со кои активно комуницираат.

Кога Иванов разговара со Петров, во оваа средина лебдат сенките на осум луѓе: бр. 1 - Иванов, таков каков што навистина е; бр.2 - Иванов, како што се замислува; бр.3 - Иванов, како што го доживува Петров; бр. 4 - Иванов, како ја претставува својата слика во умот на Петров; бр.5 - Петров каков што навистина е; бр.6 - Петров, како се замислува; бр.7 - Петров, како го доживува Иванов; 8 - Петров, како ја замислува својата слика во умот на Иванов.

Често, ефективноста на комуникацијата нагло се намалува поради неразбирање на мотивите на однесувањето на партнерите, а уште почесто поради нивното неточно толкување. Се појавуваат меѓусебни тврдења и поплаки, а се искажуваат нефер оценки. Припишаните карактеристики (атрибуции) често зависат од претходно формирани пристрасни проценки.

Во процесот на комуникација, луѓето се стремат да ги потврдат своите заслуги- до „галење“, според зборовите на Ерик Берн, кој овие „потези“ ги смета за единица на општествено дејствување. Во исто време, тие прибегнуваат кон нивните типични комуникациски обрасци: тие заземаат позиција на „родител“, „возрасен“ или „дете“. Заземајќи ја позицијата на „родител“, луѓето ги имитираат моделите на однесување што ги научиле од нивните родители. Но, одредена доза на детство и детство се манифестира и кај секој човек. Адекватно однесување е однесување слично на она на „возрасно“. Во ситуации на зголемена одговорност, „возрасниот“ мора да ги надгледува и „родителот“ и „детето“.

Продуктивната деловна комуникација се јавува кога таа се спроведува во истиот модел на однесување(на пример, „возрасен“ - „возрасен“). Спроведувањето на меѓучовечките односи ја претпоставува очекуваната реакција. Тоа, пак, станува поттик за понатамошна комуникација. Ако стимулот првично е дизајниран за адекватен модел на однесување на партнерот, но во реалноста реакцијата се изведува според вкрстен модел (на пример, „родител“ - „возрасен“ или „возрасен“ - „дете“), тогаш конфликти се јавуваат во комуникацијата.

Различни поединци имаат тенденција кон омилените теми на комуникација. Ова создава основа за воспоставување психолошки контакт со нив. Во процесот на комуникација, неопходно е да се земе предвид типот на личноста, неговата привлечност кон широко поле на реалноста или пристрасност за длабинска анализа на нејзините индивидуални манифестации. Значајни се и ставовите и улогите на комуникаторите.

Животните позиции на поединецот зависат од неговото минато, автобиографските настани и личните компензаторни тенденции. Овие позиции љубоморно се чуваат, наметнуваат и бранат. Многу луѓе се обземени од жед за препознавање и издигнување. Знаејќи ги меѓусебните слабости, комуникациските партнери користат различни „мамки“ и „лостови“ кои ги даваат посакуваните одговори. Секако, можни се и опции за искрени, несебични меѓучовечки односи, односи на билатерална интимност и доверба. Меѓутоа, често има елементи на конфронтација во комуникацијата. Има многу луѓе кои живеат со чувство на зголемена вознемиреност и сомнеж. Секој човек живее по свое сценарио, спроведува своја животна стратегија.

Веќе во детството, човекот го демнат разни „демони“ кои можат да му наметнат една или друга шема на живот. „Демонот“ обично прво се појавува на високо столче, кога бебето фрла храна на подот и чека да види што ќе направат неговите родители. Ако тоа го сфатат толерантно, тогаш најверојатно подоцна ќе се појави палаво дете... Ако бебето за ова биде казнето, претепано, тогаш мрачно ќе се скрие во себе, подготвен некогаш неочекувано да го фрли целиот свој живот, како што некогаш фрлаше чинии. во детството.со храна. Луѓето стануваат зли и љубезни, кукавички и храбри, искрени и измамнички како резултат на условите на нивните социјални интеракции.

Добрата комуникација не е комуникација со сценарио, туку креативна, емоционална и социјално значајна интеракција помеѓу луѓето. Развиената личност не е оптоварена со однапред испланирани сценарија. Социјализацијата на една личност претпоставува негово владеење на соодветни средства за социјална комуникација. Мислите и говорот на една личност, неговата интонација и изразите на лицето мора да одговараат на целите на комуникацијата. Тој мора да ја одразува перцепцијата на другата личност за тоа, да биде чувствителен на подтекстот на комуникацијата и да ги препознае вистинските мотиви на комуникациските партнери.

Ниту една маска не може да ја покрие целата личност: неговата вистинска суштина е осудена на самоизразување.Но, претходно различни луѓепоединецот се појавува во различни обвивки. Во секој чин на комуникација гледаме само дел од личноста и не секогаш најзначајниот.

Не сите луѓе можат целосно да го искористат својот внатрешен потенцијал во комуникацијата. Честопати се појавува само „периферијата“ на личноста. Контактите меѓу луѓето често се површни - повеќето претпочитаат далечни врски. Малкумина се способни за длабоки човечки контакти. Сите видови на формални контактни манипулации се особено штетни за вистинскиот ментален контакт. Вистинскиот контакт е невозможен без искреност, емоционална синтонија, па дури и снисходење кон акцентите на поединечни поединци. Но, треба да се избегнува и непринципиелниот договор и усогласеност.

Ставовите на луѓето и нивните стилови на размислување не можат да бидат целосно идентични. Партнерите во комуникацијата мора да веруваат во себе, во нивната самодоволност и мора да бидат адекватни на себе. Луѓето обично имаат зголемена чувствителност кон вистинитоста, искреноста, искреноста и интегритетот на комуникациските партнери.

Меѓутоа, во многу случаи, особено во ситуации на спротивставени позиции и интереси, луѓето се лукави. И секој има своја мерка за измама - дозволуваат лагите да се спасат. Но, некои луѓе се брутално директни во својата вистинитост. Овој тип на кажувачи на вистината е фокусиран само на себе - тој е рамнодушен кон личноста за која ја кажува вистината. Носителот на таквата вистина има надуено ниво на самопочит и аспирации. Тој го оценува однесувањето на другите луѓе со извонредна леснотија. Антипод од овој тип се измамливи луѓе, конформисти, нестабилни, невротични, кукавички и сервилни.

Поединците со зголемена рефлексивност, склони кон интроспекција, се исклучително внимателни во проценките за другите луѓе. Нивниот принцип е: не судете и нема да ве судат. Тие ги поставуваат истите морални барања и од другите и од самите себе. Тие доживуваат незгодност и срамежливост кога, наспроти нивната лична благосостојба, другите луѓе се наоѓаат во непријатни ситуации. Тоа се луѓе со висока совесност. А совеста е мерка за вклучување на универзалниот морал во индивидуалниот морален систем на поединецот, способноста на поединецот да практикува морална самоконтрола и да ги генерира сопствените морални одговорности.Луѓето со „болна совест“ ја преземаат целата вина за нерасположениот свет. Овие се срамежливи луѓе - многу критични кон сопственото однесување. Ги нема многу, но на човештвото му предаваат лекции за морал.

Интеракцијата на луѓето е интеракција на субјективни светови, понекогаш контрадикторни и парадоксални, организирани од различни категорични системи, значења и значења. Пристрасноста на човечката психа често се граничи со нејзината несоодветност. Секој човек има одредени предрасуди и субјективно толкување на различни појави. Искуството на поединецот, неговите потреби, вкусови, желби одредуваат што и како тој перципира во светот околу себе. Настаните кои се значајни за него се преувеличуваат, а настаните кои се од мало значење се минимизираат. Објектите на човечките страсти честопати се неадекватни за овие страсти.

Од друга страна, механизмите на поединецот психолошка заштитанамалете ги нивоата на нашите желби и барања, формирајте сурогат замени. Стереотипите на однесување скриени во длабочините на потсвеста често нè опседнуваат и покрај нашата разум, одредувајќи ги меѓучовечките сака и не сака. Но, како што рече Артур Шопенхауер, за да го живеете својот живот добро, треба да имате доволно претпазливост и попустливост; првиот штити од штета и загуба, вториот од спорови и кавги.

Во меѓучовечките односи, се разбира, може да се појави искрена доверба, пријателство и љубов. Пријателствопроизлегува врз основа на вредносно-ориентираното единство - совпаѓање на позициите и оценките, заеднички светоглед. Пријателството ја задоволува потребата на личноста за интимни односи и признавање на неговата самодоверба. Во младоста и раната зрелост таа е емотивно позаситена. Во следните старосни периоди, тој останува фактор на социјална стабилност и безбедност. Во пријателските односи, луѓето се чини дека формираат стандард за меѓучовечки односи и ги пренесуваат на високо морална основа.

Љубов- највисок степен на емоционално позитивен став кон друго лице врз основа на исклучително висока проценка на неговите социјални и физиолошки заслуги, привлечност кон него и желба да станете најзначајни за него лично. Љубовта се карактеризира страста- силно и упорно чувство кое доминира во човечката психа, обединувајќи ги сите негови мисли и мотивации. Рационално-волевата активност на поединецот често се апсорбира од потсвесно-емоционалната доминантна. Како длабоко интимно чувство, љубовта генерира претенциозност- бара реципрочно чувство и често е придружено со болно чувство на љубомора. Општествениот принцип во љубовта е интегриран со биолошките потреби на поединецот.

Психолошките карактеристики на однесувањето на мажите и жените, психологијата на нивните односи во руската психологија остануваат слабо развиени. Книгата на Ото Вајнингер „Пол и карактер“ стана многу позната во странската психологија. Без целосно споделување на неговите ставови, ви пренесуваме дел од нив.

Основниот закон за сексуална привлечност, според Вајнингер, вели: „За да се обединат половите, потребни се совршен маж - „М“ и совршена жена - „Ф“, дури и ако се поделени во две единки во сосема различни комбинации. ” Збирот на „М“ и „Ф“ во суштествата што се привлекуваат е секогаш ист - ова е суштината на законот за сексуални надополнувања. Карактерот на поединецот, смета Вајнингер, не треба да се дефинира како машко или женско. Прашањето треба да се постави вака: колку маж и колку жена има во оваа личност? Секој поединец има своја норма на дистрибуција на машки и женски принципи. Колку е жената поженствена, толку повеќе ќе се чувствува маж како маж. Но, колку повеќе „М“ кај мажот, толку е подалеку од разбирањето на жената. „Жените експерти“ и самите се полуженствени. А таквите мажи знаат подобро да се однесуваат со жените од „цели мажи“!

Жените кои активно се стремат кон еманципација носат во себе бројни машки особини. Мажот затворен во жена сака да биде еманципиран!

Мажите и жените се подеднакво сексуални. Но, состојбата на сексуална возбуда претставува за жената највисокото воздигнување на нејзиното постоење. Жената, за разлика од мажот, е секогаш секси. Таа е за сексуалниот живот. Момчето не чувствува потреба за пубертет, додека младата девојка нервозно го чека. Кај момчињата симптомите на пубертетот предизвикуваат чувство на загриженост, додека девојчињата со големо задоволство го следат нивниот сексуален развој. Ја чекаат љубовта и бракот како круна
на твојот живот. Но, жената е помалку свесна за својата сексуалност отколку мажот. Таа секогаш очекува мажот да ги разјасни нејзините интуитивни идеи.

Интелигенцијата на мажот е ставена на прво место од жената меѓу другите негови доблести. Кај мажот, жената ја цени стабилноста, цврстината на ставовите и проценките. Таа сака кога мажот добро расудува. „Јас“ на жената е нејзиниот изглед, бидејќи има голема вредност за мажите. Таа сака комплименти за нејзиниот изглед: многу ја цени галантноста во однесувањето на мажот.

Жените ги имаат уникатните и величествени квалитети на мајчинството. И секој маж донекаде е дете за неа. Љубовта на мажот секогаш создава идеализирана жена. Сакајќи жена, мажот бара од неа... себе. Тој сака во неа да ја види реализацијата на своето. Состојбата на љубовта е состојба на лична самоконструкција на љубовниците.

Во семејните односи, сопрузите можат да ја играат улогата на „маж-син“, „маж-маж“, „маж-татко“, а сопругите - „сопруги-ќерки“, „ сопруги - жени“, „сопруги-мајки“.

Одговарајќи на прашањето: „Што сакате да „додадете“ на вашата личност?“, повеќето луѓе укажуваат на доверба, одлучност, издржливост, подготвеност, одлучност и волја. Што сакаат истите овие испитаници за другите луѓе? Разбирање, сочувство, добрина, хуманост, чесност, пристојност.

Неостварените пријателства и љубовни врски можат да се развијат во нивниот исто толку силен антипод - омраза и непријателство. Овие феномени во голема мера се продлабочуваат во потсвеста и се манифестираат во несвесна желба да предизвикаат штета на друго лице (тие исто така во голема мера генерираат криминално однесување). Непријателството на ниво на личен став е тешка несреќа за надминување. Но, дури и да избледи, тогаш на неговите урнатини никогаш нема да може да се оживее миризливата градина на пријателството и љубовта. Атавизмот на непријателството мора да се искорени од психата на современиот човек.Ментално стабилен е оној кој гледа на светот со љубов и сочувство. Рамнодушноста на луѓето еден кон друг е општествено опасна. Недостатокот на комуникација, недостатокот на социјални контакти и осаменоста се ужасна катастрофа за луѓето. Радоста на социјалната интеракција, „луксузот на комуникација“ е неспоредлива придобивка.

Во процесот на комуникација, луѓето постојано ментално комуницираат едни со други. Оваа интеракција може да биде намерна и спонтана, свесна и потсвесна. Свесното влијание врз комуникацискиот партнер се формира со намерно убедување. Верување- избор на факти и генерализации во согласност со одредена задача на ментално влијание, ова е влијание врз умот на партнерот.

Објективната основа на верувањето е вистинитоста на постулатите, а психолошкиот предуслов е мотивациската предиспозиција на субјектот да ги согледа и асимилира релевантните информации и присуството на потребната база на информации. Услов за ефективно убедување е високиот морален и интелектуален авторитет на личноста што влијае. Во исто време, механизмите на сугестија неизбежно се вклучени во процесот на убедување.

Еден вид неразумно влијание - имитација(по пример, модел). Имитацијата е едно од средствата за општествено учење, совладување на социјалното искуство. Детето ги имитира социјалните модели кои се најдостапни за неговото разбирање. Во адолесценцијата, имитацијата е поврзана со желбата на поединецот да се фокусира на најавторитетната личност која делува како општествен стандард.

Имитацијата може да биде надворешна и внатрешно мотивирана и значајна. Социјалните и психолошките феномени како што се обичаите и модата се засноваат на надворешна имитација.

Една од најчестите форми на ментална интеракција е сообразност(од лат. конформис- асимилација) - асимилација до бараните општествени стандарди, отстапка на поединецот на социјалниот притисок. Ако имитацијата е репродукција на оние обрасци на однесување кои одговараат на ставовите на поединецот, тогаш усогласеноста е потчинување дури и на оние барања на групата кои се контрадикторни со ставовите и позициите на дадена индивидуа. Сообразните поединци се поединци кои доживуваат зголемено влијание од значајни други.

Непокорноста на поединецот на стандардните норми се нарекува несообразност. Може да се заснова и на највисокиот идеолошки интегритет на поединецот, и на анархичното негирање на општествените норми и закони. (Двете форми на однесување се нарекуваат девијантни - девијантни- однесување.)

Форма на дифузна, потсвесна ментална интеракција помеѓу луѓето - ментална инфекција: процес на пренесување на зголемена емоционална состојба од една на друга индивидуа во ментално напната средина, спирално растечка маса емоционално возбудена состојба. Масовната ментална инфекција доведува до колапс на социјално-нормативната организација на однесување, нагло намалување на општествената одговорност, доминација на социјално дифузното однесување. Немирна толпа фудбалски навивачи, панична состојба на толпата, возвишено единство на протестирачките маси - тоа се манифестации на ментална инфекција.

Случувајќи се во услови на масовна интеракција, менталната зараза во суштина останува интерперсонална интеракција на потсвесно ниво, која во голема мера се засилува во услови на толпата. Така, состојбата на масовен страв или агресивност ја блокира способноста на поединците рационално да ја проценат ситуацијата и ја парализира индивидуалната доброволна регулација. Во овој случај, се појавува ригидност, нефлексибилност на регулаторните системи и ментална регресија, што се сведува на депрецијација на претходно прифатените вредности. Личноста е пасивно понесена од вртлогот на брзо актуелните настани и ја губи адекватноста на менталниот одраз на реалноста.

Четиристотини илјади Американци беа сведоци на појавата на Марсовци кога, на 30 октомври 1938 година, се појави масовна психоза во врска со радио драматизацијата на книгата на Х. Велс „Војната на световите“.

Ненадеен, акутен емотивен настан кој влијае на актуелизираните интереси на неорганизирана маса луѓе предизвикува слабо контролирани, импулсивни масовни реакции кои служат како поттик за зголемување на масовното ментално самовозбудување слично на спиралата. Се јавуваат силни негативни емоции - анксиозност, паника, страв или сеопфатни хиперпозитивни емоции - екстаза, воодушевување, храброст, реализирани во интензивни импулсивни дејства.

Еден вид неразумно ментално влијание - предлог(сугестија): влијание врз психата во услови на намалена критичност. Ефективноста на сугестијата е одредена од својствата на лицето кое сугерира - предлагач: неговиот социјален статус, личен шарм, интелектуална и волева супериорност; како и карактеристики сугеренда(на субјектот што доживува сугестија) - степенот на неговата сугестивност. Во комуникацијата со луѓето, сугестиите се користат за намерно менување на мотивацијата и ставовите на поединецот. Зголемена сугестибилност се нарекува хиперсугестија; отпор на сугестија - предлог. Предложената содржина е адресирана не само на свеста, туку и на потсвеста на сугестијата.

Човек секој ден се среќава со предлог. Не само интерперсоналното влијание, туку и влијанието на пропагандата, агитацијата, рекламирањето и политичките изјави во голема мера се дизајнирани за ефектот на сугестија. Живописни слики кои предизвикуваат пријатни чувства, шармантна насмевка на убава девојка, атлетска моќ на човек од надчовек - сето тоа го прави доброто што ни се нуди блиско и посакувано. Предлогот се појавува на позадината на претходно создадената поволна ментална состојба, таа е наменета за сетилната, потсвеста сфера на една личност и се јавува во услови на намалена критичност на свеста. Сликите на сугестија добиваат карактер на наметнување, неволно, стабилно „изникнување“. Силата на сугестивното влијание зависи од нејзината фигуративна достапност, влегувањето на сликата во зоната на желбите и аспирациите на поединецот.

Луѓето кои се несигурни, со ниско ниво на аспирации, ниска самодоверба, многу впечатливи, со намалено ниво на критичка интелигенција и кои веруваат во интегритетот на властите се особено подложни на сугестивни влијанија. Постојат и ситуациони фактори на зголемена сугестивност:
екстремен замор, ментална демобилизација, релаксација, ниско ниво на информации и компетентност, недостаток на време за донесување одговорна одлука, состојба на зголемена комуникација, интимна предиспозиција за сугестивно влијание.

ПАМЕТНИ ДАТУМИ

ПСИХОЛОГИЈА НА ИНТЕРПЕРСОНАЛНИТЕ ОДНОСИ

(ДО 100 ГОДИНИНА ОД РАЃАЊЕТО НА В. Н. МЈАСИСЧЕВ)

А.А. БОДАЛЕВ

В.Н. Миасишчев (1893-1973)

Истакнат руски психолог, психоневролог, психијатар, психотерапевт Владимир Николаевич Миасишчев е роден на 11 јули 1893 година во Латвија. Раната и длабока страст кон литературата, ликовната уметност и музиката придонесе за формирање на неговиот интерес за човекот, за неговите мисли, чувства и емоционални искуства. Не случајно В.Н.Мјасишчев ја избра професијата лекар и, веќе студирајќи на институтот, се обиде да навлезе подлабоко во психологијата на болна и здрава личност. Во текот на годините на граѓанската војна и уништувањето, В. Н. Миасишчев почна да ги манифестира оние особини на идниот научник и учител, кои потоа целосно се рефлектираа во неговите научни и практични активности, проникнати со идеалите на хуманизмот, добрината и правдата.

