Επικοινωνιακή δραστηριότητα: δομικά στοιχεία, τύποι, επίπεδα και μορφές. Επικοινωνιακή δραστηριότητα: τύποι, μορφές, επίπεδα. Κανάλια επικοινωνίας Μορφές επικοινωνιακών δραστηριοτήτων

Έντυπα επικοινωνιακές δραστηριότητες

συνεργασία κοινού επικοινωνίας

Οι μικροεπικοινωνίες είναι η συμμετοχή μαζικού κοινού (κοινωνία, άνθρωποι, πληθυσμός συνολικά), τα οποία λειτουργούν ως δημιουργοί και καταναλωτές μαζικής πληροφόρησης.

Η ενδιάμεση επικοινωνία είναι μια ειδική επικοινωνία, όπου οι στοχευόμενες, κατά κανόνα, επαγγελματικές κοινωνικές ομάδες ενεργούν ως αποστολείς και καταναλωτές πληροφοριών και τα μηνύματα αντιπροσωπεύουν ειδικές πληροφορίες που είναι ακατανόητες σε μη ειδικούς.

Οι μικροεπικοινωνίες είναι αλληλεπίδραση πληροφοριών, όπου τα άτομα ενεργούν ως αποστολέας και καταναλωτής πληροφοριών και τα πληροφοριακά μηνύματα περιορίζονται σε ζωντανή ομιλία (ένα κανάλι προφορικής επικοινωνίας) ή σε προσωπική αλληλογραφία (σταγόνα ντοκιμαντέρ).

Μορφές επικοινωνιακών δραστηριοτήτων ανάλογα με τους εμπλεκόμενους φορείς και τους επικοινωνιακούς τους ρόλους. Αυτές οι μορφές μπορεί να έχουν διαφορετικό περιεχόμενο: μπορούν να χρησιμεύσουν για την ενίσχυση της συνεργασίας και της συναίνεσης μεταξύ των συμμετεχόντων στην επικοινωνία ή μπορούν να εκφράσουν σχέσεις σύγκρουσης, σύγκρουση απόψεων, δυσπιστία. Ο Πίνακας 2 παρέχει παραδείγματα συνεργασίας και σύγκρουσης σε διάφορες μορφές επικοινωνιακών δραστηριοτήτων.

Όπως δείχνει ο πίνακας, η πιο «ειρηνική» μορφή είναι η μίμηση: δεν υπάρχει έδαφος για συγκρούσεις σε όλα τα είδη επικοινωνίας (μικρο-, μεσαίο-, μακρο-). Η πιο «μαχητική» μορφή θα πρέπει να αναγνωριστεί ως διοίκηση, η οποία παρουσιάζει μεθόδους επιτακτικού εξαναγκασμού όπως τάξη, λογοκρισία, πόλεμος πληροφοριών, αντιπροπαγάνδα, πολιτισμικός ιμπεριαλισμός και άλλα αποκρουστικά φαινόμενα επικοινωνιακής βίας. Είναι αλήθεια ότι στις σύγχρονες δημοκρατικές κοινωνίες, το παραποιητικόςδιαχείριση που αντικαθιστά τον καταναγκασμό εντολής που δημιουργεί συγκρούσεις με ήπιες ψυχολογικές τεχνολογίες που δημιουργούν την ψευδαίσθηση του αποδέκτη της ελευθερίας επιλογής και συνεργασίας με τον επικοινωνούντα (διαφήμιση, δημόσιες σχέσεις, δημιουργία εικόνας).

Η επικοινωνία του διαλόγου είναι πιο συνεπής με την κοινωνικο-ψυχολογική φύση των ανθρώπων και ως εκ τούτου φέρνει τη μεγαλύτερη ικανοποίηση στους συμμετέχοντες. Είναι ο διάλογος, διαμορφώνοντας μια κοινότητα «ΕΜΕΙΣ», που δημιουργεί το έδαφος για κοινή δημιουργική δραστηριότητα, για φιλική επικοινωνία, για την αποκάλυψη και ανάπτυξη των προσωπικών δυνατοτήτων των συνεργατών. Ο διάλογος σε επίπεδο μικροεπικοινωνίας γίνεται μια μορφή πνευματικής φιλίας και αποτελεσματικής επιχειρηματικής συνεργασίας, που δεν αναιρεί θεμελιώδεις διαφωνίες και διαφορές απόψεων. Στο επίπεδο της μεσαίας επικοινωνίας, είναι δυνατή η διαλογική συνεργασία μεταξύ διαφόρων κοινωνικών ομάδων, συμπεριλαμβανομένου του διαλόγου με τις αρχές, που και πάλι δεν ακυρώνει τον ανταγωνισμό και τις πολεμικές συζητήσεις μεταξύ των αντιπάλων. Για την επίτευξη εθνικής συμφωνίας και διεθνούς συνεργασίας, είναι αποφασιστικής σημασίας ένας μακροεπικοινωνιακός διάλογος, συμμετέχοντες του οποίου είναι λαοί, κράτη, πολιτισμοί.

Το χριστιανικό κήρυγμα της αγάπης προς τον πλησίον, μάλιστα, πρεσβεύει μια «διάχυτη» φιλική συγχώνευση. P.A. Ο Florensky εξήγησε: «Κάθε εξωτερικός ψάχνει τον δικό μου, όχι εγώ. Ένας φίλος δεν θέλει τη δική μου, αλλά εμένα. Και ο απόστολος γράφει: «Δεν αναζητώ τα δικά σας, αλλά για εσάς» (Β΄ Κορ. 12:14). Ο εξωτερικός ποθεί «την αιτία», και ο φίλος «ο ίδιος» εμένα. Το εξωτερικό επιθυμεί αυτό που είναι δικό σου, αλλά λαμβάνει από σένα, από την πληρότητα, δηλ. μέρος, και αυτό το μέρος λιώνει στα χέρια σαν αφρός. Μόνο ένας φίλος, που σε επιθυμεί, όποιος κι αν είσαι, λαμβάνει τα πάντα μέσα σου, πληρότητα και γίνεται πλούσιος σε αυτά. Ο Ισραηλινός φιλόσοφος Martin Buber (1878-1965), τονίζοντας τις διαφορές μεταξύ του διαλόγου (σχέση υποκειμένου-υποκειμένου) και της διαχείρισης (σχέση υποκειμένου-αντικειμένου), υποστηρίζει δύο τύπους σχέσης ενός ατόμου με την περιβάλλουσα πραγματικότητα: από ΕΓΩ σε ΕΣΕΝΑ», γνήσια κατανόηση και αμοιβαιότητα των ανθρώπων που επικοινωνούν· β) η σχέση «I-IT», όταν ένα άτομο, όντας υποκείμενο συνείδησης και δράσης, αντιλαμβάνεται τα αντικείμενα γύρω του και τους άλλους ανθρώπους ως απρόσωπα αντικείμενα που χρησιμεύουν για χρηστική χρήση, εκμετάλλευση, χειραγώγηση. Η ύπαρξη των ανθρώπων διαιρείται έτσι σε διαλογική ύπαρξη, όταν εκτυλίσσεται ένας διάλογος μεταξύ του ατόμου και του περιβάλλοντος κόσμου, μεταξύ του ατόμου και του Θεού, και της μονολογικής (εγωκεντρικής) ύπαρξης. Μια πλήρης συνειδητοποίηση της προσωπικότητας, - λέει ο M. Buber στη διδασκαλία του, που ονομάζεται «διαλογικός προσωπικισμός», - είναι δυνατή μόνο στην πρώτη περίπτωση. Έτσι, οι μορφές επικοινωνιακής δραστηριότητας αποκτούν κοσμοθεωρητικό ήχο.

Είναι ενδιαφέρον να σημειωθεί ότι διαφορετικά λογοτεχνικά στυλ καταλαμβάνουν διαφορετικές θέσεις, περνώντας από τη μίμηση στον έλεγχο και περαιτέρω στον διάλογο. Παλαιά ρωσικά αγιογραφικά συγγράμματα (βίοι αγίων πατέρων), καθώς και ρομαντικά (J. Byron, A. Bestuzhev-Marlinsky, M. Lermontov) και ουτοπικά και δημοσιογραφικά έργα (N. Chernyshevsky, P. Lavrov, N. Ostrovsky). οι αναγνώστες τους δείγματα για μίμηση, μια ομάδα αναφοράς, ελέγχοντας έτσι τη συμπεριφορά τους μέσω του τύπου I p G.

Διαφωτισμός και κριτική-ρεαλιστική λογοτεχνία, ξεκινώντας από τον Ν.Μ. Karamzin και τελειώνοντας με τον M. Gorky, καλλιέργησε σχέσεις υποκειμένου-αντικειμένου με έναν «φίλο-αναγνώστη», που αντιστοιχεί στη φόρμουλα συνεργασίας G με M ή G με G. λειτουργεί το σχήμα ελέγχου G at G, αλλά με αντικρουόμενο περιεχόμενο. Ο σοσιαλιστικός ρεαλισμός, που προπαγάνδιζε κομματικά δόγματα, ανήκει στη φόρμουλα G&M, όπως και όλα τα μέσα προπαγάνδας που επιδιώκουν να εδραιώσουν τη συνεργασία με τους αποδέκτες.

Σε αντίθεση με τα προηγούμενα αισθητικά στυλ, όπου ο συγγραφέας θεωρούσε πάντα τον εαυτό του προφήτη, δάσκαλο της ζωής, «ιδιοφυΐα» (μοντερνισμός), στον σύγχρονο ρωσικό μεταμοντερνισμό ο συγγραφέας απέχει από τον διαχειριστικό μονόλογο και καλεί τον αναγνώστη να συμμετάσχει σε πνευματικό παιχνίδιμε κείμενα. Ταυτόχρονα, ως προαπαιτούμενο, θεωρείται ότι οι αναγνώστες γνωρίζουν εκείνα τα «πρωτογενή κείμενα», εκείνα τα «παραθέματα», από τα οποία ο μεταμοντερνιστής κατασκευάζει το «δευτερεύον» του έργο. Για παράδειγμα, στρέφονται στην κλασική λογοτεχνία του 19ου αιώνα («Σπίτι Πούσκιν» του A. Bitov, «The Soul of a Patriot or Various Messages to Ferfichkin» του Evg. Popov) ή στη σοβιετική κουλτούρα (η διεύθυνση της τέχνης Sots Art , δουλεύοντας με εικόνες, σύμβολα, ιδεοληψίες της σοβιετικής εποχής, - «Polysandry» του Sasha Sokolov, «Kangaroo» του Yuz Aleshkovsky). Ο μεταμοντερνισμός βρίσκεται στην τάξη G e G, όπου πραγματοποιείται η συνεργασία διαλόγου μεταξύ των ελίτ συγγραφέων και των ελίτ αναγνωστών.

Πρέπει να ομολογήσουμε ότι τα προβλήματα της συνεργασίας και των συγκρούσεων δεν ήταν αντικείμενο ιδιαίτερης προσοχής των επιστημόνων μας μέχρι πρόσφατα. Είναι αλήθεια ότι κανείς δεν μπορεί να μην θυμηθεί τις ηθικές ιδέες του αξιοσημείωτου αναρχικού θεωρητικού Pyotr Alekseevich Kropotkin (1842-1921). Σε αντίθεση με τον κοινωνικό δαρβινισμό, που μείωσε τον νόμο του αγώνα για ύπαρξη σε έναν ανήθικο πόλεμο «όλοι εναντίον όλων», ο Κροπότκιν υπερασπίστηκε την αρχή της καθολικής συνεργασίας στη φύση και την κοινωνία, την αμοιβαία βοήθεια ως παράγοντα εξέλιξης. Αναφερόμενος στον θεσμό της κοινωνικότητας, δηλ. έμφυτη ανάγκη για επικοινωνία, ο Κροπότκιν εξήγησε την προέλευση των φυλετικών κοινοτήτων, την εργασιακή συνεργασία, την πολιτιστική πρόοδο και το μέλλον της κομμουνιστικής κοινωνίας.

Στα πρώτα χρόνια της σοβιετικής εξουσίας, ο Alexei Kapitonovich Gastev (1882-1941), ένας Ρώσος επιστήμονας και ποιητής, έδρασε ως ιδρυτής του Κεντρικού Ινστιτούτου Εργασίας (1920), όπου αναπτύχθηκε η μεθοδολογία της επιστημονικής οργάνωσης και της εργασιακής κουλτούρας, πληρώνοντας ιδιαίτερη προσοχή στην επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων. Οι ιδέες αυτής της μεθοδολογίας έχουν αναπτυχθεί στην εργονομία - μια επιστήμη που μελετά τη σχέση «άνθρωπος - εργαλείο εργασίας», και στη σύγχρονη θεωρία διαχείρισης.

Στη δεκαετία του 1990, δεν ήταν τα προβλήματα της δημιουργικής συνεργασίας που έγιναν επίκαιρα, αλλά τα προβλήματα επίλυσης συγκρούσεων. Αποδείχθηκε ότι οι συγκρούσεις είναι ένας αναπόφευκτος σύντροφος της κοινωνικής ζωής, που εκπροσωπείται σε όλα τα επίπεδα κοινωνικής επικοινωνίας - διαπροσωπική, ομαδική, μαζική. Έχει διαμορφωθεί η Conflictology, η οποία είναι ένας από τους εφαρμοσμένους κοινωνικούς και επικοινωνιακούς κλάδους. Το αντικείμενο της συγκρητολογίας είναι οι συζυγικές συγκρούσεις, οι εργασιακές συγκρούσεις, οι διεθνικές και πολιτικές συγκρούσεις και άλλες καταστάσεις σύγκρουσης που αναφέρονται στον Πίνακα. 2. Το θεωρητικό και μεθοδολογικό θεμέλιο στη μελέτη τόσο της συνεργασίας όσο και της σύγκρουσης είναι η κοινωνική ψυχολογία, όπου το πρόβλημα της επικοινωνίας κατείχε πάντα κεντρική θέση.

Δραστηριότητες επικοινωνίας-- είναι η δραστηριότητα μετάδοσης πληροφοριών από την πηγή (επικοινωνία) στον παραλήπτη (παραλήπτη) μέσω ενός συγκεκριμένου καναλιού. Μεταξύ του επικοινωνούντος και του παραλήπτη μπορεί να πραγματοποιηθεί " Ανατροφοδότηση”, δηλαδή η διαδικασία με την οποία ο επικοινωνιολόγος λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την έκταση και την ποιότητα του παραλήπτη που έλαβε τις πληροφορίες.

Τρεις μορφές επικοινωνίας είναι δυνατές:

· μίμηση;

ΜίμησηЇ μία από τις παλαιότερες μορφές μεταφοράς νοήματος, που χρησιμοποιείται από ανώτερα ζώα και πουλιά. Δεν είναι περίεργο που ορισμένοι επιστήμονες θεώρησαν την πηγή της μίμησης ένστικτο αγέλης. Η μίμηση νοείται ως η αναπαραγωγή από τον αποδέκτη των κινήσεων, των πράξεων, των συνηθειών του κοινωνού. Η μίμηση μπορεί να είναι εκούσια και ακούσια (ασυνείδητη).

· διάλογος.

Διάλογος- μια μορφή επικοινωνίας αλληλεπίδρασης, που κυριαρχείται από ανθρώπους στη διαδικασία της ανθρωπογένεσης στο σχηματισμό της ανθρώπινης γλώσσας και ομιλίας. Οι συμμετέχοντες στο διάλογο αντιμετωπίζουν ο ένας τον άλλον ως ίσα υποκείμενα με ορισμένες έννοιες. Ανάμεσά τους αναπτύσσεται θέμα-- σχέση θέματος,και η αλληλεπίδρασή τους είναι δημιουργική με την έννοια ότι επιτυγχάνεται μια κοινωνικο-ψυχολογική κοινότητα εταίρων, που δηλώνεται με τη λέξη " Εμείς".

διαχείριση.

Ελεγχος- μια τέτοια επικοινωνιακή ενέργεια όταν ο κοινωνός θεωρεί τον αποδέκτη ως μέσο για την επίτευξη των στόχων του, ως αντικείμενο ελέγχου. Στην περίπτωση αυτή, μεταξύ του κοινωνού και του παραλήπτη καθορίζονται υποκείμενο-αντικείμενοσχέση. Η διαχείριση διαφέρει από τον διάλογο στο ότι το υποκείμενο έχει το δικαίωμα να μονολογεί και ο παραλήπτης δεν μπορεί να συζητήσει με τον συνομιλητή, μπορεί να αναφέρει την αντίδρασή του μόνο μέσω του καναλιού ανατροφοδότησης.

Τα όρια μεταξύ αυτών των μορφών είναι υπό όρους, μπορούν να συγχωνευθούν και να αλληλοσυμπληρώνονται.

Η διαδικασία επικοινωνίας περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα.

• 1. Η ανάγκη για επικοινωνία (είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε ή να μάθετε πληροφορίες, να επηρεάσετε τον συνομιλητή κ.λπ.) - ενθαρρύνει ένα άτομο να έρθει σε επαφή με άλλα άτομα.
• 2. Προσανατολισμός για σκοπούς επικοινωνίας, σε κατάσταση επικοινωνίας.
• 3. Προσανατολισμός στην προσωπικότητα του συνομιλητή.
• 4. Σχεδιάζοντας το περιεχόμενο της επικοινωνίας του – ένα άτομο φαντάζεται (συνήθως ασυνείδητα) τι ακριβώς θα πει.

Ασυνείδητα (μερικές φορές συνειδητά) ο άνθρωπος επιλέγει συγκεκριμένα μέσα, φράσεις που θα χρησιμοποιήσει, αποφασίζει πώς θα μιλήσει, πώς θα συμπεριφερθεί.

Αντίληψη και αξιολόγηση της ανταπόκρισης του συνομιλητή, παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας της επικοινωνίας με βάση την καθιέρωση ανατροφοδότησης.

Προσαρμογή κατεύθυνσης, στυλ, μεθόδων επικοινωνίας.

Η επικοινωνία μπορεί να είναι:

• 1. προφορική και γραπτή
• 2. λεκτική και οπτική
• 3. επικοινωνιακό και μεταεπικοινωνιακό
• 4. ιεραρχική (με προτεραιότητα την άμεση επικοινωνία) και δημοκρατική (με προτεραιότητα την ανατροφοδότηση).
• 5. επιθετικός και ευνοϊκός

Μοντέλα επικοινωνίας

μοντέλο δύο σταδίων (μέσα ενημέρωσης - ηγέτες κοινής γνώμης - αποδέκτες)

Ένα από τα πιο σημαντικά στάδια στη μελέτη της επίδρασης των μέσων ενημέρωσης στο κοινό ήταν η ανακάλυψη από τον Αμερικανό Π. Λάζαρσφελντστα τέλη της δεκαετίας του '40 του περασμένου αιώνα, ένα μοντέλο επικοινωνίας δύο σταδίων.

Το έναυσμα για αυτό ήταν τα αποτελέσματα ερευνών που έδειξαν ότι η κάλυψη του πληθυσμού όταν γνώρισε το μήνυμα δύο εβδομάδες μετά τη μετάδοσή του ήταν υψηλότερη από ό,τι αμέσως μετά την ίδια τη μετάδοση.

Περαιτέρω ανάλυση έδειξε ότι η αύξηση της κάλυψης ήταν το αποτέλεσμα της συζήτησης αυτών των μηνυμάτων με εκείνους που αποκαλούνταν «ηγέτες της γνώμης». Επιπλέον, όχι μόνο έχει αυξηθεί η κάλυψη, αλλά και ο βαθμός επιρροής του μηνύματος στο κοινό.

• σπείρα της σιωπής (E. Noel-Neumann) - Γερμανός ερευνητής κοινή γνώμη; Η ουσία του μοντέλου είναι ότι τα μέσα ενημέρωσης μπορούν να χειραγωγήσουν την κοινή γνώμη δίνοντας το λόγο στη μειοψηφία αντί στην πλειοψηφία.
• μοντέλο θυρωρού (Kurt Lewin)

Ο «gatekeeper» είναι αυτός που ελέγχει τη ροή των ειδήσεων, μπορεί να αλλάξει, να επεκτείνει, να επαναλάβει, να αποσύρει πληροφορίες. Είναι γνωστό ότι από εκατοντάδες ή χιλιάδες μηνύματα, οι συντάκτες επιλέγουν μόνο το 10% για δημοσίευση στην έκδοσή τους. Οι κοινωνιολόγοι ενδιαφέρονται για τις αρχές με τις οποίες πραγματοποιείται η επιλογή. Κατά την επιλογή, οι συντάκτες καθοδηγούνται από τις αξίες τους και τις ιδέες τους σχετικά με το τι μπορεί να ενδιαφέρει τον ακροατή. Το δεύτερο σημείο αναφοράς βασίζεται στους πίνακες κατάταξης.

Το μοντέλο του Jacobson (αντιπροσωπεύει την επικοινωνία του λόγου με τη μορφή έξι παραγόντων, καθένας από τους οποίους αντιστοιχεί σε μια ειδική λειτουργία της γλώσσας: συναισθηματική, συνθετική, φατική, μεταγλωσσική, ποιητική, αναφορική).

Λειτουργική πτυχή στην εκμάθηση γλωσσών, προσανατολισμός στη διαδικασία επικοινωνίαςοδήγησε αναπόφευκτα στην ανακάλυψη επικοινωνιακή μονάδα ανώτερης τάξης , μέσω του οποίου προφορική επικοινωνία. Μια τέτοια μονάδα είναι κείμενο, η οποία συλλαμβάνεται πρωτίστως ως μια δυναμική μονάδα, οργανωμένη σε συνθήκες πραγματικής επικοινωνίας.

Για οργάνωση του λόγουτο κείμενο καθορίζεται από εξωτερικούς, επικοινωνιακούς παράγοντες. Και επομένως η δημιουργία του κειμένου και η λειτουργία του είναι πραγματιστικά προσανατολισμένες, δηλ. κείμενο δημιουργείται όταν ένα ορισμένο ο καθορισμός του στόχουκαι λειτουργεί σε ορισμένες συνθήκες επικοινωνίας.

Συνθήκες επικοινωνίας, ή συγκεκριμένες καταστάσεις ομιλίας, προσφέρονται για τυπολογία, επομένως, κείμενα προσανατολισμένα σε ορισμένες επικοινωνιακές συνθήκες θα πρέπει επίσης να έχουν τυπολογικά χαρακτηριστικά. Είναι πρωτίστως η θεωρία του κειμένου, ένας επιστημονικός κλάδος που έχει αποκτήσει πρόσβαση στην κοινωνιογλωσσολογία, την ψυχογλωσσολογία και πολλά άλλα, που ασχολείται με την καθιέρωση αυτών των ζωδίων.

μαζικής επικοινωνίαςενεργεί ως ένας ορισμένος τύπος κοινωνικής δραστηριότητας που έχει το δικό του αντικείμενο, αντικείμενο επιρροής, καθώς και συνθήκες και μέσα υλοποίησης.Η ανάλυση της μαζικής επικοινωνίας ως κοινωνικής διαδικασίας με τις μεθόδους της προσέγγισης δραστηριότητας συμβάλλει στον εντοπισμό όλων των κύριων χαρακτηριστικών της. Δραστηριότητες υπάρχει ένας τρόπος με τον οποίο υπάρχει μια κοινωνική μορφή κίνησης, δηλαδή ένας τρόπος με τον οποίο υπάρχει μια κοινωνία.

Η μαζική επικοινωνία, ως κοινωνικό φαινόμενο, δεν αποτελεί εξαίρεση από αυτή την άποψη. Το πιο γενικό, ουσιαστικό χαρακτηριστικό του είναι η δραστηριότητα. Γι' αυτό η θεωρία της μαζικής επικοινωνίας ως είδος δραστηριότητας πρέπει απαραίτητα να έχει ως βάση της μια θεωρία δραστηριότητας. Για να κατανοήσουμε τη θέση της μαζικής επικοινωνιακής δραστηριότητας στο σύστημα της ανθρώπινης δραστηριότητας, που προκύπτει από την ουσία και τις εκδηλώσεις αυτής της ουσίας, πρέπει να εξετάσουμε τη δραστηριότητα ως σύστημα.

Ετσι, η ουσία της κοινωνικής ζωής είναι η διαδικασία της άρθρωσηςΝώε δραστηριότητα των ανθρώπων.Αυτό σημαίνει ότι λειτουργεί ως η τελική βάση κοινωνικός.Η ουσία της μαζικής επικοινωνίας,έτσι είναι μια κοινωνική δραστηριότητα.Ωστόσο, η ουσία είναι μόνο η πιο βαθιά στην ουσία. Η ουσία είναι ένα αμετάβλητο του περιεχομένου ενός αντικειμένου. Επομένως, προκειμένου να αποκαλυφθεί η ουσία της μαζικής επικοινωνίας στο πλαίσιο μιας ενιαίας ουσίας «κοινωνική - κοινωνική δραστηριότητα. Σημαντικό στοιχείο πνευματικής και πρακτικής δραστηριότητας είναι η μαζική επικοινωνία, η οποία είναι ένα σύστημα μετάδοσης κοινωνικών εκτιμήσεων της τρέχουσας πραγματικότητας στη μαζική συνείδηση,δηλαδή εκτιμήσεις επικαιρότητας που εμπίπτουν στο οπτικό πεδίο της μαζικής συνείδησης, δηλαδή εκτιμήσεις των πραγματικών αποτελεσμάτων της πρακτικής δραστηριότητας από τη σκοπιά των συμφερόντων ορισμένων κοινωνικών ομάδων. μαζικής επικοινωνίας- ένα είδος πνευματικής και πρακτικής δραστηριότητας, δηλαδή η δραστηριότητα μεταφοράς, μετάδοσης στη μαζική συνείδηση ​​(κοινή γνώμη) αξιολογήσεων επικαιρότητας που αναγνωρίζονται ως κοινωνικά συναφείς.

Η μαζική επικοινωνία είναι μια πνευματική και πρακτική δραστηριότητα, αλλά όχι όλη και όχι οποιαδήποτε, αλλά μόνο εκείνη η ποικιλία της, που σχετίζεται με την εφαρμογή του απαραίτητου επιχειρησιακού προσανατολισμού, και κατεξοχήν, V ιδεολογικά σχετικόγια παράδειγμα σε σημαντικά ζητήματα εσωτερικής και εξωτερικής πολιτικής, δηλαδή στην «αξιολόγηση της επικαιρότητας».

Η ουσία της μαζικής επικοινωνίας ως δραστηριότητας (δραστηριότητα μαζικής επικοινωνίας) είναι ο αντίκτυπος στην κοινωνία με την εισαγωγή ενός συγκεκριμένου συστήματος αξιών στη μαζική συνείδηση.

