Создать слаженно работающую команду профессионалов - мечта каждого топ-менеджера, стремящегося к лидирующим позициям в бизнесе. Поиск и привлечение к работе опытных специалистов, формирование правил их оптимального взаимодействия, координация совместной деятельности, установление в коллективе такого микроклимата, в котором каждый раскрыл бы свой потенциал по полной... Сколько времени и сил требуется для того, чтобы создать свою команду мечты!

И как же бывает по-человечески обидно, когда все твои управленческие усилия как руководителя компании сводит на нет появление у кого-то из подчиненных "звездной болезни". Это не менее опасно, чем грипп, - "исключительностью и незаменимостью" легко и быстро могут заразиться и другие члены коллектива. Да и сам руководитель, будем откровенны, также время от времени, случается, испытывает некоторое головокружение от успехов, приводящее к деструктивной работе всей организации.

Есть ли эффективные профилактические меры, способные уберечь коллектив от такого "звездного вируса"? О том, как руководителю лечить эту "болезнь" и не "заболеть" самому, и пойдет речь в данной статье.

Группы риска

Бытует мнение, что "звездной болезнью" страдают чаще всего хорошие специалисты. Я лично не согласна с таким утверждением. Иногда исключительного к себе отношения могут требовать абсолютно разные работники.

К "звездам" себя чаще всего причисляют следующие категории сотрудников:

1)новые работники ("Я раньше работал в центральном офисе, а нынешняя работа в филиале вряд ли достойна меня");

2)"старые кадры", "старики" ("Столько лет тут проработал, имею право на многое");

3)специалисты , которые владеют исключительными или важными для деятельности предприятия знаниями либо умениями, имеют громкое имя на рынке или авторитет в профессиональных кругах, обладают определенными сертификатами или дипломами ("Вы сначала "London Business School" закончите, а потом будете мне указывать");

4)сотрудники, связанные с основной сферой работы предприятия ("Мы всех здесь кормим");

5)представители отделов и служб , которые по роду своих занятий осуществляют активную коммуникацию с внешним миром, - менеджеры по продажам, пиарщики, маркетологи, бренд-менеджеры и др.; их работа непосредственно связана с формированием имиджа компании как успешной, лидирующей, исключительной... Как тут порой не "заиграться"!

И, конечно, к таким сотрудникам могут быть причислены те подчиненные, которые не имеют практически никаких оснований для "звездности" в данной компании или в данной должности, но в силу определенных черт характера требуют к себе "особого" внимания и отношения как начальника, так и коллег.

В общем, кто из руководителей или персонала попадет в "группу риска", априори сказать невозможно. У рекрутеров, психологов и эйчаров пока еще нет эффективных инструментов для того, чтобы заранее спрогнозировать, склонен ли тот либо иной человек к "звездной болезни". Мой личный опыт работы свидетельствует о том, что практически каждый мало-мальски знающий себе цену специалист рано или поздно подвергается атаке "звездного вируса". Другое дело, какой степени достигает болезнь и как долго она длится. Страдают ли от этого статус руководителя, корпоративная культура и финансовая деятельность организации, - тоже вопрос немаловажный

Симптомы "звездности"

Они заметны почти сразу. Руководство неоднократно получает от таких подчиненных "обратную связь" в виде требований преимуществ, льгот, удобств - работы по личному графику, выгодных командировок, автомобиля с водителем и пр.

Губительное влияние на психологический климат в коллективе оказывает демонстративное нарушение "звездой" правил внутреннего трудового распорядка. Это нередко вызывает сбой в рабочем процессе коллег. Разве не типична для многих офисов такая картина: все собрались на совещание, но не могут его начать: "звездный" коллега или опаздывает на работу, или продолжает двадцатиминутную беседу по телефону, зная, что его ждут в соседней комнате?..

Малопривлекательной для имиджа компании является ситуация, когда сотрудника начинает "заносить" вне стен офиса, причем не во благо родного коллектива и общего дела, а во благо самой "звезды". Например, отдельные участники семинаров и тренингов требуют (не просят, а именно требуют) от организаторов мероприятий, чтобы им персонально напоминали о графике занятий по телефону, высылали по почте учебные материалы ("Я так привык"), устраивали отдельную консультацию преподавателя во внеучебное время ("Я пропустил занятие... у меня были важные дела, вы же знаете, в какой известной корпорации я работаю"). А ведь коллеги таких людей даже не догадываются, какой неприятный осадок остается у всех от общения с подобными представителями "известной корпорации". Имя "требователя" чаще всего со временем забывается, а негативное отношение к компании-бренду остается...

Крайне опасным проявлением "звездной болезни" сотрудника "на стороне" является вариант, когда он для демонстрации и подтверждения своей уникальности и самобытности разглашает конфиденциальную информацию. Так, будучи в силу своей деятельности активным участников многих форумов, конференций, круглых столов и пр., рискну засомневаться в том, что в сотнях услышанных мною докладов никогда не содержалось данных, которые причинили бы вред коммерческой деятельности той либо иной компании. На таких мероприятиях выступают обычно опытные профессионалы, но где гарантия того, что кто-то из них не откажется от соблазна "блеснуть" своей осведомленностью в вопросах, касающихся деятельности родной фирмы, однако при этом вовремя остановится и не сболтнет лишнего?

Вмешательство: и хирургия, и терапия…

Естественно, начинать лечить "звездную болезнь" нужно с ответа на вопрос, чего больше, вреда или пользы, для организации принесет потеря данного сотрудника - с точки зрения и бизнес-показателей, и психологического климата в коллективе.

Избавиться от "исключительных" подчиненных, которым нетрудно найти замену, относительно легко. С ними просто нужно расставаться, но вот делать это следует крайне тонко и деликатно - и обязательно в полном соответствии с законодательством. Такое "красивое расставание" очень важно для репутации компании, поскольку нередко подобные "экс-звезды" еще долго тешат свое самолюбие и тщеславие, распространяя слухи и даже компромат о своем прежнем месте работы. Главная задача начальника тут состоит в том, чтобы остальные члены коллектива узнали и поняли причину такого увольнения во избежание повторения подобных прецедентов.

