Конфликтите меѓу децата и тинејџерите, кои често прераснуваат во силеџиство од големи размери, станаа секојдневие на социјалните мрежи. Нестабилната психа на младите корисници на Интернет не може секогаш да го издржи агресивниот притисок на нивните врсници. Што треба да направат родителите во оваа ситуација? Дали вреди да се мешате во виртуелниот живот на вашите деца? На Денот на детето, ќе откриеме како да ја обезбедиме сајбер-безбедноста на вашето дете.

Социјалните мрежи и инстант-месинџерите станаа толку цврсто вградени во секојдневниот живот на Русите што станува доста тешко да се замисли нивниот ден без виртуелен простор. Ова првенствено се однесува на децата и тинејџерите кои поминуваат повеќе време на Интернет отколку пред 10 години.

„Детето, не добивајќи ги одговорите на прашањата во семејството, ги носи кај пријателите каде наоѓа пријатели на социјалните мрежи, бидејќи таму е безбедно, таму може да се сокрие зад некој вид маска? рече таа во интервју за Social Navigator“, раководител на психолошката служба на добротворната фондација „Аритметика на доброто“ Наталија Мишанина.

„Маска“ во форма на страница на социјална мрежа им овозможува на децата и тинејџерите да се претстават во најповолно светло пред своите врсници и да се чувствуваат поослободени. На крајот на краиштата, да ги изразите сите ваши мисли на лицето на една личност е многу потешко отколку да напишете порака или објава за тоа, на која можете да додадете и елоквентни илустрации за да го подобрите ефектот.

„Може да се случи детето да нема добри односи ниту со соучениците, ниту со децата во дворот и тогаш Интернетот да стане не само спас од осаменоста, туку и еден вид „терапија“, утеха“, вели сценаристот Ана. Рождественскаја.

Како што стареат децата, тие едноставно немаат доволно време редовно да се среќаваат со пријателите, бидејќи е време за дополнителни курсеви, туторство и подготовка за испити. Ана е запознаена со оваа ситуација од прва рака, бидејќи одгледува ќерка тинејџерка. Според неа, поради големиот обем на работа, Ања (именката на нејзината мајка) успеала да се сретне со своите пријатели само неколку пати во текот на годината. Во таква ситуација, виртуелната комуникација помогнала девојката да остане во контакт со нејзините врсници.

Од кавга до малтретирање со еден клик

Сепак, заедниците на социјалните мрежи често служат како платформа за сериозни битки меѓу младите корисници, како и за целосно малтретирање. Силеџиството, срамот и тролањето станаа алатки кои тинејџерите ги користат против своите врсници. Резултатите можат да бидат многу различни: од банални незадоволства и кавги со пријателите до развој на комплекс на инфериорност и депресија.

„Децата сакаат да го отстрануваат гневот, сакаат да гледаат како се однесува жртвата, ако се скрши или плаче, тие почнуваат да ја малтретираат уште повеќе“, забележа Ирина Гарбузенко, психолог во фондацијата „Промени еден живот“. Социјален навигатор.

Конфликтите меѓу учениците не се нова појава, но со развојот на информатичката технологија таа доби поинаков карактер и размери. Ако порано на наставниците и родителите им беше полесно да ја контролираат ситуацијата, бидејќи во основа целиот социјален живот на децата се одвиваше пред нив, сега децата се чувствуваат многу послободно во затворени заедници и дијалози, кои тешко ги следат возрасните. Покрај тоа, виртуелната реалност им овозможува и на најнесигурните тинејџери да се чувствуваат моќни и супериорни во однос на другите.

„Децата се амбивалентни: и двајцата ја разбираат и не ја разбираат разликата помеѓу физичката и виртуелната навреда на Интернет се чувствуваат повеќе неказниво, нема авторитет над нив или се различни од оние во реалниот живот“, вели наставникот Михаил Скипски. .

Ситуацијата во нивните семејства исто така игра значајна улога во однесувањето на учениците. Според Ана Рождественскаја, децата главно го копираат моделот на однесување на нивните родители: „Конфликтите на тинејџерите не се разликуваат од конфликтите на возрасните. Истите теми како нашата, а методите на решенија се исти како оние на родителите. Во семејството детето го стекнува првото искуство на однесување во општеството, вклучително и во конфликтни ситуации“.

Служба за помирување

Во повеќето случаи, конфликтите не одат подалеку од тесниот круг на учесници, но понекогаш ситуацијата ескалира до крајна граница и го надминува интернет просторот, предизвикувајќи вистинска штета. Како по правило, наставниците се обидуваат сами да најдат решение за проблемот, но понекогаш мора да ги вклучат училишните психолози и родители.

„Имаме училишна служба за помирување која помага во решавањето на проблемите што се појавуваат меѓу учениците, тогаш само врсниците и наставниците се вклучени во решението, тогаш, се разбира, родителите и училишниот психолог вклучени“, рече наставникот по англиски јазик MBOU средното училиште бр. 20 од градот Новомосковск Иван Анјухин.

Теоретски, администраторите на заедниците кои привлекуваат голем број ученици треба исто така да ги решаваат конфликтите и да одговараат на навредите. Сепак, доста често тие не само што се игнорираат, туку и специјално се создаваат со цел да се здобијат со поголема популарност.

Помошна рака

„Важно е родителите да не ги игнорираат настаните од животот на детето, за да се чувствува безбедно барем некаде Домот и семејството треба да биде простор за релаксација“, советува Наталија Мишанина.

„Обидете се да прашате: „Не сакам да се мешам, споделете сами со мене“, додаде Ирина Гарбузенко.

Експертите се сигурни дека дури и ако не може да се избегне конфликт или стресна ситуација, главната работа е да останете смирени и да се обидете да го поддржите детето, да му дадете корисни совети како да го реши проблемот. Во исто време, директната интервенција на возрасните во односите со адолесцентите може само да го влоши конфликтот и да ги расипе односите на ученикот со врсниците.

Исто така, психолозите не препорачуваат отворено навлегување во личниот простор на децата во форма на нивните страници на социјалните мрежи, бидејќи тоа ја поткопува довербата во родителите. Точно, ако детето е во реална опасност, тогаш е неопходно итно да се интервенира и да се преземе акција.

Целосна контрола и грижа за личниот простор

Во исто време, некои наставници и родители претпочитаат активно да го следат животот на своите деца на социјалните мрежи, а понекогаш дури и бараат да им дадат лозинки на вистински страници, бидејќи на овој начин е полесно да се заштити детето од непотребни и опасни информации. , како и да се спречи можен конфликт.

„Родителите, според мене, треба да ги следат социјалните мрежи на нивните деца, како тие комуницираат, на пример, во мојот клас, многу родители ги гледаат страниците на нивните деца, што си пишуваат едни на други, како се однесуваат и разговараат дали децата. комуницираат погрешно некаде “, сподели Анјухин.

Мислењето на наставникот го дели Ана Рождественскаја. Според неа, социјалната интелигенција на детето е сè уште многу мала и затоа родителите треба внимателно да го следат неговото однесување: „Само терор и контрола! На ќерка ми и дозволив да креира профил на социјална мрежа само под услов да го создаде под туѓо име и да нема ниту една нејзина фотографија“.

Психологот Наталија Мишанина го објаснува ваквото однесување на родителите со пристрасен однос кон современите технологии воопшто. Според неа, многу руски жители го доживуваат Интернетот и социјалните мрежи како нешто туѓо, неприродно и затоа опасно за нив и нивните деца.

„Мораме едноставно да го промениме нашиот став кон ова, да ја погледнеме реалноста во која живееме, да прифатиме дека постои, дека Интернетот и социјалните мрежи не се толку лоши.

Подготвено од уредниците на специјалниот проект „Социјален навигатор“

„Главното правило на секој одговор на коментар не е никогаш да не одговарате директно на лицето кое ве контактирало“, вели Сергеј Абдулманов, маркетинг директор на компанијата Мосигра. Издавачката куќа Ман, Иванов и Фербер ја објави својата нова книга „Бизнис евангелист“. The Secret објавува фрагмент во кој Абдулманов зборува за тоа како да одговорите на критиките за вашата компанија на социјалните мрежи.

