Ten, kto ma informacje, rządzi światem.

B.Brechta

Funkcją zarządzania systemem oświaty są działania podmiotu zarządzania w stosunku do instytucji edukacyjnej (obiektu zarządzania) lub w stosunku do otoczenia zewnętrznego.

Pełny cykl zarządzania składa się z czterech głównych działań zarządczych, zgodnie z którymi identyfikowane są główne funkcje zarządzania systemy edukacyjne. Tego typu działania zarządcze (planowanie, organizacja, przywództwo i kontrola) razem tworzą pełny cykl zarządzania - od wyznaczania celów do ich realizacji - i dlatego można je uznać za konieczne i wystarczające (V.V. Anisimov, O.G. Grokholskaya, N. D. Nikandrov) .

Oprócz wymienionych, do głównych funkcji zarządzania wewnątrzszkolnego (które najczęściej spotyka się w literaturze pedagogicznej) zalicza się motywację, analizę pedagogiczną i wyznaczanie celów.

Niektórzy współcześni badacze problemów zarządzania w instytucjach edukacyjnych identyfikują następujące funkcje zarządzania: informacyjno-analityczną, motywacyjno-analityczną, motywacyjno-celową, planistycznie-prognostyczną, organizacyjno-wykonawczą, kontrolno-diagnostyczną, regulacyjno-korekcyjną (T.I. Shamova). Funkcje te reprezentują ciąg powiązań składających się na proces sterowania wszystkimi systemami samorządnymi. Są ze sobą powiązane i stopniowo zastępują się nawzajem, tworząc jeden cykl zarządzania.

Rozważmy pokrótce treść funkcji zarządczych instytucji edukacyjnych i warunki ich realizacji.

Funkcja informacyjna i analityczna. Aktualizacja zarządzania instytucja edukacyjna związane z utworzeniem systemu działań informacyjnych i analitycznych jako głównego narzędzia zarządzania. Jedną z głównych cech każdego systemu, decydującą o efektywności jego funkcjonowania, jest komunikacja, charakterystyka przepływów informacji w nim krążących (treść informacji, stopień centralizacji, źródła odbioru, wyjście na poziom decyzyjny).

W tym procesie kształtuje się działalność zarządcza dyrektorów placówek oświatowych i organów zarządzających analiza pedagogiczna informacje o działalności każdego ogniwa instytucji edukacyjnej jako całości.

Analiza pedagogiczna informacja to funkcja zarządzania, której celem jest badanie stanu faktycznego i zasadności stosowania różnych metod i środków do osiągnięcia celów, a także obiektywna ocena wyników proces pedagogiczny oraz opracowanie mechanizmów regulacyjnych w celu przeniesienia systemu do nowego stanu jakościowego (T.I. Shamova).


Funkcja celu motywacyjnego. Cel jest świadomy pożądany rezultat. Głównym zadaniem funkcji motywacyjno-celowej jest dbanie o to, aby wszyscy członkowie kadry pedagogicznej wykonywali pracę zgodnie z powierzonymi im obowiązkami i planem, a także zgodnie z potrzebami realizacji celów własnych i zbiorowych.

Ustalanie celów- jeden z najważniejszych elementów działalności zarządczej i ogólnego funkcjonowania instytucji. Jest to zarówno główna funkcja menedżera, jak i etap działalności zarządczej element konstrukcyjny. Wyznaczanie celów definiuje się jako opis przewidywanych rezultatów, ku którym mają być ukierunkowane działania. Jest to sformułowanie lub wybór celu funkcjonowania organizacji, a także jego wyodrębnienie w cele cząstkowe i ich koordynacja.

Interpretacja tej funkcji w teorii zarządzania wewnątrzszkolnego jest niejednoznaczna. Z jednej strony decydującą rolę wyznaczania celów dostrzega się zarówno w działaniach zarządczych, jak i w ogólnym funkcjonowaniu organizacji. Podkreśla się, że posiadanie rozsądnych celów długoterminowych jest głównym warunkiem funkcjonowania i rozwoju instytucji edukacyjnej, a umiejętność ich wyznaczania przez lidera jest jedną z najważniejszych cech menedżerskich.

Jednak wyznaczanie celów nie jest wyodrębniane jako niezależna funkcja i jest uważane za część innej funkcji - planowania (V.I. Zvereva, V.S. Lazarev itp.) - lub jest interpretowane jako początkowy etap całego cyklu zarządzania, jakby go poprzedzał , a zatem jest wyjmowany poza system funkcji zarządzania.

Z drugiej strony wyznaczanie celów, zarówno pod względem treści, jak i roli w zarządzaniu, uznawane jest za funkcję zarządzania (I.N. Gerchikova, A.V. Karpov i in.).

Zwolennicy tego podejścia uzasadniają swoje stanowisko następującymi zapisami::

Wyznaczanie celów może nastąpić nie tylko etap początkowy zarządzania może zaistnieć konieczność przeformułowania lub wyznaczenia nowych celów w trakcie kolejnych działań. Jednocześnie wyznaczanie celów nie stanowi pierwszego etapu zarządzania, ale jest konsekwencją innych funkcji zarządzania;

Funkcja wyznaczania celów pod względem treści jest złożonym procesem rozwijającym się w czasie, który ma swoje specyficzne wzorce, nietypowe dla innych funkcji zarządzania;

Funkcjonalnym obowiązkiem menedżera jest wyznaczanie celów wykonawcom, co jest także uwzględniane w procesie funkcjonowania instytucji.

Realizacja funkcji wyznaczania celów w zarządzaniu wewnątrzszkolnym jest najtrudniejszą i najbardziej odpowiedzialną rolą kadry kierowniczej i pedagogicznej placówki oświatowej. Wysokiej jakości wyznaczanie celów stanowi podstawę skutecznej realizacji celów.

Przy wyznaczaniu celów szczególnie istotna staje się kwestia rozróżnienia w tym kontekście pojęć „zadanie”, „cel” i „ideał”.

Zadanie- jest to wynik realnie możliwy do osiągnięcia w danym okresie czasu i pod pewnymi warunkami.

Cel polega na osiągnięciu pożądanego rezultatu w dłuższym okresie czasu.

Ideał, lub super zadanie, to rzadko osiągany wynik, do którego trzeba stale dążyć.

Powszechne w literatura naukowa Cele podzielono ze względu na ich znaczenie i zakres czasowy na strategiczne, operacyjne i taktyczne. Cele strategiczne i zadania - oczekiwany wynik długoterminowy. Zadania taktyczne - pośrednie pożądane rezultaty w dającej się przewidzieć przyszłości. Zadania operacyjne - pożądany rezultat w danej chwili.

Według źródła i sposobu wychowania, zarówno na poziomie jednostki, jak i na poziomie dowolnego zorganizowanego systemu społecznego, cele może być wewnętrzny(inicjatywa), tj. utworzone przez człowieka lub System społeczny niezależnie lub zewnętrzny, jeśli są one ustalane z zewnątrz (przez społeczeństwo).

Cele zewnętrzne i wewnętrzne różnią się od siebie sposobem powiązania z potrzebami (indywidualnymi, grupowymi), które zachęcają podmiot do ich osiągnięcia. Związek celów i potrzeb (motywów) w pierwszym przypadku powstaje w kierunku od celów do motywów, w drugim - w kierunku od potrzeb i motywów do celów, w tym przypadku motywy przekształcają się w cele.

Główne formy technologii wyznaczania celów to: asymilacja celów wyznaczonych przez społeczeństwo; przekształcanie motywów w cele; zastąpienie celów, gdy planowany wynik nie zostanie osiągnięty lub nie zostanie w pełni osiągnięty; transformacja nieświadomych motywów w świadome cele.

Funkcja planowania i prognozowania. Prognozowanie i planowanie można zdefiniować jako działania mające na celu optymalny wybór idealnych i realnych celów oraz opracowanie programów ich osiągnięcia.

Planowanie jako jeden z głównych procesów zarządzania na wszystkich poziomach musi spełniać szereg podstawowych wymagań:

Jedność wyznaczania celów i warunków realizacji;

Jedność planowania długoterminowego i krótkoterminowego;

Połączenie zasad państwowych i społecznych;

Złożony charakter prognozowania i planowania;

Stabilność i elastyczność planowania opartego na prognozach.

