Книга «Как привести дела в порядок» дала читателям конкретный вектор развития. А новая книга даст уверенность в своих силах .

Оригинальное название : Making It All Work: Winning at the Game of Work and the Business of Life
Русское название : Как поддерживать дела в порядке. Принципы полноценной жизни без стресса
Год издания : 2010
Автор : Дэвид Аллен (David Allen)

Предисловие издательства к новой книге Дэвид Аллена

«Как поддерживать дела в порядке» является продолжением культового мирового и российского бестселлера «Как привести дела в порядок». В этой книге Дэвид Аллен усовершенствовал свою методику для применения во всех областях жизни, а не только на рабочем месте. «Как поддерживать дела в порядке» рассказывает о том, почему методика Getting Things Done (GTD) успешно функционирует, и предлагает одиннадцать моделей, которые помогут настроить систему GTD на долгую безотказную работу в любой сфере деятельности.

Личный обзор «Как поддерживать дела в порядке»

Чтобы сделать нашу жизнь содержательной и полноценной, мы должны уметь начинать и завершать свои дела: управлять своим миром так, чтобы на выходе получать желаемые события и результаты. Ведь недаром ключевыми составляющими успеха являются правильно сделанный выбор его эффективная реализация. Бесконечный поток книг, семинаров и консалтинговых программ захлестывает нас, хотя изначально призван был облегчить процесс принятия решений, научить разрабатывать планы и ставить цели, помочь определить свои ценности, воодушевиться и воодушевить своих подчиненных. Сегодня доступны всевозможные методики и инструменты, которые помогают самоорганизации, учат эффективно использовать время и повышать продуктивность труда. Но нет главного - фундаментального понимания сути, динамики и эффективности этих процессов в целом. Возникает вопрос: а существует ли вообще какой-нибудь логичный, системный и понятный способ, позволяющий обрести это понимание?

Жизненно важный вопрос для современного человека: как держать все дела под контролем, направлять ситуацию в нужное русло, действовать максимально эффективно и при этом не выбиваться из сил ни морально, ни физически? Ответ предложил Дэвид Аллен - автор легендарной книги « » (Getting Things Done, GTD), спасшей тысячи благодарных читателей из-под завалов текущих дел разной степени срочности и сложности.

Эта книга о том, почему методика работает и как расширить область ее применения. Одиннадцать предложенных моделей помогут настроить систему GTD на долгую безотказную работу. А для этого - понять, что создает для вас внутренний дискомфорт; выбрать и расставить приоритеты; научиться сохранять уверенность при любом развитии событий.

Аллен усовершенствовал свою методику для применения во всех областях жизни, а не только на рабочем месте.

Новая книга даст уверенность в своих силах. Ведь в условиях вечного дефицита безопасности и стабильности единственное, за что действительно стоит бороться, - это постоянство. Оно превращается в спасительную соломинку в водовороте бесконечных изменений.

Аллен Дэвид_ Дела в порядке.doc

Три причины

Вы усовершенствуете ваши навыки самоорганизации

Вы сможете привести в порядок не только профессиональные дела, но и лавину личной информации

КОНСПЕКТ КНИГИ

Дэвид Аллен. Как поддерживать дела в порядке. Принципы полноценной жизни без стресса. Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», М.- 2010

Планы суть внешние проявления внутренней свободы воли человека. Ильенков Э.В.

Аннотация

Жизненно важный вопрос для современного человека: как держать все дела под контролем , действовать эффективно и не выбиваться из сил ? Методика Дэвида Аллена Getting Things Done (GTD), изложенная в его книге - Как привести дела в порядок·, спасла тысячи читателей из-под завалов текущих дел.

Эта книга о GTD – о «личной системе расширенного мышления » и о том, как правильно настроить GTD на безотказную работу.

Ощутите свободу! 006

1. Введение 008

2. Феномен GTD 018

3. Запуск системы и поддержание ее работы 059

4. Основные принципы самоорганизации 072

5. Полный контроль: фиксирование 092

6. Полный контроль: оценка значимости 126

7. Полный контроль: упорядочение 160

8. Полный контроль: проверка и анализ 206

9. Полный контроль: исполнение 216

10. Полный контроль: применение системы 245

11. Обретение перспективы 255

12. «Взлетная полоса»: планы мероприятий 266

13. Десять тысяч футов: проекты 274

14. Двадцать тысяч футов: зоны фокусирования и зоны ответственности 287

15. Тридцать тысяч футов: цели и задачи 297

16. Сорок тысяч футов: видение 305

17. Пятьдесят тысяч футов: предназначение и принципы 315

IS. Перспектива: повторное посещение магазина Grade"s Gardens 331

19. Как поддерживать работу системы 337

20. Заключение 358

Ощутите свободу!

Чтобы пройти маршрут, нужна карта. Эта метафора применима и к маршрутам нашей жизни. В новой книге "Как поддерживать дела в порядке» Дэвид Аллен представляет свой подход, - GTD, - в качестве путевой карты, помогающей добиваться целей в непредсказуемых обстоятельствах. Эта книга выручит тех, кто чувствует, что трасса жизни всё сложнее, а видимость всё хуже.

Эта книга - результат большой работы. Самоорганизация не в том, чтобы привести всё вокруг себя в стерильный порядок. Её цель - свобода .

Ощущение свободы будет постоянно сопровождать вас, а многие вещи встанут на свои места.

Виталий Колесник ,

посвященного личному развитию и продуктивности

1. Введение

Искусство двигать прогресс состоит в том, чтобы сохранять порядок, осуществляя перемены, и осуществлять перемены, сохраняя порядок.

Альфред Норт Уайтхед

Чтобы сделать жизнь содержательной, мы должны уметь начинать и завершать свои дела.

Ведь составляющими успеха являются правильно сделанный выбор и его эффективная реализация.

Сегодня доступны методики и инструменты, которые помогают самоорганизации, учат повышать продуктивность труда. Но нет пока фундаментального понимания динамики этих процессов в целом. Возникает вопрос: а существует ли вообще способ, позволяющий обрести это понимание?

Смею надеяться, что такой способ вы обнаружите в этой книге. Я создавал её как руководство по оптимизации любого процесса - от решения деловой проблемы и до организации нестандартного отпуска, или ухаживания за дамой сердца.

К любой из задач применимы одни и те же принципы и методы, и дела пойдут на лад, если осознавать суть и цель работы, создавать планы и контролировать их выполнение.

Когда механизм повседневной жизни не продуман, возможности самореализации сокращаются.

И если вы заботитесь о семье, здоровье и благосостоянии; если вы хотите реализовать свои творческие возможности и удовлетворить потребность в отдыхе, необходимо ко всем вопросам относиться как к бизнесу .

В 2001 году я издал первую книгу «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса», которая разошлась на тридцати языках мира. У моей системы появился широкий круг последователей, среди которых руководители, профессора, инженеры-программисты и даже духовенство.

Оказалось, что любой человек благодаря системному подходу способен довести предложенные мной методики до совершенства во всех аспектах жизни. Уже в начале знакомства с GTD люди отмечают свои успехи в концентрации усилий. Тем не менее, опыт показал, сколь велика пропасть между пониманием и реализацией понятого .

Многослойная структура GTD подобна луковице: нужно снять множество слоев, чтобы добраться до её глубинной сути. Даже лояльные её сторонники ещё не осознали её истинного потенциала, выходящего далеко за пределы простой системы самоорганизации.

Все эти годы я старался убедить пользователей GTD в следующем: чем более строго и последовательно соблюдают её постулаты, тем более успешной будет трансляция этого опыта на другие области их деятельности.

Постепенно я стал понимать, что именно должен сказать своей новой книгой.

Книга представилась мне как практическое руководство по «гарантированному доступу ко всем возможностям» в работе и личной жизни.

Понимание того, что все дела направлены лично вами в нужное русло, создает чувство защищенности и стабильности. GTD помогает достичь контроля над ситуацией и обеспечивает видение перспектив в самых разных сферах человеческой деятельности.

Конкретные подходы могут меняться в зависимости от того, какой из них оптимален в данный момент. Например, в начале дня очищают от ненужных бумаг накопитель входящих документов, а после обеда - организуют мозговой штурм по важному проекту.

Невозможно быть во всех местах одновременно и концентрироваться на всём, что требует вашего контроля во всех сферах жизни. Любая команда, прежде чем начать действовать, должна определиться со своими первоочередными целями, ценностями и приоритетами.

Любая семья, прежде чем приступить к планированию отпуска, должна сначала завершить некоторые важные и неотложные дела. Всегда полезно знать, что лучше предпринять при возникновении той или иной проблемы и с какой точки зрения рассмотреть предлагаемые жизнью обстоятельства.