Во објава со очекувана читателска публика од околу 30.000 луѓе, да речеме се појави коментар на петтата илјада. Мора да одговорите не за коментаторот, туку за следните 25.000 луѓе. Ако коментарот е добар, едноставно ќе станете лични, и ќе има чувство на внатрешна пресметка. Ако коментарот е негативен, тогаш најверојатно нема да ја убедите личноста, но другите ќе ја забележат вашата аргументација.

Наједноставно е накратко да ја опишете ситуацијата, да се договорите, да објасните зошто работите се такви какви што се и што ќе се случи понатаму. Ова ќе им помогне на сите други да ја разберат суштината на проблемот и зошто вашата гледна точка исто така има право на живот, и самите да донесат одлука.

Ова „сами ја донесоа одлуката“ е најважната алатка за коментирање. Ако не навлегувате во бесмислени расправии, не станувате лични и успеете секогаш да одржувате добра иронија и учтивост, ќе изгледате адекватно однадвор. Ако почнете да опстојувате, излегува дека можеби сте во право, но во исто време сте и тврдоглав идиот.

Еве уште три правила кои мора особено внимателно да се следат.

1). Ако проблемот е барем 10% од ваша страна, веднаш признајте ја вината. Ако одите толку далеку што сами зборувате за проблемот, тогаш можете само да ве извлечат, а не да се удавите. Во принцип, запомнете: секоја акција во коментарите и воопшто на социјалните мрежи веднаш предизвикува противење. И ако зборувате за себе со критики, ќе бидете пофалени. Ако се пофалите, нормално, ќе бидете критикувани. Едноставно е.

2). Не одговарајте освен ако не е потребно. Размислете како другите ќе одговорат и дајте им можност да кажат нешто. Ова е важно од две причини: прво, коментарите не можете да ги претворите во интервју со вас (корисниците мора да комуницираат меѓу себе), и второ, по правило, дури и вашиот силен одговор, стиснат во рамката на корпоративната етика, учтивост и друго. норми, може да испаднат помалку ефективни од грубата и целосно неетичка (но фер) интервенција на некој друг.

3). Веднаш затворете ги негативните нишки. Многу честа грешка за почетниците е да се обидат да ја извлечат негативноста со поставување на појаснувачки прашања. Ако ти кажат нешто лошо, веднаш одговори и означи ги јас за да нема желба за приговор или продолжување на темата. Најлошото е прашањето „што точно не ви се допадна“: остатокот од публиката го користи како отскочна даска за да објасни што не е во ред. Ќе бидете урнати.

Зошто е неопходно да се затворат нишките за дијалог? Еве еден пример.

Провајдерот пишува убав пост за тоа како изгледа опремата за јазли. Коментаторот дава коментар дека јазолот е добар, но мрежата е толку конкретно во областа Коломенскаја. Правилната позиција е да се каже дека да, ова се случува, мора да го исправиме. Потоа поканете го лицето во лична порака за детали и дајте контакт каде што можете да пишете за поддршка. Попатно, напоменувајќи дека ова не е лично за авторот, туку за поддршка и максимум што можете да помогнете е да им се јавите и да побарате од нив да забрзаат.

Но, авторот напишал дека таму се чини дека сè е во ред и дали угледниот коментатор може да разјасни што е работата. Коментаторот, секако, појасни, малку помалку срамежлив во изразите. Заедно со него уште десетина лица се распрашувале за нивните куќи. И сега веќе не водиме дискусија за тоа како функционира сè на базната станица, туку дискусија за лошиот квалитет на мрежата на овој оператор - а сепак погледите на постот допрва почнуваат.

Веројатно, вработен во одделот за SMM на една голема логистичка компанија зборува за тоа како се зголемил квалитетот на испораките (анонимно, како ова да е коментар однадвор). Но, ако пред ова дискусијата беше за нешто друго, малку допирајќи ја темата за испораки, тогаш по таквата изјава сите сметаа дека е своја света должност да му приговараат на корисникот што живее во светот на виножитото со примери што направиле овие лоши луѓе и како конкретно. Во духот: „Тие копилиња ги зедоа белезниците во поштата“.

Нормално, кога сè е во ред со вас, тие не пишуваат за тоа. Кога е лошо, да, пишуваат. Стотици илјади луѓе кои добија нормално породување нема да напишат: „Но, ми го доставија без инциденти“. Но, ако макар малку се збркате, стотици веќе ќе го кажат спротивното. А пет-шест корисници се доволни за да се создаде чувство дека тоа секогаш се случува.

Дечкото со пораки од таа компанија сакаше да го поддржи имиџот на неговиот бренд, но на крајот дискусијата ја фокусираше на тоа какви гадови се сите тие. Браво.

Но, за тоа зошто веднаш треба да признаете грешка.

Епл имал проблем: хакирани сметките на ѕвездите и објавувале фотографии на кои не биле целосно облечени. Сосема спротивно: воопшто не е облечен. Ова не беше планирано протекување, туку вистински случај на хакирање. А ѕвездите на фотографиите изгледаа како обични луѓе во исти ситуации. Во принцип, реалниот свет ја покажа својата ѕверска насмевка. Значи, индикативна е реакцијата на двете ѕвезди.

Првиот веднаш рече дека сето тоа е лага и провокација, фотографиите се наместени и ништо од тој вид. Обожавателите решија да го проверат нејзиното тврдење и ги споредија сите украдени фотографии со нејзините официјални од Инстаграм. Пиксел по пиксел. И ги најдоа истите прекинувачи, истите цвеќиња, истиот пејзаж надвор од прозорецот - воопшто, многу работи што овозможија со сигурност да се утврди дека се земени во нејзиниот дом. Не беше добро за нејзината репутација да биде фатена во лага.

Вториот им го честиташе овој празник на сите и даде линк до ресурс каде што можете да ги преземете сите „заминати“ фотографии. Ја сакаа затоа што се однесуваше како отворена и искрена личност. И онака ќе ги најдеа сликиве, барем јас ќе заработив пар поени.

Токму вака постапувате во повеќето кризни ситуации: вистината допрва ќе се открие. Нека биде подобро од вас и веднаш со правилен став. Па, ќе освоите неколку поени.

Книга обезбедена од издавачот

И пред сè, започнете го разговорот обидувајќи се да одговорите на прашањето: „Ако Бог е љубов, тогаш зошто постои пеколот?“ Како можете да одговорите на социјалните мрежи? Ајде да замислиме публика од луѓе кои се во некоја група на социјалните мрежи. Каков одговор може да се даде на луѓето кои учествуваат во таква група? Ова е прашање кое може да го започне нашиот разговор и на кое треба да се обидеме да одговориме. Ова е само пример за тоа какви изрази, какви објаснувања се соодветни во контекст на социјалните мрежи.

Како што веќе реков, ќе зборувам за она што јас самиот најчесто не знам да го практикувам. Ќе почнам со тоа што ќе признаам дека во текот на изминатата година не следев огромен број мои виртуелни пријатели, мислам, католички пријатели. Продолжувам да останам „пријател“ со нив, иако со некои ги прекинав односите – на Интернет, на социјалните мрежи. Сепак, повеќе не ги следам свесно нивните изданија. Зошто? Бидејќи повеќето од публикациите се искрено тривијални по природа. Имам мачка, но не ги сакам туѓите мачки. Можеби нешто не е во ред со мене? Не ми е интересно да гледам фотографии од мачки во различни пози секој ден, а не се интересни и други тривијални работи, вклучително и објавувања од други групи што веќе ги прочитав. Голем број пораки според мене се несоодветно полемични, скандалозни, провокативни по природа, со кои е многу тешко да се справам. Овде, се разбира, можете да кажете „о-о-о, колку сум нежен, не требаше да станеш свештеник ако не можеш да поднесеш ваков текст“. Но, мислам дека секој човек има своја организација, и емотивна и морална и етичка, на која имаме право. Затоа, морам со горчина да кажам дека не можам да ги издржам барањата што ми ги поставуваат модерните социјални мрежи, а заедно со вас сакам да научам и како оваа ситуација може да се промени.