Jednym ze skutecznych sposobów usprawnienia tego typu aktywności jest wprowadzenie kompleksowe planowanie celów(lub kompleksowe programy ukierunkowane). Struktura kompleksowego programu docelowego obejmuje krótki opis stan problemu; jego miejsce i rola w powszechnym planie szkoły; cel ogólny; system zadań przekazywanych wykonawcom; wskaźniki, terminy i wykonawcy; rodzaj wsparcia informacyjnego w zarządzaniu procesem rozwiązywania problemów; dane dotyczące monitorowania przebiegu programu, analizy bieżącej i końcowej, regulacje.

Systematyczne podejście do prognozowania i planowania wymaga przy ustalaniu celów i zadań instytucji edukacyjnej kompleksowego uzasadnienia sposobów ich realizacji, biorąc pod uwagę wszystkie aspekty rozwoju systemu edukacji: polityczne, ekonomiczne, prawne, społeczne i pedagogiczny. Takie podejście zapewnia połączenie prognozowania długoterminowego z planowaniem bieżącym, spójność prognoz i planów na wszystkich poziomach zarządzania.

Funkcja organizacyjna i wykonawcza. Funkcja ta należy do każdej pętli sterującej. Pracę zarządzania instytucją edukacyjną charakteryzuje się działalnością podmiotu (obiektu) zarządzania w celu utworzenia i regulowania określonej struktury zorganizowanych interakcji (relacji) za pomocą zestawu metod i środków niezbędnych do osiągnięcia celów. Relacje organizacyjne można zdefiniować jako powiązania między ludźmi, które powstają w wyniku podziału władzy i przypisania im funkcji wspólnych działań. Relacje organizacyjne istnieją obiektywnie i odzwierciedlają procesy podziału i współpracy pracy.

Funkcja kontrolno-diagnostyczna. W warunkach rosnącej niezależności organizacji oświatowych szczególne miejsce zajmuje funkcja kontrolno-diagnostyczna zarządzania wewnątrzszkolnego, stymulująca działalność nauczycieli i uczniów. Łączenie kontroli administracyjno-publicznej w placówce oświatowej z samoanalizą, samokontrolą i samooceną każdego uczestnika procesu pedagogicznego jest wpisane w praktykę szkół i innych placówek oświatowych.

Proces sterowania wymaga rzetelnej informacji zwrotnej z podsystemów sterowania i zarządzanych na każdym poziomie. Zapewnia to kontrola jako technologia w jej różnych formach i metodach (metodach, środkach i wpływach). informacja zwrotna, będąc najważniejszym źródłem informacji dla każdego uczestnika procesu.

Funkcja regulacyjno-korekcyjna. Funkcja regulacyjno-korekcyjna to rodzaj działalności polegającej na dokonywaniu dostosowań przy użyciu operacyjnych metod, środków i wpływów w procesie zarządzania systemem pedagogicznym w celu utrzymania go na zaprogramowanym poziomie. Zadaniem funkcji regulacji i korekcji jest utrzymanie tego lub innego poziomu organizacji systemu w określonej sytuacji. Gdy jednak sytuacja ulegnie zmianie, funkcja regulacyjna zakłóca stabilność struktury organizacyjnej, dostosowując ją do nowych warunków.

Korekta nie jest możliwa bez zidentyfikowania przyczyn powodujących odchylenia od oczekiwanych, prognozowanych wyników. Przyczynami takich odchyleń są nierozsądnie sporządzone plany i błędy w nich, słabość prognoz, brak niezbędnych i aktualnych informacji, błędne podjęte decyzje, słabe wykonanie oraz braki w systemie monitorowania i oceny wyników. Konkretne formy i rodzaje regulacji są bardzo zróżnicowane i determinowane są przede wszystkim specyfiką kontrolowanego obiektu.

Wśród wyodrębnionych funkcji zarządzania jako rodzajów działalności czynnikiem systemotwórczym jest cel. Pod wpływem motywów i celów powstaje informacyjna i analityczna podstawa procesu zarządzania dowolnym systemem pedagogicznym. Wyznaczanie celów motywacyjnych i celów stanowi wyjściową podstawę prognozowania i planowania działań, określa formy organizacyjne, metody i środki wdrażania podjętych decyzji, służy jako norma dla kontroli (badania) i diagnostycznej oceny rzeczywistych wyników, pozwala na regulację i korygowanie procesów pedagogicznych, zachowań i działań ich uczestników.

Pełnienie funkcji zarządczych jest procesem złożonym. Każda funkcja jest realizowana w interakcji ze wszystkimi innymi i żadna nie jest realizowana niezależnie od pozostałych. Jednocześnie każda funkcja jest wykonywana autonomicznie. Na przykład funkcja planowania Działania edukacyjne regionu, który jest realizowany przez wydział planowania władz oświatowych, polega na realizacji kilku podstawowych i określone funkcje: organizowanie pracy działu, badanie postawionych celów i ustalanie osobistej odpowiedzialności za nie, motywowanie pracowników, monitorowanie, rozliczanie i dostosowywanie ich pracy itp.

Funkcja kontrolna(z łac funkcjonować- zlecenie, wykonanie) można zdefiniować jako relację pomiędzy podmiotem a przedmiotem kontroli, wymagającą od podmiotu (systemu kontroli) „określonego działania w celu zapewnienia celowości lub organizacji zarządzanych procesów”.

Relacja pomiędzy podmiotem a przedmiotem kontroli (innymi słowy, pomiędzy kontrolą a systemami zarządzanymi) może być różna. Zatem w zależności od konkretnej relacji od menedżera mogą być wymagane następujące działania:

Badanie trendów w zarządzanym obiekcie;
- podejmowanie decyzji i formułowanie poleceń;
- organizacja pracy bezpośrednich wykonawców;
- reprezentowanie interesów zarządzanego systemu na wyższym szczeblu zarządzania itp.


Różni autorzy uważają za podstawę identyfikacji typów funkcji...

Rodzaj działań zarządczych;
- rodzaj obiektu kontrolnego;
- rodzaj powiązań podmiotu z przedmiotem zarządzania.

Główne funkcje zarządzania pedagogicznego

W literaturze poświęconej różnym zagadnieniom zarządzania szkołą wymienia się następujące funkcje: planowanie, prognozowanie, analiza, organizacja, nauczanie, zarządzanie, spójność, przywództwo, koordynacja, komunikacja, podejmowanie decyzji, kontrola, ewaluacja, informacja, stymulacja itp. Zatem istnieje kilka podejść do identyfikacji głównych funkcji zarządzania.

Jednym z najbardziej rozpoznawalnych jest podejście, zgodnie z którym główne funkcje kierownictwo pedagogiczne Czy analiza pedagogiczna, wyznaczanie celów, planowanie, organizowanie działań wykonawców, kontrola i diagnostyka, regulacja i korekta(Yu.A. Konarzhevsky). Stanowisko T.I. jest bardzo zbliżone do tego podejścia. Shamova, który identyfikuje główne funkcje zarządzania pedagogicznego informacyjno-analityczny, motywacyjny, planistyczny, prognostyczny, organizacyjno-wykonawczy, kontrolno-diagnostyczny, regulacyjny, korygujący.

Po bliższym zbadaniu główne funkcje zarządzania pedagogicznego „według Konarzewskiego” i „według Szamowej” okazują się identyczne: jest ich ta sama liczba (sześć) i choć nieco różnią się nazwami, w rzeczywistości pokrywają się ich treść:

  • analiza pedagogiczna – funkcja informacyjna i analityczna;
  • wyznaczanie celów jest funkcją motywacyjną i celową;
  • planowanie – funkcja planowania i prognozowania;
  • organizacja wykonawstwa (działalności wykonawców) – funkcja organizacyjna i wykonawcza;
  • sterowanie i diagnostyka - funkcja kontrolno-diagnostyczna;
  • regulacja i korekcja - funkcja regulacyjna i korygująca.
Funkcje główne przenikają wszystkie działania zarządcze, realizowane są w niemal każdym cyklu zarządzania. Tym się różnią dodatkowe funkcje kierownictwo pedagogiczne.