στην πραγματικότητα θέματα μαζικής επικοινωνίαςΩς εκ τούτου, οι κοινωνικές ομάδες συνειδητοποιούν τις ανάγκες τους που σχετίζονται με τη διασφάλιση των συνθηκών της δικής τους ύπαρξης, σε αυτήν την περίπτωση, των συνθηκών που συνδέονται με την ανάγκη εισαγωγής στη μαζική συνείδηση, δηλαδή στο σύστημα συνείδησης που λειτουργεί άμεσα στην πράξη, κοινωνικές στάσεις βασισμένες στα δικά τους κοσμοθεωρητικά παραδείγματα, που εκφράζονται με τη μορφή των ομαδικών τους ιδεολογιών.

Με βάση αυτές τις ανάγκες, οι κοινωνικές ομάδες ενδιαφέρονται να παράγουν μαζική πληροφόρηση (συμπεριλαμβανομένης της μορφής κειμένων) ως τρόπο ύπαρξης των δικών τους παραδειγμάτων κοσμοθεωρίας, ένας τρόπος που αντιστοιχεί ακριβώς στην κοινωνική ψυχή και πραγματοποιείται μέσω της δημιουργικής δραστηριότητας των δημοσιογράφων. , και να το προωθήσουν στη μαζική συνείδηση ​​με τη βοήθεια μηχανισμών, δηλαδή ΜΜΕ, που αντιστοιχούν και πάλι σε αυτό το τελευταίο.

Το πρόβλημα της ελευθερίας των υποκειμένων της μαζικής επικοινωνίας

Ξεχωριστή θέση κατέχει το πρόβλημα της ελευθερίας του Τύπου. Από τη δημοσίευση ενός από τα πρώτα δοκίμια για αυτό το θέμα - την παρουσίαση του λόγου Τζον Μίλτονστο αγγλικό κοινοβούλιο το 1644 - το πρόβλημα της ελευθερίας του Τύπου βρίσκεται στο επίκεντρο σχεδόν όλων των σχεδίων κοινωνικού μετασχηματισμού. Τέτοια κλασικά μοντέλα θεωρητικής κατανόησης της ελευθερίας του Τύπου βασίστηκαν, όπως όλα τα επόμενα, σε ένα βασικό επιχείρημα - την ανησυχία (ή μάλλον, από την άποψή μας, την εμφάνιση ανησυχίας) για την ευημερία των πολιτών. Η λέξη «ελευθερία» στη φυσική γλώσσα είναι πολύ διφορούμενη. Το "Λεξικό της ρωσικής γλώσσας" έχει περίπου δώδεκα έννοιες αυτής της λέξης

Αλλά σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να μας ενδιαφέρει η «ελευθερία» με μια κατηγορηματική έννοια, δηλαδή η ελευθερία ως έννοια της κοινωνικής επιστήμης, της κοινωνιολογίας, επειδή η θεωρία της μαζικής επικοινωνίας δεν μπορεί να προχωρήσει στους ορισμούς της από την κατανόηση της ελευθερίας, π.χ. , ως «ευκολία, έλλειψη δυσκολίας σε οτιδήποτε», ή «χαλαριά, έλλειψη δουλείας», ή «η κατάσταση κάποιου που δεν είναι υπό κράτηση, σε αιχμαλωσία». Πράγματι, Ελευθερία - είναι πάντα η ελευθερία της δραστηριότητας, και επομένως, η δραστηριότητα οποιουδήποτε θέματος, πραγματοποιώντας τον δικό του στόχο σε αυτό, η διαδρομή προς την οποία εκφράζεται με τη μορφή προγράμματος. Επομένως, ελευθερία είναι η ικανότητα του υποκειμένου. Μια τέτοια ικανότητα, ή ιδιότητα, είναι εγγενής μόνο στο αντικείμενο δραστηριότητας και δεν μπορεί να ανήκει σε κανέναν εκτός από το υποκείμενο. Με άλλα λόγια, μόνο το υποκείμενο μπορεί να χαρακτηριστεί από την ελευθερία ως ικανότητα. Έτσι, υποτίθεται ότι ελευθερία του λόγουδεν υπάρχει τίποτα παρά την ευκαιρία να ακουστεί και να ακουστεί κάθε πολίτης οποιαδήποτε πληροφορία θέλετε.

Η συνείδηση ​​του κοινού στο σύστημα μαζικής επικοινωνίας. \

Έχοντας καθορίσει τα θέματα της μαζικής επικοινωνιακής δραστηριότητας, το επόμενο λογικό βήμα είναι να εξετάσουμε το αντικείμενό της.

Κάθε έρευνα που σχετίζεται με την ανάλυση των πνευματικών και πρακτικών ποικιλιών της κοινωνικής δραστηριότητας, αργά ή γρήγορα, αναγκάζεται να στραφεί στην εξέταση του προβλήματος της μαζικής συνείδησης. Το επίπεδο συνείδησης της κοινωνίας στο οποίο η γνώση λειτουργεί, μετατρέπεται σε πεποιθήσεις, παραδόσεις κ.λπ., δηλαδή συνείδηση ​​που εμπλέκεται άμεσα σε πρακτικές δραστηριότητες, ονομάζεται μαζική συνείδηση.Η αναζήτηση λύσης σε αυτό το πρόβλημα γινόταν πάντα από επιστήμονες. Υπάρχουν διάφορες κατευθύνσεις προς τις οποίες πραγματοποιήθηκαν αυτές οι μελέτες.

Θρησκευτικός.Προς αυτή την κατεύθυνση, η κυρίαρχη θρησκεία σε μια δεδομένη κοινωνία, που αποτελεί τον κύριο ιδεολογικό πυρήνα, ελήφθη ως βάση της μαζικής συνείδησης. Κατά συνέπεια, η μάζα κατανοήθηκε ως το σύνολο των πιστών και η δομή αντιστοιχούσε στην ιεραρχική οργάνωση της εκκλησίας.

εθνικός,όπου χρησιμοποιείται ένα εθνικό χαρακτηριστικό για την ταξινόμηση και την ανάδειξη της μαζικής συνείδησης. Ένα έθνος είναι μια μάζα, η εθνική συνείδηση ​​είναι μια μαζική συνείδηση.

κατάσταση,με βάση την αντίληψη ότι στο επίκεντρο της μαζικής συνείδησης βρίσκεται το να ανήκουν οι πολίτες σε ένα κράτος.

ταξική προσέγγιση, που διέδωσε ο μαρξισμός. Η τάξη είναι η μάζα, η ταξική συνείδηση ​​είναι η μαζική συνείδηση.

5. Σε όλες τις παραπάνω προσεγγίσεις, μπορεί να εντοπιστεί περίπου η ίδια δομή μαζικής συνείδησης: ηγέτες, ηγέτες, αναγνωρισμένες αρχές συν τις μάζες. Αυτή η δομή οδήγησε σε μια άλλη προσέγγιση, που ονομάζεται αφρόκρεμα. Βασίστηκε στη θέση ότι η έννοια της «μάζας» πρέπει να αναζητηθεί σε σύγκριση με την έννοια της ελίτ, και η έννοια της «μαζικής συνείδησης» είναι συγκρίσιμη με την έννοια της «συνείδησης ελίτ». Είναι η επικράτηση αυτής της προσέγγισης που αποτελεί τη βάση της κατανομής της λεγόμενης μαζικής κουλτούρας ως κάτι δευτερεύον.

Υπάρχουν άλλες προσεγγίσεις και απόπειρες ορισμού και δομής της μαζικής συνείδησης. Συμβατικά, μπορούν να χωριστούν σε δύο τύπους.

Πρώτα- ορισμός της μαζικής συνείδησης από το θέμα του προβληματισμού. Ως εκ τούτου, ξεχωρίζει η μάζα, η οποία είναι ο κύριος κρίκος στη μελέτη. Εκπρόσωποι αυτής της προσέγγισης είναι οι B. A. Trushin, N. P. Kirillov και άλλοι.

Δεύτεροςτύπος - η βάση για την ταξινόμηση είναι το αντικείμενο της μαζικής συνείδησης

Πρέπει να σημειωθεί ότι η βάση της μαζικής (πρακτικής) συνείδησης είναι η γνώση που αποκτάται τόσο με τον συνηθισμένο τρόπο όσο και εισάγεται, μεταφέρεται, προσαρμόζεται από το επίπεδο της εξειδικευμένης συνείδησης και μετατρέπεται σε κοινωνικές συμπεριφορές, πεποιθήσεις, κοινωνικούς μύθους κ.λπ. που λειτουργούν σε συστήματα πρακτική και πνευματική δραστηριότητα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί η έννοια των επιπέδων. Τότε η συνείδηση ​​που ζει στο σύστημα της πρακτικής δρα ως πρακτική (μάζα) και η συνείδηση ​​στο σύστημα της πνευματικής δραστηριότητας ενεργεί ως εξειδικευμένη.

Προφανώς, δεν μπορεί να υπάρξει άλλο αποτέλεσμα, διότι η κατηγορία που σχετίζεται με τη «μαζική συνείδηση» δεν είναι «ομαδική συνείδηση» ή «ατομική συνείδηση», αλλά «εξειδικευμένη συνείδηση» και, κατά συνέπεια, ο διαχωρισμός της συνείδησης σε μαζική και εξειδικευμένη δεν είναι μια διαίρεση Από μαθήματασυνείδηση, και σύμφωνα με αυτήν επίπεδασυγκεκριμένα, σύμφωνα με τα επίπεδα εμπλοκής του στην πράξη - απευθείας(μαζική συνείδηση) και έμμεσος(εξειδικευμένη συνείδηση).

Στον ορισμό της μαζικής συνείδησης με την ανάδειξη της έννοιας της «μαζικής» θεωρίας, κατά τη γνώμη μας, έχει δύο ελλείψεις μεθοδολογικού χαρακτήρα. Η επιθυμία να συνδυαστούν στην έννοια της «μαζικής συνείδησης» και των οντολογικών και γνωσιολογικών πτυχών της μαζικής συνείδησης είναι καταδικασμένη σε αποτυχία εκ των προτέρων. Είναι προφανές ότι μια ακόμη έννοια πρέπει να εισαχθεί στην επιστημονική χρήση, αντανακλώντας την οντολογική πτυχή της μαζικής συνείδησης, αφού η συσχέτιση της έννοιας της μαζικής συνείδησης με εξειδικευμένο, και όχι με ομάδα ή άτομο (που στην πραγματικότητα είναι άποψή μας, η εξάλειψη της δεύτερης μεθοδολογικής έλλειψης υφιστάμενων θεωριών) είναι μια γνωσιολογική τομή του υπό μελέτη προβλήματος.

Η μαζική συνείδηση ​​και οι κύριοι τρόποι χειριστικής επιρροής σε αυτήν.

Η κοινή γνώμη είναι ένας δείκτης της κατάστασης της κοινωνίας στο σύνολό της. Όπως είναι φυσικό, οι κοινωνιολόγοι ενδιαφέρονται για το πώς διαμορφώνεται η κοινή γνώμη. Η κατανόηση της ουσίας αυτού του φαινομένου εξαρτάται από την απάντηση σε αυτό το ερώτημα. Θα πρέπει αμέσως να σημειωθεί ότι η κοινή γνώμη είναι ένα φαινόμενο χαρακτηριστικό πρωτίστως των σύγχρονων, μαζικών κοινωνιών. Ο Αμερικανός κοινωνιολόγος G. Bloomer θεωρούσε το «κοινό» - το υπόστρωμα της κοινής γνώμης - ως μια από τις μορφές μαζικής συσχέτισης, που βασίζεται στο ενδιαφέρον για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Ο εγχώριος ερευνητής Y. Levada πρότεινε να γίνει διάκριση μεταξύ «γενικής» και «κοινής» γνώμης.

Η «γενική» γνώμη διαμορφώνεται στο πλαίσιο των ενοποιημένων κοινοτήτων, όπου οι άνθρωποι έχουν τη δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας.

Η «κοινή» γνώμη διαμορφώνεται στις μαζικές κοινωνίες, ανάμεσα σε ανθρώπους μεταξύ των οποίων δεν υπάρχει άμεση αλληλεπίδραση. Η επικοινωνία σε τέτοιες κοινωνίες είναι συχνά έμμεση. Η μετάβαση από τη γενική στην κοινή γνώμη, όπως σημειώνει ο Levada, είναι μια από τις εκδηλώσεις της μετατροπής των παραδοσιακών κοινωνιών σε σύγχρονες. από την πλήρη μονοτονία σε ένα πλήθος κανονιστικών μηχανισμών διαφορετικών επιπέδων (και ως εκ τούτου κοινωνικά αποδεκτές απόψεις). από ιδιαιτεριστικές ρυθμιστικές δομές, δηλαδή «πρότυπα για τους δικούς του», σε καθολικές (γενικά έγκυρες νόρμες και αξίες).

Από τις υποχρεωτικές υποχρεωτικές «σωστές» απόψεις και αξιολογήσεις στο φάσμα των κοινωνικά αποδεκτών απόψεων.

από μια δημόσια ή «πραγματική» κοινότητα, όπου «όλοι γνωρίζουν τους πάντες» σε άμεση επικοινωνία, έως την κοινωνικά σημαντική ανωνυμία (μαζική κατανάλωση, μυστική ψηφοφορία, ανώνυμες δημοσκοπήσεις).

από την κανονιστική (οργανική ή τελετουργική) «σοβαρότητα» των απόψεων έως « παιχνίδι«στο πεδίο της κοινής γνώμης, που αναφέρθηκε προηγουμένως» 1 .

Έτσι, η κοινή γνώμη διαμορφώνεται σε μαζικές κοινωνίες, όπου οι ομαδικοί δεσμοί και τα ομαδικά πρότυπα αποδυναμώνονται, όπου σε μια κατάσταση συνεχούς επιλογής και ατομικής αυτονομίας απαιτείται ένας νέος μηχανισμός για την επίτευξη συμφωνίας. Οι μηχανισμοί για την επίτευξη αυτής της συμφωνίας είναι διαφορετικοί από ό,τι σε μικρές στενές κοινότητες. Συγκεκριμένα, τα μέσα ενημέρωσης διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία.Όπως και να έχει, ένα άτομο έχει την τάση να υποτάσσεται οικειοθελώς στην κυρίαρχη γνώμη - αυτό εκδηλώνεται τόσο σε μικρές ομάδες όσο και σε μαζικές μορφές συμπεριφοράς (παρόμοια με την ψηφοφορία στις εκλογές σε κυβερνητικούς φορείς). Αλλά πώς ξέρουν οι άνθρωποι ποιες απόψεις είναι κυρίαρχες και ποιες όχι; Ο E. Noel-Neumann κάνει λόγο για την ικανότητα ενός ατόμου να «αντιλαμβάνεται το κλίμα των απόψεων». Αλλά κάτω από την κυριαρχία των μέσων ενημέρωσης, δεν υπάρχει τίποτα εκπληκτικό σε αυτή την ικανότητα. Η άποψη που κυριαρχεί στα ΜΜΕ θεωρείται από ένα άτομο ως χαρακτηριστικό της πλειοψηφίας. Το ίδιο συμβαίνει και με τα δημοσιευμένα αποτελέσματα κοινωνιολογικών ερευνών. Η χειραγώγηση στις δραστηριότητες της μαζικής επικοινωνίας είναι ένας τρόπος ελέγχου της συμπεριφοράς ενός μαζικού κοινού, που πραγματοποιείται μέσω της διαμόρφωσης της κοινής γνώμης. Ωστόσο, η διαχείριση αυτή δεν είναι απόλυτη, όπως, για παράδειγμα, διοικητική και νομική, κάτι που συνεπάγεται την απόλυτη υπαγωγή των πολιτών σε θεσπισμένες πράξεις που ρυθμίζουν τη συμπεριφορά. Η χειραγώγηση είναι μια ψυχολογική επίδραση που επηρεάζει τόσο τα άτομα όσο και διάφορες κοινωνικές ομάδες με διαφορετικούς τρόπους.

Η μαζική επικοινωνία ως κοινωνικός θεσμός

Στη δομή της κοινωνιολογικής γνώσης, η μελέτη των κοινωνικών θεσμών είναι εξαιρετικά σημαντική. Υπάρχει ένας αρκετά μεγάλος αριθμός διαφορετικών προσεγγίσεων για τον ορισμό ενός κοινωνικού θεσμού.

«Η έννοια του κοινωνικού θεσμού έχει κεντρική θέση στη συστημική-δομική ανάλυση της κοινωνικής ζωής. Υπονοεί τη δυνατότητα γενίκευσης, εξιδανίκευσης και αφαίρεσης από τις ποικίλες ενέργειες των ανθρώπων των πιο σημαντικών τύπων κοινωνικών σχέσεων, συσχετίζοντας τους με τους θεμελιώδεις στόχους και ανάγκες του κοινωνικού συστήματος. Υπό αυτή την έννοια, ένας κοινωνικός θεσμός θα πρέπει να γίνει κατανοητός ως το κύριο συστατικό της κοινωνικής δομής, που ενσωματώνει και συντονίζει πολλές επιμέρους δράσεις των ανθρώπων, εξορθολογίζοντας τις κοινωνικές σχέσεις στους πιο σημαντικούς τομείς της δημόσιας ζωής.

«Οι θεσμοί της δημόσιας ζωής θεωρούνται ως ένας ειδικός τύπος ολοκλήρωσης (ομάδες. - Τ.Ν.), η ακεραιότητα του οποίου βασίζεται σε απρόσωπες αντικειμενικές συνδέσεις, η φύση και η κατεύθυνση των οποίων δεν εξαρτάται από τις ατομικές ιδιότητες των ανθρώπων που περιλαμβάνονται στο αυτά τα ιδρύματα. Σε αντίθεση με μη θεσμικές ομάδες (όπως μια φιλική εταιρεία), ιδρύματα όπως το κράτος ή ο στρατός δεν είναι μια συλλογή ζωντανών ανθρώπων, αλλά ένα σύστημα αλληλένδετων κοινωνικών ρόλων που εκτελούν τέτοια άτομα και επιβάλλουν αυστηρούς περιορισμούς στην πιθανή και αποδεκτή συμπεριφορά τους.

Ένας κοινωνικός θεσμός είναι «ιστορικά καθιερωμένες μορφές οργάνωσης και ρύθμισης της δημόσιας ζωής (για παράδειγμα, οικογένεια, θρησκεία, εκπαίδευση κ.λπ.), που διασφαλίζουν την εκτέλεση ζωτικών λειτουργιών για την κοινωνία, συμπεριλαμβανομένων ενός συνόλου κανόνων, ρόλων, συνταγών, προτύπων συμπεριφοράς, ειδικοί θεσμοί, σύστημα ελέγχου»

Αφού αναλύσουμε διάφορες απόψεις στον ορισμό του κοινωνικού θεσμού, μπορούμε να συμπεράνουμε για τα κύρια χαρακτηριστικά του τελευταίου, τα οποία είναι:

♦ «σύστημα ρόλων, το οποίο περιλαμβάνει επίσης κανόνες και καταστάσεις.

♦ σύνολο εθίμων, παραδόσεων και κανόνων συμπεριφοράς.

♦ επίσημη και άτυπη οργάνωση.

♦ ένα σύνολο κανόνων και θεσμών που ρυθμίζουν έναν συγκεκριμένο τομέα των κοινωνικών σχέσεων.

♦ ένα ξεχωριστό σύνολο κοινωνικών δράσεων»

Η μαζική επικοινωνία, κατανοητή ως μια ορισμένη κοινωνική διαδικασία, ως είδος κοινωνικής δραστηριότητας, έχει τις δικές της θεσμικές μορφές. Εκτελεί τόσο σε σχέση με άλλους κοινωνικούς θεσμούς όσο και σε σχέση με την κοινωνία ως σύνολο ορισμένους ρόλους που της ανατίθενται από το γενικό σύστημα κοινωνικής δραστηριότητας. Ο τύπος του MC καθορίζεται άμεσα από τον τύπο της κοινωνίας στην οποία δραστηριοποιείται. Σε μια κοινωνία, η μαζική επικοινωνία μπορεί να λειτουργήσει αποκλειστικά με τη μορφή κρατικού QMS, σε μια άλλη - κράτος-δημόσιο, σε μια τρίτη - και τα δύο, συμπληρωμένα από εμπορικό QMS. Ωστόσο, σε κάθε τύπο κοινωνίας και, κατά συνέπεια, σε κάθε τύπο MC, η λειτουργία του, όπως και η ουσία του, παραμένει αμετάβλητη, αλλά οι μορφές και οι μέθοδοι λειτουργίας μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικές. Η MC, εκτελώντας τη λειτουργία της μεταφοράς, εισαγωγής αξιολογήσεων των επικαιρών γεγονότων και φαινομένων στη μαζική συνείδηση, κατέχει σημαντική θέση στη δομή των κοινωνικών θεσμών της κοινωνίας. Δεδομένου του γεγονότος ότι ο τύπος και τα χαρακτηριστικά της λειτουργίας της μαζικής επικοινωνίας καθορίζονται από τον τύπο της κοινωνίας, την κοινωνική και κυρίως την πολιτική δομή της, ο θεσμός της μαζικής επικοινωνίας συνδέεται περισσότερο με την πολιτική ως κοινωνικό θεσμό και έναν συγκεκριμένο τύπο. της κοινωνικής δραστηριότητας. Ως εκ τούτου, φαίνεται απαραίτητο να εξεταστούν τα χαρακτηριστικά της αμοιβαίας επιρροής του IC ως κοινωνικού θεσμού και άλλων κοινωνικών θεσμών, ειδικά στο παράδειγμα της αλληλεπίδρασής του με την πολιτική.

Χαρακτηριστικά της επικοινωνίας:
Απαιτεί 2 οντότητες
Παρουσία περασμένου αντικειμένου
Σκόπιμη επικοινωνία
Η επικοινωνία είναι ένα είδος αλληλεπίδρασης μεταξύ υποκειμένων με τη μεσολάβηση κάποιου αντικειμένου.
Η αλληλεπίδραση του κοινωνού και του παραλήπτη μπορεί να είναι η κίνηση υλικών αντικειμένων στον τρισδιάστατο γεωμετρικό χώρο και ο αστρονομικός χρόνος ή η κίνηση ιδανικών αντικειμένων σε εικονικούς χώρους και χρόνους.
Τύποι επικοινωνίας:
1) Υλικό - η κίνηση των υλικών αντικειμένων στο γεωμετρικό χώρο και τον αστρονομικό χρόνο (μεταφορική, αναλυτική κ.λπ.)
2) Γενετική - η κίνηση των εικόνων που κωδικοποιούνται σε γενετικούς κώδικεςστον βιολογικό χώρο και χρόνο (οι γονείς μεταβιβάζουν γονίδια στα παιδιά)
3) Νοητικό (ενδοπροσωπικό) - η κίνηση των νοημάτων στον νοητικό χρόνο και χώρο
4) Κοινωνική (προσαρμογή) - η κίνηση των νοημάτων στον κοινωνικό χρόνο και χώρο
5) Τεχνικό (αναφέρεται στο υλικό) - η κίνηση τεχνικών αντικειμένων στην τεχνόσφαιρα.
Μορφές επικοινωνιακής δραστηριότητας
1) Μίμηση (μπορεί να έχει προκύψει για λόγους αυτοσυντήρησης). Η πιο παλιά μορφή.
- αναπαραγωγή από τον αποδέκτη κινήσεων, πράξεων, συνηθειών των κοινωνών
Μίμηση - εκούσια (μίμηση) και ακούσια (ασυνείδητη).
Η μίμηση είναι μια σχέση αντικειμένου-υποκειμένου, όπου ο αποδέκτης παίζει ενεργό ρόλο και ο κοινωνός είναι μόνο ένα παθητικό αντικείμενο για μίμηση.
2) Διάλογος - η μορφή της επικ. αλληλεπίδραση, που κυριαρχείται από ανθρώπους στη διαδικασία της ανθρωπογένεσης στο σχηματισμό της ανθρώπινης γλώσσας και ομιλίας. Πρέπει να υπάρχει ενδιαφέρον για την επικοινωνία. Σχέση υποκειμένου-υποκειμένου.
3) Διαχείριση - έντυπο comm. αλληλεπίδραση, όταν ο κοινωνός θεωρεί τον αποδέκτη ως μέσο για την επίτευξη των στόχων του, ως αντικείμενο ελέγχου.

Μορφές διαχείρισης:
Διαταγές (στρατός, δικαστήριο, σκλαβιά)
Πρόταση
Πίστη
Μόλυνση (πόλεμος, συγκεντρώσεις κ.λπ.)