Сето ова одразува, се разбира, добро познат тренд: Интернетот и особено социјалните мрежи се повеќе се нарекуваат место на култура на омраза. Магазинот „Тајм“ обично објавува некои од најзначајните луѓе на насловната страница - сите ја проверуваат насловната страница на магазинот „Тајм“ за да видат кој е трендот, што е најважно денес. Во 2006 година, на насловната страница на магазинот Тајм беше прикажан компјутер на кој беше испишан зборот „Ти“. Односно, Интернетот сте вие, тоа не е некаква технологија или средина. Вчера Владиката рече дека социјалните мрежи се простор. Би се осмелил да кажам дека ова е малку застарена перцепција за социјалните медиуми. Социјалните мрежи се односи, а не простори. Но, на ова ќе се вратиме подоцна. Ако во 2006 година постоеше оваа идеализирана идеја - „социјални мрежи дали си, оди, прави, создавај“, тогаш во 2016 година, на насловната страница на магазинот „Тајм“ беше прикажан дебел трол и беше напишано дека го губиме Интернетот поради културата. на омраза. Културата на омраза станува лајтмотив, дух на социјалните мрежи. И ова, се разбира, не е ништо ново. Како што вчера не потсети Владика, кога ќе наидеме на манифестации на нетрпеливост, грубост и ароганција, нема ништо ново во ова. Кога папата Бенедикт го отвори својот канал на Твитер, луѓето кои погледнаа таму беа преплашени од струјата на навреди против папата што ја видоа таму. Тие рекоа: „Ова е кошмар, Црквата заврши, Црквата не може да биде присутна на социјалните мрежи бидејќи нивото на омраза е едноставно надвор од топ листите“. Оние кои живеат во Рим многу добро знаат дека тоа отсекогаш било така. Кога сообраќајот беше блокиран поради минување на папската поворка. И воопшто, темата на дискусија меѓу Римјаните на утринското кафе во Рим е да се кара папата. Ова е нешто што отсекогаш било таму. Можеби ова е особено концентрирано во Рим, но, сепак, нема ништо чудно во тоа.

Новитетот лежи во тоа што световите кои претходно постоеле како одделно еден од друг, сега секојдневно се судираат со огромна сила. Како што своевремено духовито рече Умберто Еко, мислењето што идиотите го искажуваа со чаша вино додека разговараа во шанк, сега црно-бело е напишано на вашиот профил на социјалните мрежи. Сакам да кажам дека ова е цитат од Умберто Еко, јас самиот се сметам за еден од истите идиоти, па мислам дека тука нема ништо навредливо. Има мислења, понекогаш многу екстравагантни, радикални, поларизирани, за кои социолозите претходно мораа да вложат огромни напори да соберат информации, да го откријат расположението и да ги спојат. Денес не треба да одите никаде, не треба да барате ништо - напишете порака и во вашата храна за коментари ќе го видите целиот сет на мислења. Се разбира, ова понекогаш е болно, но во исто време открива.

Која е причината, кој е проблемот со кој се занимаваме? Се разбира, тука има многу различни одговори, но еден од нив е дека луѓето, се разбира, ги копираат медиумите во нивниот стил на комуникација. Големи, глобални медиуми. А медиумите живеат во постојан режим на војна. Не е тајна дека меѓународните односи се на најниско ниво во последните децении. Можеме да кажеме дека конфликтот во медиумите е огромен, поделбата на пријатели и непријатели се случува многу брзо, многу длабоко. Дури и луѓето кои се оградуваат - на кои политичката или социјалната компонента на овие конфликти можеби не им е блиска, тие многу лесно го прифаќаат духот и стилот на оваа комуникација. Се чини природно. Тој крик што оди на ТВ ток-шоуа. Јасно е дека ова не е само руски проблем, тоа се случува насекаде. Да ги земеме неодамнешните избори во САД, каква вжештена атмосфера имаше, до кое ниво на дискусија се спушти изборната трка во земјата, лидерот на светската демократија, овие работи се многу индикативни.

Луѓето го сфаќаат самиот принципиелен пристап. Постои гледна точка А и гледна точка Б. „Моја и погрешна“. Вулгарните описи на теснотија станаа норма. „Мое и погрешно“. Навистина, новитетот на интернетот не лежи во мобилноста, не во брзината, не во мултимедијата, туку во тоа што добивате мислење спротивно од вашето, веднаш, веднаш, црно-бело.

И уште една работа што ги прави онлајн врските уникатни: тие траат вечно. Сè што е напишано во налет на чувства, гнев, сега е зачувано засекогаш и може да ви се врати многу години подоцна, кога не го очекувате. Сè е складирано. Американската безбедносна служба со огромните капацитети за складирање, а да не зборуваме за компаниите кои самите ги поседуваат социјалните мрежи, зачувува и архивира сè. Во оваа смисла, нема потреба да се греши.

Постои феномен кој паметно се нарекува „дисимилација против опозицијата“, односно одвојување од спротивна гледна точка. Таквата поларизација е нешто што станува норма на животот. Според тоа, луѓето практикуваат - некои на социјалните мрежи, други во секојдневниот живот - стануваат пософистицирани во нивната способност да се дистанцираат, да обезвреднуваат друга гледна точка, да се потсмеваат со неа, да ја исмеваат. Сето ова го внесуваат во црковен контекст.

Постојат два индикативни механизми кои функционираат во социјалните мрежи. Едниот го нарекуваат сосема сериозно; Ова е „ефектот на ехо комората“. Другиот по шега се нарекува „Трицератопс ефект“. Ехо комората е изолирана просторија во која човекот го слуша исклучиво ехото на сопствениот глас, сопственото мислење. Нормално е луѓето да сакаат да припаѓаат на група. Затоа што групата не поддржува, го споделува нашето мислење, нè теши. Добрите дела што ги правиме како група добиваат поголема тежина. Таму има геометриска прогресија. Групата носи резултат поголем од додавањето на поединечни компоненти, придонесите на поединечни луѓе. Ова е прекрасно. Групата е заедница. Кога таа ќе се издигне над своите слабости и ќе му се предаде на Бога, групата е заедница. Но, нормално, една група може да се деградира, може да се претвори во себе и да се претвори во секта.

Социјалните медиуми, како што знаеме, го препуштаат овој ефект. Како што и јас и многумина од вас забележавме, ако не ви се „сакаат“ луѓето со кои комуницирате на социјалната мрежа, овие луѓе исчезнуваат од вашиот извор на пораки. Односно, постепено опкружувањето на социјалните мрежи ви создава кожурец во кој ќе го слушате само сопственото мислење. И излезете од тоа само за да дојдете таму каде што мислите дека живеат вашите противници, и таму за да извршите насочени напади за одредени прашања. Беше спомнат во некоја дискусија, лазиш од кожурецот, доаѓаш, боцкаш, каснуваш и се враќаш во кругот на истомисленици како во твојата нормална околина. Социјалните мрежи се специјално конфигурирани да го создаваат овој ефект. Ова треба да се запомни. Не е нормално човек постојано да е во кожурец од мислења кои само ја поддржуваат мојата идеја.

Вториот ефект на шега беше наречен „Трицератопс ефект“. Тоа беше јасно покажано во ситуација кога некој на Фејсбук објави фотографија од режисерот Стивен Спилберг, авторот на филмот „Паркот Јура“. Тој седи потпрен на препариран диносаурус Трицератопс меѓу сцените на снимањето. Тој седи потпрен на овој препариран праисториски, изумрен диносаурус. Авторот на публикацијата на шега напиша: „Ловец со својот плен“. Што започна? Активисти за животни, кои се една од најактивните и една од најфокусираните групи, дотрчаа и напишаа: „Срамота е како може да убие сиромашно, беспомошно животно“. Стотици коментари, и така натаму, и така натаму. Луѓето кои разбраа што се случува, деликатно молчеа, а потоа некој рече: „Ова е всушност Стивен Спилберг“. „Не ми е гајле кој е тој, не требаше да го убие тоа животно“.

