Секоја ситница може да биде причина за недоразбирање меѓу постарите и помладите генерации, но понекогаш се појавуваат сериозни околности. Во секој случај, неопходно е правилно да се процени ситуацијата, да се пренесе вашиот став на спротивната страна и да се слушаат нивните аргументи.
Зошто родителите влегуваат во конфликт?
Повеќето проблеми во односите произлегуваат од инхибициите. Постарата генерацијаги ограничува помладите во желби, постапки и средства. Имајќи повеќе искуство, тие разбираат дека постапките на младите не се ветувачки, нереални, па дури и опасни по животот и здравјето. Се разбира, двете страни можат да направат грешки, но треба да разберете дека искуството е многу.
Ако родителите не даваат согласност за нешто, треба да анализирате зошто тоа се случува. Можеби изгледа дека тоа го прават од инает, но во реалноста има поубедливи причини. На пример, тие разбираат дека некои дејства се опасни. Понекогаш сфаќаат дека ќе трошат енергија и пари, и дека нема да можат да постигнат нешто, а понекогаш предвидуваат неволја. Замислете се себеси на нивно место, анализирајте што ги тера. Откријте кои стравови или ограничувања ги туркаат во конфликт.
Можете да ги замолите мама и тато да ви ја објаснат причината за нивното незадоволство, но бидете подготвени да ги слушате мирно и да не почнете да викате или да се навредувате. Обично тие се подготвени да дадат детален одговор, но не секое дете може да го слушне и разбере. Но, токму ова знаење помага да се постигне компромис.
Како да се реши конфликт
Првиот и најефикасен начин за елиминирање на конфликтот е да признаете дека сте погрешиле. Дури и ако не мислите така, сепак кажете го тоа гласно. Понекогаш дури и ќе биде соодветно да се извините ако кажавте премногу порано. Таквите постапки ќе ги принудат возрасните да ги слушаат вашите аргументи. И почнете разумно да им објаснувате што сакате, зошто не ги исполнувате нивните барања и какви резултати очекувате. Ако конфликтот е поради недостаток на чистење, тогаш едноставно нема да можете да најдете причини што ќе ве оправдаат, а признавајќи го тоа, ќе мора да одржувате ред. Ако сакате да одите некаде, но не ве пуштат, ќе треба да им кажете што е патувањето, со кого е и што ја гарантира вашата безбедност.
Бидејќи ги знаете поплаките на родителите, сте ги слушнале, сите ваши зборови ќе бидат насочени кон намалување на нивната вознемиреност и вознемиреност. Најдете оправдување за сите нивни стравови. Бидете убедливи и не го кревајте гласот. Разговарајте за тоа како решавањето на ова прашање влијае на вашата самодоверба, на вашиот успех во животот и на односите со пријателите. Но, не притискајте за сожалување, туку наведете ги фактите.
Мирниот и разумен разговор е знак за комуникација на возрасните. Родителите ќе видат дека сте способни за таква комуникација, дека можете да бидете одговорни за вашите зборови, дека го контролирате вашето однесување и тоа ќе помогне да се реши проблемот.
Марина Кобзар
Причини за конфликт наставник-родител, решенија.
Конфликт наставник-родител. Причини и решенија.
Светот постојано станува информатички покомплексен. За да одржите ниво на компетентност, треба постојано да учите нешто, да се занимавате со самообразование во текот на вашиот живот. Континуирано образованиестанува потреба. На современото семејство сè повеќе му треба разновидно знаење: медицински, педагошки, психолошки, правни. Активностите на наставниот кадар во градинката не можат да останат настрана од променливите состојби во општеството. Работата со семејствата мора да се земе предвид модерни пристапина овој проблем. Главниот тренд е да се научат родителите да бидат независни решавање на животни проблеми. Ова подразбира промени во системот“ наставник - родител“, бара труд од наставниот кадар на предучилишната образовна установа.
Сите го знаеме тоа комплетно воспитувањепредучилишна возраст се јавува во услови на истовремено влијание на семејството и предучилишна. Затоа, нашата главна задача е да ги натераме родителите да станат наши активни помагачи и истомисленици.
Често се жалиме дека родителите се рамнодушни кон нашите напори, дека не сакаат да стапат во контакт, дека не се заинтересирани за животот на нивните деца. Дали некогаш сме помислиле дека можеби ние сме тие што не можеме да ги натераме луѓето да комуницираат, да ги интересираат и да се погрижат градинките да бидат топли и пријатни не само за децата, туку и за нивните родители?
Воспитуваче вработен во предучилишна установа кој не само што е директно одговорен за животот и здравјето на децата што му се доверени, туку и врши едукативниработат во согласност со програмата за градинка.
Родителот е „клиент“ кој го носи своето дете во градинка и го сака за својата сакана. (и, често, единственото дете)се создадоа најповолни услови. Родителот има едно дете (два три). У наставник- во просек од 15 до 30. И ова исто така треба да се земе предвид, бидејќи количината на личното внимание за секое дете е обратно пропорционална со бројот на деца. И тој е исто така заинтересиран да им обезбеди на децата поволни услови, не заборавајќи на своите образовни обврски.
