Któregoś dnia przeczytałam znakomitą książkę Annette Simmons „Storytelling – How to Harness the Power of Stories”.

Storytelling jest pochodną 2 angielskich słów Story i Tell.

Istotą opowiadania historii nie jest tylko przekazywanie suchych faktów, ale opowiadanie historii.

W tym artykule wybrałam najlepsze, moim zdaniem, cytaty z książki.

Jaka jest siła opowiadania historii?

Jeśli chcesz wpływać na ludzi, nie ma skuteczniejszego narzędzia niż spójna, interesująca narracja. Opowiadając historie, Szeherezada uratowała jej życie, ale Jezus i Mahomet zmienili życie ludzkości. Opowieści o bitwach bogów i bogiń, o ich miłości do śmiertelników, utrzymywały porządek w niektórych społeczeństwach nie gorszy niż inne formy rządów.

Nagiej Prawdzie nie wolno było nocować w żadnym wiejskim domu. Nagość odstraszała ludzi. Przypowieść przedstawia Prawdę drżącą z zimna i umierającą z głodu. Przypowieść zlitowała się nad Prawdą, wprowadziła ją do jej domu, ogrzała, ubrała w historię i wysłała w drogę. Ubrana w przyzwoitą opowieść Prawda znów zaczęła pukać do domów wieśniaków, a teraz chętnie ją wpuścili, posadzili przy kominku i smakowicie nakarmili.

Historia moralna Żydów, XI wiek

Pamiętaj o sobie. Jestem pewien, że nagie prawdy, z którymi pukałeś do drzwi swoich kolegów, szefów czy współmałżonków, raczej nie spotkały się z ciepłym i serdecznym przyjęciem. Nagie prawdy mogą – dosłownie – skazać cię na głód i roślinność. Jeśli powiesz szefowi, że jego pomysł „nie wypali”, prawdopodobnie będziesz musiał znaleźć nową pracę. Pomocna może być tu historia opowiedziana w odpowiednim czasie i odpowiednio – mniej oczywista, bardziej elegancka i budząca mniejszy opór niż naga prawda.

W większości przypadków lepsza jest opowieść niż nudne powtarzanie: „Powinieneś zrobić to i tamto”. Historia jest jak program komputerowy, który ładujesz do czyjegoś umysłu, aby ta osoba mogła go samodzielnie uruchomić. Najlepsze historie rozgrywają się wciąż na nowo, dając rezultaty zgodne z Twoimi celami, a osoby, na które nadal wywierasz wpływ podczas swojej nieobecności, cieszą się, że dokonały wyboru dla siebie.

Jeśli nadawca po prostu podaje ciąg faktów i działań, to taki opis zaostrza apetyt nie bardziej niż sformułowanie „pyszna surowa ryba na zimno” w reklamie baru sushi.

Historie i wiara

Ludzie nie potrzebują nowych informacji. Mają jej dość. Potrzebują wiara– wiara w Ciebie, w Twoje cele, w Twój sukces. Wiara – a nie fakty – przenosi góry. To, że możesz nakłonić ludzi do zrobienia czegoś, nie oznacza, że ​​możesz na nich wpłynąć. Prawdziwy wpływ ma miejsce wtedy, gdy ludzie podnoszą flagę, którą upuścisz, ponieważ wierzą w Ciebie. Wiara pokonuje każdą przeszkodę. Jest w stanie pokonać wszystko - pieniądze, władzę, władzę, przewagę polityczną i brutalną siłę.

Historia może dać ludziom wiarę. Jeśli Twoja historia inspiruje Twoich słuchaczy, jeśli dojdą do tych samych wniosków co Ty, jeśli będą śledzić Twoją historię jego, możesz uznać, że udało Ci się do nich dotrzeć.

„Przez całą godzinę narrator bombardował słuchaczy przygnębiającymi danymi na temat śmiertelności noworodków, zniszczenia dżungli i rozprzestrzeniania broni nuklearnej. Dosłownie na naszych oczach naładowana pozytywną energią publiczność zamieniła się w zgromadzenie ludzi przygnębionych, przestraszonych, zawstydzonych i winnych. Negatywna energia zalała salę, zamieniając błyszczące morze w martwe jezioro.