Dodatkowe funkcje zarządzania pedagogicznego

Dodatkowe funkcje sterujące- są to funkcje, które są realizowane wraz z głównymi funkcjami zarządzania i zapewniają niezbędną elastyczność zarządzania, ponieważ najwyraźniej ukazują cechy zarządzania i jego przedmiot. Realizacja funkcji dodatkowych, w odróżnieniu od głównych, ogranicza się do rozwiązywania poszczególnych problemów i konkretnych obszarów pracy. Funkcje dodatkowe są realizowane w połączeniu z głównymi lub tworzone na podstawie głównych. Przykładowo dodatkowe funkcje zarządzania szkołą obejmują reprezentacyjną, badawczą, prozdrowotną itp.

Rola dodatkowych funkcji zarządzania pedagogicznego z reguły wzrasta, jeśli organizacja edukacyjna działa w sposób innowacyjny. (Więcej na ten temat można przeczytać w moim artykule „Wzmocnienie roli funkcji dodatkowych w zarządzaniu innowacjami w szkole”, dostępnym w źródle zewnętrznym.)

Źródła

1. Konarzhevsky Yu.A. Zarządzanie i zarządzanie wewnątrzszkolne. - M.: Poszukiwania Pedagogiczne, 2000. - 222 s.

2. Sidorov S.V. Wzmocnienie roli funkcji dodatkowych w zarządzaniu innowacjami szkoły. - Socjosfera. 2010. nr 3. s. 55-60.

3. Zarządzanie szkołą: Podstawy teoretyczne i metody / wyd. VS. Łazariew. - M.: Ośrodek Badań nad Ekonomią Społeczną, 1997, s. 2-3. 72.

4. Shamova T.I., Tretyakov P.I., Kapustin N.P. Zarządzanie systemami edukacyjnymi. - M.: 2002. - 320 s.

Działalność zarządcza w placówce oświatowej, funkcje kierownicze.

W każdej instytucji edukacyjnej centralnym ogniwem jest konkretna osoba posiadająca swoje unikalne cechy, a jednocześnie typowe cechy. To jest szef konkretnej instytucji.

Działalność gospodarcza to z jednej strony zespół kolejno wykonywanych działań urzędnicy kierownictwo organów pracy, które łączy jedność celu i wspólność zadań zarządczych do rozwiązania, z drugiej strony zespół ściśle powiązanych organizacyjnych form pracy i funkcji zarządzania.

Zarządzanie nowoczesną placówką oświatową to racjonalne oddziaływanie na kadrę pedagogiczną, obsługę, uczniów i rodziców w celu optymalnego rozwiązywania problemów wychowania i edukacji dzieci w wieku przedszkolnym.

Praca kierownika placówki edukacyjnej obejmuje wszystkie elementy cyklu zarządzania. Profesjonalna, wysokiej jakości realizacja każdego cyklu bardzo ważne w zapewnieniu efektywności instytucji edukacyjnej.

Zarządzanie nowoczesną instytucją edukacyjną obejmuje prawidłowy, świadomy wybór celów i zadań instytucji, badanie i analizę istniejącego poziomu edukacji i praca edukacyjna, system planowania; identyfikacja i rozpowszechnianie zaawansowanych Doświadczenie nauczycielskie oraz wykorzystanie osiągnięć nauk pedagogicznych w przygotowaniu pedagogów do pracy z uczniami; kontrola i weryfikacja realizacji powierzonych zadań.

Treść działań zarządczych jest wieloaspektowa. Sytuacja społeczno-gospodarcza w nowoczesny świat stawia wiele wymagań zarówno wobec podmiotu zarządzania – menedżera, jak i wobec przedmiotu zarządzania – każdej jednostki, grupy ludzi, całej organizacji. Wśród menedżerów oświaty specjaliści zajmujący się zarządzaniem w zarządzaniu wyróżniają trzy grupy.

Do pierwszej grupy (jest to najwyższy szczebel) zalicza się kadrę administracyjną placówki oświatowej oraz władze oświatowe.

Druga grupa ( średni poziom) są szefami służb metodologicznych, prawnych, finansowych, ekonomicznych i innych systemu edukacji.

Trzeci stopień tej hierarchii zajmuje nauczyciel jako organizator kierowania działalnością edukacyjną uczniów.

Zarządzaj działalnością dydaktyczną proces edukacyjny- złożona praca kierownicza, ponieważ menedżer z jednej strony pełni rolę badacza możliwości ludzi pracy, ich doświadczenia, wiedzy i umiejętności w swoim działalność zawodowa z drugiej strony jest motorem zaawansowanych doświadczeń pedagogicznych w pracy zarówno swojej kadry, jak i współpracowników innych placówek oświatowych, z drugiej strony jest motorem dorobku nauki i praktyki pedagogicznej.

W nowoczesne warunki Kierowaniu kadrą nauczycielską stawiane są poważne wymagania. Menedżer musi okazywać lojalność pracującym pracownikom; stworzyć atmosferę, która ułatwi rozwój umiejętności ludzi; stosować metody i techniki działania zarządczego, które zapewniają ludziom satysfakcję z pracy, zapewniają chęć do pracy jeszcze lepszej, wyższej jakości i doskonalenia wyników swojej działalności zawodowej.

Metody działalności zarządczej to cały system sposobów i technik oddziaływania kierownika instytucji na przedmiot zarządzania w celu osiągnięcia wyznaczonych celów i zadań. Wielu autorów zajmujących się zarządzaniem działaniami menedżerskimi mówi o istnieniu kilku podejść do klasyfikacji metod zarządzania, jednak najczęstsza klasyfikacja, ich zdaniem, obejmuje trzy grupy.

Pierwsza grupa składa się metody ekonomiczne zarządzanie wiąże się z prawami społeczno-gospodarczymi i odzwierciedla wzorce rozwoju obiektywnego świata - przyrody, społeczeństwa; stosowanie tych metod opiera się na systemie interesów ekonomicznych jednostki i zbiorowości oraz społeczeństwa jako całości.

Drugą grupę stanowią metody zarządzania społeczno-psychologicznego. Metody te opierają się na kształtowaniu i rozwijaniu opinii społeczeństwa na temat istotnych wartości moralnych - dobra i zła, sensu życia, zasad moralnych w społeczeństwie, postaw wobec jednostki, ludzi, społeczeństwa itp.

Trzecia grupa, to grupa charakteryzująca się metodami zarządzania organizacyjno-administracyjnego opierającymi się na prawach i obowiązkach ludzi na wszystkich poziomach zarządzania i zarządzania. Metody te można nazwać metodami zarządzania administracyjnego i gospodarczego.

Podstawą metod zarządzania administracyjno-gospodarczego są relacje wewnątrz instytucji, obejmują one prawa i obowiązki wszystkich pracowników instytucji edukacyjnej, ich odpowiedzialność za wykonywanie powierzonej im pracy.

Zarządzanie współczesnymi organizacjami edukacyjnymi wielu badaczy teorii zarządzania postrzegane jest jako proces holistyczny, gdyż praca w instytucji podąża jedną ścieżką, zmierzającą do jednego celu i nie jest to jednorazowe działanie, ale ciągły ciąg powiązane ze sobą działania. Każde z tych powiązanych ze sobą działań jest procesem i nazywane jest funkcją zarządzania.

Obecnie powszechne stało się podejście polegające na łączeniu wszystkich głównych funkcji mających zastosowanie do wszystkich organizacji edukacyjnych. Na takie podejście do procesu zarządzania składają się powiązane ze sobą funkcje planowania, organizowania działań, motywacji i kontroli. Te cztery funkcje zarządzania są ze sobą powiązane procesami komunikacji i podejmowania decyzji i reprezentują cykl zarządzania.

Każde działanie w systemie zarządzania z konieczności rozpoczyna się od decyzji menedżera, jednak decyzje te niosą ze sobą ciężar zarówno materialny, jak i prawny, dlatego decyzja zarządcza menedżera musi być wyważona i kompetentna. Menedżer podejmuje decyzje, gdy pojawia się sytuacja problemowa i pełni szereg funkcji: kierowanie (jaki jest cel), zapewnianie (znalezienie sposobów i środków do osiągnięcia celu), koordynowanie i organizowanie (ustalanie systemu monitorowania i dostosowywania działania pracowników), stymulujące (motywy motywacyjne, premie)).