Είδη, μορφές και επίπεδα επικοινωνιακών δραστηριοτήτων
Ως κοινωνός (C) και ως αποδέκτης (R) μπορεί να υπάρχουν 3 υποκείμενα που ανήκουν σε διαφορετικά επίπεδα της κοινωνικής δομής.
1. Ατομική προσωπικότητα (I)
2. Κοινωνική ομάδα (αριθμός ατόμων με ένα ή περισσότερα κοινωνικά χαρακτηριστικά) (Δ)
3. Μαζική συλλογή (πολλοί τυχαία συγκεντρωμένοι άνθρωποι, όπου τους ενώνει η τοποθεσία και όχι η πνευματική κοινότητα) (Μ)
Μικροεπικοινωνία
I. σ. I. - δείγμα αντιγράφου
I. d. I. - συνομιλία, ενδιαφέρον
Ι. στο. Ι. - ομάδα
I. p. G. - προτίμηση
Ι. στο. Ζ. - διοίκηση ομάδας
I. p. M. - κοινωνικοποίηση
Ι. στο. Μ. - αυταρχισμός, τυραννία

μεσαία επικοινωνία
G. p. G. - μόδα, μίμηση και μετάδοση οπτικών μορφών
Γ. δ. Γ. - διαπραγματεύσεις
G. y. Ζ. - ομαδική ιεραρχία
G. p. M. - προσαρμογή στο περιβάλλον (μετανάστες)
G. y. Μ. - ηγεσία της κοινωνίας

μακροεπικοινωνία
M. p. M. - επιτεύγματα δανεισμού (βάπτισμα της Ρωσίας)
M. d. M. - αλληλεπίδραση πολιτισμών (η εποχή του Μεγάλου Πέτρου)
M. y. Μ. - πληροφοριακή επιθετικότητα

Τα κανάλια επικοινωνίας είναι μια πραγματική ή φανταστική γραμμή επικοινωνίας μεταξύ ενός επικοινωνούντος και ενός παραλήπτη.
φυσικός
Μη λεκτική λεκτική
- χειρονομίες
- εκφράσεις του προσώπου
- κλήση - επικοινωνίες
- όλα τα είδη τέχνης
Kinesics - οπτικά αντιληπτές κινήσεις του προσώπου, των ματιών. χαμόγελο κλπ.
Φωνητικά - χαρακτηριστικά φωνής
Takeshika - επικοινωνία μέσω της αφής
Proxenica - απόσταση
Οσμικό σύστημα - φυσικές ή τεχνητές ανθρώπινες οσμές
Bustika (χημειοπαράγοντες) - αισθήσεις γεύσης
Προνομικά – δόμηση χρόνου στην επικοινωνία – ομιλία
τεχνητός
Η ανάγκη προέκυψε όταν ο κοινωνός και ο παραλήπτης δεν μπορούσαν να επικοινωνήσουν.
- κανάλι εμβληματικών εγγράφων (πίνακες ζωγραφικής, γραφικές εικόνες)
- κανάλι συμβολικών εγγράφων (τοτέμ, φυλαχτά)
Ρητές ιδιότητες
Έμμεσες λειτουργίες - ανάπτυξη αίσθησης ομορφιάς

Τα φυσικά κανάλια επικοινωνίας αποτέλεσαν τη βάση της προφορικής επικοινωνίας, τεχνητά - γραπτά.
Δύο είδη κοινωνικής επικοινωνίας
1) Εικονογραφική γραφή (V.K. Shileiko)
2) Φωνητική γραφή
κοινωνική μνήμη
1) Γενετική - αυτή είναι η κίνηση στον βιολογικό χρόνο των γενετικών ενστίκτων, των άνευ όρων αντανακλαστικών και των βιολογικών εικόνων χαρακτηριστικών ενός δεδομένου είδους.
2) Νοητικό είναι η διατήρηση και αναπαραγωγή της εμπειρίας ζωής ενός ανθρώπου.
Το εικονιστικό τμήμα είναι η μνήμη των αντιλήψεων και των ιδεών που λαμβάνονται μέσω των αισθήσεων.
Σημασιολογική ενότητα - κατανόηση λέξεων, κειμένων κ.λπ.
Το συναισθηματικό τμήμα είναι η αποθήκευση θετικών και αρνητικών συναισθημάτων, τα λεγόμενα. "μνήμη της καρδιάς" (μνήμη για εμπειρίες, αναμνήσεις)
Διαμέρισμα κινητήρα - Φυσική μνήμη
Η αυτοσυνείδηση ​​είναι η ανάμνηση του εαυτού του, η αίσθηση του εαυτού του.
Μνημική δραστηριότητα (δραστηριότητα μνήμης):
Η απομνημόνευση είναι η αντίληψη από τις αισθήσεις εξωτερικών σημάτων, ερεθισμάτων, εικόνων, η νοητική επεξεργασία τους, η αξιολόγηση και ο σχηματισμός ενός νέου νοήματος.
Διατήρηση είναι η κίνηση των νοημάτων στο χρόνο χωρίς την εξαφάνισή τους.
Η αναπαραγωγή είναι η ανάκτηση της γνώσης που είναι αποθηκευμένη στη μνήμη. Συνειδητός
Η λήθη είναι η απελευθέρωση της μνήμης από άσχετα νοήματα.
Η μνήμη του επικοινωνούντος μεταδίδει το μήνυμα στη μνήμη του παραλήπτη
3) Κοινωνική
Ατομο
Ομάδα - μικρές (οικογένεια) και μεγάλες κοινωνικές ομάδες
Μνήμη της κοινωνίας (μνήμη του κόσμου, παγκόσμια μνήμη)
Δομή της κοινωνικής μνήμης
1. Κοινωνικό-ασυνείδητο
2. Κοινωνικοπολιτισμικές έννοιες
- μη υλικό μέρος (έθιμα, παραδόσεις, τελετουργίες κ.λπ.)
- υλική ενσωμάτωση
Ένα έγγραφο είναι ένα σταθερό πραγματικό αντικείμενο που προορίζεται για χρήση στην κοινωνική επικοινωνία ως πλήρες μήνυμα.
Χαρακτηριστικά γνωρίσματα:
- σταθερότητα και υλικότητα.
- σημασιολογικό περιεχόμενο.
- προορίζεται για χρήση σε κανάλια επικοινωνίας.
- ολοκλήρωση του μηνύματος.
Τύποι εγγράφων:
1. Readable (human-readable) - έργα γραφής σε φυσικές και τεχνητές γλώσσες
2. Iconic - μεταφορά εικόνων παρόμοιες με τα απεικονιζόμενα αντικείμενα (πίνακες, σχέδια, φωτογραφίες)
3. Ιδεογραφικό - φέρω συµβάσεις(χάρτες, σχέδια, διαγράμματα κ.λπ.)
4. Συμβολικά - αντικείμενα που επιτελούν μνημονιακές και εκπαιδευτικές λειτουργίες (μουσειακά εκθέματα, ιστορικά κειμήλια, αρχιτεκτονικά μνημεία)
5. Ακουστική (φωνητική) - διάφορες ηχογραφήσεις
6. Μηχανικά αναγνώσιμα έγγραφα - ψηφιοποιημένα κείμενα, διαδικτυακοί τόποι και πύλες κ.λπ.
1/10 - καινοτομίες 9/10 - παραδόσεις
Η παράδοση είναι μια καινοτομία που παραμένει επίκαιρη για τη ζωή τριών γενεών. Βιώσιμο παρελθόν, κληρονομημένο από παππούδες και προπάππους.
Η καινοτομία είναι η δημιουργική συνεισφορά ενός ατόμου ή μιας ομάδας, που προτείνεται για ένταξη στην πολιτιστική κληρονομιά.
Η αναλογία 1/10 και 9/10 εγγυάται την επιβίωση.

2.1. Δράσεις επικοινωνίας και οι μορφές τους

Ορίσαμε την επικοινωνιακή δραστηριότητα ως την κίνηση των νοημάτων στον κοινωνικό χώρο. Το στοιχειώδες σχήμα επικοινωνίας (Εικ. 1.1) αντιστοιχεί στην επικοινωνιακή δραστηριότητα, πιο συγκεκριμένα, όχι στη δραστηριότητα στο σύνολό της, αλλά στο στοιχειώδες μέρος της - την επικοινωνιακή δράση. Μια επικοινωνιακή ενέργεια είναι μια ολοκληρωμένη λειτουργία σημασιολογικής αλληλεπίδρασης που λαμβάνει χώρα χωρίς αλλαγή των συμμετεχόντων στην επικοινωνία. Τα υποκείμενα που έχουν συνάψει επικοινωνία μπορούν να επιδιώξουν τρεις στόχους: πρώτον, ο παραλήπτης θέλει να λάβει από τον κοινωνό κάποιες έννοιες που του είναι ελκυστικές. Δεύτερον, ο κοινωνός θέλει να επικοινωνήσει στον παραλήπτη κάποιες έννοιες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά του τελευταίου. Τρίτον, τόσο ο κοινωνός όσο και ο παραλήπτης ενδιαφέρονται για την αλληλεπίδραση προκειμένου να ανταλλάξουν κάποια νοήματα. Κατά συνέπεια, είναι δυνατές τρεις μορφές επικοινωνιακής δράσης.

1. Μίμηση— μία από τις αρχαιότερες μορφές μετάδοσης νοημάτων, που χρησιμοποιείται από ανώτερα ζώα και πτηνά· Όχι χωρίς λόγο, ορισμένοι επιστήμονες θεώρησαν το ένστικτο της αγέλης ως πηγή μίμησης. Η μίμηση νοείται ως η αναπαραγωγή από τον αποδέκτη των κινήσεων, των πράξεων, των συνηθειών του κοινωνού. Η μίμηση μπορεί να είναι εκούσια και ακούσια (ασυνείδητη). Η αυθαίρετη μίμηση (απομίμηση) χρησιμοποιείται στη σχολική εκπαίδευση, την κυριαρχία της τεχνολογίας, την ικανότητα. Η ακούσια μίμηση είναι η κύρια μέθοδος πρωτογενούς κοινωνικοποίησης των παιδιών προσχολικής ηλικίας.

Στη δημόσια ζωή, μέσω της μίμησης, διαδίδονται μοντέρνες καινοτομίες, δημοφιλείς ιδέες και τάσεις. Ταυτόχρονα, χάρη στη μίμηση, οι παραδόσεις, τα έθιμα και τα στερεότυπα συμπεριφοράς μεταδίδονται από γενιά σε γενιά. Δεν είναι περίεργο στις «Οδηγίες του Μέρικαρ», ένα μνημείο αιγυπτιακής γραφής των αιώνων XXII-XXIII. προ ΧΡΙΣΤΟΥ μι. Λέει: «Μιμηθείτε τους πατέρες σας και τους προγόνους σας». Μπορούμε να πούμε ότι η μίμηση είναι ένας από τους τρόπους με τους οποίους υπάρχει μια ζωντανή κοινωνική μνήμη.

Ο E. Fromm ανάμεσα στις ειδικά ανθρώπινες κοινωνικο-πολιτιστικές ανάγκες σημείωσε την επιθυμία για αφομοίωση, την αναζήτηση ενός αντικειμένου λατρείας, την ταύτιση με κάποιον πιο δυνατό, πιο έξυπνο, πιο όμορφο. Στην παιδική ηλικία, τα παιδιά παρομοιάζουν τους εαυτούς τους με τους γονείς τους, στην ενήλικη ζωή - με λογοτεχνικούς ήρωες, αθλητές, καλλιτέχνες, πολεμιστές. Αυτή η ανάγκη μπορεί να ονομαστεί ανάγκη για δημιουργία ειδώλων (να βρει ή να δημιουργήσει ένα είδωλο).

Δεν πρέπει να πιστεύει κανείς ότι η μίμηση δεν αντιστοιχεί στο στοιχειώδες σχήμα της επικοινωνιακής δράσης (Εικ. 1.1), γιατί δεν υπάρχει προφανές σημασιολογικό μήνυμα που να απευθύνεται στον παραλήπτη. Στην πραγματικότητα, ένα τέτοιο μήνυμα, που είναι ελκυστικό για τον παραλήπτη, υπάρχει πάντα. Ο παραλήπτης επιλέγει σκόπιμα τον κοινωνό και τον χρησιμοποιεί ως πηγή νοημάτων που θα ήθελε να μάθει. Ταυτόχρονα, ο κοινωνός συχνά δεν αντιλαμβάνεται τη συμμετοχή του στην επικοινωνιακή δράση. Η μίμηση είναι μια τέτοια σχέση αντικειμένου-υποκειμένου, όπου ο αποδέκτης παίζει ενεργό ρόλο και ο κοινωνός είναι ένα παθητικό αντικείμενο για μίμηση.

2. Διάλογος -μια μορφή επικοινωνίας αλληλεπίδρασης που κατακτάται από τους ανθρώπους στη διαδικασία της ανθρωπογένεσης στη διαμόρφωση της ανθρώπινης γλώσσας και ομιλίας. Οι συμμετέχοντες στο διάλογο αντιμετωπίζουν ο ένας τον άλλον ως ίσα υποκείμενα με ορισμένες έννοιες. Μεταξύ τους σχηματίζεται ένα θέμα - μια υποκειμενική σχέση και η αλληλεπίδρασή τους είναι δημιουργική με την έννοια ότι επιτυγχάνεται μια κοινωνικο-ψυχολογική κοινότητα συντρόφων, που δηλώνεται με τη λέξη «εμείς».

Η επικοινωνία διαλόγου παρουσιάζεται ως μια ακολουθία δηλώσεων των συμμετεχόντων που αντικαθιστούν ο ένας τον άλλον σε ρόλο κοινωνού και παραλήπτη. Μια δήλωση δεν είναι λέξη, ούτε πρόταση, ούτε παράγραφος, αλλά μια μονάδα νοήματος που καθιστά δυνατή την απάντησή της. Οι συμμετέχοντες στο διάλογο δημιουργούν από κοινού ένα δραματικό κείμενο που έχει μια σχετική σημασιολογική πληρότητα. Η σχετικότητα της ολοκλήρωσης του διαλόγου καθορίζεται από το γεγονός ότι η αντίδραση σε αυτή ή εκείνη τη δήλωση μπορεί να εκδηλωθεί στη συμπεριφορά του παραλήπτη μετά από πολύ καιρό. Η λογοτεχνία, το θέατρο, οι διαλέξεις έχουν σχεδιαστεί για μια καθυστερημένη απάντηση. Ένας ημιτελής διάλογος εξελίσσεται σε έναν επικοινωνιακό λόγο, που καλύπτει πολλά θέματα και συνεχίζεται επ' αόριστον. Εν ολίγοις, ο λόγος είναι ένας ατέρμονος διάλογος πολλών θεμάτων.

3. Ελεγχος- μια τέτοια επικοινωνιακή ενέργεια όταν ο κοινωνός θεωρεί τον αποδέκτη ως μέσο για την επίτευξη των στόχων του, ως αντικείμενο ελέγχου. Σε αυτή την περίπτωση, δημιουργείται μια σχέση υποκειμένου-αντικειμένου μεταξύ του κοινωνού και του παραλήπτη. Η διαχείριση διαφέρει από τον διάλογο στο ότι το υποκείμενο έχει το δικαίωμα να μονολογεί και ο παραλήπτης δεν μπορεί να συζητήσει με τον συνομιλητή, μπορεί να αναφέρει την αντίδρασή του μόνο μέσω του καναλιού ανατροφοδότησης.

Ο διαχειριστικός μονόλογος μπορεί να είναι: στη μορφή παραγγελίες(ο κοινωνός έχει εξουσία αναγνωρισμένη από τον παραλήπτη)· σε σχήμα πρόταση(προτάσεις), όταν χρησιμοποιείται η καταναγκαστική δύναμη της λέξης λόγω της επανειλημμένης επανάληψης του ίδιου μονολόγου (διαφήμιση, προπαγάνδα, κήρυγμα)· σε σχήμα πεποιθήσεις,δεν απευθύνεται σε υποσυνείδητα κίνητρα, όπως στην υπόδειξη, αλλά στη λογική και την κοινή λογική με τη βοήθεια ενός λογικά κατασκευασμένου επιχειρήματος.

Μια ειδική μορφή διευθυντικής επικοινωνιακής δράσης είναι μόλυνση,που αναδύεται αυθόρμητα στις λαϊκές μάζες. Η μόλυνση χαρακτηρίζεται από συναισθηματική ένταση και επιθετικότητα. Οι πηγές του μπορεί να είναι τελετουργικοί χοροί, μουσικοί ρυθμοί, θρησκευτική έκσταση, αθλητικό πάθος, ρητορική. Προφανώς, όπως και στην περίπτωση της υπόδειξης, οι ασυνείδητες παρορμήσεις παίζουν μεγάλο ρόλο στη μόλυνση.

Ο διάλογος είναι κοντά στη συμπεριφορά σύμφωνα με το σχήμα «ερέθισμα-απόκριση»· δεν απαιτεί τέτοιο επίπεδο προγραμματισμού και οργάνωσης όπως ο μονολογικός λόγος. Ως εκ τούτου, είναι ο διάλογος που θεωρείται η αρχική μορφή λόγου που προέκυψε ακόμη και μεταξύ των Pithecanthropes (πριν από 150-200 χιλιάδες χρόνια) και ο μονόλογος λόγος είναι ένα μεταγενέστερο επικοινωνιακό επίτευγμα που απαιτεί υψηλότερη κουλτούρα λόγου και ορισμένες ρητορικές δεξιότητες.

Στο σχ. 2.1 Οι εξεταζόμενες μορφές επικοινωνιακών ενεργειών συστηματοποιούνται σύμφωνα με ομοιότητες και διαφορές. Πρέπει να σημειωθεί ότι οι μορφές επικοινωνιακών ενεργειών μπορεί να περιλαμβάνουν διαφορετικό περιεχόμενο και ταυτόχρονα, το ίδιο νόημα μπορεί να μεταφερθεί με δύο ή και τρεις μορφές, για παράδειγμα, μπορείτε να διδάξετε κάτι δείχνοντας (μίμηση), δίνοντας οδηγίες ( διαχείριση) ή με διαλογική εξήγηση.

Δεν είναι απαραίτητο να απολυτοποιηθούν τα όρια μεταξύ διαφορετικών μορφών επικοινωνίας. Η μίμηση, ο διάλογος, ο έλεγχος μπορούν να συγχωνευθούν μεταξύ τους, να αλληλοσυμπληρώνονται. Έτσι, ο διάλογος μπορεί να γίνει μέθοδος διαχείρισης, για παράδειγμα, ο σωκρατικός διάλογος είναι δομημένος με τέτοιο τρόπο ώστε να αναγκάζει τον αντίπαλο να παραδεχτεί ότι ο Σωκράτης είχε δίκιο. Ο διάλογος μεταξύ δασκάλου και μαθητή είναι μια κοινή μορφή παιδαγωγικής επιρροής. Σε γενικές γραμμές, οποιοσδήποτε ουσιαστικός διάλογος (δεν μετράει η χωρίς νόημα φλυαρία) έχει ως στόχο να έχει κάποιου είδους διαχειριστικό αντίκτυπο στο μυαλό των συνομιλητών. Η μίμηση είναι ένας εκφυλισμένος διάλογος όπου ο κοινωνός είναι αδιάφορος προς τον παραλήπτη (τον αγνοεί), και ο παραλήπτης διεξάγει έναν φανταστικό διάλογο με τον κοινωνό.

Ρύζι. 2.1. Μορφές επικοινωνιακών ενεργειών

Οι επικοινωνιακές ενέργειες είναι στοιχειώδεις πράξεις, θα μπορούσε να πει κανείς άτομα επικοινωνιακής δραστηριότητας, αλλά χρησιμοποιούνται επίσης σε μη επικοινωνιακή δραστηριότητα (γνώση, εργασία). Πρακτικά σε όλα τα είδη επικοινωνιακής δραστηριότητας, εντοπίζονται οι μορφές που εξετάζουμε, αλλά επικρατεί μία από τις μορφές. Αυτό επιτρέπει την επικοινωνιακή δραστηριότητα και, γενικά, στα διάφορα επίπεδά της να παρουσιάζεται με τη μορφή διαλογικής, διαχειριστικής, μιμητικής, δηλαδή να αναγνωρίζονται οι μορφές επικοινωνιακής δραστηριότητας και οι μορφές στοιχειωδών πράξεων επικοινωνίας.

2.2. Είδη, επίπεδα και μορφές επικοινωνιακών δραστηριοτήτων

Τρία υποκείμενα που ανήκουν σε διαφορετικά επίπεδα της κοινωνικής δομής μπορούν να λειτουργήσουν ως κοινωνοί και αποδέκτες: μια ατομική προσωπικότητα (I), μια κοινωνική ομάδα (G) και ένας μαζικός πληθυσμός (M). Μπορούν να αλληλεπιδράσουν μεταξύ τους, για παράδειγμα I - I, G - G, M - M, ή μεταξύ τους, για παράδειγμα I - G, I - M, G - M, κ.λπ. Αφηρημένα μιλώντας, 9 είδη κοινωνικών επικοινωνιών αποκτώνται. Αυτό όμως δεν είναι αρκετό. Όπως φαίνεται στην ενότητα 2.1, οι επικοινωνιακές ενέργειες μπορούν να πραγματοποιηθούν με τη μορφή μίμησης, διαλόγου, ελέγχου. Ο διάλογος είναι η αλληλεπίδραση ίσων εταίρων, η οποία είναι δυνατή μεταξύ υποκειμένων του ίδιου κοινωνικού επιπέδου, και όχι διαφορετικών επιπέδων, επειδή τα θέματα διαφορετικών επιπέδων, για παράδειγμα, εγώ και Μ, δεν είναι ίσα. Μπορεί να υπάρχει μίμηση ή διαχείριση μεταξύ διαφορετικών επιπέδων θεμάτων, αλλά όχι διάλογος ίσων συμμετεχόντων.

Δεχόμαστε τον ακόλουθο συμβολισμό. Αυτούς τους τύπους επικοινωνιακής δραστηριότητας, όπου το I, ή το G, ή το M δρα ως ενεργό, σκόπιμο υποκείμενο, θα ονομάζουμε, αντίστοιχα, μικροεπικοινωνία, μεσαία επικοινωνία, μακροεπικοινωνία. Αυτούς τους τύπους όπου εγώ, ή G, ή M ενεργούν ως αντικείμενο επιρροής, θα ονομάσουμε, αντίστοιχα, διαπροσωπική, ομαδική και μαζική επικοινωνία, κατανοώντας κάτω από αυτά τα επίπεδα των κοινωνικών επικοινωνιών. Η προκύπτουσα δισδιάστατη ταξινόμηση των τύπων και των επιπέδων της επικοινωνιακής δραστηριότητας φαίνεται στο σχ. 2.2.

Όπως προκύπτει από το Σχ. 2.2, υπάρχουν 7 μορφές μικροεπικοινωνίας, 5 μορφές μεσαίας επικοινωνίας και 3 μορφές μακροεπικοινωνίας. Κάθε μία από τις μορφές εκδηλώνεται σε διαπροσωπικό, ομαδικό, μαζικό επίπεδο. Συστηματοποιούμε και ορίζουμε τις 15 μορφές επικοινωνίας που προκύπτουν με τη μορφή του πίνακα 2.1.

Για να συμπληρωθεί η εικόνα των πιθανών μορφών επικοινωνιακής δραστηριότητας, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη η οιονεί επικοινωνία, όταν ο κοινωνός αναφέρεται σε φανταστικοτο θέμα και αποκτά την αίσθηση του διαλόγου μαζί του. Αυτό περιλαμβάνει το φαινόμενο του φετιχισμού, το οποίο ο N. D. Kondratiev περιέγραψε ως εξής: «αρχίζει να φαίνεται στους ανθρώπους ότι τα πράγματα έχουν ειδικές υπερφυσικές ιδιότητες για να είναι πολύτιμα, να έχουν τα προνόμια της αγιότητας, του μεγαλείου, μιας πηγής νόμου κ.λπ. , οι άνθρωποι αρχίζουν να προσδίδουν σε πράγματα σημαντικές ιδιότητες που δεν είναι εγγενείς σε αυτά, όπως οι άγριοι απέδιδαν τις ιδιότητες μιας παντοδύναμης θεότητας στα είδωλα. Η δημιουργία κάθε είδους «ειδώλων», η λατρεία των ηγετών κ.λπ., έχει τελικά στόχο τη δημιουργία ενός παντογνώστη και παντοδύναμου «οιονεί επικοινωνιακού» εταίρου.

Τώρα ας εξετάσουμε λεπτομερέστερα τις παρατιθέμενες μορφές δραστηριότητας επικοινωνίας, κατανέμοντάς τις σύμφωνα με τους τύπους κοινωνικής επικοινωνίας: μικρο-, μεσαία-, μακρο-επικοινωνία.

Θρύλος:

I - ατομικό;

G - ομάδα?

M - συσσωμάτωμα μάζας.

R - παραλήπτης;

K - επικοινωνιακός

p - μίμηση? δ - διάλογος. y - έλεγχος.

Ρύζι. 2.2. Είδη και επίπεδα επικοινωνιακών δραστηριοτήτων

Πίνακας 2.1. Μορφές επικοινωνιακής δραστηριότητας

2.3. Είδη επικοινωνιακών δραστηριοτήτων

2.3.1. Μικροεπικοινωνία

Ο Πίνακας 2.1 παρουσιάζει 7 μορφές μικροεπικοινωνίας, όπου το άτομο ενεργεί ως ενεργός παραλήπτης (απομίμηση) ή ενεργός επικοινωνιακός (διάλογος, έλεγχος). Ως εταίροι επικοινωνίας, μπορεί να είναι είτε ένα άλλο άτομο, είτε μια κοινωνική ομάδα, είτε ένα μαζικό σύνολο (η κοινωνία στο σύνολό της). Το περιεχόμενο της μικροεπικοινωνίας είναι αρκετά προφανές. επί διαπροσωπικέςεπίπεδο - αυτό είναι είτε η αφομοίωση μορφών συμπεριφοράς, δεξιοτήτων, εξωτερικών χαρακτηριστικών του επιλεγμένου προτύπου - δείγμα αντιγράφου,ή ανταλλαγή ιδεών, επιχειρημάτων, προτάσεων μεταξύ συνομιλητών - φιλικών ή επαγγελματικών συνομιλία,ή οδηγίες για εκτέλεση από τον υφιστάμενο τους - ομάδα.Επί ομάδαεπίπεδο είναι δυνατό αναφορά(η ίδια μίμηση, αλλά όχι ενός μεμονωμένου ατόμου, αλλά μιας κοινωνικής ομάδας με την οποία ένα άτομο επιθυμεί να ταυτιστεί, για παράδειγμα, μίμηση εμπόρων ευγενών ή «νέων Ρώσων» αριστοκρατών του πνεύματος· σημειώνουμε ότι υπάρχει μια αρνητική αναφορά όταν ένα άτομο αποφεύγει συνειδητά τα σημάδια της ομάδας που απορρίπτει) ή διαχείριση της ομάδας -διαχείριση, οργάνωση, ηγεσία ομάδας? τελικά σε μια μάζαεπίπεδο, επικοινωνιακές δράσεις εξυπηρετούν σε κοινωνικοποίηση -η ανάπτυξη από ένα άτομο κανόνων, πεποιθήσεων, ιδανικών γενικά αποδεκτών σε μια δεδομένη κοινωνία, προκειμένου να «είναι όπως όλοι οι άλλοι», και απολυταρχισμός,δηλ. δεσποτικό έλεγχο των μαζών των υποτελών ανθρώπων (απολυταρχία, τυραννία, αυταρχισμός - πολιτικές μορφές αυταρχισμού). Σημειώστε ότι οι διαλογικές σχέσεις ενός ατόμου με μια ομάδα ή μια μάζα αποκλείονται, επειδή ο διάλογος είναι δυνατός μόνο μεταξύ εταίρων ίσου επιπέδου. Η μίμηση φιλικής συνομιλίας μεταξύ του στρατηγού και των στρατιωτών δεν μετράει, γιατί πρόκειται για «οιονεί διάλογο».

Ένα πρακτικά σημαντικό ερώτημα προκύπτει: είναι δυνατόν να μάθουμε μικροεπικοινωνίες; Αυτή η ερώτηση είναι εξαιρετικά σημαντική για εκπαιδευτικούς, επιχειρηματίες, ανθρώπους (επιχειρηματίες), μάνατζερ, πολιτικούς, που στην πραγματικότητα είναι επαγγελματίες μικροεπικοινωνιών.Αυτή η ερώτηση ενδιαφέρει επίσης ανθρώπους που θέλουν να είναι επιτυχημένοι στην κοινωνία, να επιτύχουν θεαματική αυτοέκφραση και δημόσια έγκριση. Υπάρχουν πολλές πνευματώδεις και βαρετές συμβουλές, συστάσεις, κανόνες, για παράδειγμα: σιωπήστε ή πείτε κάτι καλύτερο από τη σιωπή. Χρησιμοποιήστε λέξεις με σύνεση, όχι για τίποτα ένα στόμα, αλλά δύο αυτιά. η δύναμη του λόγου έγκειται στην ικανότητα να εκφράζεις πολλά με λίγα λόγια. οι άνθρωποι δεν υπακούουν σε αυτόν που είναι πιο έξυπνος από τους άλλους, αλλά σε αυτόν που μιλάει πιο δυνατά κ.λπ.