Tak, ten człowiek powiedział „prawdę”, ale opowieść o jego prawdzie była demoralizująca, odbierała nadzieję i zniechęcała do jakichkolwiek działań. Jego szczere pragnienie zachęcenia nas prawdą zostało podważone przez negatywną historię, którą sam sobie stworzył. Wierzy, że ani ty, ani ja nie chcemy ratować świata, że ​​jesteśmy obojętni, nieostrożni i ślepi, i tę prawdę skutecznie nam przekazał. Negatywne emocje, którymi przepełniony był ten człowiek, zainfekowały także nas. Był niespokojny, przygnębiony i zdenerwowany, i ten sam nastrój przekazał swoim słuchaczom. Musieliśmy albo poczuć się przygnębieni i zdenerwowani, albo przestać go słuchać. Działanie nie rodzi się z depresji, depresji, lęku czy ignorancji. Historia tego człowieka nie wzbudziła w nas dobrych uczuć, wywołała wstyd. Ale to nie wstyd, ale nadzieja i wiara góry przenoszą.”

Opowieść o sobie

Zatem już rozumiemy: zanim ludzie pozwolą na wpływ, będą chcieli wiedzieć, kim jesteś i dlaczego tu jesteś. Jeśli nie powiesz, ludzie zrobią to za ciebie, a ich opinia prawie na pewno nie będzie na twoją korzyść.

Daj ludziom możliwość zrozumienia, kim jesteś, pomóż im poczuć, że Cię znają, a ich zaufanie do Ciebie automatycznie się potroi. Zapamiętaj popularne zwroty: „To normalny facet, znam go” lub „To nie tak, że jej nie ufam, po prostu jej nie znam”.

Widziałem liderów skutecznie wykorzystujących siłę historii, w których opowiadali o swoich brakach. Psychologowie nazywają to samoeksponacją. Jego sens jest jasny dla wszystkich: jeśli ufam Ci tak bardzo, że mówię Ci o moich wadach, to Ty możesz bez wahania opowiedzieć mi o swoich. Odważne okazywanie wrażliwości pomaga nam dojść do wniosku, że możemy sobie ufać na wiele innych sposobów. Np. nowy menadżer podczas pierwszego spotkania z podwładnymi może opowiedzieć o początkach swojej pracy administracyjnej, kiedy bez przerwy mówił pracownikom, jak i co mają robić, w efekcie czego dostawał reprymendę za irytowanie wszystkich drobną kontrolą. W głębi duszy wiemy, że prawdziwa siła nie pochodzi z doskonałości, ale ze zrozumienia własnych ograniczeń. Lider, który ujawnia wiedzę o własnych słabościach, demonstruje swoją siłę.

Historie „Wiem, o czym myślisz”.

Historie „Wiem, o czym myślisz” świetnie nadają się do łagodzenia lęków. Niedawno uczestniczyłem w wykładzie człowieka, który rozpoczął swoje przemówienie słowami: „Jestem statystykiem i następna godzina będzie najnudniejszą godziną w twoim życiu”. Potem zażartował, że w poprzedniej grupie jeden ze słuchaczy miał z nudów atak padaczki i musiał wezwać pogotowie. Wszystkim się to podobało. Czytał w naszych myślach i rozwiewał nasze obawy zabawną historią.

Ekonomia uwagi

W naszym nowoczesnym świecie technologii ludzka uwaga staje się zanikającym zasobem. Prawie każdy, na kogo chcesz mieć wpływ, żyje w środowisku deficytu uwagi. Ludzie, których kochają, ludzie, którzy są dla nich ważni, nie dają im czasu. Z drugiej strony ci, na których chcesz wpłynąć, mogą mieć do dyspozycji dowolne informacje, dowolne fakty. Tak naprawdę toną w morzu tych informacji. Depresja stała się niemal epidemią właśnie dlatego, że te wszystkie informacje sprawiają, że jeszcze dotkliwiej odczuwamy własną niekompetencję i bezradność. Nie potrzebujemy nowych faktów. Musimy wiedzieć, co one oznaczają. Potrzebujemy historii, która wyjaśni nam, co dla nas oznaczają te wszystkie informacje i jakie miejsce zajmujemy w ich przepływie.

