Przykłady i metody rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych. Konflikty wewnętrzne Konflikt intrapersonalny – jego przyczyny i sposoby przezwyciężania

Konflikt wewnętrzny to osobiste problemy jednej osoby.

Mężczyzna jest część integralna konflikty na wszystkich poziomach - od kłótni przyjaciół po wojnę światową, ale nie występuje w nich jako standardowa jednostka. Ludzie są różni i zachowują się w konflikcie bardzo indywidualnie, ze względu na wyjątkowość swojej wewnętrznej organizacji psychicznej. Ponadto ludzie nie tylko wyprowadzają swoje wewnętrzne konflikty na zewnątrz, ale także wnoszą do siebie zewnętrzne. Dlatego na kursie konfliktologii rozważamy ten pozornie czysto psychologiczny problem.

W średniowieczu człowiek był postrzegany jako przedmiot walki, jego dusza była polem bitwy dobra ze złem. Idea ta wciąż ma swoje echa i dziś. E. Sjostrom: „Każdy z nas ma system dwupartyjny, w którym jedna część jest u władzy, druga w lojalnej opozycji” i jest to normalne u zdrowego człowieka. Filozofia czasów nowożytnych zaczęła oceniać złożoność świata mentalnego jako obowiązkową cechy strukturalne osobowość. Na przełomie XIX i XX w. stał się najbardziej wpływowy teoria dynamiczna osobowość S. Freuda, który przedstawił ludzka psychika jako początkowo sprzeczne.

Konflikty wewnętrzne są niezbędnym warunkiem rozwoju osobistego. Jeśli konflikty zewnętrzne, z pozytywnym skutkiem, rozwijają nasze relacje z innymi ludźmi i czynią interakcję w różnych grupach społecznych bardziej efektywną, to konflikty wewnętrzne pogłębiają naszą świadomość siebie i swojego miejsca w życiu. Jednak takie konflikty z reguły pojawiają się na tle bolesnych doświadczeń.

Ogólnie rzecz biorąc, główne rodzaje trudnych sytuacji, z jakimi spotyka się dana osoba w swoim życiu, to:

– sytuacja działania;

- sytuacja interakcji społecznych;

– sytuacja intrapersonalna.

W zależności od tego, jak postrzegane jest zagrożenie, trudne sytuacje mogą mieć trzy poziomy:

1) trudności jako potencjalne zagrożenie ( sytuacje problematyczne działania, problematyczne sytuacje w interakcjach i trudności wewnętrzne);

2) trudność jako bezpośrednie zagrożenie (krytyczne, sytuacje awaryjne działania, przedkonfliktowe sytuacje interakcji, konflikty intrapersonalne);

3) trudności jako zrealizowane zagrożenie (skrajne, w tym
i sytuacje bojowe, sytuacje konfliktowe i kryzysy intrapersonalne).

W trudnej sytuacji działania człowiek konfrontuje się z otoczeniem.
W trudnej sytuacji interakcyjnej osoba zostaje skonfrontowana z inną osobą lub grupą. W trudnej sytuacji intrapersonalnej człowiek stawia opór.

W tym temacie najbardziej nas będzie interesował ten ostatni typ. Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo rodzajom trudnych sytuacji intrapersonalnych.

Trudności intrapersonalne to stosunkowo proste problemy w życiu wewnętrznym człowieka. Reprezentują mentalne stany zwątpienia, niezdecydowania, nieodnalezionego wyjścia, braku rozwiązania problemu. Nazywa się je „frustracją”. Czasami działania człowieka chcącego zaspokoić swoje potrzeby napotykają przeszkody. Przeszkodą jest zewnętrzny aspekt frustracji. Może to być bariera fizyczna, brak przedmiotu do zaspokojenia potrzeby, ograniczenia biologiczne, warunki społeczne. Aspekt wewnętrzny to brak równowagi, napięcie, trudne doświadczenia, chęć przywrócenia równowagi za pomocą nowego działania. Napięcie można rozładować poprzez zachowanie adaptacyjne, które eliminuje źródło frustracji, lub poprzez zachowanie dezadaptacyjne, które jest prostym uwolnieniem w postaci agresywnej reakcji skierowanej na siebie lub na obce przedmioty. Możliwa jest również reakcja nieagresywna: ucieczka i usprawiedliwienie, tłumienie, regresja. Oto kilka metod, które są zwykle stosowane, aby wyjść ze stanu frustracji:

· Obwinianie okoliczności i zrzekanie się odpowiedzialności. Sytuacja trwa, może prowadzić do stresu i depresji;

· unikanie sytuacji: wszystko samo się rozwiąże. Czasami to działa, ale częściej nie;

· poszukiwanie możliwości rozwiązania problemu: pokonać przeszkodę, ominąć ją, podjąć działanie kompensacyjne lub porzucić cel.

Konflikty intrapersonalne są najpowszechniejszym rodzajem trudnych sytuacji intrapersonalnych. Nasilenie konfliktu intrapersonalnego zależy od postrzegania przez jednostkę znaczenia trudnej sytuacji, a jego stabilność psychiczna nazywa się „stresem”. Stres jest niezbędnym warunkiem życia, jego działanie pozwala na utrzymanie dobrej kondycji psychicznej i fizycznej, sprzyjając lepszej adaptacji. Jest to stan niespecyficznego napięcia, który powstaje pod wpływem subiektywnie istotnych wpływów. Stresor jest czynnikiem wywołującym taki stan.

Trzy etapy stresu:

1. Lęk jako reakcja na stresor.

2. Stabilizacja lub adaptacja do nowych warunków.

3. Etap wyczerpania, jeśli nowe stresujące warunki są zbyt długie lub poważne.

Stres w początkowej fazie aktywizuje i mobilizuje wewnętrzne rezerwy człowieka, usprawnia przebieg procesów psychicznych i ma charakter krótkotrwały. W przypadku długotrwałego narażenia na stresor mamy do czynienia z dystresem – destrukcyjnym procesem, który dezorganizuje zachowanie człowieka i pogarsza kondycję organizmu.

Pomaga radzić sobie ze stresem:

· umiejętność planowania;

· umiejętność rozpoznawania i akceptowania ograniczeń;

· unikanie niepotrzebnej konkurencji;

· regularne ćwiczenia fizyczne;

· znajomość beznarkotykowych metod relaksacyjnych;

Kryzysy intrapersonalne (życiowe) to szczególne, stosunkowo pozytywne okresy w życiu jednostki, charakteryzujące się zauważalnymi zmianami psychologicznymi. Atrakcja wiek, nerwicowy I traumatyczne kryzysy. Dodatkowo kryzysy intrapersonalne dzieli się ze względu na kryterium aktywności (kryzys operacyjnej strony życia: „Nie wiem, jak dalej żyć”; kryzys motywacyjno-celowej strony życia: „Nie wiem dlaczego żyć dalej”; kryzys strony semantycznej: „Nie wiem, po co w ogóle żyć”). Z reguły kryzysy intrapersonalne są swoistymi punktami zwrotnymi ścieżka życia osobowości towarzyszy restrukturyzacja struktur semantycznych świadomości jednostki, możliwa reorientacja na nowe wartości i cele. „Kryzys” ma miejsce, gdy problem eskaluje do skrajnego punktu. Podobnie jak podczas choroby fizycznej, po punkcie kryzysowym człowiek albo umiera – zniszczenie osobowości, albo wraca do zdrowia – rozwiązanie problemu z powodu konieczności jego rozwiązania, albo umiera.

O trudności sytuacji w dużej mierze decyduje element subiektywny:

· Może nie ma obiektywnego zagrożenia, ale osoba błędnie postrzega sytuację jako trudną. Przyczyną może być jego nieprzygotowanie, zniekształcona percepcja;

· mogą zaistnieć realne obiektywne czynniki (zagrożenie śmiercią, niebezpieczeństwo wypadku), ale dana osoba nie wie o ich istnieniu i nie uznaje sytuacji za trudną;

· osoba może zdawać sobie sprawę z trudności sytuacji, ale bezpodstawnie uważać ją za niezbyt trudną dla siebie;

· sytuacja może być bardzo istotna dla danej osoby, ale bez znalezienia rozwiązania, osoba ta może się do niej odwołać ochrona psychologiczna i oderwij się od jego prawdziwego ciężaru;

· sytuacja może być obiektywnie złożona, ale dostępność wiedzy
i doświadczenie pozwolą Ci pokonać to bez większych trudności.

Za specyficzną reakcję jednostki na trudną sytuację można uznać napięcie psychiczne, które charakteryzuje się aktywną restrukturyzacją i integracją procesów psychicznych w kierunku dominacji komponentów motywacyjnych i emocjonalnych.

W zależności od wpływu napięcia na funkcje psychiczne wyróżnia się następujące formy:

· percepcyjny (powstający, gdy występują trudności w percepcji);

· intelektualny (osoba ma trudności z rozwiązaniem problemu);

· emocjonalny (powstają emocje, które dezorganizują zachowanie i działanie);

· silna wola (człowiek nie potrafi się kontrolować);

· motywacyjny (związany z walką motywów).

Stabilność psychiczna to cecha osobowości polegająca na utrzymywaniu optymalnego funkcjonowania psychicznego pod frustrującym i stresującym wpływem trudnych sytuacji. Nie jest to wrodzona cecha osobowości, ale kształtuje się wraz z jej rozwojem i zależy od:

· według rodzaju system nerwowy osoba;

z ludzkiego doświadczenia, szkolenie zawodowe;

· z umiejętności i zdolności zachowania i działania;

· na poziomie rozwoju podstawowych struktur poznawczych jednostki.

Do składników stabilności psychicznej zalicza się: emocjonalną, wolicjonalną, intelektualną (poznawczą), motywacyjną i psychomotoryczną. Stabilność psychiczna to nie tylko ich suma, ale edukacja integracyjna.

Zreasumowanie, konflikt intrapersonalny można zdefiniować jako ostre negatywne doświadczenie spowodowane przedłużającą się walką pomiędzy strukturami wewnętrznego świata jednostki, odzwierciedlające sprzeczne powiązania ze środowiskiem społecznym i opóźniające podejmowanie decyzji.

3.2. Przyczyny konfliktów intrapersonalnych:
podejścia i interpretacje

Istnieje kilka podejść do zrozumienia konfliktu intrapersonalnego: psychoanalityczny (feudowski, postfreudowski), konflikt ról, konflikt wiekowy, motywacyjny, poznawczy itp. Rozważmy główne.

Podejście freudowskie sugeruje, że te źródła konfliktów ulokowane są w samej strukturze osobowości.

Z.FREUD. Freud argumentował, że osobowość jest wielowarstwowa (Super-Ego – Ego – Id), a konflikt wewnętrzny uznawał za naturalną konsekwencję dynamicznego życia psychicznego. Taki konflikt przyczynia się do rozwoju osobistego.

„To” tworzone jest przez prymitywne biologiczne pragnienia i dąży do ich natychmiastowego zaspokojenia, nie potrafiąc przewidzieć konsekwencji.

„Ja” pojawia się w wyniku kontaktu jednostki ze światem zewnętrznym. Już oddziela to, co pożądane od tego, co rzeczywiste i może planować zaspokojenie potrzeb.

W procesie socjalizacji pojawia się „superego”. Zawiera normy, zasady, wartości moralne.

Konflikt najczęściej pojawia się, gdy zderzają się „chcę” (To), „mogę” (ja) i „potrzebuję” (Super-I). Taki konflikt generuje wewnętrzne napięcie, które można złagodzić za pomocą mechanizmów obronnych: represji, fantazji, substytucji, racjonalizacji, sublimacji.

W oparciu o teorię Freuda konflikty intrapersonalne można analizować jako konflikty między motywami, wartościami i poczuciem własnej wartości.

Motywy – „chcę” (potrzeby, zainteresowania, pragnienia),

wartości – „musi”,

poczucie własnej wartości – „Mogę”.

Osoba komunikuje się nie tylko z innymi ludźmi, ale także ze sobą. Absolutnie wszyscy ludzie mówią do siebie. Dzieje się tak poprzez myślenie o pomyśle, wyobrażanie sobie rozmowy, w której uczestniczy dwóch przeciwników, omawianie tematu, który został głęboko poruszony itp. Wystąpienie konfliktu intrapersonalnego jest całkowicie normalną konsekwencją, która może być różnego rodzaju. Koncepcja i uzasadnienie ujawniają to zjawisko szerzej.

Konflikt intrapersonalny charakterystyczna dla wszystkich ludzi, którzy mają sprzeczne poglądy, pragnienia i pomysły. Intrapersonalny często pojawia się, gdy człowiek chce jednej rzeczy, ale świat oferuje mu coś innego lub ludzie wokół niego żądają czegoś innego. Zjawisko to zdarza się każdemu, często stwarzając poważne problemy.

Czym jest konflikt intrapersonalny?

Komunikację człowieka ze sobą nazywa się intrapersonalną. Czym jest konflikt intrapersonalny? Jest to sprzeczność, która powstaje w człowieku w wyniku takiej komunikacji. Konflikt ten jest postrzegany przez jednostkę jako poważny problem co wymaga natychmiastowego rozwiązania. Jeśli dana osoba nie jest w stanie rozwiązać sytuacji lub nie jest w stanie podjąć ostatecznej decyzji, wówczas problem wywołuje w nim różne zaburzenia i zaburzenia. Na przykład dana osoba może mieć trudności ze snem z powodu konieczności przemyślenia swojego problemu.

W wyniku konfliktu intrapersonalnego osoba może podążać jedną z następujących ścieżek:

1. Problem zmusi go do samodzielnego rozwoju. Jego siły zostaną zmobilizowane, dlatego zacznie podejmować działania mające na celu poprawę jakości swojego życia.
2. Problem go spowolni, co doprowadzi do braku samowiedzy i procesu rozwoju.

Konflikt intrapersonalny to zderzenie dwóch lub więcej potrzeb, zainteresowań, pragnień i popędów o jednakowej wadze i przeciwnych kierunkach. W takiej sytuacji człowiek ma trudności z podjęciem decyzji, dokonaniem wyboru. Jeśli opowie się za jedną ze stron, straci wszystkie korzyści drugiej strony. Człowiek to rozumie, dlatego ma wątpliwości, waha się i nie może dokonać wyboru.

W zależności od wagi tematu, którego dana osoba nie jest w stanie rozwiązać, konflikt intrapersonalny może prowadzić do różnych problemów, a nawet zaburzeń. Podczas gdy człowiek jest w konfrontacji ze sobą, rozwijają się różne patologie fizjologiczne lub fizjologiczne. poziom psychologiczny. Gdy problem zostanie rozwiązany, osoba jest na dobrej drodze do wyzdrowienia i wolności od wszelkich skutków ubocznych.

Pojęcie konfliktu intrapersonalnego

Pojęcie konfliktu intrapersonalnego odnosi się do konfrontacji, która pojawia się w człowieku w związku z rozważeniem dwóch przeciwstawnych lub różnorodnych idei. Cechą konfliktu intrapersonalnego jest to, że:

1. Osoba może nie być świadoma wewnętrznego konfliktu, ale na poziomie podświadomości rekompensuje to aktywnością.
2. Nie ma obcych, z którymi ktoś się kłóci. Osoba ma konflikt ze sobą.
3. Konfrontacji towarzyszy depresja, lęki, stres i inne negatywne doświadczenia.

W zależności od charakterystyki osobowości wyróżnia się różne przyczyny i istoty konfliktu intrapersonalnego:

• Freud postrzegał to zjawisko jako konfrontację biologicznych instynktów i impulsów ze społecznymi podstawami, w jakich człowiek zmuszony jest żyć. Kiedy wewnętrzne pragnienia nie są zgodne z zewnętrznymi możliwościami lub moralnymi zasadami społecznymi, wówczas człowiek popada w konflikt.
• K. Levin zdefiniował konflikt intrapersonalny jako potrzebę życia człowieka w warunkach jednocześnie kierowanych sił polarnych. Konfrontacja jest konsekwencją równoważności tych sił.
• K. Rogers uważał konflikt intrapersonalny za konsekwencję rozbieżności pomiędzy obrazem siebie a rozumieniem idealnego „ja”.
• A. Maslow uważał to zjawisko za konsekwencję rozbieżności pomiędzy pragnieniem samorealizacji a już osiągniętymi rezultatami.
• V. Merlin uważał konflikt intrapersonalny za konsekwencję niezadowolenia z osobistych relacji i motywów.
• F. Wasiliuk uważał, że konflikt intrapersonalny to konfrontacja dwóch przeciwstawnych i niezależnych wartości.