Από την αρχαιότητα, η ρητορική αναπτύσσεται - το δόγμα της ευγλωττίας, που φωτίζεται από την εξουσία του Πλάτωνα και του Αριστοτέλη, τον 20ο αιώνα ως επιστημονική πειθαρχίασχηματίστηκε μια στυλιστική που μελετά τα γλωσσικά πρότυπα και τους τομείς εφαρμογής τους, η κουλτούρα του λόγου άρχισε να διδάσκεται σε εκπαιδευτικά ιδρύματα και οι διευθυντές και οι πολιτικοί άρχισαν να διδάσκονται τους κανόνες της επιχειρηματικής επικοινωνίας, την επίλυση κοινωνικών συγκρούσεων και την τέχνη της διαφωνίας. Δεν υπάρχει έλλειψη Κατευθυντήριες γραμμές. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από αυτά.

• Μην εκτελείτε ακατανόητες λεκτικές πράξεις. το νόημα της ομιλίας πρέπει να είναι ξεκάθαρο στους ακροατές.
• Μην εκτελείτε ανειλικρινείς πράξεις ομιλίας. ο λόγος πρέπει να αντιστοιχεί στις πραγματικές σκέψεις, προθέσεις, εμπειρίες του ομιλητή.
• Να είστε συνεπείς και να βεβαιωθείτε ότι οι επόμενες λεκτικές πράξεις συνδέονται λογικά με τις προηγούμενες.
• Η ομιλία πρέπει να είναι σκόπιμη, ο ομιλητής πρέπει να έχει μια ιδέα που υλοποιείται στον λόγο κ.λπ.

Ιδιαίτερα πολλές χρήσιμες συμβουλές αφορούν μη λεκτικά μέσα μικροεπικοινωνίας: χειρονομίες, εκφράσεις προσώπου, στάσεις, απόσταση μεταξύ των συνομιλητών, ένταση και τονισμό του λόγου. Ωστόσο, η εξοικείωση με τα ρεύματα της εκπαιδευτικής, επιστημονικής και πρακτικής βιβλιογραφίας οδηγεί σε ένα αδιαμφισβήτητο συμπέρασμα: η μικροεπικοινωνιακή δραστηριότητα δεν μπορεί να «μαθηθεί» από βιβλία, δεν υπάρχουν έτοιμες συνταγές, γιατί είναι τέχνη, δηλαδή δημιουργική, παραγωγική, παιχνιδιάρικη, και όχι αναπαραγωγική.τελετουργική δραστηριότητα. Η επιτυχία οποιασδήποτε προφορικής παρουσίασης ή γραπτής επικοινωνίας εξαρτάται πρωτίστως από τις ικανότητες και τα ταλέντα των συγγραφέων τους. Ας υποθέσουμε ότι μπορείτε να απομνημονεύσετε το "Letters to a Son" του Άγγλου αριστοκράτη Philip Chesterfield (1694-1773) ή να μελετήσετε τα βιβλία με τις μεγαλύτερες πωλήσεις του επιτυχημένου επιχειρηματία Dale Carnegie (1888-1955), αλλά αυτό δεν εγγυάται την πνευματική ελευθερία. ικανότητα να «κερδίζεις φίλους και να επηρεάζεις ανθρώπους» ή αυτοπεποίθηση V δημόσια ομιλία. Παρόλα αυτά, είναι πολύ χρήσιμο να εξοικειωθείτε με αυτά τα κλασικά έργα.

2.3.2. μεσαία επικοινωνία

Οι πέντε μορφές μεσαίας επικοινωνίας περιλαμβάνουν τέτοια φαινόμενα κοινωνικής επικοινωνίας όπως μόδα- μετάδοση με βάση τη μίμηση στον κοινωνικό χώρο υλικών μορφών, προτύπων συμπεριφοράς και ιδεών που είναι συναισθηματικά ελκυστικές για κοινωνικές ομάδες (σημειώνουμε ότι η μόδα είναι προϊόν νεοκουλτούρας, η παλαιοκουλτούρα δεν γνώριζε τη μόδα). διαπραγμάτευση -ο συνήθης τρόπος επίλυσης συγκρούσεων και επίτευξης συμφωνιών μεταξύ κοινωνικών ομάδων· ομαδική ιεραρχίααναπτύσσεται σε μεγάλους θεσμούς (διευθυντές - εργάτες), σε μονάδες στρατού, σε κοινωνίες κτημάτων-καστών, όπου οι επαφές μεταξύ ομάδων ρυθμίζονται σαφώς. περιβαλλοντική προσαρμογήμετατρέπεται σε πρόβλημα επικοινωνίας για τις εθνικές διασπορές που ζουν μεταξύ αλλοδαπών· για μη χριστιανούς, για παράδειγμα, μουσουλμάνους μεταξύ χριστιανών· για τους υπόγειους επαναστάτες κ.λπ. ηγεσία της κοινωνίαςδιεξήχθη από δημιουργικές ομάδες, δημιουργώντας ιδεολογικά νοήματα που καθορίζουν την πνευματική (όχι υλική!) Ζωή της κοινωνίας. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτή τη μορφή μεσαίας επικοινωνίας.

Οι κοσμοθεωρητικές έννοιες είναι γνώση που εξηγεί τα παρατηρούμενα φαινόμενα, την προέλευση του ανθρώπου και του σύμπαντος, το νόημα της ανθρώπινης ζωής, τα ιδανικά, τους κανόνες και τα κίνητρα για κοινωνική δραστηριότητα. Οι κοινωνικές ομάδες που αναπτύσσουν αυτά τα νοήματα και τα επικοινωνιακά μηνύματα στα οποία αποτυπώνονται βρίσκονται στο επίκεντρο της πνευματικής ζωής της κοινωνίας. Αυτά τα κέντρα μετατοπίζονται στην πορεία της κοινωνικο-πολιτιστικής εξέλιξης.

Η αρχαιοκαλλιέργεια είναι περίεργη μυθοκεντρισμός,φύλακας της οποίας ήταν η κάστα των ιερέων, που κατείχε την ιερή εσωτερική γνώση. Η παλαιοκαλλιέργεια χαρακτηρίζεται θρησκευτικός υποδοχέας,στο κυρίαρχο ρεύμα της οποίας ήταν η λογοτεχνία, η τέχνη, η εκπαίδευση, η φιλοσοφία. Η δυτικοευρωπαϊκή νεοκουλτούρα από τον 17ο αιώνα (ο αιώνας των καθολικών μεγαλοφυιών) αναπτύσσεται υπό την αιγίδα της κοσμικής γνώσης, με επικεφαλής τον φιλοσοφίακαι τον 19ο αιώνα σταδιακά μετακόμισε στο επιστήμη-κεντρισμός.Φυσικοί, οικονομολόγοι, πολιτικοί επιστήμονες καθόρισαν το πνευματικό κλίμα στις δημοκρατικές δυτικές χώρες. Κατά τα άλλα ήταν στη Ρωσία.

Ο νεοπολιτισμικός εκσυγχρονισμός ξεκίνησε, όπως γνωρίζετε, με τη θυελλώδη μεταρρυθμιστική δραστηριότητα του Πέτρου Α', την οποία συνέχισε με πιο ήπιο τρόπο η Αικατερίνη Α'. Η αριστοκρατία ήταν η κύρια στρατιωτικοπολιτική και οικονομική δύναμη της ρωσικής κοινωνίας τον 18ο αιώνα. Μετά το 1761, όταν, σύμφωνα με το διάταγμα του Πέτρου Γ 'Περί της Ελευθερίας των Ευγενών, που επιβεβαιώθηκε από την Αικατερίνη, αυτή η τάξη απελευθερώθηκε από την υποχρεωτική δημόσια υπηρεσία και έλαβε ελεύθερα χέρια για πολιτιστική δημιουργικότητα, μια πολυτελή, λαμπρή, αν και επιφανειακή ευγενή κουλτούρα δημιουργήθηκε, η χρυσή εποχή της οποίας ξεκίνησε ο N. M. Karamzin και ολοκληρώθηκε από τον M. Yu. Lermontov. Στην πνευματική ζωή Ρωσία XVIII- στο πρώτο μισό του 19ου αιώνα, αναπτύχθηκε ένα χαρακτηριστικό «δύο κέντρο»: ένα ιδεολογικό κέντρο - ορθόδοξη εκκλησία(θυμηθείτε την τριάδα των Ουβάροφ «Ορθοδοξία, αυτοκρατορία, εθνικότητα») και το άλλο κέντρο ήταν στη Δυτική Ευρώπη, από όπου οι Ρώσοι ευγενείς άντλησαν είτε τις ιδέες του Βολταίρου και του Ρουσσώ, τον φιλελευθερισμό της Μαντάμ ντε Στάελ και του Μπέντζαμιν Κονστάντ ή τον ουτοπικό σοσιαλισμός του A. Saint-Simon και του Sh Fourier.

Ωστόσο, από την εποχή του Πούσκιν, άρχισε να εμφανίζεται ένα φαινόμενο στην πνευματική ζωή της Ρωσίας, άγνωστο στη Δυτική Ευρώπη - το κέντρο της πνευματικής ζωής έγινε μυθιστόρημα, και ταλαντούχοι συγγραφείς -συγγραφείς, ποιητές, κριτικοί- έγιναν οι «κυβερνήτες των ιδεολογικών σκέψεων» της ρωσικής κοινωνίας, δάσκαλοι και προφήτες. Το δεύτερο μισό του XIX αιώνα - η εποχή των ρωσικών λογοτεχνικός κεντρισμός.Από τότε χρονολογούνται τα γνωστά λόγια του A. I. Herzen: «Για έναν λαό που στερείται τη δημόσια ελευθερία, η λογοτεχνία είναι η μόνη κερκίδα από το ύψος της οποίας σε κάνει να ακούς την κραυγή της αγανάκτησής σου και της συνείδησής σου. Η επιρροή της λογοτεχνίας σε μια τέτοια κοινωνία παίρνει διαστάσεις που έχουν χάσει εδώ και καιρό άλλες ευρωπαϊκές χώρες». Ο γνωστός ρόλος της λογοτεχνίας στην προετοιμασία της κοινής γνώμης για την κατάργηση της δουλοπαροικίας (D. V. Grigorovich, I. S. Turgenev, N. A. Nekrasov), στην εμφάνιση και ανάπτυξη του μηδενισμού, του λαϊκισμού, του Τολστοϊισμού, της χειραφέτησης των γυναικών, της εξύμνησης των εικόνων του ανιδιοτελείς αγωνιστές της υπόγειας Ρωσίας . Υπάρχει μια τάση διδασκαλίας, κηρύγματος, κατηγορίας χαρακτηριστική του κριτικού ρεαλισμού. Ο λογοτεχνικός κεντρισμός έγινε σχολείο για την εκπαίδευση της διανόησης των Ραζνοτσίντσι, που τάραξε τον κολοσσό της ρωσικής απολυταρχίας.

Το φαινόμενο του λογοτεχνικού κεντρισμού στη ρωσική ιστορία είναι ενδιαφέρον και διδακτικό λόγω του γεγονότος ότι δείχνει το επαναστατικό δυναμικό που κρύβεται στα σπλάχνα του φαινομενικά πιο ειρηνικού και αβλαβούς κοινωνικού και επικοινωνιακού θεσμού - της μυθοπλασίας.

Σοβιετική εποχή - κυριαρχία πολιτικοκεντρισμός,το περιεχόμενο του οποίου καθορίστηκε από μια ομάδα κορυφαίων κομμουνιστών ιδεολόγων σύμφωνα με τη φόρμουλα του G u M. Με βάση τη λενινιστική αρχή της ιδιότητας μέλους του κόμματος, δημιουργήθηκε ένα γιγάντιο προπαγανδιστικό σύστημα. Αυτό το σύστημα είχε τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Επιτρεπόταν μόνο ένας διαχειριστικός μονόλογος, ο οποίος εκθέτει ιδεολογικά τεκμηριωμένες αλήθειες. Οι αμφιβολίες, οι αντιρρήσεις, η διαφωνία, ο πλουραλισμός αποκλείστηκαν άνευ όρων, οπότε δεν υπήρχε χώρος για διάλογο.
• κεντρική διαχείριση, διασφαλίζοντας τη συνέπεια και τον συντονισμό όλων των επιρροών στη μαζική συνείδηση·
• κινητοποίηση όλων των πόρων επικοινωνίας: μέσα μαζικής ενημέρωσης, μυθοπλασία, κινηματογράφος, καλές τέχνες, θέατρο.

Ως αποτέλεσμα, εξασφαλίστηκε η υψηλή αποτελεσματικότητα της κομμουνιστικής εκπαίδευσης ενός ατόμου ενός νέου σχηματισμού - homo sovieticus.Ο Homo sovieticus είναι προϊόν του σοβιετικού συστήματος επικοινωνίας, ο δικός του απόγονος, που αναπτύχθηκε στο εύφορο έδαφος της κοινωνικής μυθολογίας. Η περίπτωση Λένιν-Στάλιν, το κομμουνιστικό μέλλον της ανθρωπότητας, το κόμμα -το μυαλό, η τιμή και η συνείδηση ​​της εποχής, το εχθρικό περιβάλλον και η κατασκοπική μανία- ήταν ισχυροί μύθοι που εξασφάλιζαν ιδεολογικά τόσο τη λατρεία της προσωπικότητας του Στάλιν όσο και την ενότητα των άνθρωποι στα χρόνια των προπολεμικών, στρατιωτικών και μεταπολεμικών δοκιμών.

2.3.3. μακροεπικοινωνία

Μακροεπικοινωνιακές μορφές επικοινωνίας αλληλεπίδρασης, οι οποίες στον Πίνακα. 2.1 με όνομα επιτεύγματα δανεισμού(M p M), αλληλεπίδραση πολιτισμών(Μ δ Μ) και πληροφοριακή επιθετικότητα(M y M), είναι ξεκάθαρα ορατά στη χιλιετή ιστορία της αλληλεπίδρασης μεταξύ του ρωσικού κράτους και της Ευρώπης. Επιπλέον, οι διακυμάνσεις από τη μίμηση στον διάλογο και το αντίστροφο γίνονται εύκολα αντιληπτές. Η πληροφοριακή επιθετικότητα είναι ένα σχετικά νέο φαινόμενο που εμφανίστηκε μόλις τον 20ο αιώνα.

Το βάπτισμα της Ρωσίας στα τέλη του 10ου αιώνα είναι μια αδιαμφισβήτητη πράξη μίμησης μακροεπικοινωνίας. Η εποχή της Ρωσίας του Κιέβου, το πριγκιπάτο Βλαντιμίρ-Σούζνταλ, οι συγκεκριμένες εμφύλιες διαμάχες και ο ταταρομογγολικός ζυγός - αυτή είναι η περίοδος της «ταπεινής μαθητείας» μεταξύ των Βουλγάρων και των Ελλήνων, όταν ο Ρώσος γραφέας ήταν «πτωχό πνεύμα, επαιτεία υπό τον παράθυρα ευρωπαϊκών ναών της σοφίας με τους καρπούς του σωρού κάποιου άλλου, κόκκους από ένα πνευματικό γεύμα όπου δεν είχε θέση» (V.O. Klyuchevsky). Όμως σταδιακά η Ρωσική Εκκλησία απέκτησε τα δικαιώματά της ως πνευματικό παλαιοπολιτιστικό κέντρο και απελευθερώθηκε από την κηδεμονία των Πατριαρχών Κωνσταντινουπόλεως. Το 1346, μητροπολίτης της Μόσχας έγινε όχι ένας Έλληνας που εστάλη από το Τσάργκραντ, αλλά ένας Ρώσος, ο Αλέξιος. Το 1380, ο Σέργιος του Ραντόνεζ ευλόγησε τον Μέγα Δούκα της Μόσχας Ντμίτρι για τη μάχη με τον Μαμάι. Ο 15ος αιώνας είναι η εποχή που το Μοσχοβίτικο κράτος απέκτησε πολιτική ανεξαρτησία και ιδεολογική ανεξαρτησία, για την Εκκλησία της Κωνσταντινούπολης, έχοντας βρεθεί στην επικράτεια από το 1453 Οθωμανική Αυτοκρατορίασυνθηκολόγησε με τον παπισμό. Η φάση M p M έχει τελειώσει.

Οι Ρώσοι «ταπεινοί μαθητές», ενθαρρυμένοι από τις πρόσφατες νίκες επί των Τατάρων, εγκατέλειψαν την ένωση με τους Λατίνους και αποφάσισαν να υπηρετήσουν την Ορθοδοξία με τον δικό τους τρόπο. Στις αρχές του 16ου αιώνα, προέκυψε η ιδέα του ρωσικού μεσσιανισμού - "Μόσχα - η τρίτη Ρώμη", ωριμάζει η εθνική υπερηφάνεια. Οι Ρώσοι «βιβλιοστάτες», σύμφωνα με τον ίδιο Κλιουτσέφσκι, άρχισαν να διδάσκουν: «Αδέλφια! μην είστε αλαζονικοί· αν σας ρωτήσει κανείς αν ξέρετε φιλοσοφία, απαντάτε: δεν γνωρίζετε ελληνικά λαγωνικά, δεν διαβάζετε ρυτάρους αστρονόμους. , ούτε με τους σοφούς φιλοσόφους byvah, η φιλοσοφία είναι κατώτερη από το όχιμα». Προηγουμένως, ο Ρώσος γραφέας αγαπούσε τις μεταφράσεις από ελληνικά άρθρα σε διάφορους κλάδους της γνώσης: στην ορυκτολογία, τη λογική, την ιατρική, τη ρητορική, τώρα φώναζε με μανία: «Όλοι αγαπούν τη γεωμετρία είναι απεχθής ενώπιον του Θεού· έχω τον Χριστό μέσα μου». Ο Ιβάν Δ', που ξεκίνησε τον πόλεμο της Λιβονίας για πρόσβαση στη Βαλτική Θάλασσα και επρόκειτο να παντρευτεί την Ελισάβετ της Αγγλίας, φυσικά δεν θεωρούσε τον εαυτό του σπουδαστή της ευρωπαϊκής σοφίας, αλλά ισότιμο εταίρο οποιουδήποτε μονάρχη. Η Μόσχα ήταν έτοιμη για έναν διάλογο πολιτισμών σύμφωνα με τον τύπο M d M.

XVII αιώνας - η εποχή της σταδιακής προσέγγισης με την Ευρώπη. Ο Γερμανικός Συνοικισμός, συντάγματα ενός ξένου συστήματος εμφανίζονται στη Μόσχα, ελεύθεροι Ρώσοι ευγενείς όπως ο A. L. Ordin-Nashchokin ντύνονται στο σπίτι με ευρωπαϊκά ρούχα, τα παιδιά του τσάρου διδάσκονται από έναν απόφοιτο της Ακαδημίας του Κιέβου, έναν πρώην Ιησουίτη Συμεών Πολότσκι. Ωστόσο, ο Ρώσος λαός δεν χάνει την εθνική του αξιοπρέπεια. Οι μεταμορφώσεις του Πέτρου - μαθητεία άνευ όρων, μια νέα «επαιτεία κάτω από τα παράθυρα των ευρωπαϊκών ναών της σοφίας», νέα φάσηΜ π Μ.

Η γερμανική κυριαρχία έλαβε τέτοιες διαστάσεις που οι Ρώσοι φρουροί έδωσαν πρόθυμα το στέμμα στη γοητευτική Ελισάβετ, κυρίως επειδή ήταν «κόρη του Πετρόφ». Αλλά οι αγράμματοι Ρώσοι ευγενείς έλκονταν ακαταμάχητα από τη γοητεία του ευρωπαϊκού πολιτισμού και δεν ήταν τυχαίο που ο D. I. Fonvizin έβαλε στο στόμα του Ivanushka (της κωμωδίας Ταξιάρχης) μια ομολογία: «Το σώμα μου γεννήθηκε στη Ρωσία, αλλά το πνεύμα μου ανήκει στους Γαλλικό στέμμα». Η Ευρώπη του 18ου αιώνα έδωσε στην πολιτιστική ελίτ της ρωσικής αριστοκρατίας, πρώτον, μια αθεϊστική εκπαίδευση στο πνεύμα του Βολταίρου και του Ντιντερό και, δεύτερον, τον Τεκτονισμό, προσανατολισμένη προς τις πνευματικές και μυστικιστικές αναζητήσεις.

Η αιματηρή Γαλλική Επανάσταση προκάλεσε αρνητική αντίδραση στη ρωσική κοινωνία και οδήγησε σε απογοήτευση από τα ιδανικά του Διαφωτισμού. Η μίμηση της μακροεπικοινωνίας άρχισε να ξεθωριάζει. Το 1795, ο N. M. Karamzin έγραψε με πικρία στο Melidor’s Correspondence to Filaret: «Πού είναι οι άνθρωποι που αγαπήσαμε; Πού είναι ο καρπός της επιστήμης και της σοφίας; καταστροφή, δεν σε αναγνωρίζω… Καλύπτω το πρόσωπό μου. Ο Παύλος Α', πολεμώντας την επαναστατική μόλυνση, απαγόρευσε την εισαγωγή ξένων βιβλίων στη Ρωσική Αυτοκρατορία. Οι επιθετικοί ναπολεόντειοι πόλεμοι και ο Πατριωτικός Πόλεμος του 1812, όπως φαίνεται, θα έπρεπε τελικά να αποξενώσουν τη Ρωσία από την τρελή Ευρώπη, αλλά Ρώσοι αξιωματικοίεπέστρεψε από τις ξένες εκστρατείες με κριτική όχι για την Ευρώπη, αλλά για την Πατρίδα του. Οι Δεκεμβριστές ήταν Ρώσοι πατριώτες, αλλά σκέφτονταν σύμφωνα με τις δυτικές γραμμές.

Στη δεκαετία του 1940, δύο ρεύματα της ρωσικής σκέψης διαμορφώθηκαν και άρχισαν να ανταγωνίζονται ανοιχτά: ο δυτικισμός και ο σλαβοφιλισμός. Η διαμάχη μεταξύ δυτικοποιητών και σλαβόφιλων είναι μια πάλη μεταξύ δύο ιδεολογιών μακροεπικοινωνίας. Οι Σλαβόφιλοι διεκδίκησαν το δικαίωμα της Ρωσίας σε ισότιμο διάλογο με τη Δύση και είδαν την αποστολή της Ρωσίας όχι να κατακτήσει την Ευρώπη με ωμή δύναμη χωροφύλακα, αλλά να της προσδώσει νέα νοήματα (ορθόδοξη ηθική, καθολικότητα, αλτρουισμός) που θα θεράπευαν την εξαθλιωμένη και αποσυντιθέμενη Ευρώπη από την αδυναμία. τύπος επικοινωνίας M y M). Οι Δυτικοί τόνισαν ότι ανήκει η Ρωσία στη δυτική κουλτούρα και προέτρεψαν να απόσχει από αλαζονικό πνευματικό αποσχισμό και να συνεχίσει να αντιλαμβάνεται πρόθυμα τα επιτεύγματα της ευρωπαϊκής προόδου, ιδίως όσον αφορά την επιστήμη, την τεχνολογία, τη δημοκρατία, την αισθητική (τύπος επικοινωνίας M p M).

Η επίσημη ιδεολογία του Νικολάεφ, που είχε αφομοιώσει τον ρόλο του «χωροφύλακα της Ευρώπης», είδε στη δυτική κουλτούρα μια εστία εξέγερσης, η οποία θα έπρεπε ανελέητα να κατασταλεί. Η φθορά αυτής της ιδεολογίας φάνηκε από τον Κριμαϊκό Πόλεμο. Μεταρρυθμίσεις του Αλέξανδρου ΙΙ - εκσυγχρονισμός δυτικού τύπου (M p M); αντιμεταρρυθμίσεις του Αλεξάνδρου Γ' - μια προσπάθεια "παγώματος" της Ρωσίας στο πνεύμα της Ορθοδοξίας, της αυτοκρατορίας, της εθνικότητας, αλλά ήταν πολύ αργά. Το εκκρεμές της ρωσικής ιστορίας κινούνταν γρήγορα προς τη Δύση.

Φιλελευθερισμός, συνταγματική δημοκρατία, σοσιαλδημοκρατία, μαρξισμός - όλα αυτά δεν είναι ρωσικά, αλλά εισαγόμενα φρούτα. Ίσως μόνο ο αναρχισμός, στολισμένος με τα ονόματα του Μ.Α. Bakunin και P.A. Κροπότκιν, είναι μια οικιακή εργασία. Οι Μπολσεβίκοι ξεκίνησαν την οικοδόμηση του κομμουνισμού σύμφωνα με το μαρξιστικό σενάριο, που αναπτύχθηκε όχι για τη Ρωσία, αλλά για την βιομηχανοποιημένη Ευρώπη. Το σενάριο έπρεπε να αναθεωρηθεί και τώρα το εκκρεμές της ιστορίας απομακρύνεται Σοβιετική Ένωσηστο άγνωστο. Δεν μπορούμε να αντιγράψουμε ούτε την αστική δημοκρατία, ούτε την αστική κουλτούρα, ούτε την αστική επιστήμη, θα πάμε με το δικό μας δρόμο, θα προσπεράσουμε και θα ξεπεράσουμε την Αμερική και την Ευρώπη. Στρατιωτική νίκη, και στη συνέχεια - το Σιδηρούν Παραπέτασμα, ο αγώνας ενάντια στον κοσμοπολιτισμό και την υποταγή ενώπιον της Δύσης, ιδεολογικά διατήρησε τον εθνικισμό σε σοβιετικό στυλ. Δεν υπάρχει πλέον διάλογος επικοινωνίας. αυτό, σύμφωνα με τον τύπο M y M, είναι ενημερωτική επιθετικότητα (Πίνακας 2.1).