Сложнее обстоит дело с теми сотрудниками, потеря которых нецелесообразна для бизнеса. Тут подход должен быть избирательным и поэтапным, а действия руководителя - продуманными и решительными.

Первый этап: изоляция

Как и при любом инфекционном заболевании, "звезду" следует изолировать в прямом и в переносном смысле слова: ограничить сферу влияния, минимизировать общение с другими подчиненными и с внешним миром.

Что это будет - перемещение в другой кабинет, работа на дому, служебные поездки, - варианты могут быть разными, но в любом случае они не должны повышать "качество служебной жизни" данного сотрудника. Иначе у него появится соблазн и в дальнейшем улучшать рабочие условия и добиваться для себя привилегий с помощью вышеупомянутых методов.

Изоляция может быть проведена путем создания соответствующей психологической обстановки в коллективе по типу: "Мы вместе, сообща, как один, на одном дыхании, а он..." Пара взвешенных реплик, брошенных среди подчиненных, а еще лучше незлобных шуток в адрес "звезды" могут решить проблему. Работник поймет, что от него требуется коррекция его поведения, и на этом вопрос может быть исчерпан.

Второй этап: диагностика

На этом этапе непременно следует основательно проанализировать "звезду" с точки зрения профессиональных и личностных качеств данного сотрудника. И желательно, чтобы человек не догадался об этом...

Результативность в работе и отношения с окружающими, опыт и знания, мотивация и цели... Почему "зазвездился", в чем причины такого поведения? Понимает ли его последствия? Может, человеку действительно необходимо двигаться вверх по карьерной лестнице? Участвовать в более сложных проектах, на других участниках работы, брать на себя новые обязательства? А потянет ли? Есть ли потенциал для роста?

Если на большую часть подобных вопросов можно ответить "да", то отлично: в компании есть сотрудник, которому следует поручить больше, "эксклюзивно" поднять для него планку.

А тактически сделать это надо так. Вызвать на разговор на тему "что такое хорошо и что такое плохо". Отметить за хорошую работу и проявленный профессионализм, предложить более перспективную и выгодную должность. Однако в данной беседе непременно должна прозвучать критика "звездных" манер (выполнение должностных обязанностей - закон, правила едины для всех, соблюдение служебной этики - норма). В конце разговора следует добиться от сотрудника заверений в том, что в будущем подобное не повторится.

А если имеются большие сомнения относительно даже не профессиональных, а только личных качеств или существует вероятность того, что подчиненный и дальше будет вносить деструктив в работу других, создавать вокруг себя опасный "очаг напряжения", нужно сразу перейти к следующему этапу.

Третий этап: горька таблетка, да лечит

Наказание - один из действенных инструментов управления подчиненными, в том числе и "звездными", особенно если этот инструмент умело использовать.

Схема "лечения" такова: от сладкой таблетки - к более горькой. Произошло нарушение в первый раз - замечание, во второй - выговор или штраф (в зависимости от тяжести проступка) и т. д.

Таблеток много не потребуется, достаточно быстро все станет ясно. Если подчиненный заинтересован в данной работе, дорожит ею, то он будет стараться корректировать свое поведение. Иначе придется прибегнуть к хирургии - расстаться.

Профилактика

Нормы, правила, ценности корпоративной культуры, а также модели поведения первых лиц компании определяют многое в работе каждой организации.

Там, где одни сотрудники получают незаслуженные привилегии, рано или поздно другие попытаются их самовольно присвоить. Люди быстро подмечают неравенство, теряя при этом мотивацию к работе.

А в тех организациях, где ответственность и исполнительность сочетаются с этичностью и уважением прав каждого, проблемы со "звездными" сотрудниками будут носить эпизодический или случайный характер. Именно такие компании пользуются заслуженной репутацией отличных работодателей.

22.06.2019

Как заражаются этим недугом

Возвеличивание себя, влюбленность в свой идеальный образ, идеализирование своей персоны. И как следствие - вспыльчивость, крики и скандалы, если кто-то осмелится выразить свое несогласие с вышесказанным. Все это - явные симптомы звездной болезни.

Видео Олега Терещенко и Татьяны Даниловой.

В наше время каждый стремится стать известным и популярным. На это массмедиа отвечают кучей возможностей: кастинги телепроектов и талант-шоу идут постоянно. Главное - приди и прояви себя! И когда человек окажется избранным из сотни, тысячи (а организаторы скажут ему - из миллиона!) таких же, как он; когда над его образом поработают продюсеры, стилисты, дизайнеры и т.д.; когда под окнами будут собираться толпы поклонниц, а сцену станут засыпать цветами и игрушками - у него в голове зародится навязчивая мысль: "Я - звезда!"

От хамства до рукоприкладства

Американский поп-исполнитель Джастин Бибер не скрывает своей звездности. В Сети регулярно появляются рассказы о том, как, например, Джастин приходит в ресторан, заказывает еду, а потом вдруг делает другой заказ. Потому что то, что ему принесли, не нравится. Если начинают спорить - бросается тарелками и уходит. Или устраивает потасовки в ночных клубах. Или крушит номера в отелях. Или... Список можно продолжать долго.

А вот пример не из мира шоу-бизнеса. Российская сборная по футболу после проигрыша на чемпионате Европы обвинила в неудаче фанатов: мол, сыграли так, как за них болели. Причем некоторые из спортсменов высказались в нецензурной форме.

И как не вспомнить Того, кого нельзя спрашивать про ремейки? Кто регулярно посылает подальше журналистов в розовых кофточках, унижает свой менеджмент, бьет работниц концертных площадок...

На личном опыте

Практически все проявления звездной болезни связаны не только с "главным героем", но и с теми людьми, которые его окружают. Причем последние зачастую страдают либо морально, либо физически. Поэтому надо уметь поймать тот момент, когда твоя "звездность" находится еще в зародыше. Иначе потом будет сложнее.