Leontyev uważał, że konflikt intrapersonalny jest normalnym stanem psychiki, ponieważ jest sprzeczny. A. Adler zidentyfikowała kompleks niższości, który rozwinął się w dzieciństwie pod wpływem czynników niekorzystnych środowisko, jako podstawa pojawienia się konfliktu intrapersonalnego.

E. Erikson uważał, że w każdym wieku człowiek z konieczności napotyka różne sprzeczności, których pomyślne lub nieudane rozwiązanie jest zaprogramowane przyszły los. Pomyślne rozwiązanie pozwala przejść do kolejnego etapu rozwoju. Nieudane rozwiązanie prowadzi do powstania kompleksów i podstaw do rozwoju konfliktów intrapersonalnych.

Przyczyny konfliktów intrapersonalnych

Konwencjonalnie przyczyny konfliktów intrapersonalnych dzieli się na 3 typy:

1. Sama niespójność. Jeśli dana osoba ma wiele pragnień, różnorodnych poglądów i wartości, nie da się uniknąć konfliktu. Oto następujące sprzeczności:

• Między normami społecznymi a potrzebami.
• Sprzeczność obowiązku publicznego z wartościami wewnętrznymi (religijnymi).
• Niedopasowanie potrzeb, zainteresowań, pragnień.
• Walka pomiędzy rolami społecznymi, jakie człowiek musi pełnić w określonym przedziale czasu.

Sprzeczności te muszą być istotne dla jednostki i jednocześnie równoważne, w przeciwnym razie konflikt nie powstanie, osoba wybierze to, co jest dla niej najbardziej akceptowalne lub mniej szkodliwe.

1. Status osoby w społeczeństwie.
2. Status jednostki w określonej grupie. Będąc w określonej grupie ludzi, człowiek jest zmuszony koordynować swoje potrzeby z pragnieniami otoczenia. Czasami trzeba „nadepnąć na gardło własnej piosence”, aby uzyskać aprobatę innych osób dla swoich działań. Obserwuje się tu następujące konfrontacje:

• Okoliczności zewnętrzne uniemożliwiają zaspokojenie potrzeb.
• Brak partnera potrzebnego do zaspokojenia potrzeby.
• Wady fizjologiczne i patologie, które uniemożliwiają osiągnięcie celu.
• Społeczeństwo, które utrudnia lub ogranicza osobę.

Pracę musi wykonać osoba, ale nie ma niezbędnych narzędzi. Dają konkretne zadania, ale kwestia realizacji planu nie jest poruszana. Człowiek musi być doskonałym pracownikiem, poświęcając jednocześnie odpowiednią ilość czasu rodzinie. Często dochodzi do konfliktów wartości osobiste oraz zasady zaproponowane przez firmę.

Istnieje wiele przyczyn konfliktu w obrębie jednostki, więc absolutnie wszyscy ludzie doświadczają tego zjawiska.

Rodzaje konfliktu intrapersonalnego

K. Levin zaproponował 4 główne typy konfliktu intrapersonalnego:

1. Równoważny - następuje konfrontacja dwóch lub więcej funkcji, które dana osoba musi wykonać. Rozwiązaniem jest kompromis, częściowe wdrożenie.
2. Istotne – pojawia się, gdy konieczne jest podjęcie równie błędnych decyzji.
3. – ma miejsce, gdy działania i rezultaty są w równym stopniu lubiane lub odpychane.
4. Frustrujące – pojawia się, gdy przyjęte normy i podstawy odbiegają od siebie, wynik odbiega od działań podjętych dla osiągnięcia celu, dezaprobata.

Osoba staje w obliczu konfliktu intrapersonalnego, gdy motywują ją dwa różne motywy. Tło moralne powstaje w sytuacji, gdy człowiek jest zmuszony zważyć swoje pragnienia ze społecznymi wytycznymi moralnymi, swoje aspiracje z obowiązkiem.

Konflikt oparty na niespełnionych pragnieniach powstaje, gdy człowiek ma cele, ale staje w obliczu rzeczywistości, która uniemożliwia mu osiągnięcie tego. Konflikt ról ma miejsce wtedy, gdy osoba jest zmuszona pełnić kilka ról jednocześnie, a także w sytuacji, gdy wymagania stawiane osobie nie pokrywają się z jej własnymi wyobrażeniami na temat danej roli lub możliwości.

Konflikt nieadekwatnej samooceny powstaje na skutek rozbieżności pomiędzy obrazem siebie a oceną własnego potencjału.

Rozwiązywanie konfliktów intrapersonalnych

Adler wytrwale pracował nad rozwiązaniem konfliktu intrapersonalnego, który początkowo ustalił, że przyczyną tego zjawiska jest kompleks niższości. Do piątego roku życia kształtuje się charakter człowieka, który jest stale narażony na różne niekorzystne warunki społeczne. Co więcej, próbuje jedynie na różne sposoby zrekompensować swoje niedociągnięcia.

Adler zidentyfikował 2 sposoby rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych:

1. Rozwój zainteresowań i uczuć społecznych. Pomyślny rozwój pozwala dostosować się do społeczeństwa i budować dobre relacje. W przeciwnym razie rozwinie się alkoholizm, narkomania i przestępczość.
2. Stymulacja własnego potencjału:

• Odpowiednie wynagrodzenie.
• Nadkompensacja to rozwój jednej umiejętności.
• Wyimaginowana kompensacja – pewne czynniki kompensują kompleks niższości.

Rozwiązanie konfliktu intrapersonalnego może nastąpić na następujące sposoby:

1. Otwarty:

• Koniec z wątpliwościami.
• Podejmować decyzje.
• Koncentracja na rozwiązaniu problemu.

1. Ukryty (ukryty):

• Symulacja, histeria, udręka.
• Racjonalizacja to samousprawiedliwianie się poprzez logiczne rozumowanie, które obejmuje wybiórcze argumenty.
• Sublimacja.
• Idealizacja to abstrakcja, oddzielenie od rzeczywistości.
• Rekompensata polega na nadrobieniu tego, co zostało utracone, innymi celami i osiągnięciami.
• Regresja to unikanie odpowiedzialności, powrót do prymitywnych form istnienia.
• Ucieczka od rzeczywistości - marzeń.
• Euforia to stan radosny, udawana radość.
• Nomadyzm to zmiana miejsca zamieszkania lub pracy.
• Projekcja to przypisywanie innym swoich negatywnych cech.
• Różnicowanie to oddzielenie myśli od autora.

Konsekwencje konfliktu intrapersonalnego

Konflikt intrapersonalny wpływa na dalsze kształtowanie się osobowości. Konsekwencje mogą być produktywne lub destrukcyjne, w zależności od decyzji podjętych przez jednostkę.

Skuteczne rozwiązywanie konfliktów prowadzi do samowiedzy, wzrostu poczucia własnej wartości i osobistego spełnienia. Człowiek wznosi się ponad siebie, rozwija się, staje się silniejszy, poprawia swoje życie.

Negatywnymi konsekwencjami konfliktu intrapersonalnego są zaburzenia nerwicowe, kryzysy i rozdwojenie jaźni. Osoba staje się agresywna, drażliwa, niespokojna, niespokojna. Upośledzona jest zdolność zawodowa człowieka i umiejętność nawiązywania kontaktów z innymi.

Jeśli dana osoba nie radzi sobie z własnymi problemami wewnętrznymi i długi czas przyznaje im centralne miejsce w swoim życiu, wówczas powstają konflikty neurotyczne. Człowiek zmienia się pod ich wpływem.

Konkluzja

Konflikt intrapersonalny jest zjawiskiem powszechnym u wszystkich ludzi. Człowiek nie żyje w warunkach „szklarniowych”, w których nie może się o nic martwić, nie martwić i nie napotykać problemów. Wynik będzie zależał osobiście od osoby, która prędzej czy później podejmie określoną decyzję po długim konflikcie intrapersonalnym.

Bez względu na to, jaką decyzję podejmie dana osoba, będzie to ścieżka, którą będzie podążał. A w przyszłości problemy o podobnym lub innym charakterze pojawią się ponownie. Osoba ponownie podejmie decyzje, które wpłyną na jej rozwój i działania. To kształtuje jego przyszłość, czyli życie, jakie potem prowadzi.

Rozważając przyczyny konfliktów intrapersonalnych, można je podzielić na trzy typy wzajemnie powiązanych przyczyn. 1. Przyczyny wewnętrzne.

Wewnętrzne przyczyny konfliktu intrapersonalnego mają swoje źródło w sprzecznościach między różnymi motywami człowieka przy braku spójności między elementami jego wewnętrznej struktury. Co więcej, im bardziej złożony jest wewnętrzny świat danej osoby, im bardziej rozwinięte są jej uczucia i ukształtowane wartości, im większa jest jej zdolność do samoanalizy, tym bardziej dana osoba jest podatna na konflikt. Do głównych sprzeczności powodujących konflikt wewnętrzny należą:

Sprzeczność potrzeb jednostki z obowiązującymi normami społecznymi;

Sprzeczność motywów, zainteresowań i potrzeb (zarówno chcesz iść na randkę, jak i musisz przygotować się na seminarium)

Sprzeczność ról społecznych (zarówno musisz być na zajęciach, jak i musisz odwiedzić chorą babcię)

Sprzeczność z wartościami i normami społecznymi (niestosowanie przemocy i ochrona przyjaciół przed tyranem).

Aby doszło do konfliktu intrapersonalnego, sprzeczności te muszą nabrać głębokiego osobistego znaczenia, w przeciwnym razie dana osoba nie nada im znaczenia. Ponadto różne strony sprzeczności pod względem siły ich wpływu na osobę powinny być w przybliżeniu równe, w przeciwnym razie osoba z łatwością wybierze mniej z dwóch zła i więcej z dwóch dóbr i nie będzie konfliktu.

2. Przyczyny zewnętrzne.

A. Zewnętrzne przyczyny konfliktu intrapersonalnego, zdeterminowane pozycją jednostki w grupie.

ich wspólną cechą polega na niemożności zaspokojenia potrzeb i motywów, które w danej sytuacji mają dla człowieka głębokie wewnętrzne znaczenie i znaczenie:

przeszkody fizyczne uniemożliwiające zaspokojenie podstawowych potrzeb: niemożność dotarcia przed rozpoczęciem zajęć na skutek wypadku komunikacyjnego;

Brak przedmiotu niezbędnego do zaspokojenia codziennych potrzeb (chcę napić się kawy, ale sklepy są zamknięte, a w domu nie ma już kawy)

Ograniczenia biologiczne (osoby z niepełnosprawnością ruchową poruszające się na wózku inwalidzkim nie są w stanie samodzielnie spacerować)

Głównym źródłem są warunki społeczne największa liczba nasze konflikty intrapersonalne (niemożność jakościowego przygotowania się do zajęć poprzez mieszkanie w akademiku oraz gdy nasza potrzeba szacunku nie spotyka się ze zrozumieniem: jeśli czujemy się obcy w naszej grupie studyjnej ze względu na stosunek niektórych osób do nas).

B. Przyczyny zewnętrzne powodujące konflikt intrapersonalny na poziomie organizacji mogą być reprezentowane przez następujące typy sprzeczności:

Sprzeczność między wielką odpowiedzialnością a niewystarczającymi uprawnieniami do jej realizacji (star kółko naukowe przypisano określone obowiązki, ale nie nadano im uprawnień do ich wykonywania)

Sprzeczność między rygorystycznymi wymaganiami dotyczącymi jakości wykonania zadania a istniejącymi warunkami (konieczne jest napisanie wysokiej jakości pracy naukowej, ale nie ma wystarczającej ilości czasu i literatury)

Sprzeczność pomiędzy dwoma wzajemnie wykluczającymi się wymaganiami lub celami (wymagania jednoczesnego podnoszenia jakości nauczania i jednoczesnego zwiększania nakładów dydaktycznych);

Sprzeczność pomiędzy ściśle określonym zadaniem a słabo wyjaśnionymi warunkami jego realizacji (konieczność pisania Praca naukowa za konkurs na pierwszym roku i niewystarczającą uwagę promotora wobec studenta)

Sprzeczność pomiędzy pragnieniem kreatywności, kariery, samoafirmacji a możliwościami ich realizacji w organizacji (w związku z chęcią zostania doskonałym uczniem i niezrozumieniem tego przez kolegów z klasy może rozwinąć się konflikt intrapersonalny)

Sprzeczności spowodowane niezgodnością ról społecznych danej osoby (status kierownika grupy badawczej stawia określone wymagania i normy zachowania w stosunku do kolegów z klasy, status bliskiego przyjaciela - inne).

B. Zewnętrzne przyczyny konfliktu intrapersonalnego, zdeterminowane pozycją jednostki w społeczeństwie.

Powody te wiążą się ze sprzecznościami, które powstają na poziomie makrosystemu społecznego i mają swoje źródło w charakterze porządek społeczny I życie ekonomiczne. Obejmują one:

Sprzeczności pomiędzy współzawodnictwem i sukcesem osobistym z jednej strony, a miłością braterską i człowieczeństwem z drugiej;

Sprzeczności pomiędzy naszymi potrzebami a istniejącymi przeszkodami w ich zaspokojeniu;

Sprzeczności pomiędzy deklarowaną wolnością człowieka a istniejącymi faktycznymi ograniczeniami (wybór pracy, drugi wybór odpoczynku).

W ten sposób twarz w systemie ogólnej dominacji relacji rynkowych i alienacji ulega rozwidleniu. Czuje się zarówno sprzedawcą, jak i produktem na tym ciągłym rynku. Osoba czuje, że jej wartość nie zależy od jej cech ludzkich, ale od sukcesu na konkurencyjnym rynku w stale zmieniającym się otoczeniu. Dlatego zmuszona jest nieustannie walczyć o sukces, a każda przeszkoda na tej drodze stanowi dla niej poważne zagrożenie stan wewnętrzny i powoduje konflikt intrapersonalny.

Wszystko to jest typowe dla Ukrainy, jeśli chodzi o wpływ relacji rynkowych na kształtowanie osobowości. My także powinniśmy być przygotowani na próby związane ze wzrostem konfliktów intrapersonalnych, stresu i nerwic. Co więcej, dość wyraźnie ujawniają się już negatywne konsekwencje wpływu reform rynkowych na psychikę człowieka i rozwój konfliktów intrapersonalnych.

Dużą rolę odegrała w tym szybka przewartościowanie wartości. Całe pokolenie ludzi nie potrafiło dostosować się do wartości rynkowych lub nie chciało ich zaakceptować. Okazało się, że ideały, którymi żył i w które wierzył przez dziesięciolecia, stały się nieistotne i nikomu niepotrzebne. Ta sytuacja nie mogła powstrzymać uczucia rozczarowania, apatii i bezwartościowości.

Należy zauważyć, że wewnętrzne i przyczyny zewnętrzne wewnętrzne konflikty osobiste są ze sobą ściśle powiązane. Zatem osoby znajdujące się w stanie konfliktu intrapersonalnego stanowią potencjalne zagrożenie Relacje interpersonalne w grupie.

Przyczyny konfliktu intrapersonalnego kt

Stosunek człowieka do świata, do innych ludzi i do samego siebie ma charakter sprzeczny, co determinuje także niespójność wewnętrznej struktury osobowości. Człowiek jako część społeczeństwa nie może „wyskoczyć” z integralnego systemu sprzecznych relacji społecznych, które ostatecznie determinują jego świadomość, psychikę i cały świat wewnętrzny.

Różnorodne relacje, napisał w tym względzie A.N. Leontieva, - w które człowiek wchodzi w rzeczywistość, są obiektywnie sprzeczne. Ich sprzeczności powodują konflikty, które w pewnych warunkach utrwalają się i stają się częścią struktury osobowości.

Po dokładniejszym rozważeniu przyczyn konfliktów intrapersonalnych można je podzielić na trzy typy:

1) przyczyny wewnętrzne, których podstawą są sprzeczności samej jednostki;

2) przyczyny zewnętrzne, wynikające z pozycji jednostki w grupie społecznej;

3) przyczyny zewnętrzne zdeterminowane pozycją jednostki w społeczeństwie.