Односно, фактите и реалноста се повлекуваат во втор план во споредба со она што луѓето сакаат да го видат, стеснувајќи ја нивната перцепција до точка на апсурдност. Сакаат да видат само едно, не сакајќи да ја видат целата слика. „Мојата вера е слепа, но таа е моја вера. До крај ќе го бранам како пена од устата“. Проблемот е во тоа што оваа илузија, оваа заблуда не може да се разоткрие, отфрли, ако ги фрлите фактите во лицата на луѓето и ги разоткривате. Ова има само спротивен ефект. Има уште поголема горчина против објективните информации.

Се разбира, постојат неколку различни опции за тоа каква позиција заземаат луѓето наспроти овие информации. На пример, тоа многу често се забележува кај свештенството. Тие често зборуваат за две категории на луѓе: „ноеви“ и „орли“. „Ној“ никогаш не излегува на социјалните мрежи, туку оди на Интернет со мешавина од страв и одвратност. Таму има многу корисни информации, но треба веднаш да излезете од таму, додека...односно, Интернетот е стандардно зло. Неопходно зло затоа што треба да одите таму. Но, главната работа е да не останете таму ниту една дополнителна секунда. И има „орли“ - нашиот владетел вчера покажа пример за таков „орел“ кој се издигнува, го гледа сето ова од некаде погоре, не учествува во ништо, оди на социјалните мрежи без да се регистрира, го гледа сето ова од страна и вели „да, сето тоа е добро“. А има и „врапчиња“, односно сите ние што се обидуваме да најдеме нешто за себе таму, и се обидуваме некако да се олабавиме таму.

Секако, многу е важно да се разбере дека зад сите реакции со кои се среќаваме во комуникацијата на социјалните мрежи, се крие човечката слабост. Ние сме многу склони веднаш да поставуваме дијагнози и да ги откриеме причините за оние проблеми во кои гледаме лоша волја, злонамерна намера. Но најчесто тоа е токму слабост и неможност да се справам со ситуации кога некој го оспорува моето мислење. За разлика од вистинската комуникација - иако спротивставувањето „реално - виртуелно“, се разбира, е сосема ирелевантно, но она што сакам да го кажам е - за разлика од психофизичката, телесна комуникација, кога можете да се насмеете, можете да направите некаков гест што ќе ублажување на напнатоста. Во вистинската комуникација понекогаш е полесно, а понекогаш потешко да се разговара за одредени теми. Но, во контекст на социјалните мрежи и кореспонденцијата, моето мислење сум јас. Ако некој се обиде да го доведе во прашање, тогаш она што се доведува во прашање е моето постоење, моето постоење, моето битие. Некој ме уништи, се обидува да ме уништи со тоа што го кажува. Тогаш, се разбира, луѓето почнуваат да се бранат, почнуваат да се кријат.

Кога влегуваме во дискусии, гледаме типични примери на одбранбено однесување. Како луѓето го покажуваат ова одбранбено однесување? Тие се кријат зад принципите, на пример. „За ова не се разговара, јас ја бранам вистината, неприфатливо е да се доведуваат во прашање такви работи“. Или се кријат зад улогата што ја играат. „Јас сум свештеник, јас сум експерт за такво и такво прашање, го проучувам ова 25 години, но не е јасно од каде дојдовте овде. Јас сум општо признат авторитет за ова прашање“. Или се кријат зад авторитет - зад науката, зад законот, зад Евангелието, кога ќе се удираат со Библијата по глава, и секој го наоѓа фрагментот што му одговара за мислењето. Библиското удирање е последниот аргумент, удирајќи го непријателот по глава. Или само, конечно, емотивни реакции. „Не сакам да се расправам со тебе, бидејќи тоа што го кажуваш ме навредува. Наспроти незнаењето, не сум подготвен да фрлам бисери пред свињите. Ако го користите овој тон, тогаш не сте достојни за одговор. Се молам за тебе и Бог нека ти е на помош“. И така натаму. Јасно е дека овие одбранбени позиции се совладуваат со голема тешкотија и се сериозен непријател на комуникацијата, било на социјалните мрежи или во реалниот живот (лабаво го користам зборот „вистински“).

Но, ова е нешто што треба да го знаете, разберете и прифатите. Ако личноста која покажува таков став ја третираме како неисправна личност, како некој со кој повеќе не сакам да имам работа, тогаш се разбира дека нема да работи никаква дискусија. Ако дојдеме до поентата, социјална мрежа е токму комуникација, комуникација со луѓе кои се суштински различни од нас. Прашањето е да се собере перцепцијата што ја има секој од нас. Кои алатки ги имаме за да ја доближиме оваа перцепција, за да нè доведе до некаков, ако е можно, заеднички поглед на работите за кои разговараме. Се разбира, луѓето се различни, има радикални позиции по ова прашање. Некој, на пример, избира манипулација. Често ја користам одбраната од слабост - го користам моментот кога можам да се согласам со сè. Ако видам дека е невозможно да се расправам со некоја личност затоа што интензитетот е преголем, тогаш можам едноставно да се попуштам и да го прифатам гледиштето на другата личност како што е. Или можете да влезете, напротив, во воена состојба. Ако сакате конфликт, еве го конфликтот за вас, ве молам. Земете го на таков начин што нема да го најдете доволно ...

Важно е да се разбере дека ние, луѓето што ја претставуваме Црквата - ова не го кажувам апстрактно, туку за секој што работи на црковните страници на социјалните мрежи - ќе мора да учествуваме во коментарите смислено, свесно. Овде е важно да се разбере дека ова е модерен аскетизам за огромен број луѓе. Ова не е забавно време. Ако тоа не дава задоволство, нема потреба веднаш да се губи срцето, бидејќи она што древните пустиници го користеле за да го убиваат своето месо, да мрдаат камења, да копаат гроб за себе во текот на животот, денес човекот може да го направи со успех додека е на социјалните мрежи. Умрете го вашето его, вашата себичност, вашиот нарцизам и суета. Користејќи го концептот на балон во кој се наоѓа друга личност, не само што треба да се излезе од сопствениот меур, да се вложи херојски напор, туку и да се влезе во меурот на другиот со кој се опкружил. Балон од мислења, термини, зборови и обидете се да ја видите неговата позиција, неговото мислење одвнатре. За тоа е потребна концентрација, активирање на сите ресурси на благородништво, несебичност, љубов што генерално ги имаме на располагање.

Затоа, советот што го даде отец Георгиј беше да се моли пред да почне да работи на мрежата, а во процесот на оваа работа, се разбира, ова е многу важен и длабок совет. Што, се разбира, е тешко да се следи бидејќи друг проблем со социјалните медиуми е суштински различен од она што беше порано. Како луѓето претходно ги консумирале информациите? Весник наутро, ТВ наутро и навечер. Или, неодамна, пред работа или после работа доаѓав, одев на форум, читав нешто и заминував до следното утро. Сега има поплава од пораки, телефонот постојано звучи „те коментираа“, „те спомнаа“. Невозможно е да се исклучите од постојано вклучување во овој тек. Но, молитвата е нешто друго. Еден од најдобрите совети што ги добив додека бев во семинаријата беше дека не треба да има поделба во животот помеѓу кога се молиме и кога не се молиме. Ова е еден од најважните совети што ми ги даде отец Игор Чабанов, кој тогаш беше префект за образование.

Затоа што сме навикнати да живееме во овој режим: го отвораме молитвеникот, му читаме текст на Бога гласно за да не му биде досадно, потоа го затвораме молитвеникот и велиме: „сега започнува вистинскиот живот“. Вечерта повторно го отвораме молитвеникот, свеќите, музиката, ангелските хорови - и повторно стануваме верници во служењето на Евангелието. Во меѓувреме, генерално сме различни луѓе, имаме различни вредности. Ова важи за сите, не само за некои поединци. Значи, не треба да има оваа поделба во животот помеѓу моментите кога се молам и моментите кога не се молам. Молитвата добива други облици - понекогаш е усна, понекогаш е медитација, понекогаш е контемплација, понекогаш е свесност дека она што го правам сега, го правам во лицето на Бога и заради Него. Важно е да се запамети дека кога влегувам во социјалните медиуми, навистина влегувам во светиот простор на Бог кој работи во животите на луѓето и како Тој спасува. Просторот на спасението во кој Тој се обидува да не вовлече сите нас. Би било убаво да го закачите ова некаде каде што можете да го видите. За да можат овие зборови да не потсетат на ова.