Opowiadając mi historię, która porusza moje serce, poświęcasz mi ludzką uwagę - uwaga wiąże mnie z Tobą, dotyka mnie, pomaga mi poczuć, że żyję. Nawet prosta opowieść o cieście jagodowym, za pomocą którego sprzedajesz mi kuchenkę mikrofalową, jest lepsza niż zestawienie jego parametrów i cech tylko dlatego, że budzi we mnie iście ludzkie wzruszenie.

Nabywanie umiejętności opowiadania historii nie polega na wskakiwaniu na najnowszy, jaskrawo kolorowy wagon cyrkowy pełen profesjonalnych psychologów-rozmówców. Znalezienie i opowiedzenie historii oznacza przyłączenie się do ogólnoświatowego poszukiwania autentyczności i rzeczy naprawdę ważnych, poszukiwania sensu.

Dlaczego nie opowiadamy historii?

Istnieją dwa główne powody, dla których ludzie niechętnie opowiadają takie historie. Po pierwsze: ludzie boją się wyglądać głupio, naiwnie i „nieprofesjonalnie”. Niektórzy obawiają się, że opowiedzenie wspaniałej historii może zaszkodzić ich zdolności do wzbudzania zaufania. To dziwne, ale czasami boimy się wyglądać na zwykłych ludzi, zwłaszcza jeśli chcemy komuś zaimponować. Dzięki temu przedstawiamy rzeczy w sposób „profesjonalny”, jasny i racjonalny. Używamy sensownych argumentów, przekonujących dowodów i wyciągamy logiczne wnioski. Niestety takie przedstawienie staje się suche, niczym analiza kliniczna, pozbawione emocji i niesamowicie nudne.

Takie wykonanie będzie oczywiście niezawodne i bezpieczne. Nie ma w nim żadnego ryzyka. Ale gór nie da się przenosić bez ryzyka.

Teoria kontra historia

Wszelkiego rodzaju teorie adresowane są do maleńkiej części naszego mózgu. Konkretne historie bez śladu przejmują cały mózg. Na przykład niedawno słyszałem w radiu wystąpienie dietetyka. Guru ten nie mówił o dopuszczalności dodawania tłuszczu do diety poprzez zwiększanie stosunku białka do węglowodanów (chrapanie na siłowni). Zamiast tego powiedział, że sugeruje dietę francuską, ponieważ Francuzi „jedzą tłuste potrawy, piją wino, palą i cieszą się życiem, ale mają mniej zawałów serca niż my, Amerykanie”. Gdy tylko teoria została ubrana w szaty konkretnej historii, od razu zrobiło się ciekawie. Możliwość spożywania większej ilości tłustych potraw dzięki zbilansowaniu białek i węglowodanów staje się interesująca, ponieważ nowa dieta wiąże się z przyjemnymi wspomnieniami z kuchni francuskiej - jej aromatami, smakiem i pięknem, kulinarnymi przyjemnościami, którymi oddają się beztroscy Francuzi. Konkrety są zawsze bardziej interesujące niż uogólnienia.

Uogólnienia to plac zabaw intelektualistów, co wyjaśnia fakt, że intelektualiści z reguły są okropnymi nudziarzami i nie wiedzą, jak opowiadać historie. Opowiadacz rzuca czar na masy, intelektualista gubi wątek, zagłębiając się w teorię.

Znalazłem jedną dobrą historię o Lincolnie w książce Keitha Jennisona The Humourous Mr. Lincoln („Pan Lincoln jako humorysta”). Po długiej kłótni na temat niewolnictwa ze swoim przyjacielem, sędzią Lylem Dickeyem, Lincoln obudził go w środku nocy i poprosił, aby wyobraził sobie siebie jako bohatera trzech opowiadań: „Jeśli prawo do zniewolenia zależy od koloru skóry, wtedy każdy, kogo spotkasz, a którego skóra jest jaśniejsza niż twoja, ma prawo uczynić cię moim niewolnikiem. Jeśli chodzi o inteligencję, to każdy, kto jest mądrzejszy od ciebie, ma prawo uczynić cię swoim niewolnikiem. Jeśli jest to przedmiotem zainteresowania, każdy zainteresowany ma prawo uczynić cię swoim niewolnikiem. Lincoln wywarł wpływ na Dickiego, pokazując mu inny punkt widzenia, zamiast odwoływać się do wstydu i poczucia winy.