Należy mieć na uwadze, że wszystkie tego typu przyczyny konfliktów są ze sobą powiązane, a samo ich zróżnicowanie jest dość arbitralne. Mówimy zasadniczo o indywidualnym, wyjątkowym i wspólne powody, pomiędzy którymi, a także pomiędzy kategoriami je odzwierciedlającymi, istnieje związek dialektyczny. Na przykład wewnętrzne przyczyny konfliktów są wynikiem interakcji jednostki zarówno z grupą, jak i społeczeństwem i nie powstają same z siebie, znikąd.

Powody wewnętrzne

Wewnętrzne przyczyny konfliktów intrapersonalnych mają swoje źródło w sprzecznościach pomiędzy różnymi motywami jednostki, w niedopasowaniu jej wewnętrznej struktury. Co więcej, im bardziej złożony jest wewnętrzny świat danej osoby, im bardziej rozwinięte są jej uczucia, wartości i aspiracje, im wyższa jest jej zdolność do samoanalizy, tym bardziej osobowość jest podatna na konflikty. Do głównych sprzeczności powodujących konflikt wewnętrzny należą:

Sprzeczność między potrzebą a normą społeczną. Powstały na tej podstawie konflikt intrapersonalny klasycznie opisuje 3. Freud;

Sprzeczność motywów, zainteresowań i potrzeb (oboje chcecie iść do teatru i musicie przygotować się na seminarium);

Sprzeczność ról społecznych (a w produkcji trzeba zostać do późna, żeby zrealizować pilne zamówienie i wybrać się z dzieckiem na spacer);

Sprzeczność wartości i norm społecznych: jak połączyć chrześcijańską wartość „nie zabijaj” z obowiązkiem obrony ojczyzny na polu bitwy.

Aby doszło do konfliktu intrapersonalnego, sprzeczności te muszą nabrać głębokiego osobistego znaczenia, w przeciwnym razie osoba nie będzie przywiązywać do nich wagi. Ponadto różne strony sprzeczności powinny być w przybliżeniu równe pod względem siły ich wpływu na jednostkę. W przeciwnym razie człowiek z łatwością wybiera mniejsze zło i większe z dwóch dóbr. I nie powstaje żaden konflikt.

Przyczyny zewnętrzne

Zewnętrzne przyczyny konfliktu intrapersonalnego można określić poprzez: pozycję jednostki w grupie, 2) pozycję jednostki w organizacji, 3) pozycję jednostki w społeczeństwie.

1 Zewnętrzne przyczyny konfliktu intrapersonalnego, zdeterminowane pozycją jednostki w grupie, mogą być różne. Jednak ich wspólną cechą jest niemożność zaspokojenia jakichkolwiek ważnych potrzeb i motywów, które mają głębokie wewnętrzne znaczenie i znaczenie dla jednostki w danej sytuacji. W pracy „Psychologia jednostki i grupy” w tym zakresie zidentyfikowano cztery typy sytuacji powodujących konflikt intrapersonalny:

1) bariery fizyczne uniemożliwiające zaspokojenie naszych podstawowych potrzeb: więzień, którego cela nie pozwala na swobodne poruszanie się; zła pogoda uniemożliwiająca zbiory; niewystarczające dochody, które nie pozwalają gospodyni domowej na zakup tego, czego chce; opuszczony szlaban lub wartownik uniemożliwiający wejście w to czy inne miejsce;

2) brak przedmiotu niezbędnego do zaspokojenia odczuwanej potrzeby (chcę napić się kawy, ale sklepy są zamknięte, a w domu nie ma już kawy);

3) ograniczenia biologiczne (osoby upośledzone umysłowo i osoby z wadami fizycznymi, dla których przeszkoda ma swoje źródło w samym organizmie);

4) warunki społeczne (główne źródło największej liczby naszych konfliktów intrapersonalnych).

Kiedy nasza potrzeba szacunku nie jest rozumiana, kiedy jesteśmy pozbawieni wolności lub czujemy się obcy w naszej klasie ze względu na postawę niektórych osób wobec nas, popadamy w stan frustracji. Przykładów tego typu sytuacji konfliktowych w życiu społeczeństwa jest wiele, gdyż bardzo często grupy wywierają presję na swoich członków, co prowadzi do konfliktów personalnych.

2 Na poziomie organizacji przyczyny zewnętrzne powodujące konflikt intrapersonalny można reprezentować za pomocą takich typów sprzeczności, jak:

1) sprzeczność między dużą odpowiedzialnością a niewystarczającymi uprawnieniami do jej realizacji (awansowano osobę, podporządkowano nowych pracowników, rozszerzano funkcje itp., ale uprawnienia pozostały te same);

2) sprzeczność między rygorystycznymi wymaganiami dotyczącymi terminów i jakości wykonania zadań a złymi warunkami pracy (zadanie produkcyjne trzeba za wszelką cenę dokończyć, ale sprzęt jest stary i ciągle się psuje);

3) sprzeczność między dwoma wzajemnie wykluczającymi się wymaganiami lub zadaniami (wymagania jednoczesnego podnoszenia jakości produktów i jednoczesnego zwiększania ich produkcji przy niezmienionym sprzęcie);

4) sprzeczność pomiędzy ściśle określonym zadaniem a słabo określonymi mechanizmami i sposobami jego realizacji. (W niedawnej przeszłości, w warunkach sztywnej gospodarki planowej, popularne było w tym zakresie hasło „planuj za wszelką cenę”);

5) sprzeczność między wymaganiami produkcyjnymi, normami i tradycjami organizacji z jednej strony a wartościami lub potrzebami osobistymi z drugiej. (Ciągła praca w weekendy, ciągłe pośpiech, praktykowanie łapówek i prezentów, przymilanie się, nawyk dokuczania podwładnym zaliczkami przez szefa, systematyczne zbiorowe picie w pracy itp. – tego typu wymagania, zwyczaje i normy mogą być nie do zaakceptowania dla osób, które nie odpowiadają ich wartościom i potrzebom);

6) sprzeczność pomiędzy pragnieniem kreatywności, kariery, samoafirmacji a możliwościami ich realizacji w organizacji. (Wiele osób jako zasadniczy cel dąży do zaawansowanego szkolenia i samorealizacji, a jeśli nie ma ku temu warunków, może rozwinąć się konflikt intrapersonalny);

7) sprzeczności spowodowane niedopasowaniem ról społecznych jednostki. (Ta przyczyna konfliktu intrapersonalnego występuje dość często. Jego treść polega na sprzeczności między funkcjami, które dana osoba musi pełnić, mając różne statusy. W tym przypadku różne role będą stawiać przed osobą różne, być może nawet sprzeczne wymagania. Na przykład: status szefa organizacji będzie narzucał określone wymagania i standardy zachowania w stosunku do podwładnego, a status bliskiego przyjaciela będzie narzucał inne);

8) sprzeczność między chęcią zysku a normami moralnymi. (Osoba pracuje w organizacji, która produkuje dochodowe, ale złej jakości produkty lub produkty szkodliwe dla konsumentów).

3 Zewnętrzne przyczyny konfliktu intrapersonalnego, zdeterminowane pozycją jednostki w społeczeństwie. Powody te wiążą się ze sprzecznościami, które powstają na poziomie makrosystemu społecznego i mają swoje korzenie w naturze systemu społecznego, strukturze społecznej społeczeństwa, jego strukturę polityczną i życie gospodarcze.

W tym względzie dla Rosji należy zwrócić uwagę przede wszystkim na wpływ relacji rynkowych na powstawanie i rozwój konfliktu intrapersonalnego. Dla nas ta kwestia jest szczególnie istotna, ponieważ kraj wszedł niedawno na ścieżkę gospodarki rynkowej. I choć problematyka ta nie została jeszcze odpowiednio zbadana w literaturze krajowej, można sięgnąć do badań dostępnych w innych krajach, które od dawna podążają drogą liberalizmu gospodarczego.

Konsekwencje konfliktu intrapersonalnego. Negatywne konsekwencje konfliktu intrapersonalnego

Konflikt intrapersonalny w swoich konsekwencjach może być konstruktywny (funkcjonalny, produktywny) lub destrukcyjny (dysfunkcjonalny, nieproduktywny). Pierwsza ma pozytywne konsekwencje, druga - negatywne. Konflikt intrapersonalny ma charakter destrukcyjny, gdy dana osoba nie może znaleźć wyjścia z obecnej sytuacji. sytuacja konfliktowa, niezdolny do szybkiego i pozytywnego rozwiązania sprzeczności w strukturze wewnętrznej.

1 Ogólnie rzecz biorąc, możemy wyróżnić następujące negatywne konsekwencje konfliktu intrapersonalnego dotyczącego stanu samej jednostki:

Zaprzestanie rozwoju osobowości, początek degradacji;

Psychiczna i fizjologiczna dezorganizacja osobowości;

Spadek aktywności i wydajności;

Stan zwątpienia, depresja psychiczna, lęk i zależność człowieka od innych ludzi i okoliczności, ogólna depresja;

Pojawienie się agresji lub wręcz uległości w zachowaniu człowieka jako reakcja obronna na konflikt intrapersonalny;

Pojawienie się zwątpienia, poczucia niższości i bezwartościowości;

Zniszczenie wartości życiowych tworzących znaczenie i utrata samego sensu życia.

2 Negatywne konsekwencje konfliktu intrapersonalnego dotyczą nie tylko stanu samej jednostki, jej struktury wewnętrznej, ale także jej interakcji z innymi osobami w grupie – w rodzinie, szkole, na uniwersytecie, w organizacji itp. Takimi negatywnymi konsekwencjami mogą być:

Zniszczenie istniejących relacji międzyludzkich;

Niespodziewana izolacja jednostki w grupie, cisza, brak entuzjazmu, w ogóle wszystko to, co w psychologii nazywa się „odosobnieniem,

Zwiększona wrażliwość na krytykę;

Przerażające informacje - krytyka, przekleństwa, demonstracja własnej wyższości;

Odbiegające od normy (dewiacyjne) zachowanie i nieodpowiednia reakcja na zachowanie innych;

Nieoczekiwane, nielogiczne pytania, a także niewłaściwe odpowiedzi, które dezorientują rozmówcę;

Formalizm sztywny – dosłowność, grzeczność formalna, monitorowanie innych;

Szukanie winnych - obwinianie innych za wszystkie grzechy lub wręcz przeciwnie, samobiczowanie.

3 Jeśli konflikt intrapersonalny nie zostanie rozwiązany w odpowiednim czasie, może prowadzić do poważniejszych konsekwencji, z których najpoważniejszymi są stres, frustracja i nerwica.

Stres ( z angielskiego stres - ciśnienie, napięcie) to stan człowieka, który pojawia się w odpowiedzi na różne wpływy emocjonalne. Może objawiać się na poziomie fizjologicznym, psychologicznym i behawioralnym i jest bardzo powszechną reakcją na konflikt intrapersonalny, jeśli zaszedł już wystarczająco daleko i dana osoba nie jest w stanie go rozwiązać w sposób terminowy i konstruktywny. Jednocześnie sam stres często prowokuje dalszy rozwój konfliktu lub rodzi nowe konflikty, gdyż niektórzy próbują wyładować swoją irytację i złość na innych. Problem ten zostanie omówiony szerzej w rozdz. jedenaście.

Udaremnienie(od łac. Frustratio - nieporządek, zniszczenie planów) - stan psychiczny człowieka spowodowany nieprzezwyciężalnymi obiektywnymi (lub subiektywnie postrzeganymi jako takimi) trudnościami, które pojawiają się na drodze do osiągnięcia celu lub rozwiązania problemu. Frustracja jest zawsze bolesnym doświadczeniem porażki lub nierozwiązywalnej sprzeczności. Można to uznać za formę stresu psychicznego.

Frustracja jest negatywną konsekwencją konfliktu intrapersonalnego, gdy wzrost napięcia przekracza tolerancję na frustrację, tj. Osobisty opór wobec frustratorów. Frustracja to przyczyna wywołująca frustrację. Towarzyszy mu cała gama negatywnych emocji: złość, irytacja, poczucie winy itp. Im silniejszy konflikt intrapersonalny, tym większa głębokość frustracji. Różni ludzie radzą sobie z tym różnie. Każdy ma swój własny próg wrażliwości i ma indywidualne mocne strony, aby przezwyciężyć reakcję frustracji na konflikt intrapersonalny.

Neurozy(od greckiego neuron - nerw) to grupa najpowszechniejszych zaburzeń neuropsychicznych o charakterze psychogennym.Nerwice opierają się na bezproduktywnie rozwiązanej sprzeczności pomiędzy osobowością a istotnymi dla niej czynnikami rzeczywistości. Najważniejszą przyczyną nerwic jest głęboki konflikt intrapersonalny, którego człowiek nie jest w stanie rozwiązać pozytywnie i racjonalnie. Tej niemożliwości rozwiązania konfliktu towarzyszy pojawienie się bolesnych i bolesnych doświadczeń porażki, niezaspokojonych potrzeb, nieosiągalności celów życiowych, utraty sensu życia itp. Pojawienie się nerwic oznacza, że ​​konflikt intrapersonalny przekształcił się w konflikt neurotyczny.

4 Konflikt neurotyczny jako najwyższe stadium rozwoju konfliktu intrapersonalnego może pojawić się w każdym wieku. Jednak w większości przypadków kształtuje się ona w dzieciństwie w warunkach zaburzonych relacji z otaczającym ją mikrośrodowiskiem społecznym, a przede wszystkim z rodzicami. W wyniku trudności w znalezieniu wyjścia z doświadczeń może pojawić się psychiczna (i fizjologiczna) dezorganizacja osobowości i powstawanie nerwic.

Atrakcja trzy główne postacie nerwic klinicznych:

1) neurastenia. Jej głównymi objawami są: wzmożona drażliwość, płaczliwość, niestabilność emocji i nastroju, który często jest obniżony, depresja. W niektórych przypadkach pojawia się niepokój i strach, zaburzenia snu i różne zaburzenia autonomicznego układu nerwowego;

2) histeria. Histeryczne formy nerwicy są bardzo różnorodne i często maskowane są pod postacią różnych chorób. Najczęstsze z nich to: zaburzenia ruchu, porażenia, zaburzenia koordynacji ruchów, zaburzenia mowy itp. Najczęściej występują u osób o dużej sugestywności i autohipnozie;

3) nerwica obsesyjno-kompulsywna. Oprócz ogólnych objawów nerwicowych, nerwica ta charakteryzuje się pojawieniem się po ciężkiej psychotraumie obsesji o różnej treści, szczególnie często w postaci fobii - obsesyjnych, nieadekwatnych doświadczeń strachu.

Wraz z pojawieniem się konfliktów i nerwic neurotycznych pojawia się osobowość neurotyczna, charakteryzująca się wewnętrznie sprzecznymi tendencjami, których neurotyk nie jest w stanie rozwiązać ani pogodzić. Mówiąc o różnicy między osobowością neurotyczną a człowiekiem normalnym, K. Horney pisze:

Autonomiczny układ nerwowy jest częścią układu nerwowego, która reguluje metabolizm w organizmie, aktywność narządy wewnętrzne oraz układy krążenia, oddechowy i inne.

Chwila normalna osoba potrafi pokonać trudności bez uszczerbku dla swojej osobowości, u neurotyka wszystkie konflikty nasilają się do tego stopnia, że ​​uniemożliwiają zadowalające rozwiązanie.

Ciągle napięta postawa neurotyka w stosunku do innych, bolesna reakcja na krytykę i zwykłe uwagi, ukryta wrogość i chęć wyróżniania się zawsze i wszędzie sprawiają, że ta osobowość jest od początku nadmiernie konfliktowa. A podstawą jej relacji z innymi jest ciągła rywalizacja. Ale i pod tym względem neurotyk różni się od normalnego człowieka. K. Horney identyfikuje trzy cechy odróżniające rywalizację neurotyczną od zwykłej.