Все одиннадцать моделей GTD, которые я представляю в этой книге, можно применять во всех сферах жизни. При этом каждая обладает самостоятельной практической ценностью. Но не забывайте о балансе разумного и полезного.

Большая часть из того, чем бездельники, старающиеся запудрить людям мозги, величественно именуют «сложностью», на самом деле является лишь следствием разрухи, творящейся в их головах (Томас Соуэпл).

Начинать приводить в порядок дела всегда нужно с идентификации факторов, создающих дискомфорт в душе. Это правило применимо в любых ситуациях, например в ходе разговора с детьми или на заседании комитета Торговой палаты.

И прошу вас - учитесь избавляться от стресса! Причина ему - хаос и терабайты информации, хранящейся годами в вашей голове в виде балласта.

Как только вы усвоите принцип повышения продуктивности путем снижения стресса и научитесь правильно транслировать информацию во внешнюю среду, вы сразу обнаружите бесчисленные способы извлечения пользы из этого нового состояния.

Понимание принципов, лежащих в основе методик GTD, поможет вам осознать, как они работают, и эта новая степень свободы откроет перед вами целый арсенал ранее неизвестных способов наилучшей организации своего жизненного пространства.

Несколько слов для тех, кто уже знаком с системой GTD

Говоря о GTD, я разделяю людей на три группы:

1. Те, кто считает, будто освоил эту систему (что далеко от реальности).

2. Те, кто освоил часть системы, но не использует её в полном объеме и понимает это.

3. Те, кто освоил GTD и применяет е` на уровне «продвинутого пользователя».

Представителям первой группы хочу сказать вот что. Попытайтесь понять, что вы можете получить при использовании всех ресурсов методики. Контроль над аспектами повседневной жизни и управление потоками информации оказывается для некоторых людей столь важным, что они даже не пытаются копнуть глубже.

Они не задумываются, что за ступенькой, на которую они поднялись, их ждет следующий шаг - к пониманию мышления . А оно ведёт от составления списков к решению вопросов, фигурирующих в этих списках. А ведь именно эта работа и занимает центральное место во всем процессе.

Представителей второй группы я хочу воодушевить возможностями расширенного использования GTD.

В читателях третьей группы очень хочу укрепить веру в успех и предложить им новые методы углубленного понимания полученных ранее знаний. Ваша группа пока немногочисленна, но обладает реальными методами повышения продуктивности и имеет ещ` более богатые возможности для их совершенствования.

Несколько слов для тех, кому система GTD пока неизвестна

Книга «Как привести дела в порядок» может стать полезным дополнительным источником, позволяющим поэтапно освоить систему повышения продуктивности. Я концентрирую внимание читателей на ключевых GTD, и объясняю, почему они оказывают на разных людей различное воздействие, какие положительные результаты могут быть достигнуты благодаря новым возможностям их применения, какие отрицательные последствия могут возникнуть, если игнорировать эти принципы.

Как пользоваться этой книгой

Записи затем могут пригодиться в самый неожиданный момент для чего угодно, ведь в процессе чтения в вашем сознании могут всплывать различные мысли, - не теряйте возможность позже отыскать в них золотой песок!

Приспособления для записи должны быть под рукой всегда. Пусть они и не пригодятся, но наличие ручки позволит вам чувствовать себя уверенно: это инструмент установки на получение пользы всегда и везде.

Действуйте так, будто обязательно найдёте в любой ситуации что-то полезное для себя, и это станет для вас «автоматически сбывающимся пророчеством».

Вы узнаете о моделях, которые можно использовать в консалтинге, ибо в процессе создания этой книги я беседовал с массой умных, состоявшихся, творческих людей, которые признавались в своем интересе к системе GTD и полагали, что могли бы сделать во сто крат больше, если бы знали, как применить эту методику в полном объеме .

Представление об успехе

Любому участнику Олимпийских игр известно, что визуализированная мечта о победе необыкновенно повышает результативность. Предлагаю вам прямо сейчас на время прекратить чтение и «визуально помечтать» о том, что вы действительно хотели бы получить в результате изучения материала книги.

Зачем вы купили эту книгу?

Что в ней привлекло вас?

Что вы надеетесь получить после её прочтения?

Позвольте помочь вам.

Подумайте:

Что было бы, обладай вы способностью легко возвращать себе контроль над ситуацией всякий раз при его потере?

Нравится ли вам чувство уверенности?

Какие новые риски вы готовы были бы взять на себя, зная, что владеете такими инструментами?

Какой успех мог бы прийти к вам?

Я гарантирую: если вы готовы экспериментировать, вам будет достаточно небольшой концентрации внимания, а также овладения несколькими простыми методиками, чтобы достичь этого уровня и даже превзойти предполагаемый результат.

По ходу чтения мы проработаем различные уровни вашей деятельности, но вам придется набраться терпения, чтобы не потерять из виду конечную цель. Вы должны постоянно помнить о ней.

{V: Как «Word» даёт поддержку в работе с текстами, так «Форпост» должен всячески поддержать работу с планами! Это для работы с Бучацким-младшим!}

Книга о доверии к своим ответам

Эта книга - не энциклопедия рецептов. Не ждите от неё категорических ответов на вопросы в духе: что сделать, чтобы поменять место работы? стоит ли мне покупать компанию? Или - нужно ли нам приобретать щенка?

Эта книга учит понимать инструменты и применять методы, которые помогут развить уверенность в своих силах, а значит, доверять своим решениям. Такова моя главная задача.

Книга «Как привести дела в порядок» дала читателям конкретный вектор развития. А новая книга даст уверенность в своих силах. За что действительно стоит бороться, - это постоянство. Оно спасительно в водовороте бесконечных изменений.

Понимание проблемы даёт точку опоры, обеспечивает свободу от стресса и оптимальность решений.

2. Феномен GTD

Как хаос грозы приносит дождь, который дает жизнь, так и в обществе временам успеха предшествуют времена беспорядка. Успех приходит к тем, кто может выдержать хаос.

И Цзин. Книга перемен

GTD - это не система этической оценки и не движение за абсолютно прозрачную организацию, которая якобы более важна, чем сам не структурируемый творческий процесс.

Дэвид Аллен стр. 199

Анализируя причины популярности GTD, я могу выделить четыре фактора:

Её концепции работают, и механизм этой работы прозрачно понятен.

Их может легко воплотить в жизнь любой человек с помощью обычных инструментов, которые всегда под рукой.

Круг проблем, которые решают с помощью GTD продолжает быстро расти в глобальном масштабе.

Предложенная целостная модель затронула нечто резонирующее с человеческой душой на многих уровнях, - глубокое и интуитивно присущее сметливым людям.

Эти концепции работают

Модель GTD исследовали, тестировали и доводили до совершенства в обычных условиях с участием самых обычных людей. Я стремился дойти до сути и так существующих фрагментов методов самоорганизации, которые реально работают, и правильно сложить их в систему.

Я задавался вопросом: почему, сформировав охватываемый одним взглядом список дел, которые я до этого просто держал в голове, я начинаю испытывать совсем другие чувства при мысли о стоящих задачах? И почему задачи после этого становились понятными и прозрачными? Ведь по существу ничего не менялось.

А вывод-то напрашивался : пока задача оставалась у меня только в голове, я постоянно боялся забыть её, тем самым загонял себя в состояние стресса. Если же я сразу фиксировал её на каком-нибудь внешнем носителе, мысль отпускала меня из своих надоедливых объятий.

А могут ли применяться эти принципы кем угодно?

И всегда ли обеспечат результат?

Я скрупулезно соблюдал все процедуры, стремясь получить адекватный набор ключевых принципов, которые бы все вместе и составили систему GTD.

Оказалось, что они эффективными именно потому, что базируются на механизме реализации проектов и нашей работе над проектами.

Сортировка «рутины» в «папке входящих документов» является естественным способом формирования правильного подхода к новому. Обзор состояния незавершенных дел по списку означает, что вы теперь полностью контролируете объём работ и, помимо прочего, осуществляете управление соответствующими проектами.

А оценка значимости вашей зоны фокусирования или зоны ответственности помогает ощутить, что вы полностью контролируете ситуацию по всем проектам, и позволяет добиться душевного равновесия, более широко пользоваться своим жизненным опытом.

Масштаб прикладного применения GTD или её элементов кажется при этом безграничным.

GTD и IT - гармония высоких технологий

Я заметил, как быстро стало расти число сторонников GTD в блогосфере, сфере высоких технологий и IТ-сегменте. Почему она здесь была принята с таким энтузиазмом?