Целиот животен и творечки пат на В. Н. Миасишчев е поврзан со развојот на најважните научни проблеми на општата и медицинската психологија, психоневрологијата, психијатријата и психотерапијата. Светоглед на В.Н. Миасишчев беше формиран под директно влијание на прогресивните научници од вториот половина на 19 векВ. и почетокот на овој век. Идеи на С.П. Боткина, И.М. Сеченов, И.П. Павлов, А.А. Ухтомски и други научници и јавни личности се проткаени со многу страници од делата на В.Н.

Непосредниот воспитувач и учител на В. Н. Миасишчев бил В. Блиската соработка на В.Н.Мјасишчев со В.М.Бекхтерев продолжи до последните денови од животот на големиот научник. Не е случајно што по прераната смрт на уште еден негов талентиран студент, А.Ф. Лазурски (1917), В.М. В.Н. Миасишчев. Избор В.Н. Специфичната истражувачка насока на Мјасишчев во психологијата и медицината во голема мера се должи на фактот што, во име на В. М. Бехтерев, тој мораше да заврши и подготви за објавување недовршена

Дело на А.Ф. Лазурски „Класификација на личности“. Работата на научното наследство на овој голем психолог не само што целосно го плени В.Н. работел до крајот на кариерата.живот.

Централниот научен проблем, кој многу години го привлекуваше вниманието на В.Н.Мјасишчев, беше проблемот на личноста на здрава и болна личност. Холистичкото разбирање на човекот како единство на организмот и личноста го поттикна В.Н. психолошки карактеристикичовек, неговите чувства, искусни состојби, волја. Едно од првите големи дела на В.Н.Мијашчев, кое беше резултат на долгогодишна напорна работа, беше проучувањето на психолошкото значење на електрокутаните карактеристики на една личност. Одлично методолошко решение на проблемот и високо нивоТеоретската генерализација на добиените резултати му овозможи на В.Н. Иновативната природа на оваа работа во тие години беше тоа што В.Н. . Ова дело отвори една од најважните насоки во работата на В. Н. Миасишчев - проучување на системот на односи на личноста на една личност. Значењето на ова дело е особено големо во денешно време, кога се премостува јазот помеѓу проучувањето на човечкото тело и проучувањето на него како личност, предмет на активност и индивидуалноста.

Анализирајќи ја практиката на едукативна работа и сумирајќи ги резултатите од набљудувањата што ги акумулирал во психијатриска клиника, како и при пружање психотерапевтска помош на луѓето, В.Н. Тој нагласи дека системот на објективни општествени односи, во кој секој човек е вклучен од моментот на неговото раѓање до смртта, ги обликува неговите субјективни односи со сите аспекти на реалноста. И овој систем на однос на една личност кон светот околу него и кон себе е секогаш најспецифичната карактеристика на поединецот.

Откривајќи ја суштината на концептот „став“ во психологијата, В.Н.

Макро и микроопштества во кои личноста е постојано вклучена, различно придонесувајќи за формирање и манифестирање на неговите потреби, интереси и склоности, дејствувајќи во нераскинлива врска со карактеристиките на неговото тело, а пред се нервниот систем, во секој случај создаваат таа субјективна призма низ која на единствен начин се прекршуваат сите влијанија на кои е изложена жива, активна личност. Сите ментални процеси на една личност постојано се обележани со неговиот однос кон различните аспекти на светот, од кои тој е честичка, иако неговата перцепција на реалноста, неговата меморија, размислување, имагинација, внимание секогаш ги забележуваат карактеристиките на објективниот свет. Светот во кој човек живее и дејствува се менува, неговата улога и позиција во овој свет се менува, а како последица на тоа, неговата постоечка слика за светот и неговиот однос кон различните аспекти на овој свет неизбежно, повеќе или помалку значително се обновуваат.

Без да се негира голема улогаактивности кои живиот човек постојано ги извршува за да го формира како експерт во својата област, занаетчија, истовремено В. Н. Миасишчев

постојано истакна дека самата активност - игра, учење, работа - за формирање на основните ментални квалитети кои го сочинуваат моралното јадро на поединецот, може да испадне како неутрален процес доколку не се организираат односи меѓу нејзините учесници кои бараат заедничко создавање, соработка, меѓусебна помош, ако не. Има постојано засилување на текот на активноста предизвикано од односи кои поттикнуваат морални постапки.

За да ја потврди оваа научна позиција, В.Н. Миасишчев сакаше да се потпира на мислите на А.С. личноста е вклучена, доведува до отстапувања во нејзиното формирање и обратно: социјално и педагошки нормалните односи развиваат морално и психолошки здрави квалитети кои ја сочинуваат структурата на личноста.

Очигледно, ова е причината зошто В.Н.Мјаишчев успешно го разви проблемот со развојот на личноста многу години. Тој веруваше дека односите на поединецот - неговите потреби, интереси, склоности - не се производ на некои апстрактни историски услови, а пред сè, резултат на тоа како човекот успева да комуницира со средина која е целосно специфична за него и колку оваа средина дава простор за манифестирање и развој на неговата индивидуалност - како во објективни активности, така и при интеракција со други луѓе.

Во врска со ова, изворот на нарушувања во личноста, многу облици на нејзината патологија (а пред се со неврози) се повторно многу специфични социјални, индустриски, социјални, семејни, лични и други конфликти кои човекот ги доживува во својот живот и кои грубо ги крши неговите блиски.планови во неговото срце, стануваат непремостлива пречка за постигнување цели кои се субјективно значајни за него итн.

Така, според В.Н. Миасишчев, личноста не е некаква замрзната ментална формација, еднаш формирана и не се менува од одредена возраст, туку динамична формација, подложна на бројни надворешни, првенствено социјални, влијанија, променлива формација. Вистинскиот однос на една личност со реалноста, како што нагласи повеќе од еднаш во неговите дела В.Н.

В.Н. Миасишчев, повторно нераскинливо поврзан со односите, беше длабоко заинтересиран за проблемот со комуникацијата меѓу луѓето. Во голем број негови дела, тој постојано ги открива меѓузависните врски што ги поврзуваат меѓусебното знаење на луѓето, односите што ги доживуваат и нивниот третман еден кон друг кога треба да работат заедно, да учат, да се релаксираат и да живеат заедно. И покажа колку е тешко вистински животОвие меѓузависности се појавуваат кога, на пример, едно лице доживува непромислена љубов или тешко потисната омраза кон друга, или кога тој, да речеме, целосно неадекватно се проценува себеси.

Едно од основните дела на В. Н. Миасишчев е проучувањето на проблемот на карактерот во сета негова сложеност. До денес нема подлабоко и посеопфатно опфат на овој проблем во домашната психолошка литература. В.Н.Мјасишчев убедливо покажа дека карактерот е стабилен систем на односи кај секој поединец со различни аспекти на реалноста, манифестиран на типични начини поединецот да ги изразува овие односи во своето секојдневно однесување. Тој ги предложи основите на типологијата и класификацијата на карактерот. Цртеж на богата фактичка материја, В.Н. Миасишчев психолошки суптилно и сеопфатно ги анализираше специфичните сорти на формирање на човекот

карактер, постојано поврзувајќи ги разликите кои се наоѓаат во нив со дејството на политичките, економските, идеолошките, општите културни, националните и други фактори, кои секогаш се проектираат врз специфичните услови на секојдневието, секојдневното постоење на човекот, индиректно одредувајќи го формирањето на неговиот карактер. .

Презентирајќи ги психолошките односи на една личност како интегрален систем на индивидуални, селективни, свесни врски на поединецот со различни аспекти на реалноста, В.Н. зависи кога врши многубројни видови активности - игри, студии, труд насочени кон создавање нови технички уреди, уметнички дела и откритија во науката. Во овој поглед, тој сеопфатно ги анализираше зависностите што ги поврзуваат способностите со потребите на една личност, неговите склоности и квалитетите кои доминираат во неговиот карактер.

Без да ја омаловажува улогата на природните склоности и другите наследни детерминирани квалитети на една личност во обезбедувањето дека неговите способности „доаѓаат до реализација“, В.Н. чувствителни периоди за развој на неговите способности, создавајќи услови за вистинска креативност.

Како што споменавме погоре, В.Н.Мјасишчев не беше само психолог, туку и психоневролог, психијатар и психотерапевт. Главните одредби на концептот на личноста на В.Н. странски јазиции не ја изгуби својата вредност до денес. Црвена нишка се провлекува низ целата оваа книга: предмет на психофизиолошко, невропсихијатриско, психосоматско, медицинско-психолошко и медицинско-педагошко истражување, како и на психокорекциско, психотерапевтско, помошно и едукативно влијание е само целата личност, а пред се личноста. сфатено како „ансамбл на врски“.

Во последните децении од неговата креативна кариера, В. Н. Миасишчев работеше многу на проблемот со нормата и патологијата. Нема потреба да се зборува за сложеноста на овој проблем и фактот дека тој сè уште не е решен. Во постоечката литература, прашањата поврзани со разликата помеѓу норма и патологија, па дури и самите концепти на психолошка норма и психолошка патологија не добија доволно продуктивна покриеност. Една од најголемите тешкотии во решавањето на овој проблем е тоа што организмот и личноста, во нивната разновидност на манифестации и карактеристики, се развиваат хетерохронично. Ова ја одредува нееднаквата зрелост на поединечните потсистеми на човечкото тело и нееднаквото функционално ниво на развој на потсистемите во човечкиот ментален систем во секоја возрасна фаза. Најакутен проблем на норма и патологија е во граничните дисциплини, кои вклучуваат медицинска психологија. Медицинскиот психолог треба да се занимава не само со луѓе кои имаат очигледни отстапувања во менталната активност, туку и со луѓе кои се практично здрави, но имаат една или друга форма на латентна, скриена, а понекогаш дури и забележлива патологија што не влијае на нивната работа. активност. Посебно е тешко да се реши прашањето за менталното здравје на една личност кога има компензирани, избришани, латентни форми на гранична ментална патологија, состојби кои се карактеризираат со отстапувања кои не се забележуваат со голо око и може да се дијагностицираат само со употреба на специјални, суптилни, сензибилизирани методи на психолошко истражување.

Овој проблем е исто така важен затоа што многу голем број (ако не и сите) форми на не само ментални, туку и соматски болести се подложени во нивниот развој во почетните фази на таканаречените претклинички стадиуми на болеста, незабележани од лекарите. Во врска со ова, соодветно е да се цитира забелешката на Б. болеста да ја забележат лекарите. Треба да се нагласи дека Б. надворешни услови на системот - од страните на човечката психа. В. Н. Миасишчев не само што целосно ја сподели оваа гледна точка, туку и на секој можен начин ги охрабри своите студенти да развијат методи за многу рана дијагноза на ментални нарушувања.

И тој самиот даде многу забележлив придонес во една важна гранка на психологијата како психодијагностика. Покрај формулирањето на горенаведените фундаментални одредби за важноста на психодијагностиката во решавањето на прашањата за разграничување на нормата и патологијата, В.Н.

Кон крајот на 50-тите - почетокот на 60-тите. В.Н. Миасишчев беше еден од првите во советската психологија што во практиката на секојдневната психодијагностичка истражувачка работа ја воведе употребата на нови методи за проучување на личноста, вклучително и оние што беа развиени во странство. Неговиот однос кон експерименталните психолошки истражувања бил изграден земајќи го предвид разбирањето на расположливите можности и ограничувања за користење на различни методи, особено кога во едниот случај станувало збор за здрава личност, а во другиот за болна личност. В.Н. Миасишчев строго предупреди против произволното и не секогаш законско пренесување на методите на општа психологија на проучување на пациентите и обратно. Тој, исто така, категорично се спротивстави на фактот дека експериментално психолошко испитување на личноста го вршеле луѓе кои немаат длабока теоретска, професионална обука за психологија, а толкувањето на резултатите го вршеле специјалисти кои немаат научни сознанија за некоја личност. како поединец, предмет на активност, личност, индивидуалност. В. Н. Миасишчев даде најголемо значење и приоритет во проучувањето на личноста на вештината на психологот во неговата употреба на биографски, анамнестички и социо-клинички истражувања, како и вешто користење на методи за следење на однесувањето на оваа личност. Тој упорно нагласуваше дека во професионалните обиди да се навлезе во индивидуално единствената посебност на одредена личност, и тестните и објективните психофизиолошки методи се само додаток на методите на психобиографија, анамнеза и набљудување.

Тој самиот како психијатар, како психолог, како психотерапевт брилијантно ги совлада сите овие методи. Органски го карактеризираше ретко сретнуван длабок и постојано манифестиран интерес не за човештвото воопшто, туку за секоја специфична личност со која го спои неговиот живот. И го чувствуваше своето постоење исто толку силно како и постоењето на сопственото јас, знаеше да гледа на светот не само со свои очи, туку и со очите на оваа личност, и непогрешливо определи каков став предизвикува кај него кон себе. . И бидејќи В.Н.

проблеми за луѓето - оние со неврози, сопружниците кои беа збунети во нивните семејни работи, навидум безнадежно осамени луѓе кои беа длабоко загрижени за нивните неуспеси во комуникацијата, млади и стари професионалци кои не веруваа во своите способности и едноставно сите негови колеги кога забележал дека имаат потешкотии. Во исто време, тој се покажа како ненадминат мајстор за меѓучовечки дијалог, кој произведува психотерапевтски ефект. Знаеше како, започнувајќи, како што велат, крајно искрен разговор со друга личност под еднакви услови, да направи во него да одекнат мотиви кои го прават посилен, и обратно: да ги успори односите кај него што ја ослабуваат неговата волја, го поттикнуваат. да ја види реалноста и себеси во искривена светлина во неа, предизвикуваат недоследност во однесувањето.

Раководител на Ленинградскиот психоневролошки институт речиси 30 години. В. М. Бехтерева, раководител на одделот за психологија во Ленинградскиот универзитети на неговите предавачки курсеви кои ги запознаваат младите луѓе кои влегуваат во големата наука со шемите и механизмите на формирање и развој на такви сложени ментални формации како личноста и нејзините односи, карактер и способности, В.Н. на населението во нашата земја е еден од условите за усогласување на односите меѓу луѓето, намалување на конфликтот и напнатоста во нивната интеракција, но и постојано работи на тоа психологијата како наука да не застане во својот развој, туку се повеќе и поефикасно да навлегува. во сè уште неистражените длабочини на личноста од внатрешниот свет.

Овој труд на В.

Примено од уредникот на 21 јануари 1993 година.

Планирајте.

1. Вовед

2. Концептот на личноста

3.Индивидуална личност и карактерни својства

4.Активноста како основа на личноста

5. Формирање на личноста

6. Ментални својства на личноста и меѓучовечките односи

7. Психоанализа на З. Фројд

8.Психоанализата во дваесеттиот век

9. Список на употребени референци

1. Вовед

Човекот е, од една страна, енергично суштество од друга, а социјално суштество од трета. Ова е суштество што го отелотворува највисокото ниво на развој на животот, предмет на социо-историска активност.

Едно лице е родено во светот веќе човечко суштество. Структурата на телото ја одредува можноста за исправено одење, структурата на мозокот - потенцијалната развиена интелигенција, структурата на рацете - изгледите за користење алатки итн., со сите овие способности се разликува од бебе животно. Човекот како субјект и производ на трудовата активност во општеството е систем во кој генетски се одредуваат и формулираат физичкото и психичкото. Концептот „индивидуал“ го изразува родовиот идентитет на една личност.

„Индивидуал“ е личност како единствено природно суштество, претставник на еден вид, носител на индивидуални особини. Најчести карактеристики:

Интегритет на психофизичката организација;

Стабилност во интеракција со надворешниот свет;

Активност.

Кога човек се раѓа, тој станува личност.

„Индивидуал“ е хипотетичка формација - збир на наследни особини.

„Личност“ е општествен концепт на кој опкружувањето има големо влијание; истата личност, но се смета за општествено суштество.

Периоди на проучување на личноста:

Филозофски и литературни (антика - почеток на 19 век) - се разгледуваат проблемите на моралот и социјалната природа на човекот, неговите постапки и однесување. Интерпретацијата на личноста е многу широка;

Клинички (до почетокот на 20 век) - работата на лекарите, психијатрите, акцентот беше ставен на нездрави луѓе. Идејата за личноста како посебен феномен е значително стеснета. Фокусот е на особините на личноста кои се наоѓаат кај ментално болните луѓе. Главните дефиниции се интровертност и екстровертност. Нагласената личност е екстремна верзија на нормата на човечката психа, недостатоци: овој концепт на личност не вклучува концепти кои се „секогаш нормални“;

Експериментален метод - студии на личноста се спроведуваат од професионални психолози. Врз основа на: математичка обработка на податоци, обид да се создадат теории за развој на личноста.

2. Концептот на личноста

Концептот на личноста, исто како и концептот на поединец, го изразува интегритетот на субјектот на животот; личноста не се состои од парчиња, таа не е „полипњак“. Но, личноста е холистичка формација од посебен вид. Личноста не е интегритет определен генотипски: не се раѓа со личност, се станува личност...

Личноста е релативно доцен производ на социо-историскиот и онтогенетскиот развој на човекот.

Формирањето на личноста е процес sui generis кој директно не се совпаѓа со процесот на животни промени во природните својства на поединецот во текот на неговата адаптација на надворешната средина. Човекот како природно битие е индивидуа која поседува една или друга физичка конституција, тип на нервен систем, темперамент, динамични сили на биолошки потреби, афективност и многу други особини, кои во текот на онтогенетскиот развој делумно се развиваат, а делумно се потиснуваат, во збор, промена на различни начини. Сепак, не се промените во овие вродени својства на личноста што ја раѓаат неговата личност.

Личноста е посебна човечка формација, која исто како што не може да се заклучи од неговата адаптивна активност, како што не може да се заклучи неговата свест или неговите човечки потреби од неа, како и свеста на личноста и неговите потреби (Маркс вели: производството на свест, производство на потреби ), личноста на една личност е исто така „произведена“ - создадена од општествените односи во кои поединецот влегува во неговите активности. Тоа што во исто време некои негови карактеристики како индивидуа се трансформираат и се менуваат не е причина, туку последица на формирањето на неговата личност.

Да го изразиме ова поинаку: карактеристиките што карактеризираат едно единство (индивидуа) не преминуваат едноставно во карактеристики на друго единство, друга формација (личност), така што првите се уништуваат; тие се зачувани, но токму како карактеристики на поединецот. Така, карактеристиките на повисоката нервна активност на поединецот не стануваат карактеристики на неговата личност и не ја одредуваат. Иако функционирањето на нервниот систем е, се разбира, неопходен предуслов за развој на личноста, неговиот тип воопшто не е „костурот“ на кој е „изграден“. Силата или слабоста на нервните процеси, нивната рамнотежа итн. се манифестираат само на ниво на механизми преку кои се реализира системот на односи на поединецот со светот. Ова ја одредува двосмисленоста на нивната улога во формирањето на личноста.