Чего скрывать - симптомы болезни мы сполна ощутили на себе (а по мнению некоторых - все еще страдаем хронической формой "звездочки"). Когда мы только делали первые шаги в шоу-бизнесе, у нас появилась самоуверенность, пренебрежительность к мнению тех, кто с нами работал, предвзятое отношение к окружающим - часто проскакивала мысль, что все желают худшего. Справиться с этим нам помогло то, что нас двое. И когда один начинал "звездить", второй объяснял: "Чувак, ты не прав!" Помогало! Наверное, потому, что мы - братья, родные люди, и можем оценивать действия друг друга не предвзято.

Да и звездная болезнь бывает разная. Для одних это проблема, а для других - продуманный пиар-ход. Как тут не вспомнить Сергея Зверева, который говорит, что он звезда и все время пребывает в шоке? Наигранность, удивление и звездные ужимки - часть его образа. Благодаря этому его узнают, не забывают, а некоторые даже любят.

ОТ РЕДАКЦИИ

На этой неделе редакция "Комсомолки" пополнилась сразу двумя звездными репортерами. Эти ребята настолько привыкли работать в паре, что по отдельности уже и не воспринимаются. Братья Борисенко взялись осветить тему звездной болезни - с кем она приключается и как с ней бороться, да и нужно ли… Саша и Вова не скрывают, что и сами некоторое время страдали подобным недугом. Бешеная популярность на "Фабрике звезд" дала о себе знать, но они выработали свой способ диагностики и лечения заболевания. О чем и рассказали.

ГЛАС НАРОДА

Сергей:

Я считаю, что звездная болезнь - не болезнь, а наглость и какое-то поражение головного мозга.

Анна ДОБРЫДНЕВА, солистка группы "Пара Нормальных":

Я болела звездной болезнью в самом начале карьеры. Мы с Ваней Дорном выпустили очень удачный клип и за две недели стали мегапопулярны. Наша песня звучала отовсюду, мы занимали первые строчки хит-парадов… Но через некоторое время популярность пошла на спад так же внезапно, как и возникла. Вот тогда я начала понимать, что если собираюсь оставаться артистом, про тщеславие стоит забыть. Отличное средство - работать, а не заниматься самолюбованием.

Фото: Максим ЛЮКОВ.

Стас ШУРИНС, певец:

Я в свое время на себе испытал, что такое звездная болезнь. У нас тогда был очень жесткий график, и на фоне усталости мне хотелось просто отгородиться от всех. Ну и сваливается такая популярность… Казалось, что можешь себе позволить выходить за рамки приличий. Наверное, всему виной еще и юношеский максимализм. Ты мало знаешь, много хочешь - вот и выходит, что "ловишь звезду". Как от этого избавиться? Ну, главное, чтобы близкие люди вовремя сказали: "Эй, проснись! Ты такой же человек, как все остальные".

Фото: Максим ЛЮКОВ.

Александр ПЕДАН, телеведущий:

Этим недугом страдал неоднократно и особенно еще во времена КВНов. Ты - молодой, а тут тебя начинают узнавать. Появляется наглость, излишняя самоуверенность. Но время лечит и ситуации, в которых ты оказываешься. После взлетов бывают падения, ты приземляешься, как только у тебя что-то не получается. Проблема звездной болезни заключается в том, что ты перестаешь развиваться, начинаешь потихоньку деградировать.

Фото: архив "КП".

Люба ЮНАК, певица группы "Лавика":

Звездной болезнью могут болеть люди исключительно интеллектуально необразованные и бескультурные. Ну и юный возраст тоже дает свое. Как правило, это те, кто без серьезных усилий вдруг стал знаменитым. Группа риска - участники всевозможных талант-шоу. Ребята моментально оказываются на вершине, о которой еще вчера и не мечтали. Отсюда и "звездность".

Вы знаете, что такое «звездная болезнь»? Это не совсем то, что вы подумали Это заболевание совсем не относится к гигантам общества вроде Филиппа Киркорова или Перис Хилтон, оно свойственно в основном… космонавтам.

Второе название этой болезни - Синдром Космической Адаптации, который поражает космонавтов во время переходя между областями с разным уровнем гравитации, во время полета. Это недомогание длится всего несколько дней, к счастью, но ему подвержены большинство космонавтов, вне зависимости от опыта и возраста. По данным статистики, больше половины из жалуются на такой синдром (а сколько не жалуются и терпят? это я так, к слову…)

Обычно, адаптация к перемене силы тяжести занимает определенное время. Сила тяжести сопровождает всю нашу жизнь, и все системы организма приспособлены к нормальной, земной гравитации. При полете космического корабля космонавты испытывают несколько фаз ощущений, связанных с ее изменениями. Во-первых, на этапе взлета космонавт может испытывать тошноту, галлюцинации и дезориентацию. Во вторых, при наступлении невесомости человек также приспосабливается к исчезнувшей силе тяжести, что также не добавляет ему приятных ощущений - та же самая тошнота, потеря ориентации и другие неприятности.

Документ, написанный исследователем Сюзанной Ноой, доктором медицинских наук из университета Delft, показывает, что такие эффекты можно вызвать (естественно) приложением повышенной силы тяжести, например, с помощью центрифуг, в которых обучают пилотов и космонавтов. Несмотря на то, что подобные сеансы повышенной гравитации длятся в среднем около часа, летчики часто жалуются на симптомы космической болезни. Как оказалось, такие симптомы вызваны несобственно изменениями силы тяжести, а невозможностью адаптироваться к этому изменению. Результаты исследовани, проведенных с помощью центрифуги в Соестерберге, показали, что симптомы, полученные в центрифуге и собственно при полете в космос, вызываются одинаковым образом.

Человеческий орган, который контролирует положение в пространстве и баланс, находится во внутреннем ухе. Он называется отолит, состоит из двух свернутых в кольцо перпендикулярных каналов, устеленных изнутри чувствительными клетками и наполовину заполненными жидкостью. Это обеспечивает им чувствительность к наклону и ускорению в разных направлениях. По-моему, система, при своей простоте, гениальна (неудивительно, ведь она создана природой). Кстати, таких органов у человека, два - в левом и правом ухе.

Ранее специалисты считали, что указанный синдром вызван дисбалансом в левом и правом отолитах. Вышеуказанное исследование показало, что болезнь вызывается, когда имеет место длительное вращение жидкости внутри каналов. При этом асимметрия левого и правого органа равновесия не имеет большого значения, так как неприятные ощущения вызваны именно несвойственным поведением жидкости внутри каждого отдельного канала и отолита.