Навистина ми се допадна написот - за жал, не можев да го најдам авторот, православен ѓакон, очигледно со психолошка позадина - за тоа како обично се случуваат спорови на Интернет, особено на социјалните мрежи, меѓу верниците. Дебатата следи три различни сценарија. Дискусија како скандал, дискусија како ток-шоу и дискусија како, всушност, дискусија за некое прашање. За жал, најчесто верниците претпочитаат дискусија во форма на скандал. Оваа дискусија не е добра и непријатна затоа што крајната цел на оваа дискусија е да се убие противникот, да се уништи противникот. Треба јасно да му ставите до знаење на вашиот противник дека тој е никој, дека неговата гледна точка не е заинтересирана за никого, или барем да го исмевате. Велат дека треба да му се смееш, тогаш ќе разбере дека е никој. Тоа го убива вашиот противник, или барем убива време, што не води никаде. Јасно е дека верниците имаат многу можности и причини тоа да си го изразат меѓусебно. „Имам доволно образование за да разберам колку се далеку твоите ставови од догмите на Светите Отци, степенот што го доби не го менува времето, ти си еретик“. „Автор, пиј отров“ на крајот.

Тоа не води секогаш до скандал, до директна конфронтација, но постои режим на ток-шоу, кога луѓето возвишено, енергично разменуваат некои свои мислења, гледајќи само во себе. Честопати можете да видите на телевизија дека луѓето имаат некои подготвени позиции и тие сликовито ги искажуваат. Како по правило, сето ова завршува со ништо, бидејќи луѓето не се заинтересирани еден за друг.

И, всушност, дискусија кога луѓето се обидуваат да дојдат до дното на тоа, да разберат што е многу важно во ова прашање. Повторно треба да запомниме дека ова е вистински подвижник, бара целосно вклучување на слободата и љубовта кон луѓето кои учествуваат во оваа дискусија со нас. За ова е потребна доблест, ако може така да се нарече - подготвеност за пристап. Тоа е она што навистина е клучната точка. Односно, не градете никакви ѕидови, туку секогаш покажувајте подготвеност малку по малку да ги сретнете на половина пат, да се приближите.

Она што толку многу ги восхитува луѓето во врска со понтификатот на сегашниот папа Франциско е токму неговата способност да се зближи. Ова е веќе многупати кажано, а секојдневие е дека не кажува ништо суштински ново. Има некои сериозни моменти кога дава нови изјави, но луѓето не ни обрнуваат внимание, бидејќи им се чини дека тој кажува сè на нов начин. Иако аналози може да се најдат кај папата Бенедикт и папата Јован Павле Втори, а многу од гестовите што тој ги направи исто така имаа преседани во минатото - дури и кај папата Павле VI и Јован XXIII, веројатно кај други папи, тие живееле пред ерата на медиумите, и не знаеме толку многу за тоа. Но, постои оваа негова подготвеност и способност да им пријде на луѓето - да биде блиску до нив, да ги гушка. Понекогаш дури и подавање рака, почнувајќи, пред сè, со приближување. На пример, темата за односите кон луѓето со хомосексуална ориентација - динамиката на оваа дискусија беше многу сериозно променета кога тој беше првиот што рече: „Кој сум јас да им судам на овие луѓе? Мојот став е да не им судам на овие луѓе, вели тој.

Сето ова фундаментално го менува самиот патос на врската, кога влегувајќи во дискусија, пред се мора да кажеме: „Кој сум јас да те судам. Не затоа сум тука, тоа не е моја задача“. Тогаш, како точно да се „суди“ е основната суштина на дискусиите што ги гледаме на Интернет. Претворете ја личноста во далечен „друг“. Техника на расправија - треба да го обезличете вашиот противник, да го сведете на шаблон, збир на мислења, а потоа постепено да го уништите сето ова. Мора да го надминеме менталитетот што ни го всадуваат медиумите. Намерно, намерно избирајте начини на интеракција кои не се понижувачки или навредливи и обрнувајте внимание на ова постојано. Научете да апстрахирате, да се одвојувате, како што велат психолозите, од работите што ги сметаме за навредливи за себе. Одвојувајќи се од навредливите реакции што ги имаме.

Светата миса (Миса) затоа што литургијата во која се служи тајната на спасението завршува со испраќање на верниците во мисија (missio) да ја извршуваат волјата Божја во секојдневниот живот. (KCC)

  • Јужен град
  • Религија: католицизам

Ова е една од најважните способности - она ​​што во психолошкиот јазик се нарекува козависност. Кога односот на друга личност кон мене ја одредува мојата внатрешна состојба. Некој рече дека сум идиот и се чувствувам како идиот. Барем почувствував силна желба да докажам дека не сум идиот. Па, рече тој и рече, нема проблем. Често се однесувам глупаво и грешам. Лесно е да се каже, но колку е тешко да се следи во реалниот живот. Да се ​​оградиме од работи кои можат да нѐ натераат да се чувствуваме навредени.

Од голема важност е секогаш кога ќе влеземе во расправија со некого, во коментари или во која било друга дискусија, важно е да се има предвид дека најважниот адресат на кој треба да му се обратиме не е таа личност со која се расправаме. , но тивката маса која го гледа сето ова. Луѓето кои нема да коментираат ништо нема да се покажат на никаков начин, но тоа се стотици, па дури и илјадници луѓе кои ќе ја гледаат оваа дискусија сега, ќе ја гледаат оваа дискусија подоцна, кога ќе се појави некаде. Врз основа на нашето однесување, тие ќе добијат идеја за тоа како нашите убави зборови за христијанската љубов и служба одговараат на тоа како се однесуваме во оваа дискусија. Затоа, секогаш мораме да имаме на ум, иако ни е многу важно да го ставиме противникот на негово место, да го убедиме или да му објасниме нешто на личноста со која комуницираме во моментот, дека главната работа, всушност , е секој друг што ќе го види овој дијалог. Одете на мета-нивото на дискусија - свртете се кон публиката, замислувајќи се себеси опкружени со стотици, илјадници луѓе кои гледаат во нас. Тоа е она што ни овозможува да ја ставиме нашата дискусија во сосема поинаков контекст. Односите мора да бидат поставени над содржината, над технологијата.

Ова значи дека не треба да си дозволите да покажувате праведен гнев. Една од најдобрите книги за духовност е Големата сина книга на анонимни алкохоличари. Ако не сте го прочитале, топло ви препорачувам да го прочитате. Има еден тон одлични работи таму. Една од највистините работи што таа ги кажува е дека закрепнувањето алкохоличар или друго зависно лице никогаш нема право да се препушти на праведен гнев. Затоа што гневот, без разлика дали е праведен или неправеден, уништува. Ме уништува мене, уништува друга личност. Можеби здрав човек има право да се лути, но јас не - јас сум слаб човек, јас сум грешник, јас сум болен. Не можам да се лутам. Лутината е позиција која е неприфатлива за мене.

Аргументите ad personam кои ги спомна отец Георгиј. Гледам во профилите на социјалните мрежи на некои свештеници или католички публикации има само две барања: не повеќе од два коментари во дадена тема и нема аргументи ad personam. Односно, не можете да станете лични: „Не очекував да слушнам ништо друго од вас“, „вие сте либерали“, „вие сте традиционалисти“ итн. Ова не доаѓа предвид. Или „ти си свештеник, што разбираш во реалниот живот“. Етикетите се нешто што треба да се избегнува.

Постои таков англиски збор „прерамнување“. На англиски, зборот reframing има содржина - треба да ја смените рамката, контекстот, визијата. На руски, овој термин е повеќе поврзан со НЛП, но не знам како да го кажам поинаку. Првото нешто што треба да направите е да се согласите на каква било дискусија. Во разумни граници, се разбира. Кажи „да, во право си“. Понекогаш ова е сосема очигледно. Тоа го знам од себе кога влегувам во некаква дискусија каде што кажуваат апсолутно исправни работи, но ме навредува тонот со кој го кажуваат. Како свештеник ме учат на некои очигледни работи, мислат дека ми ја откриваат вистината. Секако, ова ме тера да сакам да се повлечам, да се дистанцирам. Треба да се присилите себеси навистина да се согласите - „да, навистина сте во право, она што го велите е вистина“. Или, ако не можам да се согласам, тогаш барем само повторете го она што го кажува другиот. „Дали добро разбирам дека кажуваш така и онака? „Дали навистина кажа така и онака? Понекогаш, ако го повторите она што друго лице го кажува, тој, прво, ќе разбере дека кажал нешто погрешно, и второ, ова е сепак некаков мост, чекор кон започнување дискусија, што - корисна интеракција.