Η Σοβιετική Ένωση διεξήγαγε πάντα έναν ενεργό επιθετικό ιδεολογικό αγώνα ενάντια σε οποιαδήποτε μη κομμουνιστικά δόγματα. Το ρόλο των κοινωνών στη διεθνή σκηνή έπαιξαν η Κομιντέρν (ΙΙΙ Κομμουνιστική Διεθνής, που ιδρύθηκε το 1919, διαλύθηκε το 1943) και τα «αδελφικά κομμουνιστικά κόμματα» που υπήρχαν στις περισσότερες χώρες του κόσμου. Ένα πειστικό επιχείρημα υπέρ των «πλεονεκτημάτων του σοσιαλισμού» ήταν η νίκη της ΕΣΣΔ στον Μεγάλο Πατριωτικό Πόλεμο. Αυτό το επιχείρημα εκμεταλλεύτηκε πλήρως η κομμουνιστική προπαγάνδα. στα μεταπολεμικά χρόνια, το ένα τρίτο του κόσμου είχε σοβιετικό προσανατολισμό.

Αλλά και οι ιδεολογικοί αντίπαλοι της χώρας των Σοβιετικών δεν αποκοιμήθηκαν. Από το 1946 ξεκίνησε ο Ψυχρός Πόλεμος, ο οποίος ήταν ένας πραγματικός πόλεμος πληροφοριών, ένας πόλεμος για την εμπιστοσύνη και τη συμπάθεια της παγκόσμιας κοινότητας. Ήταν ένας συγκρουσιακός διάλογος σύμφωνα με τη φόρμουλα M d M. Οι επιδέξια προπαγανδιστικές εκστρατείες ακολουθούσαν η μία μετά την άλλη, χρησιμοποιώντας τα ουγγρικά γεγονότα του 1956 και την Άνοιξη της Πράγας του 1968, διαστημικές πτήσεις και αθλητικά επιτεύγματα, Ολυμπιακούς Αγώνες και φεστιβάλ νεολαίας, Ο πόλεμος του Βιετνάμ και ο πόλεμος στο Αφγανιστάν. Ο αγώνας ήταν σε ισότιμη βάση, αλλά στη δεκαετία του '70 οι Ηνωμένες Πολιτείες κατάφεραν να ξεπεράσουν τους σοβιετικούς στρατηγούς. Η Σοβιετική Ένωση παρασύρθηκε σε μια εξαντλητική κούρσα εξοπλισμών, σε ένα προκλητικό πρόγραμμα». πόλεμος των άστρωνΗ οικονομική εξάντληση, που επιδεινώθηκε από τη μετριότητα του γερασμένου Πολιτικού Γραφείου, οδήγησε σε πτώση της εξουσίας της χώρας, στην απώλεια των κερδισμένων θέσεων. Ο Ψυχρός Πόλεμος τελείωσε με την ήττα της ΕΣΣΔ, μια ήττα όχι στα πεδία των μαχών , αλλά στον εικονικό χώρο των πολέμων της πληροφορίας Τελείωσε η αντιπαράθεση μεταξύ ΕΣΣΔ και Δύσης Για να αντικαταστήσει ξανά τον τύπο Μ δ Μ, όπως στην εποχή της Πέτροβα, ήρθε ο μαθητικός τύπος Μ π Μ.

Πρέπει να σημειωθεί ότι οι έννοιες της μικρο-, μεσαίας-, μακροεπικοινωνίας δεν ταιριάζουνμε τις έννοιες της διαπροσωπικής, της ομαδικής, της μαζικής επικοινωνίας, αν και διασταυρώνονται με αυτές. Αν αναφερθούμε στον Πίνακα. 2.1, φαίνεται ότι από τους 7 τύπους μικροεπικοινωνίας, μόνο 3 ανήκουν στο διαπροσωπικό επίπεδο και η μακροεπικοινωνία αντιπροσωπεύεται μόνο σε τρεις περιπτώσεις από τις επτά στο επίπεδο της μαζικής επικοινωνίας. Από αυτή την άποψη, ας διευκρινίσουμε το θέμα της θεωρίας της μαζικής επικοινωνίας.

Ο L. V. Petrov προσφέρει τον ακόλουθο ορισμό: «η μαζική επικοινωνία είναι η δημιουργία ενός ενιαίου κοινωνικού πεδίου που βασίζεται σε μια διαδικασία που περιλαμβάνει, αφενός, την εξαγωγή, επεξεργασία και μετάδοση κοινωνικά σημαντικών πληροφοριών με τη χρήση τεχνικών συσκευών σχετικά υψηλής ταχύτητας που πραγματοποιούνται από εξειδικευμένα ιδρύματα και, από την άλλη πλευρά, η λήψη και αφομοίωση αυτών των πληροφοριών από αριθμητικά μεγάλα, κοινωνικά διαφορετικά, διάσπαρτα ακροατήρια. Έτσι, στην περίπτωση της μαζικής επικοινωνίας, τεχνικά εξοπλισμένα «εξειδικευμένα ιδρύματα» με τη μορφή του Τύπου, του κινηματογράφου, του ραδιοφώνου, της τηλεόρασης ενεργούν ως κοινωνοί και το μαζικό κοινό ενεργεί ως αποδέκτης. Μια τέτοια επικοινωνιακή αλληλεπίδραση χαρακτηρίζεται από τον τύπο G y M (ηγεσία της κοινωνίας), και είναι ακριβώς τα προβλήματα της κοινωνικής διαχείρισης, όπως ο L.V. Petrov, «η δημιουργία ενός ενιαίου κοινωνικού πεδίου» είναι το κύριο θέμα της θεωρίας της μαζικής επικοινωνίας. Έτσι, αυτή η θεωρία δεν μελετά όλες τις μορφές μαζικής επικοινωνίας, αλλά μόνο μια από τις μορφές του G y M, που μπορεί να ονομαστεί midi μαζική επικοινωνία.Επομένως, δεν μπορεί να θεωρηθεί ούτε θεωρία μακροεπικοινωνίας, ούτε καν γενική θεωρία μαζικής επικοινωνίας.

2.3.4. Συνεργασία και συγκρούσεις σε επικοινωνιακές δραστηριότητες

Ο Πίνακας 2.1 παρουσιάζει τις μορφές επικοινωνιακών δραστηριοτήτων ανάλογα με τους εμπλεκόμενους φορείς και τους επικοινωνιακούς τους ρόλους. Αυτές οι μορφές μπορεί να έχουν διαφορετικό περιεχόμενο: μπορούν να χρησιμεύσουν για την ενίσχυση της συνεργασίας και της συναίνεσης μεταξύ των συμμετεχόντων στην επικοινωνία ή μπορούν να εκφράσουν σχέσεις σύγκρουσης, σύγκρουση απόψεων, δυσπιστία.

Όπως δείχνει ο πίνακας, η πιο «ειρηνική» μορφή είναι η μίμηση: δεν υπάρχει έδαφος για συγκρούσεις σε όλα τα είδη επικοινωνίας (μικρο-, μεσαίο-, μακρο-). Η πιο «μαχητική» μορφή θα πρέπει να αναγνωριστεί ως διοίκηση, η οποία παρουσιάζει μεθόδους επιτακτικού εξαναγκασμού όπως τάξη, λογοκρισία, πόλεμος πληροφοριών, αντιπροπαγάνδα, πολιτισμικός ιμπεριαλισμός και άλλα αποκρουστικά φαινόμενα επικοινωνιακής βίας. Είναι αλήθεια ότι στις σύγχρονες δημοκρατικές κοινωνίες, το παραποιητικόςδιαχείριση που αντικαθιστά τον καταναγκασμό εντολής που δημιουργεί συγκρούσεις με ήπιες ψυχολογικές τεχνολογίες που δημιουργούν την ψευδαίσθηση του αποδέκτη της ελευθερίας επιλογής και συνεργασίας με τον επικοινωνούντα (διαφήμιση, δημόσιες σχέσεις, δημιουργία εικόνας).

Η επικοινωνία του διαλόγου είναι πιο συνεπής με την κοινωνικο-ψυχολογική φύση των ανθρώπων και ως εκ τούτου φέρνει τη μεγαλύτερη ικανοποίηση στους συμμετέχοντες. Είναι ο διάλογος, η συγκρότηση μιας κοινότητας «εμείς», που δημιουργεί το έδαφος για κοινή δημιουργική δραστηριότητα, για φιλική επικοινωνία, για αποκάλυψη και ανάπτυξη των προσωπικών δυνατοτήτων των συνεργατών. Ο διάλογος σε επίπεδο μικροεπικοινωνίας γίνεται μια μορφή πνευματικής φιλίας και αποτελεσματικής επιχειρηματικής συνεργασίας, που δεν αναιρεί θεμελιώδεις διαφωνίες και διαφορές απόψεων. Στο επίπεδο της μεσαίας επικοινωνίας, είναι δυνατή η διαλογική συνεργασία μεταξύ διαφόρων κοινωνικών ομάδων, συμπεριλαμβανομένου του διαλόγου με τις αρχές, που και πάλι δεν ακυρώνει τον ανταγωνισμό και τις πολεμικές συζητήσεις μεταξύ των αντιπάλων. Για την επίτευξη εθνικής συμφωνίας και διεθνούς συνεργασίας, είναι αποφασιστικής σημασίας ένας μακροεπικοινωνιακός διάλογος, συμμετέχοντες του οποίου είναι λαοί, κράτη, πολιτισμοί.

Το χριστιανικό κήρυγμα της αγάπης προς τον πλησίον, μάλιστα, πρεσβεύει μια «διάχυτη» φιλική συγχώνευση. Ο P. A. Florensky εξήγησε: «Κάθε εξωτερικό αναζητά δικος μουΕΝΑ όχι εγώ.Ο φίλος θέλει το δικό μου και εγώ.Και ο απόστολος γράφει: «Δεν αναζητώ τα δικά σας, αλλά για εσάς» (Β' Κορ. 12,14). Ο εξωτερικός ποθεί «την υπόθεση», και ο φίλος «ο ίδιος» εμένα. Εξωτερικές επιθυμίες δικος σουαλλά λαμβάνει από σένα, από την πληρότητα, δηλ. Μέρος,και αυτό το μέρος λιώνει στα χέρια σαν αφρός. Μόνο φίλος, ευχή εσείς,ό,τι κι αν είσαι, μπαίνει μέσα σου Ολα,ο Ισραηλινός φιλόσοφος Martin Buber (1878-1965), τονίζοντας τις διαφορές μεταξύ του διαλόγου (σχέση υποκειμένου-υποκειμένου) και της διαχείρισης (σχέση υποκειμένου-αντικειμένου), υποστηρίζει δύο τύπους ανθρώπινης σχέσης με την περιβάλλουσα πραγματικότητα: α) τη σχέση «ΕΓΩ-ΕΣΥ », που συνεπάγεται «ροή από ΕΓΩ προς ΕΣΑΣ», μια αληθινή κατανόηση και αμοιβαιότητα των επικοινωνούντων ανθρώπων· β) η σχέση «I-IT», όταν ένα άτομο, όντας αντικείμενο συνείδησης και δράσης, αντιλαμβάνεται τα αντικείμενα γύρω του και άλλα Οι άνθρωποι ως απρόσωπα αντικείμενα που χρησιμεύουν για χρηστική χρήση, εκμετάλλευση, χειραγώγηση Η ύπαρξη των ανθρώπων διαιρείται έτσι σε μια διαλογική ύπαρξη, όταν εκτυλίσσεται ένας διάλογος μεταξύ του ατόμου και του έξω κόσμου, μεταξύ του ατόμου και του Θεού και της μονολογικής (εγωκεντρικής) ύπαρξης. Η πλήρης συνειδητοποίηση του ατόμου, - δηλώνει ο M. Buber στη διδασκαλία του, που ονομάζεται «διαλογικός προσωπικισμός», είναι δυνατή μόνο στην πρώτη περίπτωση. Έτσι, οι μορφές επικοινωνιακής δραστηριότητας αποκτούν ιδεολογικό ήχο.

Είναι ενδιαφέρον να δοθεί προσοχή στο γεγονός ότι διαφορετικά λογοτεχνικά στυλ καταλαμβάνουν διαφορετικές θέσεις στον Πίνακα. 2.2, μετάβαση από τη μίμηση στον έλεγχο και περαιτέρω στον διάλογο. Παλαιά ρωσικά αγιογραφικά συγγράμματα (βίοι αγίων πατέρων), καθώς και ρομαντικά (J. Byron, A. Bestuzhev-Marlinsky, M. Lermontov) και ουτοπικά και δημοσιογραφικά έργα (N. Chernyshevsky, P. Lavrov, N. Ostrovsky). οι αναγνώστες τους δείγματα για μίμηση, μια ομάδα αναφοράς, ελέγχοντας έτσι τη συμπεριφορά τους μέσω του τύπου I p G.

Η διαφωτιστική και η κριτική-ρεαλιστική λογοτεχνία, ξεκινώντας από τον N. M. Karamzin και τελειώνοντας με τον M. Gorky, καλλιέργησαν σχέσεις υποκειμένου-αντικειμένου με έναν «φίλο-αναγνώστη», που αντιστοιχεί στη φόρμουλα συνεργασίας μεταξύ G και M ή G και G. Στο μοντερνισμό, σοκάροντας το αναγνωστικό κοινό (θυμηθείτε «Το χαστούκι στο πρόσωπο του κοινού γούστου») και δηλώνοντας τον αυτομαγεμένο εγωκεντρισμό, λειτουργεί το σύστημα ελέγχου G at G, αλλά με αντικρουόμενο περιεχόμενο. Ο σοσιαλιστικός ρεαλισμός, που προπαγάνδιζε κομματικά δόγματα, ανήκει στη φόρμουλα G&M, όπως και όλα τα μέσα προπαγάνδας που επιδιώκουν να εδραιώσουν τη συνεργασία με τους αποδέκτες.

Σε αντίθεση με τα προηγούμενα αισθητικά στυλ, όπου ο συγγραφέας θεωρούσε πάντα τον εαυτό του προφήτη, δάσκαλο της ζωής, «ιδιοφυΐα» (μοντερνισμός), στον σύγχρονο ρωσικό μεταμοντερνισμό ο συγγραφέας απέχει από τον διαχειριστικό μονόλογο και καλεί τον αναγνώστη να συμμετάσχει σε ένα πνευματικό παιχνίδι με κείμενα. Ταυτόχρονα, ως προαπαιτούμενο, υποτίθεται ότι οι αναγνώστες γνωρίζουν εκείνα τα «πρωτογενή κείμενα», εκείνα τα «παραθέματα» από τα οποία ο μεταμοντερνιστής κατασκευάζει το «δευτερεύον» του έργο. Για παράδειγμα, στρέφονται στην κλασική λογοτεχνία του 19ου αιώνα («Σπίτι του Πούσκιν» του A. Bitov, «The Soul of a Patriot or Various Messages to Ferfichkin» του Evg. Popov) ή στον σοβιετικό πολιτισμό (μια κατεύθυνση της κοινωνικής τέχνης. που λειτουργεί με εικόνες, σύμβολα, ιδεολογήματα της σοβιετικής εποχής - «Πολυσάνδρεια» του Σάσα Σοκόλοφ, «Καγκουρό» του Γιουζ Αλεσκόφσκι). Ο μεταμοντερνισμός βρίσκεται στην τάξη G e G, όπου πραγματοποιείται η συνεργασία διαλόγου μεταξύ των ελίτ συγγραφέων και των ελίτ αναγνωστών.

Πρέπει να ομολογήσουμε ότι τα προβλήματα της συνεργασίας και των συγκρούσεων δεν ήταν αντικείμενο ιδιαίτερης προσοχής των επιστημόνων μας μέχρι πρόσφατα. Είναι αλήθεια ότι κανείς δεν μπορεί να μην θυμηθεί τις ηθικές ιδέες του αξιοσημείωτου αναρχικού θεωρητικού Pyotr Alekseevich Kropotkin (1842-1921). Σε αντίθεση με τον κοινωνικό δαρβινισμό, που μείωσε τον νόμο του αγώνα για ύπαρξη σε έναν ανήθικο πόλεμο «όλοι εναντίον όλων», ο Κροπότκιν υπερασπίστηκε την αρχή της καθολικής συνεργασίας στη φύση και την κοινωνία, την αμοιβαία βοήθεια ως παράγοντα εξέλιξης. Αναφερόμενος στον θεσμό της κοινωνικότητας, δηλαδή στην έμφυτη ανάγκη για επικοινωνία, ο Κροπότκιν εξήγησε την προέλευση των φυλετικών κοινοτήτων, την εργασιακή συνεργασία, την πολιτιστική πρόοδο και το μέλλον της κομμουνιστικής κοινωνίας.

Στα πρώτα χρόνια της σοβιετικής εξουσίας, ο Alexei Kapitonovich Gastev (1882-1941), ένας Ρώσος επιστήμονας και ποιητής, έδρασε ως ιδρυτής Κεντρικό Ινστιτούτο Εργασίας(1920), όπου αναπτύχθηκε η μεθοδολογία της επιστημονικής οργάνωσης και της εργασιακής κουλτούρας, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στην επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων. Οι ιδέες αυτής της μεθοδολογίας αναπτύχθηκαν στο εργονομία -επιστήμη που μελετά τη σχέση «άνθρωπος – εργαλείο εργασίας», και στη σύγχρονη θεωρία διαχείρισης.

Στη δεκαετία του 1990, δεν ήταν τα προβλήματα της δημιουργικής συνεργασίας που έγιναν επίκαιρα, αλλά τα προβλήματα επίλυσης συγκρούσεων. Αποδείχθηκε ότι οι συγκρούσεις είναι ένας αναπόφευκτος σύντροφος της κοινωνικής ζωής, που εκπροσωπείται σε όλα τα επίπεδα κοινωνικής επικοινωνίας - διαπροσωπική, ομαδική, μαζική. Σχηματίστηκε συγκρουσιακή,που είναι ένας από τους εφαρμοσμένους κοινωνικούς και επικοινωνιακούς κλάδους. Το αντικείμενο της συγκρητολογίας είναι οι συζυγικές συγκρούσεις, οι εργασιακές συγκρούσεις, οι διεθνικές και πολιτικές συγκρούσεις και άλλες καταστάσεις σύγκρουσης. Η θεωρητική και μεθοδολογική βάση στη μελέτη τόσο της συνεργασίας όσο και της σύγκρουσης είναι κοινωνική ψυχολογία,όπου το πρόβλημα της επικοινωνίας κατείχε πάντα κεντρική θέση.

2.4. Η επικοινωνία ως κοινωνικο-ψυχολογική και επικοινωνιακή κατηγορία

Η κατηγορία «επικοινωνία» συχνά ταυτίζεται με την κατηγορία «επικοινωνία». Αυτή η ταύτιση εμφανίζεται από μόνη της σε αγγλόφωνα κείμενα, όπου, εκτός από επικοινωνία, δεν υπάρχει άλλη λέξη για τη μετάφραση της ρωσικής «επικοινωνίας». Στο "Psychological Dictionary" που επιμελήθηκε ο V.P. Zinchenko και ο B.G. Meshcheryakov (M.: Pedagogy-Press, 1996), αναφέρεται: Επικοινωνία,εκ. Επικοινωνία.Η επικοινωνία ορίζεται ως «η αλληλεπίδραση δύο ή περισσότερων ανθρώπων, που συνίσταται στην ανταλλαγή μεταξύ τους πληροφοριών γνωστικής ή συναισθηματικής φύσης», δηλαδή η ανταλλαγή γνώσεων ή συναισθημάτων. Ο κοινωνικός επιστήμονας Yu. D. Prilyuk κατέληξε στο συμπέρασμα ότι «ετυμολογικά και σημασιολογικά, οι όροι «επικοινωνία» και «επικοινωνία» είναι πανομοιότυποι.

Ωστόσο, υπάρχουν κοινωνικοί ψυχολόγοι που έχουν μια ευρύτερη άποψη. Ο B. D. Parygin αναφέρει: «Επικοινωνία πρέπει να σημαίνει όχι μόνο σχέσεις συμπάθειας ή αντιπάθειας στην κλίμακα μιας μικρής ομάδας, αλλά και οποιαδήποτε κοινωνική σχέση γενικά - οικονομική, πολιτική, αφού έχει τη δική της κοινωνικο-ψυχολογική πλευρά και εκδηλώνεται σε περισσότερα ή λιγότερο έμμεση επαφή μεταξύ των ανθρώπων... Το σύνολο των κοινωνικών σχέσεων της κοινωνίας, ανεξάρτητα από την κλίμακα τους (μικρο ή μακροπεριβάλλον) μπορεί να θεωρηθεί ως μια από τις εκδηλώσεις και τα αποτελέσματα της επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων.

Ο προσδιορισμός των κατηγοριών «επικοινωνία» και «κοινωνική επικοινωνία» θα ήταν η ευκολότερη και απλούστερη λύση, αλλά υπάρχει ο κίνδυνος να χαθούν σημαντικές πτυχές της κατηγορίας «επικοινωνία» που χάνουν οι επικοινωνιακές θεωρίες. Συνήθως, η επικοινωνία περιλαμβάνεται στις πρακτικές δραστηριότητες των ανθρώπων (κοινή εργασία, γνώση, παιχνίδι), αν και υπάρχει επίσης η δυνατότητα απομόνωσης της επικοινωνίας σε μια ανεξάρτητη δραστηριότητα που ικανοποιεί τις ανάγκες ενός ατόμου για επαφές με άλλα άτομα, δηλαδή μια ανάγκη επικοινωνίας . Στη γενική περίπτωση, υπάρχουν τρεις πλευρές ή τρία σχέδια επικοινωνίας (G. M. Andreeva, B. D. Parygin, A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky):

1. Αντιληπτική πλευρά - αμοιβαία αντίληψη, επιθυμία κατανόησης των κινήτρων της συμπεριφοράς των εταίρων.
2. Η επικοινωνιακή πλευρά είναι η ανταλλαγή δηλώσεων, η υπογραφή μηνυμάτων.
3. Η διαδραστική πλευρά είναι η ανταλλαγή όχι μόνο λέξεων, αλλά και ενεργειών σύμφωνα με το εγκεκριμένο πρόγραμμα κοινών πρακτικών δραστηριοτήτων.

Έτσι, η επικοινωνία εμφανίζεται ως το άθροισμα τριών διαφορετικών διαδικασιών: αντίληψη (γνώση των ανθρώπων μεταξύ τους) + επικοινωνία, αποδεκτή ως δραστηριότητα λεκτική-λεκτική-ομιλία + κοινές σκόπιμες ενέργειες, για παράδειγμα, οικοδόμηση σπιτιού ή παίζοντας ποδόσφαιρο. Υπάρχουν τέσσερις απλοποιήσεις σε αυτή την εξίσωση: πρώτον, η επικοινωνιακή πλευρά περιορίζεται στη λεκτική επικοινωνία, που συνίσταται στην ανταλλαγή δηλώσεων και παραβλέπεται βουβόςεπικοινωνία μεταξύ ανθρώπων, για παράδειγμα, αμοιβαία κατανόηση των παικτών μιας ποδοσφαιρικής ομάδας που παίζουν ή συνεργάτες σε έναν χορό, συντονισμένες ενέργειες κυνηγών για ένα μεγάλο ζώο ή στρατιώτες σε ένα πεδίο μάχης κ.λπ. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η πλευρά Β πέφτει έξω, ενώ οι πλευρές Α και Γ παραμένουν. δεύτερον, δεδομένης της περίπτωσης μετατροπής της επικοινωνίας σε περιεχόμενο επικοινωνίας, όταν η πλευρά Β πέφτει έξω, θα πρέπει να αναφέρεται υποχρέωσηπαρουσία σε όλες τις περιπτώσεις επικοινωνίας της πράξης της αντίληψης και προαιρετικόςπλευρές Β και Γ. Τρίτον, η αλληλεπίδραση, δηλαδή η κοινή εργασιακή δραστηριότητα, μπορεί να είναι με τη μορφή σωματικής εργασίας (υλική παραγωγή) ή με τη μορφή ψυχικής εργασίας (πνευματική παραγωγή). αυτή η διάκριση είναι θεμελιωδώς σημαντική, γιατί η κοινή πνευματική παραγωγή είναι ουσιαστικά συγχωνεύεται μελεκτική επικοινωνία μεταξύ των συμμετεχόντων (για παράδειγμα, «καταιγισμός ιδεών», επιστημονική διαμάχη, συν-συγγραφή δημοσιεύσεων) και στην περίπτωση της υλικής παραγωγής, δεν υπάρχει τέτοια συγχώνευση. τέταρτον, αυτός ο τύπος γενικά δεν είναι κατάλληλος για γραπτή επικοινωνία ή για ηλεκτρονική επικοινωνία.

Ως αποτέλεσμα, ένας απλός αριθμητικός τύπος: O (επικοινωνία) \u003d A (αντίληψη) + B (επικοινωνία) + C (αλληλεπίδραση) μετατρέπεται σε πιο σύνθετο. Λογικός τύπος:

O = A Λ (B V ¬ B) Λ (V V ¬ C).

Ο τύπος έχει ως εξής: η επικοινωνία είναι αντίληψηΕΝΑ Και(Λ - σημάδι σύνδεσης - λογικός πολλαπλασιασμός) προφορική επικοινωνίασι ή(V - σημάδι διαχωρισμού - λογική προσθήκη) έλλειψη τέτοιων(¬ - άρνηση, λογικό ΟΧΙ) και αλληλεπίδραση υλικούΣΕ ή έλλειψη αυτής.Δεδομένου ότι εξαιρείται η περίπτωση που δεν υπάρχει ούτε Β ούτε Γ (δεν μπορεί να υπάρξει επικοινωνία), παραμένουν οι ακόλουθες επιλογές:

1. O 1 \u003d A Λ B Λ C - υλική εργασία, συνοδευόμενη από λεκτική επικοινωνία.
2. O 2 =A Λ B - επικοινωνία μέσω λεκτικής (λεκτικής) επικοινωνίας, πνευματικής εργασίας, στην οποία C = B;
3. O 3 \u003d A Λ B - υλική εργασία χωρίς λεκτική συνοδεία.
4. O 4 \u003d A Λ ¬ B - επικοινωνία μέσω μη λεκτικής (μη λεκτικής) επικοινωνίας.

Σοβιετικοί φιλόσοφοι και κοινωνικοί ψυχολόγοι που κατανόησαν το πρόβλημα της επικοινωνίας, κατά κανόνα, είχαν κατά νου την επιλογή 1 και ταύτισαν την έννοια της επικοινωνίας με την έννοια der Verkehr (γερμανική επικοινωνία, επικοινωνία, κίνηση) που χρησιμοποιείται στα γραπτά του Κ. Μαρξ. Σύμφωνα με τον Μαρξ, η επικοινωνία (Verkehr) δεν περιορίζεται στην κίνηση των νοημάτων, μπορεί να πάρει υλική μορφή. Η υλική επικοινωνία αντανακλά παραγωγήσχέσεις μεταξύ ανθρώπων (καταμερισμός εργασίας, ιδιοκτησία ιδιοκτησίας, διαχείριση και εκτέλεση), οι οποίες πραγματοποιούνται στη διαδικασία της υλικής παραγωγής. Σύμφωνα με αυτή την παραλλαγή, η κοινωνική επικοινωνία, δηλαδή η κίνηση των νοημάτων στον κοινωνικό χρόνο και χώρο, αποδεικνύεται ότι είναι μέροςκοινωνική επικοινωνία.