В процессе написания этой статьи я понял, что ее можно назвать не «Звездная болезнь», а «Гениальность природы-222». Можно подставить любое число, потому что природа, создавшая нас, бесконечно гениальна, и сложность даже такого небольшого органа, как «датчик положения» в человеке, в очередной раз подтверждает это.

Звездная болезнь - особый взгляд на мир, окружающих людей и на самого себя, когда человеком прочно правит предубеждение, что у него узнаваемое лицо и что ему достаточно щёлкнуть пальцами, чтобы всё стало так, как ему хочется. Звездная болезнь - проявление неадекватности.

Признаки «звездной болезни»

  • Стремление демонстрировать и всячески подчеркивать свой особый и привилегированный статус в группе.
  • Склонность нарушать принятые нормы поведения и установленные правила, а также требовать к себе особого отношения.

Человеку, пораженному «звездным недугом», начинает казаться, во-первых, что его «хочу» – это есть правильно и хорошо. Во-вторых, что если щёлкнуть пальцами, то что-то изменится.

«Звездная болезнь» может наблюдаться не только у людей известных и знаменитых, которые всегда на виду и которым чаще других достаются похвалы. Звездная болезнь распространена и в офисах, её симптомы одинаковы как для руководителей верхнего уровня, так у рядовых сотрудников. Предрасположены к «звездности» люди излишне амбициозные и склонные к завышенной самооценке. Однако, без воздействия внешних факторов такие качества сами по себе не являются основой для развития разрушительной болезни. Развитию «звездного недуга» способствет окружение.

Основные причины «звездной болезни»

  • Личностная предрасположенность (завышенная Самооценка, гипертрофированная Амбициозность).
  • Нереализованность амбиций человека в других сферах жизни.
  • Нарушение в процессе получения «обратной связи» (перехвалили, недооценили).
  • Нарушение субординации между руководителем и подчиненным.
  • Излишняя концентрация власти и полномочий в одних руках.
  • Культивирование чрезмерной конкуренции (оцениваются преимущественно индивидуальные, а не командные результаты).
  • Дефицит квалифицированных кадров на рынке труда - завышенная рыночная стоимость определенных категорий специалистов.
  • Стремительный карьерный рост, при определенной эмоциональной и профессиональной незрелости.

Доброе утро, друзья! На связи Ирина. С наступлением утра физические звёзды на небосклоне исчезают, но, на смену им, просыпаются другие «звёзды» и спешат на свои работы, чтобы там активно и презентабельно «звездить». И спасу нет от этой звёздности. Настоящие звёзды – далеко на небе, а эти – тут, рядом, в наших коллективах. Так что будем сегодня лечить звёздную болезнь. Вы спросите, чью конкретно? Ну, давайте не будем так прямо, пальцем в людей показывать нетактично. :)

В любом коллективе найдётся один-два работника, которые:

  • знают всё лучше всех
  • не празднуют авторитетов
  • не понимают границ своих полномочий
  • не пытаются контролировать своё поведение
  • ведут себя категорично и самоуверенно
  • преувеличивают свою ценность для компании
  • регулярно заявляют о своей исключительности
  • смотрят на коллег свысока
  • пренебрегают мнением остальных
  • отрицают любое противоположное мнение
  • требуют к себе какого-то особенного отношения
  • несут отрицательный заряд в команду
  • разрушают авторитет руководителя

Последствия звёздности для компании

Нужно признать, что сотрудники со звёздной болезнью могут хорошо разбираться в рабочем процессе, иметь большой опыт работы, быть эффективными и талантливыми, из-за чего расставаться с ними не очень легко (иногда их, на самом деле, некем заменить).

А не расставаться – себе же дороже, ибо вред от чьей-то звёздности просто колоссален: от простых каприз, жутко отвлекающих, вышибающих из колеи, будоражащих коллектив, до полного саботажа рабочего процесса. Это замедляет развитие компании. Но, самое главное, к «звезде» тянутся другие подобные «звёзды», образовывая некое болотце с нулевой эффективностью.

С чего начинается звёздная болезнь?

Как и разные физические диагнозы, звёздная болезнь развивается достаточно постепенно. Ей могут предшествовать разные факторы:

  • неформальные отношения с руководителем
  • неоправданно быстрый карьерный рост
  • синдром перехваливания

Ох, что же делать с этими «звёздами»? Дилемма из разряда «казнить нельзя помиловать»

С почестями уволить? Или помочь спуститься с небес на землю? Отправить освещать другой небосклон? Или попытаться вылечить эту звёздность? М-да, а это вообще лечится? Есть ли гарантия полного выздоровления? Не будет ли коллектив изнемогать в будущем от рецидивов чье-то не долеченной звёздной болезни? Ладно, давайте разбираться.

Если вопрос решать кардинально (это я об увольнении звёздного сотрудника), то нужно понимать, что такую «звезду» может взять на работу Ваш конкурент. А если решать вопрос не кардинально (это я о том, чтобы оставить звёдного сотрудника в коллективе), то нужно понимать, что он может демотивировать команду или вообще её развалить.

Многие руководители не знают, что делать со «звёздами» в коллективе – эдакая палка о двух концах. Многие считают, что лечить «звёздников» бесполезно, ведь болеют звёздной болезнью чаще всего опытные профессионалы, которые давно уже сформировались как личности. Для таких руководителей сотрудники со «звездой во лбу» - как хроническая болезнь: зачем тратить средства на «таблетки»? они же всё равно уйдут впустую. Такие руководители склонны к тому, чтобы, поговорив откровенно со «звёздниками», максимально дружелюбно расстаться с ними. Они относятся к зазнавшимся сотрудникам, как к камешку в ботинке, который мешает ходить, пока его не извлечёшь.

Но другие руководители считают, что увольнение – это крайняя мера, что отправить звёздного сотрудника восвояси – это не выход. Они относятся к «звёздникам», как к хорошему психологическому тренажёру, который абсолютно бесплатно (!) помогает остальным членам команды оттачивать уровень своей стрессоустойчивости.