Многу е важно кога ја продолжуваме дискусијата во име на Црквата, да не се криеме зад авторитетот на Црквата, преправајќи се дека сме нешто што не сме. Смешно е ако некој што води група на социјалните мрежи почне да емитува програма во име на Црквата, епархијата, папата итн. Иако ова се случува. Односно, мора да признаеме дека немаме одговори на сите прашања. Ова е една од основните работи во социјалните мрежи - дека сите завршуваат на исто ниво, без разлика на статусот или позицијата. Има добри и лоши работи во ова, но мора да го земете како што доаѓа.

Друга точка што се препорачува да се запамети е дека секогаш треба да започнете од последното. За време на дискусија, треба да размислите за најслабиот учесник во оваа дискусија. На ова постојано се потсетуваше во текот на дискусијата за абортусот, бидејќи кога претставниците на Црквата започнуваат дискусија за некои грешни работи, како што е абортусот, започнува учењето на Црквата. Започнува презентација на некои очигледни факти итн. Тогаш противникот станува и вели: „Заборавивте на жените. Не ви е гајле за жените, за нивната судбина, за тешкотиите со кои се соочуваат, за несреќата“. Се разбира, тоа не е точно, ова е неправедно обвинување, но вистина е токму во смисла дека треба да се тргне од овој ранлив момент. Пред да поставите какви било догматски одредби, учења и слично, треба да изразите солидарност со оние кои страдаат, со оние кои се покажаа како најслаби во оваа ситуација. Ова не е ни изглед на „орел“, туку целосно од вселената.

Секако, уште една работа што треба да ја научите при дискусија на социјалните мрежи е да научите да размислувате афористички, да научите да ги изразувате своите мисли накратко, а не да употребувате жаргон - а теолошкиот јазик е исто така жаргон. Ако почнете да го употребувате јазикот на катехизмот во многу дискусии, луѓето ќе речат: „Мислите дека сме идиоти, ова е непријатно за нас. Кажи ми во човечки термини“. Не го омаловажувам Катехизмот, таа голема сина книга. Убаво е, но не е напишано за луѓе, напишано е за владици. Така што епископите, кога ја формулираат доктрината, секогаш можат да се споредуваат себеси. Јазикот на кој се напишани многу работи таму е неприфатлив за разговор и дискусија. Треба да научиме да го преформулираме на јазикот на човечките односи. Обидете се секогаш да наоѓате - како што нашол Исус - индиции, приказни, приказни кои помпезно ги нарекуваме параболи. Некои можности да ги закачите луѓето и да го привлечете нивното внимание. Колку различни афоризми и изреки има. Ова е нешто што треба добро да се научи.

И, секако, иронија и пред се самоиронија. Не сарказам, од кој има многу, е преку покривот, туку способноста да се зборува за себе со иронија, способноста да се шегува за себе за да започне разговор - ова е од голема важност. Разбирање дека не можеме, во контекст на дискусија, да ги постигнеме сите цели што си ги поставивме. Сакаме да ги објасниме и двете, да ја промениме другата личност, а ако тоа не е така, чувствуваме, поради нашиот перфекционизам, дека не ги постигнуваме нашите цели. Стануваме незаинтересирани и заминуваме. Треба да му помогнеме на човекот барем малку да се промени, да се префрли барем еден степен од неговата претходна позиција и да го направиме истото со себе, да го видиме од некој нов агол.

На еден семинар ни беше дадена задача: како да формулираме одговор на прашањето за социјалните мрежи: „Зошто, ако Бог е љубов, тогаш постои пеколот“. Имаше епископи, свештеници, имаше, страшно да се каже, епископот Гондецки - најголемиот ум во сите катехези. Многумина од вас не го познаваат, тој напиша милион книги за катехезите, тој е водечка светлина за ова прашање. И човек кој професионално се занимава со социјалните мрежи вели: што е главното што треба да се каже како одговор на ова прашање? Фактот дека пеколот е слободен избор на една личност. Пеколот не е казна, не е казна, тој е слободен избор. Ова е јазикот што се разбира на социјалните мрежи. Слободата, изборот, човечката одговорност се она што луѓето го разбираат и на што се способни да одговорат. Тука нема збор „катихизам“, ниту збор „есхатологија“. Нема Писмо. Сè е кажано многу кратко, а има и предизвик упатен до личноста. Каков креативен избор?

Кога ќе влезете во оваа врска, во оваа дискусија, одлучете кон што одите самите, во која насока и каде ги туркате другите луѓе, кон кој слободен избор. Во корист на добрината, интеракцијата, меѓусебното разбирање - или, напротив, го разгорувате овој пеколен пламен што ги гори срцата на луѓето пред нашите очи? Ви благодарам.

Фото: Информативна служба на Архиепископијата / Наталија Гилева

Овој тренд е особено релевантен за големите руски градови, чии жители се навикнати да добиваат дневен тек на вести од нивните доводи на Facebook, Twitter и VKontakte. Околу една личност се формира единствена информативна медиумска хауба, која систематски го снабдува човекот не само со вести, туку и со експертска аналитика, мислења и расудување на личности познати и почитувани од него. Овој информативен кожурец не само што влијае на светогледот на една личност, туку во голема мера го обликува.

Технолошките техники на информациско војување во социјалните мрежи се како што следува.

Насочување на лошите очекувања

Засилена катастрофа, кризни очекувања, стравови и масовна депресија. Ова создава негативна „самоочигледна“ позадина за перцепцијата на она што се случува во земјата. Негативните очекувања, акумулирани, може да доведат до „распад“, кога еден негативен настан, потврдувајќи ги акумулираните очекувања, предизвикува масовен протест, паника, конфузија и конфузија. Примери на теми за подигање лоши очекувања: „претстојни терористички напади врз Русија“, „се приближува кон економски колапс“ итн.

Замена на концепти

Милитантите и терористите речиси универзално се нарекуваат „бунтовници“, „активисти“ и „борци за слобода“ од колективниот Запад и деструктивната опозиција. Се создава вештачка фантома на наводно „умерена опозиција“, која се бори во Сирија, а која наводно е „уништена од руски авиони“. Замената на концептите е „програмска алатка“. Прво, човекот „голта“ лажна дефиниција, потоа се навикнува на тоа, а потоа неговата сопствена „слика на светот“ се уништува. Црното станува бело, а белото станува црно. На поттикнување на идеолошкиот штаб во Соединетите Држави, замената на концептите се шири од водечките медиуми и од либералното убедување (Си-Ен-Ен, Ехото на Москва) и од исламистичкото убедување (Ал Џезира). На социјалните мрежи започна моќна кампања чија цел е замена на концепти.

Користење на украинските медиуми за влијание врз руската публика

Протестната публика во Русија во 2014-2015 година „се навикна“ да добива информации од антируски украински медиуми. За таква јавност, украинските медиуми се „најавторитетниот“ извор“. За Русите, следењето на украинските медиуми на Интернет не е воопшто тешко. Има знаци дека водечките украински медиуми на руски јазик се специјално „реконфигурирани“ да работат субверзивно со руската публика. Полнењето во украинските медиуми често станува „генератор“ на бранови во социјалните мрежи Рунет. Украинските медиуми исто така активно се користат за технологија на замена на концепти. Судејќи според насоката на „замената на концептите“, во украинските медиуми нашите противници наскоро ќе се фокусираат на тресење на ситуацијата во регионите на Русија, пред се во Урал, Сибир и Северен Кавказ.