Я ведь похож на всех лентяев, которых так много на планете. Почти все мои знакомые, помешанные на компьютерах, тоже относятся к этой категории,

а программисты, - все, и всегда - упорно трудятся, пытаясь изобрести нечто такое, что освободило бы от упорного труда.

Ведь смысл вычислительной техники в том, чтобы облегчить людям их работу. И для GTD девиз «Максимум результатов при заданном ресурсе» является её сущностью! Естественно, что люди, связанные с миром компьютеров, тянутся к подобным идеям.

Компьютерные программы работают в своей области во всех режимах только при полном отсутствии ошибок . А это достигается путем создания системного свода правил. Точно так же для предписаний системы GTD характерно отсутствие сбоев.

Один технарий (и новообращенный «GTD’шник») объяснил мне эти процессы со своей колокольни: «Дэвид, вы всего лишь выделили подпрограммы, которые запускаются всегда, независимо от предметной области той или иной конкретной программы».

GTD является системно независимым концептом, то есть ею можно эффективно пользоваться с помощью любого персонального инструмента или программного обеспечения, если они предназначены для упорядочения. Она позволяет наконец-то воспользоваться преимуществами некоторых программ, которые раньше использовались крайне редко.

Среди тысяч пользователей популярного корпоративного настольного программного обеспечения, такого как Microsoft Outlook или Lotus Notes, были практически не востребованы такие функции, как «Задачи» (Task) или «Дела» (To-Do).

Обнаружив, что эти функции можно настроить для применения в рамках GTD, пользователи получили доступ к новым возможностям уже имеющегося у них программного обеспечения. Кроме того, появилось основание для генерирования и упорядочения идей, что дало толчок к появлению сотен новых прикладных программ, в основу которых теперь уже легли принципы GTD.

Отличие GTD от других моделей и систем

Говоря о «личной самоорганизации», мы подразумеваем получение контроля над своим психическим состоянием и над ситуацией в окружающем нас мире.

С помощью «просто обычной деятельности» этой цели не достичь.

Для решения такой задачи нужно зафиксировать и оценить значимость (для будущего) всего непонятного в мире, после чего удалить всё, что не имеет к вам отношения.

Вы должны предусмотреть процедуру регулярного обзора дел после их полного упорядочения. GTD учит начинать любое дело с составления списка всех дел и проблем, которыми забита ваша голова . Лишь после этого можно оценить значимость позиций списка.

С помощью только приоритетных проблем невозможно выполнить декомпозицию целей по видам и подуровням. А ведь каждый из подуровней нуждается в неприоритетных, но специфичных силах и средствах.

Системы, которые я успел исследовать, похоже, предполагают одно и то же. Их авторы исходят из того, что вы всегда можете начать (на пустом месте) сразу с целостного представления о своей перспективе; что вы «враз сформулируете» задачи, определите силы и средства и обеспечите сбалансированность своих дел.

Удачи! Вы видали хоть одного человека, у которого жизнь была такой простой? Практические ситуации много сложнее, нежели такая идеализированная мизансцена.

Мы упрямо пытаемся управлять своим миром стараемся контролировать ситуацию, но постоянно находимся под давлением новой информации и ударов судьбы. Мы растём и меняем собственные представления о своих же перспективах.

Если не принимают во внимание все вышеназванные факторы, ничего не выйдет. А с системой GTD всё получится!

Аллен Дэвид_ Дела в порядке. doc

Вы усовершенствуете ваши навыки самоорганизации

Вы сможете привести в порядок не только профессиональные дела, но и лавину личной информации

КОНСПЕКТ КНИГИ

Дэвид Аллен. Как поддерживать дела в порядке. Принципы полноценной жизни без стресса. Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», М.- 2010

Планы суть внешние проявления внутренней свободы воли человека.

Аннотация

Жизненно важный вопрос для современного человека: как держать все дела под контролем , действовать эффективно и не выбиваться из сил ? Getting Things Done (GTD), изложенная в его книге - Как привести дела в порядок·, спасла тысячи читателей из-под завалов текущих дел.

Эта книга о GTD – о «личной системе расширенного мышления » и о том, как правильно настроить GTD на безотказную работу.

Ощутите свободу! 006

1. Введение 008

2. Феномен GTD 018

3. Запуск системы и поддержание ее работы 059

4. Основные принципы самоорганизации 072

5. Полный контроль: фиксирование 092

6. Полный контроль: оценка значимости 126

7. Полный контроль: упорядочение 160

8. Полный контроль: проверка и анализ 206

9. Полный контроль: исполнение 216

10. Полный контроль: применение системы 245

11. Обретение перспективы 255

13. Десять тысяч футов: проекты 274

14. Двадцать тысяч футов: зоны фокусирования и зоны ответственности 287

15. Тридцать тысяч футов: цели и задачи 297

17. Пятьдесят тысяч футов: предназначение и принципы 315

IS. Перспектива: повторное посещение магазина Grade"s Gardens 331

19. Как поддерживать работу системы 337

20. Заключение 358

Ощутите свободу!

Чтобы пройти маршрут, нужна карта. Эта метафора применима и к маршрутам нашей жизни. В новой книге "Как поддерживать дела в порядке» Дэвид Аллен представляет свой подход, - GTD, - в качестве путевой карты, помогающей добиваться целей в непредсказуемых обстоятельствах. Эта книга выручит тех, кто чувствует, что трасса жизни всё сложнее, а видимость всё хуже.

Эта книга - результат большой работы. Самоорганизация не в том, чтобы привести всё вокруг себя в стерильный порядок. Её цель - свобода .

Ощущение свободы будет постоянно сопровождать вас, а многие вещи встанут на свои места.

Виталий Колесник ,

посвященного личному развитию и продуктивности

1. Введение

Искусство двигать прогресс состоит в том, чтобы сохранять порядок, осуществляя перемены, и осуществлять перемены, сохраняя порядок.

Альфред Норт Уайтхед

Чтобы сделать жизнь содержательной, мы должны уметь начинать и завершать свои дела.

Ведь составляющими успеха являются правильно сделанный выбор и его эффективная реализация.

Сегодня доступны методики и инструменты, которые помогают самоорганизации, учат повышать продуктивность труда. Но нет пока фундаментального понимания динамики этих процессов в целом. Возникает вопрос: а существует ли вообще способ, позволяющий обрести это понимание?

Смею надеяться, что такой способ вы обнаружите в этой книге. Я создавал её как руководство по оптимизации любого процесса - от решения деловой проблемы и до организации нестандартного отпуска, или ухаживания за дамой сердца.

К любой из задач применимы одни и те же принципы и методы, и дела пойдут на лад, если осознавать суть и цель работы, создавать планы и контролировать их выполнение.

Когда механизм повседневной жизни не продуман, возможности самореализации сокращаются.

И если вы заботитесь о семье, здоровье и благосостоянии; если вы хотите реализовать свои творческие возможности и удовлетворить потребность в отдыхе, необходимо ко всем вопросам относиться как к бизнесу .

В 2001 году я издал первую книгу «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса», которая разошлась на тридцати языках мира. У моей системы появился широкий круг последователей, среди которых руководители, профессора, инженеры-программисты и даже духовенство.

Оказалось, что любой человек благодаря системному подходу способен довести предложенные мной методики до совершенства во всех аспектах жизни. Уже в начале знакомства с GTD люди отмечают свои успехи в концентрации усилий. Тем не менее, опыт показал, сколь велика пропасть между пониманием и реализацией понятого .

Многослойная структура GTD подобна луковице: нужно снять множество слоев, чтобы добраться до её глубинной сути. Даже лояльные её сторонники ещё не осознали её истинного потенциала, выходящего далеко за пределы простой системы самоорганизации.

Все эти годы я старался убедить пользователей GTD в следующем: чем более строго и последовательно соблюдают её постулаты, тем более успешной будет трансляция этого опыта на другие области их деятельности.

Постепенно я стал понимать, что именно должен сказать своей новой книгой.

Книга представилась мне как практическое руководство по «гарантированному доступу ко всем возможностям» в работе и личной жизни.

Понимание того, что все дела направлены лично вами в нужное русло, создает чувство защищенности и стабильности. GTD помогает достичь контроля над ситуацией и обеспечивает видение перспектив в самых разных сферах человеческой деятельности.

Конкретные подходы могут меняться в зависимости от того, какой из них оптимален в данный момент. Например, в начале дня очищают от ненужных бумаг накопитель входящих документов, а после обеда - организуют мозговой штурм по важному проекту.

Невозможно быть во всех местах одновременно и концентрироваться на всём, что требует вашего контроля во всех сферах жизни. Любая команда, прежде чем начать действовать, должна определиться со своими первоочередными целями, ценностями и приоритетами.