1) neurotyk stale porównuje się z innymi, nawet w sytuacjach, które tego nie wymagają. Stawia czoła osobom, które w żaden sposób nie są jego potencjalnymi rywalami i nie mają z nim wspólnego celu. Jego uczucie do życia można porównać do wyczucia dżokeja na wyścigu, dla którego liczy się tylko jedno – czy wyprzedzi drugiego;

2) różnica między rywalizacją neurotyczną polega na tym, że stara się ona być wyjątkowa i wyjątkowa pod każdym względem. Podczas gdy normalna osoba może zadowolić się względnym sukcesem, celem neurotyka jest zawsze całkowita wyższość. Musi być najlepszy w każdej dziedzinie, z którą się zetknie. Jest to jeden z powodów, dla których ludzie tego typu nie mogą cieszyć się sukcesem. Na przykład rozczarowanie neurotyka może skutkować ograniczonym zainteresowaniem jego artykułem naukowym lub książką, ponieważ nie wywołało ono oczekiwanej przez niego rewolucji w nauce;

3) różnica polega na ukrytej wrogości tkwiącej w ambicjach neurotyka, jego postawie, że „nikt oprócz mnie nie powinien być piękny, zdolny, odnoszący sukcesy”. U osoby cierpiącej na nerwicę destrukcyjny aspekt działania jest silniejszy od twórczego, a motywacją jest ślepa, bezkrytyczna i obsesyjna chęć poniżania innych. Wiadomość, że ktoś go ubiegł, może wprawić neurotyczną osobę w stan ślepej wściekłości.

Oto główne negatywne konsekwencje konfliktu intrapersonalnego. Ale najgorsze jest to, że może spowodować samobójstwo (samobójstwo). Fakt, że nasz kraj zajmuje dziś jedno z pierwszych miejsc na świecie pod tym wskaźnikiem, w pełni koreluje z sytuacją, w której prawie połowa naszych współobywateli doświadcza depresji, rozpaczy i rozgoryczenia, poczucia osamotnienia i bezużyteczności dla kogokolwiek, strachu przed bezprawiem i przestępczością i trudnościami gospodarczymi. Dziś w Rosji pod opieką psychiatrów jest 5 milionów obywateli, a potrzebuje tego co najmniej sześć razy więcej. Zatem ponad 20% całej populacji potrzebuje opieki psychiatrycznej. Wszystkie te zjawiska są bezpośrednio związane z konfliktami intrapersonalnymi.

Pozytywne konsekwencje konfliktu intrapersonalnego

Jak zauważono, konflikt intrapersonalny może mieć charakter nie tylko destrukcyjny, ale także konstruktywny, tj. pozytywnie wpływając na strukturę, dynamikę i efektywność procesów intrapersonalnych oraz będąc źródłem samodoskonalenia i samoafirmacji jednostki. W tym przypadku sprzeczności intrapersonalne są rozwiązywane bez żadnych specjalnych negatywne konsekwencje, a ogólnym rezultatem ich rozwiązania jest rozwój osobowości, dlatego wielu badaczy konfliktów intrapersonalnych słusznie uważa produktywne konflikty intrapersonalne za ważny sposób rozwoju osobowości.

Rzeczywiście, to poprzez konflikt, rozwiązywanie i przezwyciężanie sprzeczności intrapersonalnych następuje kształtowanie charakteru, woli i całego życia psychicznego jednostki. Jeśli pozbawisz człowieka tej wewnętrznej pracy i walki, pozbawisz go pełni życia i rozwoju, gdyż samo życie jest ciągłym rozwiązywaniem sprzeczności. Jeden z autorów współczesnej psychologii osobowości, który stał się już klasykiem, V. Frankl napisał:

Myślę, że niebezpiecznym błędnym przekonaniem jest zakładanie, że pierwszą rzeczą, jakiej człowiek potrzebuje, jest równowaga lub, jak to się nazywa w biologii, „homeostaza”. Tak naprawdę człowiek nie potrzebuje stanu równowagi, ale raczej walki o jakiś cel. go godny.

Jeśli bardziej szczegółowo rozważymy pozytywne konsekwencje konfliktu intrapersonalnego, możemy wyróżnić następujące kwestie:

1) konflikty przyczyniają się do mobilizacji zasobów jednostki w celu pokonania istniejących przeszkód w jej rozwoju;

2) konflikty pomagają człowiekowi w samopoznaniu i w rozwoju odpowiedniej samooceny;

3) konflikt intrapersonalny wzmacnia wolę i wzmacnia psychikę człowieka;

4) konflikt jest środkiem i metodą samorozwoju i samorealizacji jednostki;

5) przezwyciężanie konfliktów daje jednostce poczucie pełni życia, czyniąc je wewnętrznie bogatszym, jaśniejszym i bardziej spełnionym. Pod tym względem konflikty intrapersonalne dają nam możliwość cieszenia się zwycięstwem nad sobą, gdy dana osoba choć trochę przybliża swoje prawdziwe „ja” do swojego idealnego „ja”.

Czynniki i mechanizmy rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych

Czynniki i mechanizmy rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych

Rozwiązanie konfliktu intrapersonalnego rozumiane jest jako przywrócenie spójności wewnętrznego świata jednostki, ustanowienie jedności świadomości, zmniejszenie nasilenia sprzeczności w relacjach życiowych i osiągnięcie nowej jakości życia. Rozwiązanie konfliktu intrapersonalnego może być konstruktywne i destrukcyjne. Dzięki konstruktywnemu rozwiązaniu osiągana jest równowaga psychiczna, pogłębia się zrozumienie życia i pojawia się świadomość nowej wartości. Rozwiązanie konfliktu intrapersonalnego realizuje się poprzez brak bolesnych warunków związanych z istniejącym konfliktem, zmniejszenie przejawów negatywnych czynników psychologicznych i społeczno-psychologicznych konfliktu intrapersonalnego oraz wzrost jakości i efektywności działalności zawodowej.

Nie ma jednej recepty na prawidłowe podejście do konfliktów intrapersonalnych. Ważne jest, aby człowiek, mając świadomość swoich indywidualnych cech, wypracował własny styl rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych i konstruktywną postawę wobec niego.

Przezwyciężenie konfliktu intrapersonalnego zależy od głęboko zakorzenionego światopoglądu jednostki, treści jej wiary i doświadczenia przezwyciężenia siebie.

Rozwój cech wolicjonalnych przyczynia się do pomyślnego przezwyciężenia konfliktu intrapersonalnego. Jeśli wola nie jest wystarczająco rozwinięta, wygrywa to, co wymaga najmniejszego oporu, a to nie zawsze prowadzi do sukcesu.

Metody rozwiązywania konfliktów i czas poświęcony na to są różne dla osób o różnych cechach temperamentu. Na przykład osoba melancholijna myśli i waży się przez długi czas, nie odważając się podjąć żadnego działania. Jednak tak bolesny proces refleksji nie wyklucza możliwości radykalnej zmiany obecnej sytuacji. Właściwości temperamentu wpływają na dynamikę rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych – szybkość przeżyć, ich stabilność, własny rytm przepływu, intensywność, kierunek na zewnątrz lub do wewnątrz.

Na proces rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych wpływają cechy płci i wieku jednostki. Z wiekiem konflikty intrapersonalne nabierają typowych dla danej jednostki form rozwiązywania. Praca nad swoją przeszłością – analizowanie swojej biografii – to jeden ze sposobów na rozwój wewnętrznej stabilności, integralności, harmonii.

Formy manifestacji i metody rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych

zapewnia ogólny schemat rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych:

1. ustalenie i świadomość faktu powstania takiego konfliktu;

2. Określenie rodzaju konfliktu i jego przyczyn;

3. Zastosowanie odpowiedniej metody rozstrzygania.

Pod tym względem podkreślają sześć form manifestacji konfliktów intrapersonalnych:

1) Neurastenia, objawia się nietolerancją silnych substancji drażniących, obniżonym nastrojem, zmniejszoną wydajnością, złym snem, bólami głowy.

Neurastenia to jeden z rodzajów nerwicy, tj. zaburzenie neuropsychiczne powstałe na bazie bezproduktywnego i irracjonalnie rozwiązanego konfliktu neurotycznego. Neurastenia występuje w wyniku długo działających czynników psychotraumatycznych.

2) Euforia, objawiające się ostentacyjną zabawą, wyrażaniem radości nieadekwatnej do sytuacji, śmiechem przez łzy. Euforii towarzyszy ożywienie twarzy i ogólnego ruchu, pobudzenie psychomotoryczne.

3) Regresja, wyrażający się w uciekaniu się do prymitywnych form zachowań, w tym unikaniu odpowiedzialności. Reprezentuje jeden z mechanizmów obrony psychologicznej, odosobnienie w tym okresie psychologicznym, kiedy dana osoba czuje się najbardziej chroniona. Regresja zachowania charakteryzuje osobowość infantylną i neurotyczną;

4) Występ, objawiające się w postaci przypisywania drugiej osobie negatywnych cech, krytykowania innych osób. Czasami stan ten nazywany jest projekcją ochronną lub klasyczną, podkreślając jego związek z obroną psychologiczną;

5) Nomadyzm, co sprowadza się do częstych zmian miejsca zamieszkania, pracy, stanu cywilnego;

6) Racjonalizm, co sprowadza się do samousprawiedliwiania swoich działań i uczynków. Polega na ukrywaniu przed świadomością prawdziwych myśli, uczuć i motywów działania poprzez formułowanie wyjaśnień własnego zachowania, które są mniej lub bardziej akceptowalne dla danej jednostki. Racjonalizm tłumaczy się chęcią zachowania poczucia własnej wartości i szacunku dla siebie jednostki.

Rozważmy podstawowe sposoby rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych:

Kompromis to próba dokonania wyboru na korzyść opcji i rozpoczęcia jej realizacji. Metoda ta jest m.in. najszybsza, pozwala zredukować psychotraumatyczne skutki sytuacji konfliktowej. Jednocześnie kompromis nie wiąże się z analizą przyczyn konfliktu, dlatego pozwala jedynie na częściową realizację bolesnych impulsów;

Opieka to świadome unikanie rozwiązania problemu w nadziei na jego dalsze zniknięcie. Ta metoda jest również stosunkowo szybka; nie wiąże się z wpływaniem na przyczynę konfliktu, dlatego może przynieść jedynie chwilową ulgę;

Reorientacja oznacza zmianę roszczeń co do przedmiotu, która spowodowała przyczynę wewnętrzną. Ta metoda polega na rozpoznaniu prawdziwej przyczyny konfliktu i jego nośnika. Wymaga także umiejętności zarządzania własną motywacją i kierunkiem działania. Reorientacja zajmuje trochę czasu, ale zwykle daje gwarantowany rezultat. Ponieważ orientacja wiąże się z podstawą oceny pewnych działań i działań przez osobę, reorientacja prowadzi do zmiany tych ocen;

Sublimacja– proces przenoszenia energii psychicznej z form nieakceptowalnych do akceptowalnych, eliminując w ten sposób przyczynę wewnętrznego konfliktu. Sublimacja jest najwłaściwszym sposobem rozwiązywania konfliktów, ponieważ wiąże się nie tylko z ustaleniem przyczyny, ale także ze skutkiem na nią. Dlatego sublimacja jest metodą stosunkowo czasochłonną. Wszyscy ludzie mają zdolność do sublimacji, ale wymaga to rozwoju i ćwiczeń;

Idealizacja- proces nadawania przedmiotowi powodujący wewnętrzny konflikt cech i właściwości, które w rzeczywistości mu nie przynależą. Dzięki idealizacji przedmiot, nie zmieniając się w swej istocie, nabiera większego znaczenia i jest wyżej ceniony. Idealizacja objawia się unikaniem rzeczywistości, oddawaniem się marzeniom i fantazjom. Ta metoda jest tymczasowa, ponieważ... niezwiązane z identyfikacją przyczyn konfliktu;

wypieranie (represja) to proces tłumienia myśli, wspomnień i doświadczeń nieakceptowalnych dla jednostki, aż do ich całkowitego wydalenia ze świadomości i przeniesienia do sfery nieświadomości. Uważany jest za najbardziej prymitywny i stosunkowo nieskuteczny sposób rozwiązywania konfliktów. Odwoływanie się do represji charakteryzuje osobowość jako infantylną i niewidzialną;

Korekta– jest to zmiana elementów obrazu Ja w kierunku osiągnięcia adekwatnego wyobrażenia o sobie. Przez „ja – pojęcie” zgadzamy się rozumieć system wyobrażeń jednostki na swój temat. Korekta to wpływ nie na przyczynę konfliktu, ale na własne wyobrażenia na jego temat. Jednak metoda ta wykazała swoją względną skuteczność.

W wyniku przestudiowania tego tematu można sformułować następujące wnioski: wnioski:

Konflikty intrapersonalne były przedmiotem badań przedstawicieli różnych kierunków psychologii. W rezultacie powstała pewna mnogość orzeczeń, utrudniająca opracowanie praktycznych rekomendacji dotyczących rozwiązywania takich konfliktów;

Ogólnym nurtem w badaniu konfliktów intrapersonalnych jest przejście od rozpatrywania konfliktu na poziomie jednostki prywatnej, reprezentowanej przede wszystkim przez sferę motywacyjną, poznawczą, rolową lub inne formacje osobowe (moralność, adaptacja, frustracja), do opisu konfliktu konflikt jako całościowe zjawisko samoświadomości jednostki.

Konflikt intrapersonalny to jeden z najbardziej złożonych konfliktów psychologicznych, jaki ma miejsce w życiu człowieka wewnętrzny świat osoba. Trudno wyobrazić sobie osobę, która nie byłaby poddana konfliktom intrapersonalnym. Co więcej, człowiek stale staje w obliczu takich konfliktów. Konflikty intrapersonalne o charakterze konstruktywnym są niezbędnymi momentami w rozwoju osobowości. Ale destrukcyjne konflikty intrapersonalne stanowią poważne zagrożenie dla jednostki, od trudnych doświadczeń powodujących stres po skrajną formę ich rozwiązania - samobójstwo. Dlatego ważne jest, aby każdy człowiek znał istotę konfliktów intrapersonalnych, ich przyczyny i sposoby rozwiązywania. Te i inne aspekty konfliktów intrapersonalnych znajdują odzwierciedlenie w tej tematyce warsztatu.

Materiał do samodzielnej nauki

Pojęcie konfliktu intrapersonalnego

Konflikt intrapersonalny to konflikt w świecie mentalnym człowieka, reprezentujący zderzenie jego przeciwstawnie skierowanych motywów (potrzeb, zainteresowań, wartości, celów, ideałów).

Konflikt intrapersonalny ma pewne cechy, które należy wziąć pod uwagę przy jego identyfikacji. Te funkcje to:

Niezwykłe z punktu widzenia struktury konfliktu. Nie ma podmiotów interakcji konfliktowych reprezentowanych przez jednostki lub grupy ludzi.

Specyfika form występowania i manifestacji. Taki konflikt objawia się w postaci trudnych doświadczeń. Towarzyszą mu specyficzne warunki: strach, depresja, stres. Często konflikt intrapersonalny skutkuje nerwicą.

Czas oczekiwania. Konflikt intrapersonalny nie zawsze jest łatwy do wykrycia. Często osoba sama nie zdaje sobie sprawy, że znajduje się w stanie konfliktu. Co więcej, czasami może ukrywać swój stan konfliktu pod euforycznym nastrojem lub za energiczną aktywnością.

Podstawowe koncepcje psychologiczne konfliktów intrapersonalnych

Problem konfliktu intrapersonalnego w poglądach Zygmunta Freuda (1856-1939)

Według 3. Freuda człowiek jest z natury konfliktowy. Od urodzenia walczą w nim dwa przeciwstawne instynkty, determinujące jego zachowanie. Takimi instynktami są: eros (instynkt seksualny, instynkt życia i samozachowawczy) oraz thanatos (instynkt śmierci, agresji, zniszczenia i zniszczenia). Konflikt intrapersonalny jest konsekwencją odwiecznej walki pomiędzy erosem i tanatosem. Walka ta, zdaniem Z. Freuda, przejawia się w ambiwalencji ludzkich uczuć, w ich niespójności. Ambiwalencja uczuć pogłębia się przez niespójność bytu społecznego i osiąga stan konfliktu, który objawia się nerwicą.

Konfliktową naturę człowieka najpełniej i najdokładniej reprezentował Freud w swoich poglądach na strukturę osobowości. Według Freuda na wewnętrzny świat człowieka składają się trzy instancje: To (Id), „Ja” (Ego) i Super-Ego.

Jest to władza pierwotna, wrodzona, początkowo irracjonalna i podporządkowana zasadzie przyjemności. Przejawia się w nieświadomych pragnieniach i popędach, które objawiają się w nieświadomych impulsach i reakcjach.