Вежбајте „Јаболкото и црвот“
Седнете удобно, затворете ги очите и замислете за минута дека сте јаболко. Зрело, миризливо, дебеличко јаболко кое живописно виси на гранка. Сите ти се восхитуваат и ти се восхитуваат. Одеднаш, од никаде, црвот ползи до тебе и вели: „Сега ќе те изедам! Што би му рекол на црв? Отворете ги очите и запишете го вашиот одговор.
Денес ќе разговараме со вас за конфликти во системот« наставник - родител» . збор « конфликт» преведено од латински значи „судир“.
Конфликте норма јавниот живот. Во исто време, психолозите ја нагласуваат потребата од создавање механизми на психолошка регулација и разрешување на конфликти. Бидејќи професионалната комуникација во системот "наставник - родител" .
Стара англиска игра
Цел: за оживување на работата на групата, разговарајте за некои причини за конфликти.
содржина: Оваа игра ќе бара мала награда за победникот (ова може да биде бонбони, мала играчка, сувенир, итн.). Има само еден услов за наградата: Не треба да биде кревко, бидејќи за време на играта постои можност да падне на подот. Тренерот однапред ја пакува наградата (ја завиткува во хартија, ја става во кутија, ја врзува со ленти, ја запечатува со лента итн.).
Пред да започне играта, групата седи во круг, столовите се поместуваат што е можно поблиску еден до друг. Тренерот вклучува забавна музика и подава големо пакетче со награда на еден од учесниците што седи до него. Откако го доби пакетот, тој веднаш го пренесува околу кругот до следниот плеер, тој плеер до следниот итн. Тој може да го прави тоа додека музиката не започне повторно. Од моментот кога ќе се пушти музиката, наградата е повторно "патувања"во круг до следната музичка пауза. Штом музиката ќе престане, учесникот со наградата во раце продолжува да ја отпакува и кога ќе се појават звуците на музиката, ја пренесува во круг. Наградата оди кај оној што конечно ќе може да ја одвитка и да ја земе.
Дискусија: Откако учесниците ги споделија своите впечатоци од играта, обучувачот ги поставува следните прашања: „Ако од мене и тебе беше побарано да направиме филм за конфликтлуѓе кои ја користат оваа игра како пример, тогаш каде и во кои моменти би можеле да играме конфликти? Што може да предизвика конфликти? Кои би можеле да бидат нивните потенцијални учесници и зошто? (На пример, конфликтможе да се појави кога музиката ќе престане помеѓу учесникот кој ја одвиткува наградата и учесниците што седат во близина. Може да се обвини тренерот дека има пристрасност кон некои учесници и тоа го користи во моментите на вклучување и исклучување на музиката итн.).
Следно, обучувачот ги поканува учесниците да одговорат на прашања: „Како може да се сменат инструкциите на играта за да се намали веројатноста за конфликти?» (Направете ги упатствата појасни, воведете некои ограничувања итн.)Во кој случај би било поинтересно да се игра?: Во првиот (како игравме)или во втората (симулирана) верзија?
Причини за конфликтиразлики меѓу наставникот и родителите: родителот не е задоволен од позицијата на детето во тимот, односот кон него наставник, организација едукативнипроцесот во целина итн.
Што најчесто може да стане причина за недоразбирање и незадоволство?
Од страна на родителите тоа е:
Има мала активност со детето во градината;
Тие не создаваат соодветни услови за зајакнување на неговото здравје;
Тие не можат да најдат пристап кон детето;
Користете непедагошки методи во однос на детето (морална и физичка казна);
Лош надзор над детето (не ги избришаа шмркачите, не ги сменија гаќичките, не ја сменија валканата маица);
Детето е принудено да јаде или, обратно, не се грижат да јаде сè;
Ограничете ја слободата на детето;
Често го казнуваат и се жалат на детето доколку неговото однесување не е задоволително. воспитувачите;
Тие не преземаат акција против хиперактивни и агресивни деца, особено ако нивното дете е каснато (што често се случува во градинките, удирано, изгребано.
У има и наставници„твојата листа“поплаки против родители:
Тие се однесуваат со непочитување кон вработените во градинката и може да ги укорат со повишен глас пред детето;
Забораваат да платат сметки или да платат такси за дополнителни часови на време;
Забораваат да стават пресоблекување во детското шкафче;
Децата се носат во градинка целосно неподготвени (без основни вештини за грижа за себе, не навикнати на секојдневната рутина на градинката);
Децата се земаат доцна;
Лошо воспитувајте деца(премногу разгалено или, обратно, не посветувајте должно внимание на детето; обично е многу тешко да се најде пристап кон таквите деца);
Тие прават неразумни тврдења против персоналот и наоѓаат маани со ситници.