Jak nauczyć się opowiadać historie?

Takie głębokie uczenie się można osiągnąć jedynie poprzez codzienną praktykę. Mistrzowie sztuk walki nie czytają książek o technikach walki, ćwiczą je na co dzień. Sportowcy również trenują codziennie. Każdy, kto chce opanować jakąkolwiek sztukę (a wywieranie wpływu jest sztuką) potrzebuje praktyki. Opowiadanie historii to najprostszy sposób na codzienne ćwiczenie podstaw wywierania wpływu.

http://www.lejneva.ru/ Subskrybuj aktualności

Autor książki:

Rozdział: ,

Uwaga! Pobierasz fragment książki dozwolony przez prawo i właściciela praw autorskich (nie więcej niż 20% tekstu).
Po przeczytaniu fragmentu zostaniesz poproszony o przejście na stronę internetową właściciela praw autorskich i zakup pełnej wersji dzieła.

Opowiadanie historii lub opowiadanie historii to szeroko rozpowszechniona technika perswazji na Zachodzie. Autorka tej książki, Annette Simmons, jest nie tylko konsultantką ds. komunikacji. Jest także profesjonalną gawędziarką, która uczy tej sztuki ludzi biznesu.

W swojej książce trafia w sedno opowiadania historii i wyjaśnia, jak historie działają, jak wpływają na emocje słuchacza i dlaczego przekonują, motywują i inspirują lepiej niż nakazy, argumenty logiczne czy argumenty filozoficzne.

Książka ta będzie przydatna dla każdego, kto musi występować przed dużą publicznością, a także dla tych, którzy chcą poprawić skuteczność swojej komunikacji.

Właściciele praw autorskich!

Prezentowany fragment książki zamieszczamy w porozumieniu z dystrybutorem legalnych treści, firmą liters LLC (nie więcej niż 20% tekstu oryginalnego). Jeśli uważasz, że opublikowanie materiału narusza Twoje lub cudze prawa, wówczas.

Wstęp

Był październik 1992. To był wietrzny dzień z typową pogodą w Tennessee. Czterysta osób zgromadziło się w namiocie pokrytym grubą tkaniną. Czekaliśmy, aż przemówi kolejny narrator. Tłum był bardzo zróżnicowany – miejscy fashionistki i surowi rolnicy, profesorowie i studenci ostatnich lat. Obok mnie siedział siwobrody rolnik w czapce baseballowej National Rifle Association. Kiedy na scenę wszedł Afroamerykanin, rolnik pochylił się w stronę siedzącej obok niego żony i szepnął jej coś z irytacją do ucha. Я разобрала слово «ниггер» i решила, что не смолчу, если он еще раз скажет что-нибудь подобное. Rolnik jednak zamilkł i ze znudzonym wzrokiem zaczął przyglądać się szopie na płótno. I mówca rozpoczął swoją opowieść o tym, jak w latach sześćdziesiątych gdzieś na odludziu Mississippi on i jego przyjaciele siedzieli nocą przy ognisku. Na jutro zaplanowano marsz praw obywatelskich, a ludzie bali się nadchodzącego poranka, nie wiedzieli, co przyniesie. Wszyscy w milczeniu spojrzeli na płomień, a potem jeden z nich zaczął śpiewać... I pieśń zwyciężyła strach. Ta historia była tak utalentowana, że ​​wszyscy zobaczyliśmy ten ogień przed nami i poczuliśmy strach przed tymi ludźmi. Narrator poprosił nas, żebyśmy razem z nim zaśpiewali. Śpiewaliśmy Swing Low, Sweet Chariot2. Rolnik siedzący obok mnie również śpiewał. Zobaczyłam łzę spływającą po jego spierzchniętym policzku. W ten sposób przekonałam się o sile słów. Radykalnemu bojownikowi o prawa Czarnych udało się poruszyć serce ultrakonserwatywnego rasisty. Bardzo chciałem zrozumieć, jak mu się to udało.