Любая семья, прежде чем приступить к планированию отпуска, должна сначала завершить некоторые важные и неотложные дела. Всегда полезно знать, что лучше предпринять при возникновении той или иной проблемы и с какой точки зрения рассмотреть предлагаемые жизнью обстоятельства.

Все одиннадцать моделей GTD, которые я представляю в этой книге, можно применять во всех сферах жизни. При этом каждая обладает самостоятельной практической ценностью. Но не забывайте о балансе разумного и полезного.

Как только вы усвоите принцип повышения продуктивности путем снижения стресса и научитесь правильно транслировать информацию во внешнюю среду, вы сразу обнаружите бесчисленные способы извлечения пользы из этого нового состояния.

Понимание принципов, лежащих в основе методик GTD, поможет вам осознать, как они работают, и эта новая степень свободы откроет перед вами целый арсенал ранее неизвестных способов наилучшей организации своего жизненного пространства.

Несколько слов для тех, кто уже знаком с системой GTD

Говоря о GTD, я разделяю людей на три группы:

1. Те, кто считает, будто освоил эту систему (что далеко от реальности).

2. Те, кто освоил часть системы, но не использует её в полном объеме и понимает это.

3. Те, кто освоил GTD и применяет е` на уровне «продвинутого пользователя».

Представителям первой группы хочу сказать вот что. Попытайтесь понять, что вы можете получить при использовании всех ресурсов методики. Контроль над аспектами повседневной жизни и управление потоками информации оказывается для некоторых людей столь важным, что они даже не пытаются копнуть глубже.

Они не задумываются, что за ступенькой, на которую они поднялись, их ждет следующий шаг - к пониманию мышления . А оно ведёт от составления списков к решению вопросов, фигурирующих в этих списках. А ведь именно эта работа и занимает центральное место во всем процессе.

Представителей второй группы я хочу воодушевить возможностями расширенного использования GTD.

В читателях третьей группы очень хочу укрепить веру в успех и предложить им новые методы углубленного понимания полученных ранее знаний. Ваша группа пока немногочисленна, но обладает реальными методами повышения продуктивности и имеет ещ` более богатые возможности для их совершенствования.

Несколько слов для тех, кому система GTD пока неизвестна

Книга «Как привести дела в порядок» может стать полезным дополнительным источником, позволяющим поэтапно освоить систему повышения продуктивности. Я концентрирую внимание читателей на ключевых GTD, и объясняю, почему они оказывают на разных людей различное воздействие, какие положительные результаты могут быть достигнуты благодаря новым возможностям их применения, какие отрицательные последствия могут возникнуть, если игнорировать эти принципы.

Как пользоваться этой книгой

Записи затем могут пригодиться в самый неожиданный момент для чего угодно, ведь в процессе чтения в вашем сознании могут всплывать различные мысли, - не теряйте возможность позже отыскать в них золотой песок!

Приспособления для записи должны быть под рукой всегда. Пусть они и не пригодятся, но наличие ручки позволит вам чувствовать себя уверенно: это инструмент установки на получение пользы всегда и везде.

Действуйте так, будто обязательно найдёте в любой ситуации что-то полезное для себя, и это станет для вас «автоматически сбывающимся пророчеством».

Вы узнаете о моделях, которые можно использовать в консалтинге , ибо в процессе создания этой книги я беседовал с массой умных, состоявшихся, творческих людей, которые признавались в своем интересе к системе GTD и полагали, что могли бы сделать во сто крат больше, если бы знали, как применить эту методику в полном объеме .

Представление об успехе

Любому участнику Олимпийских игр известно, что визуализированная мечта о победе необыкновенно повышает результативность. Предлагаю вам прямо сейчас на время прекратить чтение и «визуально помечтать» о том, что вы действительно хотели бы получить в результате изучения материала книги.

Зачем вы купили эту книгу?

Что в ней привлекло вас?

Что вы надеетесь получить после её прочтения?

Позвольте помочь вам.

Подумайте:

Что было бы, обладай вы способностью легко возвращать себе контроль над ситуацией всякий раз при его потере?

Нравится ли вам чувство уверенности?

Какие новые риски вы готовы были бы взять на себя, зная, что владеете такими инструментами?

Какой успех мог бы прийти к вам?

Я гарантирую: если вы готовы экспериментировать, вам будет достаточно небольшой концентрации внимания, а также овладения несколькими простыми методиками, чтобы достичь этого уровня и даже превзойти предполагаемый результат.

По ходу чтения мы проработаем различные уровни вашей деятельности, но вам придется набраться терпения, чтобы не потерять из виду конечную цель. Вы должны постоянно помнить о ней.

{V: Как «Word» даёт поддержку в работе с текстами, так «Форпост» должен всячески поддержать работу с планами! Это для работы с Бучацким-младшим!}

Книга о доверии к своим ответам

Эта книга - не энциклопедия рецептов. Не ждите от неё категорических ответов на вопросы в духе: что сделать, чтобы поменять место работы? стоит ли мне покупать компанию? Или - нужно ли нам приобретать щенка?

Эта книга учит понимать инструменты и применять методы, которые помогут развить уверенность в своих силах, а значит, доверять своим решениям. Такова моя главная задача.

Книга «Как привести дела в порядок» дала читателям конкретный вектор развития. А новая книга даст уверенность в своих силах. За что действительно стоит бороться, - это постоянство. Оно спасительно в водовороте бесконечных изменений.

Понимание проблемы даёт точку опоры, обеспечивает свободу от стресса и оптимальность решений.

2. Феномен GTD

Как хаос грозы приносит дождь, который дает жизнь, так и в обществе временам успеха предшествуют времена беспорядка. Успех приходит к тем, кто может выдержать хаос.

И Цзин. Книга перемен

GTD - это не система этической оценки и не движение за абсолютно прозрачную организацию, которая якобы более важна, чем сам не структурируемый творческий процесс.

Дэвид Аллен стр. 199

Анализируя причины популярности GTD, я могу выделить четыре фактора:

Её концепции работают, и механизм этой работы прозрачно понятен.

Их может легко воплотить в жизнь любой человек с помощью обычных инструментов, которые всегда под рукой.

Круг проблем, которые решают с помощью GTD продолжает быстро расти в глобальном масштабе.

Предложенная целостная модель затронула нечто резонирующее с человеческой душой на многих уровнях, - глубокое и интуитивно присущее сметливым людям.

Эти концепции работают

Модель GTD исследовали, тестировали и доводили до совершенства в обычных условиях с участием самых обычных людей. Я стремился дойти до сути и так существующих фрагментов методов самоорганизации, которые реально работают, и правильно сложить их в систему.

Я задавался вопросом: почему, сформировав охватываемый одним взглядом список дел, которые я до этого просто держал в голове, я начинаю испытывать совсем другие чувства при мысли о стоящих задачах? И почему задачи после этого становились понятными и прозрачными? Ведь по существу ничего не менялось.

А вывод-то напрашивался : пока задача оставалась у меня только в голове, я постоянно боялся забыть её, тем самым загонял себя в состояние стресса. Если же я сразу фиксировал её на каком-нибудь внешнем носителе, мысль отпускала меня из своих надоедливых объятий.

А могут ли применяться эти принципы кем угодно?

И всегда ли обеспечат результат?

Я скрупулезно соблюдал все процедуры, стремясь получить адекватный набор ключевых принципов, которые бы все вместе и составили систему GTD.

Оказалось, что они эффективными именно потому, что базируются на механизме реализации проектов и нашей работе над проектами.

Сортировка «рутины» в «папке входящих документов» является естественным способом формирования правильного подхода к новому. Обзор состояния незавершенных дел по списку означает, что вы теперь полностью контролируете объём работ и, помимо прочего, осуществляете управление соответствующими проектами.

А оценка значимости вашей зоны фокусирования или зоны ответственности помогает ощутить, что вы полностью контролируете ситуацию по всем проектам, и позволяет добиться душевного равновесия, более широко пользоваться своим жизненным опытом.

Масштаб прикладного применения GTD или её элементов кажется при этом безграничным.

GTD и IT - гармония высоких технологий

Я заметил, как быстро стало расти число сторонников GTD в блогосфере, сфере высоких технологий и IТ-сегменте. Почему она здесь была принята с таким энтузиазмом?

Я ведь похож на всех лентяев, которых так много на планете. Почти все мои знакомые, помешанные на компьютерах, тоже относятся к этой категории,

а программисты, - все, и всегда - упорно трудятся, пытаясь изобрести нечто такое, что освободило бы от упорного труда.