Експертите, по правило, разликуваат четири фази на премин конфликт:
Појавување конфликт(појава на противречности)
Разбирање на оваа ситуација како конфликтбарем едната страна
Конфликтно однесување
Егзодус конфликт
Вежбајте „Дали ни треба конфликти со родителите?» Усно
Групата е поделена во две екипи: се избираат аргументи во прилог на фактот дека конфликтисо родители се неприфатливи, другиот го брани ставот дека конфликтинеопходни во комуникацијата со родителите. 5 минути секоја подгрупа ги запишува своите аргументи, а потоа ги чита на глас.
Позитивни и негативни страни конфликти
Позитивен Негативен
Стекнување социјално искуство
Нормализација на моралот
Добивање нови информации
Олеснување на тензијата
Помага да се разјаснат односите
Стимулира позитивни промени Непријателско расположение
Влошување на социјалната благосостојба
Формализација на комуникацијата
Намерно и намерно деструктивно однесување
Емоционални трошоци
Влошување на здравјето
Намалени перформанси
Заклучок: Значи, го дознавме тоа конфликтиможе да се носи не само негативни особини, но и да бидат корисни. Најважно е да можете правилно да ги решите.
Бидејќи професионалната комуникација во системот "наставник - родител"крие голем број такви ситуации, способност компетентно да се избере стратегија на однесување во конфликтна ситуацијатоа е исклучително важно за наставникот.
Психолозите нудат 5 начини за излез од конфликтни ситуации(дистрибуирајте табели)
Конкуренција (натпревар)предлага да се фокусирате само на вашите интереси. Целосно непочитување на интересите на партнерот
Избегнување (затајување)се карактеризира со недостаток на внимание и на сопствените интереси и на интересите на партнерот
Компромисот е достигнување "половичен"бенефиции за секоја страна.
Сместувањето подразбира посветување зголемено внимание на интересите на друго лице на сметка на сопствените.
Соработката е стратегија која ги зема предвид интересите на двете страни.
Во педагошката пракса постои мислење дека најмногу ефективен начинизлез од конфликтситуациите се компромис и соработка. Сепак, која било од стратегиите може да биде ефективна. Затоа што секој има свои позитивни и негативни страни.
Сега да се потсетиме на вашите одговори од вежбата „Јаболкото и црвот“и се однесуваат на начините на излегување конфликтни ситуации.
(бр.: „Сега ќе паднам врз тебе и ќе те здробам“- конкуренција, „Погледнете каква убава круша има“- избегнување, „Па, во ред, одгризете половина, остатокот оставете го на моите сакани сопственици“.- компромис, „Очигледно е дека мојот дел е тежок“.- адаптација, „Види, веќе има паднати јаболка на земја, ги јадеш, тие се и вкусни“ - соработка).
Неопходно е да се развие воспитувачитеспособност за позитивно решавање конфликтии професионално анализираат конфликт « наставник-родител» ; промовирање на свеста едукатор за причините и последиците од конфликтот.
Конфликтситуации во процесот на интеракција наставник со родителите на ученикотможе да се појави на различни начини причини. Пред наставникПредучилишната образовна институција е исправена пред задача да го најде вистинскиот излез од сегашната ситуација.
За да се развие правилната способност да се однесуваме со родителите и да комуницираме без конфликти, предлагам голем број вежби.
Вежбајте „Ваши предлози“
Вежбајте. Формулирајте и запишете неколку препораки за настани кои можат да помогнат во обединувањето воспитувачи и родители.
Инструкции. За да ја завршите задачата, треба да се поделите во подгрупи: секој презентира своја листа на активности и ја објаснува изводливоста на нивното спроведување.
Вежбајте „Презентација конфликтна ситуација» .
Цел: играно моделирање на однесувањето на наставникот во ситуации решавање на конфликти меѓу наставникот и родителите. Неопходно е да се покаже исходот од оваа ситуација со избирање на улога во групата улогата на воспитувач и родител.
Вежбајте „Список на поплаки до родители“.
Цел: свесност наставникнеможноста за градење комуникација врз меѓусебни побарувања.
Инструкции: Нашата работа вклучува постојана секојдневна комуникација со родителите на децата. Сè може да се случи во животот, не сме секогаш задоволни еден со друг, понекогаш нашите најблиски луѓе предизвикуваат негативни емоции кај нас, нашите родители не ни одговараат. Ајде да го анализираме нашето незадоволство од родителите на групата и да го наречеме список на тврдења, тврдиме покрај секое презиме, мора да бидеме крајно искрени, бидејќи тврдењата можат да бидат и најбезначајни, но мора да бидат конкретни.
Заклучок: за да ги прифатите луѓето, треба да разберете зошто тие не ви одговараат.
Вежбајте "Ти посакувам.".
Цел: Развијте ја способноста за љубезно комуницирање со родителите.
Инструкции: комплиментирајте го наставникот што седи до вас, кој се однесува како еден од родителите на вашата група. Најдобар комплимент е пофалбата за успехот на нивното дете.