„Ja” jest autorytetem racjonalnym, opartym na zasadzie rzeczywistości. Identyfikator „ja” dostosowuje irracjonalne, nieświadome impulsy do wymogów realnej rzeczywistości, czyli wymogów zasady rzeczywistości.

Superego jest władzą „cenzury” opartą na zasadzie rzeczywistości i reprezentowaną przez normy i wartości społeczne, czyli wymagania, jakie społeczeństwo stawia jednostce.

Główne wewnętrzne sprzeczności osobowości występują pomiędzy Id i Super-Ego, które są regulowane i rozwiązywane przez „Ja”. Jeśli „ja” nie było w stanie rozwiązać sprzeczności między Id a Super-Ego, wówczas w świadomej instancji pojawiają się głębokie doświadczenia, które charakteryzują konflikt intrapersonalny.

Freud w swojej teorii nie tylko ujawnia przyczyny konfliktów intrapersonalnych, ale także ujawnia mechanizmy obrony przed nimi. Za główny mechanizm takiej ochrony uważa sublimację, czyli przekształcanie energii seksualnej człowieka w inne rodzaje jego aktywności, w tym kreatywność. Ponadto Freud identyfikuje także takie mechanizmy obronne, jak: projekcja, racjonalizacja, wyparcie, regresja itp.

Teoria kompleksu niższości Alfreda Adlera (1870-1937)

Według poglądów A. Adlera kształtowanie się charakteru człowieka następuje w ciągu pierwszych pięciu lat życia człowieka. W tym okresie doświadcza wpływu niekorzystnych czynników, które powodują u niego kompleks niższości. W dalszej kolejności kompleks ten ma znaczący wpływ na zachowanie jednostki, jej aktywność, sposób myślenia itp. To determinuje konflikt intrapersonalny.

Adler wyjaśnia nie tylko mechanizmy powstawania konfliktów intrapersonalnych, ale także wskazuje sposoby ich rozwiązywania (kompensacja kompleksu niższości). Wskazuje dwie takie ścieżki. Po pierwsze, jest to rozwój „uczucia społecznego”, zainteresowania społecznego. Rozwinięty „zmysł społeczny” ostatecznie objawia się interesującą pracą, normalnymi relacjami międzyludzkimi itp. Ale dana osoba może również rozwinąć tak zwany „niedorozwinięty zmysł społeczny”, który ma różne negatywne formy manifestacji: przestępczość, alkoholizm, narkomania, itd. n. Po drugie, stymulowanie własnych możliwości, osiąganie wyższości nad innymi. Kompensacja kompleksu niższości poprzez stymulowanie własnych możliwości może mieć trzy formy manifestacji: a) odpowiednią kompensację, gdy wyższość pokrywa się z treścią zainteresowań społecznych (sport, muzyka, twórczość itp.); b) nadmierna rekompensata, gdy następuje nadmierny rozwój jednej z umiejętności o wyraźnym charakterze egoistycznym (zbieranie, zręczność itp.); c) wyimaginowana kompensacja, gdy kompleks niższości jest kompensowany przez chorobę, panujące okoliczności lub inne czynniki niezależne od podmiotu.

Nauki o ekstrawersji i introwersji Carla Junga (1875-1961)

K. Jung, wyjaśniając konflikty intrapersonalne, wychodzi z rozpoznania konfliktowej natury samej postawy osobistej. W wydanej w 1921 r Typy psychologiczne„Podał typologię osobowości, która do dziś uważana jest za jedną z najbardziej przekonujących i jest szeroko stosowana zarówno w psychologii teoretycznej, jak i praktycznej. Typologia osobowości K. Junga opiera się na czterech podstawach (funkcjach osobistych): myśleniu, doznaniach, uczuciach i intuicji. Każda z funkcji psychicznych, zdaniem C. Junga, może objawiać się w dwóch kierunkach – ekstrawersji i introwersji. Na tej podstawie identyfikuje osiem typów osobowości, tzw. psychosociotypy: myśliciel ekstrawertyczny; introwertyczny myśliciel; ekstrawertyczne uczucie; introwertyczne uczucie; ekstrawertyk emocjonalny; emocjonalny-introwertyk; intuicyjny-ekstrawertyk; intuicyjny-introwertyk.

Najważniejszą rzeczą w typologii Junga jest orientacja - ekstrawersja lub introwersja. To właśnie determinuje postawę osobistą, która ostatecznie objawia się konfliktem intrapersonalnym.

Zatem ekstrawertyk początkowo koncentruje się na świecie zewnętrznym. Buduje swój świat wewnętrzny na równi z zewnętrznym. Introwertyk jest początkowo zaabsorbowany sobą. Najważniejszy jest dla niego świat przeżyć wewnętrznych, a nie świat zewnętrzny z jego regułami i prawami. Oczywiście ekstrawertyk jest bardziej podatny na konflikty intrapersonalne niż introwertyk. (

Koncepcja „dychotomii egzystencjalnej” Ericha Fromma (1900-1980)

Wyjaśniając konflikty intrapersonalne, E. Fromm próbował przezwyciężyć biologiczne interpretacje osobowości i wysunął koncepcję „dychotomii egzystencjalnej”. Zgodnie z tą koncepcją przyczyny konfliktów intrapersonalnych tkwią w dychotomicznej naturze samego człowieka, która objawia się w jego problemach egzystencjalnych: problemie życia i śmierci; ograniczenia życia ludzkiego; ogromny potencjał człowieka i ograniczone warunki ich realizacji itp.

Mówiąc dokładniej, E. Fromm wdraża podejścia filozoficzne w wyjaśnianiu konfliktów intrapersonalnych w teoriach biofilii (miłości do życia) i nekrofilii (miłości do śmierci).

Teoria rozwoju psychospołecznego Erika Eriksona (1902-1994)

Istotą teorii Eriksona jest to, że wysunął i uzasadnił ideę etapów rozwoju psychospołecznego jednostki, na każdym z nich każdy człowiek doświadcza własnego kryzysu. Ale na każdym etapie wieku następuje albo korzystne przezwyciężenie sytuacji kryzysowej, albo niekorzystne. W pierwszym przypadku mamy do czynienia z pozytywnym rozwojem jednostki, jej pewnym przejściem do następnego etapu życia z dobrymi warunkami do jego pomyślnego pokonania. W drugim przypadku osobowość wchodzi w grę Nowa scena swojego życia z problemami (kompleksami) poprzedniego etapu. Wszystko to stwarza niekorzystne warunki wstępne dla rozwoju jednostki i powoduje w niej wewnętrzne przeżycia. Etapy psychospołecznego rozwoju osobowości według E. Eriksona podano w tabeli. 8.1.

Konflikty motywacyjne według Kurta Lewina (1890-1947)

Klasyfikacja konfliktów wewnętrznych przedstawiona w tabeli 1 ma ogromne znaczenie praktyczne w identyfikowaniu konfliktów intrapersonalnych i określaniu sposobów ich rozwiązywania. 8.2.

Oprócz zarysowanych powyżej psychologicznych koncepcji konfliktów intrapersonalnych, istnieją inne, opracowane w ramach psychologii poznawczej i humanistycznej.

Formy manifestacji i metody rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych

Aby rozwiązać konflikty intrapersonalne, ważne jest, po pierwsze, ustalenie faktu wystąpienia takiego konfliktu, a po drugie, określenie rodzaju konfliktu i jego przyczyny; i po trzecie, zastosuj odpowiednią metodę rozwiązywania problemów. Należy pamiętać, że często, aby rozwiązać konflikty intrapersonalne, ich nosiciele potrzebują pomocy psychologicznej, a czasem psychoterapeutycznej.

Konflikty intrapersonalne 187

Tabela 8.1 Etapy rozwoju psychospołecznego według E. Eriksona

			Pozytywne rozwiązanie
	Noworodek w wieku 0-1 roku	Zaufanie - nieufność
	1-3 lata wczesnego dzieciństwa	Autonomia - wstyd, wątpliwości	Autonomia
	3-6 lat „wiek zabawy”	Inicjatywa – poczucie winy	Inicjatywa
	6-12 lat młodsza wiek szkolny	Ciężka praca - poczucie niższości	Ciężka praca
	12-19 lat, wiek gimnazjalny i licealny	Tożsamość własna – pomieszanie ról	Tożsamość
	Wczesna dojrzałość 20-25 lat	Intymność - izolacja	Bliskość
	Średnia dojrzałość 26-64 lata	Pokolenie, kreatywność-stagnacja	kreacja
	65 lat – śmierć w późnej dojrzałości	Integracja to rozpacz	Integracja, mądrość

Tabela 8.2

Klasyfikacja konfliktów intrapersonalnych według K. Lewina

Typ konfliktu		Model rozdzielczości
Odpowiednik (przybliżenie-przybliżenie)	Wybór dwóch lub więcej równie atrakcyjnych i wzajemnie wykluczających się obiektów	Kompromis
Vital (unikanie-unikanie)	Wybór pomiędzy jednym i drugim na równi nieatrakcyjne przedmioty	Kompromis
Ambiwalentny (podejście-unikanie)	Wybór przedmiotu, który ma jednocześnie atrakcyjne i nieatrakcyjne strony	Pojednanie

Poniżej w tabeli. 8.3 przedstawiamy formy manifestacji konfliktów wewnętrznych, które mają pomóc wykryć je u siebie lub innych ludzi oraz w tabeli. 8.4 - sposoby ich rozwiązania.

Tabela 8.3 Formy manifestacji konfliktów wewnętrznych

Tabela 8.4 Sposoby rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych

Metoda rozwiązywania
Kompromis		Dokonaj wyboru na korzyść opcji i zacznij ją wdrażać
		Unikanie rozwiązywania problemów
Reorientacja		Zmiana roszczeń dotyczących przedmiotu, który spowodował problem wewnętrzny
Sublimacja		Przeniesienie energii psychicznej na inne obszary aktywności - zajęcia twórcze, sport, muzykę itp.
Idealizacja		Oddawanie się marzeniom, fantazjom, ucieczce od rzeczywistości
wypieranie		Tłumienie uczuć, aspiracji, pragnień
Korekta		Zmiana obrazu siebie w kierunku osiągnięcia adekwatnego obrazu siebie
Forma manifestacji	Objawy
Neurastenia	Nietolerancja na silne środki drażniące; depresyjny nastrój; zmniejszona wydajność; słaby sen; ból głowy
	Efektowna zabawa; wyraz radości jest nieadekwatny do sytuacji; „Śmiech przez łzy”
Regresja	Odwoływanie się do prymitywnych form zachowania; unikanie odpowiedzialności
Występ	Przypisywanie innym negatywnych cech; krytyka innych, często bezpodstawna
Nomadyzm	Częste zmiany miejsca zamieszkania, miejsca pracy, stan cywilny
Racjonalizm	Samousprawiedliwianie swoich działań

Źródła dla dogłębne studium Tematy

1. Antsupov A. Ya., Shipilov A. I. Konfliktologia. - M.: JEDNOŚĆ, 1999. - Sekcja. V.

2. Grishina N.V. Psychologia konfliktu. - Petersburg: Piotr, 2000.

3. Konfliktologia / wyd. A. S. Karmina - St. Petersburg: Lan, 1999. - Rozdział 4.

4. Kozyrev G.I. Wprowadzenie do konfliktologii. - M.: Vlados, 1999. - s. 144-146.

5. Psychologia. Podręcznik / wyd. A. A. Kryłowa. - M.: Prospekt, 1998. - Ch. 18; 19; 22.

6. Horney K. Twoje wewnętrzne konflikty. - Petersburg: Łan, 1997.

Pytania kontrolne

1. Podaj definicję konfliktu intrapersonalnego.

2. Wymień cechy konfliktów intrapersonalnych.

3. Wymień podstawowe koncepcje psychologiczne dotyczące konfliktów intrapersonalnych.

4. Jaka jest główna istota 3. poglądów Freuda na naturę konfliktów intrapersonalnych?

5. Na czym polega główna istota kompleksu niższości A. Adlera?

6. Jaka jest główna istota nauk C. Junga na temat natury konfliktów intrapersonalnych?

7. Jaka jest główna istota „egzystencjalnej dychotomii” E. Fromma?

8. Wymień główne typy konfliktów intrapersonalnych według K. Lewina.

9. Wymień formy manifestacji konfliktów intrapersonalnych.

10. Wymień główne sposoby rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych.

Lekcja 8.1. Lekcja praktyczna na temat: „Samoocena osobowości za pomocą testów”

Cel lekcji. Ugruntowanie wiedzy studentów na temat głównych problemów teorii konfliktów intrapersonalnych, rozwijanie umiejętności samooceny osobowości oraz rozwijanie umiejętności analizy uzyskanych wyników testów i opracowania programu samodoskonalenia i autokorekty zachowań.

Procedura prowadzenia lekcji

Etap przygotowawczy. W ciągu jednego lub dwóch tygodni uczniowie otrzymują polecenie przeprowadzenia lekcji w formie testu w celu dokonania samooceny osobowości. Podaje się im temat i cele lekcji. Podano instrukcje dotyczące samodzielnego studiowania literatury i zrozumienia podstawowych pojęć: „Konflikt intrapersonalny”, „Rodzaje konfliktów intrapersonalnych”, „Formy manifestacji konfliktów intrapersonalnych”, „Sposoby rozwiązywania konfliktów intrapersonalnych”.

Podczas lekcji. Zachęcamy uczniów do przystąpienia do poniższych testów. Nauczyciel organizuje dyskusję wyników testów oraz zapewnia pomoc metodyczną w opracowaniu programu samodoskonalenia i autokorekty zachowań.

Próba 8.1. Samoocena charakteru według metody R. Cattella

Umówienie się na test. Identyfikacja indywidualnych cech osobowości.

Test ten jest zmodyfikowaną, uproszczoną wersją 16-czynnikowego kwestionariusza opracowanego przez amerykańskiego psychologa Raymonda Bernarda Cattella i mającego na celu identyfikację uogólnionych początkowych cech osobowości – czynników wchodzących w skład jej struktury i będących przyczyną pojawiających się na powierzchni reakcji człowieka.

Jest łatwiejszy w przetwarzaniu i interpretacji, chociaż nie daje takiego samego wyobrażenia o osobowości jak wersja klasyczna (16 RE).

Instrukcje. Przy każdym pytaniu jesteś proszony o wybranie jednej z opcji odpowiedzi („a”, „b”, „c”).

Czytając pytania, nie myśl o nich zbyt długo, spróbuj wyobrazić sobie całą sytuację jako całość i oceń, na ile jest ona dla Ciebie typowa.

We wszystkich pytaniach odpowiedź „b” odpowiada przypadkom, w których nie możesz odpowiedzieć jednoznacznie lub gdy obie przeciwne opcje są dla Ciebie równie akceptowalne. Staraj się jednak nie nadużywać takich odpowiedzi.

Pamiętaj, że nie ma „złych” i „dobrych” odpowiedzi – każdy ma prawo do własnego zdania.

1. Mógłbym spokojnie mieszkać sam, z dala od ludzi: a) tak; b) czasami; c) nie.

Konflikty intrapersonalne 191

2. Czasami bez konkretnego powodu czuję się źle: a) tak; b) nie wiem; c) nie.

3. Czytając o zdarzeniu interesują mnie wszystkie szczegóły:

a) tak; b) czasami; c) rzadko.

4. Kiedy przyjaciele się ze mnie śmieją, zwykle śmieję się z nimi i wcale się nie obrażam:

5. Coś, co w pewnym stopniu odwraca moją uwagę:

a) denerwuje mnie;

b) coś pomiędzy;

c) w ogóle mi to nie przeszkadza.

6. Lubię przyjaciela:

a) których zainteresowania mają charakter biznesowy i praktyczny; b) nie wiem;

c) który ma głęboko przemyślane poglądy na życie.

7. Co było dla mnie bardziej interesujące w przedsiębiorstwie:

a) pracować z maszynami i mechanizmami oraz uczestniczyć w głównej produkcji;

b) trudno powiedzieć;

c) rozmawiać z ludźmi, angażować się w pracę społeczną.

8. Zawsze mam dość energii, kiedy jej potrzebuję: a) tak; b) trudno powiedzieć; c) nie.

9. Wolałbym wyjawić swoje najskrytsze myśli: a) moim dobrym przyjaciołom;

b) nie wiem;

c) w swoim pamiętniku.