Но практически все руководители сходятся в одном: со звёздным сотрудником нужно быть начеку (наблюдать за его поведением, вовремя корректировать, словом, бдить).

Если Вы всё же решите лечить звёздного сотрудника, прислушайтесь к нескольким советам:

Психологи считают звёздную болезнь нарциссическим расстройством, которое стабилизировать можно и нужно, но лишь путём психотерапии. Другими словами, если компания столкнулась с такой проблемой, нужно просто нанять психологов для помощи. Такой практики на предприятиях, увы, мало, приглашать на помощь психологов или психотерапевтов как-то не принято, но, поверьте, попробовать стоит. Ведь Вы не застрахованы от того, что в Вашем коллективе не появится когда-нибудь ещё один «звездун».

Лечить звёздную болезнь всегда лучше на ранней стадии. Вылечить маленькую капризную «звёздочку» легче, чем давно работающее в компании «созвездие».

Лекарством для поймавших вирус звёздности может стать перевод сотрудника на один или несколько постов ниже: человек ещё раз проходит тот же карьерный путь, но уже крепко задумавшись над своим поведением.

Поможет перевод на принципиально новую работу внутри компании: профессия новая, знакомых нет, "звездить" не получится.

Полезна система «кнутов»: например, санкции за нарушение строго очерченной HR–специалистом допустимой поведенческой модели.

Поможет, как ни странно, и новая мотивация. Возможно, человек уже достиг поставленной цели, а другой, более высокой, перед ним ещё не поставлено, вот он и пытается «самоутверждаться на пустом месте». Таким «звёздам» можно дать должность с особым названием типа «специалист высшей категории», «эксперт по работе с ключевыми клиентами», «ведущий менеджер». При таком раскладе «звездность» как-то сама собой нейтрализуется, идёт на спад, и даёт «звезде» возможность продолжать приносить высокий результат.

Поможет и включить звёздного сотрудника в какую-нибудь проектную группу для решения особо сложной задачи, чтобы он пережил ощущение, что он разбирается далеко не во всех сферах. Талантливой «звезде» нужно ставить задачу несколько сложнее, чем другим. Тогда ей будет некогда «звездить».

Заключение

Задача каждого руководителя не дать своим сотрудникам «поймать звезду». Самое эффективное и действенное лекарство от «звёздной» болезни – это… профилактика! Пусть Вашу жизнь и деятельность освещают только небесные звёзды! Успехов!

Прочитайте несколько дополнительных статей на похожую тему:

Публ. Неодобр. Высокомерное, чванливое поведение лица, пользующегося популярностью, известностью. БМС 1998, 53 …

звёздная болезнь - шутл. О высокомерном или капризном поведении человека, пользующегося известностью, популярностью … Словарь многих выражений

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Двенадцать болезней. Брян. Травянистое растение цикорий обыкновенный. СБГ 5, 8. Без болезни. Кар. (Волог.). Легко, без труда. СРГК 1, 88. Огненная болезнь. Разг. Устар. Лихорадка. Ф 1, 32. Отбиться от болезни. Волог. Поправиться, выздороветь. СВГ … Большой словарь русских поговорок

И; ж. 1. Конкретное заболевание, нарушающее деятельность организма (или его отдельных органов); расстройство здоровья. Болезни пчёл, домашнего скота. Болезни картофеля, земляники. Освобождён от работы по болезни (вследствие заболевания, слабого… … Энциклопедический словарь

Сифилис Treponema pallidum, вызывающая сифилис МКБ 10 A50. A … Википедия

болезнь - и; ж. 1) а) Конкретное заболевание, нарушающее деятельность организма (или его отдельных органов); расстройство здоровья. Болезни пчёл, домашнего скота. Болезни картофеля, земляники. Освобождён от работы по болезни (вследствие заболевания,… … Словарь многих выражений

Канал Disney ООО «Дисней Ченнел СНГ» … Википедия

Disney Channel Россия ООО «Дисней Ченнел СНГ» Текущий логотип канала Disney в России Страна … Википедия

ООО «Дисней Ченнел СНГ» … Википедия

Книги

  • Звёздная болезнь, или Зрелые годы мизантропа. Роман. Том II , Вячеслав Борисович Репин. «Звёздная болезнь…» – первый роман В. Б. Репина («Терра», Москва, 1998). Этот «нерусский» роман является предтечей целого явления в современной русской литературе, которое можно назвать… электронная книга
  • Звёздная болезнь, Мария Шарошкина. Здравствуй, мой дорогой Адресат. Помнишь, когда-то давно (так давно, что уже и неправда) ты ушёл, оставив меня наедине с заболеванием тобой? Спросишь, как я излечилась от своей Звёздной… электронная книга
Дарина Катаева

Сталкивались ли вы с людьми, у которых завышено мнение о себе и своей привлекательности? Их отличает высокомерный взгляд, эгоизм, идеализирование собственной личности, постоянное требование внимания. А может, вы тоже относитесь к данной категории людей? Встречаясь с такими людьми, мы не раз утверждали: «У него звездная болезнь или мания величия». Но что означают эти понятия, какие есть сходства и явные отличия данных психологических заболеваний?

Особенности звездной болезни

Стремление к славе и популярности навязывается нам еще с детства. Мы говорим детям, чтобы они учились, были лучше своих одноклассников, побеждали в конкурсах и соревнованиях. Родители, сами того не осознавая, навевают ребенку неправильные мысли, которые во сказываются негативно на его поведении и характере. Это является одной из причин появления звездной болезни у человека.

Звездная болезнь – это нездоровая деформация личности, состояние которой выражается в . Для проявления такого состояния совсем не обязательно быть «звездой». Даже самый обычный человек поддается влиянию и окунается в собственное эго.

Причины появления звездной болезни:

излишнее проявление внимания во время воспитания;
резкое внимание со стороны окружающих;
высокомерие, заносчивость и напыщенность – основа «звездности»;
резкое улучшение материального положения;
отсутствие смирения;
головокружение от успехов;
статус человека, приближенного к начальству.