Психолошка вежба.
За да се одржи стабилна психолошка состојба за вас и вашите родители, како и за спречување на разни професионални психофизички нарушувања, важно е да можете да заборавите. Како да "миење"од меморија конфликтни ситуации.
Вежба за бришење на антистресна ситуација. Седнете и опуштете се. Затвори ги очите. Замислете празно парче пејзажна хартија пред вас. Бришач за моливи. Полека нацртајте на лист хартија негативна ситуација која треба да ја заборавите. Можеби ова е реална слика. Ментално земете гума и започнете секвенцијално "миење"од лист хартија претставената ситуација. Бришете додека сликата не исчезне од листот. Отвори ги очите. Проверете. За да го направите ова, затворете ги очите и замислете го истиот лист хартија. Ако сликата не исчезне, земете ја гумата повторно и "избриши"додека целосно не исчезне. По некое време, техниката може да се повтори.
Решете го контроверзното прашање во сегашно време, без да ги спомнувате поплаките од минатото, конфликти.
Адекватно воочуваат, разберете ја суштината конфликтод гледна точка на психолошките механизми - интереси, потреби, цели и задачи на страните. Поставувајте прашање почесто: „Дали те разбрав правилно (сфатив?“), ова ќе помогне да се избегнат менталните бариери.
Бидете отворени во комуникацијата, пријателски расположени и настојувајте да создадете клима на меѓусебна доверба.
Обидете се да ја разберете позицијата на вашиот противник одвнатре, ставајќи се себеси на негово место.
Не кажувајте навредливи, понижувачки зборови, не користете разочарувачки епитети. Острината предизвикува суровост.
Бидете во можност разумно да ги изразите вашите намери во случај на незадоволство од барањата.
Во моменти на триумф над друг, дајте му можност да се „спаси себеси“, односно достоинствено да излезе од ситуацијата.
Кога ги искоренувате недостатоците на другите луѓе, направете тие недостатоци да изгледаат лесно за поправање.
Краток курс во пријателски односи
Шест важни зборови: „Признавам дека ја направив оваа грешка“..
Пет важни зборови: „Ти го направи тоа прекрасно“.
Четири важни зборови: „И што мислиш?
Три важни зборови: "Молам за совет".
Два важни збора: „Искрено ви благодарам“.
Најважниот збор: "Ние".
И конечно, уште малку. Понекогаш прегледите на градинките личат на програма за интриги, скандали и истраги. Мајки и татковци шпионираат воспитувачите, прислушувај што се случува во групата, барај секаква ситница за да му најдеш мана на наставникот, затоа што нивните нај најдобро детего заслужува само најдоброто наставник. За гребаница, барем со зборови се закануваат дека ќе го „скинат“ или „да го сретнат во темна уличка“ наставник", "туѓа тетка" која никогаш нема да сака дете. Но наставникво градинка и не треба да ги сака децата како семејство. За ова, детето има родители. ЕдукаториТие си ја работат својата работа, работата е многу тешка и според мене достојна за голема почит. И ако родителот е негативен, најверојатно, според законот за привлекување, тој ќе го добие. Градинка- ова не е рај или пекол за детето, ова е истата фаза во неговиот живот како училиште, колеџ, а способноста да се градат правилни односи со луѓето кои работат со нашите деца во голема мера одредува како ќе се развива нивниот живот во градинка.
Библиографија
1. R. S. Nemov Психологија, том -2. - М., 2003 година.
2. G. V. Lozhkin Практична психологија конфликт. - К., 2000 година.
3. E. M. Semenova Тренинг емоционална стабилност. - М., 2005 година.
При составувањето на презентацијата беа земени неколку слајдови од презентацијата на Олга Андреевна Сафина (наставник-психолог во предучилишната образовна институција МБ „Детска градинка бр.209“) „Бизнис игра“
Ајде да размислиме во оваа статија конфликти меѓу родителите и децата– како и зошто се појавуваат и како можат да се решат. Конфликтни ситуации нè чекаат речиси на секој чекор, а во некои случаи завршуваат со отворен спор, во други - со неискажана и скриена огорченост, а понекогаш дури и во вистинска „битка“.
Причини за конфликти меѓу родителите и децата
Да земеме еден од типичните примери за причината за конфликтот меѓу родителите и децата (познат ли ви е ова?): семејството седнува навечер пред телевизорот, но секој сака да си го гледа своето. На пример, синот е страствен навивач и очекува да гледа пренос на фудбалски натпревар. Мама е расположена за следната епизода од странски филм. Се разгорува расправијата: мама не може да ја пропушти епизодата, таа „ја чека цел ден“; Синот едноставно не може да го одбие натпреварот: тој „го чекаше уште подолго!“
Што создава конфликтна ситуација и води до „вжештени страсти“? Очигледно, поентата е судир на интереси меѓу родителот и детето, што доведува до конфликт. Забележете дека во такви случаи, задоволувањето на желбите на едната страна значи повредување на интересите на другата и предизвикува силни негативни чувства: иритација, огорченост, лутина. Што да се прави во такви случаи?