Decyzje zarządcze mogą różnić się zakresem i złożonością ich realizacji, przeznaczeniem i miejscem w funkcjonowaniu instytucji edukacyjnej oraz ilością zawartych w nich zaleceń i instrukcji.

Wyróżnia się następujące grupy warunkowe:

1. Rozwiązania obiecujące, wyznaczają ścieżkę rozwoju przedszkole przez stosunkowo długi okres. Należą do nich decyzje regulacyjne i organizacyjne związane z działalnością statutową organizacja edukacyjna oraz akty lokalne regulujące działalność całej instytucji jako całości.

2. Bieżące decyzje (osiągnięcie celów najbliższych w czasie). Do tej grupy zaliczają się decyzje operacyjno-administracyjne – instrukcje, zarządzenia dotyczące działalności edukacyjnej, a także problemy finansowe i materialne.

Podczas podejmowania decyzji zarządczej można wyróżnić cztery etapy:

1. Identyfikacja problemów (problemów) i określenie celów (doraźnych, długoterminowych itp.).

2. Jasne zrozumienie sformułowanego celu i zadań, doprowadzenie celu i zadań do prawidłowego zrozumienia zespołu lub konkretnej osoby, wyjaśnienie warunków realizacji celów i zadań, jasne określenie roli każdego pracownika w realizacji decyzji zarządczych.

3. Zwrócenie uwagi pracownika (pracowników) na decyzję, kompetentna motywacja potrzeby jej wdrożenia.

4. Korekta decyzji w formie ustnej i pisemnej, oficjalne dopuszczenie do obrotu, wydawanie poleceń, instrukcji, organizacja ich wykonania.

Rozwiązania we współczesnych warunkach, które wymagają od lidera kreatywnego podejścia i jego wizji przyszłości, nie mogą być przez niego wypracowywane osobiście. Podejmowanie decyzji to czynność mająca na celu ocenę wszystkich możliwych alternatyw i wybranie jednej z nich, najważniejszej i najbardziej obiecującej. Zatem podjęcie właściwej decyzji to wybór planowania, organizowania, motywowania i kontrolowania całego procesu wyznaczającego cele i zadania instytucji.

B. S. Lazarev uważa funkcje sterowania za relację pomiędzy systemem sterowania a kontrolowanym obiektem, wymagającą od systemu sterowania wykonania określonego działania, aby zapewnić orientację na cel i organizację kontrolowanych procesów.

T.I. Shamova podaje następującą definicję funkcji kierowniczych - są to rodzaje działań, które wykonuje menedżer.

M. M. Potashnik zauważa, że ​​się wyróżniają funkcje ogólne zarządzanie, zwane także działaniami zarządczymi (jest to planowanie, organizacja, zarządzanie, kontrola, analiza itp.) oraz funkcjami szczegółowymi, gdy działanie zarządcze nie jest nazywane samo w sobie, ale łącznie z przedmiotem, do którego jest skierowane: np. planowanie pracy z kadrą pedagogiczną, kontrola jakości kształcenia itp.

Obecnie wielu naukowców uważa, że ​​treść i kolejność funkcji w procesie zarządzania są takie same dla wszystkich zarządzanych systemów. Główne funkcje zarządzania odpowiadają na następujące pytania:

na jakim poziomie rozwoju znajduje się instytucja ten moment;

w jakim kierunku organizacja powinna się rozwijać w przyszłości;

jak i w jaki sposób będzie następował rozwój.

Celem planowania będzie opracowanie planu na podstawie podjętej decyzji.

Plan jest głównym dokumentem, na podstawie którego organizowane są wszelkie działania zmierzające do osiągnięcia celu i przydzielonych zadań.

Organizacja działań jest ważną funkcją zarządzania, ma na celu tworzenie cały system zasoby organizacji edukacyjnej: ludzkie i techniczne, finansowe, materialne i inne. System ten umożliwia ludziom efektywną interakcję i współpracę, aby osiągnąć swoje cele.

Funkcja motywacji polega na tym, aby wszyscy członkowie zespołu sumiennie i efektywnie wykonywali przydzieloną im pracę zgodnie z opisy stanowisk pracy i zgodnie z planem.

Wśród funkcji zarządzania szczególne miejsce zajmuje funkcja kontrolna, na podstawie jej wyników można dokonywać korekt działań, planów itp.

Funkcje zarządzania: planowanie, organizacja, motywacja i kontrola są ze sobą powiązane poprzez informację. Informacja odgrywa ważną rolę w zarządzaniu, jest niezbędna do podejmowania decyzji i wdrażania podjętych decyzji.

Komunikacja jest łączącą funkcją zarządzania. Zarządzanie nowoczesną instytucją edukacyjną nie może obejść się bez tej funkcji, która zakłada jej obecność różne rodzaje komunikację obejmującą instytucję ze wszystkich stron.

Zatem działalność zarządcza jest złożonym, wieloaspektowym procesem zarządzania organizacją i ludźmi. Powinno mieć na celu przede wszystkim jakościowe osiągnięcie celów i zadań instytucji edukacyjnej, uzyskanie konkretnych znaczących wyników, które generalnie doprowadzą do pozytywnego dynamicznego rozwoju organizacji edukacyjnej, do zwiększenia zapotrzebowania na instytucję w środowisku rynek usługi edukacyjne.

We współczesnym świecie wraz ze wzrostem wpływów kapitał Ludzki Rośnie znaczenie edukacji jako najważniejszego czynnika kształtowania nowej jakości społeczeństwa.

Zarządzanie placówką edukacyjną we współczesnych warunkach to złożony proces, na który składają się: właściwy wybór cele i zadania, badanie i dogłębna analiza osiągniętego poziomu pracy edukacyjnej, system racjonalne planowanie, organizacja działalności studentów i kadry dydaktycznej, wybór optymalnych sposobów podnoszenia poziomu kształcenia i kształcenia, skuteczna kontrola.

Zarządzanie szkołą to ugruntowane naukowo działania administracji i nauczycieli, mające na celu racjonalne wykorzystanie czasu i wysiłku nauczycieli i uczniów w procesie edukacyjnym dogłębne studium przedmioty edukacyjne, Edukacja moralna, wszechstronny rozwój osobowości i przygotowanie do świadomego wyboru zawodu.

Rozwiązanie tych problemów zależy od umiejętności twórczego wykorzystania dyrektora szkoły i nauczycieli najnowsze osiągnięcia nauki i zaawansowanego doświadczenia, z relacji w zespole, z aktywności nauczycieli i uczniów w pracy edukacyjnej.

Efektywność i konkurencyjność współczesnych organizacji oraz rolę czynnika psychologicznego w zarządzaniu nimi opisuje w swoich pracach V.A. Rozanova.

Lazarev V.S., Potashnik M.M., Frish G.L., Pidkasisty P.I., Slastenin V.A., Rogov E.I., Konarzhevsky Yu.A. poświęcają swoje prace problemom pojawiającym się w zarządzaniu instytucjami edukacyjnymi. , Shamova T.I.

Osobowość lidera w strukturach zarządzania rozważają ukraińscy psychologowie Bandurka A.M., Bocharova S.P., Zemlyanskaya E.V. Wiele uwagi roli menedżera w systemie zarządzania poświęcają V.G. Shipunov i E.N. Kishkel.

Rozwiązanie teoretyczne i problemy praktyczne zarządzanie placówką edukacyjną zyskuje coraz większe znaczenie w związku z humanizacją i demokratyzacją, rosnącą rolą i znaczeniem ochrony praw i wolności człowieka, rozwojem stosunków rynkowych, tworzeniem nowych struktur społecznych i form zarządzania. Dlatego, aby skutecznie wpływać na działania podwładnych, współczesny lider potrzebuje głębokiego zrozumienia podstaw organizacji i zarządzania. Chociaż te mechanizmy we współczesnym zarządzaniu placówką edukacyjną są wciąż mało zbadane, dostępne już wyniki badania naukowe może znacznie rozszerzyć zdolność menedżera do tworzenia warunków sprzyjających kształtowaniu zainteresowania członków zespołu produktywną pracą organizacji.

Analiza literatury dotyczącej zagadnień organizacji i zarządzania oraz badanie doświadczeń w działalności zarządczej wskazuje, że obecnie niewystarczającą uwagę zwraca się na zarządzanie placówką edukacyjną, jej jakość i efektywność oraz wymagania, jakie stawia współczesne, szybko zmieniające się społeczeństwo. miejsce na swoim liderze.