Ведь смысл вычислительной техники в том, чтобы облегчить людям их работу. И для GTD девиз «Максимум результатов при заданном ресурсе» является её сущностью! Естественно, что люди, связанные с миром компьютеров, тянутся к подобным идеям.

Компьютерные программы работают в своей области во всех режимах только при полном отсутствии ошибок . А это достигается путем создания системного свода правил. Точно так же для предписаний системы GTD характерно отсутствие сбоев.

Один технарий (и новообращенный «GTD’шник») объяснил мне эти процессы со своей колокольни: «Дэвид, вы всего лишь выделили подпрограммы, которые запускаются всегда, независимо от предметной области той или иной конкретной программы».

GTD является системно независимым концептом, то есть ею можно эффективно пользоваться с помощью любого персонального инструмента или программного обеспечения , если они предназначены для упорядочения. Она позволяет наконец-то воспользоваться преимуществами некоторых программ, которые раньше использовались крайне редко.

Среди тысяч пользователей популярного корпоративного настольного программного обеспечения, такого как Microsoft Outlook или Lotus Notes, были практически не востребованы такие функции, как «Задачи» (Task) или «Дела» (To-Do).

Обнаружив, что эти функции можно настроить для применения в рамках GTD, пользователи получили доступ к новым возможностям уже имеющегося у них программного обеспечения. Кроме того, появилось основание для генерирования и упорядочения идей, что дало толчок к появлению сотен новых прикладных программ, в основу которых теперь уже легли принципы GTD.

Отличие GTD от других моделей и систем

Говоря о «личной самоорганизации», мы подразумеваем получение контроля над своим психическим состоянием и над ситуацией в окружающем нас мире.

С помощью «просто обычной деятельности» этой цели не достичь.

Для решения такой задачи нужно зафиксировать и оценить значимость (для будущего) всего непонятного в мире, после чего удалить всё, что не имеет к вам отношения.

Вы должны предусмотреть процедуру регулярного обзора дел после их полного упорядочения. GTD учит начинать любое дело с составления списка всех дел и проблем, которыми забита ваша голова . Лишь после этого можно оценить значимость позиций списка.

С помощью только приоритетных проблем невозможно выполнить декомпозицию целей по видам и подуровням. А ведь каждый из подуровней нуждается в неприоритетных, но специфичных силах и средствах.

Системы, которые я успел исследовать, похоже, предполагают одно и то же. Их авторы исходят из того, что вы всегда можете начать (на пустом месте) сразу с целостного представления о своей перспективе; что вы «враз сформулируете» задачи, определите силы и средства и обеспечите сбалансированность своих дел.

Удачи! Вы видали хоть одного человека, у которого жизнь была такой простой? Практические ситуации много сложнее, нежели такая идеализированная мизансцена.

Мы упрямо пытаемся управлять своим миром стараемся контролировать ситуацию, но постоянно находимся под давлением новой информации и ударов судьбы. Мы растём и меняем собственные представления о своих же перспективах.

Если не принимают во внимание все вышеназванные факторы, ничего не выйдет. А с системой GTD всё получится!

Критерий удачной разработки = устранение препятствий

Эффективность GTD легче понять, если попробовать рассмотреть ситуацию в целом с точки зрения устранения какого-либо препятствия в деятельности.

Я много лет удивлялся, почему GTD активнее всего интересуются как раз те читатели, которые не очень-то в ней нуждаются. Почему? Ответ прост: именно для этой группы людей характерно глубокое понимание отрицательных последствий системных помех.

Если у человека уже всё хорошо, и он потерял интерес к повышению своей результативности, то ему глубоко безразличны подобные системы. Популярность GTD обусловлена дефицитом людей, которые в жизни или работе владели бы хоть какой-нибудь системой, способной снимать препятствия.

GTD как раз и стала инструментом управления ситуациями. Она позволяет поддерживать стабильность в условиях разнообразия форм роста, изменений и флуктуации.

Универсальность и простота внедрения системы

Для внедрения GTD в жизнь (практически немедленно) не нужно приобретать программный продукт или овладевать новыми навыками. Достаточно обычного здравого смысла. Единственное требование - наличие какого-нибудь инструмента для фиксации информации и надежное место, где вы сможете правильно хранить списки своих дел .

Я не обнаружил какой-то особой категории людей, которой GTD подходила бы больше, чем остальным. Её используют президенты корпораций, люди искусства и руководители проектов, целые семьи и представители духовенства, студенты и пенсионеры.

Мы проводили GTD-тренинги и в корпорациях, входящих в список Fortune 50, и на семейных предприятиях , и в правительственных учреждениях. Мы знакомили с этой системой представителей здравоохранения и энергетики, транспорта и аэрокосмической промышленности, науки и образования и практически всех сфер бизнеса.

Её одинаково воспринимали в Германии, Саудовской Аравии , Эстонии, Канаде и Бразилии. Мы также не обнаружили различий в восприятии методик в зависимости от типа личности, стиля обучения или пола.

Рост проблем и понимания необходимости их решения

Если бы GTD помогала решать только уникальные проблемы, или была панацеей от малосущественных проблем, глупо было бы ожидать её популярности.

Люди все чаще испытывают стресс, ощущение потери контроля над ситуацией. Во всём мире растет осознание потребности в восстановлении душевного равновесия.

Чего мы все хотим? Мы хотим больше свободы и меньше работы. Мы хотим быть готовыми к неожиданностям. Мы все отчаянно хотим узнать, как управлять - нет, не информацией - делами! И понять, как все наши дела влияют друг на друга.

Когда количество флуктуации зашкаливает

Меня часто спрашивают: «в чём новизна вашего метода с точки зрения тех факторов, что вызывают стресс?» Мой ответ всегда прост: «В методах GTD нет ничего нового. Новизна - исключительно в повышении частоты обновления дел без стресса».

Перемены всегда влекут стресс. Новое неминуемо связано с перенастройкой отношений и изменением представления о самом себе. Так было, и так будет.

Сегодня за какие-то три дня происходит столько глобальных перемен, возникает столько новых проектов и происходит столько переоценок, сколько во времена молодости наших родителей случалось в течение года.

Они спокойнее переносили стрессы. Мы же живём в условиях постоянного стресса: новые технологии позволяют всякой информации оседать в вашем почтовом ящике, а голосовое сообщение способно в любой момент взорвать ваш внутренний мир и разрушить приоритеты.

Не информация, а перегрузки

Популярные системы самоусовершенствования ориентированы на решение двух проблем: управление временем (тайм-менеджмент) и управление информацией. Их решение состоит в простой перезагрузке ваших проектов в выбранную систему.

Обычно используется календарный план и почасовое расписание, учитываются как темп, пространство, сортировка, выбор инструментов и технологий. Но ведь ни время, ни информация сами по себе не могут стать источником стресса?

Вы не можете управлять временем: это - гипербола. Вы можете руководить только действиями и фокусировкой своего внимания. Время лишь помогает уяснить, в условиях каких ограничений, то есть (где и когда ) вам нужно выделить конкретные ресурсы (силы и средства ).

Если вы эффективно управляете делами, фактор времени нейтрализуется. У вас отсутствует ощущение дефицита ресурсов или дисбаланса.

Реальной проблемой в этих условиях становятся перегрузки. Природа помогает нам расслабиться благодаря своей органичности и изменчивости.

Информация, поступающая к нам из природы, очевидна и оставляет позитивные воспоминания. Информация же, поступающая по электронной почте, зачастую бестолкова и даже вредна.

Нужно открыть папку, прочесть электронное письмо, понять и оценить его, после чего системно интегрировать поступившие сообщения. При этом нагрузка такова, как будто вы в течение дня сталкиваетесь с сотней медведей.

Как показывает практика, справиться с таким стрессом можно проверенным способом, применяя по отношению к каждой из позиций эффективные методики и сознательно сортируя входящую информацию по соответствующим папкам.

Именно этому учит GTD. И она работает в жёстком системном режиме.

Способность «приводить дела в порядок» легко развить

Фактором широкого распространения GTD стало повышение требований к собственной эффективности. Мир всё строже требует умения быстро приводить дела в порядок и добиваться поставленных целей. Энтузиазм и инновации являются критически важными факторами. И если компания или индивидуум не могут выполнить план, здесь любые, пусть и самые замечательные идеи бесполезны.

Но я утверждаю, что научиться добиваться целей может любой человек, хотя до сих пор широко распространено мнение, что одни люди от природы более продуктивны, а другие изначально на это не способны (это предвзятое мнение характерно для успешных менеджеров по продажам!)

И в области творчества и инноваций считалось, что человек от рождения наделен или же обделен талантом к открытиям и творчеству. А это не так.