Создавање фантом на „масовно незадоволство“

На социјалните мрежи се создава „средина на масовно незадоволство“. Негативните теми се воведуваат преку „клубот на интелектуалци“ (популарни блогери, медиумски професионалци, протестни идеолози), потоа масовно се промовираат и промовираат преку тематски групи. Човек кој ќе се најде во такво мрежно опкружување има искрено чувство дека сите околу него ги критикуваат властите, протестите се зголемуваат, а ситуацијата е „за да врие“. Потопено во таква вештачка средина, едно лице станува многу подложно на манипулација. Прво се создава вештачка реалност - фантомка на масовен протест, потоа се предизвикува масовен протест.

Јавните страници, објавите и твитовите станаа ефективно оружје во информативната војна што се води внатре и надвор од Русија. Сегментот на интернет на руски јазик останува просторот каде антидржавните сили се најактивни.

Зошто, и покрај толку успешната пропагандна кампања на телевизија, активноста на опозицијата во нашата земја сè уште е присутна, а можеби дури и расте? Секако, не сите од нив се „платени агенти на Западот“, а многумина всушност споделуваат опозициски идеи и искрено веруваат во она што го прават.

Можеме да кажеме дека информативниот простор во земјата моментално е поделен на два „табора“, од кои секој се карактеризира со свој сет на социо-демографски карактеристики, преовладувачки политички ставови и прифатливи начини за решавање на социјалните проблеми.

Од една страна е информативниот простор на телевизијата, каде доминира провладината гледна точка, а чии потрошувачи се средовечни луѓе со стабилен начин на живот. Од друга страна, тука е информативниот простор на интернетот и социјалните мрежи, каде што преовладува опозициското гледиште, а потрошувачи на оваа содржина се младите. Во исто време, публиката на овие два информациски универзуми не може да се вкрстува на кој било начин. И ако сè е повеќе или помалку јасно со протокот на информации што го генерира телевизијата, тогаш во случајот на Интернетот постојат многу сложени општествени механизми на влијание. Кои точно? Резултатите од студијата за активноста на опозицијата на социјалната мрежа ВК ќе помогнат да се одговори на ова прашање.

Беа испитани врските на 470 од најголемите VK заедници, групи и јавни страници со висока политичка активност. Вкупниот број на учесници за секој пар групи се сметаше за врски. Потоа, групите беа оставени опкружени со врски со праг од 850 луѓе или повеќе. На јавните страници и групи на VKontakte, најмногу се издвојуваат 3 главни кластери: патриотски, либерални и националистички. Гледајќи напред, ќе кажеме дека најпроблематичен е патриотскиот кластер.

Да забележиме дека централното место меѓу политичките кластери на VKontakte го зазема групата Лентач. Ова е прилично лош сигнал, бидејќи значи дека продржавните сили се принудени да реагираат на вестите што ги генерира опозицијата и затоа, всушност, се следбеници.

Општо земено, во организациска смисла, групите на либералниот кластер се најкохезивни, овој кластер не се распаѓа дури и кога нивото на прагот на врски е зголемено на 15-20 илјади луѓе. Ова сугерира дека опозициската активност во информативниот простор ја спроведуваат истите луѓе, дека тие се добро координирани и централизирани преку офлајн структури.

Во моментов, на социјалната мрежа ВК има јасно групирање на опозициски групи. Има 5 кластери: 1 - опозициски; 2 - екстремист, револуционер, анархист; 3 - комунист; 4 - провладини; 5 - феминизам, ЛГБТ итн.

Сепак, најинтересни за разгледување не се толку групите со политичка активност колку неполитичките групи кои ги опкружуваат. Оваа меѓусебна поврзаност ја покажува социо-културната позадина на руската опозиција, нејзините придружни културни кодови и практики на однесување - т.е. онаа средина што го обликува размислувањето на опозиционерите и го гради нивниот идентитет.

Во оваа смисла, „екстремистичкиот“ кластер е индикативен. Таму има прилично голем сегмент од групи - т.н. „библиотеки“ и „цитати“ („Книга со цитати на Троцки“, „Книга за цитати на Кропоткин“ итн.). За некритичка перцепција, акумулацијата на тенденциозно избрани цитати изгледа целосно, логично оправдано, а насилната промена на постојната државна структура се чини дека е единствената можна. Ова ја подготвува идеолошката основа за активно протестно движење, кое престанува да биде маргинално, но станува прифатливо за најшироките кругови на симпатизери (види ја големината на кластерот и бројот на групи).

Експертското кодирање ни овозможува да ги идентификуваме следниве типови на неполитички групи кои го опкружуваат опозицискиот кластер.

Култура. Неопходно е да се забележи ширењето на феноменот на маргинализација како начин на живот - манифестација во литературата и стилот на облекување. Несистематизмот се смета за знак на напредни луѓе кои не се споредливи со „сиромашните луѓе“, „електоратот на Единствена Русија“.

Идеологија (цитати од различни политички и историски личности - Ленин, Бакунин, Џержински, Троцки, Крупскаја итн.). Се споменуваат и различни идеолошки движења и учења: анархизам, либертаријанизам итн.

Семејните вредности, кои всушност се заменети со вредностите на феминизмот и ЛГБТ заедниците. За зајакнувањето на овој тренд сведочи и фактот што феминистичките и ЛГБТ групите се структурно распоредени во посебен кластер.

Начин на живот - веганство, вегетаријанство, секти итн.

Мода - сите горенаведени трендови се кодифицирани, претставени во форма на симболи, комерцијализирани во сродни производи: чанти, облека, капи, итн. Модата ви овозможува да ги идентификувате „своите“, да ги фатите оние со кои сте „на истото бранова должина“.

Така, постои целосно формирана субкултура на секојдневни практики што го карактеризира руското опозициско движење. Како што во супермаркет купувачот ги следи маршрутите поставени од маркетарите, така и во политичкото движење, човекот го троши целиот комплекс на „светоглед“. Протестното движење е формирано од културна позадина, музички преференци, мода за книги, термини, облека, храна, симболи и брендови.

Неопходно е да се објасни важноста на културната компонента, манифестирана во најпристапната форма - андерграунд музички групи. Темата на овој тренд е депресивната, психолошки деструктивна музика, додека таа е позиционирана како социјално напредна, на врвот на културната еволуција. Се добива впечаток дека андерграундот мора да ја исполни улогата што некогаш ја играа рок бендовите во распадот на Советскиот Сојуз.

Од сето горенаведено, може да се извлечат два заклучоци.

Првиот заклучок е дека нашите идеолошки противници вршат систематска работа во сите области на ширење негативен однос кон власта: идеологија, начин на живот, култура, секојдневен екстремизам.

Вториот заклучок е дека таква работа речиси и да не врши државата. Иако патриотскиот кластер во ВК е претставен со бројни групи, изградбата на идентитет, младински субкултури и сродни секојдневни практики практично отсуствува. Освен со историскиот и воениот правец, патриотскиот правец не може да се пофали со други јасни општествени маркери.

Информациските војни се повеќе делуваат како интегрална компонента на надворешната политика на колективниот Запад, тие се дизајнирани да вршат сложен психолошки притисок врз јавното мислење во целните држави. Во сегашната фаза на развој на меѓународните односи, токму Руската Федерација стана клучна цел на западните планери.

Додека Русија го спроведува својот суверен курс на надворешна и внатрешна политика, ги брани своите национални интереси и дополнително ја зајакнува својата позиција на меѓународната сцена, треба да очекуваме зголемување на информациите и психолошките напади. Интензитетот на информативните напади ќе се зголемува со приближувањето на важните внатрешно-политички настани поврзани со следните парламентарни и претседателски избори во Русија. Треба да очекуваме и продолжување на практиката на објавување лажни информации презентирани во форма на „објективна истрага“ со цел да се дискредитира Русија и раководството на земјата.

Неопходно е да се минимизира можноста за влијание на деструктивни сили врз информациските механизми во Русија. Работата со социјалните мрежи е од особено значење. Неопходно е да се зајакнат домашните информативни потенцијали (групи на социјалните мрежи) со цел брзо да се шират веродостојни информации во врска со активностите преземени од руското раководство, како на меѓународната сцена, така и во земјата. Разбирањето на обемот на заканите предизвикани од информациската војна е важен елемент во стратегиите за спротивставување.