Zatem wybrany temat „Organizacja i zarządzanie placówką edukacyjną” jest istotny, ponieważ bada podstawy i nowoczesne mechanizmy skutecznego zarządzania kadrą nauczycielską i ma duże znaczenie Praktyczne znaczenie, czyli możliwość poprawy warunków praca pedagogiczna nauczycieli, podniesienie efektywności procesu zarządzania placówką oświatową poprzez podniesienie profesjonalizmu dyrektorów szkół i ich zastępców.

Zatem cel praca na kursie to nauka o współczesnych podstawach organizacji i zarządzania placówką edukacyjną.

Obiekt Studium to system zarządzania placówką edukacyjną.

Temat- proces organizacji i zarządzania placówką oświatową i jego wpływ na efektywność zarządzania kadrą pedagogiczną.

Zgodnie z celem, przedmiotem i przedmiotem proponuje się: zadania:

1. Zapoznaj się z literaturą naukową, metodologiczną, materiałami medialnymi z tego zakresu;

2. Definiować pojęcia „Zarządzanie placówką oświatową”, „system zarządzania placówką oświatową”;

3. Identyfikować funkcje i zasady zarządzania placówką oświatową;

4. Rozważ strukturę zarządzania instytucją edukacyjną;

5. Scharakteryzować style zarządzania placówką edukacyjną i określić styl najskuteczniejszy nowoczesna scena rozwój przestrzeni edukacyjnej;

W trakcie badania wykorzystano: metody: analiza literatury, badanie i uogólnianie doświadczeń w działalności zarządczej instytucji edukacyjnej.

Rozdział 1. System zarządzania placówką edukacyjną

1.1 Koncepcja zarządzania placówką edukacyjną

Proces zarządzania zawsze ma miejsce tam, gdzie jest realizowany działalność ogólna ludziom osiągnięcie określonych wyników.

Zarządzanie rozumiane jest jako systematyczne oddziaływanie przedmiotu działalności zarządczej (jednej osoby, grupy osób lub specjalnie utworzonego organu) na obiekt społeczny, którym może być całe społeczeństwo, jego wydzielona sfera (na przykład gospodarcza lub społeczna), odrębne przedsiębiorstwo, firma itp., w celu zapewnienia ich integralności, normalnego funkcjonowania, dynamicznej równowagi z środowisko i osiągnięcie zamierzonego celu.

Ponieważ placówka oświatowa jest organizacją społeczną i jest systemem wspólnych działań ludzi (nauczycieli, uczniów, rodziców), warto mówić o jej zarządzaniu.

Zarządzanie społeczne odbywa się poprzez wpływanie na warunki życia ludzi, motywacje ich zainteresowań i orientację w wartościach.

Wielu naukowców definiuje pojęcie „zarządzania” poprzez pojęcia „aktywności”, „wpływu” i „interakcji”.

Jak zauważa P.I. Pidkasisty: kontrola- proces uderzenie na systemie w celu przeniesienia go do nowego stanu w oparciu o wykorzystanie obiektywnych praw właściwych temu systemowi.

Zarządzanie jako „wpływ” lub „wpływ” definiują także Shipunov V.P., Kishkel E.N. ., Bandurka A.M. .

"Pod kierownictwo ogólnie rzecz biorąc, pisze V.A. Slastenin – to zrozumiałe działalność, nakierowane na podejmowanie decyzji, organizowanie, kontrolowanie, regulowanie przedmiotu zarządzania zgodnie z zadanym celem, analizowanie i podsumowywanie wyników w oparciu o rzetelne informacje.” Natomiast zarządzanie wewnątrzszkolne, jego zdaniem, jest „celowe, świadome interakcja uczestnikami holistycznego procesu pedagogicznego opartego na znajomości jego obiektywnych praw, w celu osiągnięcia optymalnego rezultatu.”

Rozanov V.A. Zauważa, że ​​zarządzanie to system skoordynowanych działań (działań) mających na celu osiągnięcie znaczących celów.

Ponieważ współcześnie filozofia „wpływu” w zarządzaniu szkołą jest zastępowana filozofią „interakcji”, „współpracy”, pojęcie „zarządzania placówką edukacyjną” należy definiować poprzez pojęcie interakcji. Zatem przez zarządzanie placówką edukacyjną rozumiemy systematyczne, zaplanowane, świadome i celowe interakcja podmioty zarządzania na różnych poziomach w celu zapewnienia efektywnego funkcjonowania placówki oświatowej.

Obecnie koncepcja zarządzania z obszaru biznesu coraz bardziej rozprzestrzenia się na różne obszary działalności człowieka, w tym edukację. Pojęcie zarządzania jest jednak węższe od pojęcia zarządzania, gdyż zarządzanie dotyczy głównie różnych aspektów działalności menedżera, natomiast pojęcie zarządzania obejmuje cały obszar relacji międzyludzkich w systemach „menedżer-wykonawca”. Tym samym teoria zarządzania szkołą, w szczególności kadrą pedagogiczną, zostaje w istotny sposób uzupełniona teorią zarządzania wewnątrzszkolnego.

Teoria zarządzania jest atrakcyjna przede wszystkim ze względu na jej orientację personalną, gdy działania menedżera (menedżera) budowane są w oparciu o autentyczny szacunek, zaufanie do swoich pracowników i tworzenie dla nich sytuacji sukcesu. To właśnie ten aspekt zarządzania w istotny sposób uzupełnia teorię zarządzania wewnątrzszkolnego.

Mówiąc o zarządzaniu placówką edukacyjną, warto mieć to na uwadze System sterowania czyli zastosować podejście systemowe do teoretycznego rozumienia działań zarządczych.

System zarządzania rozumiany jest jako zbiór skoordynowanych, wzajemnie powiązanych działań mających na celu osiągnięcie celu sensowny cel organizacje. Działania te obejmują funkcje zarządcze, wdrażanie zasad i stosowanie skuteczne metody kierownictwo.

1.2 Funkcje zarządcze instytucji edukacyjnej

Podstawowe funkcje zarządzania- są to stosunkowo odrębne obszary działalności zarządczej.

Funkcjonalne jednostki zarządzania są uważane za specjalne, stosunkowo niezależne rodzaje działań, kolejno powiązane ze sobą etapy, których pełny skład tworzy jeden cykl zarządzania. Zakończenie jednego cyklu jest początkiem nowego. W ten sposób zapewnione jest przejście w kierunku wyższych stanów jakości sterowanego układu.

Istnieje kilka funkcji zarządzania placówkami oświatowymi. Łazariew V.S. wśród nich najważniejsze planowanie, organizowanie, kierowanie I kontrola. Do tych głównych funkcji Slastenin V.A. dodaje analiza pedagogiczna, wyznaczanie celów, regulacja .

JESTEM. Moiseev, kandydat nauki pedagogiczne, profesor Akademii Doskonalenia i Przekwalifikowania Pracowników Oświaty, identyfikuje trzy duże grupy funkcji zarządzania placówką edukacyjną:

1. Funkcje zarządcze utrzymania stabilnego funkcjonowania placówki oświatowej;

Aneks 1

Liniowo-funkcjonalna struktura zarządzania nowoczesną placówką edukacyjną


Poziom III

(techniczne) Nauczyciele Wykonawcy


Uczniowie klasy IV

(wykonawczy)


Korepetycje

Potrzebujesz pomocy w studiowaniu jakiegoś tematu?

Nasi specjaliści doradzą lub zapewnią usługi korepetycyjne na tematy, które Cię interesują.
Prześlij swoją aplikację wskazując temat już teraz, aby dowiedzieć się o możliwości uzyskania konsultacji.

Strona 20 z 29

Funkcje zarządzania placówką oświatową.

Zarządzanie szkołą to działalność mająca na celu podejmowanie decyzji, organizowanie, kontrolowanie, regulowanie zgodnie z zadanym celem, analizowanie i podsumowywanie wyników w oparciu o rzetelne informacje. Centralne miejsce w procesie rozwiązywania wielu problemów zarządzania szkołą zajmuje dyrektor szkoły i nauczyciel, którzy muszą stawić czoła nowym zadaniom o coraz większym stopniu złożoności i ponosić odpowiedzialność za podejmowane decyzje i końcowe rezultaty. Prowadzą zarządzanie wewnątrzszkolne, czyli celowo i świadomie współdziałają w ramach integralnego procesu pedagogicznego, opartego na znajomości jego obiektywnych praw, w celu osiągnięcia optymalnego rezultatu.