W tej książce opowiadam o tym, czego nauczyłem się przez ostatnie osiem lat. Chodzi o sztukę opowiadania historii i siłę perswazji, która kryje się w dobrej historii. Piszę o wszystkim co wiem o tej wspaniałej sztuce.

Studiując opowiadanie historii, zdałem sobie sprawę z jednej bardzo ważnej rzeczy. Nauki czy sztuki wywierania wpływu poprzez historię mówioną nie można nauczać w tradycyjny sposób, za pomocą podręczników i podręczników. Aby zrozumieć wpływ, będziemy musieli porzucić wygodne modele przyczyny i skutku. Magia wpływu nie tkwi w tym, co mówimy, ale w tym, jak to mówimy i w tym, kim jesteśmy. Zależność ta nie poddaje się racjonalnej analizie i nie da się jej opisać za pomocą konwencjonalnych diagramów i tabel.

Dzielenie sztuki opowiadania na fragmenty, części i priorytety niszczy ją. Istnieją prawdy, które po prostu znamy; nie możemy ich udowodnić, ale wiemy, że są prawdziwe. Opowiadanie historii przenosi nas w obszary, w których ufamy naszej wiedzy, nawet jeśli nie możemy jej zmierzyć, zważyć ani ocenić empirycznie.

Ta książka pozwoli odpocząć „racjonalnej” lewej półkuli mózgu. W przeważającej części przemawia do „intuicyjnej” prawej półkuli mózgu. Sekret wpływu historii mówionej leży w kreatywności ludzi. Ale tę zdolność tworzenia można stłumić poprzez błędny postulat, że jeśli nie potrafisz wyjaśnić tego, co wiesz, to tego nie wiesz. Tak naprawdę wszyscy posiadamy wiedzę, z której nawet nie jesteśmy świadomi. Kiedy zaczniesz ufać własnej mądrości, możesz jej użyć, aby wpłynąć na innych, aby odkryli głębię mądrości, z której sami jeszcze nie zdali sobie sprawy.

Twoja mądrość i siła przekonywania są jak worek magicznych ziaren, który włożyłeś do odległej szuflady i o nim zapomniałeś. Ta książka została napisana właśnie po to, abyś mógł odnaleźć tę właśnie torbę i odzyskać najstarsze narzędzie wpływu – historię mówioną. Opowieści to nie tylko bajki i opowieści moralne. Opowiadanie dobrej historii jest jak oglądanie filmu dokumentalnego i opowiadanie go tak, aby zrozumieli go inni, którzy go nie widzieli. Dobra narracja potrafi poruszyć duszę najbardziej upartyego przeciwnika lub żądnego władzy łajdaka, który blokuje Ci drogę, pozbawiając Cię możliwości osiągnięcia swoich celów. Jeżeli nie jesteście pewni, czy łotr ma duszę, radzę ponownie obejrzeć film „Jak Grinch ukradł Boże Narodzenie”3. Każdy ma duszę. (Właściwie na świecie nie ma wielu niebezpiecznych socjopatów.) W głębi duszy każdy człowiek chce być z siebie dumny i czuć się ważny – tu kryje się szansa, aby wpłynąć na niego za pomocą odpowiedniej historii.

Anette Simmons

Profesjonalny gawędziarz, konsultant ds. komunikacji, autor książek The Story Factor, Ktokolwiek opowiada najlepszą historię wygrywa, A Safe Place for Dangerous Truth (AMACOM, 1998) i Territorial Games: Understanding and Ending Turf Wars at Work.
Od 1996 roku prowadzi własną firmę konsultingową Group Process Consulting, która szkoli menedżerów najwyższego szczebla, menedżerów sprzedaży i wszystkie osoby zaangażowane w pozyskiwanie środków na projekty z zakresu opowiadania historii – sztuki opowiadania historii.