Οι υπόλοιπες επιλογές δείχνουν τους περιορισμούς αυτού του συμπεράσματος. Η επιλογή 3, όπου δεν υπάρχει καθόλου λεκτική επικοινωνία, καταργεί το ζήτημα της σχέσης μεταξύ επικοινωνίας και επικοινωνίας. Όσον αφορά τις επιλογές 2 και 4, πριν αναλύσουμε το περιεχόμενό τους, είναι απαραίτητο να αναφέρουμε συνέχεια της αντίληψηςόχι μόνο με την επικοινωνία, αλλά και με προφορική επικοινωνίασε λεκτική και μη λεκτική μορφή.

Πράγματι, μια πραγματική επικοινωνιακή δράση σε όλες τις μορφές της - μίμηση, έλεγχος, διάλογος - περιλαμβάνει απαραίτητα την αντίληψη του άλλου από τους συντρόφους, τη διαμόρφωση των εικόνων (εικόνων) τους στο μυαλό των υποκειμένων επικοινωνίας και τη συναισθηματική τους εμπειρία, δηλαδή την αντίληψη . Για αποτελεσματική διαχείριση ή διάλογο, είναι σημαντικό να προβλέψετε την αντίδραση του παραλήπτη σε ένα συγκεκριμένο μήνυμα, πρέπει να γνωρίζετε τα κίνητρα που τον καθοδηγούν, τις προσδοκίες του και τις επικοινωνιακές του δεξιότητες. Από την άλλη, ο αποδέκτης διαμορφώνει τη στάση του απέναντι στον κοινωνό: αδιαφορία, εμπιστοσύνη, συμπάθεια κ.λπ. Εν ολίγοις, ο επικοινωνητής και ο αποδέκτης «μοντελοποιούν τα επικοινωνιακά σημαντικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας του συνομιλητή» (A. A. Leontiev).

Με βάση τα παραπάνω, οι επιλογές 2 και 4 μετατρέπονται σε δηλώσεις: η επικοινωνία είναι πνευματική εργασία με τη μορφή λεκτικής (λεκτικής) επικοινωνίας ή η επικοινωνία είναι μη λεκτική (μη λεκτική) επικοινωνία. Αυτές οι δηλώσεις μπορούν να συνδυαστούν και στη συνέχεια αποδεικνύεται ότι η προφορική επικοινωνία σε αυτές τις περιπτώσεις δεν αποτελεί μέρος της επικοινωνίας (επιλογή 1), αλλά είναι πανομοιότυπη με την επικοινωνία.

Καταλήγουμε λοιπόν στα εξής συμπεράσματα:

1. Προφορική επικοινωνία: δεν συμβαίνει εκτός επικοινωνίας, ενώ η επικοινωνία μπορεί να μην περιλαμβάνει λεκτική επικοινωνία.
2. Η σχέση μεταξύ προφορικής επικοινωνίας και επικοινωνίας εμφανίζεται με δύο τρόπους:
   1. επικοινωνία - το πνευματικό συστατικό της υλικής και παραγωγικής επικοινωνίας (μέρος της επικοινωνίας).
   2. η επικοινωνία εξαντλεί το περιεχόμενο της πνευματικής επικοινωνίας (πανομοιότυπο με την επικοινωνία).
3. Η δραστηριότητα της προφορικής επικοινωνίας είναι η πνευματική επικοινωνία των κοινωνικών υποκειμένων.Ας δώσουμε προσοχή στο γεγονός ότι αυτός ο ορισμός δεν έρχεται σε αντίθεση με τον ορισμό της επικοινωνιακής δραστηριότητας ως κίνησης των νοημάτων στον κοινωνικό χώρο. γιατί η πνευματική κοινωνία των κοινωνικών υποκειμένων δεν είναι τίποτε άλλο από το προαναφερθέν κίνημα.
4. Η γραπτή επικοινωνία και η ηλεκτρονική επικοινωνία συμπίπτουν με τη γραπτή επικοινωνία, αφού εξαιρούνται οι κοινές υλικές και παραγωγικές δραστηριότητες.

2.5. Παιχνίδια και ψευδοπαιχνίδια

Το παιχνίδι είναι μια επικοινωνία μεταξύ ανθρώπων, η οποία μπορεί να πραγματοποιηθεί με τρεις τρόπους:

• Παίζοντας στο πλαίσιο της μη λεκτικής (μη λεκτικής) επικοινωνίας, για παράδειγμα, αθλητικά παιχνίδια.
• Ένα παιχνίδι στο πλαίσιο της λεκτικής (λεκτικής) επικοινωνίας, για παράδειγμα, γλωσσικά παιχνίδια όπως σταυρόλεξα και παζλ.
• Ένα παιχνίδι που συνδυάζει λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία, όπως μια δραματική παράσταση.

Αλλά η ουσία του παιχνιδιού δεν περιορίζεται στην επικοινωνία, το παιχνίδι δεν είναι μόνο η μεταφορά νοημάτων, αλλά και Δημιουργίανέα νοήματα. Επομένως, το παιχνίδι είναι μια δημιουργική και επικοινωνιακή δράση.

Το παιχνίδι είναι ένας απαραίτητος σύντροφος της ανάπτυξης της ανθρωπότητας. Στη σκηνή αρχαιοκαλλιέργειαπαιχνίδια επιτελούσαν εξαιρετικά σημαντικές λειτουργίες. Χρησιμοποιήθηκαν για την κοινωνικοποίηση της νεότερης γενιάς (ιδιαίτερα την ιεροτελεστία της μύησης), για προετοιμασία για συλλογικό κυνήγι, για εκπαίδευση. Αλλά οι λειτουργίες εκπαίδευσης και κατάρτισης δεν ήταν οι κύριες στην αρχαία δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών. το κύριο πεδίο παιχνιδιού - το ενδολιθικό - είναι διακοπές, τελετουργίες, πρωτόγονη τέχνη (χοροί, μουσική, πετρογραφία, μύθοι). Όλες αυτές οι δραστηριότητες συνδέονται με τη δημιουργία, αποθήκευση, διάδοση και ανάπτυξη νοημάτων, δηλαδή αντιπροσωπεύουν αρχαιοπολιτισμικές δημιουργικές και επικοινωνιακές δραστηριότητες. Στα συλλογικά παιχνίδια, ο πρωτόγονος άνθρωπος κατανοούσε την αίσθηση της ενότητας με το συλλογικό, εντάχθηκε στην κοινωνική μνήμη της κοινότητας και προσπάθησε να συνεισφέρει τη δική του σε αυτή τη μνήμη.

Σχηματισμός παλαιοκαλλιέργειεςοδήγησε στη δημιουργία κοινωνικο-πολιτιστικών θεσμών - θρησκεία, τέχνη, εκπαίδευση, λογοτεχνία και, τέλος, επιστήμη και δημοσιογραφία. το παιχνίδι ωθήθηκε στο περιβάλλον του ελεύθερου χρόνου ως ένα είδος επιπόλαιης δραστηριότητας. Αλλά μεταξύ όλων των λαών έχουν διατηρηθεί παιχνίδια με τη μορφή εορτών που έχουν την ιερή έννοια της επικοινωνίας με τις θεϊκές δυνάμεις, καθώς και την καθημερινή εορταστική επικοινωνία. Η επικοινωνιακή σημασία των Ολυμπιακών Αγώνων και των μεγάλων εορτασμών της Αυτοκρατορικής Ρώμης είναι αναμφισβήτητη: ήταν φόρουμ επικοινωνίας μεταξύ των πολιτών και μετάδοσης παραδόσεων από γενιά σε γενιά. Ο χριστιανικός πολιτισμός καταδίκαζε τα δαιμονικά παιχνίδια. Ο Χριστός δεν γέλασε ποτέ και δεν υπάρχουν αγιογραφίες γελαστών αγίων ή μεγαλομαρτύρων. Αλλά ακόμα και στους σκοτεινούς αιώνες του Μεσαίωνα, μαζί με τις τελετουργικά αυστηρές εκκλησιαστικές αργίες, τα ιπποτικά και ποιητικά τουρνουά, άκμασαν οι μασκαράδες, τα καρναβάλια, οι ταυρομαχίες και τα λαϊκά φεστιβάλ που είχαν τις ρίζες τους στον εύθυμο παγανισμό.

Στην παλαιοκουλτούρα, υπήρξε μια διαίρεση της πολιτιστικής δραστηριότητας σε δύο κανάλια: λαϊκή κουλτούρα,παιχνιδιάρικο στη φύση, και ελίτ επαγγελματική κουλτούρα,καθοδηγείται από κανόνες και πρότυπα που δεν αφορούν παιχνίδια. Και οι δύο πολιτισμοί εξασφάλισαν την κίνηση των νοημάτων που δημιούργησαν στον κοινωνικό χρόνο και χώρο.

Η νεοκουλτούρα απελευθέρωσε τις μάζες, οι εργαζόμενοι είχαν ελεύθερο χρόνο και μαζί της αυξανόταν η ζήτηση για διασκέδαση, παιχνίδια και θεάματα. Τον 20ο αιώνα αναπτύχθηκε η βιομηχανία του ελεύθερου χρόνου, η οποία απασχόλησε όλα τα κανάλια και τα μέσα επικοινωνίας: εφημερίδες, περιοδικά και βιβλία, θέατρο και κινηματογράφο, ραδιοφωνικές εκπομπές και τηλεόραση. Η ουσία του παιχνιδιού αυτής της βιομηχανίας είναι προφανής: οι μηχανές της δεν παρήγαγαν υλικά αγαθά, αλλά είδη ψυχαγωγίας που γέμιζαν τον ελεύθερο χρόνο των αδρανών ανθρώπων. Σε δύο ποικιλίες πολιτισμού - λαϊκή και ελίτ - προστέθηκε μια τρίτη ποικιλία - εμπορική λαϊκή κουλτούρα- χαρακτηριστικό σημάδι μιας ώριμης νεοκαλλιέργειας.

Η μετανεοκαλλιέργεια με υπολογιστές πολυμέσων εμπλούτισε την αγορά της ψυχαγωγίας παιχνίδια στον υπολογιστή.Τα παιχνίδια στον υπολογιστή έγιναν γρήγορα πολύ δημοφιλή: οι κοινωνιολόγοι διαπίστωσαν ότι οι Αμερικανοί ξοδεύουν ετησίως περισσότερα δολάρια σε παιχνίδια υπολογιστή παρά για την αγορά ηχογραφήσεων, εισιτηρίων κινηματογράφου και εισιτηρίων θεάτρου μαζί. Από την παιδική ηλικία τα παιχνίδια στον υπολογιστή συνοδεύουν τη νεότερη γενιά, προκαλώντας αφενός σωματική αδράνεια, ατροφία του μυοσκελετικού συστήματος και των μυών, αφετέρου ραγδαία αναπτυσσόμενη νοημοσύνη, δηλ. λογική σκέψηκαι της ανθρώπινης φαντασίας. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής υπολογιστή συνηθίζει να μετακινείται από τον έναν εικονικό κόσμο στον άλλο, να αντιλαμβάνεται γρήγορα άγνωστες καταστάσεις και να προσαρμόζεται σε αυτές. Στην ταχέως μεταβαλλόμενη κοινωνία του 21ου αιώνα, η αναπτυγμένη πνευματική ευελιξία θα εξασφαλίσει την προσαρμογή σε νέες, απροσδόκητες πραγματικότητες. Τα ηλεκτρονικά παιχνίδια εκτελούν έτσι τη λειτουργία της κοινωνικοποίησης των νέων σε μια μεταβιομηχανική κοινωνία, παρόμοια με τα αρχαιοπολιτισμικά μυστήρια.

Έτσι, η δημιουργική και επικοινωνιακή αποστολή της δημιουργίας και της μετάδοσης κοινωνικά αναγνωρισμένων νοημάτων στον κοινωνικό χώρο και χρόνο έχει πραγματοποιηθεί με παιχνίδια από την εποχή της Παλαιολιθικής μέχρι σήμερα. Σε τι διαφέρουν όμως τα παιχνίδια από άλλα είδη κοινωνικο-πολιτιστικών δραστηριοτήτων, ποια είναι η διαρκής γοητεία τους;

1. Κάθε παιχνίδι είναι Ελεύθεροςδραστηριότητα, παίζοντας κατόπιν παραγγελίας - όχι παιχνίδι, σε ακραίες περιπτώσεις - μίμηση παιχνιδιού. Μπαίνοντας ελεύθερα στο παιχνίδι, ένα άτομο μπορεί εξίσου ελεύθερα να το αφήσει. Αυτό που μπορεί να τερματιστεί κατόπιν αιτήματος των συμμετεχόντων είναι το παιχνίδι. Το μη παιχνίδι είναι κάτι που δεν μπορεί να σταματήσει κατά βούληση. Η κοκεταρία είναι ένα παιχνίδι, αλλά η αγάπη δεν είναι. οι νομικοί νόμοι είναι παιχνίδι, οι νόμοι της φύσης δεν είναι παιχνίδι.

2. Το παιχνίδι δεν επιδιώκει την παραλαβή υλικών προϊόντων, όπως η εργασία, αλλά δεν είναι άσκοπο. Ο στόχος του παιχνιδιού είναι νίκη,που μπορεί να είναι ηθικής-συναισθηματικής ή υλικής φύσης· στη γενική περίπτωση, πιο σημαντικά είναι τα ηθικά και συναισθηματικά ερεθίσματα, η απώλεια των οποίων οδηγεί στον εκφυλισμό του παιχνιδιού σε δραστηριότητα που δεν είναι παιγνίδι.

3. Η επίτευξη μιας νίκης απαιτεί μη τετριμμένες, καινοτόμες λύσεις από τους παίκτες, επομένως το παιχνίδι μπορεί να ταξινομηθεί ως δημιουργική παραγωγική δραστηριότητα.Κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, όχι μόνο μεταδίδονται, αλλά και δημιουργούνται νέα νοήματα.

4. Το παιχνίδι ως «βασίλειο της ελευθερίας» αντιτίθεταικαθημερινή πραγματική ζωή ως το βασίλειο της ανάγκης. Η αποδεικτική ετερότητα του παιχνιδιού καθορίζεται από την απομόνωση του χώρου παιχνιδιού (ναός, αρένα, οθόνη, τάξη, γραφείο κ.λπ.). ρύθμιση του χρόνου - καθορίζονται η έναρξη και το τέλος του παιχνιδιού, οι περίοδοι επανάληψης του. χρήση κοστουμιών, κωδικών πρόσβασης, μάσκες. η απομόνωση των παικτών, ο περιορισμένος κύκλος τους μυημένος στο «μυστικό» του παιχνιδιού. το απαραβίαστο των οικειοθελώς εγκριθέντων κανόνων. Αλλά μπορεί να μην υπάρχουν αποδεικτικά σημάδια, αντίθετα, το παιχνίδι μπορεί να είναι καλυμμένο, κάτι που είναι χαρακτηριστικό για υποκριτές, αποπλανητές, απατεώνες και άλλους εισβολείς.

5. Χάρη στην ελευθερία, το δημιουργικό περιβάλλον, την αρμονική τάξη, την απομάκρυνση από την καθημερινότητα, το παιχνίδι δημιουργεί μια προσωρινή, περιορισμένη τελειότητα στο χάος της καθημερινότητας. Είναι σε θέση να μαγέψει τους ανθρώπους ικανοποιώντας τους. αισθητικόςχρειάζομαι.

6. Το παιχνίδι είναι απρόβλεπτοςΑλλά έκθεσητεστ δύναμης, επιμονής, θάρρους, επινοητικότητας, θέλησης, εξυπνάδας, γοητείας, πολυμάθειας των παικτών και ως εκ τούτου ικανοποιεί ηθικάχρειάζομαι; γι' αυτό η λανθασμένη διαιτησία, η εξαπάτηση, ο άδικος αγώνας, η προσβολή του αισθήματος της δικαιοσύνης είναι τόσο εξοργισμένοι.

Ως αποτέλεσμα, παίρνουμε τον ακόλουθο ορισμό: Το παιχνίδι είναι μια δημιουργική (παραγωγική) πνευματική επικοινωνία ανεξάρτητων θεμάτων, που πραγματοποιείται στο πλαίσιο εθελοντικά αποδεκτών ή υπό όρους κανόνων και έχει ηθική και αισθητική έλξη. Η πνευματική επικοινωνία, όπως φαίνεται στην παράγραφο 2.4, έχει πάντα μια επικοινωνιακή πλευρά, δηλαδή συνδέεται με τη μεταφορά γνωστών νοημάτων. Η δημιουργική επικοινωνία με τη μορφή παιχνιδιού περιλαμβάνει όχι μόνο την επικοινωνία του γνωστού, αλλά και την παραγωγή νέων νοημάτων. Επομένως, το παιχνίδι είναι μια δημιουργική επικοινωνιακή δράση.

Το παιχνίδι είναι διμερής,εάν υπάρχουν υποκειμενικό-υποκειμενικόσχέσεις που χαρακτηρίζονται από ευκολία, ενδιαφέρον, ετοιμότητα για τήρηση των κανόνων του παιχνιδιού. Αλλά μπορεί να είναι μονομερής,αν δεν θέλουν όλοι οι συμμετέχοντες που συμμετέχουν στο παιχνίδι να γίνουν παίκτες ή γνωρίζουν ότι συμμετέχουν σε κάποια παιχνίδια. Μετά υπάρχουν υποκείμενο-αντικείμενοή αντικείμενο υποκείμενοσχέσεις, δυνάμει των οποίων οι συμμετέχοντες-αντικείμενα γίνονται θύματα εξαπάτησης, μυστικοποίησης, αυταπάτης και αντί να κερδίζουν, απογοητεύονται.

Δεν είναι δύσκολο να καταλάβει κανείς ότι σε ένα αμφίδρομο παιχνίδι υπάρχει ένας επικοινωνιακός διάλογος. Οι μονόπλευρες σχέσεις υποκειμένου-αντικειμένου είναι εγγενείς στη διαχείριση, όπου το υποκείμενο "παίζει" με το αντικείμενο, όπως μια γάτα με ένα ποντίκι. Οι μονόπλευρες σχέσεις αντικειμένου-υποκειμένου είναι εγγενείς στη μίμηση. Έτσι, οι καταστάσεις παιχνιδιού συσχετίζονται καλά με τις μορφές επικοινωνιακών ενεργειών (βλ. Εικ. 2.1). Αυτό το συμπέρασμα επιβεβαιώνεται από την τυποποίηση των παιχνιδιών.

Οποιοδήποτε παιχνίδι είναι σκόπιμο, αλλά οι στόχοι που επιδιώκουν τα άτομα που παίζουν μπορεί να είναι διαφορετικοί. Ανάλογα με τον σκοπό του παιχνιδιού χωρίζονται σε τέσσερις τύπους:

Ένα παιχνίδι μεταμφιέσεων, που συνίσταται στην απόκρυψη των αληθινών προθέσεων, της πραγματικής κατάστασης του υποκειμένου που παίζει, της προσωπικότητάς του. Ο στόχος του παιχνιδιού σε αυτή την περίπτωση είναι χειρισμόςσυνεργάτης, θεατές, κοινό, έλεγχοςτους με τον επιθυμητό τρόπο. Το παιχνίδι μεταμφιέσεων χρησιμοποιείται στη μικροεπικοινωνία - η ψυχοτεχνική του D. Carnegie είναι ένα ζωντανό παράδειγμα αυτού, στην κομματική προπαγάνδα, στο πληροφοριακούς πολέμους(βλ. παράγραφο 2.3). Είναι ξεκάθαρο ότι το παιχνίδι μεταμφιέσεων είναι μονόπλευρο.

Το παιχνίδι-ψευδαίσθηση είναι άλλο ένα παράδειγμα μονόπλευρου παιχνιδιού, αλλά μόνο παιχνίδια του θέματος με τον εαυτό του, αυτοχειρισμό. Στόχος είναι η απόδραση σε εικονικούς φανταστικούς κόσμους αναζητώντας ψυχική ανακούφιση, ηδονικές εμπειρίες, σε φυγή από τις καθημερινές υποχρεώσεις. Το παιχνίδι-ψευδαίσθηση προφανώς βρίσκεται κάτω από τη λαογραφική δημιουργικότητα, την ανάγνωση της λογοτεχνίας μανιωδώς και παιχνίδια στον υπολογιστή, που σαγηνεύουν με την υπέροχη φαντασία των εικονικών τους κόσμων.

Το παιχνίδι γρίφων συνίσταται στη γνώση, την αποκάλυψη, την έκθεση της πραγματικής, αλλά κρυμμένης, συγκαλυμμένης ουσίας ενός προσώπου, ενός γεγονότος, ενός μυστηριώδους αντικειμένου. Τρεις περιπτώσεις είναι δυνατές εδώ, οι οποίες αντιπροσωπεύουν διαφορετικές παραλλαγές των σχέσεων αντικειμένου-υποκειμένου: το αντικείμενο εμπλέκεται σκόπιμα στο παιχνίδι από το ίδιο το υποκείμενο για να αναγνωρίσει την ουσία του. το αντικείμενο προσφέρεται ειδικά στον λύτη, το υποκείμενο (παραλήπτης), έτσι ώστε να δείχνει την εφευρετικότητα, την πολυμάθεια, τη διαίσθησή του, για παράδειγμα, παρωδίες, μυστηριώδη σχέδια κ.λπ. το υποκείμενο χρησιμοποιεί το αντικείμενο για να το μιμηθεί.

Το παιχνίδι-ανταγωνισμός (παιχνίδι "agonal" από το λατινικό "agon" - δημόσιος διαγωνισμός, δημόσια μάχη) είναι ένα παιχνίδι δύο όψεων, ένας διάλογος θέματος-υποκειμένου, η ουσία του οποίου είναι να παλεύεις για να κερδίσεις, να αποδείξεις υπεροχή. Αυτό περιλαμβάνει τυχερά παιχνίδια, τυχερά παιχνίδια, λαχεία κ.λπ., που είναι ένα «παιχνίδι με τη μοίρα». Το κύριο κέρδος είναι το αίσθημα της αυτοεπιβεβαίωσης, η ικανοποίηση, η απόλαυση της νίκης, αν και πολλοί συμμετέχοντες, όπως οι επαγγελματίες αθλητές, δεν αδιαφορούν για τα συνοδευτικά υλικά έπαθλα.

Η ελκυστικότητα της δραστηριότητας παιχνιδιού έγκειται στο απρόβλεπτο του τελικού αποτελέσματος, στη δημιουργική συνεισφορά που πρέπει να κάνει το υποκείμενο για να αρθεί αυτή η αβεβαιότητα. Όπως έχει ήδη σημειωθεί, κάθε παιχνίδι είναι μια δημιουργική δραστηριότητα, αλλά μόνο μεταφορικά μπορεί να ειπωθεί ότι οποιαδήποτε δημιουργικότητα είναι ένα παιχνίδι των φυσικών και πνευματικών δυνάμεων ενός ανθρώπινου δημιουργού. Η δημιουργικότητα δεν επεκτείνεται μόνο στο παιχνίδι, αλλά και σε μη παίζονταςεργασιακή και πνευματική δραστηριότητα. Για παράδειγμα, οι τεχνικές εφευρέσεις και η νομοθεσία υπαγορεύονται από αντικειμενικές συνθήκες και όχι από μια αδιάφορη επιθυμία για αυτοέκφραση. Ταυτόχρονα, συμβαίνει η δραστηριότητα του παιχνιδιού να χάνει το δημιουργικό της στοιχείο και να εκφυλίζεται σε ψευδοπαιχνίδι.

2.5.2. Το ψευδοπαιχνίδι ως μη δημιουργική επικοινωνιακή δράση

Το ψευδοπαιχνίδι είναι ένα παιχνίδι που έχει χάσει το δημιουργικό του στοιχείο, αλλά διατήρησε το στοιχείο επικοινωνίας του, περικλείεται σε μια μορφή παιχνιδιού. Το ψευτο-παιχνίδι δεν έχει ευκολία, εκούσια, απρόβλεπτο αποτέλεσμα, αντιθέτως, είναι υποχρεωτική ακολουθία προκαθορισμένων ενεργειών, αποκλίσεις από τις οποίες δεν επιτρέπονται. Αυτές οι ενέργειες είναι επικοινωνιακές λεκτικές ή μη λεκτικές ενέργειες, χωρίς δημιουργικό περιεχόμενο. Επομένως, ένα ψευδοπαιχνίδι μπορεί να οριστεί ως μια μη δημιουργική επικοινωνιακή ενέργεια. Τα ψευδοπαιχνίδια χωρίζονται σε εργατική υπηρεσία και τελετουργία.

Η υπηρεσία εργασίας ψευδο-παιχνιδιών πραγματοποιείται υπό την επίδραση εξωτερικού εξαναγκασμού (καθήκον, καθήκον, βία). Έτσι ένας ηθοποιός που έχει χάσει την έμπνευση αναγκάζεται να παρουσιάσει ένα ψευδοθεατρικό έργο στο κοινό, γιατί δεν μπορεί να φύγει από τη σκηνή. Η υποκριτική μετατρέπεται σε εργατική υπηρεσία, η οποία απαιτεί όχι καινοτόμο και παραγωγική, αλλά μιμητική και αναπαραγωγική δραστηριότητα, που δημιουργεί την όψη μιας παιχνιδιάρικης, ακόμη και θεατρικής δράσης. Ένα άλλο παράδειγμα είναι ένας μαθητής που αναγκάζει τον εαυτό του να κατακτήσει ένα θέμα που δεν είναι ενδιαφέρον για αυτόν στριμώχνοντας.

Η φόρμα του παιχνιδιού, δανειζόμενος έναν θεατρικό όρο, μπορεί να ονομαστεί παράσταση, δηλαδή τρόπος παράστασης, παρουσίασης κάποιου νοήματος στους αποδέκτες. Σε μια παράσταση δεν προηγούνται τα λόγια, αλλά μη λεκτικήενέργειες, συμπεριφορά των συμμετεχόντων. Η επικοινωνία των παραστάσεων χρησιμοποιείται όχι μόνο στο θέατρο, αλλά και σε μαζικές διακοπές και καρναβάλια, πολιτικές παραστάσεις και διαδηλώσεις, παρουσιάσεις εταιρειών και διαφημιστικές εκστρατείες, αλλά η περιοχή προέλευσής της ήταν ιερές τελετές και τελετές παλατιού.