10. Potrafię spokojnie słuchać, jak inni wyrażają poglądy sprzeczne z tymi, w które głęboko wierzę:

b) ma trudności z odpowiedzią;

c) nieprawidłowe.

11. Jestem na tyle ostrożny i praktyczny, że spotyka mnie mniej niespodzianek niż innych ludzi:

12. Myślę, że kłamię rzadziej niż większość ludzi: a) prawda; b) ma trudności z odpowiedzią; c) nieprawidłowe.

13. Wolałbym pracować:

a) w instytucji, w której musiałbym przewodzić ludziom i być wśród nich;

b) ma trudności z odpowiedzią;

c) architekt.

14. To, co robię, nie działa na mnie:

a) rzadko; b) coś pomiędzy; c) często.

15. Nawet jeśli mówią mi, że moje pomysły są niewykonalne, nie powstrzymuje mnie to:

prawda; b) nie wiem; c) nieprawidłowe.

16. Staram się nie śmiać z żartów tak głośno, jak większość ludzi:

prawda; b) nie wiem; c) nieprawidłowe.

17. Wysiłki włożone w planowanie:

a) nigdy zbyteczne;

b) trudno powiedzieć;

c) nie warto.

18. Wolę pracować z ludźmi wyrafinowanymi, wyrafinowanymi niż z ludźmi szczerymi i prostymi:

a) tak; b) nie wiem; c) nie.

19. Miło mi wyświadczyć komuś przysługę, zgadzając się na spotkanie z nim w dogodnym dla niego terminie, nawet jeśli jest to dla mnie trochę niewygodne:

a) tak; b) czasami; c) nie.

20. Kiedy idę spać:

a) szybko zasypiam;

b) coś pomiędzy;

c) Mam trudności z zasypianiem.

21. Pracując w sklepie chciałbym:

a) dekorować witryny sklepowe;

b) nie wiem;

c) być kasjerem.

22. Preferuję:

a) kwestie mnie dotyczące powinny być rozstrzygane samodzielnie;

b) ma trudności z odpowiedzią;

c) Konsultuję się z przyjaciółmi.

23. Nie dogadują się ze mną osoby schludne, wymagające: a) prawda; b) czasami; c) nieprawidłowe.

24. Jeśli ludzie źle o mnie myślą, nie próbuję ich przekonać, ale nadal postępuję po swojemu:

a) tak; b) trudno powiedzieć; c) nie.

25. Zdarza się, że przez cały ranek nie mam ochoty z nikim rozmawiać: a) często; b) czasami; c) nigdy.

26. Nudzę się:

a) często; b) czasami; c) nigdy.

27. Myślę, że nawet najbardziej dramatyczne wydarzenia w ciągu roku nie pozostawią już śladu w mojej duszy:

a) tak; b) trudno powiedzieć; c) nieprawidłowe.

28. Myślę, że bardziej interesujące jest:

a) botanik i praca z roślinami;

b) nie wiem;

c) agent ubezpieczeniowy.

29. Kiedy sprawa do rozwiązania jest bardzo trudna i wymaga ode mnie dużego wysiłku, staram się:

a) zająć się inną kwestią;

b) ma trudności z odpowiedzią;

c) Spróbuję jeszcze raz rozwiązać ten problem.

30. W nocy mam fantastyczne lub śmieszne sny: a) tak; b) czasami; c) nie.

Ten test nie może dać pełnego obrazu Twojej postaci i nie gwarantuje absolutnej wiarygodności.

Pozwala jednak rozpoznać pewne cechy: towarzyskość, stabilność emocjonalną, sumienność, dyscyplinę.

Przetwarzanie danych

Odpowiedź „b” jest zawsze warta 1 punkt.

Od 1 do 7 i od 23 do 30 pytań:

„a” - przynosi 0 punktów;

„c” - 2 punkty.

Od 8 do 22 pytań:

„a” - 2 punkty;

„c” - 0 punktów.

Klucz do testu i oceny wyników

1. Suma punktów uzyskanych za odpowiedzi na pytania 1, 7, 9, 13, 19, 25 wskazuje na Twoją towarzyskość lub izolację.

Jeśli łączny wynik nie przekracza 8, najprawdopodobniej tak naprawdę nie potrzebujesz towarzystwa innych i, jak mówią, z natury nie jesteś towarzyski. Jest całkiem możliwe, że jesteś sceptyczny wobec znanych Ci osób i dość surowo oceniasz innych. A to, jak wiadomo, ogranicza krąg bliskich przyjaciół, z którymi łatwo jest być szczerym.

Jeśli łączny wynik przekracza 8, oznacza to, że jesteś towarzyski i dobroduszny, otwarty i serdeczny. Cechuje Cię naturalność i swoboda w zachowaniu, uważność i życzliwość wobec ludzi. Nie boisz się krytyki. Wybierając specjalność warto na to zwrócić uwagę, można polecić zawód typu „person-to-person”, wymagający stałego kontaktu z ludźmi i kolektywnego działania.

2. Suma punktów uzyskanych za udzielenie odpowiedzi na pytania 2,5,8,14,20,

Liczba 26 mówi o Twojej stabilności emocjonalnej lub niestabilności.

Jeśli suma jest mniejsza niż 7, najprawdopodobniej jesteś podatny na uczucia i masz skłonność do szybkich wahań nastroju. Wysokie oceny charakteryzują osoby opanowane, spokojne i mające bardziej realistyczne spojrzenie na sprawy.

3. Jeżeli kwota uzyskana w wyniku odpowiedzi na pytania 3, 6,15, 18, 21,

27, mniej niż 7, jesteś osobą praktyczną i sumienną, z łatwością przestrzegasz ogólnie przyjętych norm i zasad postępowania. Chociaż być może charakteryzują Cię pewne ograniczenia, „gruntowość”, nadmierna dbałość o szczegóły.

Dzięki wysokim ocenom masz bogatą wyobraźnię, a co za tym idzie, duży potencjał twórczy. Staraj się nie „mieć głowy w chmurach”. Często prowadzi to do niepowodzeń życiowych.

4 Jeśli łączny wynik pytań 4, 10, 16, 22, 24 i 28 przekracza 5, prawdopodobnie zachowujesz się rozważnie i ostrożnie. Jesteś dość wnikliwy i umiesz oceniać wydarzenia i ludzi wokół siebie inteligentnie i „bez sentymentalizmu”.

Przy niskich wynikach całkiem możliwe, że cechuje Cię bezpośredniość, naturalność i spontaniczność w zachowaniu.

5. Jeśli suma odpowiedzi na pytania 11, 12, 17, 23, 29 i 30 jest mniejsza niż 6, wydaje się, że nie zawsze radzisz sobie dobrze z samokontrolą i dyscypliną. Zazwyczaj takie osoby, jak twierdzą psychologowie, charakteryzują się konfliktem wewnętrznym.

Jeśli uzyskasz wynik powyżej 6 punktów, prawdopodobnie jesteś osobą celową, dobrze panujesz nad swoimi emocjami i zachowaniem i nie jest Ci trudno trzymać się ogólnie przyjętych zasad.

Próba 8.2. Osobista samoocena (1 opcja)

Instrukcje. Każdy człowiek ma pewne wyobrażenia na temat idealnych i najcenniejszych cech osobowości. Na te cechy ludzie kładą nacisk w procesie samokształcenia. Jakie cechy najbardziej cenisz u ludzi? Te idee są różne dla różnych ludzi, dlatego też rezultaty samokształcenia nie są zbieżne. Jakie masz wyobrażenia na temat ideału? Poniższe zadanie, realizowane w dwóch etapach, będzie pomóc Ci to zrozumieć.

1. Podziel kartkę papieru na cztery równe części, każdą część oznacz cyframi rzymskimi I, II, III, IV.

2. Podano cztery zestawy słów charakteryzujących pozytywne cechy ludzi. W każdym zestawie cech musisz wyróżnić te, które są dla ciebie najważniejsze i najcenniejsze, a które wolisz od innych. Jakie to są cechy i ile - każdy decyduje sam.

3 Przeczytaj uważnie słowa pierwszego zestawu cech. Zapisz w kolumnie cechy, które są dla Ciebie najcenniejsze wraz z ich numerami po lewej stronie. Teraz przejdź do drugiego zestawu cech - i tak dalej, aż do samego końca. W rezultacie powinieneś otrzymać cztery zestawy idealnych cech.

Aby stworzyć warunki do jednakowego rozumienia cech przez wszystkich uczestników badania psychologicznego, zapewniamy interpretację tych cech.

Zespół cech osobowości

I. Relacje interpersonalne, komunikacja.

1. Uprzejmość – przestrzeganie zasad przyzwoitości, uprzejmość.

2. Opieka - myśli lub działania mające na celu dobro ludzi; troska, troska.

3. Szczerość - wyrażanie prawdziwych uczuć, prawdomówność, szczerość.

4. Kolektywizm - umiejętność wspierania wspólnej pracy, wspólnych interesów, zasady kolektywnej.

5. Responsywność – chęć reagowania na potrzeby innych ludzi.

6. Serdeczność - serdeczna, serdeczna postawa połączona z gościnnością, z chęcią służenia w jakiś sposób.

7. Współczucie - responsywna, współczująca postawa wobec ludzkich doświadczeń i nieszczęść.

8. Takt to poczucie proporcji, które kształtuje umiejętność zachowania się w społeczeństwie bez uszczerbku dla godności ludzkiej.

9. Tolerancja – umiejętność traktowania opinii, charakteru i nawyków innych ludzi bez wrogości.

10. Wrażliwość - responsywność, empatia, umiejętność łatwego zrozumienia ludzi.

11. Życzliwość - pragnienie dobra dla ludzi, chęć przyczynienia się do ich dobra.

12. Życzliwość - umiejętność wyrażania uczuć osobistych.

13. Urok - umiejętność oczarowywania, przyciągania do siebie.

14. Towarzyskość - umiejętność łatwego nawiązywania kontaktu.

15. Zaangażowanie - wierność słowu, obowiązkowi, obietnicy.

16. Odpowiedzialność jest koniecznością, obowiązkiem bycia odpowiedzialnym za swoje czyny i czyny.

17. Szczerość - otwartość, przystępność do ludzi.

18. Sprawiedliwość jest obiektywną oceną ludzi zgodnie z prawdą.

19. Zgodność - umiejętność łączenia własnych wysiłków z aktywnością innych w rozwiązywaniu wspólnych problemów.

20. Wymagalność - rygor, oczekiwanie od ludzi wywiązywania się ze swoich obowiązków i obowiązków.

II. Zachowanie.

1. Aktywność - przejaw zainteresowania postawą wobec otaczającego nas świata i siebie, spraw zespołu, energicznych działań i działań.

2. Duma - poczucie własnej wartości.

3. Dobra natura - łagodność charakteru, usposobienie do ludzi.

4. Przyzwoitość - uczciwość, nieumiejętność popełniania czynów podłych i aspołecznych.

5. Odwaga – umiejętność podejmowania i realizowania swoich decyzji bez strachu.

6. Stanowczość - umiejętność nalegania na siebie, niepoddawania się presji, wytrwałość, stabilność.

7. Pewność siebie - wiara w słuszność działań, brak wahań i wątpliwości.

8. Uczciwość - bezpośredniość, szczerość w relacjach i działaniu.

9. Energia - determinacja, aktywność działań i działań.

Konflikty intrapersonalne 197

10. Entuzjazm - silna inspiracja, uniesienie.

11. Uczciwość - uczciwe wykonywanie swoich obowiązków.

12. Inicjatywa – chęć nowych form działania.

13. Inteligencja - kultura wysoka, wykształcenie, erudycja.

14. Wytrwałość – wytrwałość w osiąganiu celów.

15. Zdecydowanie - brak elastyczności, stanowczość w działaniu, umiejętność szybkiego podejmowania decyzji, pokonywanie wewnętrznych wahań.

16. Uczciwość – umiejętność trzymania się stałych zasad, przekonań, poglądów na temat rzeczy i wydarzeń.

17. Samokrytyka - chęć oceny własnego zachowania, umiejętność ujawniania swoich błędów i niedociągnięć.

18. Niezależność – zdolność do samodzielnego wykonywania czynności bez pomocy z zewnątrz.

19. Równowaga - równy, spokojny charakter i zachowanie.

20. Determinacja – posiadanie jasnego celu, chęć jego osiągnięcia.

III. Działalność.

1. Zamyślenie – głęboki wgląd w istotę sprawy.

2. Efektywność - wiedza o materii, przedsiębiorczość, inteligencja.

3. Mistrzostwo – wysoka sztuka w każdej dziedzinie.

4. Rozumienie - umiejętność zrozumienia znaczenia, inteligencja.

5. Szybkość - szybkość działań i działań, szybkość.

6. Opanowanie - koncentracja, spryt.

7. Dokładność - zdolność do działania zgodnie ze specyfikacją, zgodnie z modelem.

8. Pracowitość - zamiłowanie do pracy, zajęć społecznie użytecznych, wymagających wysiłku.

9. Pasja – umiejętność całkowitego poświęcenia się każdemu zadaniu.

10. Wytrwałość - pracowitość w czymś, co wymaga długiego czasu i cierpliwości.

11. Dokładność - utrzymanie porządku we wszystkim, sumienność pracy, pracowitość.

12. Uwaga – koncentracja na wykonywanej czynności.

13. Foresight - wnikliwość, umiejętność przewidywania konsekwencji, przewidywania przyszłości.

14. Dyscyplina - nawyk dyscypliny, świadomość obowiązku wobec społeczeństwa.

15. Staranność - pracowitość, dobre wykonanie zadań.

16. Ciekawość - dociekliwy umysł, skłonność do zdobywania nowej wiedzy.

17. Zaradność - umiejętność szybkiego znalezienia wyjścia z trudnych sytuacji.

18. Konsekwencja - umiejętność wykonywania zadań, działań w ścisłej kolejności, logicznie, harmonijnie.

19. Wydajność - zdolność do ciężkiej i produktywnej pracy.

20. Skrupulatność - dokładność w najdrobniejszych szczegółach, szczególna staranność.

IV. Doświadczenia, uczucia.

1. Wigor - poczucie pełni siły, aktywności, energii.

2. Nieustraszoność - brak strachu, odwaga.

3. Radość - stan beztroski i radosny.

4. Szczerość - szczera życzliwość, nastawienie do ludzi.

5. Miłosierdzie - chęć pomocy, przebaczenia ze współczucia i filantropii.

6. Czułość - przejaw miłości, uczucia.

7. Miłość do wolności - miłość i pragnienie wolności i niezależności.

8. Serdeczność - szczerość, szczerość w związkach.

9. Pasja – umiejętność całkowitego oddania się hobby.

10. Nieśmiałość - umiejętność przeżywania poczucia wstydu.

11. Podekscytowanie jest miarą doświadczenia, niepokoju psychicznego.

12. Entuzjazm - wielki przypływ uczuć, zachwytu, podziwu.

13. Współczucie - tendencja do odczuwania litości i współczucia.

14. Radość - ciągłe uczucie radości, brak przygnębienia.

15. Czułość to umiejętność kochania wielu i głęboko.

16. Optymizm - pogodna postawa, wiara w sukces.

17. Powściągliwość - umiejętność powstrzymywania się od okazywania uczuć.

18. Satysfakcja - uczucie przyjemności ze spełnienia pragnień.

19. Opanowanie - umiejętność zachowania spokoju i opanowania.

20. Wrażliwość - łatwość przeżywania doświadczeń, uczuć, zwiększona podatność na wpływy zewnętrzne.

Uważnie rozważ cechy osobowości, które wypisałeś z pierwszego zestawu i znajdź wśród nich te, które faktycznie posiadasz. Zakreśl cyfry obok nich. Przejdźmy teraz do drugiego zestawu cech, następnie do trzeciego i czwartego.

Leczenie

1. Oblicz, ile prawdziwych cech odkryłeś w sobie (P).

2. Policz liczbę idealnych cech, które zapisałeś (I), a następnie oblicz ich procent.

Porównaj wyniki ze skalą ocen (patrz tabela 8.5).

Próba 8.2. Osobista samoocena (2 opcja)

Instrukcje

1. Przeczytaj uważnie zestaw 20 cech osobowości: dokładność, pogoda ducha, życzliwość, wytrwałość, inteligencja, prawdomówność, uczciwość, niezależność, skromność, towarzyskość, duma, sumienność, obojętność, lenistwo, arogancja, tchórzostwo, chciwość, podejrzliwość, egoizm, bezczelność .