Личноста како поединец е производ на интеграцијата на процесите што ги спроведуваат животните односи на субјектот. Меѓутоа, постои фундаментална разлика во тој посебен ентитет што го нарекуваме личност. Тоа е одредено од природата на самите односи што го предизвикуваат; тоа се општествени односи специфични за личноста во кои тој влегува во неговата објективна активност. Како што веќе видовме, со сета разновидност на неговите видови и форми, сите тие се карактеризираат со заедништвото на нивната внатрешна структура и претпоставуваат нивна свесна регулација, односно присуство на свест, а во одредени фази на развој и јас. -свесност за предметот.

Проучувањето на процесот на обединување, поврзување на активностите на субјектот, како резултат на што се формира неговата личност, е главна задача на психолошкото истражување... Оваа задача бара анализа на објективната активност.

3. Индивидуални својства на личноста и карактерот

Воведувањето на концептот на личноста во психологијата значи, пред сè, дека во објаснувањето психички феноменидоаѓаат од вистинското постоење на човекот како вистинско битие, во неговиот однос со материјалниот свет.

При објаснување на какви било ментални појави, личноста делува како обединет збир на внатрешни услови преку кои се прекршуваат сите надворешни влијанија. Затоа, воведувањето на личноста во психологијата е неопходен предуслов за објаснување на менталните појави. Бидејќи внатрешните услови преку кои во секоја овој моментнадворешните влијанија врз личноста се прекршуваат, за возврат се формираат во зависност од претходните надворешни интеракции, позицијата за прекршување на надворешните интеракции преку внатрешни услови истовремено значи дека се одредува психолошкиот ефект на секое надворешно (вклучувајќи го и педагошкото) влијание врз личноста. според историјата на нејзиниот развој ...

…Колку е позначајна личноста, толку повеќе универзалното е претставено во неа преку индивидуална рефракција. Индивидуалните својства на една личност не се исто што и личните својства на поединецот, односно својствата што го карактеризираат како личност.

Како вистински лични својства, од целата разновидност на човечки својства, обично се разликуваат оние што го одредуваат општествено значајното однесување или човечката активност. Според тоа, главното место во нив го зазема системот на мотиви и задачи што човекот си ги поставува, својствата на неговиот карактер што ги одредуваат постапките на луѓето (т.е. оние од нивните дејства што го спроведуваат или изразуваат односот на една личност со другите луѓе) и човечки способности (т.е. својства што го прават погоден за историски утврдени форми на општествено корисна активност).

Од идејата за личност содржана во првобитното значење на зборот и укажување на улогата што актерот ја игра во претставата (а последователно и вистинската улога што ја игра личноста во животот), сепак мора да се задржи една суштинска карактеристика. Тоа лежи во фактот дека човекот е определен од неговиот однос кон светот околу него, кон социјалната средина, кон другите луѓе. Овие односи се реализираат во активностите на луѓето, во реалните активности преку кои луѓето го разбираат светот (природата и општеството) и го менуваат. Невозможно е целосно да се изолира човекот од вистинската улога што ја игра во животот. Значењето на личноста не се определува само од самите својства, туку и од значењето на оние општествено-историски сили на кои тој делува како носител...

...Личноста се формира во интеракцијата во која човекот влегува со светот околу него. Во интеракција со светот, во активностите што ги спроведува, човекот не само што се манифестира, туку и се формира. Затоа човековата активност добива толку фундаментално значење за психологијата. Човечката личност, односно објективната реалност, која се означува со концептот на личноста, е, на крајот на краиштата, вистинска индивидуа, жива, активна личност. Не постои личност ниту како психофизички „неутрална“ или како чисто духовна формација и нема посебна наука за така сфатената „личност“.

Како поединец, човекот делува како единица во системот на општествените односи, како вистински носител на овие односи. Ова е позитивното јадро на гледиштето, кое тврди дека концептот на личноста е социјална, а не психолошка категорија. Ова, сепак, не го исклучува фактот дека самата личност, како реалност, како дел од реалноста, која поседува различни својства - природни и не само општествени - е предмет на проучување на различни науки, од кои секоја ја проучува во свои специфични врски и односи . Овие науки нужно ја вклучуваат психологијата, бидејќи не постои личност без психа, згора на тоа, без свест. Во исто време, менталниот аспект на личноста не е лоциран кај другите; менталните феномени се органски вткаени во холистичкиот живот на поединецот, бидејќи главната витална функција на сите ментални појави и процеси е да ги регулираат активностите на луѓето.

Едно лице е индивидуа поради присуството на посебни, индивидуални, уникатни својства; човекот е личност поради фактот што свесно го одредува својот однос кон околината. Човекот е личност затоа што има свое лице. Човекот е човек во максимална мера кога има минимум неутралност, рамнодушност, рамнодушност, максимум „партизираност“ во однос на се што е општествено значајно. Затоа, за човекот како поединец, свеста е од толку фундаментално значење не само како знаење, туку и како став. Без свест, без способност свесно да се заземе одредена позиција, нема личност.

Додека ја нагласуваме улогата на свеста, во исто време мора да ја земеме предвид повеќеслојната природа на психата и појавата на ментални процеси на различни нивоа. Еднорамни, рамен пристап кон личната психа е секогаш површен пристап, дури и ако во исто време се преземе некој „длабок слој“. Со оваа разновидност, интегритетот на менталниот состав на една личност е зачуван поради меѓусебната поврзаност на сите негови понекогаш контрадикторни својства и тенденции.

Концептот за појава на ментални процеси на различни нивоа е од фундаментално значење за разбирање на психолошката структура на самиот поединец. Конкретно, прашањето за личноста како психолошки субјект е директно поврзано со односот помеѓу неволните и таканаречените доброволни процеси. Предмет во специфична смисла на зборот (како јас) е предмет на свесна, „доброволна“ активност. Нејзиното јадро се состои од свесни мотиви - мотиви за свесни дејства. Секоја личност е субјект во смисла на Себството, меѓутоа, концептот на личност во однос на психологијата не може да се сведе на концептот на субјект во оваа тесна, специфична смисла. Менталната содржина на човечката личност не е ограничена само на мотивите на свесната активност; вклучува и различни несвесни тенденции - мотивациите на неговата неволна активност. Јас, како субјект, сум ентитет нераскинлив од повеќеслојниот збир на тенденции кои го сочинуваат целокупниот психолошки состав на поединецот. Во општите карактеристики на една личност, мора да се земе предвид и неговата „идеологија“, идеи што ги користи личноста како принципи врз основа на кои ги оценува своите и туѓите постапки, определени од одредени мотиви, но кои самите не дејствуваат како мотиви за неговата активност.

Човечкиот карактер е систем на генерализирани генерализирани мотивации фиксирани кај поединецот. Обично, кога се разгледува односот помеѓу мотивите и карактерот, тие ја нагласуваат зависноста на мотивите на една личност од неговиот карактер: однесувањето на човекот, велат тие, произлегува од некои мотиви (благородни, себични, амбициозни), бидејќи таков е неговиот карактер. Всушност, ова е односот помеѓу карактерот и мотивите само кога се зема статички. Да се ​​ограничи на таквото разгледување на карактерот и неговиот однос со мотивите значи затворање на патот за откривање на неговата генеза. За да се отвори патот за разбирање на формирањето на карактерот, неопходно е да се заокружи овој однос помеѓу карактерот и мотивите, свртувајќи се кон импулси и мотиви кои не се толку лични колку ситуациони, определени не толку од внатрешната логика на карактерот. како со слив на надворешни околности. А плашлив човек може да направи храбар чин ако околностите го натераат да го стори тоа. Само со свртување кон таквите мотиви, чии извори се директно надворешни околности, може да се пробие маѓепсаниот круг во кој се наоѓа во внатрешните односи на карактеролошките својства на една личност и мотивите определени од нив. Клучното прашање е прашањето како мотивите (погоните) ја карактеризираат не само поединецот, туку и околностите во кои таа се наоѓа. Како што животот напредува, тие се трансформираат во нешто стабилно што ја карактеризира одредена личност. Токму на ова прашање на крајот се спушта прашањето за формирање и развој на карактерот во текот на животот. Мотивациите генерирани од околностите на животот се „градежен материјал“ од кој се формира карактерот. Поттик, мотив, е својство на карактерот во неговата генеза. За да може еден мотив (импулс) да стане лична сопственост доделена на некоја личност, „стереотипна“ во него, тој мора да се генерализира во однос на ситуацијата во која првично се појавил, проширувајќи се на сите ситуации слични на првата, во значаен начин во однос на карактеристиките на личноста. Карактерното својство е, во крајна линија, тенденција, импулс, мотив што природно се појавува кај дадена личност под хомогени услови.

Секоја карактерна особина е секогаш склоност да се вршат одредени дејства под одредени услови. Потеклото на карактерот на една личност и клучот за неговото формирање се во мотивите и мотивите на неговите активности. Ситуациски определен мотив или мотивација за одредена акција е лична карактерна особина во неговата генеза. Затоа, обидот да се изгради карактерологијата како посебна дисциплина, изолирана од психологијата, значи да се тргне по погрешен пат.

Проучувањето на карактерот и неговото формирање, сè уште малку напредно, требаше да се фокусира првенствено на овој проблем - проблемот на преминот на ситуационо, со комбинација на околности, генерирани мотиви (импулси) во стабилни лични импулси. Во педагошка смисла, ова ја одредува главната линија на воспитно-образовната работа за формирање карактер. Појдовната точка овде е изборот и „калемењето“ на соодветни мотиви преку нивно генерализирање и „стереотипизирање“. Општиот концепт според кој надворешните причини дејствуваат преку внатрешните состојби, што на крајот го одредува нашиот пристап кон психолошкото проучување на човековата личност, исто така. го одредува разбирањето на патиштата нејзиниот ментален развој.

Поради фактот што надворешните причини дејствуваат само преку внатрешни услови, надворешната условеност на развојот на личноста природно се комбинира со нејзината „спонтаност“. Сè во психологијата на личноста во развој е на еден или друг начин надворешно определено, но ништо во неговиот развој не може директно да се заклучи од надворешни влијанија. Законите на надворешно условениот развој на личноста се внатрешни закони. Ова треба да биде основа за вистинско решение на најважниот проблем на развојот и обуката, развојот и образованието.

4. Активноста како основа на личноста

Главната задача е да се идентификуваат вистинските „формативни“ личности - ова највисоко единство на човекот, променливо, исто како што самиот негов живот е променлив, а во исто време ја одржува својата постојаност, својот идентитет.

Вистинската основа на личноста на една личност е севкупноста на неговите, социјални по природа, односи со светот, но односи што се реализираат, а се реализираат преку неговите активности, поточно, севкупноста на неговите разновидни активности.

Се мисли токму на активностите на субјектот, кои се почетни „единици“ на психолошка анализа на личноста, а не дејствија, не операции, не психофизиолошки функции или блокови на овие функции; вторите ја карактеризираат активноста, а не самата личност. На прв поглед, оваа позиција се чини дека противречи на емпириските идеи за личноста и, згора на тоа, ги осиромашува, меѓутоа, таа е единствената што го отвора патот за разбирање на личноста во нејзината вистинска психолошка конкретност.

Во проучувањето на личноста, не може да се ограничи само на разјаснување на предусловите, туку мора да се продолжи од развојот на активноста, нејзините специфични видови и форми и врските во кои тие влегуваат едни со други, бидејќи нивниот развој радикално го менува значењето на овие предуслови. самите себе. Така, насоката на истражувањето не се свртува од стекнатите вештини, способности и знаења кон активностите што ги карактеризираат, туку од содржината и поврзаноста на активностите до тоа како и кои процеси ги спроведуваат и ги овозможуваат.

Веќе првите чекори во оваа насока водат до можност за истакнување на еден многу важен факт. Тоа лежи во фактот дека во текот на развојот на субјектот неговите поединечни активности влегуваат во хиерархиски односи меѓу себе. На ниво на личност, тие во никој случај не формираат едноставен зрак, чии зраци имаат извор и центар во субјектот. Идејата дека врските меѓу активностите се вкоренети во единството и интегритетот на нивната тема е оправдана само на ниво на поединец. На ова ниво (кај животно, кај бебе), составот на активностите и нивните односи се директно определени од својствата на субјектот - општи и индивидуални, вродени и стекнати во текот на животот. На пример, промените во селективноста и промените во активноста се директно зависни од моменталната состојба на потребите на телото, од промените во неговите биолошки доминанти.

Друга работа се хиерархиските односи на активности што ја карактеризираат личноста. Нивната особеност е нивното „одвојување“ од состојбите на телото. Овие хиерархии на активности се генерирани од нивните сопствен развој, тие го формираат јадрото на личноста.

Со други зборови, „јазлите“ што ги поврзуваат поединечните активности не се врзани со дејството на биолошките или духовните сили на субјектот, кои лежат во него, туку тие се врзани во системот на односи во кои влегува субјектот.

Набљудувањето лесно ги открива оние први „јазли“, со чие формирање најмногу има детето рана фазаформирање на личноста. Овој феномен еднаш се појави во многу експресивна форма во експериментите со деца од предучилишна возраст. Експериментаторот кој ги спроведувал експериментите му поставил на детето задача да стигне до предмет што е оддалечен од него, секогаш следејќи го правилото да не станува од седиштето. Штом детето почнало да го решава проблемот, експериментаторот се преселил во соседната соба, од која продолжил со набљудувањето, користејќи го оптичкиот уред што обично се користи за ова. Еден ден, по голем број неуспешни обиди, бебето станало, дошло до предметот, го земало и мирно се вратило на своето место. Експериментаторот веднаш влегол во собата на детето, го пофалил за неговиот успех и како награда му понудил чоколадна бонбона. Детето, сепак, го одбило тоа, а кога експериментаторот почнал да инсистира, бебето почнало тивко да плаче.

Што се крие зад овој феномен? Во процесот што го набљудувавме, може да се издвојат три моменти: 1) комуникација на детето со експериментаторот кога му беше објаснета задачата; 2) решавање на проблемот и 3) комуникација со експериментаторот откако детето го зема предметот. Така, дејствијата на детето реагираа на два различни мотиви, т.е. тие спроведуваа двојни активности: едната во однос на експериментаторот, другата во однос на предметот (награда). Како што покажува набљудувањето, во моментот кога детето го извадило предметот, ситуацијата не ја доживувал како конфликт, како ситуација на „судир“. Хиерархиската врска меѓу двете активности беше откриена дури во моментот на обновената комуникација со експериментаторот, така да се каже, пост фактум: бонбоната се покажа како горчлива, горчлива во своето субјективно, лично значење.

Опишаниот феномен им припаѓа на најраните, преодни. И покрај сета наивност со која се манифестира оваа прва подреденост на различните животни односи на детето, тие се оние кои сведочат за почетокот на процесот на формирање на таа посебна формација што ја нарекуваме личност. Ваква подреденост никогаш не е забележана во повеќе помлада возраст, но во понатамошниот развој, во нивните несразмерно посложени и „скриени“ форми, постојано се декларираат. Зарем не е вистина дека на сличен начин се јавуваат и такви длабоко лични феномени како, на пример, каење?

5. Формирање на личноста

Формирањето на личноста вклучува развој на процесот на формирање на цел и, соодветно, развој на дејствата на субјектот. Дејствата, кои стануваат сè побогати, се чини дека го надминуваат опсегот на активности што ги спроведуваат и доаѓаат во судир со мотивите што ги предизвикале. Појавите на таквиот раст се добро познати и постојано се опишуваат во литературата за развојна психологија, иако со различни термини; Тие ги формираат таканаречените развојни кризи - криза од три години, седум години, адолесценција, како и многу помалку проучени кризи на зрелост. Како резултат на тоа, доаѓа до поместување на мотивите за цели, промена на нивната хиерархија и раѓање на нови мотиви - нови видови активности; претходните цели се психолошки дискредитирани, а дејствијата што одговараат на нив или целосно престануваат да постојат или се претвораат во безлични операции,

Домашни движечки силина овој процес лежат во почетната дуалност на врските на субјектот со светот, во нивното двојно посредување - објективна активност и комуникација. Неговото распоредување предизвикува не само двојност на мотивацијата на дејствијата, туку поради тоа и нивна подреденост, во зависност од објективните односи што му се отвораат на темата во која тој влегува. Развојот и умножувањето на овие потчинети, посебни по природа, кои произлегуваат само во услови на човечки живот во општеството, трае долг период, кој може да се нарече фаза на спонтано формирање на личноста, а не водена од самосвеста. Во оваа фаза, која продолжува до адолесценцијата, процесот на формирање на личноста, сепак, не завршува, туку само подготвува раѓање на самосвесна личност.

Во педагошката и психолошката литература, како пресвртници во овој поглед постојано се посочуваат или помладата предучилишна или тинејџерска возраст. Личноста навистина се раѓа двапати: првиот пат - кога детето во очигледни форми ја манифестира полимотивацијата и потчинетоста на неговите постапки (сетете се на феноменот „горчлива бонбона“ и слично), вториот пат - кога ќе се појави неговата свесна личност. Во вториот случај, мислиме на некакво посебно преструктуирање на свеста. Се поставува задачата - да се разбере потребата од ова преструктуирање и од што точно се состои.

Во движењето на индивидуалната свест, претходно опишано како процес на меѓусебни транзиции на директни сетилни содржини и значења кои добиваат едно или друго значење во зависност од мотивите на активноста, движењето сега се отвора во уште една димензија. Ако движењето опишано претходно фигуративно се замисли како движење во хоризонтална рамнина, тогаш ова ново движење се јавува како во вертикална насока. Тоа лежи во меѓусебната корелација на мотивите: некои го заземаат местото на подреденост на другите и, како што беше, се издигнуваат над нив, некои, напротив, тонат во положбата на подредените или дури целосно ја губат функцијата за формирање на значење. Формирањето на ова движење изразува формирање на кохерентен систем на лични значења - формирање на личност.

Се разбира, формирањето на личноста е континуиран процес, кој се состои од голем број последователни променливи фази, чии квалитативни карактеристики зависат од специфичните услови и околности. Затоа, следејќи ги неговите последователни делови, забележуваме само индивидуални поместувања. Но, ако го гледате како од одредена дистанца, тогаш транзицијата, која го означува вистинското раѓање на личноста, делува како настан што го менува текот на целиот последователен ментален развој.

Знаењето и идеите за себе се акумулираат во раното детство; Тие очигледно постојат и во несвесни сетилни форми кај повисоките животни. Друга работа е самосвест, свесност за сопственото Јас, тоа е резултат, производ на формирањето на личноста како индивидуа.

6. Ментални својства на личноста и меѓучовечките односи

Личноста е систем на општествено значајни квалитети на поединецот, мерка за неговото владеење на општествените вредности и неговата способност да ги реализира овие вредности.

Ако концептот на поединец ги вклучува општите квалитети на хомо сапиенс - претставник на човечката раса како биолошки вид, тогаш концептот на личност се поврзува со концептот на индивидуалност - со креативната рефракција кај поединецот на општи општествени квалитети со единствениот систем на односи на одредена личност со светот, со неговите индивидуални способности за социјална интеракција.

Како личност, човекот се карактеризира со степенот на развој на неговата свест, корелацијата на неговата свест со општествената свест, што, пак, се определува со нивото на развој на даденото општество. Личните својства ја откриваат способноста на одредена личност да учествува во општествените односи.

Суштински аспект на личноста е нејзиниот однос кон општеството, кон поединците, кон себе и кон нејзините општествени и работни обврски. Личноста се карактеризира со нивото на свесност за неговите односи и нивната стабилност.

Она што е важно кај една личност не е само нејзината позиција, туку и нејзината способност да ги реализира своите врски. Тоа зависи од степенот на развој креативни можностиличност, неговите способности, знаења и вештини, неговите емотивно-волни и интелектуални квалитети.

Човек не се раѓа со готови способности, интереси, карактер итн. Овие својства се формираат во текот на животот на човекот, но на одредена природна основа.

Наследната основа на човечкото тело (генотип) ги одредува неговите анатомски и физиолошки карактеристики, основните квалитети на нервниот систем и динамиката на нервните процеси.