Если строго следовать регламенту, то на выходе любой человек получит ворох творческих и инновационных идей и решений.

Существует несложный но специфический процесс по приведению в порядок своих дел. Его регламент лежит в основе системы GTD. И этот процесс надо изучить.

Нам всем присуще нечто интуитивно фундаментальное

В GTD по ходу её разъяснения появляются трудноуловимые моменты, уходящие корнями в особенности психики, - интеллекта и эстетики. Я сомневался, что мне удастся толком объяснить этот процесс.

Мы стремимся взаимодействовать с миром непредвзято, но при этом без подключения линейной формальной логики и принципов индуктивного подхода. (Конечно, мы способны к такого рода мышлению, но проявления окружающей реальности не вписываются в рамки этих рациональных категорий.)

Кажется, что в душе существует что-то глубинное (порыв), что без последовательной аргументации и так вдохновляет и ведёт.

Но большинству людей этот порыв далеко не всегда предлагает связный и здравый предметный план , а только удачный локальный фрагмент плана – какой-то уединённый вариант действий . Оценивая свой опыт, вы обнаружите в нём присутствие этой предопределенности, которая не представлялась вам очевидной, а потому вы даже не пытались ею попользоваться.

Ведь огромное количество дел, которыми вы занимались, были неожиданны. Однако вы быстро делали необходимые выводы и действовали. Другими словами, вы всегда занимались выработкой своего конкретного отношения к событиям: ваш внутренний концептуальный проект и то, с чем вы сталкивались в окружающем, всегда были взаимосвязаны.

Самым продуктивным способом действий является такое чередование: сначала поиск вариантов усовершенствования своего обычного образа жизни, затем выбор инструментов и методик анализа и реализации этих новых представлений. GTD одинаково эффективна для систематизации информации как из внешних, так и из внутренних источников.

Для запуска этих «самодействующих» механизмов не нужно специально готовиться и предварительно о чем-то размышлять. Мы ведь всю жизнь воспринимаем, оцениваем, сортируем, неосознанно планируем и исполняем.

Базовая формула GTD делает весь этот процесс осознанным и позволяет продуктивно воплощать свои представления в жизнь.

Это система, помогающая обнаружить то, что уже у вас есть

Мы загружены массой дел. Нам не хватает времени даже на то, чтобы выделить самые из них важные. Поможет ли GTD перестать быть заложником «рутины» и хаоса? Несомненно, - говорю я.

Рассматривая накопившиеся дела, вы выделяете наиболее важные из них в данный момент. Единственное условие - вы должны быть полны творческой энергии, распознавать ситуацию и устранять препятствия.

Вам потребуются инструменты, которые помогут понимать и формулировать свои способности и возможности в этом мире максимально полно. GTD хороша тем, что никому не навязывает свои цели. Она лишь предоставляет функции, помогающие вам вернуть самым простым способом контроль над ситуацией.

У системы GTD - свой стиль.

GTD, конечно, не слишком уж проста и она обладает определенным уровнем сложности. Немаловажно, что в конкретной ситуации от неё вы получите «дорожную карту», открывающую перспективы. Прошу вас помнить, что GTD - это не столько система, сколько системный подход.

GTD обеспечивает одинаковый подход ко всему, с. чем вы можете столкнуться в жизни. Для неё всё одновременно важно, но в то же время не сущностно: как у вас с выполнением своего предназначения? Отлично. Вам нужно покормить кошку? Замечательно. А если некие вопросы не тревожат ваше сердце, не тратьте впустую энергию, размышляя о них.

Я бы сказал, что GTD деликатна. Она часто применяется в щекотливых ситуациях: запутанные проблемы лишают нас покоя и сна, оккупируют внимание; в таких случаях система GTD превращается в подобие якоря, который позволяет оценивать проблемы и «заземлять» тревожащие мысли для более точного понимания сути проблем.

Так что же в действительности представляет собой система GTD?

Для тех, кто еще незнаком с системой GTD, я хотел бы вкратце перечислить некоторые её ключевые принципы.

GTD - это подстраиваемая система, основанная на здравом смысле. С её помощью, имея список регулярно контролируемых дел, вы сможете сосредоточиться на своем внешнем и внутреннем мире, сделать правильный выбор в нужный момент. GTD представляет собой нетрудоёмкий, поэтапный и эффективный метод достижения высокой продуктивности без стресса.

Среди её основных возможностей:

Фиксация информации, которая вызывает ваш интерес;

Постановка целей и разработка планов по значимым для вас вопросам;

Ранжирование напоминаний и информации по соответствующим категориям, которые отвечают вашим потребностям;

Контроль состояния дел одновременно по шести горизонтам стоящих перед вами задач (предназначение, видение, цели, зоны фокусирования, проекты и планы мероприятий).

Следование GTD вселяет уверенность в силах, позволяет снизить перегрузки и высвободить мощный поток творческой энергии. С ее помощью можно научиться гибко управлять любыми деталями и нюансами своей жизни

Система позволяет строго придерживаться принципов продуктивности, при этом обеспечивая свободу в выборе способов. Опыт наставничества, в ходе которого мы отрабатывали наиболее передовые технологии организации труда, помог отшлифовать систему GTD.

Три модели системы GTD

Система GTD - простая компиляция трех моделей. Я их сам обнаружил и проверил в процессе общения с людьми, ежедневно нуждавшимися в уточнении своих жизненных ситуаций и выборе направления дальнейших действий.

Вот краткое описание этих трех моделей. Позже я разъясню, как они работают и как работать с ними.

Управление рабочим процессом

Модель управления рабочим процессом состоит из пяти этапов*:

Сбор/выявление;

Сортировка;

Упорядочение;

Обзор состояния дел;

Исполнение.

* Более детальная схема представлена в Приложении IV.

Это методик, разработанная как способ сбора/выявления, анализа, упорядочения и управления списками «рутины». То есть того, что мы должны систематизировать и победить.

Методика подразумевает фиксирование необработанного входящего материала, принятие решений, упорядочение результатов по категориям, оценку системы в целом и отдельных её частей, а также выбор правильного варианта действий. Она, так сказать, «работает с вариантами »

Этот компонент GTD является наиболее простым инструментом, способным немедленно повысить продуктивность.

Естественное планирование

Обычно модель рабочего процесса подразумевает планирование и управление проектами, но не рассматривает их в качестве самостоятельных целей. Сортировка информации (в электронной почте, в лотке входящей информации или в протоколах совещаний) сопряжена с вычленением и инициированием проектов по мере появления соответствующих идей и с разработкой плана мероприятий по реализации этих проектов.

Часто приходится работать над реализацией целей, требующих тщательного продумывания. К таковым, например, относятся ваша свадьба, новый сайт, написание книги или долгожданный отпуск.

Для планирования и реализации таких проектов я сформулировал простую модель с пятью фазами.

На заре эпохи управленческого консультирования тема «Планирование проекта» для моих клиентов представляла второстепенный интерес.

Как правило, они задавали один и тот же вопрос: «Какая модель или программное обеспечение лучше всего подходит для планирования проекта?» Им казалось, что разработки, имеющиеся в этой области, либо слишком просты, либо чересчур сложны.

Я говорил им об обычном подходе к планированию, когда мы размышляем о делах, не особенно стараясь упорядочить их. Отрадно заметить, что при этом мы все-таки в большинстве случаев не очень четко осознаём, как всё это делаем.

Даже просто выходя из дома поработать на садовом участке, мы так или иначе занимаемся своего рода планированием, прихватывая с собой инструменты. По моему убеждению, вообще невозможно прожить день и при этом не планировать свои действия.

Независимо от того, большой или маленький проект находится в работе, наше сознание в процессе воплощения замыслов в реальность естественным образом проходит через пятиэтапный процесс, который выглядит так*;

Предназначение и принципы;

Видение;

Мозговой штурм;

Упорядочение;

Планирование последующих мероприятий.

Вынашиваем ли мы замысел, осознаем ли свое предназначение, направление мыслей и модель поведения определяются нашей системой ценностей. Затем мы разрабатываем видение , то есть своё представление о том, какая реальность удовлетворила бы нас.

См. Приложения II и 111.

Несоответствие действительности эталону повергает нас в стресс, и мы начинаем генерировать идеи о том, как добиться реализации своего видения (мозговой штурм). Далее мы приступаем к сортировке полученных идей по компонентам, очередности и приоритетности, - формируется наш личный план действий.

Эта модель планирования естественна. Она может использоваться как эффективный способ фокусировки сил и средств без всякого непроизводительного напряжения и позволяет сформировать «вертикальный» срез размышлений, необходимый для разного рода проектов, ситуаций и тем.

Осталась еще, - расстановка приоритетов.