Doświadczenie i intuicja coraz częściej nie są w stanie zapewnić w praktyce podjęcia satysfakcjonującej, a tym bardziej optymalnej decyzji. I tu z pomocą przychodzi teoria zarządzania.

Co w praktyce daje znajomość wewnętrznego systemu zarządzania szkołą?

Po pierwsze, pozwala zmienić proces zarządzania, stworzyć atmosferę szacunku, zaufania i sukcesu dla każdego członka szkolnego zespołu.

Po drugie, dostrzega możliwość odejścia od pionowego, nakazowo-administracyjnego stylu zarządzania i przejścia na horyzontalny, profesjonalny styl współpracy. Styl zarządzania przedsiębiorstwem uwzględnia indywidualne cechy każdej osoby i wdraża podejście do jej działań zorientowane na osobę.

Po trzecie, otwiera szansę na rozwój każdej jednostki, który opiera się przede wszystkim na orientacjach motywacyjnych nauczycieli.

Po czwarte, stwarza szansę na kształtowanie kultury wewnątrzszkolnej, która stwarza komfort psychologiczny i pedagogiczny dla wszystkich uczestników procesu edukacyjnego.

Proces zarządzania przebiega różnie w różnych szkołach. Główną rolę odgrywa tu treść procesu zarządzania, o której decydują jego cele, zasady, metody, funkcje, specyfika edukacji oraz poziom tego organu w ogólnym systemie organów zarządzających. Na przykład, jeśli szkoła za swój cel uważa doskonalenie procesu uczenia się, aby podnieść jakość wiedzy i umiejętności swoich absolwentów przygotowujących się do podjęcia studiów wyższych, to głównym celem zarządzania jest zapewnienie warunków do doskonalenia procesu uczenia się. Główną uwagę przywiązuje się do poziomu nauczania, szkolenia zawodowego i metodologicznego nauczycieli, pracy stowarzyszeń metodycznych w przedmiotach, ustanowienia bardziej rygorystycznej dyscypliny w klasie i szeregu innych obszarów pracy. Zasady i metody zarządzania dobierane są w zależności od celu. Aby osiągnąć ten cel, można wybrać autorytarny styl zarządzania.

Treść zarządzania może stać się zupełnie inna, jeśli celem szkoły będzie stworzenie autorskiego systemu. W tym przypadku podstawą zarządzania jest tworzenie jak najkorzystniejszych warunków dla działalności innowacyjnych nauczycieli i dalsze upowszechnianie ich doświadczeń na rzecz działalności pozostałych nauczycieli w szkole.

Treść zarządzania może jednak różnić się nie tylko celami, metodami i zasadami instytucji edukacyjnych. Różnice istnieją także w sferze samego zarządzania. Istnieją trzy zasadniczo różne elementy zarządzania. Pierwszy – jest to hierarchia organizacji, w której głównym środkiem jest oddziaływanie na osobę „od góry” (wykorzystywanie podstawowych funkcji motywacji, planowania, organizowania i kontrolowania działań, dystrybucji dóbr materialnych itp.). Drugi – wewnętrzna kultura działania, tj. wartości, normy społeczne, postawy i cechy zachowania opracowane i uznawane przez społeczeństwo, organizację lub grupę, które zmuszają osobę do zachowywania się w taki, a nie inny sposób. Trzeci – to jest rynek, tj. równe relacje „horyzontalne”, oparte na zakupie i sprzedaży produktów i usług, na stosunkach majątkowych, na równowadze interesów sprzedającego i kupującego.

W prawdziwym towarzystwie i systemy gospodarcze te trzy komponenty współistnieją, a o kształcie społeczno-gospodarczej organizacji społeczeństwa decyduje to, który z tych komponentów ma pierwszeństwo.

W teorii zarządzania wyróżnia się następujące główne funkcje zarządzania: analiza, planowanie, organizacja, kontrola. Funkcje te można uznać za stosunkowo niezależne działania. Tymczasem wszystkie są ze sobą powiązane i sukcesywnie, stopniowo zastępują się nawzajem, tworząc jeden cykl zarządzania.

Analiza informacji. Efektywne zarządzanie szkołą rozpoczyna się od stworzenia lub przekształcenia systemu wspomagania informacji. Opiera się na analizie pedagogicznej - badaniu stanu i trendów w rozwoju procesu pedagogicznego, obiektywnej ocenie jego wyników, na podstawie której opracowywane są decyzje zarządcze. Analiza informacji jest funkcją zarządzania, której celem jest badanie rzeczywistego stanu szkoły i jej otoczenia, ocena wyników procesu pedagogicznego i wypracowywanie mechanizmów regulacyjnych dla dalszej działalności szkoły.

Liderzy szkół muszą posiadać informację o stanie i rozwoju procesów w tych podsystemach, za które odpowiadają i na które mają wywierać wpływ kierowniczy. Na pierwszym etapie tworzenia systemu wspomagania informacji głównym celem jest zamodelowanie i zorganizowanie najprostszego wsparcia informacyjnego. Drugim etapem będzie utworzenie banku danych dotyczącego kilku bloków tematycznych: jakość wiedzy i jakość nauczania; poziom edukacji i pracy edukacyjnej; współpracować z kadrą pedagogiczną; współpraca z rodzicami, społecznością i przedsiębiorstwami; kwestie organizacyjne tworzenia warunków do odbioru edukacji; stan wewnętrznego zarządzania szkołą; baza materiałowa i techniczna; informacje o uczniach, nauczycielach itp.

Warunkiem koniecznym do przeprowadzenia analizy działalności szkoły i warunków panujących w gminie jest dostępność pełnej i rzetelnej informacji. Ważne jest, aby postawić zwiększone wymagania selekcji informacji, a mianowicie: informacje muszą być po pierwsze minimalnie kompletne pod względem zakresu, a po drugie niezwykle szczegółowe.

W integralnych systemach informacji i działań analitycznych określa się treść, objętość i źródła informacji (kto raportuje), a także kształtują przepływy informacji docierające na różne poziomy zarządzania. Dla każdego podsystemu – sterującego i zarządzanego – istnieją trzy poziomy informacji. Zatem dla szkoły wyróżnia się: szczebel administracyjno-kierowniczy (dyrektor, zastępca ds. pracy wychowawczej, zastępca ds. pracy pozaszkolnej i pozaszkolnej, zastępca ds. pracy administracyjno-gospodarczej, dyspozytor itp.); poziom kolektywno-kolegialny kierownictwo (Rada Szkoły, rada pedagogiczna– najwyższy organ samorządu pedagogicznego szkoły, porady metodyczne i stowarzyszenia metodologiczne nt przedmioty akademickie, wydziały naukowe, organizacje publiczne); poziom samorządu studenckiego.

Aktualna, rzetelna i pełna informacja dla dyrektorów szkół i nauczycieli stymuluje pojawianie się motywów zachęcających do działania. Informacje zebrane z różnych źródeł przechodzą następnie etap analizy pedagogicznej. Analiza nie tylko dostarcza wiedzy o zachodzących procesach i zjawiskach, ale także pozwala ocenić ich głębokość i znaczenie dla obecnej szkoły.

Analiza jego wyników ma dla szkoły ogromne znaczenie. Obecnie nacisk przesuwa się z analizy wyników pośrednich na analizę wyników końcowych. W przeprowadzaniu analizy pedagogicznej ostatecznych rezultatów działalności szkoły można wyróżnić cztery główne etapy.

Pierwszy etap– określenie przedmiotu, składu i treści analizy. Zbierane są informacje na temat stanu i rozwoju proces edukacyjny, działania zarządcze w trakcie roku akademickiego. Informacje te są klasyfikowane w główne bloki i określane są cele ich analizy. Następnie ocenia się każdą część przedmiotu analizy za pomocą wskaźników ilościowych i jakościowych, identyfikuje czynniki i warunki, metody, środki i wpływy, które pozytywnie i negatywnie wpływają na rozwój szkoły.

Druga faza sprowadza się do strukturalnego i funkcjonalnego opisu przedmiotu analizy.