Симптомы звездной болезни:

стремление подчеркивать свой статус при каждой возможности;
требование полного внимания;
склонность к нарушению установленных правил;
иллюзия собственной значимости;
безудержное хвастовство;
зависть к успехам других;
склонность забывать о родных и близких людях.

Следствия звездной болезни могут быть катастрофическими, поэтому стоит отнестись предельно серьезно к проявлению такой модели поведения. Важную роль в процессе лечения играет психолог и родственники.

Особенности мании величия

Мания величия – это форма психологического заболевания, которую пациент, как правило, не признает. Проявляется данное состояние в завышенной самооценке и переоценке собственной значимости в жизни других людей.

Причины мании величия:

серьезное заболевание: шизофрения, параноидальное расстройство, черепно-мозговая травма или маниакально-депрессивный психоз;
наследственность;
сифилис в анамнезе;
наркотическая или алкогольная зависимость;
детские психологические травмы;
следствие обычной завышенной самооценки.

Симптомы мании величия:

превозвышение себя, полная концентрация на собственном «Я»;
эмоциональная неустойчивость, быстрая смена настроения от излишне активного до резко пассивного;
невосприятие критики;
бессонница;
по отношению к близким людям;
депрессия и суицидальные попытки.

Последствия мании величия очень серьезные. Человек не способен к нормальной жизнедеятельности, его поведение является нестандартным и весьма неожиданным для окружающих.

Диагностика данного заболевания осуществляется врачом-психиатром. Он начинает исследование пациента с прямого контакта с ним и душевной беседы, в ходе которой выясняется варианты проявления мании величия и общее состояние больного. Прежде чем назначить лечение проводится исследование анамнеза больного. Хотя мания величия не лечится, можно приступить к устранению ее причины и следствий. Для начала выясняется источник заболевания.

Форма мании величия влияет на лечение, которое назначается больному. При агрессивном поведении ему выписывают транквилизаторы, при – прием нейролептиков. В исключительных случаях требуется лечение в психоневрологическом диспансере. Людям, склонным к мании величия, следует вовремя проходить профилактику заболевания, чтобы исключить тяжелые последствия.

Звездная болезнь и мания величия: в чем разница?

Хотя некоторые симптомы звездной болезни и мании величия очень похожи, между формами проявления этих психологических расстройств есть явные различия. Главным образом к ним относится причина появления такого заболевания. Звездная болезнь проявляется из-за неправильного воспитания и поведения других людей, мания величия – это следствие психологических заболеваний.

Звездная болезнь в некоторых случаях даже обоснована. Она является своеобразным приступом на повышенное внимание со стороны окружающих людей. Что касается мании величия, то это скорее серьезная болезнь, требующая обследования, тщательной диагностики специалиста и хорошего лечения.

Схожи оба заболевания в тесной связи с психикой и яркой потребности признания в обществе. Эти понятия в некоторых случаях даже путаются, так как личность при такой деформации психики ставит собственно эго на первый план в жизни.

Тем не менее, важно очень серьезно относится к подобной модели поведения. Если упустить начальный этап, болезнь может стать более серьезной и даже неизлечимой. При первых же ее проявлениях рекомендуется обращаться к психологу. Наибольшую роль играет помощь близких людей и родственников, которые сразу замечают проблему и приступают к ее устранению, несмотря на яркое противодействие больного.

Со «звездным» людьми очень важно . Если вы являетесь этому человеку близким родственником или другом, то вам стоит проявить понимание и в некоторых случаях даже быть снисходительным к поведению больного. При этом не рекомендуется потакать всем его прихотям. Учитесь мягко и кротко общаться с человеком, страдающим манией величия. Особенное внимание стоит ему уделять в период и депрессивного состояния.

26 февраля 2014, 17:49

26.06.2019

Словосочетание «звездная болезнь» на слуху современного человека и наиболее часто с осуждением употребляется по отношению к знаменитым персонам. Но не все знают, что это психологический термин, под которым подразумевается одна из форм личностного расстройства, нередко имеющая общие черты с Познакомимся с причинами и симптоматикой явления.

Описание

Звездная болезнь присуща не только знаменитостям, которые поражают общественность своими капризами и странностями поведения, но и обычным людям, начинающим ставить себя выше других, вести себя вызывающе, терять друзей и получать множество иных проблем. Ничего хорошего в данном явлении нет, но человек, страдающим таким расстройством, не в силах поступать иначе. Чаще всего первопричиной личностной деформации становится успех - повышение по кадровой лестнице, удачно оцененная работа, воплощенный в жизнь проект. Похвала и восторг кружат голову, рождая у человека мысли о собственной уникальности, гениальности.

Он начинает ошибочно жить по двойному стандарту, считая, что ему, «звезде», позволено гораздо больше, чем «простым смертным». Такова в общих чертах звездная болезнь.

Проявления и признаки

Вспомнить о том, как известные персоны высокомерно и вызывающе себя вели, могут многие. Но каковы признаки звездной болезни в психологической науке? Их несколько:

  • Неоправданно завышенная самооценка, преувеличение собственной значимости и достижений.
  • Уверенность в том, что другие люди «хуже».
  • Болезненная потребность постоянно производить впечатление на окружающих, находиться в центре внимания.

Отклонение довольно опасно, поскольку ведет к деградации личности. При этом люди могут ставить себя наравне с некоторыми другими (достигшими, положим, аналогичного результата), именно этим состояние отличается от мании величия.

Причины

Рассмотрим факторы, которые могли вызвать звездную болезнь у лица, далекого от шоу-бизнеса, их можно подразделить на внутренние и внешние. Для удобства данные представлены в форме таблицы.

Привести к возникновению данного отклонения могут различные сочетания данных факторов. Например, если личность с завышенной самооценкой достигает неожиданного успеха, он может «вскружить ей голову» и привести к возникновению звездной болезни. Тогда даже ближайшее окружение будет восприниматься этой личностью как люди, недостойные ее внимания.

Симптомы

Как распознать человека, страдающего данной личностной деформацией? Помогут составные звездной болезни, к числу которых принято относить:

  • Стремление всегда оказываться в центре внимания.
  • Зависть к чужому успеху.
  • Невнимание к родным и близким, полное сосредоточение на собственной персоне.
  • Противопоставление двух форм отношений - к себе как к высшему человеку, самовозвеличивание, и окружающим, принижение их роли.
  • Нередко такие личности позволяют себе нарушать нормы, принятые в обществе, поскольку считают себя выше их.