Οι τελετουργίες χωρίζονται σε τελετουργίαΚαι κάθε μέρα.Το τελετουργικό ήταν αρχικά μια ιερή δράση, ένας μυστικιστικός διάλογος με υπερφυσικές δυνάμεις. Είναι σαφές ότι ένας τέτοιος διάλογος είναι ένα σοβαρό θέμα από το οποίο εξαρτάται η ευημερία της κοινωνίας. Ως εκ τούτου, το σοβαρό περιεχόμενο ντύθηκε με μια θεατρική παράσταση για να γίνει πιο ευχάριστο για τους θείους αποδέκτες. Δεδομένου ότι ο αυτοσχεδιασμός αποκλείστηκε, το θρησκευτικό τελετουργικό ήταν αρχικά μια υποχρεωτική λειτουργία, όχι ένα δωρεάν παιχνίδι. Εκλεπτυσμένες τελετές αναπτύχθηκαν στην παλαιοκουλτούρα για την επικοινωνία με τους «θεούς της γης» - διάφορους άρχοντες.

Στη συνέχεια, ένα τελετουργικό άρχισε να γίνεται κατανοητό ως ένα αυστηρά τηρούμενο παραδοσιακό τελετουργικό οποιασδήποτε δημόσιας δράσης, για παράδειγμα, εορταστικές πομπές και συναντήσεις, γαμήλιες γιορτές, κηδείες κ.λπ. και έξοδος, απρόβλεπτο αποτέλεσμα, αλλά συναισθηματική και ηθική έκκληση λόγω της φωτεινής μορφής παιχνιδιού (απόδοση).

Το τελετουργικό πλησιάζει παιχνίδι της ψευδαίσθησης, γιαχαρακτηρίζεται από τη λειτουργία της κοινωνικής αυτοχειραγώγησης, εξομάλυνσης κοινωνικών διαφορών και συγκρούσεων, επίδειξης αλληλεγγύης και ενότητας (που σχεδόν πάντα απουσιάζουν στην πραγματική κοινωνική ζωή). Μπορεί να ονομαστεί «παιχνίδι ψευδαισθήσεων» που παίζει παραδοσιακές πλοκές σε προκαθορισμένες συνθήκες. Γι' αυτό η τελετουργική συμπεριφορά των μαζών φυτεύτηκε εντατικά από ολοκληρωτικά καθεστώτα ως παραστάσεις που επιβεβαιώνουν την πίστη στο καθεστώς (παρελάσεις, συγκεντρώσεις, διαδηλώσεις κ.λπ.). Αυτό το ερώτημα εξετάζεται διεξοδικά στη μονογραφία του Glebkin VV "Τελετουργικό στη σοβιετική κουλτούρα".

Η καθημερινή τελετουργία ή εθιμοτυπία είναι ένας τυπικός, σταθερός κανόνας της καθημερινής επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων, που υιοθετείται σε μια δεδομένη κουλτούρα. Ταυτόχρονα, θεωρείται ότι η τελετουργική και η εθιμοτυπική συμπεριφορά είναι μόνο μια τυπική διαδικασία που δεν αποκαλύπτει τα αληθινά συναισθήματα και τις προθέσεις των συμμετεχόντων. Γι' αυτό λένε: «για αυτόν είναι απλώς μια τελετουργία», υπονοώντας, αν όχι καθαρή υποκρισία και προσποίηση, τουλάχιστον την ασυμφωνία μεταξύ του εσωτερικού κόσμου και της εξωτερικής παράστασης.

Οι κανόνες τελετουργίας και εθιμοτυπίας παίζουν σημαντικό ρόλο στην πολιτιστική επικοινωνία. Το φαινόμενο του τακτ είναι η τελετουργία της καθημερινότητας. Ένας διακριτικός άνθρωπος δεν θα εισάγει μια παρατήρηση για το προσωπικό του πρόβλημα σε μια συζήτηση, ακόμα κι αν είναι χίλιες φορές για αυτόν πιο σημαντικό από το θέμακοσμική συνομιλία. Δεν θα δώσει σημασία σε μια ακατάλληλη παρατήρηση ή σε μια ατάκτη πράξη άλλου. Σε αντίθεση με τις τελετουργικές τελετουργίες, που είναι μια «ψευδο-παιχνίδι-ψευδαίσθηση», η καθημερινή εθιμοτυπία προσεγγίζει μια «ψευτο-παιχνίδι-μασκέ». Από τα παραπάνω προκύπτουν δύο συμπεράσματα:

• Ψευδοπαιχνίδι- ένα εργαλείο επικοινωνίας που αναπτύχθηκε από την κοινωνία για τη διατήρηση και μετάδοση σημαντικών νοημάτων στο χρόνο. αυτό είναι πολύ σημαντικό στοιχείοκοινωνική μνήμη, ενεργώντας σε όλα τα στάδια της πολιτιστικής ανάπτυξης - από την αρχαιοκαλλιέργεια έως τη μετανεοκουλτούρα.
• Παιχνίδι δύο όψεων, που έχει μορφή επικοινωνίας διαλόγου, είναι η πρωταρχική πηγή των σημαντικότερων πολιτισμικών νοημάτων. Ο I. Huizinga, ο διάσημος Ολλανδός πολιτισμολόγος, υποστήριξε όχι χωρίς λόγο: «στο μύθο και στη λατρεία, μεγάλη κινητήριες δυνάμειςπολιτιστική ζωή: νόμος και τάξη, επικοινωνία, επιχειρηματικότητα, χειροτεχνία και τέχνη, ποίηση, μάθηση και επιστήμη. Ως εκ τούτου, έχουν επίσης τις ρίζες τους στο ίδιο έδαφος της δράσης του παιχνιδιού.

2.6. Αλήθεια και ψέμα στην επικοινωνία

Οι έννοιες (γνώση, δεξιότητες, συναισθήματα, κίνητρα) που επικοινωνούν οι επικοινωνούντες στους αποδέκτες δεν είναι πάντα ειλικρινείς, ειλικρινείς ή αξιόπιστες. Ψέματα, εξαπάτηση, ψευδαίσθηση, εξαπάτηση - αυτό είναι επικοινωνίαφαινόμενα, δεν υπάρχουν εκτός κοινωνικής επικοινωνίας. Τα θηρία δεν προδίδουν ούτε εξαπατούν το ένα το άλλο. δεν έχουν το «ένστικτο του ψέματος και της εξαπάτησης», και το μυαλό τους δεν είναι αρκετά ανεπτυγμένο για να εφεύρει κάτι που στην πραγματικότητα δεν υπάρχει. Είναι αλήθεια ότι εξασκούν διάφορα "στρατιωτικά κόλπα" σε αγώνες μεταξύ των ειδών για να μπερδέψουν τον εχθρό και να σώσουν τη ζωή τους, για παράδειγμα, μιμητισμό, θόλωση ιχνών κ.λπ., αλλά γενικά η ζωοεπικοινωνία είναι πάντα αληθινή.

Οι αθώοι Χόμο Σάπιενς στην Εποχή του Λίθου και του Χαλκού δεν γνώριζαν κλοπή και προδοσία, πίστευαν αφελώς κάθε λέξη, και ακόμη περισσότερο έναν όρκο, δεν είχαν κλειδαριές στις πόρτες, δεν ζήλευαν τις γυναίκες τους και επικοινωνούσαν εμπιστευτικά με την πνευματική φύση. Ωστόσο, στις στρατιωτικές υποθέσεις, επιτρέπονταν οι προβοκάτσιες, οι ενέδρες, ακόμη και η ψευδορκία (θυμηθείτε τη συγκεκριμένη Ρωσία), και οι μύθοι, τα παραμύθια και η λαογραφία χρησίμευαν ως πηγές μυθοπλασίας και φανταστικών κόσμων. Η ανάπτυξη του πολιτισμού και της επικοινωνίας, η εμφάνιση των πόλεων, το εμπόριο, η τοκογλυφία, η γραφειοκρατία, η γραφή και οι καλές τέχνες συνέβαλαν στη διαφθορά της σοφότερης ανθρωπότητας. Ο Μαρκήσιος Λ. Βόβεναρτ (1715-1747), σύγχρονος του Βολταίρου, πολύτιμος από αυτόν, παρατήρησε με θλίψη: «Όλοι οι άνθρωποι γεννιούνται ειλικρινείς και πεθαίνουν ψεύτες». Ο Κόμης Ονορέ Μιραμπό (1749-1791) εξήγησε γιατί συμβαίνει αυτό: «Το να είσαι ειλικρινής στη ζωή σημαίνει να πολεμάς με ένα άνισο όπλο και να πολεμάς με ανοιχτό στήθος εναντίον ενός ανθρώπου που προστατεύεται από μια πανοπλία και είναι έτοιμος να σε μαχαιρώσει με ένα στιλέτο». Ο Όσκαρ Ουάιλντ εξέφρασε την ίδια σκέψη πιο λακωνικά: «λίγη ειλικρίνεια είναι επικίνδυνο πράγμα, αλλά η πολλή ειλικρίνεια είναι αναμφίβολα μοιραία». Υπάρχει μια ζοφερή εικόνα κοινωνικών επικοινωνιών, κορεσμένη από δόλο, συκοφαντία, ψεύδος, αυταπάτες, υποκρισία. Αλλά ας μην υποκύψουμε στην απελπισία, αλλά ας προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε το περίπλοκο πρόβλημα της αλήθειας και του ψέματος.

Όπως φαίνεται στην ενότητα 2.4, η επικοινωνιακή δραστηριότητα είναι η πνευματική επικοινωνία των κοινωνικών παραγόντων, η οποία περιλαμβάνει δύο πνευματικές διαδικασίες: την προφορική επικοινωνία και την αντίληψη. Επιπλέον, η επικοινωνία περιλαμβάνει τις κοινές υλικές και εργασιακές δραστηριότητες των εταίρων επικοινωνίας. Ως εκ τούτου, οι πηγές των ψεμάτων μπορεί να είναι:

• Η ομιλία είναι μια αναξιόπιστη επικοινωνιακή δραστηριότητα.
• η εικόνα του συντρόφου είναι αποτέλεσμα λανθασμένης αντίληψης.
• Η παραβίαση της συνεργασίας είναι αποτέλεσμα κακόβουλης αλληλεπίδρασης.

Κακόβουλη αλληλεπίδραση ή απάτη -είναι συμμετοχή σε υλικές δραστηριότητες προκειμένου να αποτραπεί η επιτυχής ολοκλήρωσή του, όπως κατασκοπεία, πρόκληση, προδοσία. Η κακόβουλη αλληλεπίδραση περιλαμβάνει μια μάσκα (μάσκα) που κρύβει τις πραγματικές προθέσεις ενός κατασκόπου ή προδότη και παρέχει λανθασμένη αντίληψη, καθώς και παραπλανητικές επικοινωνιακές ενέργειες, κυρίως ομιλία, που αποκλείει την έκθεση. Ένα είδος εξαπάτησης είναι απιστία(ψευδή ορκωμοσία) - παραβίαση των αναλαμβανόμενων υποχρεώσεων, χρήση εις βάρος της εμπιστοσύνης του παραλήπτη. Η πονηριά και η προδοσία είναι κοινωνικές ενέργειες που ξεφεύγουν από το πεδίο των επικοινωνιακών δραστηριοτήτων, αν και περιλαμβάνουν κάποιες επικοινωνιακές ενέργειες. Θα στραφούμε στην αλήθεια και το ψέμα ως χαρακτηριστικά της επικοινωνιακής δραστηριότητας.

Θα πρέπει να γίνει διάκριση μεταξύ της αλήθειας ως απαθούς και επαρκούς αντανάκλασης των γεγονότων και φαινομένων του πραγματικού κόσμου και της αλήθειας που σχετίζεται με την επίγνωση του κοινωνού ηθική ευθύνηγια τις δηλώσεις σας. Πρέπει να σημειωθεί ότι αυτή η διάκριση δεν είναι χαρακτηριστική των λαών της Δυτικής Ευρώπης, αλλά υπάρχει εδώ και πολύ καιρό στο μυαλό των Ρώσων. Η ιδέα ότι η αλήθεια, που δεν συνδέεται με την καλοσύνη και τη δικαιοσύνη, είναι μια ελαττωματική αλήθεια, και μάλιστα, ίσως, καθόλου αλήθεια, έχει ριζώσει στη ρωσική νοοτροπία. Φυσικά, δεν μιλάμε για αλήθεια στις φυσικές επιστήμες ή στα μαθηματικά, αλλά για αλήθεια στην κοινωνική ζωή, όπου η αλήθεια, ή μάλλον η αλήθεια, χρησιμεύει ως κίνητρο για ορισμένες πράξεις. Δεν είναι τυχαίο ότι οι Ρώσοι ηθικοί φιλόσοφοι N. K. Mikhailovsky και N. A. Berdyaev χρησιμοποίησαν τις έννοιες «αλήθεια-αλήθεια» και «αλήθεια-δικαιοσύνη» στα έργα τους, δίνοντας προτίμηση στη δεύτερη. Συνοψίζοντας τις απόψεις, μπορούμε να αναφέρουμε τις ακόλουθες διαφορές μεταξύ «αλήθειας» και «αλήθειας»:

1. Η αλήθεια είναι μια κατηγορία λογικής και θεωρίας της γνώσης, που εκφράζει την αντιστοιχία της γνώσης μας για τον κόσμο με τον ίδιο τον κόσμο. Η αλήθεια είναι μια κατηγορία της ψυχολογίας της αμοιβαίας κατανόησης, που εκφράζει όχι μόνο την αντιστοιχία της γνώσης στον κόσμο, αλλά και τη στάση ενός ατόμου στην αληθινή γνώση. Γνωρίζουμε την αλήθεια, και κατανοούμε την αλήθεια (όχι μόνο με το μυαλό, αλλά και με τις αισθήσεις). Η αλήθεια περιέχει πάντα έναν κόκκο αλήθειας· χωρίς αυτήν, δεν μπορεί να είναι αληθινή. Αλλά αυτό το σιτάρι εξακολουθεί να μην είναι αρκετό. Η αλήθεια είναι μια αλήθεια που έχει λάβει μια υποκειμενική εκτίμηση, την ηθική κύρωση της κοινωνίας. Αυτή η περίσταση οδηγεί στο γεγονός ότι κατά την κατανόηση της ίδιας αλήθειας μπορεί να εμφανιστούν διαφορετικές εκδοχές της αλήθειας.

2. Τα κίνητρα για να πεις την αλήθεια και την αλήθεια είναι διαφορετικά. Το κίνητρο για τη δημοσίευση της αλήθειας: η κάθαρση της δημόσιας γνώσης από τις αυταπάτες. Τα κίνητρα για να πεις την αλήθεια εξαρτώνται από τους προσωπικούς στόχους του κοινωνού, που μπορεί να είναι: α) ένας εγωιστικός στόχος - απόκτηση οποιωνδήποτε οφελών - φήμη, το φωτοστέφανο ενός «λάτρη της αλήθειας», η καταστροφή ενός αντιπάλου. β) επιβεβαίωση του εαυτού, έκφραση της πεποίθησής του, «καλύτερα η πικρή αλήθεια παρά το γλυκό ψέμα». γ) παιδαγωγικός και εκπαιδευτικός στόχος: ειλικρινής πεποίθηση ότι η αλήθεια θα συμβάλει στην ηθική βελτίωση του αποδέκτη. δ) αυτοβελτίωση λέγοντας την αλήθεια, παρά τις πιθανές δυσμενείς συνέπειες.

3. Για έναν Ρώσο, μόνο η αλήθεια στην οποία πιστεύει είναι αληθινή. ανεξάρτητα από το πόσο πειστικά είναι τα στοιχεία για την αλήθεια του αναφερόμενου γεγονότος, ο Ρώσος δεν αντιλαμβάνεται το γεγονός ως αληθινό μέχρι να το πιστέψει. Το κύριο εμπόδιο για να πιστέψει κανείς στην ακρίβεια του μηνύματος είναι ότι δεν αντιστοιχεί σε ιδέες για το τι πρέπει να είναι, δηλαδή για το τι μπορεί και πρέπει να συμβεί σε μια δεδομένη κατάσταση. Η αντίφαση μεταξύ λογικής και συναισθημάτων γίνεται ψυχολογικό εμπόδιο εξαιτίας του οποίου η αλήθεια γίνεται αντιληπτή ως ψέμα.

4. Πολλοί αποδέκτες προτιμούν να αξιολογούν την αληθοφάνεια ενός μηνύματος πρωτίστως με το κριτήριο της δικαιοσύνης, δηλαδή από τη σκοπιά των δικών τους ιδανικών σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων και όχι με το κριτήριο της αντικειμενικής αλήθειας.

Στη μεταθεωρία της κοινωνικής επικοινωνίας, μπορεί να υιοθετηθεί ο ακόλουθος ορισμός: Αλήθεια -ένα αξιόπιστο και υποκειμενικά υποκινούμενο μήνυμα του κοινωνού που δεν έρχεται σε αντίθεση με τις ηθικές ιδέες του αποδέκτη. Αυτό το μήνυμα μπορεί να είναι ένα κείμενο ("πες την αλήθεια") ή μια ενέργεια ("πράξε την αλήθεια"). Η έννοια της αλήθειας ισχύει μόνο για το κείμενο.

Ο αντίποδας της αλήθειας δεν είναι αλήθεια(ψεύδος) εκδηλώνεται σε τρεις ποικιλίες. Πρώτον, η αναλήθεια ως αυταπάτη: ο κοινωνός πιστεύει στην πραγματικότητα της ύπαρξης κάτι, αλλά κάνει λάθος. με αποτέλεσμα να λέει ψέματα χωρίς να το θέλει καθόλου. Δεύτερον, η μισή αλήθεια είναι ένα μήνυμα που συνδυάζει σωστές και λανθασμένες πληροφορίες λόγω περιορισμένης γνώσης, ελλιπούς ελέγχου της κατάστασης και εμπιστοσύνης σε αναξιόπιστες πηγές, όπως φήμες. Τρίτον, ένα ψέμα είναι μια σκόπιμη παραποίηση πληροφοριών. Σύμφωνα με τον Αυγουστίνο, «ψέμα είναι κάτι που λέγεται με σκοπό να πει ψέματα». Ας προσέξουμε ότι από τυπική-λογική θέση, και οι τρεις ποικιλίες του ψεύδους είναι ισοδύναμες με την έννοια ότι δεν αντιστοιχούν στην πραγματική κατάσταση πραγμάτων. Η ηθική είναι ένα άλλο θέμα: από ηθική άποψη, ένα ψέμα καταδικάζεται ως ανήθικη πράξη και μια αυταπάτη μπορεί να δικαιολογηθεί.

Στις επικοινωνιακές δραστηριότητες, η αλήθεια χρησιμοποιείται στη διαχείριση και τον διάλογο, που έχουν το κίνητρο της συνεργασίας. χρησιμοποιούνται ψέματα σε καταστάσεις σύγκρουσηςανέντιμη διαμάχη ή μισθοφόρο διαχείριση των αποδεκτών. Παραπλάνηση (απάτη) - διαχείριση επικοινωνίας μέσω ψεμάτων ή μισών αληθειών. Για παράδειγμα, ο παραλήπτης λέει μια μισή αλήθεια με την προσδοκία ότι θα κάνει λανθασμένα, αλλά συνεπής με τις προθέσεις των συμπερασμάτων του απατεώνα. Λέγεται ότι στον τελικό αγώνα ο Σοβιετικός αθλητής πήρε μια τιμητική δεύτερη θέση και ο αντίπαλός του ήρθε προτελευταίος, αλλά δεν αναφέρεται ότι υπήρχαν μόνο δύο συμμετέχοντες. Κατά συνέπεια, ένας δόλιος επικοινωνιολόγος μπορεί να αποφύγει τα ξεκάθαρα ψέματα, αλλά να δώσει στον παραλήπτη μια παραμορφωμένη εικόνα της πραγματικότητας. Η εξαπάτηση είναι στενός συγγενής του δόλου και της απάτης, αλλά ανήκει στη σφαίρα των κειμένων και όχι των πράξεων.

Η επιτυχής εξαπάτηση συνήθως βασίζεται στο αποτέλεσμα της εξαπατημένης προσδοκίας. Ο απατεώνας λαμβάνει υπόψη του τις προσδοκίες του παραλήπτη, ρίχνοντάς του ψευδείς, αλλά αναμενόμενες πληροφορίες. Θυμηθείτε τον A. S. Pushkin:

Αχ, είναι εύκολο να με εξαπατήσεις!

Χαίρομαι που με εξαπάτησαν!

Ο εξαπατημένος σε αυτή την περίπτωση γίνεται άθελά του συνεργός της εξαπάτησης, θύμα των δικών του ανεπαρκών ιδεών για την πραγματικότητα.

Μια ψευδαίσθηση είναι μια εκούσια αυταπάτη όταν ο παραλήπτης συμφωνεί να πιστέψει αυτό που αναφέρει ο κοινωνός. Αν η εξαπάτηση είναι έλεγχος επικοινωνίας εις βάροςπαραλήπτη, τότε η ψευδαίσθηση είναι ένας έλεγχος επικοινωνίας για το όφελος τουπαραλήπτης. Μυθιστόρημα, εικαστικές τέχνες, όπερα, θέατρο, κινηματογράφος, πολυμέσα υπολογιστών λειτουργούν με απατηλές, φανταστικές εικόνες. Παρά τις προφανείς συμβάσεις, θεατές, αναγνώστες, ακροατές υποκύπτουν στη γοητεία της αλήθειας της τέχνης και απολαμβάνουν αυτή την «αλήθεια». Έτσι, ο I. A. Bunin θαύμασε το γεγονός ότι ο Λέων Τολστόι σε όλη του τη ζωή σε όλα του τα βιβλία δεν είχε ούτε μια ψεύτικη λέξη. Παρεμπιπτόντως, σημειώνουμε ότι η ειρωνεία, η μεταφορά, το αστείο, το γκροτέσκο - αυτό δεν είναι εξαπάτηση, αλλά μια απατηλή "αλήθεια της τέχνης". Ως αποτέλεσμα της εννοιολογικής και ορολογικής μας ανάλυσης, προκύπτουν οι ακόλουθες αντιθέσεις:

• Αλήθεια - Αλήθεια;
• Αλήθεια - Ψέμα, συμπεριλαμβανομένης της αυταπάτης, της μισής αλήθειας, του ψεύδους, της ψευδαίσθησης.
• Αλήθεια - Παραπλάνηση, Πονηρία.

Ας σημειώσουμε ότι η Αλήθεια, με τη ρωσική της έννοια, μπορεί να δικαιολογήσει όχι μόνο μια αυταπάτη ή μισή αλήθεια, αλλά και ένα άμεσο ψέμα («λευκό ψέμα», για παράδειγμα), αλλά δεν είναι συμβατή με δόλο, απάτη, δόλο ( «δεν ενεργεί στην αλήθεια»). Σημειώνουμε επίσης ότι η Αλήθεια υπερβαίνει τα όρια της επικοινωνιακής δραστηριότητας (αλήθεια-δικαιοσύνη), καθώς και τους αντίποδές της: δόλος, προδοσία, δόλος.

Είναι επιθυμητό σε όλους τους τύπους επικοινωνιακών δραστηριοτήτων, σε διαπροσωπικό, ομαδικό και μαζικό επίπεδο, να τηρείται η αρχή της αλήθειας. Αλλά αυτή η αρχή γίνεται κατανοητή με διαφορετικούς τρόπους. Υπάρχουν τρεις απόψεις.

Αλήθεια για χάρη της αλήθειας (ηθικός καθαρισμός). Απαιτείται πλήρης απελευθέρωση των επικοινωνιακών μηνυμάτων από αυταπάτες, μισές αλήθειες, ψέματα και απάτη. Έτσι, ο ακαδημαϊκός D.S. Likhachev έγραψε: «Η μισή αλήθεια είναι το χειρότερο είδος ψέματος: στη μισή αλήθεια, ένα ψέμα πλαστογραφείται ως αλήθεια, καλυμμένο με μια ασπίδα μερικής αλήθειας». Ο Λ. Ν. Τολστόι δήλωσε: «Θα έγραφα το επίγραμμα της ιστορίας: «Δεν θα κρύψω τίποτα.» Όχι μόνο αυτό, για να μην πει κανείς ευθέως ψέματα, πρέπει να προσπαθήσει να πει ψέματα, αρνητικά σιωπηλός.

Οι άνθρωποι που τηρούν τον κανόνα «η αλήθεια είναι οποιαδήποτε: με τίμημα» στην καθημερινή ζωή συχνά τραυματίζουν την ψυχή των άλλων ανθρώπων. Δεν σκέφτονται την πιθανή αντίδραση του αποδέκτη, με γνώμονα τη δογματικά σκληρυμένη πεποίθηση ότι «η πικρή αλήθεια είναι καλύτερη από το γλυκό ψέμα». Ο καθαρολόγος-λάτρης της αλήθειας υποκινείται συχνά από την ικανοποίηση ενός υποτιθέμενου εκπληρωμένου καθήκοντος («άνοιξε τα μάτια των ανθρώπων»). Faux pas είναι αλήθεια για χάρη της αλήθειας στο στόμα ενός ανόητου.

Ωστόσο, παρά τις εκκλήσεις των ηθικών καθαρτών, που περιέχονται στις βιβλικές εντολές, στην πραγματική επικοινωνία το ιδανικό της απόλυτης ειλικρίνειας δεν μπορεί να επιτευχθεί για τέσσερις λόγους:

• λάθη συνείδησηςένας κοινωνός που μπορεί να μην έχει πλήρη και αληθινή γνώση των υπό συζήτηση γεγονότων, χωρίς να το υποπτεύεται·
• υποκειμενισμός της επιλογήςγεγονότα που περιλαμβάνονται στο μήνυμα. Για παράδειγμα, είναι κατ' αρχήν αδύνατο για έναν ιστορικό που αναζητά την αλήθεια να πει για όλα όσα συνέβησαν στην πραγματικότητα, και σε αυτήν την περίπτωση, η «σιωπή» που καταδίκασε ο Λ. Ν. Τολστόι είναι πρακτικά αναπόφευκτη.
• ανισότητα κοινωνικής θέσηςεπικοινωνίας και παραλήπτης. Έτσι, οι γονείς στην ερώτηση του παιδιού "από πού προέρχονται τα παιδιά;" δεν είναι απαραίτητο να πούμε την καθαρή αλήθεια. ο στρατιωτικός ηγέτης δεν πρέπει να λέει ειλικρινά στους στρατιώτες την κατάσταση μάχης. ο διευθυντής της εταιρείας δεν υποχρεούται να αποκαλύψει εταιρικά απόρρητα κ.λπ.
• ψυχολογικούς περιορισμούς.Η ψυχολογία, κατ' αρχήν, αρνείται τη δυνατότητα αληθινής περιγραφής οποιουδήποτε γεγονότος λόγω ακούσιων, ασυνείδητων, ακούσιων παραμορφώσεων που εισάγονται από ευσυνείδητους μάρτυρες και παρατηρητές.