Горизонты фокусирования

Управление - это всего лишь распределение ограниченных ресурсов (сил и средств), подразумевающее владение искусством выбора, или искусством расстановки приоритетов.

Мне всегда казалось, что способ, с помощью которого модели тайм-менеджмента задают процесс расстановки приоритетов, никуда не годен. Он не проработан, он не учитывает факторы, которые действительно влияют на наши действия.

Все мы естественным образом расставляем приоритеты, но можем ещё более оптимизировать этот процесс. С этой целью я и выявил шесть горизонтов фокусирования и исследовал их влияние на наш выбор.

Горизонты фокусирования я открыл в какой-то степени случайно. Однажды ко мне обратились с просьбой организовать сессию коучинга для одного топ-менеджера с Уолл-стрит. Главная проблема для этого человека была в «чрезмерном количество совещаний». Его помощник отбивался от сотрудников, жаждавших записаться на прием к шефу. График был забит на месяцы вперед.

Когда я пришел к нему в офис, он закрыл дверь и тут же умоляюще спросил: «Что мне делать с этим графиком?» Я решил начать с уточнения перспективы и на доске, висевшей у его рабочего стола, записал свою версию таких важнейших моментов, как:

Предназначение и принципы;

Видение;

Зоны ответственности;

Проекты;

Планы мероприятий.

Каждый из этих уровней имел свое содержание. И не успел я завершить список, как мой визави воскликнул: «Я понял!» - «Что вы поняли?» - спросил я. «Нет, я не по поводу совещаний. Это я о своих детях!»

После этого он вплотную занялся анализом своих, убежденный, что наша встреча поможет ему разобраться в причинах его жестокой перегрузки. Его ведь озарило, что бесконечные заседания украли у него массу времени, которое он мог бы с пользой потратить на общение со своими подрастающими сыновьями.

Как правило, при решении различных задач мы, порой даже не отдавая себе отчёта в происходящем, работаем, не различая их и не отделяя, сразу со всеми шестью уровнями.

Все мы имеем предназначение, ценности и видение. Воплощая идею в реальность, мы должны одновременно контролировать несколько ключевых зон нашей работы и жизни, и при этом придерживаться определенных стандартов и принципов.

У всех нас есть проекты, завершив которые мы выполним некие обещания самим себе. Мы все совершаем какие-то действия на основе поставленных задач, используя в работе определенное количество горизонтов фокусирования из пяти известных.

При этом выбор предпринимаемых действий напрямую влияет на результативность на самом высоком горизонте фокусирования.

В этом и заключается суть расстановки приоритетов: чем больше предпринимаемое действие приближает вас к выполнению своего предназначения, тем выше его ценность для вас.

Горизонты фокусирования - это не единственное, что следует учитывать, решая, чем заняться, скажем, в три часа пятнадцать минут завтра днем. Отвечая на данный вопрос, вы должны принять во внимание такие практические вещи, как время, воодушевление и местонахождение. Предлагаемая шестиуровневая структура дает надежный инструмент, с помощью которого мы можем обдумать любую ситуацию системно*.

Как объединить эти модели

Недавно я понял, что все мои методы касаются нескольких ключевых аспектов контроля развития ситуации и перспективы, независимо от предмета, места и обстоятельств. Я сократил количество методик GTD до двух основных частей, которые, по сути, являются способами понимания процессов .

*См. Приложение VII.

Люди не могут так же легко усвоить понятие «потеря горизонтальной ориентации», как понятие «потеря контроля». Понятие «потеря вертикальной ориентации» дается им не столь легко, как «потеря перспективы».

Искусство управлять рабочим процессом «сбор/выявление, сортировки, упорядочение, обзор состояния и исполнения дел» обеспечивает контроль над ситуацией. Модель естественного планирования и горизонты фокусирования дают ощущение перспективы.

Горизонты планирования представляют собой модель планирования применительно к общим сценариям. Они являют собой пример иерархического мышления, которое позволяет оценить значимость всей «рутины» и откорректировать ситуацию.

Вот важные вопросы-операторы, требующие чётких ответов:

Зачем мы вообще занимаемся чем-то в данную минуту?

Каков ожидаемый результат (ЧТО)?

Какие и от кого компоненты нам необходимы для завершения дел (ОТ КОГО)?

Каков план последующих мероприятий (ЧТО, КОГДА, ГДЕ, КТО, ДЛЯ КОГО и за какую СТОИМОСТЬ должен сделать)?

Эта система не более чем искусство фокусирования

GTD - это прежде всего искусство фокусирования, то есть устранения всего, что отвлекает. Она представляет собой набор инструментов, помогающих сосредоточиться на способе и времени действий, необходимых для достижения цели.

Потеряв контроль над ситуацией, вы не сможете сосредоточиться ни на чём и не сможете ответить ни на один вопрос-оператор (касательно данного мероприятия).

Если контроль над ходом выполнения задач на всех горизонтах фокусирования вдруг оказывается потерян, становится важно вернуть ощущение перспективы, восстановить фокус.

Отсюда вторая тонкость искусства управления: разработка правильного алгоритма анализа, который применяется для обзора состояния дел и последующей прогностической корректировки всего, что относится к зоне внимания на всех горизонтах фокусирования.

Сказанное находит воплощение в практических мероприятиях в каждый данный момент. Независимо от того, в какой степени вы осознаете свои действия в рамках концепции «пяти этапов и шести уровней», вы никогда не должны прекращать работу.

Тогда концепция обеспечит главное: чтобы вы всегда прочно держались в седле, уверенно управляя процессом выявления и селекции вариантов действий.

Система GTD: ментальное основание

В последние годы я наблюдаю устойчивый интерес к концепции «эмоционального интеллекта». Здравый смысл трактуют в ней как способность управлять своими чувствами. Это имеет прямое отношение к личной эффективности и профессиональным результатам.

Коммуникации, сотрудничество, командная работа и управляемые отношения становятся важными факторами профессиональной жизни, что делает полезным фокусирование на эмоциональной компоненте.

Тем не менее, я утверждаю, что обоснование нашим теориям лежит в области ментального интеллекта! Мы должны управлять процессом мышления, постоянно оттачивая его. Я не отказываю людям и способности думать.

Просто мы не утруждаем себя этим занятием и не используем свой потенциал с должной эффективностью. Причина тому - банальная лень.

Например, у нас нет неотвязного желания привести в порядок почту и записи телефонных звонков, а это сводит к нулю эффективность действий в целом. И точно так же результатом вознаграждается чрезмерно эмоциональное или, наоборот, индифферентное отношение к делу.

Нельзя недооценивать роль контроля мышления в таких ситуациях. Понятие «мышление» в его самом широком смысле означает процесс возникновения эмоций под воздействием мыслей, но не наоборот.

У вашего сознания нет собственного сознания

Люди представляются мне существами более чем разумными. Анализируя мотивы их поступков, я, конечно, делаю различия между мышлением и сознанием.

Могу утверждать, что мышление - это результат соединения интеллекта с замыслами. Использование сознания и интуиции помогает различать понятия и принимать решения.

Если вы когда-либо меняли свои решения, значит, способны к творческому фокусированному мышлению.

Сознание - великий слуга, но ужасный учитель. Оно готово напомнить о проблеме именно в тот момент, когда вы уже ничего не в состоянии изменить.

А пустые размышления о проблемах и их реальное решение - это совершенно разные вещи. Люди способны генерировать замечательные идеи, хотя и не задумываются об их истинной ценности.

К сожалению, зачастую дело не доходит до управления содержанием своих идей. Но если вы понимаете, как работает эта реактивная и механическая часть наших мыслительных процессов, значит, в ваших руках ключ к победе.

Мы не рождаемся с этими способностями

Никто при рождении не запрограммирован на мысли: «Что у нас в активе? Чего я хочу добиться? Каков план действий? Кто этим будет заниматься?». За свою жизнь я встретил лишь несколько человек, которые действовали именно так, считая это естественным.

Чаще же люди не используют свой дар структурного мышления в личной жизни. Руководитель проекта в компании, владея принципами и методами, может проводить совещания, знает как, по плану выпустить на рынок новый продукт и т. п., но может быть беспомощен в применении тех же принципов к своим отношениям с матерью или к личным финансам, хотя во всех случаях можно и нужно использовать одни и те же методы .

Как-то один топ-менеджер ознакомился с моим материалом и был удивлен тем, что я «раскрыл эвристический механизм» успеха его компании , присутствующий в её внутренней культуре на ценностном уровне.