Также в специальной литературе можно встреть термин «нарциссизм», самолюбование, он имеет много общего с рассматриваемым отклонением. Такой человек не просто ведет себя высокомерно, он искренне уверен в своем превосходстве и верит в то, что окружающие придерживаются такого же мнения.

Лечение

Что делать, если человек заболел звездной болезнью, можно ли это вылечить и как? Это возможно, поскольку деформация личности пока на начальной стадии, но лицо, страдающее ею, не понимает проблемы, поэтому едва ли обратится к профессиональному психологу.

Близкие могут помочь ему развеять иллюзии при помощи постановки сложной цели, дающей понять, что добиться удалось не всего и есть, к чему стремиться. Только честность поможет «звездам» спуститься с небес на землю и понять, что они ничуть не лучше других. Если же из любви закрывать глаза на их прихоти и капризы, то отклонение лишь усилится и победить его станет гораздо сложнее.

С данным отклонением можно и нужно бороться, ведь звездная болезнь при кажущейся безобидности «пациента» может стать причиной прекращения его карьеры. Даже при наличии таланта и трудолюбия дурной нрав, гордыня и самолюбование могут стать причинами того, что выбор будет сделан в пользу пусть менее одаренного, зато более приятного в общении человека. От личности, страдающей нарциссизмом, отвернутся друзья и близкие, устав терпеть его неблагодарность и невнимательность. И он рискует остаться один на один с собственной гениальностью и талантом.

Публ. Неодобр. Высокомерное, чванливое поведение лица, пользующегося популярностью, известностью. БМС 1998, 53 …

звёздная болезнь - шутл. О высокомерном или капризном поведении человека, пользующегося известностью, популярностью … Словарь многих выражений

В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

Двенадцать болезней. Брян. Травянистое растение цикорий обыкновенный. СБГ 5, 8. Без болезни. Кар. (Волог.). Легко, без труда. СРГК 1, 88. Огненная болезнь. Разг. Устар. Лихорадка. Ф 1, 32. Отбиться от болезни. Волог. Поправиться, выздороветь. СВГ … Большой словарь русских поговорок

И; ж. 1. Конкретное заболевание, нарушающее деятельность организма (или его отдельных органов); расстройство здоровья. Болезни пчёл, домашнего скота. Болезни картофеля, земляники. Освобождён от работы по болезни (вследствие заболевания, слабого… … Энциклопедический словарь

Сифилис Treponema pallidum, вызывающая сифилис МКБ 10 A50. A … Википедия

болезнь - и; ж. 1) а) Конкретное заболевание, нарушающее деятельность организма (или его отдельных органов); расстройство здоровья. Болезни пчёл, домашнего скота. Болезни картофеля, земляники. Освобождён от работы по болезни (вследствие заболевания,… … Словарь многих выражений

Канал Disney ООО «Дисней Ченнел СНГ» … Википедия

Disney Channel Россия ООО «Дисней Ченнел СНГ» Текущий логотип канала Disney в России Страна … Википедия

ООО «Дисней Ченнел СНГ» … Википедия

Книги

  • Звёздная болезнь, или Зрелые годы мизантропа. Роман. Том II , Вячеслав Борисович Репин. «Звёздная болезнь…» – первый роман В. Б. Репина («Терра», Москва, 1998). Этот «нерусский» роман является предтечей целого явления в современной русской литературе, которое можно назвать… электронная книга
  • Звёздная болезнь, Мария Шарошкина. Здравствуй, мой дорогой Адресат. Помнишь, когда-то давно (так давно, что уже и неправда) ты ушёл, оставив меня наедине с заболеванием тобой? Спросишь, как я излечилась от своей Звёздной… электронная книга

Здравствуйте, дорогие читатели! Сейчас популярным может стать каждый, а значит и термин «звездная болезнь» получил более широкую известность. Не буду лукавить, на самом деле этому расстройству всегда могли быть подвержены самые простые люди, по сути, ничего не изменилось, хоть и стало более актуальным.

Звездная болезнь – это что такое, как психология связывает эту болезнь с нарциссами, можно ли понять что у тебя есть склонность к этому недугу и какие симптомы говорят о том, что пора задуматься о лечении.

Что ж, давайте начинать.

Немного о термине

Звездная болезнь – это и окружающим. Человек с этим заболеванием твердо убежден, что его все знают и его привилегий, статуса достаточно, чтобы все происходило точно так, как он себе придумал, запланировал. Ему захотелось и все окружающие просто обязаны встать по стойке смирно, чтобы выполнять приказы знаменитости.

Люди со звездной болезнью требуют особого отношения к себе, без зазрения совести они нарушают правила. Они полагают, что их желания стоят, принятых в обществе.

Склонность

Не только известные люди подвержены проявлениям звездной болезни. Она может коснуться и высших чинов руководства и даже рядовых, обычных людей.

Иногда в жизни человека возникает непредвиденная и очень радостная ситуация, например, быстрый или высокий интерес публики к деятельности человека.

Конечно же, когда такое происходит, то близкие люди, как правило, начинают восхвалять человека, рассказывать о его преимуществах в отношении остальных. В такие слова быстро начинают верить, что и является отправной точкой для возникновения звездной болезни.

Каждый стремится к развитию и раскрытию собственного потенциала, так почему одни начинают страдать синдромом Звезды, а другие нет?

Все зависит от мотивов, которыми руководствовался человек изначально. Некоторые действительно хотят стать лучше, другие жаждут признания, престижа. Им нужно производить впечатление на окружающих. В некотором смысле это можно назвать нездоровой тягой к богатству и уважению.

Наиболее подвержены этому заболеванию нарциссические типы личности. . Они нетерпимо относятся к критике, болезненно воспринимают успехи других людей, которые ставят под сомнения их собственные заслуги.

Им необходимо постоянно чувствовать восхищение и это несмотря на то, что поступки других людей они склонны. В первую очередь, человека со звездной болезнью будут интересовать его собственные заслуги.