Αλήθεια και ψέματα για καλό (ηθικά δικαιολογημένη επικοινωνία). Ο κοινωνός, αναφέροντας τη γνωστή του αλήθεια, επιδιώκει πρώτα απ' όλα να ωφελήσει (καλό) τον παραλήπτη ή άλλο πρόσωπο, με γνώμονα τα κριτήρια της δικαιοσύνης και της καλοσύνης και όχι της ευθείας αγάπης για την αλήθεια. Εάν η σκληρή αλήθεια μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βλάψει κάποιον ή να τραυματίσει ψυχικά ένα ανυποψίαστο άτομο, η σιωπή είναι προτιμότερη.

Στην περίπτωση των ηθικά δικαιολογημένων ψεμάτων, η απαίτηση της ειλικρίνειας ξεπερνιέται από μια ισχυρότερη ηθική επιταγή, γνωστή από την Καινή Διαθήκη ως «λευκά ψέματα». Παραδείγματα τέτοιων ανθρώπινων ψεμάτων: παραπλάνηση του ασθενούς από γιατρό με γνώμονα την ιατρική δεοντολογία. απόκρυψη του αεροπορικού δυστυχήματος για να αποφευχθεί ο πανικός. η σιωπή του αιχμαλώτου απέναντι στον εχθρό.

Η πιο έξυπνη N. Ya. Mandelstam έγραψε στα απομνημονεύματά της: "Χωρίς ψέματα, δεν θα είχα επιβιώσει από τις τρομερές μέρες μας. Την ίδια στιγμή, δεν το πίστευα - ήταν ένα κοινό ψέμα της εποχής μας, κάτι σαν στερεότυπη ευγένεια , δεν ντρέπομαι για αυτό το ψέμα...». Ποιος έχει τη συνείδηση ​​να την κατακρίνει για αυτό το ψέμα;

Η αλήθεια και το ψέμα με υπολογισμό (εγωιστικός πραγματισμός) γίνονται όταν η αλήθεια αποκαλύπτεται για να συμβιβαστεί κάποιος, να ωφεληθεί προσωπικά. Το ψέμα της ευκολίας είναι εξαπάτηση για ιδιοτελή, κομματικά, κρατικά συμφέροντα, αλλά όχι για λόγους ηθικής. Ένα ψέμα που βασίζεται σε εξωηθικούς λόγους είναι επικοινωνιακή βία.

Πώς εφαρμόζονται στην πράξη οι διαφορετικές αντιλήψεις της αλήθειας; Ο ηθικός καθαρισμός της απολύτως αληθινής επικοινωνίας, όπως ήδη αναφέρθηκε, είναι πρακτικά ανέφικτος. Ακόμη και η επιστήμη, που πάντα θεωρούνταν η ακρόπολη της αληθινής γνώσης, αρνείται να την πετύχει. Τα λόγια του ιδρυτή της αθηναϊκής φιλοσοφικής σχολής Αναξαγόρα (περίπου 500-428 π.Χ.) παραμένουν επίκαιρα: «Τίποτα δεν μπορεί να γίνει πλήρως γνωστό, τίποτα δεν μπορεί να μάθει πλήρως, Vτο οποίο δεν μπορεί να εξακριβωθεί πλήρως: τα συναισθήματα είναι περιορισμένα, ο νους είναι αδύναμος, η ζωή είναι σύντομη."P. Laplace (1749-1827) 2200 χρόνια αργότερα δήλωσε:" αυτό που γνωρίζουμε είναι περιορισμένο, και αυτό που δεν γνωρίζουμε είναι άπειρο. 20ο -Ο φιλόσοφος του αιώνα Karl Popper διακήρυξε ότι η αρχή της κίνησης της επιστημονικής γνώσης δεν είναι η επιβεβαίωση (επαλήθευση) των επιστημονικών αληθειών, αλλά, αντιθέτως, η παραποίηση τους, δηλαδή η διάψευση. Άρα, ο ηθικός καθαρισμός είναι απατηλός και μπορεί να απορριφθεί. δραστηριότητες.

Διαπροσωπική επικοινωνία. Η αλήθεια και το ψέμα για τα καλά εκδηλώνονται στην καθημερινή εθιμοτυπία, σε στερεότυπη ευγένεια, για την οποία ο Ν. Μάντελσταμ έγραψε ως «τα συνηθισμένα ψέματα της εποχής μας». Η περίφημη γυναικεία φιλαρέσκεια και ιδιότροπη διάθεση, η τάση για προσποίηση και εύνοια προς την κολακεία, λειτούργησαν πολλές φορές ως στόχος για την ανδρική εξυπνάδα. Ο Stendhal δήλωσε κατηγορηματικά: «Το να είσαι απόλυτα ειλικρινής για μια γυναίκα είναι το ίδιο με το να εμφανίζεσαι δημόσια χωρίς φόρεμα». D. Diderot: «Οι γυναίκες πίνουν κολακευτικά ψέματα με μια γουλιά, και πικρή αλήθεια - σε σταγόνες». Ο γενναίος G. Flaubert βρίσκει μια δικαιολογία για το ωραίο φύλο: «Οι γυναίκες διδάσκονται να λένε ψέματα, κανείς δεν τους λέει ποτέ την αλήθεια, και αν μερικές φορές πρέπει να την ακούσουν, εντυπωσιάζονται από αυτό ως κάτι το εξαιρετικό». Φυσικά, η γυναικεία παρτίδα στις αρχές του 21ου αιώνα διαφέρει σημαντικά από τον τρόπο ζωής των γυναικών του 19ου αιώνα, αλλά έχει αλλάξει ριζικά η ψυχολογία της θηλυκότητας; Ο E. Ryazanov, ο οποίος έγραψε: «Η αγάπη είναι μια δόλια χώρα όπου κάθε άνθρωπος είναι απατεώνας», έχει το ίδιο δίκιο με τον O. Balzac, που είπε: «Η αγάπη είναι ένα παιχνίδι στο οποίο οι άνθρωποι πάντα απατούν».

Η αλήθεια και το ψέμα με υπολογισμό φέρνουν πολλή θλίψη στην καθημερινή ζωή: από επαγγελματίες απατεώνες, απατεώνες και απατεώνες όπως η Sonya the Golden Handle μέχρι την περίπλοκη χειραγώγηση της συνείδησης του γείτονα σύμφωνα με τις συνταγές του Dale Carnegie. Ποιος δεν χρειάστηκε να αντιμετωπίσει την υποκρισία, τη διπροσωπία, τη συκοφαντία, την πονηριά, την αγένεια και τη βλακεία που φράζουν την καθημερινή επικοινωνία; Όλα αυτά είναι καρπός της επικοινωνιακής βίας στη διαπροσωπική επικοινωνία. Πώς μπορεί κανείς να μην θυμάται τον M. M. Zoshchenko, ο οποίος έγραψε κάποτε: «Όσο για την εξαπάτηση, τότε - αλίμονο! - αναμφίβολα την έχουμε ακόμα, και ας μην κλείνουμε τα μάτια μας - είναι αξιοπρεπές ... Και έχουμε ακόμη και ειδικά ονόματα που έχουν επιλέξει να υποδηλώσουν αυτό - διπλοί έμποροι, δολοφόνοι, τυχοδιώκτες, απατεώνες, αράπιδες, κ.λπ. Από αυτό είναι ξεκάθαρο ότι έχουμε ακόμα αρκετά από αυτό το καλό. Δεν θα είμαστε. Και γιατί να ήταν, αφού δεν θα μείνουν λόγοι για ότι. Ο Zoshchenko, φυσικά, ήταν πονηρός. Αλλά τελικά, ο ίδιος παραπονέθηκε για την "πολύ απαλή πένα των κυρίων συγγραφέων, που μερικές φορές έγραφαν μακριά από αυτό που πίστευαν. Και το αντίστροφο".

Ομαδική επικοινωνία. Η αλήθεια και το ψέμα για το καλό δημιουργούνται από πιστούς και οι ιεραπόστολοι και οι ιεροκήρυκες, οι μάγοι, οι μάντεις, οι αστρολόγοι είναι οι εστίες τους. Οι ουτοπίες που συνθέτουν ευγενείς ονειροπόλοι (T. More, T. Campanella, A. Saint-Simon, C. Fourier, R. Owen, K. Marx και F. Engels) είναι ένα ψέμα για τα καλά. Ο Α. Σ. Πούσκιν ονειρευόταν τον θρίαμβο της αλήθειας και της δικαιοσύνης όταν αναφώνησε:

Το σκοτάδι των χαμηλών αληθειών μου είναι πιο αγαπητό

Ένας δόλος που μας εξυψώνει.

Η «αλήθεια της τέχνης», που έχει ήδη αναφερθεί, εξυπηρετεί βέβαια διάφορες ομάδες θαυμαστών της. Ιατρικές εκκλήσεις όπως "Το Υπουργείο Υγείας προειδοποιεί: το κάπνισμα είναι επικίνδυνο για την υγεία σας" είναι μια εκδήλωση ειλικρινούς ενδιαφέροντος για την ευημερία των καπνιστών πολιτών, αλλά μόνο το ένα τέταρτο των καπνιστών εμπιστεύεται αυτές τις εκκλήσεις.

Η αλήθεια και το ψέμα με υπολογισμό δεν επεκτείνονται μόνο σε στρατιωτικές υποθέσεις, πληροφορίες, αντικατασκοπεία και άλλες υπηρεσίες επιβολής του νόμου, αλλά και στη σφαίρα των επιχειρήσεων, της επιχειρηματικότητας και του εμπορίου, όπου οι ηθικά καθαρές αμοιβαία επωφελείς συμφωνίες είναι τόσο σπάνιες όσο τα αδιάφθορα δικαστήρια. Δεν είναι περίεργο που ο Αμερικανός εκατομμυριούχος Morgan είπε: «Ό,τι δεν μπορεί να γίνει για χρήματα, μπορεί να γίνει για πολλά χρήματα».

Αγώνας πολιτικών κομμάτων επιστημονικές σχολές, οι τάσεις στην τέχνη δεν μπορούν να κάνουν χωρίς συκοφαντίες, προσβολές, δόλο και άμεση βία. Ας θυμηθούμε τον αγώνα μεταξύ των «Καραμζινιστών» και των «Σισκοβιστών» στο αρχές XIXαιώνας; διώξεις «μηδενιστών» που φέρεται να πυρπόλησαν καταστήματα στην Αγία Πετρούπολη. προβοκάτορες της τσαρικής μυστικής αστυνομίας S. Degaev, E. Azef, R. Malinovsky. Τέλος, ο Λυσενκοισμός και οι επιστήμες που καταπιέζονταν στη Σοβιετική Ένωση - παιδολογία, γενετική, κυβερνητική, θεωρία της κοινωνικής επικοινωνίας.

Μαζικής επικοινωνίας. Το μαζικό κοινό θεωρούνταν πάντα από φιλόδοξα και διψασμένα για εξουσία άτομα και ενεργές κοινωνικές ομάδες ως αντικείμενο επικοινωνιακού ελέγχου. Λίγοι νοιάζονταν για την ευημερία του λαού και ως εκ τούτου η αρχή της αλήθειας και του ψεύδους θριάμβευσε. Η εποχή μας είναι ιδιαίτερα πλούσια σε επαγγελματίες στον τομέα της επικοινωνιακής βίας. Η διαφήμιση, η δημιουργία εικόνων, οι δημόσιες σχέσεις είναι τομείς επιδέξιας χειραγώγησης ενός ευκολόπιστου κοινού. Θα ήταν δυνατές οικονομικές πυραμίδες όπως τα ΜΜΜ χωρίς διαφήμιση; Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, που εξυπηρετούνται από μια στρατιά ταλαντούχων τεχνολόγων, έχουν ένα ιδιαίτερα ισχυρό δυναμικό. Χρησιμοποιούν επιδέξια τη σιωπή, την επιλογή και τη διαστρέβλωση των γεγονότων, κατασκευάζοντας εκδοχές, διαδίδοντας φήμες. Δημιουργούν μια αποκρουστική εικόνα του εχθρού και μια ελκυστική εικόνα του «ιδιοκτήτη» τους που πληρώνει για τις υπηρεσίες επικοινωνίας. Δημιουργήθηκε η λατρεία της προσωπικότητας του ηγέτη Σοβιετικοί συγγραφείςκαι εφημεριδάδες σύμφωνα με την κομματική εντολή, και δεν προέκυψαν αυθόρμητα ανάμεσα στο λαό.

Ωστόσο, οι μάζες που αγωνίζονται για την αλήθεια υποκύπτουν εύκολα στα ψέματα. για το όφελος του.Το παλαιότερο «ψέμα για το καλό» ήταν η μυθολογία, η οποία έχει πλέον εκφυλιστεί σε φήμες, κοινωνική μυθολογία,μερικές φορές διανέμονται σκόπιμα από πονηρούς τεχνολόγους. Το μυστικό της επίδρασης του μύθου στη μαζική συνείδηση ​​είναι το εξής:

• Ο μύθος είναι πειστικός γιατί επηρεάζει ταυτόχρονα τη λογική και τη συναισθηματική σφαίρα.
• Ο μύθος κινητοποιείται για δράση: αντλεί ένα ελκυστικό ιδιωτικό παράδειγμα, ενσταλάζοντας την ψευδαίσθηση της γενικής του διαθεσιμότητας.
• ο μύθος αντιστοιχεί στις φιλοδοξίες, τις προσδοκίες, τα συνήθη στερεότυπα του κοινωνικού περιβάλλοντος.

2.7. συμπεράσματα

1. Επικοινωνιακή δράση - μια ολοκληρωμένη λειτουργία σημασιολογικής αλληλεπίδρασης που λαμβάνει χώρα χωρίς αλλαγή των συμμετεχόντων στην επικοινωνία. Ανάλογα με το σκοπό των συμμετεχόντων, η επικοινωνιακή δράση μπορεί να πραγματοποιηθεί σε τρεις μορφές:μίμηση, έλεγχος, διάλογος. Η επικοινωνιακή δραστηριότητα αποτελείται από δράσεις επικοινωνίας. Η κυρίαρχη μορφή επικοινωνιακών ενεργειών (μίμηση, ή έλεγχος, ή διάλογος) γίνεται η μορφή της αντίστοιχης επικοινωνιακής δραστηριότητας.

2. Τα υποκείμενα και τα αντικείμενα της επικοινωνιακής δραστηριότητας μπορεί να είναι: ένα μεμονωμένο άτομο (Ι), μια κοινωνική ομάδα (G), ένας μαζικός πληθυσμός, μέχρι το κοινωνικό σύνολο (Μ). Αυτοί οι τύποι επικοινωνιακής δραστηριότητας, όπου το I, ή το G, ή το M δρα ως ενεργό, σκόπιμο υποκείμενο, ονομάζονται, αντίστοιχα, μικροεπικοινωνία, μεσαία επικοινωνία, μακροεπικοινωνία. Εκείνοι οι τύποι όπου εγώ, ή G, ή M ενεργούν ως αντικείμενο επιρροής ονομάζονται, αντίστοιχα, διαπροσωπικοί, ομαδικοί και μαζικοί επίπεδοδιαβιβάσεις. Ο διάλογος είναι δυνατός μόνο μεταξύ θεμάτων του ίδιου επιπέδου. διαχείριση και μίμηση - μεταξύ θεμάτων όλων των επιπέδων.

3. Η μικροεπικοινωνιακή δραστηριότητα σε όλες τις μορφές της είναι μια τέχνη, δηλαδή δημιουργικά παραγωγική, παιχνιδιάρικη και όχι μια τελετουργική-αναπαραγωγική δραστηριότητα.

4. Η διαχείριση της μεσαίας επικοινωνίας είναι το κινητήριο κέντρο της πνευματικής ζωής της κοινωνίας, ενεργώντας σε διαφορετικά στάδια του πολιτισμού με τη μορφή μυθοκεντρισμού, θρησκευτικού κεντρισμού, λογοτεχνικού κεντρισμού, επιστημονικού κεντρισμού, πολιτικού κεντρισμού.

5. Στην ιστορία όλων των χωρών, και ειδικότερα του ρωσικού κράτους, η μακροεπικοινωνία (δανεισμός επιτευγμάτων, αλληλεπίδραση πολιτισμών, επιθετικότητα πληροφοριών) χρησίμευσε ως πηγή εσωτερικών πολιτικών και κοινωνικο-πολιτιστικών ανατροπών.

6. Η επικοινωνιακή δραστηριότητα δεν είναι μια αλυσίδα διαδοχικών επικοινωνιακών ενεργειών (επιχειρήσεων), αλλά η ενότητα πράξεων επικοινωνίας και μη επικοινωνίας. και αντίστροφα, κάθε μη επικοινωνιακή δραστηριότητα (γνωσία, εργασία) περιλαμβάνει επικοινωνιακές ενέργειες στη δομή της.

7. Η επικοινωνιακή δραστηριότητα περιλαμβάνει όχι ένα, αλλά δύο κοινωνικά θέματα (σε αντίθεση με την εργασιακή και τη γνωστική δραστηριότητα) που έχουν έναν εκτελεστή. Από αυτό προκύπτει ότι η επικοινωνιακή δραστηριότητα είναι μια κοινωνική σχέση, οι πόλοι της οποίας είναι η συνεργασία και η σύγκρουση.

8. Η δραστηριότητα της προφορικής επικοινωνίας είναι η πνευματική επικοινωνία κοινωνικών υποκειμένων. δεν είναι εκτός επαφής.

9. Το παιχνίδι είναι μια δημιουργική και επικοινωνιακή δράση που λειτούργησε ως πηγή διαμόρφωσης του ανθρώπινου πολιτισμού. Το παιχνίδι είναι μια δημιουργική (παραγωγική) πνευματική επικοινωνία ανεξάρτητων υποκειμένων, που πραγματοποιείται στο πλαίσιο κανόνων υπό όρους που υιοθετούνται οικειοθελώς από αυτά και διαθέτει ηθική και αισθητική έλξη. Ανάλογα με το σκοπό του παιχνιδιού, χωρίζονται σε τέσσερις τύπους: ένα παιχνίδι μεταμφιέσεων, ένα παιχνίδι ψευδαισθήσεων, ένα παιχνίδι γρίφων και ένα παιχνίδι ανταγωνισμού.

10. Ψευδο-παιχνίδι - ένα παιχνίδι που έχει χάσει το δημιουργικό του στοιχείο, αλλά διατήρησε το στοιχείο επικοινωνίας που περιέχεται στη φόρμα του παιχνιδιού. Τα ψευδοπαιχνίδια χωρίζονται σε εργατική υπηρεσία, τελετουργικά τελετουργικά, καθημερινές τελετουργίες (εθιμοτυπία). Τα ψευδοπαιχνίδια τελετουργικής εθιμοτυπίας αποτελούν μέρος της κοινωνικής μνήμης.

11. Αλήθεια - ένα αξιόπιστο και υποκειμενικά υποκινούμενο μήνυμα του κοινωνού που δεν έρχεται σε αντίθεση με τις ηθικές ιδέες του παραλήπτη. Ο αντίποδας αλήθειας – αναλήθειας (ψεύδος) λειτουργεί ως πλάνη, μισή αλήθεια, ψέμα. Η εξαπάτηση είναι ο έλεγχος της επικοινωνίας μέσω ψεμάτων ή μισών αληθειών. Ψευδαίσθηση - εκούσια αυταπάτη.

12. Terra incognitaΗ επικοινωνιακή-χωρική δραστηριότητα είναι πολύ εκτεταμένη, υποχωρώντας ίσως από αυτή την άποψη μόνο στην επικοινωνιακή-χρονική (μνημονική) δραστηριότητα, η οποία είναι ακόμη λιγότερο μελετημένη. Θα διατυπώσουμε μόνο δύο προβλήματα:

Για τον παραλήπτη, μηνύματα που περιέχουν μόνο έννοιες που είναι ήδη γνωστές σε αυτόν και μηνύματα που αποτελούνται από άγνωστες έννοιες είναι εξίσου άχρηστα. Τα πρώτα απορρίπτονται ως ανούσια (τετριμμένα), τα δεύτερα ως ακατανόητα (απρόσιτα). Το βέλτιστο μήνυμα είναι αυτό στο οποίο το γνωστό καθιστά δυνατή την κατανόηση (αποκωδικοποίηση) του άγνωστου και να το κάνει ιδιοκτησία της συνείδησης του αποδέκτη. Επομένως, το μήνυμα πρέπει να επιτύχει μια ισορροπία μεταξύ αυτού που είναι γνωστό και αυτού που είναι άγνωστο στον παραλήπτη. Ποια είναι αυτή η ισορροπία;

Ένα άτομο δεν μπορεί να απελευθερωθεί από την επικοινωνιακή αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους. είναι αδύνατο να ζεις στην κοινωνία και να είσαι ελεύθερος από την κοινωνική επικοινωνία. Είμαστε όλοι στα δίκτυα των υπηρεσιών επικοινωνίας που μας ελέγχουν (χειραγωγούν). Αυτές οι υπηρεσίες λειτουργούν συχνά με ψέματα για λόγους ευκολίας. Ωστόσο, δεν υπάρχει «ανιχνευτής ψεύδους» που θα διέγνωσε ανέντιμες ενέργειες σε επίπεδο ομαδικής ή μαζικής επικοινωνίας. Είναι δυνατόν να αναπτυχθούν τεχνολογίες για τον εντοπισμό της ανειλικρίνειας ως αντίβαρο στις τεχνολογίες διαχείρισης επικοινωνιών;

Βιβλιογραφία

1. Alekseev A.A., Gromova L.A. Πείτε με σωστά ή ένα βιβλίο για το πώς να βρείτε τον τρόπο σκέψης σας, να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά τους πνευματικούς πόρους και να αποκτήσετε αμοιβαία κατανόηση με τους ανθρώπους. - Αγία Πετρούπολη: Σχολή Οικονομικών Επιστημών, 1993. - 351 σελ.
2. Borev V.Yu., Kovalenko A.V. Πολιτισμός και μαζική επικοινωνία. - M: Nauka, 1986. - 303 p.
3. Voiskunsky A. Μιλάω, μιλάμε. Δοκίμια για την ανθρώπινη επικοινωνία. - Μ.: Γνώση, 1990. - 239 σελ.
4. Glebkin V.V. Τελετουργικό στη σοβιετική κουλτούρα. - M.: Janus - K, 1998. - 168 p.
5. Dotsenko E.L. Ψυχολογία χειραγώγησης: φαινόμενα, μηχανισμοί και προστασία. - M.: CheRo, 1997. - 344 p.
6. Zemlyanova L.M. Σύγχρονες Αμερικανικές Σπουδές Επικοινωνίας: Θεωρητικές Έννοιες, Προβλήματα, Προβλέψεις. - Μ.: Εκδοτικός Οίκος του Κρατικού Πανεπιστημίου της Μόσχας, 1995. - 271 σελ.
7. Znakov V.V. Ψυχολογία κατανόησης της αλήθειας. - Αγία Πετρούπολη: Aleteyya, 1999. -181 σελ.
8. Kagan M.S. Ο κόσμος της επικοινωνίας. - Μ.: Politizdat, 1988. - 321 σελ.
9. Carnegie D. Πώς να κερδίσετε φίλους και να επηρεάσετε τους ανθρώπους: Per. από τα Αγγλικά. - Μ.: Πρόοδος, 1989. - 544 σελ.
10. Kozyrev G.I. Εισαγωγή στη συγκρητολογία: Proc. επίδομα. - Μ.: ΒΛΑΔΟΣ, 1999. - 176 σελ.
11. Coser L.A. Βασικές αρχές της συγκρητολογίας: Proc. επίδομα. - Αγία Πετρούπολη: Firefly, 1999. - 192 σελ.
12. Krivko-Apinyan T.A. Ο κόσμος του παιχνιδιού. - B. m.: Eidos, 1992. - 160 p.
13. Krizhanskaya Yu.S., Tretyakov V.P. Γραμματική επικοινωνίας. 2η έκδ. - M.: Meaning, 1999. - 279 σελ.
14. Leontiev A. A. Ψυχολογία της επικοινωνίας. 2η έκδ. - Μ.: Σημασία, 1997. - 365 σελ.
15. Leontiev A.A. Βασικές αρχές Ψυχογλωσσολογίας: Σχολικό βιβλίο. - M.: Meaning, 1999. - 287 σελ.
16. Parygin B.A. Ανατομία επικοινωνίας: Proc. επίδομα. - Αγία Πετρούπολη: Publishing House of Mikhailov V.A., 1999. - 301 p.
17. Parygin B.D. Κοινωνική ψυχολογία. Προβλήματα μεθοδολογίας, ιστορίας και θεωρίας. - Αγία Πετρούπολη: SPbGUP, 1999. - S. 297 -431.
18. Petrov L. V. Μαζική επικοινωνία και πολιτισμός. Εισαγωγή στη θεωρία και την ιστορία: Proc. επίδομα. - Αγία Πετρούπολη: SPbGAK, 1999. - 211 σελ.
19. Ψυχολογία και ηθική της επιχειρηματικής επικοινωνίας: Εγχειρίδιο για τα πανεπιστήμια. 2η έκδ. - Μ.: Πολιτισμός και αθλητισμός. UNITI, 1997. - 279 σελ.
20. Semenov V.E. Η τέχνη ως διαπροσωπική επικοινωνία. - St. Petersburg: Publishing House of St. Petersburg University, 1995. - 200 p.
21. Smelkova Z.S. παιδαγωγική επικοινωνία. Θεωρία και πράξη του εκπαιδευτικού διαλόγου στα μαθήματα της λογοτεχνίας.- M.: Flinta, Science, 1999.-232σ.
22. Soper P. Βασικές αρχές της τέχνης του λόγου: Per. από τα Αγγλικά. - Μ.: Πρόοδος, 1992. - 416 σελ.
23. Huizinga J. Παίζοντας Άνθρωπος. - Μ.: Πρόοδος, 1992. - 464 σελ.
24. Shostrom E. Anti-Carnegie, ή Man-manipulator: Per. από τα Αγγλικά. - Μινσκ: Polifact, 1992. - 128 σελ.
25. Shcherbatykh Yu. Τέχνη εξαπάτησης. - Αγία Πετρούπολη: Azbuka-Terra, 1997. - 368 σελ.
26. Ekman P. Ψυχολογία του ψέματος. - Αγία Πετρούπολη: Peter, 2000. - 270 p.