Биолошката организација на човекот, неговата природа, ги содржи можностите за неговиот иден ментален развој. Но, човечкото суштество станува личност само благодарение на социјалната наследност - благодарение на асимилацијата на искуството на претходните генерации, вградени во знаење, традиции, предмети на материјална и духовна култура, во системот на општествени односи.

Природните аспекти на човекот не треба да се спротивставуваат на неговата социјална суштина. Самата човечка природа е производ не само биолошка еволуција, но и производ на историјата. Биолошкото кај човекот не може да се сфати како присуство на некаква „животинска“ страна во него. Сите природни биолошки склоности на една личност се човечки, а не животински склоности.

Но, формирањето на личност како индивидуа се случува само во специфични општествени услови. Барањата на општеството ги одредуваат и моделите на однесување на луѓето и критериумите за оценување на нивното однесување.

Она што на прв поглед се чини дека се природните квалитети на една личност (на пример, неговите карактерни црти) е всушност консолидација во поединецот на општествените барања за неговото однесување.

Движечката сила на личниот развој се внатрешните противречности помеѓу постојано растечките општествено детерминирани потреби и можностите за нивно задоволување. Личниот развој е постојано проширување на неговите способности и формирање на нови потреби.

Нивото на развој на личноста се одредува според односите карактеристични за него. Ниските нивоа на личен развој се карактеризираат со фактот дека нејзините односи се определуваат главно од утилитарни, меркантилни интереси. Највисокото ниво на развој на личноста се карактеризира со доминација на општествено значајни односи. Со регулирање на својата животна активност во општеството, секој поединец решава сложени животни проблеми. Личноста се открива во тоа како ги решава овие проблеми. Истите тешкотии и конфликти различни луѓе ги надминуваат на различни начини (дури и криминални).

Да се ​​разбере личноста значи да се разбере кои животни задачи и на кој начин решава, со кои првични принципи за решавање на овие проблеми е вооружен.

Социјализираните личности се разликуваат - прилагодени на условите на нивните општествено постоење, десоцијализирани - девијантни, отстапувајќи од основните општествени барања (екстремни форми на ова отстапување - маргиналност) и ментално абнормални поединци (психопати, невротици, лица со ментална ретардација и со лични акцентуации - „слаби точки“ во менталното саморегулација).

Можно е да се идентификуваат голем број карактеристики на социјализирана личност која е во границите на менталната норма.

Заедно со социјалната приспособливост, развиената личност има лична автономија, потврдување на неговата индивидуалност. Во критичните ситуации, таквата личност ја задржува својата животна стратегија и останува посветена на своите позиции и вредносни ориентации (личен интегритет). Таа ги спречува можните ментални сломови во екстремни ситуации со систем на психолошка одбрана (рационализација, репресија, ревалоризација на вредностите итн.).

Човекот е нормално во состојба на континуиран развој, само-подобрување и самореализација, постојано открива нови хоризонти на својот човечки пат, ја доживува „радоста на утрешниот ден“ и бара можности да ги актуелизира своите способности. Во тешки услови - толерантен, способен за соодветно дејство.

Ментално урамнотежената личност воспоставува пријателски односи со другите луѓе и е чувствителна на нивните потреби и интереси.

Кога ги конструира своите животни планови, стабилната личност произлегува од реалните можности и избегнува надуени тврдења. Развиената личност има високо развиено чувство за правда, совест и чест. Таа е одлучна и упорна во постигнувањето објективно значајни цели, но не е ригидна - способна е да го поправи своето однесување. Таа е способна да одговори на сложените барања на животот со тактичка лабилност без ментален слом. Таа се смета себеси за извор на нејзините успеси и неуспеси, а не за надворешни околности. Во тешки услови за живот, таа е способна да преземе одговорност и да преземе оправдани ризици. Заедно со емоционалната стабилност, таа постојано одржува емоционална реактивност и висока чувствителност кон убавото и возвишеното. Поседувајќи развиено чувство за самопочит, таа е способна да се гледа себеси однадвор и не е без смисла за хумор и филозофски скептицизам.

Свеста за својата изолација му овозможува на поединецот да биде ослободен од произволни минливи општествени услови, диктатите на моќта и да не ја изгуби самоконтролата во услови на социјална дестабилизација и тоталитарна репресија. Јадрото на личноста е поврзано со нејзиниот највисок ментален квалитет - духовноста. Духовноста е највисоката манифестација на суштината на човекот, неговата внатрешна посветеност на човечката, моралната должност, потчинетоста на човекот на највисокото значење на неговото постоење. Духовноста на човекот е неговата суперсвест, неизгасната потреба за упорно отфрлање на сè што е понизно, несебична посветеност на возвишените идеали.

Автономијата на поединецот е нејзина изолација од недостојни мотиви, моментален престиж и псевдосоцијална активност.

7. Психоанализа од С. Фројд

ЗИГМУНД ФРОЈД (1856-1939) бил познат австриски психијатар и психоаналитичар. Во својот идеолошки развој, Фројд помина низ многу тежок и контрадикторен пат. Набљудувајќи ги патолошките отстапувања во психата, тој дошол до заклучок дека постои посебна несвесна сфера во човечката свест, еден вид скриен резервоар на искуства без дно, кој, во принцип, не може целосно да се осветли со светлината на разумот, а енергијата на која во голема мера ја одредува работата на свеста на една личност и неговото надворешно однесување. Почнувајќи од раното детство, многу од искуствата на една личност се забораваат од свеста и се туркаат во несвесното, продолжувајќи да живее таму до крајот на животот, вознемирувајќи ја и измачувајќи ја личноста, понекогаш прераснувајќи до сериозни ментални нарушувања, предизвикувајќи страв, комплекси. , и суеверија. Фројд верувал дека психијатријата не треба да го третира телото, туку личноста. Методот на психоанализа се состоеше од ископување на несвесното на пациентот, обид да се дојде до оние „заборавени“ искуства кои некогаш ја потресоа психата и отидоа во потсвеста, но продолжуваат да ја измачуваат личноста. Штом овие искуства се реализираат и запаметат, тие престануваат да доминираат во психата.

Фројд ги истакна своите главни идеи во неговите дела „Егото и идот“, „Тотем и табу“, „Толкување на соништата“ итн.

Поделбата на психата на свесна и несвесна е главната премиса на психоанализата и само таа ѝ дава можност да ги разбере и воведе на науката често набљудуваните и многу важни патолошки процеси во менталниот живот. Со други зборови, психоанализата не може да ја пренесе суштината на психата во свеста, туку мора да ја смета свеста како квалитет на психата, која може или не е поврзана со нејзините други квалитети.

Кога би можел да очекувам дека оваа книга ќе ја читаат сите заинтересирани за психологија, тогаш би бил подготвен за фактот дека некои читатели би застанале на овој момент и не би следеле понатаму, бидејќи тука е првата примена на психоанализата. За повеќето филозофски образовани луѓе, идејата за психа која не е во исто време свесна е толку неразбирлива што им изгледа апсурдна и некомпатибилна со едноставната логика. Ова се случува, верувам, затоа што тие никогаш не ги проучувале поврзаните феномени на хипнозата и соништата, кои, да не зборуваме за целото поле на патолошкото, принудуваат да се разбере во духот на психоанализата. Сепак, нивната психологија на свеста никогаш не е во состојба да ги реши проблемите на соништата и хипнозата.

Да се ​​биде свесен е, пред сè, чисто описен термин кој се потпира на најнепосредната и најсигурна перцепција. Искуството дополнително ни покажува дека менталниот елемент, на пример идејата, обично не останува свесен долго време. Напротив, карактеристично е што состојбата на свеста брзо поминува; претставата која е свесна во даден момент престанува да биде таква во следниот момент, но може повторно да стане свесна под одредени, лесно остварливи услови. Како беше во преодниот период не знаеме; можеме да кажеме дека бил латентен, што значи дека бил способен да стане свесен во секој момент. Ако кажеме дека било несвесно, даваме и правилен опис. Ова несвесно во овој случај се совпаѓа со латентно или потенцијално свесно. Навистина, филозофите би ни приговарале: не, терминот „несвесно“ не може да има примена овде; додека идејата беше во латентна состојба, таа воопшто не беше психичка. Но, ако во овој момент почнеме да се противиме на нив, ќе започнеме сосема бесплодна расправа за зборовите.

До терминот или концептот на несвесното дојдовме на поинаков начин, преку развивање на искуство во кое менталната динамика игра голема улога. Видовме, односно бевме принудени да признаеме дека има многу интензивни ментални процеси или идеи - овде, пред сè, треба да се справиме со одреден квантитативен, односно економски, момент - што може да ги има истите последици за менталниот животот, како и сите други претстави, патем, и такви последици кои повторно можат да бидат свесни како претстави, иако во реалноста не стануваат свесни. Нема потреба детално да се повторува она што е веќе често кажано. Доволно е да се каже: овде започнува психоаналитичката теорија, која тврди дека таквите идеи не стануваат свесни затоа што се спротивставуваат на одредена сила, дека без тоа би можеле да станат свесни и тогаш ќе видиме колку малку се разликуваат од останатите општо признатите ментални елементи. Оваа теорија е непобитна поради фактот што психоаналитичката техника нашла средства со кои може да се елиминира спротивставената сила и да се освестат соодветните идеи. Состојбата во која тие беа пред свеста ја нарекуваме репресија, а силата што доведе до репресија и ја поддржа ја чувствуваме ние во текот на нашата психоаналитичка работа како отпор.

Така, концептот на несвесното го извлекуваме од доктрината за репресија. Ги сметаме потиснатите како типичен пример на несвесното. Меѓутоа, гледаме дека постои двојно несвесно: скриено, но способно да стане свесно и потиснато, кое само по себе и без понатамошен развој не може да стане свесно. Скриеното несвесно, кое е такво само во описна, но не и во динамична смисла, ние го нарекуваме предсвесно; ние го применуваме терминот „несвесно“ само за потиснато динамично несвесно; Така, сега имаме три термини: „свесно“ (bw), „предсвесно“ (vbw) и „несвесно“ (ubw), чие значење повеќе не е само чисто описно. Пресвесното (vbw) се претпоставува дека е многу поблиску до свесното (bw) отколку несвесното, и бидејќи го нарековме несвесното (ubw) ментално, уште повеќе ќе го наречеме скриеното предсвесно (vbw). Зошто, сепак, останувајќи во целосна согласност со филозофите и одржувајќи доследност, да не ги одделиме и предсвесното и несвесното од свесно-психичкото? Филозофите тогаш би предложиле да ги сметаме и предсвесното и несвесното како два вида или две фази на психоидот и ќе се постигне единство. Сепак, резултатот од ова би биле бескрајни потешкотии за презентација, а единствениот значаен факт, дека овие психоиди во речиси сите други аспекти се совпаѓаат со признатиот психик, ќе бидат ставени во втор план поради предрасудите што се појавија во време кога овие психоиди или најважното нешто за нив.

Така можеме да се задоволиме со нашите три мандати со поголема удобност; bw, vbw и ubw, освен ако не го изгубиме од вид фактот дека во описна смисла постои двојно несвесно, но во динамичка смисла има само едно. Во некои случаи, кога презентацијата има посебни цели, оваа разлика може да се занемари, но во други случаи тоа е, се разбира, апсолутно неопходно. Во принцип, ние сме прилично навикнати на двојното значење на несвесното и добро се справуваме со него. Да се ​​избегне оваа двојност, колку што можам да кажам, е невозможно; разликата помеѓу свесното и несвесното е на крајот прашање на перцепција, на кое треба да се одговори или да или не, а самиот чин на перцепција не дава индикации зошто нешто се перцепира или не. Немаме право да се жалиме дека динамиката во една појава може да се изрази само двосмислено.

Во понатамошниот развој на психоаналитичката работа, сепак станува јасно дека и овие разлики се покажуваат како нецелосни и практично недоволни. Од одредбите кои служат како доказ за тоа ќе ја наведеме решавачката. Создадовме за себе идеја за кохерентна организација на менталните процеси кај една личност и ја назначуваме како „јас“ на оваа личност. Ова Јас е поврзано со свеста дека доминира со импулсите за движење, односно за извршување на возбудувања во надворешниот свет. Ова е духовниот авторитет кој ги контролира сите приватни процеси (Делумно-ворганџ), кој спие ноќе, а сепак управува со цензурата на соништата. Од ова его доаѓа и репресијата, благодарение на која одредени ментални импулси се предмет на исклучување не само од свеста, туку и од други области на значење и активност. Ова, елиминирано преку репресијата, се спротивставува на егото во анализата, а анализата се соочува со задача да го елиминира отпорот што го произведува егото во однос на комуникацијата со потиснатите. За време на анализата, набљудуваме како пациентот, доколку има одредени задачи, се наоѓа во тешка ситуација; нејзините здруженија престануваат штом ќе се приближат до репресираните. Тогаш му кажуваме дека е во канџите на отпорот, но тој самиот не знае ништо за тоа, па дури и во случај кога, врз основа на чувство на незадоволство, треба да претпостави дека во него дејствува некаков отпор. , сè уште не може ниту да именува ниту да посочи. Но, бидејќи отпорот несомнено доаѓа од неговото его и му припаѓа на второто, се наоѓаме во неочекувана положба. Во самото јас најдовме нешто што исто така е несвесно и се манифестира слично како потиснато, односно има силен ефект без да премине во свеста и за чија свест е потребна посебна работа. Последица на оваа опсервација за аналитичката практика е тоа што се наоѓаме во бесконечен број на тешкотии и нејаснотии ако сакаме само да се придржуваме до вообичаените начини на изразување, на пример, ако сакаме да го сведеме феноменот на невроза на конфликт помеѓу свеста и несвесното. Врз основа на нашата теорија за структурните односи на менталниот живот, ние мора да ја замениме оваа спротивставеност со друга, имено, да го спротивставиме потиснатото нешто што се одвои од него со интегралното јас.

Сепак, последиците од нашето разбирање на несвесното се уште позначајни. Запознавањето со динамиката го воведе првиот амандман, структурната теорија го воведува вториот. Доаѓаме до заклучок дека ubw не се совпаѓа со репресираните; Останува точно дека сè што е потиснато е несвесно, но не е потиснато се што е несвесно. Дури и дел од Себството (Бог знае колку важен дел од Себството може да биде несвесен) без сомнение е несвесен. И ова несвесно во јас не е скриено во смисла на предсвеста, инаку не би можело да се активира без свесност, а самата свесност не би претставувала толку многу тешкотии. ubw, тогаш мораме да препознаеме дека карактерот на несвесното ја губи својата смисла за нас. Се претвора во полисемантички квалитет кој не дозволува широки и неоспорни заклучоци за кои би сакале да го искористиме. Сепак, мора да се внимава да не се занемари, бидејќи, на крајот на краиштата, квалитетот на несвесноста или свеста е единствената светлина во темнината на психологијата на длабочините.

8. Психоанализата во дваесеттиот век

Психологијата на почетокот на дваесеттиот век беше сложен и контрадикторен феномен, каде што, заедно со тековните обиди за чисто механичко објаснување на човечката психа, големо место заземаа филозофските рационалистички шпекулации за свеста како чист дух, способен, во принцип, на целосно просветлување на себе и на светот околу него.

Емпириската психологија веруваше дека секое ментално искуство на крајот е одредено од нервните процеси поврзани со нив, и секоја повисока ментална форма може целосно да се распадне во овие процеси. Свеста беше поистоветена со еден вид машина, која немаше вродени структури и содржини, при нејзиното опишување се користеа механички и математички слики кои потсетуваат на феномени во надворешниот свет. Менталниот живот беше претставен како механички мозаик од некакви ментални „камчиња“, кои се нарекуваа сензации, идеи итн.

Рационалистичката шпекулативна психологија решително ја негираше таквата директна врска со физиологијата и се сфати како наука за свеста и оние феномени на внатрешниот свет што поединечниот субјект може јасно и јасно да ги согледа и да даде самоизвештај за нив. Се веруваше дека никој не се познава себеси, неговите внатрешни тајни извори и мотиви, како самата личност, која може да даде целосна сметка за нив.

9. Список на користена литература

1. Леонтиев А.Н. Активност, свест, личност. // Психологија на личноста. Текстови / Ед. Ју Б. Гипенрајтер, А. А. Меурчиња. М., Издавачка куќа на Московскиот државен универзитет, 1982 година.

2. Leontyev A. N. Активност, свест и личност. М., 1975 година.

3. Rubinshtein S. L. Теоретски прашања на психологијата и проблемот на личноста // Психолог на личноста. Текстови / Ед. Ју Б. Гипенрајтер, А. А. Меурчиња. М.: Издавачка куќа на Московскиот државен универзитет, 1982 година.

4. Филозофија: Учебник Ред. В.Д. Губина, Т.Ју.Сидорина, В.П.Филатов. - М.: Руски збор, 1996 година.

Психологија на меѓучовечките односи

За прв пат во руската литература, меѓучовечките (интерперсонални) односи беа анализирани во 1975 година во книгата „Социјална психологија“.

Проблемот на меѓучовечките односи во домашната и странската психолошка наука е проучен до одреден степен. Монографијата на N. N. Obozov (1979) ги сумира резултатите од емпириските истражувања од домашни и странски специјалисти. Ова е најдлабоката и детална студија и моментално останува релевантна. Во следните публикации, малку внимание се посветува на проблемот со меѓучовечките односи. Во странство, овој проблем се анализира во референтни книги за социјална психологија. Најинтересната заедничка студија на Т. Хјустон и Г. Левингер е „Интерперсонална привлечност и меѓучовечки односи“ (Хјустон, Левингер, 1978), која не го изгубила своето значење до ден-денес.

Во денешно време, во печатот се појавуваат многу дела кои ги испитуваат проблемите на меѓучовечките и деловните контакти (деловна комуникација) и даваат практични препораки за нивна оптимизација (Дерјабо, Јасвин, 1996; Вечер, 1996; Кузин, 1996 година). Некои од овие публикации се популарна презентација на резултатите од психолошкото истражување, понекогаш без референци или листа на референци.

Концептот на „меѓучовечки односи“.Меѓучовечките односи се тесно поврзани со различни видови општествени односи. Андреева нагласува дека постоењето на меѓучовечки односи во рамките на различните облици на општествени односи е имплементација на безлични (социјални) односи во активностите на конкретни луѓе, во актите на нивната комуникација и интеракција (Андреева, 1999).

Општествените односи се официјални, формално воспоставени, објективизирани, ефективни врски. Тие се лидери во регулирањето на сите видови на односи, вклучувајќи ги и меѓучовечките.

Меѓучовечки односи- ова се објективно искусни, во различен степен перцепирани односи меѓу луѓето. Тие се засноваат на различните емоционални состојби на луѓето во интеракција. За разлика од деловните (инструментални) односи, кои можат да бидат или официјално воспоставени или необезбедени, меѓучовечките врски понекогаш се нарекуваат експресивни, нагласувајќи ја нивната емоционална содржина. Односот помеѓу деловните и меѓучовечките односи не е доволно научно развиен.

Меѓучовечките односи вклучуваат три елементи - когнитивни (гностички, информативни), афективни и бихејвиорални (практични, регулаторни).

Когнитивниелементот вклучува свесност за тоа што му се допаѓа или што не му се допаѓа во меѓучовечките односи.

Афективенаспект го наоѓа својот израз во различни емотивни искуства на луѓето за односите меѓу нив. Емотивната компонента е обично водечка. „Тоа се, пред сè, позитивни и негативни емоционални состојби, конфликтни состојби (интраперсонални, интерперсонални), емоционална чувствителност, задоволство од себе, партнерот, работата итн“. (Обозов, 1979, стр. 5).