Неконструктивно решавање на конфликти
Познатиот психолог Ју.Б.
Првиот неконструктивен начин за решавање на конфликтот меѓу родителите и децатаможе да се нарече „Само родителот победува“: Родителите кои се склони да го користат првиот метод веруваат дека е неопходно да се победи детето, да се скрши неговиот отпор. Ако му дадете слобода, тој ќе ви „седне на врат“, „ќе прави што сака“.
Без да го забележат тоа, тие им покажуваат на децата сомнителен пример на однесување: „секогаш постигнувајте го она што го сакате, без оглед на желбите на другите“. А децата се многу чувствителни на манирите на своите родители и уште од раното детство ги имитираат. Така, во семејствата каде што се користат авторитарни методи, насилни методи, децата брзо учат да го прават истото. Како да им ја враќаат лекцијата на возрасните, а потоа „кожата слета на каменот“.
Постои уште една верзија на овој метод: нежно, но упорно барајте детето да ја исполни својата желба. Ова е често придружено со објаснувања со кои детето на крајот се согласува. Меѓутоа, ако таквиот притисок е постојана тактика на родителите, со помош на која тие секогаш ја постигнуваат својата цел, тогаш детето учи уште едно правило: „Моите лични интереси (желби, потреби) не се бројат, сепак морам да го правам она што моето родителите сакаат или бараат“.
Во некои семејства тоа продолжува со години, а децата постојано се победени. Како по правило, тие растат или агресивни или премногу пасивни. Но, во двата случаи, тие акумулираат гнев и незадоволство, нивниот однос со родителите не може да се нарече близок и доверлив.
Вториот неконструктивен начин за решавање на конфликтот меѓу родителите и децата- „Победува само детето“: Овој пат го следат родители кои или се плашат од конфликти („мир по секоја цена“), или се подготвени постојано да се жртвуваат „за доброто на детето“ или и двете. Во овие случаи, децата растат како егоисти, не се навикнати на ред и не можат да се организираат.
Сето ова можеби не е толку забележливо во границите на семејната „општа усогласеност“, но штом ќе ги напуштат вратите од куќата и ќе се приклучат на некоја заедничка кауза, почнуваат да доживуваат големи тешкотии. На училиште, на работа, во кое било друштво никој повеќе не сака да им се препушта.
Во такво семејство, родителите акумулираат длабоко незадоволство од сопственото дете и нивната судбина. Во староста, таквите „вечно покорни“ возрасни луѓе често се наоѓаат себеси осамени и напуштени. И дури тогаш доаѓа увидот: не можат да си простат за својата мекост и невозвратена посветеност.
Конструктивен начин за решавање на конфликтите: „Двете страни победуваат: и родителот и детето“
Алгоритмот за решение вклучува неколку чекори:
- 1. Појаснување на конфликтната ситуација;
- 2. Збирка на предлози;
- 3. Евалуација на предлози и избор на најприфатливи;
- 4. Детали за решението;
- 5. Спроведување на одлуката; испитување.
Првиот чекор е да се разјасни конфликтната ситуација: Прво, родителот го слуша детето. Појаснува кој е неговиот проблем, имено: што сака или не сака, што му треба или е важно, што му отежнува итн. Тоа го прави со стил активно слушање, односно нужно ја изразува желбата, потребата или тешкотијата на детето. После тоа, тој зборува за својата желба или проблем користејќи го формуларот „I message“. На пример: „Знаеш, навистина се радував на оваа програма (наместо: „Зарем не знаеш дека ја гледам секој ден?!“).
Дозволете ми повторно да забележам дека треба да започнете со слушање на детето. Откако ќе се увери дека го слушате неговиот проблем, ќе биде многу поспремен да го слушне вашиот и ќе се вклучи во изнаоѓање решение заедно. Често, штом возрасниот почнува активно да го слуша детето, сериозноста на конфликтот со подготовка се намалува.
Вториот чекор е собирање предлози: оваа фаза започнува со прашањето: „Што да правиме?“, „Што да смислиме?“ или: „Што да правиме?“ После ова, мора да почекате, да му дадете на детето можност прво да понуди решение (или решенија) и дури потоа да понуди свои опции.
Притоа, ниту еден предлог, па дури и најнесоодветен од ваша гледна точка, не се отфрла без контрола. Прво, предлозите едноставно се внесуваат во кошницата. Ако има многу реченици, можете да ги запишете на лист хартија. Кога ќе заврши собирањето на предлози, се прави следниот чекор.
Третиот чекор е да се проценат предлозите за решавање конфликти и да се избере најприфатливиот.: Во оваа фаза се одвива заедничка дискусија за предлозите. Во тоа време, „страните“ веќе ги знаат меѓусебните интереси, а претходните чекори помагаат да се создаде атмосфера на меѓусебно почитување. Кога во дискусија се вклучени повеќе страни, најприфатливиот предлог е оној што им одговара на сите учесници.