2. W pierwszej kolumnie „idealny” pod numerem (miejscem) 1 wpisz z powyższych cech, którą najbardziej cenisz w ludziach, pod numerem 2, cechę, którą cenisz nieco mniej itp., w kolejności malejącej znaczenie. Pod numerem 13 wskaż cechę - wadę - z powyższego, którą najłatwiej możesz ludziom wybaczyć (w końcu, jak wiadomo, nie ma ludzi idealnych, każdy ma wady, ale niektórym można wybaczyć, a innym nie) , pod numerem 14 jest wada, którą trudniej wybaczyć itp., pod numerem 20 jest najbardziej obrzydliwa, z twojego punktu widzenia, jakość ludzi.

3. W drugiej kolumnie „I” pod numerem (miejscem) 1 wpisz z powyższych cech, która jest dla Ciebie osobiście najbardziej rozwinięta (niezależnie od tego, czy jest to zaleta, czy wada), pod numerem 2 - jakość który jest rozwinięty, jest was trochę mniej itp., w kolejności malejącej, pod ostatnimi liczbami znajdują się te cechy, które są słabiej rozwinięte lub których nie ma.

Przetwarzanie danych

1. Oblicz korzystając ze wzoru

gdzie jest rangą (liczbą) jakości w 1. kolumnie, jest rangą 1. jakości w 2. kolumnie, jest różnicą w rangach 1. jakości w kolumnach.

Policzmy wszystko, powinno być ich 20. Załóżmy, że pierwsze słowo w 1 kolumnie - w 2 kolumnie to słowo jest na 5 miejscu, czyli = 5, wówczas obliczamy (1 - 5)2 korzystając z formuła = 16 i tak dalej dla wszystkich słów w kolejności (n to liczba analizowanych cech, n = 20).

2. Następnie dodajemy wyniki, mnożymy przez 6, dzielimy iloczyn przez == 7980 i na koniec odejmujemy iloraz od 1, czyli znajdujemy współczynnik korelacji rang:

Ocena i interpretacja wyników

1. Oblicz korzystając ze wzoru:

gdzie: - ranga (liczba) i-tej jakości w pierwszej kolumnie;

Stopień (liczba) i-tej jakości w drugiej kolumnie; Vi jest różnicą stopni i-tej wielkości w kolumnach. Policz je wszystkie - powinno być 20.

2. Otrzymany współczynnik korelacji rang porównujemy ze skalą (tabela 8.5).

Osobista samoocena może być adekwatna, przeceniana lub niedoceniana.

Odpowiednia samoocena odpowiada dwóm pozycjom (poziomom) skali psychodiagnostycznej: „przeciętna”, „powyżej średniej”.

Tabela 8.5 Skala psychodiagnostyczna dla testu 8.2

Płeć na poziomie żeńskim	Niewłaściwie niski		Poniżej przeciętnej		Powyżej średniej	Wysoki	Nieodpowiednio wysoki
Pierwsza opcja (P)
Druga opcja (P)

Przy odpowiedniej samoocenie podmiot interakcji społecznej prawidłowo (naprawdę) koreluje swoje możliwości i zdolności, jest wobec siebie dość krytyczny, wyznacza sobie realistyczne cele i potrafi przewidzieć adekwatny stosunek innych do wyników swoich działań. Zachowanie takiego podmiotu jest w zasadzie bezkonfliktowe, a w konflikcie zachowuje się on konstruktywnie. Jest słabo podatny na konflikty intrapersonalne.

Podczas samooceny” wysoki poziom„, „powyżej średniej”: osoba zasłużenie ceni i szanuje siebie, jest z siebie zadowolona i ma rozwinięte poczucie własnej wartości.

Podczas samooceny” średni poziom„: człowiek szanuje siebie, ale zna swoje słabości i dąży do samodoskonalenia i samorozwoju.

Zawyżona samoocena odpowiada poziomowi „nieadekwatnie wysokiej” w skali psychodiagnostycznej.

Przy zawyżonej samoocenie osoba rozwija błędne wyobrażenie o sobie, wyidealizowany obraz swojej osobowości. Przecenia swoje możliwości, zawsze nastawiony jest na sukces, ignoruje porażki.

Jego postrzeganie rzeczywistości jest często emocjonalne, postrzega porażkę lub porażkę jako konsekwencję cudzych błędów lub niesprzyjających okoliczności.

Uczciwą krytykę kierowaną pod jego adresem odbiera jako zaczepkę.

Osoba taka jest skonfliktowana, ma skłonność do wyolbrzymiania obrazu sytuacji konfliktowej, a w konflikcie zachowuje się aktywnie, stawiając na zwycięstwo.

Niska samoocena odpowiada trzem pozycjom (poziomom) na skali psychodiagnostycznej: „nieadekwatnie niska”, „niska” i „poniżej średniej”.

Osoba z niską samooceną ma kompleks niższości. Jest niepewny siebie, bojaźliwy, bierny. Osoby takie charakteryzują się nadmiernymi wymaganiami wobec siebie i jeszcze większymi wymaganiami wobec innych. Są nudni, marudzą i widzą tylko wady w sobie i innych.

Tacy ludzie są konfliktowi. Przyczyny konfliktów często wynikają z nietolerancji wobec innych ludzi.

Próba 8.3. „Samoocena poziomu aspiracji metodą Schwarzlandera”

Instrukcje

1. Zastanów się, ile „plusów” możesz wyciągnąć w ciągu 10 sekund i wskaż tę liczbę rzekomych „plusów” w formularzu 1; umieść liczbę obok UE (poziom roszczeń). Następnie na sygnał eksperymentatora „Start” zacznij rysować „znaki plus” w każdym kwadracie formy 1, a na sygnał „Stop” przestań rysować. Policz liczbę „plusów”, które faktycznie wylosowałeś i wskaż w formularzu 1 obok UD (poziom osiągnięć).

2. Biorąc pod uwagę Twoje poprzednie doświadczenie i zakres Twoich możliwości (czy możesz wyciągnąć więcej, szybciej „plusów”), wskaż w formularzu 2 swój poziom aspiracji, a następnie na sygnały „Start” i „Stop” eksperymentatora powtórz doświadczenie, oblicz i zapisz swoje poziom osiągnięć w formie 2.

3. Powtórz tę procedurę eksperymentalną dla trzeciej, a następnie czwartej formy. (Zobacz uwagi eksperymentatora poniżej.)

Przetwarzanie danych

1. Oblicz swój poziom aspiracji korzystając ze wzoru:

gdzie UP (2) to poziom roszczeń z formularza 2; UD (1) - poziom osiągnięć z klasy 1 itd. zgodnie z numerami formularzy podanymi w nawiasach.

2. Porównaj uzyskane wartości poziomu aspiracji ze skalą psychodiagnostyczną.

Poziom aspiracji (metodologia opracowana przez Schwartzlandera)

Skala psychodiagnostyczna do testu 8.3

Poziom aspiracji (LA) wynosi 5 i więcej – jest nierealistycznie wysoki; UP = 3 ■*- 4,99 - wysoki; UP = 1 * - 2,99 - umiarkowany; UP = -1,49 *■ 0,99 - niski, UP = -1,50 i poniżej - nierealistycznie niski.

Poziom aspiracji charakteryzuje stopień trudności celów, do których człowiek dąży, a których osiągnięcie wydaje mu się atrakcyjne i możliwe. Na poziom aspiracji wpływa dynamika sukcesów i porażek na ścieżce życia, dynamika sukcesów w konkretnych działaniach. Istnieją poziomy aspiracji adekwatne (człowiek wyznacza cele, które faktycznie może osiągnąć, a które odpowiadają jego możliwościom i możliwościom) i nieadekwatne: zawyżone (roszczenia o to, czego nie może osiągnąć) lub niedoceniane (wybiera cele łatwe i uproszczone, chociaż jest w stanie więcej). Im bardziej adekwatna jest samoocena danej osoby, tym bardziej adekwatny jest poziom aspiracji.

Osoby o nierealnie zawyżonym poziomie aspiracji, przeceniające swoje możliwości i możliwości, podejmują się zadań przekraczających ich możliwości i często kończą się niepowodzeniem. Ludzie o wysokim, ale realistycznym poziomie aspiracji nieustannie dążą do doskonalenia swoich osiągnięć, doskonalenia siebie, rozwiązywania coraz bardziej złożonych problemów, osiągania trudnych celów. Osoby o umiarkowanym poziomie aspiracji konsekwentnie i skutecznie rozwiązują szereg zadań o średniej złożoności, nie dążąc do poprawy swoich osiągnięć i umiejętności i przechodzenia do trudniejszych celów. Osoby o niskim lub nierealistycznie niskim poziomie aspiracji wybierają cele zbyt łatwe i proste, co można wytłumaczyć: a) niską samooceną, brakiem pewności siebie, „kompleksem niższości” lub b) „przebiegłością społeczną” ”, gdy wraz z wysoką samooceną i szacunkiem do samego siebie człowiek unika aktywności społecznej oraz trudnych, odpowiedzialnych zadań i celów.

Uwaga dla eksperymentatora: 1) wymiary tablic wynoszą 1x3cm, wymiary małych kwadracików w tabelach wynoszą 1x1 cm; 2) czas trwania 1., 2., 4. doświadczenia wynosi 10 sekund, a w 3. eksperymencie - 8 sekund, aby sztucznie stworzyć sytuację niepowodzenia.

Próba 8.4. Poczucie własnej wartości z kompleksem niższości

„Ojcowie założyciele” psychoanalizy jako pierwsi opisali i zdefiniowali kompleksy niższości. Tym mianem określano przekonania i zasady życiowe nacechowane emocjonalnie, objawiające się impulsywnymi, niewytłumaczalnymi działaniami, które komplikują normalne życie, ograniczają możliwości rozwoju osobistego i uniemożliwiają doświadczanie uczucia radości. Kompleks niższości powoduje, że człowiek czuje się gorszy od innych, może na przykład spowodować, że odmówi jakiejkolwiek rywalizacji: egzaminów, zawodów zawodowych, biznesowych itp. Kompleks ten powstaje na skutek braku wiary we własne zasługi i możliwości. „Nawet nie będę próbował, i tak przegram!” – przekonują same ofiary tego kompleksu.

Kompleksy rozwijają się z reguły u osób, które z natury lub wychowania mają tendencję do bycia surowymi sędziami. Sami siebie surowo osądzają („za to, że jesteśmy niscy”, „grube nogi” itp.), ale też nieustannie potępiają innych. Z psychologicznego punktu widzenia ta lub inna samoocena jest najbardziej bezpośrednio związana z twoim podejściem do otaczającego cię świata. Kto kocha ten świat, kocha siebie. Oznacza to, że jeśli zawsze będziemy krytykować innych, wówczas będziemy wobec siebie bezwzględni. Bezwzględność stanie się nawykiem, a następnie kompleksem. Taka osoba praktycznie nigdy nie jest z siebie zadowolona. Każdy coś gryzie, każdy ma swoje kompleksy. Cały czas porównujemy się z innymi, aby upewnić się, że jesteśmy coś warci.

Jak to jest z tobą? Aby to zrobić, odpowiedz na pytania testowe.

Instrukcje. Przeczytaj każde stwierdzenie, wybierz najbardziej sprawiedliwą dla Ciebie opcję odpowiedzi, zapisz numer stwierdzenia i liczbę punktów za wybraną opcję odpowiedzi (liczba punktów jest podana przy opcji odpowiedzi).

1. Ludzie mnie nie rozumieją

a) często (0)

b) rzadko (3)

c) tak się nie dzieje (5)

2. Czuję się „nie na miejscu”

a) rzadko (5)

c) bardzo często (0)

3. Jestem optymistą

b) tylko w wyjątkowych przypadkach (3)

4. Cieszyć się z czegokolwiek to a) głupota(0)

b) pomaga przetrwać trudne chwile (3)

c) czegoś wartego nauczenia się (5)

5. Chciałbym mieć takie same zdolności jak inni

b) czasami (3)

c) nie, mam wyższe zdolności (5)

6. Mam za dużo wad

a) to prawda (0)

b) to nie jest moja opinia (3)

c) nieprawda! (5)

7. Życie jest cudowne!

a) to prawda (5),

b) to zbyt ogólne stwierdzenie (3)

c) wcale (0)

8. Czuję się niechciany a) często (0)

b) od czasu do czasu (3) c) rzadko (5)

9. Moje działania są niezrozumiałe dla innych

a) często (0)

b) czasami (3)

c) rzadko (5)

10. Ludzie mówią mi, że nie spełniam oczekiwań.

a) często (0)

b) czasami (3)

c) bardzo rzadko (5)

11. Mam wiele zalet

b) wszystko zależy od sytuacji (3)

12. Jestem pesymistą a) tak (0)

b) w wyjątkowych przypadkach (3)

13. Jak każda myśląca osoba analizuję swoje zachowanie

a) często (0)

b) czasami (3)

c) rzadko (5)

14. Życie jest smutną rzeczą

a) ogólnie tak (0)

c) to nieprawda (5)

15. „Śmiech to zdrowie”

a)banalne stwierdzenie(0)

b) warto o tym pamiętać w trudnych sytuacjach (3)

c) wcale (5)

16. Ludzie mnie nie doceniają

a) niestety, tak jest (0)

b) Nie przywiązuję do tego żadnej wagi wielkie znaczenie (3)

c) wcale (5)

17. Zbyt surowo oceniam innych

a) często (0)

b) czasami(3)

c) rzadko (5)

18. Sukces zawsze przychodzi po serii porażek

a) Wierzę w to, chociaż wiem, że to wiara w cuda (5)

b) być może, ale nie ma na to dowodów naukowych (3)

c) Nie wierzę w to, bo to wiara w cuda (0)

19. Zachowuję się agresywnie

a) często (0)

b) czasami (3)

c) rzadko (5)

20. Czasami jestem samotny

a) bardzo rzadko (5)

b) czasami (3)

c) zbyt często (0)

21. Ludzie są niemili

a) większość (0)

b) niektóre (3)

c) wcale (5)

22. Nie wierzę, że możesz osiągnąć to, czego naprawdę chcesz.

a) bo nie wiem kto to zrobił (0)

b) czasami to działa (3)

c) Uważam, że tak nie jest! (5)

23. Wymagania, jakie postawiło mi życie, przekroczyły moje możliwości.

a) często (0)

b) czasami (3)

c) rzadko (5)

24. Chyba każdy jest niezadowolony ze swojego wyglądu a) Myślę, że tak (0)

b) może czasami (3) c) Nie sądzę (5)

25. Kiedy coś robię lub mówię, czasami ludzie mnie nie rozumieją.

a) często (0)

b) czasami (3)

c) bardzo rzadko (5)

26. Kocham ludzi

b) stwierdzenie jest zbyt ogólne (3)

27. Są chwile, kiedy wątpię w swoje umiejętności.

a) często (0)

b) czasami (3)

c) rzadko (5)

28. Jestem z siebie zadowolony

a) często (5)

b) czasami (3)

c) rzadko (0)

29. Myślę, że powinieneś być bardziej krytyczny wobec siebie niż innych ludzi.

b) nie wiem (3)

30. Wierzę, że mam dość sił, aby zrealizować swoje plany życiowe.

b) różni się (3)

Ocena wyników

Uwaga: jeśli w parach: 3 i 18, 9 i 25, 12 i 22 nie uzyskasz tej samej liczby punktów (np. 0 i 0,3 oraz 3, 5 i 5), wówczas ogólny wynik testu może zostać uważane za przypadkowe i niewiarygodne.

0-40 punktów - niestety masz kompleks. Oceniasz siebie negatywnie, jesteś „zafiksowany” na swoich słabościach, niedociągnięciach i błędach. Ciągle walczysz ze sobą, a to tylko pogłębia zarówno Twoje kompleksy, jak i samą sytuację, i jeszcze bardziej komplikuje Twoje relacje z ludźmi. Spróbuj pomyśleć o sobie inaczej: skoncentruj się na tym, co jest w Tobie mocne, ciepłe, dobre i radosne. Zobaczysz, że już niedługo zmieni się Twoje podejście do siebie i otaczającego Cię świata.