Opowiadanie dobrej historii jest tym samym, co oglądanie filmu dokumentalnego i opowiadanie go w taki sposób, aby inni, którzy go nie widzieli, w pełni go zrozumieli.

• Ludzie nie potrzebują nowych informacji. Mają jej dość. Ich potrzebuję wiary- wiara w Ciebie, w Twoje cele, w Twój sukces. Wiara – a nie fakty – przenosi góry.
• Daj ludziom szansę zrozumienia kim jesteś, pomóż im poczuć, że Cię znają, a ich zaufanie do Ciebie automatycznie się potroi.
• Nawet jeśli twoi słuchacze uznają, że jesteś godny zaufania, nadal muszą cię zrozumieć Po co potrzebowałeś ich pomocy i współpracy.
• Jeśli chcesz wpłynąć na innych i poważnie zachęcić ich, aby poszli za tobą, musisz im o tym powiedzieć opowieść o wizji która stanie się ich świątynią.
• Twoja prawda ubrana w piękną historię sprawia, że ​​ludzie otwierają na nią swoją duszę i przyjmują ją całym sercem.
• Ludzi nie interesuje, jak głęboka jest Twoja wiedza, interesuje ich, jak głęboki jesteś dostrzec ich problemy.

Historia opowiedziana we właściwym miejscu i na czasie to najbardziej dyskretny sposób, aby słuchacz w odpowiednim momencie powtórzył sobie Twój przekaz i kierował się ideą zawartą w opowieści.

• Osobista historia Jest podwójnie przydatny, ponieważ może nadać głośność zarówno mówiącemu, jak i temu, co zamierza przedstawić.
• Jeśli czujesz, że bezpośrednia odpowiedź na pytanie zaprowadzi Cię w kąt, odwołaj się do historii.
• Nie potrzebujemy nowych faktów. Musimy wiedzieć, co one oznaczają. Nas potrzebuję historii, co wyjaśniałoby nam, co dla nas oznaczają te wszystkie informacje i jakie miejsce zajmujemy w ich przepływie.
• Aby wpłynąć na ludzi, nie można ich przekonać, że się mylą.
• Zawsze uważny słuchaj historiiże ludzie ci powiedzą. Nie możesz przewidzieć, czego nauczy Cię ta historia i jak bardzo Was zbliży.

Annette Simmons to profesjonalna gawędziarka ucząca tej sztuki ludzi biznesu, szefowa firmy konsultingowej Group Process Consulting, konsultantka ds. komunikacji i autorka kilku książek.

Złożoność prezentacji

Grupa docelowa

Ci, którzy chcą dobrze zachowywać się w miejscach publicznych, znajdować ciekawe historie i ćwiczyć opowiadanie historii, a także ci, którzy chcą nauczyć się przekonywać współpracowników, partnerów i klientów.

Książka opisuje sześć rodzajów historii, odpowiednich dla różnych okoliczności i odbiorców. Autorka mówi o sile zdobywania zaufania słuchaczy poprzez głębię historii, wyjaśniając, dlaczego opowiadanie historii może być potężniejszym i skuteczniejszym narzędziem w porównaniu z faktami lub liczbami. Opisuje także typy „problematycznych” słuchaczy, na których najmniej można wywierać wpływ.

Przeczytajmy razem

Ludzie nie potrzebują nowych informacji, ale wiary w siebie, osobistych celów i sukcesu. Namawianie ludzi do zrobienia czegoś nie oznacza posiadania na nich wpływu. Prawdziwy wpływ zaczyna się wtedy, gdy ludzie zaczynają wierzyć w nas i nasze historie, które chętnie czynią osobistymi. Wtedy dalszy wpływ nie będzie wymagał dużego wysiłku, ponieważ słuchacze zaczną na nowo opowiadać naszą historię innym.

Świetne opowiadanie historii umożliwia ludziom interpretację faktów w sposób pokazujący szerszą perspektywę. To, w co nie wierzą lub nie rozumieją, zaczyna mieć znaczenie dzięki doświadczeniom innych osób przedstawionym w tej historii. Pisanie dobrych narracji to sztuka, która pomaga przekonać innych i nadać sens ich życiu. Taka historia czyni świat prostszym i bardziej zrozumiałym dla nas, oferuje fabułę, którą będziemy śledzić i na której będziemy budować swoje przemyślenia. Możemy nauczyć się rozumieć istotę osobistych doświadczeń i problemów, czy to rozstania z ukochaną osobą, czy utraty pracy. Takie narracje semantyczne mają większy efekt niż tylko porady, chociaż działają jako pośredni sposób przekazania punktu widzenia.