NA trzeci etap Analizę związków przyczynowo-skutkowych przeprowadza się w celu ustalenia przyczyny konkretnego zjawiska.

Ostatni etap - czwarty– ustalenie faktów osiągnięcia celów. Formułowane są wnioski końcowe, poparte obiektywnymi danymi, celami i głównymi zadaniami na nowy okres; Otrzymane materiały są zazwyczaj przedstawiane radzie pedagogicznej na koniec roku akademickiego.

Są to elementy składowe jednej z najważniejszych funkcji zarządczych – analitycznej. Głównym warunkiem jego realizacji jest systematyczna praca z kadrą kierowniczą i dydaktyczną.

Planowanie jest podstawą zarządzania i najważniejszym etapem cyklu zarządzania. Planowanie można zdefiniować jako konkretne odwzorowanie nadchodzącego postępu prac w ich ogólnych kierunkach strategicznych i najdrobniejszych szczegółach.

Planowane plany muszą mieć uzasadnienie naukowe, uwzględniać realne zasoby i możliwości oraz konsekwencje podjętych decyzji. Dla efektywne planowanie połączenie długoterminowego prognozowania i bieżącego planowania wymagana jest spójność planów na wszystkich poziomach zarządzania. Definiując cele i zadania w Szkoła średnia Wskazane jest kompleksowe uzasadnienie sposobów ich osiągnięcia, biorąc pod uwagę wszystkie aspekty rozwoju systemu edukacji: polityczny, ekonomiczny, prawny, społeczny i pedagogiczny.

Kluczowym elementem planowania jest wyznaczanie celów zajęcia szkolne. Cel – jest to świadomie pożądany rezultat. Wybór celu – pozycja wyjściowa, pierwszy etap zarządzania, jego najbardziej twórczy część. Ze względu na źródło i sposób kształtowania celów, zarówno na poziomie jednostki, jak i na poziomie dowolnego zorganizowanego systemu społecznego, jakim jest szkoła, cele mogą mieć charakter wewnętrzny (inicjatywny), tj. tworzone przez osobę lub system społeczny niezależnie lub zewnętrzne, jeśli są dane z zewnątrz. To ma miejsce w tym przypadku systemy pedagogiczne, dla których cele wyznacza społeczeństwo.

Przy wyznaczaniu celów szczególnie istotna staje się kwestia rozróżnienia pojęć „zadanie”, „cel” i „ideał”. Zadanie – Jest to wynik realnie możliwy do osiągnięcia w określonym czasie i pod pewnymi warunkami. Celem jest osiągnięcie pożądanego rezultatu w dłuższym okresie czasu, tj. cel jest określony w zadaniach, a całość rozwiązania tych zadań prowadzi do osiągnięcia celu. Ideał lub super zadanie – Jest to rzadko osiągany pożądany rezultat, do którego można stale dążyć.

W literaturze naukowej upowszechnił się podział celów i zadań (ze względu na ich znaczenie i czas osiągnięcia) na strategiczne, taktyczne i operacyjne. Pod cele strategiczne zrozumieć długoterminowy oczekiwany wynik. Zadania taktyczne to pośrednie pożądane rezultaty w dającej się przewidzieć przyszłości oraz zadania operacyjne – pożądany rezultat w danej chwili.

Planowanie, jako jeden z głównych elementów zarządzania, musi spełniać szereg podstawowych wymagań, którymi są: jedność wyznaczania celów i warunków ich realizacji; jedność planowania długoterminowego i krótkoterminowego; realizacja zasady łączenia zasad państwowych i społecznych przy opracowywaniu prognoz i planów; zapewnienie kompleksowości prognozowania i planowania; stabilność i elastyczność planowania opartego na prognozach.

Analiza dotychczasowej praktyki planowania szkół pozwoliła zidentyfikować pewne mankamenty tego typu działań zarządczych. Należą do nich: duże zagęszczenie planów, nierównomierny rozkład zaplanowanych działań pomiędzy wykonawcami, nierówny rozkład głównych działań według miesięcy, planowanie nierealistycznych działań, nieefektywna organizacja pracy w trakcie realizacji planu, nieplanowane działania, brak kontroli i samokontroli , brak równowagi działań w podsystemach zarządzanych i kontrolnych itp.

Praktyka potwierdza, że ​​obiektywne warunki wymagają korekt i doprecyzowania planów w procesie ich realizacji. Jednak naukowo zorganizowany system tworzenia planów i programów ogranicza do minimum liczbę takich poprawek na wszystkich poziomach zarządzania. W celu usprawnienia planowania wskazane jest stosowanie następującego systemu planów: planów długoterminowych i kompleksowych programów celowych; plan roczny (obejmujący bloki kompleksowych programów ukierunkowanych na najpilniejsze problemy); plany kalendarza przez miesiąc; Indywidualne plany pracy nauczycieli na miesiąc. Opracowując plan, ważne jest określenie wskaźników konkretnych wyników końcowych w przeszłości rok akademicki i na ich podstawie budować ewentualne prognozy rozwoju szkoły na nowy okres.

Jednym ze skutecznych sposobów usprawnienia planowania jest wprowadzenie kompleksowego planowania celów (lub kompleksowych programów docelowych). W szkole opracowywany jest docelowy program mający na celu rozwiązanie problemów wymagających natychmiastowego rozwiązania. Rdzeń programu docelowego – ogólny cel zakomunikowany każdej jednostce szkolnej i wykonawcy. Struktura kompleksowego programu docelowego powinna obejmować: krótki opis stanu problemu, jego miejsca i roli w planie ogólnoszkolnym; cel ogólny; system zadań (celi cząstkowych) komunikowany wykonawcom; wskaźniki charakteryzujące powodzenie osiągnięcia celu; terminy, wykonawcy; wsparcie informacyjne w zarządzaniu procesem rozwiązywania problemów; monitorowanie postępu programu; analiza bieżąca i ostateczna; rozporządzenie.

Złożone programy docelowe są często przedstawiane w formie tabelarycznej lub graficznej, następnie wszystkie cele, zadania, zestaw metod, środków i oddziaływań są prezentowane wizualnie na jednym arkuszu. Ta forma planu staje się przewodnikiem po działaniu.

Organizacja zajęć. W łańcuchu powiązanych ze sobą etapów cyklu zarządzania istnieje szczególny etap, od którego zależy jakość funkcjonowania i rozwoju szkoły - etap organizacyjny, charakteryzujący się aktywnością podmiotu (obiektu) zarządzania w celu formowania i regulowania pewna struktura relacji i interakcji niezbędna do skutecznego osiągnięcia celu.

Relacje organizacyjne można zdefiniować jako powiązania między osobami nawiązane w celu podziału władzy i przydzielenia im funkcji wspólnego działania. Relacje organizacyjne istnieją obiektywnie i odzwierciedlają procesy podziału i współpracy pracy.

Organizacja w wewnątrzszkolnym systemie zarządzania ma na celu utworzenie podsystemu kontroli i zarządzania, określającego prawa i uprawnienia dla każdego szczebla zarządzania. Przy ustalaniu obowiązków funkcjonalnych pracowników w każdym podsystemie należy wziąć pod uwagę regulacje funkcjonalne i zasady ich podziału: zgodność powierzonych uprawnień i praw przyznanych jego urzędowemu stanowisku, zdolności organizacyjne, poziom kultury ogólnej i gotowość zawodowa, zgodność treści działania z indywidualnymi możliwościami jednostki. Wszystko to prowadzi do określenia poziomu osobistej odpowiedzialności każdego uczestnika procesu pedagogicznego na każdym szczeblu zarządzania za wyniki pracy szkoły, zwiększając rolę czynnika ludzkiego w doskonaleniu kształcenia i wychowania dzieci i uczniów zgodnie z wymagania Dzisiaj.

Metody, tj. Metody, środki i wpływy leżące u podstaw struktury działalności organizacyjnej uwzględniają specyfikę przedmiotu i przedmiotu zarządzania w systemie organizowania interakcji (relacji) i są podzielone według celu (bezpośredniego i pośredniego), form (indywidualnego i zbiorowego) ), metodami, środkami i wpływami (moralnymi, materialnymi, dyscyplinarnymi itp.). Metody określające działalność organizacyjną i wykonawczą liderów szkół, oparte na pedagogicznym skupieniu na przedmiocie (przedmiocie), mogą mieć zmienną kombinację dla optymalnego osiągnięcia celów organizacji.