Чекор четири - детали донесена одлука : Да претпоставиме дека семејството одлучило дека нивниот син е веќе стар, и време е тој сам да стане, да појадува и да оди на училиште. Ова ќе ја ослободи мајката од раните грижи и ќе и даде можност да спие доволно. Сепак, едно решение не е доволно. Треба да го научите вашето дете како да користи будилник, да покажете каде е храната, како да го загревате појадокот итн.
Петти чекор - извршување, верификација: Да го земеме овој пример: семејството одлучи да го олесни обемот на работа на мајката и порамномерно да ги поделат домашните обврски. Откако ги поминавме сите фази, дојдовме до одредена одлука. Би било добро да го запишете на парче хартија и да го закачите на ѕидот (видете го четвртиот чекор).
Да претпоставиме дека најстариот син ги имал следните обврски: вадење ѓубре, миење садови навечер, купување леб и носење на својот помал брат во градината. Ако момчето претходно не го правеше сето ова редовно, тогаш на почетокот може да има дефекти.
Не треба да го обвинувате за секој неуспех. Подобро е да почекате неколку дена. Во погоден момент, кога тој и вие имате време, а никој не се нервира, можете да прашате: „Па, како одат работите со тебе? Дали се работи?
Подобро е самото дете да зборува за неуспеси. Може да ги има премногу. Тогаш вреди да се разјасни што, според него, е причината. Можеби нешто е изоставено, или потребна е некаква помош; или би сакал друга, „поодговорна“ задача.
Како заклучок, драги пријатели, вреди да се напомене дека овој метод не остава никого со чувство на неуспех и ќе го реши конфликтот меѓу родителите и детето што е можно поефективно. Поканува соработка од самиот почеток, а на крајот сите победуваат.
Во процесот на професионална дејностПокрај неговите непосредни обврски поврзани со наставата и едукацијата на помладата генерација, наставникот треба да комуницира со колегите, учениците и нивните родители.
Во секојдневните интеракции, тешко дека е можно да се избегнат конфликтни ситуации. И дали е потребно? На крајот на краиштата, со правилно решавање на напнат момент, лесно е да се постигнат добри конструктивни резултати, да се зближат луѓето, да им се помогне да се разберат и да постигнат напредок во образовните аспекти.
Дефиниција на конфликт. Деструктивни и конструктивни начини за решавање на конфликтни ситуации
Што е конфликт?Дефинициите на овој концепт можат да се поделат во две групи. Во јавната свест конфликтот најчесто е синоним за непријателска, негативна конфронтација меѓу луѓето поради некомпатибилност на интереси, норми на однесување и цели.
Но, постои уште едно разбирање на конфликтот како апсолутно природен феномен во животот на општеството, што не мора да води кон негативни последици. Напротив, при изборот на вистинскиот канал за неговиот тек, тој е важна компонента на развојот на општеството.
Во зависност од резултатите од решавањето на конфликтните ситуации, тие можат да се назначат како деструктивни или конструктивни. Резултатот деструктивнисудир е незадоволство на едната или двете страни од исходот на судирот, уништување на односите, незадоволство, недоразбирање.
Конструктивнае конфликт, чиешто решение станало корисно за страните што учествуваат во него, доколку изградиле, стекнале нешто вредно за себе во него и биле задоволни од неговиот резултат.
Разновидност на училишни конфликти. Причини и решенија
Конфликтот во училиштето е повеќеслоен феномен. При комуникација со учесниците Школски живот, наставникот мора да биде и психолог. Следното „дебрифинг“ за судирите со секоја група учесници може да стане „лист за измама“ за наставникот на испити по предметот „Училишен конфликт“.Конфликт „Студент – студент“
Несогласувањата меѓу децата се честа појава, вклучително и во училишниот живот. Во овој случај, наставникот не е страна во конфликтот, но понекогаш е неопходно да учествува во спор меѓу учениците.
Причини за конфликти меѓу учениците
- борба за авторитет
- ривалство
- измама, озборување
- навреди
- поплаки
- непријателство кон омилените ученици на наставникот
- лична несакање за некоја личност
- сочувство без реципроцитет
- борба за девојка (момче)
Начини за решавање на конфликтите меѓу учениците
Како може конструктивно да се решат ваквите несогласувања? Многу често, децата можат сами да решат конфликтна ситуација, без помош од возрасен. Ако интервенцијата на наставникот сè уште е неопходна, важно е тоа да се направи на смирен начин. Подобро е да направите без притисок врз детето, без јавно извинување и ограничете се на навестување. Подобро е самиот ученик да најде алгоритам за решавање на овој проблем. Конструктивен конфликтќе додаде социјални вештини во искуството на детето, што ќе му помогне да комуницира со врсниците и да го научи како да решава проблеми, што ќе му биде корисно во животот на возрасните.