41-80 punktów. Masz wszelkie możliwości, aby samodzielnie poradzić sobie ze swoimi kompleksami. Ogólnie rzecz biorąc, tak naprawdę nie ingerują w twoje życie. Czasami boisz się analizować siebie i swoje działania. Pamiętaj: chowanie głowy w piasek jest całkowicie daremne, nie doprowadzi do niczego dobrego, a może jedynie na chwilę załagodzić sytuację. Nie możesz uciec od siebie, bądź odważny!

81-130 punktów - nie jesteś pozbawiony kompleksów, jak każdy normalny człowiek, ale dobrze radzisz sobie ze swoimi problemami. Obiektywnie oceń swoje zachowanie i działania ludzi. Trzymaj swój los w swoich rękach. W firmach czujesz się swobodnie i swobodnie, a w Twoim towarzystwie ludzie czują się równie swobodnie. Rada: tak trzymać!

131-150 punktów - myślisz, że w ogóle nie masz kompleksów. Nie oszukuj się, to się po prostu nie zdarza. Wymyślony przez Ciebie świat i Twój własny obraz są dalekie od rzeczywistości. Oszukiwanie samego siebie i zawyżona samoocena są niebezpieczne. Spróbuj spojrzeć na siebie z zewnątrz. Z kompleksami trzeba się uporać lub... by być kochanym. Masz dość dla obu. W przeciwnym razie twój kompleks narcyzmu rozwinie się w arogancję, arogancję, sprawi, że ludzie wokół ciebie nie będą cię lubić i znacząco zrujnuje twoje życie.

Próba 8.5. Oznaczanie temperamentu metodą G. Eysencka

Instrukcje. Zadano Ci 57 pytań. Na każde pytanie odpowiadaj tylko „tak” lub „nie”. Nie trać czasu na dyskusję na te pytania, nie ma dobrych ani złych odpowiedzi, ponieważ to nie jest test inteligencji.

1. Czy często odczuwasz głód nowych wrażeń, odwrócenia uwagi, doznania mocnych wrażeń?

2. Czy często czujesz, że potrzebujesz przyjaciół, którzy cię zrozumieją, dodadzą ci otuchy i będą ci współczuć?

3. Czy uważasz się za osobę beztroską?

4. Czy bardzo trudno jest Ci porzucić swoje zamiary?

5. Czy myślisz o swoich sprawach powoli i wolisz poczekać z działaniem?

6. Czy zawsze dotrzymujesz obietnic, nawet jeśli jest to dla ciebie nieopłacalne?

7. Czy często masz wzloty i upadki w swoim nastroju?

8. Czy zazwyczaj działasz i mówisz szybko?

9. Czy miałeś kiedyś wrażenie, że jesteś nieszczęśliwy, chociaż nie było ku temu poważnego powodu?

10. Czy to prawda, że ​​„na wyzwanie” można zdecydować się na wszystko?

11. Czy czujesz się zawstydzony, gdy chcesz poznać osobę płci przeciwnej, która Ci się podoba?

12. Czy zdarza się, że kiedy się złościsz, tracisz panowanie nad sobą?

13. Czy często zdarza się, że działasz bezmyślnie, pod wpływem chwili?

14. Czy często martwisz się myślą, że nie powinieneś był czegoś zrobić lub powiedzieć?

15. Czy wolisz czytać książki od poznawania ludzi?

16. Czy to prawda, że ​​łatwo cię urazić?

17. Czy często lubisz przebywać w towarzystwie?

18. Czy zdarza Ci się mieć myśli, którymi nie chciałbyś podzielić się z innymi?

19. Czy to prawda, że ​​czasami jesteś tak pełen energii, że pali Cię wszystko w rękach, a czasami czujesz się zmęczony?

20. Czy starasz się ograniczać krąg znajomych do niewielkiej liczby najbliższych przyjaciół?

21. Czy dużo marzysz?

22. Kiedy ludzie na ciebie krzyczą, czy odpowiadasz w ten sposób?

23. Czy wszystkie swoje nawyki uważasz za dobre?

24. Czy często masz poczucie, że jesteś za coś winien?

25. Czy potrafisz czasami dać upust swoim uczuciom i beztrosko bawić się w wesołym towarzystwie?

26. Czy można powiedzieć, że często masz nerwy napięte do granic możliwości?

27. Czy uchodzisz za osobę energiczną i pogodną?

28. Czy często, gdy coś jest już zrobione, wracasz do tego myślami i myślisz, że mogłeś to zrobić lepiej?

29. Czy czujesz się niespokojny, gdy jesteś w dużej firmie?

30. Czy zdarza się, że rozsiewasz plotki?

31. Czy zdarza się, że nie możesz spać, bo do głowy przychodzą Ci różne myśli?

32. Jeśli chcesz się czegoś dowiedzieć, wolisz znaleźć to w książce czy zapytać ludzi?

33. Czy masz kołatanie serca?

34. Czy lubisz pracę wymagającą koncentracji?

35. Czy masz drżenie?

36. Czy zawsze mówisz prawdę?

37. Czy przebywanie w towarzystwie, w którym się ze siebie naśmiewają, jest dla Ciebie nieprzyjemne?

38. Czy jesteś drażliwy?

39. Czy lubisz pracę wymagającą szybkości?

40. Czy to prawda, że ​​często nawiedzają Cię myśli o różnych kłopotach i okropnościach, które mogą się wydarzyć, choć wszystko dobrze się skończyło?

41. Czy to prawda, że ​​poruszasz się spokojnie i nieco powolnie?

42. Czy kiedykolwiek spóźniłeś się do pracy lub na spotkanie z kimś?

43. Czy często śnią Ci się koszmary?

44. Czy to prawda, że ​​tak bardzo lubisz rozmawiać, że nie przegapisz żadnej okazji do rozmowy z nową osobą?

45. Czy odczuwasz jakiś ból?

46. ​​​​Czy byłbyś zdenerwowany, gdybyś nie mógł widzieć swoich przyjaciół przez długi czas?

47. Czy jesteś osobą nerwową?

48. Czy wśród Twoich znajomych jest ktoś, kogo wyraźnie nie lubisz?

49. Czy jesteś osobą pewną siebie?

50. Czy łatwo obrażasz się na krytykę swoich wad lub pracy?

51. Czy trudno ci naprawdę cieszyć się wydarzeniami, w których bierze udział wiele osób?

52. Czy niepokoi Cię poczucie, że jesteś w jakiś sposób gorszy od innych?

53. Czy byłbyś w stanie ożywić nudną firmę?

54. Czy zdarza się, że mówisz o rzeczach, których w ogóle nie rozumiesz?

55. Martwisz się o swoje zdrowie?

56. Czy lubisz naśmiewać się z innych?

57. Czy cierpisz na bezsenność?

Stabilność emocjonalna

Ekstrawersja - to suma odpowiedzi „tak” w pytaniach: 1, 3, 8, 10, 13,17,22,25,27,39,44,46,49,53,56 i odpowiedzi „nie” w pytania: 5, 15,20,29,32,34,37,41,51.

Jeżeli suma punktów mieści się w przedziale od 0 do 10, to jesteś introwertykiem, zamkniętym we własnym, wewnętrznym świecie.

Jeśli masz 15-24 lata, jesteś ekstrawertykiem, towarzyskim, otwartym na świat zewnętrzny.

Jeśli 11-14, to jesteś ambiwertykiem, komunikujesz się, kiedy tego potrzebujesz.

Neurotyczność - to liczba odpowiedzi „tak” na pytania: 2, 4, 7, 9,11, 14,16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45 , 47, 50, 52, 55, 57.

Jeśli liczba odpowiedzi „tak” mieści się w przedziale od 0 do 10, oznacza to stabilność emocjonalną.

Jeśli 11-16, to - wrażliwość emocjonalna. Jeśli 17-22, pojawiają się indywidualne oznaki niestabilności układu nerwowego.

Jeśli 23-24, to - możliwa jest neurotyczność granicząca z patologią, załamaniem, nerwicą.

Fałsz - znajdź sumę punktów za odpowiedzi „tak” w pytaniach: 6,24,36 i „nie” w pytaniach: 12, 18, 30, 42, 48, 54.

Jeśli wynik 0-3 jest normą dla ludzkich kłamstw, odpowiedziom można ufać.

Jeśli 4-5, to jest to wątpliwe.

Jeśli 6-9, odpowiedzi są niewiarygodne.

Jeśli odpowiedziom można ufać, na podstawie otrzymanych danych budowany jest wykres.

Ekstrawertyk sangwiniczny: osobowość stabilna, towarzyska, skierowana ku do świata zewnętrznego, towarzyski, czasem rozmowny, beztroski, wesoły, uwielbia przywództwo, ma wielu przyjaciół, wesoły.

Ekstrawertyk choleryczny: osobowość niestabilna, mało drażliwa, podekscytowana, niepohamowana, agresywna, impulsywna, optymistyczna, aktywna, ale wydajność i nastrój są niestabilne i cykliczne. W sytuacji stresu – skłonność do reakcji histeryczno-psychopatycznych.

Flegmatyczny introwertyk: stabilna osobowość, powolny, spokojny, pasywny, spokojny, ostrożny, rozważny, spokojny, powściągliwy, niezawodny, spokojny w relacjach, potrafiący wytrzymać długotrwałe przeciwności losu bez zakłócania zdrowia i nastroju.

Melancholijny introwertyk: osobowość niestabilna, niespokojna, pesymistyczna, na zewnątrz powściągliwa, ale w sercu bardzo emocjonalna, wrażliwa, zdenerwowana i zmartwiona, skłonna do lęku, depresji, smutku; w napiętych sytuacjach możliwe jest zakłócenie lub pogorszenie aktywności („stres królika”).

Lekcja 8.2. Gra szkoleniowa „Konflikty intrapersonalne”

Cel lekcji. Pokazać uczniom mechanizmy wciągania człowieka w stan konfliktu intrapersonalnego, zapoznać ze sposobami zapobiegania konfliktowi i jego przezwyciężania, nauczyć metod odporności na stres.

Uczestnicy gry:

1. Oficjalny.

2. Szef urzędnika.

3. Członek społeczeństwa.

4. Składający petycję.

5. Przedstawiciel lokalnej mafii.

6. Żona urzędnika.

* Patrz: Kozyrev G.I. Wprowadzenie do konfliktologii. - M: Vlados, 1999. - s. 144-146.

7. Sumienie urzędnika.

8. Grupa Ekspertów.

W grze może brać udział od 7-8 do 30 i więcej osób.

Sytuacja w grze

1. Na czele miejskiego wydziału dzierżawy i użytkowania gruntów stoi określony urzędnik. Departament otrzymał zarządzenie od odpowiednich władz miasta zakazujące wykorzystywania terenów dziecięcych, sportowych, placów zabaw i innych do jakichkolwiek innych celów (na przykład zagospodarowywania, organizowania parkingów itp.). Jednakże bezpośredni przełożony urzędnika interpretuje otrzymane polecenie na swój sposób i żąda od urzędnika wydania odpowiednich poleceń w sprawie likwidacji danego placu zabaw. Urzędnik zaczyna wykonywać polecenia szefa.

2. W tym samym czasie do recepcji urzędnika przybywają goście: przedstawiciel społeczeństwa żądający przestrzegania prawa i przywrócenia placu zabaw; skarżący oferujący łapówkę za dzierżawę oczyszczonego gruntu

Schemat terytorium gry szkoleniowej (opuszczone); przedstawiciel lokalnej mafii, grożąc urzędnikowi przemocą, jeśli poszukiwane terytorium nie zostanie przekazane jego ludowi.

3. Po zakończeniu dnia pracy urzędnik wraca do domu i spotyka go: dialog ze swoim sumieniem na temat tego, co przydarzyło mu się w ciągu dnia; rozmowa z żoną, niezadowoloną z jego ciągłych opóźnień w pracy („dzieci bez ojca, żona bez męża”). Z kolei urzędnika irytuje fakt, że nie jest rozumiany nawet w domu, w rodzinie.

Procedura gry

1. Rozdziel wśród uczniów wszystkie wymienione role (rolę urzędnika rozdziela się wyłącznie na wniosek wnioskodawcy). Powołanie panelu ekspertów.

2. Gra rozpoczyna się od rozmowy szefa z urzędnikiem. Dalsza kolejność gry opisana jest w „Sytuacji w grze”.

3. W trakcie gry uczestnicy zmieniają role, a w grę włączają się gracze, którzy nie są jeszcze bezpośrednio zaangażowani.

4. Wypowiedzi ekspertów i podsumowanie wyników gry szkoleniowej. Uwaga (dla reżysera gry). Gra szkoleniowa „Konflikt intrapersonalny” wiąże się z dużym stresem emocjonalnym i psychicznym dla graczy, szczególnie tych pełniących rolę urzędnika. Podczas gry należy uważnie monitorować stan psychiczny „urzędnika”, a jeśli to konieczne, zatrzymać grę i zmienić role. Na koniec gry konieczne jest przeprowadzenie „rehabilitacji” wszystkich „urzędników”: dokonanie kompleksowej analizy sytuacji i sposobów jej wyjścia; zaznajomić wszystkich uczestników gry ze sposobami ochrony przed frustracją.

Test kontrolny

Wybierz poprawną odpowiedź na każde z 10 pytań. 1. Konflikt intrapersonalny to:

a) głębokie emocjonalne doświadczenia danej osoby związane z jej niepowodzeniami;

b) stan niepokoju wywołany zbliżającą się trudną sytuacją;

c) zderzenie przeciwstawnie skierowanych motywów osobistych;

d) zderzenie przeciwnie ukierunkowanych cech zachowania jednostki;

e) wewnętrzne wahania jednostki stojącej przed wyborem środków do osiągnięcia określonego celu.

2. Który uczony opracował doktrynę walki między erosem i tanatosem, jako naturalną podstawę konfliktów intrapersonalnych?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Junga;

d) E. Fromma; d) K. Levina.

3. Który naukowiec opracował doktrynę ekstrawersji i introwersji jako obiektywnej natury konfliktów intrapersonalnych?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Junga;

d) E. Fromma;

d) K.Lewin.

4. Który naukowiec opracował „Teorię kompleksu niższości”?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Junga;

d) E. Fromma;

d) K.Lewin.

5. Który naukowiec stworzył teorię „dychotomii egzystencjalnej”?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Junga;

d) E. Fromma;

d) K.Lewin.

6. Który naukowiec opracował teorię „konfliktów motywacyjnych”?

a) 3. Freud;

b) A. Adler;

c) K. Junga;

d) E. Fromma; d) K. Levina.

7. Równoważnym konfliktem intrapersonalnym jest:

e) konflikt związany z połączeniem skłonności do ekstrawersji i introwersji, jednakowo w wewnętrznym świecie jednostki.

8. Ambiwalentny konflikt intrapersonalny to:

a) konflikt związany z wyborem pomiędzy dwoma równie nieatrakcyjnymi przedmiotami;

b) konflikt związany z wyborem 2 lub więcej równie atrakcyjnych i wzajemnie wykluczających się obiektów;

c) konflikt związany z wyborem przedmiotu, w którym są jednocześnie atrakcyjne i nieatrakcyjne strony;

d) konflikt związany z sytuacją, gdy oczekiwany rezultat rozwiązania problemu przez jednostkę nie spotyka się z aprobatą społeczeństwa, zespołu czy rodziny;

9. Istotny konflikt intrapersonalny to:

a) konflikt związany z wyborem pomiędzy dwoma równie nieatrakcyjnymi przedmiotami;

b) konflikt związany z wyborem 2 lub więcej równie atrakcyjnych i wzajemnie wykluczających się obiektów;

c) konflikt związany z wyborem przedmiotu, w którym są jednocześnie atrakcyjne i nieatrakcyjne strony;

d) konflikt związany z sytuacją, gdy oczekiwany rezultat rozwiązania problemu przez jednostkę nie spotyka się z aprobatą społeczeństwa, zespołu czy rodziny;

e) konflikt związany z połączeniem skłonności do ekstrawersji i introwersji, jednakowo w wewnętrznym świecie jednostki.

10. Formy przejawów konfliktów intrapersonalnych to:

a) neurastenia, euforia, sublimacja, idealizacja, nomadyzm, racjonalizacja;

b) neurastenia, euforia, regresja, projekcja, nomadyzm, racjonalizacja;

c) neurastenia, euforia, idealizacja, projekcja, racjonalizacja, wyparcie;

d) neurastenia, euforia, regresja, projekcja, nomadyzm, reorientacja;

e) kompromis, wycofanie się, reorientacja, sublimacja, idealizacja, wyparcie.