Czasami słowa nie wystarczą, aby opowiedzieć fascynującą historię, więc możesz użyć swojego ciała. Przecież chcemy nie tylko opowiadać suchą historię, ale także bawić się naszą twarzą, głosem i gestami, co sprawia, że ​​nasza opowieść to opowieść na nowym poziomie. Dla pełnego zanurzenia nie mniej ważne jest to, o czym mówimy; wspomnienia emocjonalne mają dość silny wpływ na słuchacza. Możesz także połączyć nieistotne, ale bardzo szczegółowe szczegóły.

Historia powinna odzwierciedlać długoterminowy cel, do którego zmierzamy, i ważne jest, aby opowiedzieć o inspirujących momentach. Opowieść zawsze niesie ze sobą pewną wartość, jej cel zostaje przeniesiony na realne działania. Bardzo skutecznym sposobem jest przekazanie narracji w taki sposób, abyśmy czytali w myślach naszych słuchaczy, dzięki czemu poczują się bardziej swobodnie.

Historie mają niesamowitą moc relaksowania widzów:

1. Pomagają wyeliminować wszelkie podejrzenia, gdy stajemy po stronie słuchacza i zbiegamy nasze wspólne interesy. Wtedy łatwiej nam zaufać.
2. Historie są doskonałym narzędziem do zbliżania odbiorców, tak jakbyśmy znali naszych słuchaczy od wielu lat.
3. Możemy wykorzystać wiedzę o tym, jak ludzie się relaksują i słuchać nas niemal jak w hipnozie. Dobra historia zostaje w głowie na długo, a słuchacze nie będą już pewni, czy wydarzyła się naprawdę, czy też gdzieś ją słyszała. Historia może wpływać na ludzkie działania, tak jakby to wszystko przydarzyło się ludziom w rzeczywistości.

Nie myśląc, że odbiorców nie interesują historie, możemy na nich wpłynąć, rozumiejąc powody, dla których słuchacze mają opinie odmienne od naszych. Zawsze powinniśmy być przyjacielscy i pozytywni, aby w historii znalazły odzwierciedlenie tylko pozytywne emocje. Wtedy ludzie będą mieć nadzieję i wierzyć. Jeśli jednak słuchacze są negatywnie nastawieni, musisz im powiedzieć o kilku kwestiach związanych z tym problemem. Ludzie są zdolni do wywołania sześciu reakcji oporu wobec dowolnej narracji: cynizmu, urazy, zazdrości, beznadziejności, apatii i chciwości. Aby przełamać te reakcje obronne, musisz opowiadać ludziom historie godne ich zaufania.

Ludzi można zainspirować, słuchając ich historii i nawiązując z nimi prawdziwy dialog. Wtedy będzie można zrozumieć nie tylko ich argumenty, ale i prawdziwe uczucia, jakie nam ujawniają. Czasami najlepszym sposobem wywarcia wpływu na drugą osobę jest po prostu wysłuchanie, co ma do powiedzenia. Osoba ta będzie wobec nas równie uprzejma, ponieważ zapoznała się już z naszą osobistą historią.

Jest kilka śliskich momentów, które mogą zrujnować każdą historię. Aby tego uniknąć, musisz pamiętać o trzech „zakazach”:

1. Nie powinieneś okazywać wyższości ludziom, aby nie wyglądać jak guru, który nikogo nie szanuje. Wtedy jest szansa na dotarcie do szerszego grona odbiorców, którzy potrafią samodzielnie myśleć. Łatwiej jest okazać słuchaczom swoją osobistą sympatię i zbliżyć się do nich poprzez doświadczenie lub wspólne zainteresowania.