Емоционалната содржина на меѓучовечките односи (понекогаш наречена валентност) се менува во две спротивни насоки: од конјунктивна (позитивна, зближувачка) до индиферентна (неутрална) и дисјунктивна (негативна, раздвојувачка) и обратно. Опциите за манифестации на меѓучовечки односи се огромни. Конјунктивните чувства се манифестираат во различни форми на позитивни емоции и состојби, чија демонстрација укажува на подготвеност за зближување и заедничка активност. Индиферентните чувства вклучуваат манифестации на неутрален став кон партнерот. Ова може да вклучува рамнодушност, рамнодушност, рамнодушност итн. Раздвојните чувства се изразуваат во манифестацијата на различни форми на негативни емоции и состојби, кои од страна на партнерот се сметаат за недостаток на подготвеност за понатамошно зближување и комуникација. Во некои случаи, емоционалната содржина на меѓучовечките односи може да биде амбивалентна (контрадикторна).

Конвенционалните манифестации на емоции и чувства во форми и методи карактеристични за оние групи чии претставници влегуваат во меѓучовечки контакти можат, од една страна, да придонесат за меѓусебно разбирање на комуникаторите, а од друга страна, да ја комплицираат интеракцијата (на пример, ако комуникаторите припаѓаат на различни етнички, професионални, социјални и други групи и користат различни невербални средства за комуникација).

Однесувањекомпонентата на меѓучовечките односи се реализира во конкретни дејствија. Ако на еден од партнерите му се допаѓа другиот, однесувањето ќе биде пријателско, насочено кон пружање помош и продуктивна соработка. Ако предметот не е привлечен, тогаш интерактивната страна на комуникацијата ќе биде тешка. Помеѓу овие бихејвиорални полови има голем број на форми на интеракција, чија имплементација е одредена од социокултурните норми на групите на кои припаѓаат луѓето кои комуницираат.

Меѓучовечките односи се градат вертикално (помеѓу менаџер и подреден и обратно) и хоризонтално (меѓу лица кои имаат ист статус). Емоционалните манифестации на меѓучовечките врски се детерминирани од социокултурните норми на групите на кои им припаѓаат луѓето кои комуницираат и од индивидуалните разлики кои варираат во границите на овие норми. Меѓучовечките односи можат да се формираат од позициите на доминација-еднаквост-подреденост и зависност-независност.

Социјална дистанцапретпоставува комбинација на официјални и меѓучовечки односи што ја одредува блискоста на луѓето што комуницираат, што одговара на социокултурните норми на заедниците на кои припаѓаат. Социјалната дистанца ви овозможува да одржувате соодветно ниво на ширина и длабочина на односите при воспоставување меѓучовечки односи. Нејзиното прекршување првично води до раздвоени меѓучовечки односи (во односите на моќ до 52%, а во односите со еднаков статус до 33%), а потоа до конфликти (Обозов, 1979).

Психолошка дистанцаго карактеризира степенот на блискост на меѓучовечките односи помеѓу комуникациските партнери (пријателски, другарски, пријателски, доверливи). Според наше мислење, овој концепт нагласува одредена фаза во динамиката на развојот на меѓучовечките односи.

Интерперсонална компатибилност- ова е оптимална комбинација на психолошки карактеристики на партнерите кои придонесуваат за оптимизација на нивната комуникација и активности. Како еквивалентни зборови се користат „хармонизација“, „кохерентност“, „консолидација“ итн.. Интерперсоналната компатибилност се заснова на принципите на сличност и комплементарност. Неговите показатели се задоволството од заедничката интеракција и нејзиниот резултат. Секундарниот резултат е појавата на меѓусебно сочувство. Спротивната појава на компатибилност е некомпатибилноста, а чувствата што таа ги предизвикува се антипатија. Интерперсоналната компатибилност се смета како состојба, процес и резултат (Обозов, 1979). Се развива во просторно-временска рамка и специфични услови (нормални, екстремни итн.), кои влијаат на нејзината манифестација. За да се одреди интерперсоналната компатибилност, се користат хардверски и технички техники и хомеостат.

Интерперсонална привлечност- ова е сложена психолошка сопственост на една личност, која, како што беше, „привлекува“ комуникациски партнер и неволно предизвикува чувство на сочувство кај него. Шармот на нејзината личност и дозволува да ги придобие луѓето. Привлечноста на една личност зависи од неговиот физички и социјален изглед, способноста да сочувствува итн.

Интерперсоналната привлечност го промовира развојот на меѓучовечките врски и предизвикува когнитивен, емоционален и бихејвиорален одговор кај партнерот. Феноменот на интерперсонална привлечност кај пријателските парови е темелно откриен во истражувањето на Н.Н. Обозов.

Во научната и популарната литература таков концепт како „емоционална привлечност“- способноста на поединецот да ги разбере менталните состојби на комуникацискиот партнер и особено да: сочувствува со него. Последново (способноста за сочувство) се манифестира во реакцијата на чувствата на различни состојби на партнерот. Овој концепт е нешто потесен од „интерперсоналната привлечност“.

Според нас, интерперсоналната привлечност не е доволно научно проучена. Во исто време, од применета гледна точка, овој концепт се проучува како феномен на формирање на одредено слика. Во домашната наука, овој пристап активно се развива од 1991 година, кога имаше вистинска потреба од психолошки препораки за формирање на имиџ на политичар или деловна личност. Публикациите за оваа проблематика даваат совети за создавање атрактивна слика за политичар (по изглед, глас, употреба на вербални и невербални средства за комуникација итн.). Се појавија специјалисти за овој проблем - креатори на слики. За психолозите, овој проблем изгледа ветувачки.

Имајќи го предвид практичното значење на проблемот со меѓучовечката привлечност во образовните институции каде што се обучуваат психолози, препорачливо е да се воведе посебен курс „Формирање на имиџ на психолог“. Ова ќе им овозможи на дипломираните студенти поуспешно да се подготват за идната работа, да изгледаат попривлечно во очите на клиентите и да ги воспостават потребните контакти.

Концептот на „привлечност“ е тесно поврзан со интерперсоналната привлечност. Некои истражувачи ја сметаат привлечноста како процес и во исто време резултат на привлечноста на една личност кон друга; разликуваат нивоа во него (симпатија, пријателство, љубов) и го поврзуваат со перцептивната страна на комуникацијата (Андреева, 1999). Други веруваат дека привлечноста е еден вид социјален став во кој доминира позитивна емоционална компонента (Гозман, 1987). V. N. Kunitsyna ја разбира привлечноста како процес на претпочитање на некои луѓе над други, взаемна привлечност меѓу луѓето, меѓусебна симпатија. Според нејзиното мислење, привлечноста е одредена од надворешни фактори (степенот на изразување на потребата на личноста за припадност, емоционалната состојба на комуникациските партнери, просторната близина на местото на живеење или работата на оние кои комуницираат) и внатрешни, всушност меѓучовечки детерминанти ( физичка привлечност демонстрирана со стил на однесување, фактор на сличност меѓу партнерите, израз на личен однос кон партнерот во процесот на комуникација) (Куницина, Казаринова, Поголша, 2001). Како што може да се види од погоре, полисемијата на концептот на „привлечност“ и неговото преклопување со други феномени ја комплицира употребата на овој термин и го објаснува недостатокот на истражување во руската психологија. Овој концепт е позајмен од англо-американската психологија и е покриен со домашниот термин „интерперсонална привлечност“. Во овој поглед, се чини соодветно да се користат овие термини како еквивалентни.

Според концептот "привлечност"се разбира потребата на една личност да биде заедно со друга која има одредени карактеристики кои добиваат позитивна оценка од перципирачот. Тоа означува искусна симпатија кон друга личност. Привлекувањето може да биде еднонасочно или двонасочно (Обозов. 1979). Спротивен концепт „одбивност“ (негација)се поврзува со психолошките карактеристики на комуникацискиот партнер, кои се перципираат и се оценуваат негативно; затоа, партнерот предизвикува негативни емоции.

Карактеристики на личноста кои влијаат на формирањето на меѓучовечките односи.Поволен предуслов за успешно формирање на меѓучовечки односи е взаемната свест на партнерите едни за други, формирана врз основа на меѓучовечко знаење. Развојот на меѓучовечките односи во голема мера е определен од карактеристиките на оние кои комуницираат. Тие вклучуваат пол, возраст, националност, темпераментни карактеристики, здравствената состојба, професија, искуство во комуникација со луѓе и некои лични карактеристики.

Кат.Единственоста на меѓучовечките односи меѓу половите се манифестира веќе во детството. Момчињата, во споредба со девојчињата, дури и во детството се поактивни во воспоставување контакти, учество во групни игри и интеракција со врсниците. Оваа слика е забележана и кај возрасни мажи. Девојките имаат тенденција да комуницираат во потесен круг. Тие воспоставуваат односи со оние што им се допаѓаат. Содржината на заедничките активности не е многу важна за нив (за момчињата е спротивното). Жените имаат многу помал социјален круг од мажите. Во интерперсоналната комуникација, тие доживуваат многу поголема потреба за самооткривање, пренесување лични информации за себе на другите. Почесто се жалат на осаменост (Кон, 1987).

Кај жените позначајни се карактеристиките кои се манифестираат во меѓучовечките односи, а за мажите деловните квалитети,

Во меѓучовечките односи, женскиот челик е насочен кон намалување на социјалната дистанца и воспоставување психолошка блискост со луѓето. Во пријателствата, жените ја нагласуваат довербата, емоционалната поддршка и интимноста. „Женските пријателства се помалку стабилни. Интимноста својствена за женското пријателство за многу широк спектар прашања, дискусијата за нијансите на сопствените односи ги комплицира“ (Кон, 1987, стр. 267). Несогласувањата, недоразбирањата и емоционалноста ги поткопуваат женските меѓучовечки односи.

Кај мажите, меѓучовечките односи се карактеризираат со поголема емоционална воздржаност и објективност. Полесно се отвораат за странци. Нивниот стил на меѓучовечки односи е насочен кон одржување на нивниот имиџ во очите на партнерот за комуникација, покажувајќи ги нивните достигнувања и аспирации. Во пријателствата, мажите откриваат чувство на другарство и меѓусебна поддршка.

Возраст.Потребата за емоционална топлина се појавува во детството и постепено се развива во различни степени на свесност со возраста. психолошка приврзаностдеца на луѓе кои им создаваат психолошка удобност (Kohn, 1987, 1989). Со возраста, луѓето постепено ја губат отвореноста карактеристична за младоста во меѓучовечките односи. Нивното однесување е под влијание на бројни социокултурни норми (особено професионални и етнички). Кругот на контакти особено се стеснува откако младите стапуваат во брак и имаат деца во семејството. Бројните меѓучовечки односи се намалуваат и се манифестираат во производството и сродните области. Во средната возраст, како што децата растат, меѓучовечките односи повторно се прошируваат. Во постара и постара возраст, меѓучовечките односи добиваат тежина. Егото се објаснува со фактот дека децата пораснале и имаат свои приврзаности, активната работа завршува, а кругот на пријатели нагло се стеснува. Во староста, старите пријателства играат посебна улога.

Националност.Етничките норми ја одредуваат дружељубивоста, границите на однесување и правилата за формирање на меѓучовечки односи. Во различни етнички заедници, меѓучовечките врски се градат земајќи ја предвид положбата на личноста во општеството, полот и возрасниот статус, членството во општествените слоеви и религиозните групи итн.

Некои својства темпераментотвлијаат врз формирањето на меѓучовечките односи. Експериментално е утврдено дека холеричните и сангвистичните луѓе лесно воспоставуваат контакти, додека флегматичните и меланхоличните имаат потешкотии. Тешко е да се консолидираат меѓучовечките односи во парови „холеричен со холеричен“, „сангвистичен со сангвистичен“ и „холеричен со сангвист“. Стабилните меѓучовечки врски се формираат во парови „меланхоличен со флегматичен“, „меланхоличен со сангвистичен“ и „флегматичен со сангвистичен“ (Обозов, 1979).

Здравствена состојба.Надворешните физички пречки, по правило, имаат негативно влијание врз „само-концептот“ и на крајот го отежнуваат формирањето меѓучовечки односи.

Привремените болести влијаат на дружељубивоста и стабилноста на меѓучовечките контакти. Болести на тироидната жлезда, разни неврози и сл., поврзани со зголемена ексцитабилност, раздразливост, вознемиреност, ментална нестабилност итн. - сето ова се чини дека ги „потресува“ меѓучовечките односи и негативно влијае на нив.

Професија.Меѓучовечките односи се формираат во сите сфери на човековото живеење, но тие се најстабилни. кои се јавуваат како резултат на заедничка трудова активност. Во извршувањето на функционалните должности не се консолидираат само деловните контакти, туку се појавуваат и се развиваат меѓучовечките односи кои подоцна добиваат повеќестран и длабок карактер. Ако, поради природата на неговата професионална активност, лицето мора постојано да комуницира со луѓето, тогаш тој развива вештини и способности за воспоставување меѓучовечки контакти (на пример, адвокати, новинари итн.).

Искуство во комуникација со луѓепромовира стекнување стабилни вештини во меѓучовечките односи, засновани на општествени норми на регулација, со претставници на различни групи во општеството (Бобнева, 1978). Искуството во комуникацијата ви овозможува практично да совладате и применувате различни норми на комуникација со различни луѓе и да формирате социјална контрола врз манифестацијата на вашите емоции.

Самопочит.Соодветната самодоверба му овозможува на поединецот објективно да ги процени своите карактеристики и да ги корелира со индивидуалните психолошки квалитети на партнерот за комуникација, со ситуацијата, да избере соодветен стил на меѓучовечки односи и да го прилагоди доколку е потребно.

Надуената самодоверба внесува елементи на ароганција и снисходливост во меѓучовечките односи. Доколку комуникацискиот партнер е задоволен со овој стил на меѓучовечки односи, тие ќе бидат доста стабилни, во спротивно ќе станат напнати.

Ниската самодоверба на поединецот ја принудува да се прилагоди на стилот на меѓучовечките односи што ги нуди нејзиниот партнер за комуникација. Во исто време, ова може да внесе одредена ментална напнатост во меѓучовечките односи поради внатрешната непријатност на поединецот.

Потребата за комуникација и воспоставување меѓучовечки контакти со луѓето е основна карактеристика на една личност. Во исто време, меѓу луѓето има луѓе чија потреба за доверлива комуникација (припадност) и милост (алтруизам) е донекаде преценета. Пријателските меѓучовечки односи најчесто се формираат со една личност или неколку поединци, додека припадноста и алтруизмот имаат тенденција да се изразуваат кај многу луѓе. Резултатите од истражувањето покажуваат дека помагачкото однесување е идентификувано кај луѓе кои имаат емпатија, високо ниво на самоконтрола и се склони да донесуваат независни одлуки. Показателите за афилијативно однесување се позитивни вербални изјави, продолжен контакт со очи, пријателски израз на лицето, зголемена манифестација на вербални и невербални знаци на согласност, доверливи телефонски повици итн. Опишаните карактеристики на афилијативното однесување во форма наликуваат на фазата на пријателски односи , а неговите показатели се критериуми за развој на позитивни меѓучовечки односи. Во текот на истражувањето идентификувавме лични квалитети кои го отежнуваатразвој на меѓучовечки односи. Првата група вклучуваше нарцизам, ароганција, ароганција, самозадоволство и суета. Втората група вклучува догматизам, постојана тенденција за несогласување со партнерот. Третата група вклучуваше двојство и неискреност (Куницина, Казаринова, Поголша, 2001)

Процесот на формирање меѓучовечки односи.Ја вклучува динамиката, регулаторниот механизам (емпатија) и условите за нивниот развој.

Динамика на меѓучовечките односи.Меѓучовечките односи се раѓаат, зајакнуваат, достигнуваат одредена зрелост, по што можат да ослабат и потоа да престанат. Тие се развиваат во континуум и имаат одредена динамика.

Во своите дела, Н.Н. Обозов ги истражува главните видови на меѓучовечки односи, но не ја разгледува нивната динамика. Американските истражувачи идентификуваат и неколку категории на групи, чија основа е блискоста на меѓучовечките односи (познаници, добри пријатели, блиски пријатели и најдобри другари), но анализирајте ги донекаде изолирано, без да го откриете текот на нивниот развој (Хјустон, Левингер, 1978).

Динамиката на развојот на меѓучовечките односи во временскиот континуум поминува низ неколку фази (фази): запознавање, пријателство, дружење и пријателски односи. Процесот на слабеење на меѓучовечките односи во „обратна“ насока ја има истата динамика (премин од пријателски во другарски, пријателски, а потоа и прекин на врската). Времетраењето на секоја фаза зависи од многу компоненти на меѓучовечките односи.

Процес на запознавањесе спроведува во зависност од социокултурните и професионалните норми на општеството на кое припаѓаат идните комуникациски партнери.

Пријателствоформираат подготвеност или неподготвеност за понатамошен развој на меѓучовечките односи. Ако партнерите имаат позитивен став, тогаш ова е поволен предуслов за понатамошна комуникација.

Партнерствови дозволуваат да го зајакнете меѓучовечкиот контакт. Овде постои конвергенција на ставови и поддршка едни за други (во оваа фаза се користат концепти како „дејствувајте на другарски начин“, „другар по оружје“ итн.). Меѓучовечките односи во оваа фаза се карактеризираат со стабилност и одредена меѓусебна доверба. Бројни популарни публикации за оптимизирање на меѓучовечките односи даваат препораки за употреба на различни техники за поттикнување добра волја и сочувство меѓу партнерите за комуникација (Snell, 1990; Deryabo, Yasvin, 1996; Kuzin, 1996),

При истражувањето пријателски (доверливи) односинајинтересните и најдлабоките резултати ги добија I. S. Kon, N. N. Obozov, T. P. Skripkina (Obozov, 1979; Kon, 1987, 1989; Skripkina, 1997). Според И.

И покрај сличноста на ставовите и обезбедувањето емоционална и активна поддршка едни на други, може да постојат одредени несогласувања меѓу пријателите. Можеме да разликуваме утилитарно (инструментално-деловно, практично ефективно) и емотивно-експресивно (емотивно-конфесионално) пријателство. Пријателските односи се манифестираат во различни форми: од меѓучовечки симпатии до взаемна потреба за комуникација. Таквите односи може да се развијат и во формален и неформален амбиент. Пријателските односи, во споредба со дружењето, се карактеризираат со поголема длабочина и доверба (Kohn, 1987). Пријателите отворено разговараат едни со други за многу аспекти од нивниот живот, вклучувајќи ги и личните карактеристики на оние кои комуницираат и заедничките познаници.

Важна карактеристика на пријателството е довербата. Т. П. Скрипкина во своето истражување ги открива емпириските корелации на довербата на луѓето во другите луѓе и во себе (Скрипкина, 1997).

Интересни резултати за проблемот со доверливите односи беа добиени во студијата спроведена под водство на В.Н. Куницина на студентски примерок. „Односите на доверба во анкетираната група преовладуваат над односите на зависност. Третина од испитаниците го дефинираат својот однос со мајката како доверливо, партнерство; Повеќе од половина од нив веруваат дека и покрај сето ова, често се појавуваат зависни врски со нивната мајка, додека односите со пријател се оценуваат само како доверливи и партнерски. Се покажа дека односот на зависност со еден значајна личностчесто се компензира преку градење партнерство со значаен друг. Ако во текот на акумулацијата на искуството, лицето формирало недоволна надеж за воспоставување блиски односи со луѓето, тогаш односите на доверба и поддршка почесто се јавуваат со пријател отколку со мајка“ (Kunitsyna. Kazarinova, Pogolsha, 2001). Пријателствата можат да ослабат и да завршат ако некој од пријателите не ги чува тајните што му се доверени, не го штити пријателот во негово отсуство, а исто така е љубоморен на неговите други врски (Аргил, 1990).