Однако, он не знал, как обучать этим корпоративным ценностям своих сотрудников. GTD позволила ему и сотрудникам логически осознать и идентифицировать методы своих же действий и довести их до уровня, когда они в качестве когерентной модели стали логической частью процесса фирменного обучения новых сотрудников.

Вопросы фокусирования вообще ключевые для продуктивности.

Чтобы запустить весь механизм и поддерживать его работу, мы должны позаботиться о собственном способе мышления и возможности продуктивной адаптации результатов наших раздумий к различным сферам деятельности.

Внимание ко Вниманию

Как сознание человека фокусируется на собственном внимании и способности им же управлять? Именно это всё больше занимает умы исследователей. Но удивительно, что пристальный интерес к феномену внимания не сделал востребованным его изучение с точки зрения научной организации труда.

Развитие таких технологий, как электронная почта, мгновенный обмен сообщениями и сотовая связь , поставило во главу угла вопрос об излишних затратах из-за изнуряющее повышенного и фрагментарного отвлечения внимания человека.

Исследователи при этом неоднократно пытались задокументировать снижение деловой активности из-за отвлечений внимания до уровня потери фокусировки. Однако экономические потери не поддавались измерению.

Всё же на основе полученных статистических данных по уменьшению среднего времени концентрации и увеличению периода расслабления можно было сделать определенные выводы.

Компании в ответ «атаковали» это собственными разработками под такими, например, названиями, как «Никакой электронной почты по пятницам» или «Тихий час». Эти акции были призваны снизить потери из-за психического шума, и освободить людей для креативно-рефлексивного процесса.

Большинство исследований данной проблемы концентрируются на внешних факторах: слишком много почты, слишком много (или мало) межличностных коммуникаций, слишком много изменений и т. д. Решения, которые фокусируют внимание только на уменьшении объема или скорости входящей информации, становятся в лучшем случае временными мерами, а в худшем - приводят к параличу.

Мы должны быть более мобильными в сферах мышления и действия (двух сторон одной медали).

Ведь с рождения мы - счастливые обладателями сознания, которое дает нам способность мыслить и дарует удивительную возможность решать самые сложные дела с помощью простых , правильно составленных, упорядоченных и ранжированных списков.

Часть получаемой нами информации действительно полезна, но при этом многое отвлекает внимание и вызывает стресс, снижая продуктивность и возможности фокусировать внимание.

Одно из самых больших преимуществ GTD заключено в том, что она помогает почувствовать различие между творческим мыслительным процессом и неэффективным беспокойством.

При этом не требуется овладевать таинственными научными дисциплинами или добиваться «мистического прозрения» (хотя и теоретики, и мистики считают GTD действенным методом). Понимание работы интеллекта и правильная фиксация его продуктов при соответствующей концентрации внимания на объекте внимания является таким же простым делом, как, например, приготовление обеда.

Однако это происходит исключительно тогда, когда вы занимаетесь делом, а не витаете в эмпиреях.

Логика системы GTD

Сила определяется доступом к открытому пространству. Истинность этого высказывания я испытал на себе, обучаясь боевым искусствам. А метафора «сознание, подобное воде», пришедшая из философии карате, стала широко использоваться в связи с применением методов GTD.

Вода во всех проявлениях соответствует тому, с чем взаимодействует. И происходит это без стресса и неуместной траты энергии.

Так и мы, когда нас ничто не отвлекает, получаем больше возможностей управлять своим миром. Мы приобретаем способность абстрагироваться от решения той или иной задачи, если необходимо сосредоточиться на другой. Гибкость и фокусирование - настоящие источники силы.

Но что-то нас тормозит…

Работа с поступившими от начальника электронными сообщениями, обдумывание важной мысли, озабоченность необычной тишиной в детской, борьба с кризисом в департаменте - все это ситуации, для которых мы находим решение. Оно же зависит от множества факторов, которые составляют наш предметный мир в данный момент.

Но если предаться бесплодной рефлексии, вместо того чтобы хорошенько обдумать дела и взяться за их решение, состояние «сознания, подобного воде» окажется недостижимым идеалом, а дела отнимут колоссальное количество энергии и сил.

Совсем не забавно будет, если переживания, полученные на одном совещании, вы заберете с собой на другое; если домашние проблемы принесёте на работу или же взвалите груз рабочих вопросов на плечи семьи.

Но как же всё это работает? Какова логика процесса?

Сила = Концентрация

Концентрированная энергия создаёт импульс и обладает воздействием. Ни в чём не добиться эффекта без концентрации, будь то игра, перебивание доски ударом ладони или же беседа с подростком на щекотливые темы.

Сосредоточение = Ликвидация отвлекающих факторов

Вы когда-нибудь теряли ощущение концентрации внимания? И что случалось с вашей продуктивностью? Кто отвлекал вас больше всех?

А ведь каждый переживал эти неприятные минуты, становясь жертвой сотни внешних обстоятельств, которые мешали - громкий шум, посторонний человек, компьютерный сбой. А отвлекались ли вы от дела, находясь в тихом помещении? Ещё как: ведь собственные случайные мысли так же легко сбивают с пути, как и любые посторонние факторы.

«Как поддерживать дела в порядке» является продолжением культового мирового и российского бестселлера «Как привести дела в порядок». В этой книге Дэвид Аллен усовершенствовал свою методику для применения во всех областях жизни, а не только на рабочем месте. «Как поддерживать дела в порядке» рассказывает о том, почему методика Getting Things Done (GTD) успешно функционирует, и предлагает одиннадцать моделей, которые помогут настроить систему GTD на долгую безотказную работу в любой сфере деятельности.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2010 г.

ISBN 978-5-91657-104-2

Количество страниц: 400.

Содержание книги «Как поддерживать дела в порядке. Принципы полноценной жизни без стресса»:

  • 6 Ощутите свободу!
  • 8 1. Введение
  • 18 2. Феномен GTD
  • 59 3. Запуск системы и поддержание ее работы
  • 72 4. Основные принципы самоорганизации
  • 92 5. Полный контроль: фиксирование
  • 126 6. Полный контроль: оценка значимости
  • 160 7. Полный контроль: упорядочение
  • 206 8. Полный контроль: проверка и анализ
  • 216 9. Полный контроль: исполнение
  • 245 10. Полный контроль: применение системы
  • 255 11. Обретение перспективы
  • 266 12. «Взлетная полоса»: планы мероприятий
  • 274 13. Десять тысяч футов: проекты
  • 287 14. Двадцать тысяч футов: зоны фокусирования и зоны ответственности
  • 297 15. Тридцать тысяч футов: цели и задачи
  • 305 16. Сорок тысяч футов: видение
  • 315 17. Пятьдесят тысяч футов: предназначение и принципы
  • 331 18. Перспектива: повторное посещение магазина Gracie’s Gardens
  • 337 19. Как поддерживать работу системы
  • 358 20. Заключение
  • 363 Приложения
  • 386 Об авторе

Книга будет полезна и тем, кто хочет научиться планировать свою занятость, и тем, кто подвержен постоянной усталости, стрессам, беспокойствам из-за «текучки» на работе.

Описание

Название: Как поддерживать дела в порядке. Принципы полноценной жизни без стресса (англ. Making Work: Winning Game Work Business Life)

Эта книга - продолжение бестселлера « ». На ее страницах автор попытался найти применение своему методу GTD не только на работе, но и в повседневной жизни человека. Труд будет полезен и тем, кто хочет научиться планировать свою занятость, и тем, кто подвержен постоянной усталости, стрессам, беспокойствам из-за «текучки» на работе.

Сам Дэвид Аллен в предисловии написал: «Наша действительность и наши задачи становятся все более трудноформулируемыми и неоднозначными, поскольку жизнь постоянно усложняется. Чтобы запустить весь этот механизм и поддерживать его работу, стоит больше думать о нашем способе мышления и применения результатов этих размышлений к различным сферам нашей жизни и работы».

Главная идея этой книги - превращение формулы GTD из инструмента для бизнесмена в универсальный механизм планирования всей занятости - как на работе, так и в быту. Это позволяет распланировать время, сэкономить его, избежать спешки и связанных с этим неудобств. Новое творение Аллена - шире, глубже и, следовательно, больше.

Об авторе

Дэвид Аллен - эксперт, консультант в вопросах управления временем и личной продуктивности. В университете специализировался на изучении американской истории. По окончанию колледжа Д. Аллен довольно долго искал свое место в жизни. По его собственному заверению, он поменял не меньше 35 профессий до 35 лет. Сегодня Аллен возглавляет собственную компанию, занимающуюся коучингом в области эффективного управления и продуктивности, хотя сам он очень редко проводит публичные семинары. Также является одним из основателей Actioneer Inc, компании, которая специализируется на производстве офисных принадлежностей.