Obecnie istnieje kilka głównych sposobów poprawy efektywności działań organizacyjnych.

1. Wdrażanie podejścia skoncentrowanego na osobie. Podejście skoncentrowane na osobie – Jest to pozycja wyjątkowa, pozycja człowieka w systemie relacji społeczno-pedagogicznych i innych. Na działalność nauczyciela wpływa jego postrzeganie swego obowiązku funkcjonalnego i obywatelskiego, stopień przekonania o słuszności tego, co robi. Dlatego tak ogromne znaczenie ma świadomość nauczyciela, jak ważny jest jego zawód i działalność, intensyfikacja własnej działalności dydaktycznej, a także zwiększona odpowiedzialność za powierzoną pracę i za efekty końcowe.

2. Naukowo i praktycznie uzasadniony podział obowiązków funkcjonalnych pomiędzy organ prowadzący, dyrektora szkoły i członków kadry pedagogicznej. Głównym trendem zmiany podziału obowiązków jest dziś demokratyzacja i wzmocnienie roli organów samorządowych w szkołach.

Przekształcenie szkoły w system samorządowy pozwala na delegację szeregu praw i uprawnień z wyższych szczebli kierownictwa na niższe. Następuje rozwój organów demokratycznych, w tym nauczycieli, uczniów, rodziców i demokratyzacja procesu edukacyjnego, tj. demokratyzacja stosunków i komunikacji, wzrost niezależności ekonomicznej i finansowej z elementami samofinansowania i samofinansowania. Delegacja praw, uprawnień i obowiązków na wykonawców na każdym szczeblu zarządzania pozwala na racjonalne wykorzystanie energii i czasu menedżera.

3. Formacja jest względna systemy autonomiczne zarządzanie szkołą. Przejście do zarządzania poprzez budowę autonomicznych systemów samorządnych do maksymalnej specyfikacji działań na wszystkich poziomach hierarchii – jeden z możliwych sposobów optymalizacji sterowania.

Monitorowanie działań i wyników. Proces sterowania wymaga niezawodnego sprzężenia zwrotnego pomiędzy podsystemem sterowania i sterowanym na każdym poziomie. To kontrola w swoich różnych formach i metodach (metodach, środkach i wpływach) zapewnia informację zwrotną. Jest jednym z najważniejszych źródeł informacji niezbędnych do oceny funkcjonowania systemu zarządzania.

W warunkach rosnącej samodzielności, delegowania wielu praw i uprawnień na samą szkołę, a co za tym idzie zwiększania jej odpowiedzialności, szczególne miejsce zajmuje funkcja kontrolna zarządzania wewnątrzszkolnego. Najbardziej efektywne staje się połączenie kontroli administracyjnej i publicznej w szkole z analizą, kontrolą i oceną jej działań przez każdego uczestnika procesu pedagogicznego. W momencie przejścia do trybu samorządowego ocena działalności szkoły staje się przedmiotem codziennej troski samej szkoły, w ramach jej działalności zawodowej.

Kontrola wewnątrzszkolna reprezentuje rodzaj działalności dyrektorów szkół wraz z ich przedstawicielami organizacje publiczne ustalanie zgodności systemu pracy wychowawczej szkoły z wymogami krajowymi i planami rozwoju szkoły. Do oceny postępu szkoły w jej rozwoju zazwyczaj wyznacza się następujące wskaźniki: działalność innowacyjna, sposób organizacji i efektywność procesu edukacyjnego.

1. Innowacyjne działania szkoły: aktualizacja treści kształcenia (znajomość aktualizowanych komponentów podstawowych i dodatkowych, programów szkoleniowych i edukacyjnych); aktualizacja metod i form pracy (nowe metody doskonalenia programów, systemy organizacji procesu edukacyjnego; przewaga indywidualnych i grupowych form organizacji aktywność poznawcza powyżej klas ogólnych); połączenie analizy, kontroli własnej aktywności z jej oceną i oceną partnerów we wspólnym działaniu poznawczym.

2 . Sposób organizacji procesu edukacyjnego (TIP): samorządność, współpraca nauczycieli, uczniów, rodziców w osiąganiu celów kształcenia, edukacji i rozwoju; wspólne planowanie i organizacja działań nauczyciela i ucznia jako równych partnerów; wysoki poziom motywacja uczestników procesu pedagogicznego; wygodne środowisko materialno-przestrzenne i psychologiczno-pedagogiczne dla wszystkich uczestników holistycznego procesu pedagogicznego; prawo wyboru treści, profilu i form kształcenia uczniów.

3 . Skuteczność UVP, zgodność wyników końcowych z planowanymi: wysoki pozytywny poziom kształcenia i szkolenia uczniów, ich erudycja, znajomość dowolnej dziedziny nauki, pozytywny stosunek do nauki, pracy, przyrody, norm społecznych i prawa, świadomy stosunek do piękna, realistyczny stosunek do siebie.

Oprócz stałej kontroli wewnątrzszkolnej, w celu zapewnienia jednolitego państwowego podstawowego poziomu wiedzy, umiejętności, umiejętności i poziomu wykształcenia uczniów, prowadzona jest także państwowa kontrola działalności szkoły. Kontrolę tę sprawują władze oświatowe – wydziały, ośrodki naukowo-metodyczne. Przedmiotem ich kontroli (badania) jest działalność kierownicza dyrektorów szkół, a nie praca nauczyciela. Monitorowanie jakości pracy nauczyciela, jakości wiedzy uczniów i ich wychowania jest prowadzone i oceniane przez wewnętrzne szkolne organy zarządzające procesem pedagogicznym.

Skuteczność regulacji organizacyjnej mierzy się przede wszystkim tym, jak racjonalnie można zorganizować procesy, którymi można za jej pomocą zarządzać.

W praktyce widzimy, że niektóre szkoły, postawiwszy sobie za cel zwykłe nauczanie uczniów, funkcjonują bez zmian, inne natomiast, dążąc do doskonalenia różnych aspektów procesu pedagogicznego, rozwijają się. Czym różni się szkoła funkcjonująca od rozwijającej się? I w ogóle, którą szkołę można zaliczyć do rozwijającej się?

Szkoła rozwijająca się musi spełniać szereg podstawowych wymagań. To szkoła, w której:

Uczeń korzysta z prawa do nauki zgodnie ze swoimi potrzebami, zdolnościami i możliwościami;

Nauczyciel rozwija swoje walory zawodowe i osobiste:

Lider zapewnia sukces ucznia i nauczyciela;

Zespół pracuje w trybie kreatywnego wyszukiwania;

Wykształciły się relacje oparte na partnerstwie, szacunku, zaufaniu i atmosferze sukcesu.

Takie warunki stają się siła napędowa, pozwalając na przekształcenie działalności szkoły z funkcjonującej w rozwijającą się. Warunki sprzyjające przejściu szkoły w tryb rozwojowy to:

Dostępność koncepcji i programu rozwoju szkoły;

Prowadzenie innowacyjnych eksperymentalnych i doświadczona praca;

Zgrany zespół nauczycieli, których łączy wspólny cel;

Organizacja ustroju samorządowego;

Dostępność systemu skutecznych działań naukowych i metodologicznych;

Wystarczająca baza edukacyjna i materialna do kształtowania optymalnego środowisko edukacyjne;

Zestaw alternatywnych usług edukacyjnych zgodnych z potrzebami uczestników procesu pedagogicznego.

poza tym ogólne warunki Aby przygotować szkołę do pracy w trybie rozwojowym: nauka, niezbędne są także specjalne działania kierownicze dyrektora potrzeby edukacyjne dzieci i rodziców, badanie możliwości kadry pedagogicznej do pracy w innowacyjnym trybie; określenie strefy najbliższego rozwoju każdego uczestnika procesu pedagogicznego; określenie przyszłości typu (typu) szkoły, długoterminowego celu strategicznego jej działalności; dobór systemu (technologii) szkolenia, edukacji i rozwoju dla każdego etapu; wybór i ukształtowanie reżimu i pracy szkoły; definicja obszary priorytetowe i tworzenie warunków do ich realizacji itp.