Пријателствата во млади години се придружени со интензивни контакти, психолошко богатство и поголемо значење. Во исто време, чувството за хумор и дружељубивоста се високо ценети.

Возрасните повеќе ја ценат одговорноста, искреноста и социјалната достапност во пријателствата. Пријателствата на оваа возраст се постабилни. „Во активната средна возраст, акцентот на психолошката интимност како најважен знак на пријателство донекаде слабее и пријателските односи ја губат својата аура на тоталитетот“ (Kohn, 1987, стр. 251).

Пријателствата меѓу постарата генерација најчесто се поврзани со семејни врски и луѓе кои имаат исти животни искуства и вредности.

Проблемот со критериумите за пријателски односи не е доволно проучен. Некои истражувачи вклучуваат меѓусебна помош, верност и психолошка интимност меѓу нив, други укажуваат на компетентност во комуникацијата со партнерите, грижата за нив, постапките и предвидливоста на однесувањето.

Емпатијата како механизам за развој на меѓучовечките односи.Емпатијата е одговор на една личност на искуствата на друга. Некои истражувачи веруваат дека тоа е емотивен процес, други - емотивен и когнитивен процес. Постојат спротивставени мислења за тоа дали дадената појава е процес или својство.

Н.Н. Обозов ја смета емпатијата како процес (механизам) и вклучува когнитивни, емоционални и ефективни компоненти. Според него, емпатијата има три нивоа.

Хиерархискиот структурно-динамичен модел се заснова на когнитивна емпатија (прво ниво), манифестиран во форма на разбирање на менталната состојба на друго лице без промена на сопствената состојба.

Второ ниво на емпатијаподразбира емоционална емпатија, не само во форма на разбирање на состојбата на друга личност, туку и емпатија и сочувство кон него, емпатичен одговор. Оваа форма на емпатија вклучува две опции. Првиот е поврзан со наједноставната емпатија, која се заснова на потребата за сопствена благосостојба. Друга, преодна форма од емоционална кон ефективна емпатија, се изразува во форма на сочувство, која се заснова на потребата за благосостојба на друга личност.

Трето ниво на емпатија- највисока форма, вклучувајќи когнитивни, емоционални и бихејвиорални компоненти. Целосно ја изразува интерперсоналната идентификација, која не е само ментална (перцепирана и разбрана) и сетилна (емпатична), туку е и ефективна. На ова ниво на емпатија, се манифестираат вистински дејствија и акти на однесување за да се обезбеди помош и поддршка на партнерот за комуникација (понекогаш како стилот на однесување се нарекува помагање). Постојат сложени меѓузависности помеѓу трите форми на емпатија (Обозов, 1979).Во презентираниот пристап, второто и третото ниво на емпатија (емоционално и ефективно) се доста убедливо и логично поткрепени. Во исто време, неговото прво ниво (когнитивна емпатија), поврзано со разбирање на состојбата на другите луѓе без промена на нечија состојба), според наше мислење, е чисто когнитивен процес.

Како што беше потврдено од резултатите од експерименталните студии во Русија и во странство, симпатијата е една од главните форми на манифестирање на емпатија.Таа е одредена од принципот на сличност на одредени биосоцијални карактеристики на луѓето кои комуницираат. Принципот на сличност е претставен во бројни дела од И. С. Кон и Н. Н. Обозов. T, P. Gavrilova, F, Heider, T. Newcomb, L. Festinger, C. Osgood и P. Tannenbaum.

Ако принципот на сличност не се манифестира кај луѓето што комуницираат, тогаш тоа укажува на рамнодушност на чувствата.Кога тие покажуваат недоследност и особено контрадикторност, тоа повлекува дисхармонија (нерамнотежа) во когнитивните структури и доведува до појава на антипатија.

Како што покажуваат резултатите од истражувањето, најчесто меѓучовечките односи се засноваат на принципот на сличност (сличност), а понекогаш и на принципот на комплементарност. Последново се изразува во фактот што, на пример, при изборот на другари, пријатели, идни сопружници итн., луѓето несвесно, а понекогаш и свесно избираат личности кои можат да ги задоволат меѓусебните потреби. Врз основа на ова, може да се развијат позитивни меѓучовечки односи.

Покажувањето сочувство може да го интензивира преминот од една фаза на меѓучовечки односи во друга, како и да ги прошири и продлабочи меѓучовечките односи. Симпатијата, како и антипатијата, може да биде еднонасочна (без реципроцитет) или повеќенасочна (со реципроцитет).

Концептот е многу близок до концептот на „емпатија“. „синтотост“, што се подразбира како способност да се приклучи на емотивниот живот на друга личност, поради потребата од емоционален контакт. Во руската литература, овој концепт се среќава доста ретко.

Различни форми на емпатија се засноваат на чувствителноста на една личност кон својот и туѓиот свет. Во текот на развојот на емпатијата како особина на личноста, се формира емоционална реакција и способност да се предвиди емоционалната состојба на луѓето. Емпатијата може да биде свесна до различен степен. Може да го поседува еден или двајцата комуникациски партнери. Нивото на емпатија беше експериментално одредено во студиите на Т. П. Гаврилова и Н. Н. Обозов. Поединците со високо ниво на емпатија покажуваат интерес за другите луѓе, флексибилни се, емотивни и оптимисти. Поединците со ниско ниво на емпатија се карактеризираат со тешкотии во воспоставувањето контакти, интровертност, ригидност и егоцентричност.

Емпатијата може да се манифестира не само во вистинската комуникација меѓу луѓето, туку и во перцепцијата на ликовните уметнички дела, во театарот итн.

Емпатијата како механизам за формирање на меѓучовечки односи придонесува за нивниот развој и стабилизација, ви овозможува да му дадете поддршка на вашиот партнер не само во обични, туку и во тешки, екстремни услови, кога тоа му е особено потребно. Врз основа на механизмот на емпатија, емоционалното и деловното влијание станува возможно.

Услови за развој на меѓучовечки односи.Меѓучовечките односи се формираат под одредени услови кои влијаат на нивната динамика, ширина и длабочина (Рос и Низбет, 1999).

Во урбани услови, во споредба со руралните средини, има прилично високо темпо на живот, чести промени на местата на работа и живеење и високо ниво на јавна контрола. Резултатот е голем број меѓучовечки контакти, нивно кратко траење и манифестација на функционално-улогна комуникација. Ова води до фактот дека меѓучовечките односи во градот поставуваат повисоки психолошки барања кај партнерот. За да одржуваат блиски врски, оние што комуницираат често мора да платат со губење на лично време, ментално преоптоварување, материјални ресурси итн.

Студиите во странство покажуваат дека колку почесто луѓето се среќаваат, толку попривлечно изгледаат еден на друг. Очигледно, и обратно, колку поретко се среќаваат познаници, толку побрзо слабеат и престануваат меѓучовечките односи меѓу нив. Просторната близина особено влијае на меѓучовечките односи кај децата. Ако родителите се преселат или децата се преселат од едно во друго училиште, нивните контакти обично престануваат.

Специфичните услови во кои луѓето комуницираат се важни во формирањето на меѓучовечките односи. Пред сè, ова се должи на видовите заеднички активности при кои се воспоставуваат меѓучовечки контакти (студирање, работа, слободно време), со ситуацијата (вообичаена или екстремна), етничката средина (моно- или полиетничка), материјалните ресурси итн. .

Добро е познато дека меѓучовечките односи брзо се развиваат (поминуваат низ сите фази до нивото на доверба) на одредени места (на пример, во болница, во воз итн.). Овој феномен очигледно се должи на силната зависност од надворешни фактори, краткорочните заеднички животни активности и просторната близина. За жал, не спроведуваме многу компаративни студии за меѓучовечките односи во овие услови.

Важноста на факторот време во меѓучовечките односи зависи од специфичната социокултурна средина во која тие се развиваат (Рос и Низбет, 1999).

Факторот време различно влијае на етничката средина. ВО источните културиразвојот на меѓучовечките односи, како да се каже, се протега со текот на времето, додека во западните е „компресиран“, динамичен. Во нашата литература речиси и да нема трудови кои прикажуваат студии за влијанието на факторот време врз меѓучовечките односи.

Достапни се бројни техники и тестови за мерење на различни аспекти на меѓучовечките односи. Меѓу нив се дијагнозата на меѓучовечките односи од Т. Лири (доминација-покорност, пријателство-агресија), техниката „Q-сортирање“ (зависност-независност, дружељубивост-недруженост, прифаќање на борба-избегнување на борба), К. Томас. Тест за опис на однесувањето (конкуренција, соработка, компромис, избегнување, адаптација), методот на Ј. Морено за интерперсонални преференции за мерење на социометрискиот статус во група (преферирање-отфрлање), прашалникот за емпатичните тенденции на A. Mehrabyan и N. Epstein. метод на нивото на емпатичните способности на В. дружељубивост на В.Ф.Рјаховски и други.

Проблемот на меѓучовечките односи во домашната и странската психолошка наука е проучен до одреден степен. Во моментов има многу малку научни истражувања за меѓучовечките односи. Потенцијални проблеми се: компатибилност во деловните и меѓучовечките односи, социјална дистанца во нив, доверба во различни типовимеѓучовечките односи и неговите критериуми, како и особеностите на меѓучовечките односи во различни видови професионални активности во пазарна економија.

3.7. Психологија на интерперсонално влијание

Ориз. 5. Системски пристап кон интерперсоналното влијание

Предмет психолошко влијание (Сл. 5, предмет) може да дејствува како организатор, изведувач (комуникатор) и истражувач на неговиот процес на влијание. Предметот може да биде едно лице или група.

Ефективноста на влијанието зависи од полот, возраста, социјалниот статус, материјалните и информативните ресурси и многу други компоненти на темата, и што е најважно, од неговата професионална и психолошка подготвеност да влијае на партнерот за комуникација.

На Универзитетот во Санкт Петербург, В. М. Поголша спроведе студија за да ги идентификува психолошките својства на личноста што и овозможуваат успешно да врши влијание. Основата за идентификување на типовите на личности (врз основа на способноста за вршење лично влијание) беа следните својства: агресивност-пријателство, емоционална нестабилност-саморегулирање, дружељубивост-изолација, ризик-мотив-мотив за избегнување неуспех, авторитаризам-партнерство, фрустрација, конфликти, импулсивност, приспособливост, емпатија, исцрпеност, активност и фактори на самосвест како што се самодовербата и самоконтролата. По обработката на резултатите, воспоставен е комплекс на комуникативни и лични својства, вклучувајќи леснотија на комуникација, комуникациски вештини, приспособливост, самодоверба, активна позиција во интеракција, мотив за постигнување, припадност, разбирање на соговорникот и социјална интелигенција. Според В. М. Поголша, горенаведените својства претставуваат, до одреден степен, „харизмата“ на една личност, што и овозможува успешно да врши влијание. Врз основа на идентификуваните критериуми, таа утврдила четири главни и три компензаторни типови, чии претставници имаат лично влијание врз луѓето на различни начини. Интересен заклучок е донесен од V. M. Pogolsha за совпаѓањето на личните својства на лидерот и комплексот на социо-психолошки карактеристики, кои се потенцијал на субјект кој успешно врши лично влијание (Kunitsyna, Kazarinova, Pogolsha, 2001).

Предметот на интерперсонално влијание го проучува предметот и ситуацијата во која се врши влијанието; избира стратегија, тактика и средства за влијание; ги зема предвид сигналите добиени од објектот за успехот или неуспехот на влијанието (фидбек); организира спротивставување на објектот (доколку постои можно контра-влијание) итн. Доколку примачот (објектот на влијание) не се согласува со информациите што му се нудат и настојува да го намали ефектот на влијанието што се врши врз него, комуникаторот има можност да ги користи обрасците на рефлексна контрола или манипулативно влијание.

Предмет на психолошко влијание(Сл. 5, објект). Во објектот често се изолира субјектот на влијание, односно оние појави кон кои е насочено психолошкото влијание. Тие вклучуваат верувања, мотиви, вредносни ориентации итн., а во група луѓе - психолошка клима, меѓугрупна тензија итн. Објектот, како активен елемент на системот на влијание, ги обработува информациите што му се нудат и не се согласуваат со субјектот, а во некои случаи и вршат контра-влијание врз комуникаторот, т.е. самиот да дејствува како субјект. Објектот ги поврзува информациите што му ги нуди комуникаторот со неговите постојни вредносни ориентации и неговото животно искуство, по што донесува одлука.Карактеристиките на објектот кои влијаат на ефективноста на влијанието врз него го вклучуваат неговиот пол, возраст, националност. професија, образование, искуство на учество и комуникација размена на информации и други карактеристики. Понекогаш улогата на објект може да биде не само една личност, туку и група. Во вториот случај, процесот на вршење влијание станува покомплексен.

Процес на интерперсонално влијание(Слика 5, процес). Процесот на психолошко влијание (влијание), пак, ќе биде повеќедимензионален систем кој вклучува стратегија, тактика, динамика, средства, методи, форми, аргументација и критериуми за ефективноста на влијанието.

Стратегија- ова се методите на дејствување на субјектот за да се постигне главната цел на психолошко влијание врз примачот. Два главни типа на стратегии за психолошко влијание може да се назначат како монолошки и дијалошки (Ball, Burgin, 1994). Субјектот на влијание, воден од монолошка стратегија, се однесува така како само тој да е полноправен субјект и носител на вистината, а примачот е само предмет на влијание. Тој самиот, по правило, без оглед на преференциите на примачот, ја поставува целта на влијанието.Што се однесува до процесот на влијание, субјектот честопати е принуден да ги земе предвид карактеристиките на примачот за да ја обезбеди неговата ефикасност. Во рамките на монолошкиот тип на стратегија се издвојуваат два подтипа: императив и манипулативен. На императивна стратегијасаканиот резултат од влијанието е директно посочен од субјектот, активноста на примачот треба да биде насочена кон разбирање и исполнување на упатствата. На манипулативна стратегијацелта на влијанието не е директно прогласена, туку се постигнува преку формирање од страна на субјектот на влијанието на активноста на примачот на таков начин што таа се одвива во насоката што ја посакува (Дотсенко, 1997).

В.М. Поголша ја дефинира манипулацијата како вид на психолошко влијание што се користи за да се постигне еднострана добивка. Знаците на манипулативно влијание вклучуваат желба да се стави комуникацискиот партнер во одредена зависност, лесно или тешко да се открие измама и лицемерие (опсесивност, желба да се угоди, чувство на резервираност, итн.) и повик за обединување против некого (Бидете пријатели против некого!). За овие цели се користат интриги и желба за кавга меѓу партнер и трета страна. Кога комуницирате со манипулатор, се препорачува да се придржувате до логична позиција на чекање и видете (за да добиете време, да идентификувате манипулативна стратегија и да пронајдете адекватно решение), да одржувате присебност и тактичност, да извршите нестереотипни дејства што не одговараат очекувањата на противникот, да му понуди на манипулаторот заедничко решение на проблемот итн. Генерално, главниот фактор на отпорност на надворешниот притисок и манипулација е личната моќ, која е отпорност на надворешно влијание и во исто време моќта на влијание врз луѓето (Куницина, Казаринова, Поголша, 2001)

За разлика од манипулативната стратегија, дијалошка (развојна) стратегијадоаѓа од препознавањето на субјективната корисност и фундаменталната еднаквост на партнерите во интеракција и затоа настојува да се апстрахира од сите можни разлики меѓу нив.

Тактики- ова е решение на средно проблеми на психолошко влијание преку употреба на различни психолошки техники. Тактиката на влијание се одредува според нејзините цели. Сите тактики можат да се поделат на две главни групи на краткорочни и долгорочни ефекти.

Со соодветен интензитет, влијанието може повеќе или помалку да ја долови свеста на примачот, да влијае на неговите емоции и да го поттикне да го прилагоди своето однесување (Бодалев, 1996).

Средства за влијаниеможе да биде вербална и невербална (паралингвистичка и вонјазична). Во споредба со другите елементи на процесот, средствата за влијание се најпроменливи. Кога се соодветно избрани, тие можат да обезбедат ефективно влијание. Клучот за успехот е изборот системи за аргументација,убедливо за примачот, врз основа на реалните животни услови и земајќи ги предвид психолошките карактеристики на објектот (Mitsich, 1987). Системот на аргументација може да вклучува идеолошки докази, информации кои го карактеризираат начинот на живот итн. Што се однесува до употребата невербални средства за влијание,тогаш, генерално, тие мора да бидат адекватни на предметот, предметот и условите на влијание.

ДО методи на влијаниевклучуваат убедување и принуда (на ниво на свест), сугестија, инфекција и имитација (на несвесното ниво на психата). Последните три методи се социо-психолошки.

Верување[Во психолошката и педагошката литература, концептот „верување“ се користи на три начини: прво, како знаење што е дел од светогледот; второ, како главен метод на психолошко влијание врз свеста на поединецот, трето, како процес на влијание] во однос на психолошкото влијание може да врши неколку функции: информативни, критички и конструктивни. Во зависност од личноста на предметот, нивното значење е различно. Информативната функција зависи од степенот на свесност на примателот за предметот (проблемот, прашањето) на влијанието. Критичната функција е да се проценат ставовите, мислењата, стереотипите и вредносните ориентации на објектот. Улогата на оваа функција е особено важна во спорови, дискусии итн., односно во процесот на убедување на примачот. Конструктивната функција се манифестира во формирањето на нови погледи, пристапи и ставови во објектот. Убедувањето, во споредба со убедувањето, е покомплексен, одзема време и психолошки болен процес за примачот, бидејќи тој доживува распаѓање на постоечките погледи и идеи, уништување на старите и формирање на нови ставови. Во овој поглед, комуникаторот треба да потроши значително повеќе психолошки и други ресурси за процесот на влијание. „Во убедувањето на луѓето, потребна е голема претпазливост, толеранција, добра волја и тактичност, бидејќи на човекот му е доста тешко да се раздели со своите убедувања дури и кога ја сфатил нивната недоследност и заблуда“ (Афонин, 1975, 43).

ПринудаКако метод на влијание има две модификации: физичка и морално-психолошка принуда. Првиот е поврзан со употреба на физичка или воена сила и нема да биде разгледан од нас. Втората модификација се манифестира, на пример, во менаџерска или образовна пракса. Методот на принуда, од психолошка гледна точка, во суштина се совпаѓа со методот на убедување. Во двата случаи, задачата на комуникаторот е да се погрижи примачот да го прифати неговиот предлог. И при убедување и при принуда, субјектот го оправдува своето гледиште со помош на докази. Главна карактеристика на методот на принуда, во споредба со убедувањето, е дека основните премиси со кои се поткрепува оваа теза потенцијално содржат негативни санкции за предметот. Последново ги поврзува можните негативни последици со неговиот систем на вредносни ориентации. Во пракса, ова се толкува од објектот како определување на субјективното значење на вредностите (Леонтиев, 1985). И само во случај кога основите со кои се докажува дека примателот ги прифаќа предлозите му се субјективно претставени дека има можност да ја уништи неговата постоечка хиерархија на вредности, објектот ја прифаќа одлуката што му се нуди.

Неодамна, со примена на методот на принуда, широко распространета е обуката со негативно засилување или казнување, што се заснова на разни предупредувања, опомени и парични казни за несакано однесување (на пример, со цел да се одвратат неволни дејствија, казни со повраќачки лекови, па дури и слаба електрична се користат шокови). Ваквите постапки и техники на аверзија се доста контроверзни: тие имаат и поддржувачи и противници.