По решавањето на конфликтната ситуација, важен е дијалогот помеѓу наставникот и детето. Добро е ученикот да се вика по име, важно е тој да чувствува атмосфера на доверба и добра волја. Можете да кажете нешто како: „Дима, конфликтот не е причина за грижа. Ќе има уште многу вакви несогласувања во вашиот живот, а тоа не е лошо. Важно е правилно да се реши, без меѓусебни укорувања и навреди, да се извлекуваат заклучоци, да се работи на грешки. Таков конфликт ќе биде корисен“.
Детето често се кара и покажува агресивност ако нема пријатели и хоби. Во овој случај, наставникот може да се обиде да ја поправи ситуацијата со разговор со родителите на ученикот, препорачувајќи му на детето да се запише во клуб или спортски дел, според неговите интереси. Новата активност нема да остави време за интриги и озборувања, туку ќе ви даде интересна и корисна забава и нови познанства.
Конфликт „Наставник - родител на ученик“
Ваквите спротивставени постапки можат да бидат испровоцирани и од наставникот и од родителот. Незадоволството може да биде взаемно.
Причини за конфликт помеѓу наставникот и родителите
- различните идеи на партиите за средствата за образование
- незадоволството на родителите од наставните методи на наставникот
- личен непријателство
- мислењето на родителите за неразумното потценување на оценките на детето
Начини за решавање на конфликтите со родителите на учениците
Како може конструктивно да се реши таквото незадоволство и да се скршат камените на сопнување? Кога ќе се појави конфликтна ситуација на училиште, важно е да ја средите мирно, реално и без искривување, гледајте ги работите. Обично, сè се случува на поинаков начин: конфликтната личност замижува пред сопствените грешки, а истовремено ги бара во однесувањето на противникот.
Кога ситуацијата е трезвено проценета и проблемот е наведен, наставникот полесно го наоѓа вистинската причина, оценете ја исправноста на постапките на двете страни и исцртајте го патот до конструктивно решавање на непријатниот момент.
Следниот чекор на патот кон договор ќе биде отворен дијалог меѓу наставникот и родителот, каде страните се еднакви. Анализата на ситуацијата ќе му помогне на наставникот да ги изрази своите размислувања и идеи за проблемот на родителот, да покаже разбирање, да ја разјасни заедничката цел и заедно да најде излез од моменталната ситуација.
По решавањето на конфликтот, извлекувањето заклучоци за тоа што е направено погрешно и што требало да се направи за да се спречи појава на тензичен момент ќе помогне да се спречат слични ситуации во иднина.
Пример
Антон е самоуверен средношколец кој нема извонредни способности. Односите со момците во класот се кул, нема училишни пријатели.Момчето дома ги карактеризира децата на негативен начин, укажувајќи на нивните недостатоци, фиктивни или претерани, покажува незадоволство од наставниците и забележува дека многу наставници му ги намалуваат оценките.
Мајката безусловно му верува на синот и се согласува со него, што дополнително го расипува односот на момчето со неговите соученици и предизвикува негативност кон наставниците.
Вулканот на конфликтот експлодира кога родител доаѓа на училиште лут со поплаки против наставниците и училишната управа. Ниту една количина на убедување или убедување нема ефект на ладење врз неа. Конфликтот не престанува додека детето не заврши училиште. Очигледно е дека оваа ситуација е деструктивна.
Што би можело да биде конструктивен пристап за решавање на итен проблем?
Користејќи ги горенаведените препораки, можеме да претпоставиме дека класниот раководител на Антон може да ја анализира моменталната ситуација вака: „Конфликтот на мајката со училишни наставнициАнтон испровоцира. Ова укажува на внатрешно незадоволство на момчето од неговите односи со момците во класот. Мајката долеа масло на огнот без да ја разбере ситуацијата, зголемувајќи го непријателството и недовербата на нејзиниот син кон луѓето околу него на училиште. Што предизвика одговор, кој беше изразен со ладнокрвниот однос на момците кон Антон“.
Заедничка цел на родителот и наставникот може да биде желбата да се обедини односот на Антон со класата.
Добар резултат може да се добие од дијалогот помеѓу наставникот и Антон и неговата мајка, што би покажало желба одделенски раководителпомогнете му на момчето. Важно е дека самиот Антон сака да се промени. Добро е да разговарате со момците во класот за да го преиспитаат својот став кон момчето, да им доверат заедничка одговорна работа, да организираат вон училишни активности, промовирајќи го единството на момците.
Конфликт „Наставник - ученик“
Ваквите конфликти се можеби најчести, бидејќи учениците и наставниците поминуваат едвај помалку време заедно од родителите и децата.Причини за конфликти меѓу наставникот и учениците
- недостаток на единство во барањата на наставниците
- преголеми барања од ученикот
- непостојаност на барањата на наставникот
- непочитување на барањата од самиот наставник
- ученикот се чувствува потценет
- наставникот не може да се помири со недостатоците на ученикот
- лични квалитети на наставник или ученик (раздразливост, беспомошност, грубост)
Решавање на конфликт наставник-ученик
Подобро е да ја смирите напнатата ситуација без да ја доведете до конфликт. За да го направите ова, можете да користите некои психолошки техники.