2. Nie możesz nudzić ludzi opowiadając bardzo długie historie, które prowadzą donikąd. Każdy z nas zawsze ma historię do opowiedzenia, wystarczy połączyć to, co jest interesujące dla ludzi, z tym, co jest interesujące w nas i naszej historii. Ważne jest tutaj trzymanie się konkretnych szczegółów, zamknięcie się w czasie, a także umiejętność zaintrygowania słuchaczy.

3. Początkowo musisz skierować treść do odbiorców, dzielić się jasnymi chwilami, ale nie zaszczepiać ludziom poczucia strachu i winy. Wszelkie negatywne emocje mogą zwrócić słuchaczy przeciwko nam, źle wpływając na konkretne zmiany. Nawet mocna historia przestaje działać, gdy tylko posuniemy się za daleko z negatywnymi emocjami. Dlatego tylko ładunek dodatni pozwala ludziom na dłuższą metę zmienić zdanie.

Opowiadając coś, nie tylko zmieniamy swoje podejście do życia, ale także jesteśmy odpowiedzialni za rozwój fabuły. Jeśli nasza historia jest pełna zmartwień i stresu, musimy napisać fabułę od nowa i uczynić ją bardziej pozytywną. Jeśli historia jest dobra i przyjemna w życiu, zaczynamy inaczej postrzegać problemy. To samo tyczy się relacji z ludźmi, bo nasze historie wpływają na ich życie. Nie lekceważ naszej mocy i odpowiedzialności jako gawędziarzy.

Musimy nauczyć się myśleć nie tylko krytycznie, ale także w kategoriach samych historii – autor nazywa to „myśleniem gawędziarza”, gdy opisujemy sytuacje lub problemy w formie opowieści. W każdym problemie przede wszystkim trzeba pozbyć się niepewności, humoru i emocji. Z drugiej strony możesz zapomnieć o zasadach i uwzględnić w opowiadaniu ważne emocje, wtedy będzie jeszcze lepiej. Reguły nie są tak przydatne jak pojedyncze przypadki.

Postrzegamy świat przez pryzmat podmiotowości, dlatego słuchacze nam ufają, bo mówimy swobodnie i szczerze. Myślenie oparte na opowiadaniu historii pomaga zwiększyć inteligencję twórczą i rozwinąć wyobraźnię.

Najlepszy cytat

„Nawyk bycia zorientowanym na wyniki pomaga opanować rynek, obniżyć koszty i zwiększyć zyski. Ale ten nawyk nigdy nie sprawi, że będziesz wielkim gawędziarzem.

Czego uczy książka

Storytelling pomaga dotrzeć do każdego odbiorcy, aby zainspirować go do podjęcia konkretnych działań. Historie mogą zmienić życie innych o 180 stopni.

Tylko emocje mogą sprawić, że ludzie będą się śmiać, płakać i marzyć. Żadna ilość obiektywnego myślenia nie jest w stanie tego dokonać.

Historia może stać się wciągająca i poruszająca, gdy nauczymy się odpuścić krytyczne myślenie i zaczniemy ją opowiadać z subiektywnego punktu widzenia, wykazując się żywą percepcją.

Od redaktora

Nawet jeśli nie planujesz zostać wielkim pisarzem, nic nie może powstrzymać Cię od spisywania swoich historii. To ćwiczenie nie tylko pomaga złagodzić stres, uporządkować emocje i myśli w głowie, ale także opanować „nastawienie gawędziarza”. Czym jest biblioterapia i jak z niej korzystać – mówi psycholog Anna Kutiawina: .

Nieśmiałej osobie czasami trudno jest powiedzieć publicznie choćby kilka zdań, a tym bardziej zdecydować się na opowiedzenie długiej historii. Psycholog Jarosław Wozniuk wie, jak zamienić nieśmiałość w pewność siebie i oferuje siedem sposobów na pokonanie nieśmiałości:

Co możesz zrobić, aby uniknąć problemów z myśleniem i mową w miarę starzenia się? Ekspert w zakresie skutecznych technologii nauczania, nauczyciel Nina Szewczuk wyjaśnia, że ​​nasza baza poznawcza wymaga treningu i wzmacniania oraz sugeruje kilka przydatnych ćwiczeń: .