Под предлогсе однесува на намерно, неразумно влијание врз основа на некритична перцепција на информациите. Овој методдолго време го привлекува вниманието на научниците, па затоа се направени голем број студии за него.Предлогот активно се користи во педагошката и медицинската пракса, во воени работи, во медиумите итн. Ефективноста на сугестијата зависи од карактеристиките на субјектот и објектот и особено од односите што се развиваат меѓу нив. Присуството на позитивен став во објектот кон субјектот помага да се оптимизира влијанието. Ефективноста на сугестивното влијание може да се постигне со зголемување на престижот на субјектот (на пример, не зборува претставникот на партијата, туку нејзиниот водач), повторување на влијанието во различни модификации и зајакнување на содржината со логично размислување- надвор и убедлив (од гледна точка на примачот) докази. Ова се објаснува со фактот дека постоечката претпазливост на целта кон предложените информации ќе биде уништена со убедливи аргументи. Ако отпорот на примачот е висок, тогаш доказите треба да бидат поубедливи и да влијаат на неговите чувства.

Инфекцијасе состои во несвесна и неволна подложност на луѓето на одредени психички состојби. Заразата има интегративни и експресивни функции. Првиот се користи за подобрување на монолитната природа на групата (на пример, во фашистичка Германијачленовите на Хитлеровата младина беа принудени колективно да слушаат снимки од говорите на Фирерот и да пеат нацистички песни), втората е поврзана со ослободување на ментална напнатост. Експресивната функција на инфекцијата јасно се манифестира на забавни настани. Влијанието на методот на инфекција може да се забележи и во случај на успешна шега на говорникот. Во овој случај, меѓу присутните сликовито се пренесуваат насмевки, смеа и весело расположение, создавајќи позитивно расположение кај нив. Инфекцијата има различна ефикасност во зависност од одличните и деловните квалитети на објектот (како што се воздржаност, високо ниво на самоконтрола итн.). Инфекцијата отсекогаш била успешно користена од водачите на различни религиозни движења и деноминации. Одреден вид на емоционална состојба лесно се шири меѓу масите луѓе кои доаѓаат на религиозна средба. Ова ги прави посугестибилни и контролирани.

Имитацијасе состои од свесно или несвесно следење на однесувањето или примерот на субјектот на влијание на објектот. Имитацијата активно се користи, на пример, во педагошките и менаџерските активности. Следењето на моделите на пристојно однесување на наставниците и менаџерите ни овозможува да развиеме високи лични и деловни квалитети кај учениците или подредените. Ефективноста на имитацијата зависи од возраста, полот, личните и деловните квалитети на субјектот и објектот, односот меѓу нив и многу други карактеристики.

Врз основа на методите на имитација, инфекција и сугестија во невролингвистичкото програмирање, развиени се техниките на „отсликување“ и „синхронија“. Постапката за „отсликување“ се состои од позајмување и копирање (во процес на вежби за обука) од партнер за комуникација (или од водечки тренер) движења на телото, пози, гестови, изрази на лицето, тон на гласот, изговор на зборови и реченици (ова вежбањето активно се користи во многу програми за обука). Ефектот на „синхронија“ се манифестира во тешко забележлива врска помеѓу телесните ритми на слушателот и говорникот. Во интерперсоналната интеракција, говорникот се чини дека „танцува“ со своето тело во ритамот на неговиот говор, а слушателот се движи во ритамот на говорникот, а со тоа обезбедува обратна невидлива, но почувствувана емотивна врска. „Синхронијата е максимална кога оние што комуницираат се во состојба на договор или дијалог меѓу себе. Тоа е минимално во случај на спор и конфликт меѓу нив“ (Ковалев, 1995). Употребата на горенаведените игри и други техники придонесува за развој на способноста на поединецот да влијае и да воспоставува односи со други луѓе (Марасанов, 1995).

Форми на меѓучовечко влијаниеможе да биде вербална (писмена и усна), визуелна и демонстративна. Идентификацијата на овие форми е неопходна за научна анализа и развој на конкретни препораки за оптимизирање на психолошкото влијание во практичната работа. Најлесно се воочуваат усните (говорни), визуелните и особено демонстративните форми. Изборот на форми се определува од многу фактори: целите на влијание, личните и деловните квалитети на предметот и субјектот, материјалните и финансиските ресурси на субјектот итн.

Аргументен системвклучува апстрактни докази и информации од конкретен карактер. Истражувањата покажуваат дека најефикасните информации се фактичките и нумеричките информации кои полесно се паметат и споредуваат. Критериум за ефективноста на аргументот (големината на неговиот придонес во финалниот производ на интеракцијата) може да биде мерка за конвергенција на позициите на учесниците во разговорот. Индиректниот доказ за ефективноста на аргументот се смета за подобрување на односите меѓу соговорниците, зголемување на нивната доверба еден во друг (Гаида, 1987; Шибутани, 1998; Андреева, Богомолова, Петровскаја, 2001). Препорачливо е да се земат предвид принципите на селекција и презентација на информации (докази и задоволување на информациските потреби на одреден објект), како и комуникациските бариери (когнитивни, социо-психолошки итн.).

Критериуми за ефективностможе да бидат стратешки (одложени во иднина, на пример, идеолошки) и тактички (средни), кои го водат субјектот во процесот на влијание врз партнерот (на пример, говорни изјави, изрази на лицето итн.). Како посредни критериуми за ефективноста на интерперсоналното влијание, субјектот може да ги користи промените во психофизиолошките, функционалните, паралингвистичките, вербалните, проксемичните и карактеристиките на однесувањето на објектот. Препорачливо е да се користат критериумите во системот, споредувајќи го нивниот интензитет и зачестеноста на манифестацијата.

Условивлијанијата го вклучуваат местото и времето на комуникација, бројот на учесници во комуникацијата кои се засегнати (Рос и Низбет, 1999).

Тест прашања и задачи:

1. Каков е системскиот пристап кон интерперсоналната перцепција?

2. Кои карактеристики на субјектот влијаат на неговата перцепција за луѓето?

3. Кои компоненти се вклучени во физичкиот и социјалниот изглед на перципираната личност?

4. Со кои знаци можете да утврдите дека новиот познаник се однесува искрено или, обратно, неискрено (на пример, се занимава со себепрезентација)?

5. Кои механизми на интерперсоналното сознание ја искривуваат сликата на перципираната личност?

6. Какви разлики постојат помеѓу механизмите на интерперсоналното сознание?

8. Анализирајте кои механизми својствени за вас може да го нарушат меѓучовечкото сознание.

9. Наведете ги главните шеми за класификација на комуникациските функции и откријте ја нивната содржина.

10. Истакнете ги механизмите на спознавање на луѓето кои најчесто ви се манифестираат.

11. Откако ќе погледнете видео или филм, опишете 1-2 лика, користејќи систематски пристап кон перцепцијата на физичкиот и социјалниот изглед на една личност.

12. Што се меѓучовечки односи?

13. Каква е врската помеѓу концептите „социјална дистанца“ и „психолошка дистанца“?

14. Ве молиме опишете како различните особини на личноста влијаат на развојот на меѓучовечките односи.

15. Кои се разликите помеѓу концептите „интерперсонални и емоционални“

привлечност“, „привлечност“ и „привлечност“?

16. Опишете ја динамиката на меѓучовечките односи и нејзиното манифестирање во теоријата и животот.

17. Која е суштината на емпатијата и како таа се манифестира?

18. Опишете ја улогата на различните услови за развојот на меѓучовечките односи.

19. Анализирајте кои карактеристики на вас влијаат врз формирањето на меѓучовечките односи.

20. Анализирајте кое е вашето ниво на емпатија (по можност користејќи една од техниките).

21. Поврзете го теоретското знаење претставено во параграфот со вашето искуство во формирањето на меѓучовечки односи.

22. Опишете што претставува психолошко влијание.

23. Кои карактеристики на субјектот на психолошко влијание влијаат врз ефективноста на интерперсоналното влијание?

24. Кои карактеристики на некој предмет мора да се земат предвид при вршење психолошко влијание врз него?

25. Опишете ги структурните елементи на процесот на психолошко влијание.

26. Опишете ги методите на психолошко влијание.

27. Користејќи теоретски концепти, анализирајте како вршите психолошко влијание врз вашата околина.

28. Размислете и истакнете го вашиот потенцијал, кој може да се искористи за да се зголеми ефикасноста на психолошкото влијание врз вашите партнери.

Литература

1. Андреева Г. М. Социјална психологија. М.: Аспект Прес. 2000 година.

2. Андреева Г.М.. Богомолов Н.Н. Петровскаја Л.А. Странска социјална психологија во 20 век. М.. 2001 година.

3. Аргил М. Психологија на среќата. М., 1990 година.

4. Afonin N. S. Ефективноста на пропагандата на предавањата: социјален и психолошки аспект. М., 1975 година.

5. Точка Г.А. Бургин М.С. Анализа на психолошкото влијание и неговото педагошко значење // Прашања за психологија. 1994. Бр. 4, стр. 56-66.

6. Балзак О. Теорија на одењето. М.. 1996 година.

7. Берн Е. Игри што ги играат луѓето. Луѓе кои играат игри. М, 1996 година.

8. Бобнев М.И.Социјални норми и регулирање на однесувањето. М, 1975 година.

9. Бодалев А. А. Перцепција и разбирање на човек од човек. Л.: Државен универзитет во Ленинград, 1982 година.

10. Бодалев А. А. Психологија на комуникацијата. Москва-Воронеж, 1996 година.

11. Brushlinsky L. V., Polikarpov V. A. Размислување и комуникација. Минск, 1990 година.

12. Вечер L.S. Тајните на деловната комуникација. М.. 1996 година.

13. Wilton G., McClaughlin K. Знаковен јазик. М., 1999 година.

14. Гозман Л.Ја. Психологија на емоционални односи. М.: МСУ, 1987 година.

15. Gorelov I. N. Невербални компоненти на комуникацијата. М., 1980 година.

16. Дерјабо С., Левин В. Велемајстор за комуникација. М., 1996 година.

17. Џерелневскаја М.А. Поставки на комуникативно однесување. М., 2000 година

18. Доценко Е.Л. Психологија на манипулација, М., 2000 година.

19. Dubrovsky D. I. Измама. Филозофска и психолошка анализа. М., 1994 година.

20. Емелијанов Ју.И. Активна социјална и психолошка обука, Л., 1985 година.

21. Знаков В.В.Разбирање во знаење и комуникација. М., 1994 година.

22. Shard K. Психологија на емоциите. Санкт Петербург, 1999 година.

23. Кабаченко Т.С. Методи на психолошко влијание. М., 2000 година.

24. Kirichenko A. V. Акмеолошко влијание во професионалните активности на државните службеници (теорија, методологија, технологија) М., 1999 година.

25. Ковалев Г. А. Теорија на социо-психолошко влијание // Основи на социо-психолошка теорија. М., 1995. стр. 352-374.

26. Kon I. S. Пријателство. М., 1987 година.

27. Kon I. S. Психологија на раната младост. М., I9S4.

28. Кузин Ф.А. Култура на деловна комуникација. М., 1996 година.

29. Kukosyan O. G. Професија и знаење на луѓето. Ростов-на-Дон, 1981 година.

30. Куликов В.Н. Применето истражување на социјалното и психолошкото влијание // Применети проблеми на социјалната психологија. М., 1983. стр. 158-172.

31. Куницина В.Н., Казарнова Н.В., Поголша В.М. Интерперсонална комуникација. Учебник за универзитети. Санкт Петербург, 2001 година.

32. Labunskaya V. A. Човечко изразување: комуникација и интерперсонално сознание. Ростов-на-Дон. 1999 година.

33. Лабунскаја В.А., Менджерицкаја Ју.А., Бреус Е.Д. Психологија на тешка комуникација. М., 2001 година.

34. Lebon G. Методи на дејствување на лидерот. // Психологија на толпи. М.. 1998 година.

35. Leontyev A. A. Комуникацијата како предмет на психолошко истражување. // Методолошки проблеми на социјалната психологија, М. Наука, 1975 година.

36. Леонтиев А. А. Психологија на комуникацијата. Тарту, 1974 година.

37. Леонтиев А.Н. Проблеми со менталниот развој. М.!985.

38. Ломов Б. Ф. Методолошки и теоретски проблеми на психологијата. М.: Наука, 1999 година.

39. Myers D. Социјална психологија. Санкт Петербург, 1997 година.

40. Манеров В. Х. Психодијагностика на личноста по глас и говор. Санкт Петербург, 1997 година.

41. Марасанов Г.И. Методи на моделирање и анализа на ситуации во социјалната и психолошката обука. Киров. 1995 година.

42. Интерперсонална комуникација: Читател. Санкт Петербург Петар, 2001 година.

43. Mitsich P. Аргументација: цели, услови, техники // Психологија на влијание, Санкт Петербург, 2000. стр. 367-396

44. Myasishev V. N. Психологија на ставот. Москва-Воронеж. 1995 година.

46. ​​Obozov N. N. Меѓучовечки односи. Л.: Државен универзитет во Ленинград. 1979 година.

47. Комуникација и оптимизација на заеднички активности. / Ед. Г. М. Андреева, Ј. Јанушека. М.: МСУ, 1987 година.

48. Основи на социо-психолошката теорија. М., 1995 година.

49. Pines E., Maslach K. Работилница за социјална психологија. М., 2000 година.

50. Pankratov V. N. Трикови во спорови и нивно неутрализирање. М., 1996 година.

51. Паригин Б.Д. Социјална психологија. Проблеми на методологија и теорија. Санкт Петербург, 1999 година.

52. Petrovskaya L. A. Компетентност во комуникацијата. М., 1989 година.

53. Спознавање и комуникација. / Ед. Б. Ф. Ломова и други М, 1988 година.

54. Поршнев Б.Д. Социјална психологија и историја. М., 1979 година.

55. Практична психологија. Санкт Петербург, 1997 година.

56. Проблемот на комуникацијата во психологијата / Ед. Б.Ф.Ломова. М., 1981 година.

57. Pronnikov V. A., Ladanov I. D. Јазик на изрази на лицето и гестови. М., 1998 година.

58. Психолошки студии за комуникација. / Прет. ед.Б. Ф. Ломов и други М., 1985 година.

59 Психологија. Тетратка. / Ед. А.А. Крилова. М., 1998. стр. 336-355.

60. Психологија на влијание: Читател. Санкт Петербург: Петар, 2000 година.

61. Reznikov E. N. Интерперсонална перцепција и разбирање. Меѓучовечки односи. //Модерна психологија. М., 1999. стр. 508-523.

62. Rogers K. R. Поглед на психотерапијата: формирање на човекот. М., 1994 година.

63. Рос Л., Нисбет Р. Човек и ситуација. М., 1999 година

64. Rückle X. Вашето тајно оружје во комуникацијата. М.. 1996 година.

65. Skripkina T. P. Психологија на доверба (теоретска и емпириска анализа). Ростов-на-Дон, 1997 година.

66. Соколова-Бауш Е О Самопретставувањето како фактор за формирање впечаток за комуникаторот и примачот. Diss. за апликацијата за работа ах. д-р степени психол. Sci. М,; Московскиот државен универзитет, 1999 година.

67. Сорин. Јазик на облека. М., 1998 година

68. Sosnin V. A., Lunev P. A. Како да се стане господар на ситуацијата: анатомија на ефективна комуникација. М.: ИП РАС, 1996 година.

69. Социјална психологија. / Ед. Е.С. Кузмина, В.Е.Семенова. Л.: Државен универзитет во Ленинград, 1975 година.

70. Социјалната психологија во делата на домашните психолози. Санкт Петербург: Издавачка куќа „Петар“, 2000 година.

71. Станкин М.И. Психологија на комуникација: Курс на предавања. М., 1996 година.

72. Тедески Ј., Неслер М. Основи на социјалната моќ и општествено влијание // Странска психологија, 1991 година. Т. 2 (4). стр 25-31.

73. Тутушкина М.К. Комуникација и меѓучовечки односи // Практична психологија. Санкт Петербург, 1997. стр. 159-172.

74 Whiteside R. За што зборуваат лицата. Санкт Петербург, 1997 година.

75. Khabibulin K. N. Перцепција на личноста во меѓуетничка комуникација// Филозофски и социолошки студии. Л., 1974. С. 86-94.

76. Cialdini R. Психологија на влијание. Санкт Петербург, 1999 година.

77. Шибутани Т. Социјална психологија. Ростов-на-Дон, 1998 година.

78. Шихирев П.Н. Модерна социјална психологија. М., 1999 година.

79. Shtangl A. Јас сум говор на телото, М., 1996 година.

80. Екман П. Психологија на лагите. Санкт Петербург, 1999 година.

81. Exacousto T.V. „Бариери“ на комуникација и дијагностика на нивните детерминанти со цел да се оптимизираат заедничките активности // Психолошки билтен. Број 1. Дел I. Ростов-на-Дон: Издавачка куќа. Ростов универзитет, 1996 година,

82. Buss DM., Gomes M., Higgins D., Lauterbach K. Тактики на манипулација //Journal of Personality and Social Psychology. 1987 година, кн. 52. П, 1219-1229.

83. Huston T.L, Levmger G. Интерперсонална привлечност и односи // Годишен Rev. Психологија. 1978. P. P5-156,

84. Tjosvold D., Andrews I.R., Struthers J.T. Влијание на лидерството: меѓузависност и моќ на целите//Journal of Social Psychology. 1991. Ред. 132. Стр. 39-50.

Содржината и природата на интеракцијата на луѓето се одредуваат не само од нивните внатрешни мотивации (потреби, интереси, мотиви, итн.) и карактеристиките на извршените активности (цели, методи, средства), туку и од нивните меѓусебни односи. Односите се односи меѓу луѓето, прво, како претставници на одредени општествени заедници во различни сфери на општественото живеење, и второ, како поединци (индивидуи). Првиот од овие типови на односи во психологијата обично се нарекува социјален, вториот тип - меѓучовечки односи.

Општествените односи може да се класифицираат според обемот на нивното разгледување. Постојат класни, национални, групни, семејни односи (на ниво на општествени заедници), како и индустриски, образовни итн. односи (на ниво на групи кои се занимаваат со една или друга активност) (Психологија: Речник, 1990). Социјалните односи се реализираат во деловната интеракција на луѓето преку социјалните улоги. На пример, односите во областа на образованието - преку улогите на наставник-ученик, правните односи - преку улогите на иследник (судија) - сведок (обвинет), административните односи - преку улогите на шеф - подреден. Понекогаш односите со јавноста се нарекуваат и бизнис, улога, службеник. Во суштина, тоа се формално воспоставени, објективизирани, ефективни врски. Тие се водечки во регулирањето на сите видови човечки односи, вклучително и меѓучовечките (интерперсонални).

Меѓучовечките односи се, од една страна, субјективно искусни односи меѓу луѓето, објективно манифестирани во природата и методите на взаемни влијанија што ги вршат луѓето едни врз други во процесот на заедничка активност и комуникација. Од друга страна, меѓучовечките односи се систем на ставови, ориентации, очекувања, стереотипи и други диспозиции преку кои луѓето вршат меѓусебна перцепција и меѓусебна проценка. За разлика од социјалните и деловните односи, меѓучовечките односи понекогаш се нарекуваат психолошки или експресивни, нагласувајќи ја нивната емоционална содржина (Krysko, 2001).

Меѓучовечките односи вклучуваат три елементи - когнитивни (гностички, информативни), афективни (емотивни) и бихејвиорални (практични, регулаторни).

Когнитивниот елемент вклучува свесност за тоа што му се допаѓа или што не му се допаѓа во меѓучовечките односи со даден партнер.