Природната реакција на раздразливост и кревање глас се слични дејства. Последица на разговор со повишен глас ќе биде влошување на конфликтот. Затоа, правилната акција од страна на наставникот би била мирен, пријателски, сигурен тон како одговор на насилната реакција на ученикот. Наскоро и детето ќе биде „заразено“ од смиреноста на наставникот.
Незадоволството и раздразливоста најчесто доаѓаат од заостанатите ученици кои не совесно ги извршуваат училишните обврски. Можете да го инспирирате студентот да успее во студиите и да му помогнете да заборави на своето незадоволство со тоа што ќе му доверите одговорна задача и ќе изразите уверување дека добро ќе ја заврши.
Пријателскиот и фер однос кон учениците ќе биде клучот за здрава атмосфера во училницата и ќе го олесни следењето на предложените препораки.
Вреди да се напомене дека при дијалогот помеѓу наставникот и ученикот, важно е да се земат предвид одредени работи. Вреди да се подготвите за тоа однапред за да знаете што да му кажете на вашето дете. Како да се каже - компонентата не е помалку важна. Мирен тон и отсуство негативни емоции- што ви треба за да добиете добар резултат. И заповедниот тон што наставниците често го користат, прекорите и заканите - подобро е да се заборави. Треба да бидете способни да го слушате и слушнете детето.
Ако казнувањето е неопходно, вреди да се размисли на таков начин што ќе спречи понижување на ученикот и промена во односот кон него.
Пример
Ученичка од шесто одделение, Оксана, слабо оди во студиите, е раздразлива и груба кога комуницира со наставникот. За време на една од часовите, девојчето се мешаше во задачите на другите деца, фрлаше хартија по децата и не реагираше на наставничката дури и по неколку коментари упатени до неа. Оксана не реагираше ниту на барањето на наставникот да го напушти часот, останувајќи да седи. Иритацијата на наставникот го навела да одлучи да престане да ја одржува лекцијата и да го напушти целиот клас после училиште откако заѕвонило ѕвончето. Ова, нормално, доведе до незадоволство кај момците.
Таквото решение на конфликтот доведе до деструктивни промени во меѓусебното разбирање на ученикот и наставникот.
Дизајнерско решениеПроблемот може да изгледа вака. Откако Оксана го игнорираше барањето на наставникот да престане да ги вознемирува децата, наставникот можеше да се извлече од ситуацијата со тоа што ќе се изнасмее, велејќи му нешто со иронична насмевка на девојчето, на пример: „Оксана јадеше малку каша денес, опсегот и точноста. од нејзиното фрлање е страдање, последното парче хартија никогаш не стигна до адресатот“. После ова, смирено продолжете да ја предавате лекцијата понатаму.
По лекцијата, можете да се обидете да разговарате со девојката, да и покажете пријателски став, разбирање, желба да помогнете. Добро е да разговарате со родителите на девојчето за да дознаете можна причинаслично однесување. Посветување поголемо внимание на девојката, доверување на важни задачи, обезбедување помош во извршувањето на задачите, поттикнување на нејзините постапки со пофалби - сето тоа би било корисно во процесот на доведување на конфликтот до конструктивен исход.
Унифициран алгоритам за решавање на било каков училишен конфликт
Проучувајќи ги препораките дадени за секој од конфликтите во училиштето, може да се следи сличноста на нивното конструктивно решавање. Ајде да го назначиме повторно.- Првото нешто што ќе биде корисно кога проблемот е зрел е смиреност.
- Втората точка е анализа на ситуацијата без перипетии.
- Третата важна точка е отворен дијалогпомеѓу конфликтните страни, способноста да го слушате соговорникот, смирено изразете го вашиот став за проблемот на конфликтот.
- Четвртата работа која ќе ви помогне да дојдете до посакуваниот конструктивен резултат е идентификување на заедничка цел, начини за решавање на проблемот што ви овозможуваат да ја постигнете оваа цел.
- Последна, петта точка ќе биде заклучоцишто ќе ви помогне да избегнете грешки во комуникацијата и интеракцијата во иднина.
Значи, што е конфликт? Добро или зло? Одговорите на овие прашања лежат во начинот на кој се решаваат тензичните ситуации. Отсуството на конфликти во училиштето е речиси невозможно. И сеуште треба да ги решите. Конструктивното решение носи со себе доверливи односи и мир во училницата, деструктивното решение акумулира незадоволство и иритација. Застанувањето и размислувањето во моментот кога напливот на иритација и гнев е важен момент при изборот на вашиот начин за решавање на конфликтните ситуации.
Фотографија: Екатерина Афанасичева.
Како да се запре лош однос со мајкатаКако да се реши долготрајниот конфликт помеѓу мајка и возрасна ќерка? - често поставувани прашања до психолозите.