Потребно е да се продолжи со зајакнување на домашниот информативен потенцијал преку привлекување талентирани работници во медиумската индустрија, кои на граѓаните би им пренеле објективни информации за политиките што ги води државата, откривајќи ги отворените лаги на странските и домашните деструктори, кои се шират за разединување и ослабување на Руски народ и создаваат противречности меѓу народот и државните власти.

Информациската политика не треба да заостанува. Потребно е поактивно да се користи цивилниот ресурс на „мека моќ“ и да се формираат ќелии на патриотската јавност според мрежниот принцип. Работата со странци изгледа уште поважна. Има луѓе во странство кои имаат добар однос кон Русија и се подготвени да и помогнат. Има неколку проекти направени од странци кои имаат за цел да создадат позитивна слика за Русија во медиумите и социјалните мрежи.

Од особена важност е работата со цивилниот сегмент на руската „мека сила“ - нејзиното мултинационално општество, формирањето во него на целосно отфрлање на деструктивните идеи и псевдо-либералните вредности преку создавање мрежи и ќелии на патриотска ориентација во општествените мрежи, блогосфера и реалниот живот.

Повеќето експерти во Русија и во странство го делат гледиштето за информациската војна што се води против нашата земја. А во војна има (барем на тактичко ниво) победи и порази, предности и отстапки. Според тоа, се поставува прашањето за моментална проценка на ситуацијата. Дали губиме или победуваме? За жал, се чини дека во најголем дел провладиниот дискурс, вклучително и на социјалните мрежи, „фаќа чекор“ иницијативата е на страната на противниците. Зошто патриотски ориентирани руски политичари и политиколози, новинари, дипломати, како и заедниците на социјалните мрежи претежно заземаат одбранбена позиција? Принудени да бараат изговори, да одговараат и да не напаѓаат?

Информациската војна се води во дискурзивен простор кој е на повеќе нивоа. Дискусиите за политички програми и ток-шоуа покажуваат најповршно и најситуационо ниво. Секојдневната дискусија се заснова на клучните значења и вредности кои се воведени прво во експертската, а потоа и во масовната свест веќе неколку децении. Во суштина, ние играме на туѓо семантичко поле - во просторот на вредносните насоки кои беа поставени во нашето општество пред 30 години, додека странските стратешки колеги активно истражуваат нови простори во информациската сфера.

Наспроти позадината на фактот дека во 2010 година во САД блогосферата беше препознаена како независна насока во спроведувањето на надворешната политика на САД, руското раководство е свесно за важноста на улогата на Интернетот и потребата од негово активно присуство во него (потврда за тоа е именувањето на Герман Клименко за советник на рускиот претседател на Интернет). Сепак, неопходно е да се неутрализира влијанието на деструктивните идеи и „вредности“ и во медиумите и на социјалните мрежи. За жал, досега антидржавните сили победуваат на бојното поле за Интернет. Со владина поддршка, исклучително е важно да се изградат повеќедимензионални мрежи засновани на синергија на информации, културни, финансиски, политички и други компоненти со цел да се живее и да се победи во информациската војна.

Дали некогаш сте забележале колку конфликт може да ескалира на интернет? Она што може да започне како мала разлика во мислењата или мало недоразбирање многу брзо станува голем проблем. Постојат голем број на причини зошто тоа се случува. Еден од нив е недостатокот на визуелни и аудитивни сигнали. Кога разговараме со некого лично, гледаме изрази на лицето, гестови и движења на телото и го слушаме тонот на гласот. Една фраза може да се каже на десетици различни начини, а тоа обично влијае на тоа како реагираме на неа.

Во онлајн комуникацијата немаме никакви визуелни или аудитивни знаци за дешифрирање на намерите, значењето и тонот на соговорникот. Имаме само зборови на компјутерски екран и како ние „слушаме“овие зборови се во нашата глава.

Интернет-конфликтите се тесно поврзани со феноменот опишан од психологот Џон Сулер - „ефектот на дезинхибиција“. Овој феномен се карактеризира со слабеење на психолошките бариери кои го ограничуваат ослободувањето на скриените чувства и потреби, што ги принудува луѓето да се однесуваат на Интернет на начини на кои обично не дејствуваат во реалниот живот.

Ова слабеење зависи од многу фактори, вклучувајќи:

1) Анонимност. Никој не знае кој си, па можеш да кажеш што сакаш.

2) Невидливост. Не треба да се грижите за вашиот изглед кога луѓето разговараат со вас.

3) Асинхронија. Можете да изразите што и да мислите во секое време од денот или ноќта, без да чекате одговор и можеби никогаш повеќе да не се вратите на овој дијалог.

4) Солипсистичка интроекција. Без визуелни или аудитивни знаци, може да се чувствувате како комуникацијата да се случува само во вашата глава. Ова дава чувство на сигурност и ни овозможува без срам да го кажеме она што не би се осмелиле да го кажеме во реалноста.

5) Минимизирање на моќноста. Во интеракциите лице в лице, може да бидете заплашени од социјалниот статус, работата, полот или националноста на другата личност. На интернет се чувствувате послободни и можете секому да кажете што било.

6) Индивидуални карактеристики. Однесувањето е под големо влијание на интензитетот на основните чувства, потреби и инстинкти. Ако обично сте пријателски расположени во реалниот живот, можете да бидете на тој начин и на интернет.

Што може да се направи за да се спречат конфликти во интернет просторот? Подолу се дадени неколку совети за тоа како да се спречи конфликтот без да ескалира во конфронтирачки интеракции:

· Не одговарајте веднаш

Утрото е помудро од вечерта. Ако се чувствувате лути кога читате е-пошта или порака, подобро е да не одговарате веднаш. Можете веднаш да напишете одговор од вашето срце, но немојте да го испраќате. Џ. Сулер препорачува да чекате 24 часа, да го препрочитате вашиот одговор и ако е можно да го преработите следниот ден.

· Разговарајте за ситуацијата со некој што ве познава

Прашајте ги вашите најблиски што мислат за ситуацијата. Имајќи објективен поглед однадвор, можеме да ја видиме ситуацијата поинаку.

· Не мора да одговарате

Имаш избор. Не сте обврзани да реагирате на конфликт кој се појавува. Ако ви се испраќаат обвинувачки или навредливи пораки, најдобрата стратегија е да ги игнорирате.

· Наведете

Сите можеме да го извртуваме она што го слушаме или читаме, особено кога сме вознемирени или се чувствуваме лошо. Проверете кај вашиот соговорник дали сте го разбрале правилно. На пример, можете да прашате: „Кога рече... Дали мислеше... или...?“ или „Кога рече... слушнав... дали на тоа мислеше? Честопати она што го слушнавме може да не се совпаѓа со она што ни беше кажано.

· Користете ја заменката „јас“

На пример: " Јасчувствувам" а не " Виеме натера да се чувствувам...“

· Изберете ги вашите зборови и што сакате да кажете внимателно

Потрудете се да ве разберат правилно. Кога вашиот соговорник ќе ја прочита вашата порака, нема да бидете таму за да објасните што точно мислевте.

· Ставете се во кожата на другиот

За да избегнете непотребни конфликти, треба да земете во предвид кому точно му пишувате. Едно лице може да ја разбере вашата порака точно како што сте замислиле, додека друго може да ја сфати како закана. Изградете ја вашата комуникација со вашиот соговорник врз основа на неговите лични карактеристики.

Конструктивното решавање на конфликтот е тешка задача не само во животот, туку и на интернет. Ова бара многу напор и енергија. Сепак, Интернетот е идеално место за вежбање ефективна комуникација и подобрување на вештините за управување со конфликти. Глобалната мрежа може да помогне меѓучовечките односи да се подигнат на ново ниво на интеракција или да ги отуѓи луѓето едни од други. Ова е нашиот избор.


Видете исто така

Архетипските „патеки“ кои привлекуваат одредени облици на нашето однесување, животни приказни, одредени видови тешкотии и „стапици“, повторувања на исти деструктивни обрасци за возврат со различни луѓе - авторите ги опишуваат и генерализираат како богови и божици, како типични. митолошки и бајковити сценарија, како планетарни влијанија според знакот на раѓање, и на крајот, како патопсихолошки синдроми.