Афективниот аспект се изразува во различните емотивни искуства на луѓето во однос на односите меѓу нив. Афективната компонента е обично водечка. Емоционалната содржина на меѓучовечките односи се менува во две спротивни насоки: од позитивна (зближување) до рамнодушна (неутрална) и негативна (одвојувачка) и обратно. Постојат многу опции за манифестација на меѓучовечки односи. Позитивните односи се манифестираат во различни форми на позитивни емоции и состојби, чија демонстрација укажува на подготвеност за зближување и заеднички активности. Индиферентниот однос кон партнерот се рефлектира во рамнодушност, рамнодушност итн. Негативните односи се изразуваат во манифестација на различни форми на негативни емоции и состојби, кои партнерот ги смета за недостаток на подготвеност за зближување или дури и како присуство на конфронтација. Во некои случаи, емоционалната содржина на меѓучовечките односи може да биде контрадикторна. Бидејќи меѓучовечките односи се манифестираат во форми и методи карактеристични за оние групи чии претставници доаѓаат во контакт, тоа може, од една страна, да придонесе за меѓусебно разбирање помеѓу оние кои комуницираат, а од друга страна, да ја комплицира интеракцијата (на пример, ако комуникаторите припаѓаат на различни етнички, професионални, социјални и други групи и користат различни невербални средства за комуникација).

Бихејвиоралната компонента на меѓучовечките односи се реализира во конкретни дејства. Ако на еден од партнерите му се допаѓа другиот, однесувањето ќе биде пријателско, насочено кон пружање помош и продуктивна соработка. Ако предметот е несимпатичен, тогаш комуникацијата со него ќе биде тешка. Помеѓу овие бихејвиорални полови има голем број на форми на интеракција, чија имплементација е одредена од социокултурните норми на групите на кои припаѓаат луѓето кои комуницираат. Меѓучовечките односи можат да се формираат од позициите на доминација-еднаквост-подреденост и зависност-меѓузависност-независност.

И покрај очигледните разлики што постојат помеѓу социјалните и меѓучовечките односи, тие се тесно поврзани и понекогаш многу длабоко навлегуваат еден во друг. Дури и кога се во интеракција во чисто официјален амбиент и во чисто формална пригода, луѓето многу брзо почнуваат да доживуваат одредени чувства за нивните партнери за комуникација. Покрај тоа, ова често се поврзува не само со решавањето на нивните проблеми, односно со практичната страна на работата, туку и со индивидуалните карактеристики на изгледот и однесувањето на партнерот. Тие можат да предизвикаат сочувство, љубопитност, почит или, напротив, антипатија, досада, презир, што предизвикува позитивно или негативно емоционално боењеделовната интеракција ќе ја олесни или отежне.

Можеме да кажеме дека благодарение на постоењето на меѓучовечки односи во рамките на различните облици на општествени односи, вторите се реализираат во активностите на одредени луѓе, во актите на нивната комуникација и интеракција (Андреева, 2000). На пример, првично безлични општествени односи меѓу наставникот и ученикот, надополнети со емоционални меѓучовечки односи меѓу поединецот Петров и поединецот Сидоров, се персонифицираат и стануваат многу специфични односи меѓу наставникот Петров и ученикот Сидоров. Тие можат да бидат и позитивни и негативни, но тоа ќе бидат вистински односи меѓу живите луѓе во рамките на вистински образовен процес.

Најчесто (но не секогаш!) позитивните меѓучовечки односи имаат корисен ефект врз комуникацијата и заедничките активности на луѓето, делувајќи како еден вид лубрикант во механизмот на нивната деловна интеракција. Напротив, негативните меѓучовечки односи почесто (но и не секогаш) се мешаат во бизнисот, како да истураат песок во овој механизам. Затоа, за намерно и ефективно користење на оваа шема, треба добро да знаете како се одвива процесот на формирање меѓучовечки односи и кои фактори влијаат на тоа. Традиционално, овој процес се опишува од гледна точка на динамиката, механизмите за регулирање и условите за развој на меѓучовечките односи.

Динамика на развој на меѓучовечки односиво временскиот континуум има неколку фази (фази): запознавање, пријателство, дружење и пријателски односи. Процесот на слабеење на меѓучовечките односи ја има истата динамика (премин од пријателски во другарски, пријателски, а потоа и прекин на врската). Времетраењето на секоја фаза зависи од многу фактори и услови.

Процесот на запознавање се спроведува во зависност од социокултурните и професионалните норми на општеството на кое припаѓаат идните комуникациски партнери, како и од нивните специфични активности и нивните соодветни општествени улоги.

Пријателските односи ја обликуваат подготвеноста или неподготвеноста за понатамошен развој на меѓучовечките односи. Ако партнерите имаат позитивен став, тогаш ова е поволен предуслов за понатамошна комуникација.

Друштвото ви овозможува да го зајакнете меѓучовечкиот контакт. Овде постои конвергенција на ставови и поддршка едни за други (во оваа фаза се користат концепти како „дејствувајте на другарски начин“, „другар по оружје“ итн.). Меѓучовечките односи во оваа фаза се карактеризираат со стабилност и одредена меѓусебна доверба. Бројни популарни публикации за оптимизирање на меѓучовечките односи даваат препораки за употреба на различни техники за поттикнување добра волја и сочувство меѓу партнерите за комуникација.

Пријателските односи секогаш имаат заедничка предметна содржина - заедница на интереси, цели на активност, во име на кои пријателите се обединуваат (обединуваат) и во исто време претпоставуваат взаемна наклонетост.

И покрај сличноста на ставовите и обезбедувањето емоционална и активна поддршка едни на други, може да постојат одредени несогласувања меѓу пријателите. Можеме да разликуваме утилитарно (инструментално-деловно, практично ефективно) и емотивно-експресивно (емотивно-конфесионално) пријателство. Пријателските односи се манифестираат во различни форми: од меѓучовечки симпатии до взаемна потреба за комуникација. Таквите односи може да се развијат и во формален и неформален амбиент. Пријателските односи, во споредба со дружењето, се карактеризираат со поголема длабочина и доверба (Cohn, 1987). Пријателите отворено разговараат едни со други за многу аспекти од нивниот живот, вклучувајќи ги и личните карактеристики на оние кои комуницираат и заедничките познаници. Важна карактеристика на пријателството е довербата.

Пријателствата во млади години се придружени со интензивни контакти, психолошко богатство и поголемо значење. Во исто време, чувството за хумор и дружељубивоста се високо ценети.

Возрасните повеќе ја ценат одговорноста, искреноста и социјалната достапност во пријателствата. Пријателствата на оваа возраст се постабилни.

Пријателствата меѓу постарата генерација најчесто се поврзани со семејни врски и луѓе кои имаат исти животни искуства и вредности.

Најважните карактеристики на пријателските односи се меѓусебната помош, лојалноста, психолошката блискост, како и компетентноста во комуникацијата со партнерите, грижата за нив и предвидливоста на однесувањето. Пријателствата можат да ослабат и да завршат ако некој од пријателите не може да ги чува тајните што му се доверени, не го штити пријателот во негово отсуство, а исто така е премногу љубоморен на другите негови врски.

Како главен механизам за развој на меѓучовечки односиНајчесто се разгледува механизмот на емпатија, кој беше дискутиран погоре како механизам на меѓучовечко сознание; развојот на односите е друга функција на емпатијата. Според рускиот психолог Н.Н.Обозов, емпатијата вклучува когнитивни, емоционални и ефективни компоненти и има три нивоа.

Хиерархискиот структурно-динамичен модел се заснова на когнитивна емпатија (прво ниво), манифестирана во форма на индивидуално разбирање на менталната состојба на друго лице без промена на сопствената состојба.

Второто ниво на емпатија вклучува емоционална емпатија, емпатија не само во форма на разбирање на состојбата на друга личност, туку и емпатија и сочувство кон него, емпатичен одговор. Оваа форма на емпатија вклучува две опции. Првиот е поврзан со наједноставната емпатија, која се заснова на потребата за сопствена благосостојба. Друга, преодна форма од емоционална кон ефективна емпатија, се изразува во форма на сочувство, која се заснова на потребата за благосостојба на друга личност.

Третото ниво на емпатија е највисоката форма, вклучувајќи ги когнитивните, емоционалните и бихејвиоралните компоненти. Целосно ја изразува интерперсоналната идентификација, која не е само ментална (перцепирана и разбрана) и сетилна (емпатична), туку е и ефективна. На ова ниво на емпатија, се манифестираат вистински дејства и акти на однесување за да се обезбеди помош и поддршка на комуникацискиот партнер (понекогаш овој стил на однесување се нарекува помагање). Постојат сложени меѓузависности помеѓу трите форми на емпатија (Обозов, 1979).

Според резултатите од истражувањето, една од главните форми на емпатија е симпатијата. Тоа е определено со принципот на сличност на одредени биосоцијални карактеристики на луѓето што комуницираат. Ако овој принцип не се манифестира кај нив, тогаш ова, како по правило, укажува на рамнодушност на чувствата. Кога доживуваат недоследност и особено контрадикторност, тоа предизвикува дисхармонија во когнитивните структури на оние што комуницираат и доведува до појава на еднострана или взаемна антипатија.

Понекогаш меѓучовечките односи не се засноваат на принципот на сличност (сличност), туку на принципот на комплементарност. Последново се изразува во фактот што, на пример, при изборот на другари, пријатели, идни сопружници, луѓето несвесно или, до одреден степен, свесно избираат личности кои можат да ги задоволат меѓусебните потреби.

Манифестацијата на сочувство во однесувањето на партнерите кои комуницираат може да го интензивира преминот од една фаза на нивните меѓучовечки односи во друга, како и да ги прошири и продлабочи овие односи. Симпатијата, како и антипатијата, може да биде еднонасочна (без реципроцитет) и повеќенасочна (со реципроцитет).

Различни форми на емпатија се засноваат на чувствителноста на една личност кон својот и туѓиот свет. Во текот на развојот на емпатијата како особина на личноста, се формира емоционална реакција и способност да се предвиди емоционалната состојба на луѓето. Емпатијата може да биде свесна до различен степен. Може да го поседува еден или двајцата комуникациски партнери. Поединците со високо ниво на емпатија покажуваат интерес за другите луѓе, флексибилни се, емотивни и оптимисти. Поединците со ниско ниво на емпатија се карактеризираат со тешкотии во воспоставувањето контакти, интровертност, ригидност и егоцентричност. Емпатијата како механизам за формирање на меѓучовечки односи придонесува за нивниот развој и стабилизација, ви овозможува да му дадете поддршка на вашиот партнер не само во обични, туку и во тешки, екстремни услови, кога тоа му е особено потребно.

Условите за развој на меѓучовечките односи влијаат и на нивната широчина и длабочина и во голема мера ја одредуваат нивната динамика. Конкретно, во урбани услови, во споредба со руралните средини, има поголемо темпо на живот, чести промени на местата на работа и живеење и високо ниво на јавна контрола. Резултатот е поголем број на меѓучовечки контакти, нивно кратко траење и манифестација на функционално-улогна комуникација. Затоа, одржувањето блиски меѓучовечки односи во градот е поврзано со значително губење на личното време, ментално преоптоварување, материјални ресурси итн. Специфичните ситуации во кои луѓето комуницираат се важни во формирањето на меѓучовечките односи. Пред сè, ова се должи на видовите заеднички активности за време на кои се воспоставуваат меѓучовечки контакти (студирање, работа, слободно време), природата на ситуацијата (вообичаена или екстремна), етничката средина (моно- или полиетничка), материјалните ресурси , итн. Добро е познато дека меѓучовечките односи брзо се развиваат на одредени места (на пример, во болница, воз итн.). Овој феномен очигледно се должи на силната зависност од надворешни фактори, краткорочните заеднички животни активности и просторната близина. Важноста на факторот време во меѓучовечките односи зависи и од специфичната социокултурна средина во која тие се развиваат (Ross, Nisbett, 1999).

Поволен предуслов за успешен развој на меѓучовечките односи е меѓусебната свест на партнерите еден за друг, што произлегува врз основа на интерперсоналното сознание. Во исто време, многу е определено од индивидуалните карактеристики на оние што комуницираат. Тие вклучуваат пол, возраст, националност, темперамент, здравје, професија, искуство во комуникација со луѓе и некои лични карактеристики.

Половиот фактор се манифестира, особено, во фактот што жените обично имаат многу помал социјален круг од мажите. Во интерперсоналната комуникација, тие доживуваат многу поголема потреба за самооткривање, пренесување лични информации за себе на другите. Почесто се жалат на осаменост. За жените позначајни се карактеристиките кои се манифестираат во меѓучовечките односи, а за мажите деловните квалитети. Во меѓучовечките односи, женскиот стил е насочен кон намалување на социјалната дистанца и воспоставување психолошка блискост со луѓето. Во пријателствата, жените ја нагласуваат довербата, емоционалната поддршка и интимноста. Женските пријателства се помалку стабилни. Интимноста својствена за женските пријателства за многу широк спектар на прашања, дискусијата за нијансите на сопствените односи ги комплицира. Несогласувањата, недоразбирањата и емоционалноста ги поткопуваат женските меѓучовечки односи.

Кај мажите, меѓучовечките односи се карактеризираат со поголема емоционална воздржаност и објективност. Полесно се отвораат странци. Нивниот стил на меѓучовечки односи е насочен кон одржување на нивниот имиџ во очите на партнерот за комуникација, покажувајќи ги нивните достигнувања и аспирации. Во пријателствата, мажите пријавуваат чувство на другарство и взаемна поддршка (Cohn, 1987).

Со возраста, луѓето постепено ја губат отвореноста карактеристична за младоста во меѓучовечките односи. Нивното однесување е под влијание на бројни социокултурни норми (особено професионални и етнички). Кругот на контакти значително се стеснува откако младите се венчаат и имаат деца во семејството. Бројните меѓучовечки односи се намалуваат и се манифестираат во производството и сродните области. Во средната возраст, како што децата растат, меѓучовечките односи повторно се прошируваат. Во староста, старите пријателства играат посебна улога.

Националноста ја одредува дружељубивоста, рамката на однесување и правилата за формирање на меѓучовечки односи. Во различни етнички заедници, меѓучовечките врски се градат земајќи ја предвид положбата на една личност во општеството, полот и возрасниот статус, членството во општествени групи итн.

Некои својства на темпераментот влијаат и на формирањето на меѓучовечките односи. Експериментално е утврдено дека холеричните и сангвистичните луѓе лесно воспоставуваат контакти, додека флегматичните и меланхоличните имаат потешкотии. Тешко е да се консолидираат меѓучовечките односи во парови „холеричен со холеричен“, „сангвистичен со сангвистичен“ и „холеричен со сангвистичен“. Стабилните меѓучовечки врски се формираат во парови „меланхоличен со флегматичен“, „меланхоличен со сангвистичен“ (Обозов, 1979).

Надворешните физички пречки и хроничните болести, како по правило, негативно влијаат на „јас-концептот“ и на крајот го отежнуваат формирањето меѓучовечки односи. Привремените болести ја намалуваат дружељубивоста и интензитетот на меѓучовечките контакти. Болести на тироидната жлезда, разни неврози и други поврзани со зголемена ексцитабилност, раздразливост, вознемиреност, ментална нестабилност итн. - сето ова се чини дека ги „потресува“ меѓучовечките односи и негативно влијае на нив.

Меѓучовечките односи се формираат во сите сфери на човековото живеење, но најстабилни се најчесто оние кои се појавуваат во процесот на заедничка работа. Во извршувањето на функционалните должности не се консолидираат само деловните контакти, туку се појавуваат и се развиваат меѓучовечките односи кои подоцна добиваат повеќестран и длабок карактер.

Искуството на комуникација со луѓето придонесува за стекнување стабилни вештини во развојот на меѓучовечките односи, засновани на општествените норми на регулација, со претставници на различни групи во општеството (Бобнева, 1978). Искуството во комуникацијата ви овозможува практично да совладате и применувате различни норми на комуникација со различни луѓе и да вежбате насочена контрола врз манифестирањето на вашите емоции.

Многу е интересно влијанието на самопочитта на секој учесник во комуникацијата врз развојот на меѓучовечките односи. Соодветната самодоверба му овозможува на поединецот објективно да ги процени сопствените карактеристики и да ги поврзе со индивидуалните психолошки квалитети на партнерот и со ситуацијата, да го избере соодветното ниво на меѓучовечки односи и да го прилагоди доколку е потребно. Надуената самодоверба внесува елементи на ароганција и снисходливост во меѓучовечките односи. Доколку комуникацискиот партнер е задоволен со овој стил на меѓучовечки односи, тогаш тие ќе бидат доста стабилни, во спротивно врската ќе стане напната. Ниската самодоверба на поединецот ја принудува личноста да се прилагоди на стилот на меѓучовечките односи што ги нуди партнерот за комуникација. Во исто време, ова може да внесе одредена ментална напнатост во меѓучовечките односи поради внатрешната непријатност на поединецот.

Истражувањето ги идентификувало и личните квалитети кои го попречуваат развојот на меѓучовечките односи. Првата група вклучуваше нарцизам, ароганција, ароганција, самозадоволство и суета. Втората група вклучува догматизам и постојана тенденција за несогласување со партнерот. Третата група вклучуваше двојство и неискреност (Kunitsyna et al., 2001).

Во врска со анализата на процесот на развој на меѓучовечките односи, препорачливо е да се земат предвид два поважни социо-психолошки феномени: привлечност и интерперсонална компатибилност.

Концептот на „привлечност“ е тесно поврзан со интерперсоналната привлечност. Некои истражувачи ја сметаат привлечноста како процес и во исто време резултат на привлечноста на една личност кон друга; разликуваат нивоа во него (симпатија, пријателство, љубов) и го поврзуваат со перцептивната страна на комуникацијата (Андреева, 2000). Други веруваат дека привлечноста е еден вид социјален став во кој доминира позитивна емоционална компонента (Гозман, 1987). V. N. Kunitsyna ја разбира привлечноста како процес на претпочитање на некои луѓе над други, взаемна привлечност меѓу луѓето, меѓусебна симпатија. Според нејзиното мислење, привлечноста се одредува од надворешни фактори (особено просторната близина на местото на живеење или работата на оние кои комуницираат) и внатрешните, всушност меѓучовечките детерминанти (физичка привлечност, покажан стил на однесување, фактор на сличност меѓу партнерите, изразување на личниот однос кон партнерот во процесот на комуникација) (Kunitsyna et al., 2001).

Интерперсоналната компатибилност е оптимална комбинација на психолошки карактеристики на партнерите кои помагаат да се оптимизира нивната комуникација и активности. Како еквивалентни зборови се користат „хармонизација“, „кохерентност“, „консолидација“ итн.. Интерперсоналната компатибилност се заснова на принципите на сличност и комплементарност. Неговите показатели се задоволството од заедничката интеракција и нејзиниот резултат. Секундарниот резултат е појавата на меѓусебно сочувство. Спротивната појава на компатибилност е некомпатибилноста, а чувствата што таа ги предизвикува се антипатија. Интерперсоналната компатибилност се смета како состојба, процес и резултат (Обозов, 1979). Се развива во просторно-временска рамка и специфични услови (нормални, екстремни итн.), кои влијаат на нејзината манифестација.

Завршувајќи ја презентацијата на ова поглавје, уште еднаш забележуваме дека формирањето на односите, или поточно, процесот на актуелизација, имплементација и развој на социјалните и меѓучовечките односи на субјектите кои се во интеракција е најважната компонента на комуникацијата. При перцепција на друго лице како претставник на одредена социјална група, извршувајќи одредена социјална улога, неговиот комуникациски партнер неволно ги ажурира претходно формираните ставови кон оваа група и улога. И во зависност од содржината и природата на овие односи, се развива деловната и интерперсоналната комуникација меѓу овие поединци, нивната соработка или спротивставување. Но, како што напредува интеракцијата, откривајќи едни на други различни страни на нивните личности, овие луѓе, доброволно или неволно, градат нови меѓучовечки односи - позитивни или негативни, кои, пак, во голема мера ги одредуваат изгледите за нивната понатамошна комуникација и заеднички активности.