Лечение

Если вы замечаете у себя или родных людей признаки звездной болезни, а потому хотите справиться с недугом, правильнее всего будет обратиться за помощью к специалисту. Решать конечно же вам, но не стоит забывать, что ситуация весьма сложная.

Не будем забывать, что «звездами» становятся в тех случаях, когда испытывают в этом острую необходимость. Мне бы хотелось подчеркнуть, что основой всего является нездоровая и уважению. Проблема не столько в том, чтобы самостоятельно пытаться разрушить связи и потребности человека, а в том, как это на нем отразится.

Просто представьте, что однажды кому-то удастся убедить вас, что кушать, спать или ходить в туалет совершенно не обязательно. Топорный пример, но суть, надеюсь, вам ясна.

Вторая проблема возникает от того, что человек со звездной болезнью, а значит вы рискуете стать для него врагом номер 1 и порвать всяческие отношения. Каждый верит в свою правду и обязательно найдет 10 000 причин, чтобы остаться при своем мнении, обвинив другого в лжи и предательстве.

Могу посоветовать вам книгу «Чем объясняются странные поступки, которые мы совершаем неожиданно для себя» Элиэзер Штенберг . В ней вы найдете много интересных уловок нашей психики, о которых даже не задумывались раньше: почему мы забываем купить молоко; едим, даже когда не хотим этого; начинаем зевать, если видим что это делают другие; откуда берутся голоса, которые слышат шизофреники и многое другое.

Ну а если вы хотите хоть как-то помочь человеку со звездной болезнью, то попытайтесь повысить сложность выполняемой им задачи. Укажите на то, что еще есть куда стремиться, пусть попытается взять новый горизонт.

Еще один вариант исправления ситуация – попытка создать новый стимул. Если человек полностью увлечен карьерой, убедите его в необходимости переориентироваться на любовную сферу. Или наоборот.

На этом у меня все. До новых встреч и не забывайте подписываться на рассылку.

Твои успехи сделали тебя невероятно значимой в собственных глазах. Хорошо, что у тебя высокая самооценка, но все-таки лучше, когда наши успехи оцениваем не мы сами, а другие люди. Твоя подруга не виновата в том, что ей повезло меньше. Твоя карьера и состоятельный бойфренд еще не повод отворачиваться от близких людей. Звучит печально, но столичный бойфренд может бросить, а с работы - уволить. Не к той ли самой« бывшей» подруге ты отправишься тогда за советом и утешением? Как бы высоко ты ни поднялась, продолжай ценить друзей. Иначе рискуешь остаться совсем одна.

Кукушка хвалит петуха

Твоя звездная болезнь началась еще в детстве. Мама каждый день повторяла тебе, что ты самая красивая, а учительница твердила, что в классе нет никого умнее тебя. Ты привыкла к похвале и теперь буквально требуешь ей от окружающих. Хорошо, если твои ожидания совпадают с действительностью, и тебя продолжают хвалить: начальник, муж и партнеры по бизнесу. Только следи за тем, чтобы похвала не была лестью и будь готова к конструктивной критике. Идеальных людей не бывает, и ты не исключение. Даже, если тебе хочется думать иначе.

Минута славы

Звездная болезнь хорошо знакома знаменитостям - певцам, актерам и прочим деятелям шоубиза. Но многим для того, чтобы заболеть, не нужно выпускать альбомы и собирать стадионы. Достаточно просто где-то разок« засветиться». Сходила на съемки ток-шоу? Победила в районном конкурсе стихов? Да, это твоя маленькая победа. Но вовсе не повод задирать нос. Сначала сделай так, чтобы люди оценили твои таланты. Не поддавайся заманчивому сиянию софитов: он часто обманывает даже очень большие надежды.

Лекарство от болезни

По какой бы причине ты не заболела звездной болезнью, ее необходимо лечить. Вспомни, что в школе вы наверняка дразнили зазнаек. Почему же, повзрослев, ты сама стала такой? Какими бы значимыми ни были твои успехи, оставайся самой собой. Продолжай ценить родных и близких, уважай мнение окружающих и их самих. Не злорадствуй, если сумела оставить друзей далеко позади. И не забывай о том, что с каждым случаются трудные времена, когда от тебя могут отвернуться те, кто еще вчера расточал похвалы. По‑настоящему успешные люди не приписывают себе лишних заслуг, не осуждают других и помогают тем, кто в этом нуждается. Будь успешной по‑настоящему!

В психологии есть такое понятие как «нарциссизм» - нездоровое проявление личности, при котором считают остальных людей ниже себя. Такое возвеличивание еще носит название «звездной болезни». Этим расстройством могут страдать люди в разных сферах, для них самое главное желание - быть первыми, они не переносят никакой критики. Пренебрежительное отношение к окружающим часто становится большой преградой для контактов с другими людьми. Люди, страдающие «звездной болезнью», вызывают негативное отношение к себе, поэтому ни о какой искренней дружбе с ними не может быть и речи.

«Звездная болезнь» поражает не только знаменитых людей, которые купаются в лучах славы и становятся кумирами большого количества людей. В офисах тоже немало таких сотрудников на всех уровнях. Существуют общие признаки предрасположенности к этому расстройству. Это завышенная самооценка и непомерные амбиции, но сами по себе эти качества не приводят к «звездному» недугу, многое зависит от окружения.

«Нарциссы» пытаются защитить свое сверхчувствительное «Я», идеализируя себя. От других они ждут восхищения и подтверждения их величия. Они всеми силами пытаются подтвердить свое превосходство. Если случайно их стратегия разрушится, то болеющих «звездной болезнью» людей, ждет депрессия. Далеко не любое желание успеха приводит к этому психологическому расстройству, поэтому в стремлении стать успешным нет ничего предосудительного.

У любого нормального человека есть потребность в развитии, поэтому новые достижения входят в план эволюции. Самореализация подразумевает поиск знаний, развитие способностей, но не поиск славы. Достижения и открытия - естественный процесс профессионального и личностного развития. При этом существует невротическое желание быть лучше других, стремление к всеобщему восхищению и уважению.